Яндекс станция заблокирована что делать

Яндекс станция заблокирована что делать

Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть фото Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть картинку Яндекс станция заблокирована что делать. Картинка про Яндекс станция заблокирована что делать. Фото Яндекс станция заблокирована что делать

Процессор:
AllWinner Cortex-A53 4 ядра 1.4 ГГц

Звук:
Диапазон воспроизводимых частот: 50 Гц — 20 кГц
Суммарная мощность: 50 Вт
НЧ-динамики: 1 шт., 30 Вт, 85 мм
ВЧ-динамики: 2 шт., 10 Вт, 20 мм
Пассивные излучатели: 2 шт., 95 мм
Отношение сигнал/шум: 96 дБ

Подключение:
Выход HDMI — HDMI 1.4
Wi-Fi — IEEE 802.11 b/g/n/ac, 2.4 ГГц / 5 ГГц
Bluetooth — Bluetooth 4.1/BLE

Дополнительно:
Размеры (ШxВxГ) — 141x231x141 мм
Вес — 2.9 кг

Для активации станции, аккаунт, привязываемый к станции, должен быть в домене @yandex.ru

В теме нет куратора. По вопросам наполнения шапки обращайтесь к модераторам раздела через кнопку Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть фото Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть картинку Яндекс станция заблокирована что делать. Картинка про Яндекс станция заблокирована что делать. Фото Яндекс станция заблокирована что делатьпод сообщениями, на которые необходимо добавить ссылки.
Если в теме есть пользователь, желающий стать Куратором и соответствующий Требованиям для кандидатов, он может подать заявку в теме Хочу стать Куратором (предварительно изучив шапку темы и все материалы для кураторов).

самый интересующий вопрос, тв из сети алиса покажет? напрмер алиса включи канал нтв на ютюб? можно таким методом телек смотреть. или хотя бы яндекс тв

Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть фото Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть картинку Яндекс станция заблокирована что делать. Картинка про Яндекс станция заблокирована что делать. Фото Яндекс станция заблокирована что делать mister_B,
Скорей всего нет, так как на презентации нечего не было про это сказано, фильмы и сериалы будут браться из медиатеки: «Кинопоиска», онлайн-кинотеатра ivi и «Амедиатека»

Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть фото Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть картинку Яндекс станция заблокирована что делать. Картинка про Яндекс станция заблокирована что делать. Фото Яндекс станция заблокирована что делать Tom Hagen, согласен. Для себя сделал вывод, что покупать Станцию на старте продаж не буду. Хотя изначально собирался.

тоже верно, надо смотреть, если они к концу лета только выпустят в продажу то лично я возможно уже интерес потеряю

Вероятность что там андроид крайне мала, в нем просто нет нужды не из-за плейстора же.
Как мне кажется, как и в смарт телеках и много еще где, там дистрибутив линукса а для отрисовки UI использует модифицированный браузер. Дешево и сердито, правда не быстро в плане производительности.
Что-то там ломать смысла вообще не вижу, колонка управляется алисой и имеет голосовое управление. Что там ломать, обои заменить?

Источник

Неочевидные фичи яндекс станции

Добрый день. У меня яндекс станция появилась 2 года назад и я собрал свои личные наблюдения за яндекс станцией ну и инфраструктурой яндекса как оно взаимодействует в целом. Сподвигло меня то что я купил себе новую Яндекс макс и по сути это для меня конец эпохи старой колонки.

И так приступим. Интеграция яндекс станции с телефоном. Если у вас есть плюс скорее всего вы слушаете музыку на телефоне, но это не точно. когда вы находитесь в 1 сети телефон\станция то появляется возможность отправить через приложение яндекс музыку трек на яндекс станцию

Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть фото Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть картинку Яндекс станция заблокирована что делать. Картинка про Яндекс станция заблокирована что делать. Фото Яндекс станция заблокирована что делать

Эта фитча может помочь если вы скажем пришли с улицы и хотите продолжить слушать музыку на станции просто тыкаете последний трек нажимаете слушать на станции и погнали.

Так же есть интеграция ютуба. Все пользователи яндекс станции понимают что чтобы открыть через голосового помощника видос который называется:

Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть фото Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть картинку Яндекс станция заблокирована что делать. Картинка про Яндекс станция заблокирована что делать. Фото Яндекс станция заблокирована что делать

Вам надо попотеть. но есть выход. Заходите на телефоне в ютуб. жамкаете три точки и нажимаете «поделиться» далее в списке ищем:

Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть фото Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть картинку Яндекс станция заблокирована что делать. Картинка про Яндекс станция заблокирована что делать. Фото Яндекс станция заблокирована что делать

Вот так вы можете отправить видео с ютуба на яндекс станцию на прямую через телефон.

