ЮKassa — онлайн-платежи для бизнеса с комиссией от 2,99%
Ваши клиенты смогут оплачивать покупки всеми удобными способами
Подключение онлайн от 1 дня
Подавайте документы и заключайте договор без визита в офис
14 способов оплаты
Картой, SberPay, Apple Pay, Google Pay™, электронными деньгами или в кредит
Техподдержка 24/7
Поможем, если что-то не работает или у клиента не проходит оплата
Много способов оплаты — выше вероятность, что клиент совершит покупку
Легко интегрировать в разные каналы продаж
На сайт, собранный в любом популярном конструкторе, в мобильное приложение, Instagram, ВКонтакте или Facebook
Чеки придут на почту клиенту и в налоговую
Чтобы соблюдать 54-ФЗ и отправлять чеки, подключите «Цифровую кассу» от Эвотора или любую другую онлайн- или облачную кассу
Комиссия от 2,99% только за успешные платежи
Вы не платите за отмену платежа или возврат
Монтажная область 44
Монтажная область 43
Group 5 Created with Sketch.
Монтажная область 45
Частые вопросы
1. Оставьте заявку на сайте. Сотрудник банка перезвонит вам, ответит на вопросы и уточнит детали.
2. Зарегистрируйтесь в ЮKassa. Понадобится только номер телефона и почта. Если к вашему телефону привязан аккаунт в ЮMoney, можно использовать его. У вас сразу же появится личный кабинет и персональный менеджер — он будет помогать во время подключения и после него.
4. Проведите интеграцию по инструкциям в личном кабинете.
Есть два сценария: в одном покупатель выбирает способ оплаты на странице ЮKassa, в другом — на вашем сайте.
1. Сначала добавьте его на стороне ЮKassa. Напишите вашему менеджеру, указав в письме способ оплаты, который хотите подключить, и shopId.
2. Затем добавьте новый способ оплаты в вашу систему, чтобы покупатели его увидели.
Если на вашей стороне всего одна платежная кнопка, ничего делать не нужно: способ оплаты добавится сам, как только менеджер поменяет настройки.
Если вы используете разные платежные кнопки для разных способов оплаты, новую кнопку нужно добавлять вручную. Всё зависит от способа подключения магазина:
На расчётный счёт компании на следующий рабочий день после проведения платежа. Из суммы вычитается комиссия сервиса.
Номер счёта указывается при подключении ЮKassa и фиксируется в договоре. Поменять реквизиты можно в личном кабинете, в разделе «Договор».
Договор с ЮKassa заключает определённое юрлицо, поэтому если юрлицо меняется, нужно заключать новый договор.
1. Заполните новую заявку на подключение: вам придет письмо от ЮKassa с номером заявки.
2. Отправьте новый номер заявки своему менеджеру. В письме укажите название и форму собственности прежней и новой организации.
3. Мы отправим вам соглашение о расторжении старого договора и итоговый акт от бухгалтерии. После этого можно подписывать новый договор.
Физлица могут принимать платежи через ЮKassa, если официально стали самозанятыми. Что для этого нужно:
Физические лица могут создать кошелёк ЮMoney и принимать платежи:
Мы обязаны запрашивать у вас эти данные по закону 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма».
Дополнительная информация
Комиссия в 2,99% действует для платежей, совершенных с использованием банковских карт, и доступна только для контрагентов, подключающих сервис «ЮKassa» впервые. Полная информация об акции, ее условиях и ограничениях содержится в «Условиях использования Промо ID».
Сервис «ЮКаssа» предоставляет ООО НКО «ЮМани», лицензия Банка России № 3510-К. Подробная информация о сервисе ЮКаssа, условиях подключения, стоимости и тарифах, а также об имеющихся ограничениях — по телефону контактного центра 8 (800) 250-66-99 и на сайте. Информационная продукция без ограничения по возрасту (0+).
API (англ. Application Programming Interface) – описание способов (набор классов, процедур, функций, структур или констант), с помощью которых одна компьютерная программа может взаимодействовать с другой.
mSDK (англ. Mobile Software Development Kit) – комплект для разработки программного обеспечения, который помогает создавать приложения для конкретных платформ.
B2B (англ. Business-to-Business) – перевод денежных средств по распоряжению юридического лица или индивидуального предпринимателя с использованием системы дистанционного банковского обслуживания Сбербанк Бизнес Онлайн.