Настройка умного дома. Да у меня есть умные лампочки и можно настроить «сценарий» через приложения яндекс на телефону. Ну вот скажем я настроил сценарий при котором я говорю «Я дома» и у меня включается свет и включается музыка. Так же можно закодировать другие слова и привязать к конкретной фразе. Тоесть условно чтобы при вашей фразе «Алиса, включи это говно» оно будет у вас включать монгольский рок.

Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть фото Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть картинку Яндекс станция заблокирована что делать. Картинка про Яндекс станция заблокирована что делать. Фото Яндекс станция заблокирована что делать

Переходим к интеграции с компьютером. Тут на самом деле всё просто. Есть яндекс эфир и яндекс видео вот их можно отправлять с компьютера на устройство.

Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть фото Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть картинку Яндекс станция заблокирована что делать. Картинка про Яндекс станция заблокирована что делать. Фото Яндекс станция заблокирована что делать

Видимо с плеером однокласников тоже работает как и с ютубом, не знал но такая фича есть.

Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть фото Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть картинку Яндекс станция заблокирована что делать. Картинка про Яндекс станция заблокирована что делать. Фото Яндекс станция заблокирована что делать

Переходим к самому необычному применению яндекс станции. Представим что у вас гараж и там нету интернета но вы хотите поковыряться в машине под музыку. Приносим яндекс станцию она не даёт подключить блютуз по команде потому что ворчит на отсутствие интернета. Беда. Не отчаиваемся. Зажимаем на 3 секунды кнопку активации на колонке, вводим тем самым её в режим поиска вай фая и смотрим на телефоне вай фай сети. Должна появиться вай фай сеть yandex. Подключаемся к ней. Она создана чтобы напрямую передать пароль от вай фая или подключить станцию к устройству но нам не это нужно. Далее мы в 1 сети со станцией и лезем в блютуз. Станция должна начать отображаться как устройство ищущее сопряжение. Подключаем яндекс станцию по блютузу и транслируем свою музыку с телефона через станцию.

Так же есть одна малопопулярная фитча как включить приложение яндекса активировать голосовой помощник и сказать «скажи какая музыка играет» эта команда аналог шазама. Она не только слушает какой трек играет и пишет об этом. При такой манипуляции Алиса добавляет в вашу учётку на яндекс музыке ещё 1 плейлист «распознанное» и пихает все песни туда. Тоесть вы не только узнали что играет но так же можете в дальнейшем не искать его.

Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть фото Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть картинку Яндекс станция заблокирована что делать. Картинка про Яндекс станция заблокирована что делать. Фото Яндекс станция заблокирована что делать

Так же по поводу музыки есть 1 фитча. Предположим вы за рулём играет подборка и вы не успели поставить лайк чтобы потом её послушать. Опять же не отчаиваемся именно в браузерном формате яндекс музыке есть история прослушивания по которой формируются песни Если вы хотите чтобы у вас история пошла с нуля можете её отчистить тогда яндекс не будет вам подкидывать условного Диму Билана которого ставили накануне на пьянке.

Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть фото Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть картинку Яндекс станция заблокирована что делать. Картинка про Яндекс станция заблокирована что делать. Фото Яндекс станция заблокирована что делать

Здесь я собрал только свои личные наблюдения за сервисом яндекса и в частности яндекс станции. Решил написать пост на случай малоли кто не знает. Надеюсь пост окажется полезным хоть кому-нибудь. Делитесь и другими возможностями яндекса если такие есть, буду рад почитать.

Источник

Возврат Яндекс.Станции по подписке

Доброго времени суток Пикабу!

Действительно ли теперь я в рабстве у Яндекса на 3 года или еще не все потеряно?

Бросать аккаунт Яндекса, к которому привязана подписка очень не хочется. Пользуюсь им с 2005 года и на нем много чего завязано.

Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть фото Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть картинку Яндекс станция заблокирована что делать. Картинка про Яндекс станция заблокирована что делать. Фото Яндекс станция заблокирована что делать

Лига Яндекса Пикабу [ЛЯП]

597 постов 1.3K подписчиков

Правила сообщества

— Размещать контент не по теме сообщества (последнее решение за модератором)

— Размещать рекламный контент

Бан можно получить:

— За регулярное нарушение правил

//Ваш пост может быть не одобрен к публикации в сообществе без объяснения причин.

Про прослушку я не сказал ни слова. А вот ваши слова: «домашние попользовавшись ей 2 дня, быстро поняли что делать с ней толком нечего.» пробудили интерес к вашим ожиданиям

Добрый день! Подскажите, удалось отказаться от подписки? Столкнулась с той же проблемой, что и вы.

ТС, тебе хоть прислали)
Моя застряла в СДЭКе, в заказе указан не мой телефон, «техподдержка» молчит.
@Yandex.Support что скажете?

Интересно чего вы ожидали от колонки с ушами?

«Пользователь понимает и соглашается с тем, что Подписка оформляется на весь Срок подписки (36 месяцев с момента оплаты первого месяца Подписки).»

Смысл бадаться если подписались.

— А мне зачем бракованая вещь из ремонта (купленая с нуля). Вот такой наш сервис Яндекс.

Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть фото Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть картинку Яндекс станция заблокирована что делать. Картинка про Яндекс станция заблокирована что делать. Фото Яндекс станция заблокирована что делать

Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть фото Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть картинку Яндекс станция заблокирована что делать. Картинка про Яндекс станция заблокирована что делать. Фото Яндекс станция заблокирована что делать

Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть фото Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть картинку Яндекс станция заблокирована что делать. Картинка про Яндекс станция заблокирована что делать. Фото Яндекс станция заблокирована что делать

Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть фото Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть картинку Яндекс станция заблокирована что делать. Картинка про Яндекс станция заблокирована что делать. Фото Яндекс станция заблокирована что делать

Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть фото Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть картинку Яндекс станция заблокирована что делать. Картинка про Яндекс станция заблокирована что делать. Фото Яндекс станция заблокирована что делать

Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть фото Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть картинку Яндекс станция заблокирована что делать. Картинка про Яндекс станция заблокирована что делать. Фото Яндекс станция заблокирована что делать

Яндекс как обычно

Пользуюсь сервисом ЯндексПлюс.

Плачу с виртуальной карты, в какой-то момент виртуалку удалил, соответственно оплата не списывается, подписка приостановлена. И в последние пару недель не вспоминал, не было необходимости.

Но тут «щедрый яндекс» присылает мне письмо

Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть фото Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть картинку Яндекс станция заблокирована что делать. Картинка про Яндекс станция заблокирована что делать. Фото Яндекс станция заблокирована что делать

А чего бы не вернуться, за 1 то рубль?

Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть фото Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть картинку Яндекс станция заблокирована что делать. Картинка про Яндекс станция заблокирована что делать. Фото Яндекс станция заблокирована что делать

Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть фото Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть картинку Яндекс станция заблокирована что делать. Картинка про Яндекс станция заблокирована что делать. Фото Яндекс станция заблокирована что делать

Спасибо, за 199 я и сам могу)

Но не тут то было, далее

Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть фото Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть картинку Яндекс станция заблокирована что делать. Картинка про Яндекс станция заблокирована что делать. Фото Яндекс станция заблокирована что делать

Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть фото Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть картинку Яндекс станция заблокирована что делать. Картинка про Яндекс станция заблокирована что делать. Фото Яндекс станция заблокирована что делать

Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть фото Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть картинку Яндекс станция заблокирована что делать. Картинка про Яндекс станция заблокирована что делать. Фото Яндекс станция заблокирована что делать

У меня для вас подписка, но я вам её не отдам.

Но как яндекс не мог быть не мудаком оставить всё как есть, надо было им всё испортить. Позавчера думал дочке мультики включить, просит подписку. Хм. подумал что слетела авторизация. Ладно, лень разбираться, youtube же есть.

Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть фото Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть картинку Яндекс станция заблокирована что делать. Картинка про Яндекс станция заблокирована что делать. Фото Яндекс станция заблокирована что делать

Вот такой замечательный ответ.

Как в лучших традициях ОпСоСов.

Одно дело, если бы сказали, что действие акции заканчивается, сорян, я бы понял.

От такого отношения клиент переходит из разряда лояльных в разряд клиентов с отрицательным опытом.

Так что Яндекс подтверждает своё нахвание

Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть фото Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть картинку Яндекс станция заблокирована что делать. Картинка про Яндекс станция заблокирована что делать. Фото Яндекс станция заблокирована что делать

Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть фото Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть картинку Яндекс станция заблокирована что делать. Картинка про Яндекс станция заблокирована что делать. Фото Яндекс станция заблокирована что делать

Ответ на пост «Возврат товара на «Яндекс.Маркете»»

Вот только сегодня получал заказанный Доместос.

В описании было 28 бутылок по 0,5л по цене, сравнимой с пятилитровой канистрой. Подозрительно, но все же черная пятница, реклама со скидками из всех щелей.