Под словом «кредит» в данном случае понимается заём, предоставляемый покупателю ООО «МКК «Кредит Лайн» для осуществления перевода денежных средств в оплату товаров и/или услуг при подключении способа платежа «Заплатить по частям» в рамках сервиса «ЮKassa».
Услуга «Цифровая касса» от Эвотора. Эвотор — совокупность программно-технической базы и её обновлений, размещённых на сайте, определяемая пользователем и состоящая из набора программ, предоставляемых оператором сервиса. Включает в себя кассовое ПО, пользовательское ПО, а также ПО партнёров. Сервис позволяет пользователям устанавливать кассовое ПО, пользовательское ПО, ПО партнёра на смарт-терминал Эвотор в режиме онлайн, на условиях, определённых в договоре или лицензионном соглашении с партнёром. Производитель — партнёр ПАО Сбербанка ООО «Эвотор». Юридический адрес: 119021, г. Москва, ул. Тимура Фрунзе, д. 24, этаж 6.
54-ФЗ — Федеральный закон от 22.05.2003 г. № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа».
Apple Pay – товарный знак Apple Inc.
Информация, размещенная на данной странице, носит справочный (информационный) характер и не является публичной офертой ООО НКО «ЮМани».
Как проходит оплата через ЮKassa
Выбор способа оплаты
Просто подключить
Вы добавляете одну кнопку, а способы оплаты подтягиваются сами: те, которые вы подключили, и новые, которые появятся в ЮKassa позже.
Каждому своё
Покупатель увидит знакомые и привычные способы: банковские карты, которыми уже платил, свой интернет-банк или электронный кошелёк.
Удобно с ЮMoney
Пользователи ЮMoney сразу видят баланс в кошельке и привязанные карты — для оплаты нужен только CVC‑код.
Для десктопа и мобильных
Форму оплаты удобно заполнять на любом устройстве: она подстраивается под размер экрана.
Что увидит покупатель
Покупатель выбирает товары
На вашем сайте, в приложении или онлайн-сервисе и нажимает на кнопку — например, «Заплатить».
Выбирает способ оплаты в ЮKassa
ЮKassa показывает все способы, которыми можно заплатить. Сначала — самые популярные и удобные, или те, которыми этот человек платит чаще.
Проверяет платёжные данные
Для знакомых способов уже всё заполнено. Если нет — можно ввести номер карты, электронного кошелька или логин в интернет-банке, а также почту для квитанции.
Подтверждает оплату
Вводит пароль из смс, нажимает на пуш в приложении, отвечает на смс от банка. Это нужно не всегда и не для всех способов оплаты.
Видит результат
Ура, оплата прошла, всё в порядке — можно ждать доставку. На почту покупателю придёт квитанция. Вы можете проверить, что платёж прошёл — в своей CMS, по API или в личном кабинете ЮKassa.
Выбор способа оплаты на вашем сайте
Вы можете самостоятельно разместить кнопки или другие элементы, с помощью которых покупатель выбирает способ оплаты. Дизайн можно сделать какой угодно — главное, чтобы ЮKassa получала запрос, в котором указан конкретный способ. Зато если захотите включить новый способ оплаты, понадобится разработка.
54-ФЗ: что предлагает ЮKassa
Каталог онлайн-касс
Какие решения мы предлагаем
Регистрация в налоговой
Провайдер обслуживает кассы
Провайдер обслуживает кассы
Цена за год: 41 100 ₽
Договор c ОФД бесплатно
Помощь при регистрации в ФНС
Техническая поддержка 24/7
Самостоятельно зарегистрируем кассу в налоговой, включая выпуск КЭП
Специальная цена для клиентов ЮKassa
Сервис доступен 99,998% времени
Специальная цена для клиентов ЮKassa
Цена за год: 32 500 ₽
Настройка онлайн-кассы «под ключ»
Рассрочка на 6 или 12 месяцев от «Модульбанка»
Формирование электронных чеков
Поддержка более 70 моделей онлайн-касс
Поставка оборудования и настройка «под ключ»
Касса не входит в стоимость
Как подключить онлайн-кассу к ЮKassa
Подключите ЮKassa
Установите онлайн-кассу
Купите, возьмите в аренду или доработайте свою. Подойдут любые кассы наших партнёров
Заключите договор с ОФД
Выберите ОФД на сайте налоговой
Зарегистрируйте кассу
На сайте налоговой (нужна КЭП)
Пропишите настройки
В личном кабинете ЮKassa (модель онлайн-кассы и пароли для связи с ней).Подробнее о настройках
Сделайте интеграцию
В платежном модуле всё само заработает, по API нужны доработки.Подробнее об интеграции
Что требует закон
Купить или арендовать онлайн‑кассу
Всем — даже интернет-магазинам, у которых нет касс. Подойдут только кассы с ФН и выходом в интернет.
Отправлять чеки в налоговую
По интернету, в момент оплаты, через ОФД (поэтому касса должна быть всегда онлайн).
Передавать информацию о заказе
В чеке обязательны: название товара, цена, количество, ставка НДС, данные о вас и о самой кассе.
С 1 января у каждого товара в чеке должно быть два новых обязательных параметра:
предмет расчёта — категория товаров, которые вы продаёте,
cпособ расчёта — способ, которым вы получаете деньги у покупателя.
Что делать тем, кто уже работает с ЮKassa
Доработки и инструкция по API
Платёжный модуль в CMS
Новые параметры постепенно появляются в модулях ЮKassa. Точнее можно узнать в поддержке вашей платформы или у авторов модуля.
Настройки для онлайн-кассы
Если вы работаете с АТОЛ Онлайн, поменяйте настройки для перехода на новый формат. Для остальных онлайн-касс ничего настраивать не нужно.
Как изменился процесс платежа
До закона
Покупатель оплачивает заказ
Деньги отправляются в ваш магазин
Бумажный чек выбивает продавец на кассе и отдаёт покупателю
Налоговая получает данные о вашей продаже
После закона
Покупатель оплачивает заказ
Деньги отправляются в ваш магазин
Электронный чек формируется в онлайн-кассе и отправляется в ОФД
ОФД получает чек, передает его налоговой и отправляет покупателю (по эл. почте или смской)
Налоговая получает данные из ОФД
Решение ЮKassa для 54-ФЗ
Мы «подружим» кассу с магазином
Мы передадим в вашу онлайн-кассу информацию о платеже: названия и цены товаров, данные покупателя — всё, что нужно для формирования чека и отправки в налоговую.
Платёжные модули
Вопросы об онлайн-кассах, 54-ФЗ и всём остальном
Теперь после каждого расчёта (то есть приёма оплаты) необходимо передавать информацию о нём в налоговую (ФНС).
Это нужно делать через специальные организации — операторов фискальных данных (ОФД).
Кассовые чеки может выбивать только онлайн-касса: кассовый аппарат, который может выйти в интернет и отправить чек в ОФД (по электронной почте или смской).
Уже вступил: с 1 июля 2017 года интернет-магазины обязаны работать по 54-фз (отправлять электронные чеки клиентам и в налоговую, через ОФД).
При оплате банковской картой или наличными (например, при получении товара) чеки необходимо направлять уже сейчас.
При оплате другим способом (электронными деньгами или через интернет-банк), чеки обязательно направлять с 1 июля 2018 года (а пока — по желанию).
Интернет-магазинам и любым сервисам, которые что-то продают и принимают оплату (например, через ЮKassa). Также закон 54-фз действует для тех, кто продает подписки, цифровые товары и услуги или принимает платежи через мобильный терминал (mPOS).
Нет, потому что под расчётами, при которых применяется 54-ФЗ, понимается:
приём или выплата денег за товары, работы, услуги,
приём ставок и выплата выигрышей,
приём платежей за лотерейные билеты.
Благотворительные организации и фонды, собирающие пожертвования через ЮKassa, такие расчёты не проводят, отправлять чеки в налоговую им не нужно.
На патентной системе дистанционной торговлей заниматься нельзя, а онлайн-кассу нужно использовать с 1 июля 2018 года. Если касса у вас уже есть, её нужно модернизировать или поменять на онлайн-кассу. Если вы принимаете платежи онлайн — значит, новый закон для вас уже вступил в силу.
Если вы принимаете платежи в онлайне и работаете по УСН — да, онлайн-касса тоже нужна.
Не нужна — для безналичных переводов между юрлицами (в этом случае не нужен чек). Но если речь идет о переводе денег по поручению физического лица, чек нужен (правда, только с 1 июля 2018 года). А значит, нужна онлайн-касса.
Онлайн-касса нужна (в законе об этом сказано). Но у ЮKassa нет решения для работы с онлайн-кассой при проведении выплат (и пока не планируется).