Получаю и. Ага прислали только одну.

Поддержка предлагает оформить «процедуру» возврата, которой нет. Отправить почтой продавцу.

Отправка будет стоить в разы дороже розничной стоимости этой бутылочки. Расходы обещают компенсировать, но опять же что если продавец пойдет в отказ?

Ну и самая жесть, что покупка была баллами Яндекс плюс. И если свершится чудо мне вернут шесть рублей на карту и остальной Яндекс-фантиками, которые что бы использовать надо доплатить еще за продление подписки. И потратить можно будет только у них же с высоким (с третью заказов были проблемы) риском повторения этого всего.

Им пора сервис Яндекс.Жулики открывать.

Возврат товара на «Яндекс.Маркете»

Всем привет. Хочу рассказать историю о том, как плохо организован возврат товара на яндекс маркете и как этим пользуются недобросовестные продавцы, кидая покупателей на деньги.
Моя история началась с выбора подарка ребенку на Новый Год. Мальчик (2 года) очень любит играть в гонщика, бегая по квартире с воображаемым рулем. У папы в машине освоил уже стеклоомыватели, поворотники, фары, благо сил на клаксон пока не хватает ) В общем решено было презентовать руль для ПК, дабы иногда баловать мальчугана подобным интерактивом. Долго изучал рынок, разрываясь между соотношением цена/качество, в итоге семейным советом решено было для стартовой модели выбрать игрушку попроще. Купившись на лестное описание и маленький размер под детские ручки, я заказал товар на площадке яндекса у некоего магазина SNR из Ростова (о нем еще пойдет речь чуть дальше).

Долгое ожидание и вот товар готов к выдаче. Еду вечером после работы в пункт выдачи, осматриваю содержимое коробки: рулевое колесо, педали, струбцина, винт к ней, инструкция, все на месте. Все части разложены по пакетикам, винт вообще запаян. На данный момент ничего не предвещало беды. Оплачиваю покупку картой и закидываю коробку в дальний угол подальше от глаз ребенка.

На следующий вечер, пользуясь тем, что ребенок пока гостит у бабушки, приступаю к проверке руля на компьютере. Достал рулевое колесо, блок педалей, остальное заведомо не стал даже из коробки вынимать, т.к. хотелось сначала убедиться, что девайс в принципе работает. Вот с этого момента и начинается разочарование покупкой. В руле очень жесткие пружины, детские ручки такие не осилят. Подрулевые лепестки громко щелкают, люфт на центровке, в системе работает только через D-Input. Большинство игр отказались его определять. «По своей форме аксессуар полностью идентичен настоящему рулевому колесу автомобиля», гласили громкие эпитеты магазина. «У вас без сомнений создастся впечатление, что вы управляете настоящим автомобилем».. Единственное ощущение, которое у меня создалось, это ощущение, что мой ребенок не заслуживает такого руля. Было бы слишком жестоко, подарить ему такую игрушку.

Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть фото Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть картинку Яндекс станция заблокирована что делать. Картинка про Яндекс станция заблокирована что делать. Фото Яндекс станция заблокирована что делать

Разочаровавшись в покупке, укладываю, все что успел достать обратно в коробку и отправляюсь на площадку маркета в поисках «возврата товара». Оформляю возврат, маркет просит меня прислать фото товара и выбрать отделение почты россии, после чего выдает номер уже сформированной накладной на возврат. Почему не была доступна опция вернуть в точке выдачи? Озон например позволяет вернуть товар туда же, где я его получал, предварительно проверив товар перед отправкой. Ну ладно, думаю, если яндекс сам возврат организовывает безальтернативным способом, видимо он выступает гарантом в вопросе обратной доставки и возврата.

Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть фото Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть картинку Яндекс станция заблокирована что делать. Картинка про Яндекс станция заблокирована что делать. Фото Яндекс станция заблокирована что делать

Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть фото Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть картинку Яндекс станция заблокирована что делать. Картинка про Яндекс станция заблокирована что делать. Фото Яндекс станция заблокирована что делать

Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть фото Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть картинку Яндекс станция заблокирована что делать. Картинка про Яндекс станция заблокирована что делать. Фото Яндекс станция заблокирована что делать

Проснувшись на следующий день, везу его в отделение на отправку.

Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть фото Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть картинку Яндекс станция заблокирована что делать. Картинка про Яндекс станция заблокирована что делать. Фото Яндекс станция заблокирована что делать

Периодически отслеживая трек, вижу что товар был получен продавцом 19.11.2021

Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть фото Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть картинку Яндекс станция заблокирована что делать. Картинка про Яндекс станция заблокирована что делать. Фото Яндекс станция заблокирована что делать

И тишина. 23-го числа уже сам пишу в яндекс. Пытаюсь узнать статус возврата, получаю ответ:

Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть фото Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть картинку Яндекс станция заблокирована что делать. Картинка про Яндекс станция заблокирована что делать. Фото Яндекс станция заблокирована что делать

Пытаюсь уточнить причину отказа в течение 2-х дней:

Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть фото Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть картинку Яндекс станция заблокирована что делать. Картинка про Яндекс станция заблокирована что делать. Фото Яндекс станция заблокирована что делать

Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть фото Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть картинку Яндекс станция заблокирована что делать. Картинка про Яндекс станция заблокирована что делать. Фото Яндекс станция заблокирована что делать

Итого только 25-го числа, спустя 6 дней после получения товара продавцом, я узнаю, что у него обнаружены повреждения, внимание, на внутренней стороне струбцины, как сообщил паренек из Ростова: «вероятно вы его недостаточно крепко закрепили к поверхности и он елозил»

Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть фото Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть картинку Яндекс станция заблокирована что делать. Картинка про Яндекс станция заблокирована что делать. Фото Яндекс станция заблокирована что делать

Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть фото Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть картинку Яндекс станция заблокирована что делать. Картинка про Яндекс станция заблокирована что делать. Фото Яндекс станция заблокирована что делать

Я эту струбцину даже в руках не держал ) Винт от нее так и передал запаянным, а вот что с ней делал продавец все эти 6 дней? И от моего ли руля эта деталь? Моей фрустрации не было предела, я прекрасно знаю, какой неликвид валяется на складах. Я понимаю незаинтересованность продавца возвращать деньги за оплаченный товар, несколько хуже понимаю заинтересованность маркета не возвращать деньги за купленный товар и совсем не понимаю клиентоориентированность маркета.

Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть фото Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть картинку Яндекс станция заблокирована что делать. Картинка про Яндекс станция заблокирована что делать. Фото Яндекс станция заблокирована что делать

Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть фото Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть картинку Яндекс станция заблокирована что делать. Картинка про Яндекс станция заблокирована что делать. Фото Яндекс станция заблокирована что делать

Ребенку в итоге купил руль HORI в DNS, в нем нет вибрации, но выполнен он гораздо качественнее, а главное, он работает по принципу подключил и забыл. А в яндексе я больше не закупаюсь и вам не советую.

Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть фото Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть картинку Яндекс станция заблокирована что делать. Картинка про Яндекс станция заблокирована что делать. Фото Яндекс станция заблокирована что делать

Доброго времени суток!

Началось все в конце cентября. Я решил заказать себе PlayStation 5.

Тут маленькая ремарка для тех, кто не в курсе. Сейчас на рынке по ряду причин дефицит чипов, в том числе страдают консоли. Купить консоль в крупной сети вроде М.Видео или ДНС, которые есть в моем городе, практически нереально.

Но можно купить с наценкой. Поскольку конца кризису чипов не видно, я решил заказать с наценкой. И выбор пал на ЯМ, поскольку заказывал там уже не раз. Поискав, выбрал предложение от продавца www.Pleer. ru. Что-то я слышал о нем, значит известный, ну и ладно. Сумма

Прошу заметить, это важно. Заказ был сделан на самом ЯМ, ни на какой сайт продавца я даже не переходил. Значит, заказываю я на ЯМ, Яндексу я доверяю.

И тут ошибка номер 1. Нужно четко понимать, у кого вы юридически покупаете и кто несет перед вами ответственность.

Я был уверен, что это ЯМ. Позже потратил достаточно времени, пытаясь разобраться кто же все таки тут настоящий продавец и кто несет передо мной ответственность.

Мои выводы из того, что прочитал: ЯМ юридически НЕ несет ответственность за возврат денег после покупки.

Получается, что оформив заказ на известном маркетплейсе, заплатив ему деньги (именно ЯМ отображается у меня в чеке и банке как продавец), юридически вы купили товар у какого-нибудь ООО «Рога и копыта», а уже завтра его может не существовать (об этом ниже).

С другой стороны, фактически решение по возврату может принимать и сам ЯМ.

Если я не прав, поправьте, пожалуйста, в комментариях.

Итак, продолжим. В пятницу 1.10 курьер привозит товар.

И тут ошибка номер 2. Всегда проверяйте товар до покупки.

Обычно перед покупкой я проверяю заводскую упаковку хотя бы. Но в этот раз был занят, поэтому просто взял коробку и оплатил картой.