Вкратце, онлайн-касса — это новый кассовый аппарат с фискальным накопителем, выходом в интернет и возможностью работать с ОФД.
У онлайн-кассы есть внутренние часы реального времени. Часовой пояс в них задаётся при регистрации онлайн-кассы. В чеке указывается время региона, в котором установлена касса — то есть в этом случае там будет московское время.
Для работы с онлайн-кассой нужны 2 адреса:
Адрес места регистрации кассы (по которому ФНС, при необходимости, сможет найти кассу). Чтобы его поменять, кассу нужно заново регистрировать в налоговой.
А есть адрес места применения — указывается при оплате и может меняться. Курьеры указывают адрес, по которому принимают деньги от клиента. Интернет-магазины в этом поле указываеют адрес сайта.
Да. Список товаров с ценами и ставкой НДС.
Исключения: ИП на патенте, УСН, ЕНВД, ЕСХН (без акцизов) могут не указывать номенклатуру до 1 февраля 2021 года.
Если магазины зарегистрированы на разные юрлица (или ИП), нужны разные кассы.
Если юрлицо одно, может хватить одной онлайн-кассы.
Да, конечно, закон вообще этого не касается: вы можете принимать оплату любым способом (не важно, какой платёжный сервис или банк обеспечивает прием оплаты и каким образом вы с ним взаимодействуете).
Но если вы продаете товары или услуги через интернет, то (в большинстве случаев) должны соблюдать требования 54-ФЗ: поставить онлайн-кассу и отправлять чеки в налоговую в реальном времени.
В законе это не регламентируется. Вы можете использовать решение ЮKassa или реализовать любое другое.
Закон касается всех способов оплаты. Но есть нюансы:
банковских карт и наличных требования касаются уже с 1 июля 2017 года,
всех остальных методов — с 1 июля 2018 года.
Чек формирует ваша онлайн-касса, а вот отправлять его в налоговую можете вы сами, ваш ОФД или другие сервисы.
Нет, это не кассовый чек, а подтверждение оплаты. В налоговую оно не отправляется, через онлайн-кассу не проходит.
В чеке должна быть сумма, которую заплатил клиент: это сумма расчёта. А комиссию ЮKassa компания отражает в учете как расход.
Вы должны отправить чек сразу, в «момент оплаты» (п. 1, ст. 4.3) и (ч. 2, ст. 5, 54-ФЗ). ФНС допускает небольшие отклонения по времени, но не больше 5 минут с момента оплаты. ЮKassa уведомляет магазин о транзакциях мгновенно по API или письмом (это зависит от вашего способа подключения).
В ст. 2 п. 3 ФЗ-103 «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платёжными агентами» дано четкое определение платёжного агента: это юридическое лицо, за исключением кредитной организации, или индивидуальный предприниматель, осуществляющие деятельность по приёму платежей физических лиц.
ЮМани — небанковская кредитная организация. Из закона следует, что кредитные организации не являются платёжными агентами. Так что у ЮKassa (согласно ФЗ-54) обязанности ровно те же, что у банков, обеспечивающих онлайн-магазины услугами интернет-эквайринга, и среди этих обязанностей нет отправки электронного фискального чека.
ЮKassa принимает платежи, ОФД — передает чек в налоговую. Между нами — магазин или интернет-магазин с онлайн-кассой. Именно с этого устройства, согласно 54-ФЗ, электронный чек уходит в ОФД, а оттуда — в налоговую.
У нас нет своих онлайн-касс, и мы не имеем права их у себя размещать (например, нужна лицензия), поэтому «договориться с ОФД» не получится. Но мы разработали решение для интеграции с сервисами, в которых можно купить или взять в аренду онлайн-кассу.
Юkassa что это такое
Приём платежей для бизнеса
Банковские карты
Visa, Mastercard, Maestro, Мир, JCB
Покупатель может заплатить максимум 250 000 ₽ за один раз, в месяц — 500 000 ₽ одной банковской картой.
Apple Pay и Google Pay
Бесконтактная оплата со смартфонов. Ограничения те же, что для платежей банковскими картами.
American Express
Покупатель может заплатить максимум 250 000 ₽ за один раз, в месяц — 500 000 ₽ одной банковской картой.
Электронные деньги
ЮMoney
Идентифицированный кошелёк
До 250 000 ₽ за один раз, 600 000 ₽ в сутки, 3 млн ₽ в месяц.
Именной кошелёк
До 60 000 ₽ за один раз, 300 000 ₽ в сутки, 1 млн ₽ в месяц.
Анонимный кошелёк
До 15 000 ₽ за один раз, 300 000 ₽ в сутки, 500 000 ₽ в месяц.
WebMoney
Qiwi Кошелёк
Наличные
Оплата в терминалах и кассах
Оплата по коду платежа в терминале, банкомате или кассе банка, а также в салонах связи и системах денежных переводов — везде, где принимают платежи в пользу ЮKassa или ЮMoney.
До 15 000 ₽ за один раз.
Оплата наличными за пределами России
В Азербайджане, Армении, Беларуси, Грузии, Казахстане, Кыргызстане, Латвии, Молдове, Таджикистане.
До 15 000 ₽ за один раз.
Интернет-банки
SberPay
Платежи для пользователей СберБанка Онлайн с подтверждением в приложении или смс.
За один раз и в сутки можно заплатить до 1 млн ₽ с подтверждением в приложении и до 10 000 ₽ — по смс.
Альфа-Клик
Тинькофф
Кредитование покупателей
Заплатить по частям
Продажи в кредит. Всё онлайн: покупатель выбирает способ оплаты «Заплатить по частям», заполняет анкету, получает решение и подтверждает покупку смс-кодом. Деньги приходят на ваш расчётный счет на следующий рабочий день.
Баланс телефона
Билайн
Megafon
Tele2
B2B-платежи
СберБизнес
Приём платежей от юридических лиц — через аккаунт СберБанка, с мгновенным подтверждением оплаты.
Этим способом можно получить не больше 5 млн ₽ в сутки.
Выгодные тарифы
Берём от 2,8% за успешный платёж банковской картой. Ставки зависят от вашего оборота и товаров, за которые принимаете платежи.
Деньги на счёт завтра
Платёж приходит на ваш банковский счёт на следующий рабочий день. Бухгалтерия получает все нужные документы в электронном виде.
Максимум возможностей
Платежи можно настроить: запомнить карту покупателя для платежей в вашем магазине или повторить успешный платёж. Есть возвраты: по API и в личном кабинете.
Безопасность на уровне
Наш сервис раз в год получает сертификат PCI DSS — то есть проходит проверку по стандартам платежных систем Visa и Mastercard. Для обмена конфиденциальной информацией используем только защищённые соединения и там, где нужно, требуем HTTPS.
Подключить просто
Разработчики скажут спасибо
ЮKassa встраивается на сайт разными способами — это зависит от вашей системы и задач. Можно создавать платежи по API, запустить оплату из мобильного приложения, установить готовый модуль или вообще ничего не разрабатывать и отправлять счета покупателям из личного кабинета.
Что такое онлайн-касса, кому она нужна и как ее установить
Что такое онлайн-касса
Онлайн-касса — это контрольно-кассовая техника, или ККТ, с модулем для выхода в интернет и фискальным накопителем. Она передает данные о каждой покупке ОФД — оператору фискальных данных. ОФД в свою очередь передает сведения в Федеральную налоговую службу. При необходимости онлайн-касса печатает обычные чеки, а электронные передает покупателям по номеру телефона или email. Онлайн-кассы были введены законом № 54-ФЗ. Согласно ему, большинство предпринимателей должны работать через новую ККТ. Даже если торгуют в интернете и принимают оплату исключительно электронными деньгами.
Кому нужно устанавливать онлайн-кассы
№ 54-ФЗ появился в 2003 году, а в 2016 вышел большой пакет поправок к нему. Поправки обязали предпринимателей использовать ККТ нового образца. Тогда некоторые категории предпринимателей получили отсрочки, а некоторые воспользовались пробелом в законодательстве и принимали электронные деньги без ККТ. После последних поправок использовать онлайн-кассы должны почти все.
У кого еще есть время
Законопроект о внесении поправок в № 54-ФЗ «пощадил» только несколько категорий предпринимателей. Отсрочку до 1 июля 2021 года получили ИП без работников:
Еще два исключения — те, кто:
В первом случае использовать ККТ не надо, потому что деньги поступают на расчетный счет. Во втором чек выдает почта или курьерская служба. В обоих случаях онлайн-касса нужна, если хоть раз в год принимаете платежи наличными, электронными деньгами или банковской картой.