Тут еще один момент: курьеры Яндекс.Маркета или Беру, уже не помню, при предыдущих доставках, иногда не соглашались на вскрытие упаковки. Я пожимал плечами и отправлял их обратно. Но было неудобно как-то. Сделал заказ и отменил. А человек ехал, мол. Так вот: не стесняйтесь своих прав, может аукнуться потом.

Спустя пару часов я решил распаковать товар. Моя девушка все снимала на видео, с первого момента, на всякий случай. На видео четко видно, что заводская упаковка вскрыта, пломбы разрезаны и заклеены скотчем. Дальше снимать уже не стали.

Все запаковал и позвонил в ЯМ по поводу возврата. В ответ: да-да-да, нужно заполнить форму на сайте.

В субботу 2.10 форма была заполнена, приложены видео и фотки. Отправляю, и ЯМ предлагает отправить заказ продавцу www.Pleer. ru самостоятельно.

Два раза звонил в поддержку ЯМ уточнить, а можно ли вернуть товар их курьером или через точку выдачи. В ответ поддержка по несколько раз совещалась с кем-то, а затем все таки принимали решение, что нет, нужно отправлять. Ну ok, спасибо за заботу о клиентах, как говорится.

Вообще, забегая вперед, я звонил в ЯМ раз 8, два раза звонил в www.Pleer. ru. Ровным счетом ничего не дало, кроме того, что «мы с вами свяжемся». Разговаривая с поддержкой, создается ощущение, что это просто запуганные молодые люди, которые тебе боятся что-то сказать, чтобы их потом не оштрафовали.

Итак, в понедельник 4.10 товар был отправлен продавцу с помощью СДЭК за свой счет. 6-го продавец его получил.

Далее, короткое напоминание, если вдруг кто-то забыл или не знал. При дистанционной торговле покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течении 7 дней без объяснения причин. Практически любой, включая технически сложные. Продавец обязан вернуть деньги в течении 10 дней. Кроме того, моя покупка была с недостатками, вскрыты заводские пломбы, товар б.у.

И тут скажу об ошибке номер 3. Сразу переводите дело в юридическую плоскость.

Сразу, в первый же день. Пишите претензию на возврат, несите сами или отправляйте заказным письмом. Даже если сладкоголосый продавец говорит вам: да-да-да, конечно, завтра все вернем. Ну и отлично, вот вам претензия. 10 дней по закону у вас есть.

Не знаю, насколько это станет критичным в моем случае, но я претензию вовремя не отправил. Надеялся на нормальный возврат от ЯМ, не судите строго за наивность и глупость.

Есть ответы на почту от ЯМ с датой 2-го октября с инструкцией как вернуть товар. Есть ответ, что продавец все успешно получил. На всякий случай переслал их с почты Яндекс на gmail и сделал скрины. 🙂

Но претензия бы не помешала сейчас точно, если дело дойдет до юридических инстанций.

Дальше опять звонки, в ЯМ и www.Pleer. ru, опять ах, с вами свяжутся. Интересно, что ЯМ узнал о том, что продавец получил товар только после моего звонка спустя 2 дня. И радостно прислал мне подтверждение, что продавец товар получил. И с вами свяжутся в течении 48 часов. Конечно же, никто не связался.

Последний раз звонил в ЯМ в субботу 16-го. Мол, 10 дней то уже давно прошло, может быть, будем соблюдать закон? Да-да-да, извините, передам коллегам, обязательно свяжемся в течении 48 часов. 48 часов прошло, стоит ли писать, что никто не связался и на этот раз.

Прошло уже 17 дней с момента подачи заявления на возврат товара и 13 дней с тех пор, как продавец его получил.

Стоит только погуглить немного про них. Например, на «pleer. ru юридическое лицо» находится много чего интересного.

Одни и те же люди используют один и тот же домен, но периодически меняют юр. лица? Таким образом уклоняясь от любой ответственности? Нееее, это не мошенничество, что вы. Конечно нет.

С одной стороны, закон на моей стороне. А если суд встанет на мою сторону, то придется вернуть денег в разы больше.

С другой, если ЯМ не несет передо мной ответственности, то пока будет суд, в очередной раз сменится юр. лицо и денег я не получу. Но если так случится, то буду выяснять подробности, как на все это повлиять. Заявление в полицию и прокуратуру, возможно, какие-то проверки запустят. А там посмотрим.

Если кратко резюмировать.

Я больше никогда не буду пользоваться услугами этого маркетплейса. И не рекомендую использовать ЯМ никому. Из личного опыта, из сообщений других пользователей на различных сайтах, я сделал такой вывод для себя: на покупателя, пока он не напишет жалобы в Роспотребнадзор и на популярных ресурсах, пока не обратится в суд, им просто плевать.