Кто должен использовать ККТ сейчас
Как всегда, в законе есть нюанс. Если вы продаете одежду, резиновые и пластмассовые изделия, мебель, инструменты и некоторые другие товары собственного производства, онлайн-кассы обязательны. Полный список товаров, при продаже которых ККТ обязательна, — в распоряжении № 698-р.
Также использовать онлайн-кассы должны предприниматели всех остальных категорий. Но есть исключения — бизнес, которому запретили использовать ККТ. Те, кому кассы запрещены, перечислены в № 54-ФЗ.
Еще раз коротко о том, нужно ли устанавливать онлайн-кассу:
Что нужно для подключения онлайн-кассы
Онлайн-касса. Она должна соответствовать требованиям закона, а именно — уметь отправлять онлайн-чеки покупателям, иметь фискальный накопитель и выход в интернет. Для выездной торговли подойдет автономная онлайн-касса, а для интернет-магазинов — техника с функцией подключения к ЮKassa и другим платежным агрегаторам.
Онлайн-кассу можно купить или арендовать. Интернет-магазинам подходит второй вариант: компания просто настроит ККТ под вас, вам не надо будет ставить ее дома, в офисе или на складе. Касса будет стоять у компании, которая сдает ее в аренду.
Фискальный накопитель. Некоторые продавцы предоставляют его в комплекте с ККТ, другие предлагают докупить отдельно. Фискальные накопители обычно могут выдавать и бумажные, и электронные чеки. Если работаете через интернет, бумажные не нужны — можно не переплачивать за лишнюю функцию.
Порядок подключения онлайн-кассы: соединяем с ПК и даем выход в интернет
Онлайн-касса может быть стандартной или автономной. Стандартную нужно подключать к ПК для регистрации и работы с товарами — например, для добавления новых позиций, изменения цены, создания скидок и акций. Автономные могут работать без ПК, управлять ими можно через саму ККТ. Однако у них урезанные функциональности — например, можно работать не более чем с 20–30 товарами, нельзя добавлять скидки и акции, сложно менять цену. А запускаются для работы они одним нажатием кнопки — просто следуйте инструкции. Дальше мы расскажем о стандартных ККТ, их подключать сложнее.
В законе не прописано, кто должен устанавливать онлайн-кассы. Обратитесь в ЦТО — центр технического обслуживания: он поможет установить и зарегистрировать ККТ. Или сделайте все сами — мы расскажем, как.
Перед подключением кассы изучите инструкцию — она должна идти в комплекте с ККТ. Если ее нет, зайдите на сайт производителя — там есть вся документация. Порядок подключения онлайн-кассы для разных моделей может немного отличаться, но в целом для ПК на Windows выглядит так:
Теперь после каждого запуска компьютера касса будет определяться автоматически, если она к нему подключена. Вы сможете делать все то же, что и с обычной кассой.
Все просто — следуйте инструкциям производителя. Если что-то не получается, обратитесь в службу поддержки компании, выпустившей ККТ.
Есть нюанс. ЮKassa можно не подключать к интернету постоянно. В законе прописано, что нужно передавать данные ОФД минимум один раз в 30 дней. То есть можно включать Wi-Fi или интернет 2–3 раза в месяц. Но покупатели должны получать чеки сразу после покупки. Например, если продаете офлайн, клиентам можно выдавать бумажные чеки.
Если вы арендуете ККТ, не нужно будет разбираться, как подключить онлайн-кассу к компьютеру, к интернету, как ее зарегистрировать. Компания-арендодатель сделает почти все за вас.
Пошаговая инструкция по установке и регистрации онлайн-кассы
Если подключение онлайн-кассы прошло успешно, вы получите доступ к изменению цен, добавлению товаров и так далее. Но прежде, чем начать принимать оплату, кассу нужно зарегистрировать.
Сначала заключите договор с любым ОФД, без этого регистрация не пройдет. Полный список ОФД хранится на сайте ФНС — скачайте его и выберите любую компанию. Потом свяжитесь с ней, заключите договор и получите доступ к личному кабинету. Когда сделаете это, приступайте к регистрации.
Напоминаем: можно обратиться в ЦТО за помощью. Если нарушить порядок установки онлайн-кассы и ее регистрации в ФНС, фискальный накопитель выйдет из строя — и вам придется покупать новый. Обратитесь к специалистам или будьте предельно внимательны. А еще некоторые ОФД помогают с регистрацией кассы в ФНС. Можно сделать все в личном кабинете на сайте оператора. Но мы рассмотрим стандартный способ через личный кабинет ФНС, потому что они практически ничем не отличаются — на сайте ОФД придется проходить те же этапы.
Если решили действовать самостоятельно, следуйте пошаговой инструкции.
Подайте заявление на сайте ФНС
Заполните заявление. Зайдите в личный кабинет на сайте ФНС и выберите вкладку «Учет контрольно-кассовой техники». Вы попадете на страницу, на которой есть кнопка «Зарегистрировать ККТ». Нажмите на нее — появится окошко «Заполнить параметры заявления вручную».
Укажите модель, серийный номер ККТ и заводской номер фискального накопителя. Эти данные есть на самом оборудовании и в документах к нему. Затем выберите адрес установки из справочника ФИАС — достаточно указать улицу. Если ее нет, придется сначала собрать правоустанавливающие документы и попросить администрацию района или города добавить адрес в справочник, а уже потом регистрировать ККТ.
Учтите, что нужно указывать адрес, по которому фактически находится онлайн-касса. То есть если вы держите интернет-магазин и арендуете кассу, но не устанавливаете ее у себя, спросите точный адрес у компании.
Введенные вами данные пройдут автоматическую проверку. Если все верно, сможете продолжить установку онлайн-кассы — откроется такое окно.
Выберите особые параметры использования. Они важны тем, кто купил автономную модель ККТ, и тем, кто находится в районах, отдаленных от сетей связи. Например, владельцам магазинов в населенных пунктах без вышек сотовых операторов.
Если есть перебои со связью или приобрели автономную модель, поставьте галочку напротив параметра «ККТ предназначена для работы исключительно в автономном режиме». Если нет, переходите к следующему шагу.
Выберите ОФД из списка. Система покажет операторов фискальных данных. Найдите и выберите компанию, с которой заключили договор.
Отправьте заявление. На всякий случай перепроверьте данные, чтобы не возникло проблем. Если все верно, отправьте электронное заявление. Откроется окно с индивидуальным регистрационным номером ККТ.
Введите номер в онлайн-кассу
В зависимости от модели кассы окошко для ввода регистрационного номера, полученного от ФНС, может появиться в сервисном или административном режиме. Эти режимы расположены в настройках, во вкладке «Перейти в сервисный режим» или других в зависимости от модели вашей ККТ. Чтобы включить специальные режимы, прочитайте инструкцию к кассе.
Найдите окошко для ввода номера, укажите номер и ИНН — компании или свой, если вы ИП. Будьте внимательны на этом этапе, перепроверяйте цифры: если ошибетесь хоть в одной, фискальный накопитель выйдет из строя. Придется покупать новый.
Важно! Вводить в кассу регистрационный номер нужно в течение суток после подачи заявления. Лучше сделайте это сразу, как только получили номер, иначе придется подавать заявление на сайте ФНС повторно.
Если вы все сделали верно, онлайн-касса выдаст чек. Не выкидывайте его, он понадобится для отчета.
Сделайте отчет о регистрации ККТ
Вернитесь в личный кабинет ФНС и перейдите во вкладку «Учет контрольно-кассовой техники». В списке появится ваша касса, напротив нее — «Отчет о регистрации ККТ». В нем нужно указать дату и время получения чека, его порядковый номер и фискальный признак. Фискальный признак на чеке выглядит как 10 цифр и обозначен аббревиатурой ФП или ФПД.
Перепроверьте данные и нажмите «Подписать и отправить». Здесь понадобится КЭП — вставьте флешку в компьютер, чтобы подписать отчет.
Получите карточку регистрации ККТ
Если фискализация прошла успешно, вы получите карточку регистрации, подписанную усиленной квалифицированной подписью ФНС. Распечатывать ее необязательно, она будет храниться в онлайн-виде в личном кабинете на сайте налоговой.
До получения карточки регистрации пробивать чеки о покупке нельзя! Если сделаете это и по какой-то причине не пройдете регистрацию, касса не передаст сведения ОФД и через 30 дней ее заблокируют. Придется покупать новую.
Получение карточки регистрации ККТ — не конец. Чтобы касса начала работать, нужно передать сведения оператору фискальных данных. Если не сделать этого, ККТ не будет передавать ему информацию о покупках и ее со временем заблокируют.
Введите параметры регистрации в ОФД
Зайдите в личный кабинет на сайте ОФД и добавьте в него кассу — введите там сведения об оборудовании, а потом подтвердите регистрацию: укажите данные с карточки, полученной в ФНС. Тогда ваша касса синхронизируется с оператором, а он поймет, какие данные передавать налоговой. После этого можно начать продавать.
Если у вас офлайн-точка, можно пользоваться кассой как обычно: пробивать бумажные чеки. Или отправлять электронные, если покупатели согласятся оставить свой телефон или email. Данные автоматически поступят в ОФД, если интернет включен все время. Если нет, то включайте его 2–3 раза в месяц, чтобы оператор получил все актуальные сведения.
Если у вас интернет-магазин, выдавать бумажные чеки не получится. Обязательно просите покупателей оставить email и направляйте им электронные чеки. Но до первых покупок нужно интегрировать кассу с платежной системой, которую вы используете, иначе ОФД не будет получать данные.
У ЮKassa есть отдельное решение для тех, кто работает по № 54-ФЗ. Мы поможем интегрировать кассу с нашей системой, будем автоматически отправлять запрос на формирование чека кассе, а она — передавать сведения ОФД.
Что еще нужно сделать: напечатать чек
Когда закончите с установкой и регистрацией, включите интернет на кассе и сделайте пробный платеж — он покажет, правильный ли чек выдаст ККТ. И в бумажном, и в электронном виде на нем должны быть следующие сведения:
Также должна быть информация, которая есть в обычных чеках: признак расчета, данные о сотруднике, принявшем деньги, номер смены.
Проверьте, есть ли все данные на чеке. Посмотрите, поступила ли информация к ОФД, в личном кабинете на сайте оператора. Если все нормально, начинайте продавать. Если нет, обратитесь в ЦТО.
Отвечаем на часто задаваемые вопросы
Нужно ли менять адрес в карточке регистрации ККТ, если я перенесу ее в другое место?
Да. В ФНС вы указываете адрес, по которому налоговая в любое время может найти кассу. Если вы поставите ее в другом месте, ККТ нужно перерегистрировать.
Когда нужно менять фискальный накопитель:
Нужно ли выдавать чек, если покупает компания?
Все зависит от формы расчета. Если компания оплачивает ваши услуги или товары на расчетный счет, онлайн-касса вообще не нужна. Если сотрудник компании использует банковскую карту, даже корпоративную, чек обязателен.
Куда отправлять чек, если покупатель не указал email?
На email или телефон, другого способа передачи электронного чека нет. Если торгуете офлайн, выдавайте бумажный. Если онлайн, сделайте обязательными для оформления заказа поля с указанием email или телефона.
Что будет, если не отправлять покупателю электронный чек?
Если при этом выдадите бумажный, ничего. Если продаете онлайн, не отправляя чеки, и об этом узнала ФНС, вас ждет штраф. Для должностных лиц — ИП и руководителей юридических лиц — его размер 2000 ₽, для юридических лиц — 10 000 ₽. На первый раз могут обойтись предупреждением, но лучше не рисковать.
Что будет, если работать без онлайн-кассы?
Если не попадаете в категорию исключений или не получили отсрочку и продолжаете продавать без ККТ, получите штраф. Его размер зависит от выручки.
Должностные лица платят 25–50% от выручки, но не меньше 10 000 ₽. Если нарушить закон повторно и выручка за период обоих нарушений превысит 1 млн ₽, вам запретят работать на 1–2 года.
Юридические лица платят 75–100% от прибыли, но не меньше 30 000 ₽. При повторном нарушении, когда сумма выручки за оба периода неиспользования ККТ превысит 1 млн ₽, ФНС приостановит деятельность компании на срок до 90 дней. Налоговая также может приостановить и деятельность ИП.
То есть при первом нарушении придется заплатить минимум 10 000 ₽, если вы ИП, и 30 000 ₽, если вы работаете как компания. А при повторном есть риск запрета деятельности.
Есть вариант не покупать кассу, при этом не нарушить закон?
Да, их несколько, и мы рассказывали о них выше. Первый — арендовать кассу.
Второй — заключить договор с курьерской службой или «Почтой России» и принимать оплату только наложенным платежом. В этом случае оплату будет принимать курьер или почта, они и будут выдавать чеки, а вам ККТ не понадобится.
Как подключить онлайн-кассу, если я ее арендую?
Если вы поставили ее у себя, то так же. Если вы владеете интернет-магазином и касса стоит у арендодателя, он вам поможет — предоставит нужные сведения и введет регистрационный номер, а потом проверит чек по пробной покупке.