И тогда к вам клиент еще придет, а потом еще и еще. Заработаешь больше в перспективе же. Не, на наш метод. С вами свяжутся. Приходите завтра.

В заключении, что планирую делать дальше, если деньги все таки не вернут в ближайшие дни.

Буду бороться. Тут уже вопрос принципа. Жалоба в Роспотребнадзор уже ушла, дальше иск в суд. Потом заявления в полицию и прокуратуру, если будут махинации с юр. лицами, чуть выше уже писал.

Ну и максимальное освещение. Всем знакомым и на популярных ресурсах. Ну и листы на остановках, куда же без них.

Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть фото Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть картинку Яндекс станция заблокирована что делать. Картинка про Яндекс станция заблокирована что делать. Фото Яндекс станция заблокирована что делать

Репутация Яндекс.Маркета стоит 738 руб. 60 коп. или как им плевать на своих покупателей

Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть фото Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть картинку Яндекс станция заблокирована что делать. Картинка про Яндекс станция заблокирована что делать. Фото Яндекс станция заблокирована что делать

Заказ пришел, я его осмотрел, увидел некоторые дефекты, которые ранее на других решетках никогда не наблюдал, на фотографиях товара и в описании и в отзывах нигде не было этих дефектов, заранее о них знать никак не могу.

Все отфоткал, обратился в службу поддержки, предоставил все фотографии, спросил как решить вопрос.

Я отправил товар обратно продавцу курьерской службой, отфоткал все документы, саму посылку и направил письмом в поддержку Яндекс.Маркета.

Стоимость отправки составила 738 рублей 60 копеек.

Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть фото Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть картинку Яндекс станция заблокирована что делать. Картинка про Яндекс станция заблокирована что делать. Фото Яндекс станция заблокирована что делать

Яндекс.Маркет получил мое письмо с доказательствами обратной пересылки товара.

Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть фото Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть картинку Яндекс станция заблокирована что делать. Картинка про Яндекс станция заблокирована что делать. Фото Яндекс станция заблокирована что делать

Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть фото Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть картинку Яндекс станция заблокирована что делать. Картинка про Яндекс станция заблокирована что делать. Фото Яндекс станция заблокирована что делать

А теперь мои вопросы:

1. Как я мог знать, что это не является дефектом/браком, если на фотографиях и в описании это отсутствует?

2. Почему Яндекс.Маркет во время моего обращения не связался с продавцом и не уточнил является ли это дефектом, а самостоятельно принял решение о возврате и прислал мне инструкцию к действиям?

3. Почему Яндекс.Маркет сначала обещает, что они приняли решение, что деньги 100% будут возвращены, а затем оказывается, что продавец может изменить это решение?

4. Как я, как клиент, впервые столкнувшийся с возвратом товара на Яндекс.Маркете, мог предотвратить себя от потери денег за пересылку?

Я целиком и полностью выполнил инструкцию, предоставленную сотрудниками, но в итоге оказался крайним и остался без товара и без денег.

Считаю, что Яндекс.Маркет оказался крайне некомпетентным в вопросе возврата товара и кто уж точно не должен был пострадать, так это я.

Если где-то работает принцип «клиент всегда прав», то у Яндекс.Маркета работает противоположный принцип «клиент всегда крайний».

Старшие специалисты службы поддержки Яндекс.Маркета культурно посылают подальше и на любую мою реплику как попугаи отвечают одно и то же:

«Решение окончательное, продавец не будет возвращать деньги за пересылку товара»

Мораль: будьте осторожны в работе с Яндекс.Маркетом, вам может прийти товар, который не оправдает ваши ожидания. А в случае возврата не слушайте обещания Яндекс.Маркета, что деньги за обратную отправку будут обязательно возвращены. Продавец просто может сказать «нет» и вы останетесь в минусе, Яндекс.Маркету глубоко плевать на вас.

Я принял решение больше никогда ничего не заказывать на этой площадке, мне такие риски с потерей денег и тратой времени на обратную пересылку не нужны, уж куда проще работать с альтернативными сервисами со стационарными пунктами выдачи по типу Wildberries/OZON, у них в этом плане все гораздо более налаженно.

Добавил фото сварочного шва с решетки, которая мне пришла. Они присутствовали на решетке не в единичном экземпляре.

Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть фото Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть картинку Яндекс станция заблокирована что делать. Картинка про Яндекс станция заблокирована что делать. Фото Яндекс станция заблокирована что делать

Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть фото Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть картинку Яндекс станция заблокирована что делать. Картинка про Яндекс станция заблокирована что делать. Фото Яндекс станция заблокирована что делать

Спасибо пикабушникам (особенно @Vlad.Drakula) за идею написать в группу ВК.

Поддержка Яндекс.Маркета работает как надо. UPD: нет

После выхода Cyberpunk 2077 у меня остро встала проблема с нехваткой места на накопителях. Диск с игрой, а вернее кодом загрузки уже был на руках, а вот устанавливать игру было некуда.

И тут очень удачно (спойлер: не удачно) на просторах яндекс.маркета мне попался SSD от Gigabyte по хорошей цене. Не долго думая заказал доставку.

Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть фото Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть картинку Яндекс станция заблокирована что делать. Картинка про Яндекс станция заблокирована что делать. Фото Яндекс станция заблокирована что делать

Получил диск, установил игру, доволен. Время для полноценного ознакомления с игрой появилось только ближе к новому году. И тут я обнаружил что в игре у меня возникают кое-какие проблемы.

Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть фото Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть картинку Яндекс станция заблокирована что делать. Картинка про Яндекс станция заблокирована что делать. Фото Яндекс станция заблокирована что делать

Проблемы я конечно же списал на «ранний пре-альфа билд игры» и плохих CDPR. А зря. Только в феврале я понял, что проблема в моём SSD.

Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть фото Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть картинку Яндекс станция заблокирована что делать. Картинка про Яндекс станция заблокирована что делать. Фото Яндекс станция заблокирована что делать

«У меня же есть гарантия!»

Чудо поддержка Яндекс.Маркета старательно отсылает меня к производителю. Gigabyte же в свою очередь ссылаются на продавца.

Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть фото Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть картинку Яндекс станция заблокирована что делать. Картинка про Яндекс станция заблокирована что делать. Фото Яндекс станция заблокирована что делать

Рекомендую всем покупать SSD накопители на алиэкспрессе.

UPD. В предоставлении гарантии Яндекс.Маркет отказался. Ссылаясь на пользовательское соглашение, которое опубликованно спустя 2 месяца после моего заказа, а также ссылаясь на фактического поставщика, представительство которого находится в Новосибирске. Вот только я в Перми. Всем спасибо, все свободны.

Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть фото Яндекс станция заблокирована что делать. Смотреть картинку Яндекс станция заблокирована что делать. Картинка про Яндекс станция заблокирована что делать. Фото Яндекс станция заблокирована что делать

Есть положительный опыт использования подписок.
Увидел акционную цену на подписку от Сбербанка, решил попробовать.
Сначала, быстро по условиям, а в низу пару негативных моментов.

3. Cкидка 10% в Delivery Club
Скидка на 10 заказов в месяц, скидка не распространяется на стоимость доставки.

5. Cкидка 10% в СityMobil

Результат обращения в поддержку сбербанка:
«Мы не отвечаем за наших партнеров, все вопросы к ним»
Результат обращения в поддержку ситимобил:
«Все честно, цены пересчитываются каждую секунду, скидку мы даем с той цены, которую выставляем»
P.S. Так же отчему, что на Ситимобиле в последние 3 месяца было всегда дороже ехать чем на Максим, Убере, Яндексе.

6. Бесплатная доставка от 500р на СберАптека.
Постоянно лагающее, тормозящее и периодически не работающее приложение.
Я не нашел нужные лекарства, а которые нашел были дороже чем в аптеке в доме.
К тому же, если что-то специфическое я в свою аптеку заказываю из аптека.ру

7. 30Гб на сервисе СберДиск
Тут даже не знаю, что сказать. У всех есть яндекс диск, облако mail и google драйв.
Возможно эти гигабайты в какой-то ситуации понадобятся.
Приложение убогое, периодически вылетало.

8. Бесплатная доставка в сервисе Себрмаркет
Вероятно, единственный полезный для меня пункт.
Для меня есть доставка из 3-х крупных супермаркетов + зоомагазин.
Обычно доставка 139р. В месяц 3-4 доставки, выгода очевидна.
К тому же в этих супермаркетах часто акции на Сыр Мясо Колбасу, что так же помогает экономить.

Теперь о работе самого сервиса-подписки.
1) В каждом приложении надо логиниться через CберID это значит что сервис получает ваши ФИО возраст и так далее, недавний случай со сбермаркетом (когда людей начинали спамить) тому пример
2) Этот вход очень часто не работает, а сервис не получает часть данных, которые самому ввести нельзя (не мог войти в деливери, ситимобил и постоянно вылетает сбермаркет)

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *