как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке

Благодарственное письмо

Благодарственные письма – особая разновидность проявления корпоративной культуры. Такие письма широко используют организации, как в виде поощрений за результат работы подчиненных, так и для выражения признательности за сотрудничество партнерам по бизнесу, клиентам и другим предприятиям.

В каких случаях пишутся благодарственные письма

Чаще всего подобные письма составляются к каким-либо датам: общероссийским праздникам, дням рождения, корпоративным мероприятиям. Иногда руководители выражают благодарность работникам за какое-то конкретное достижение (а также в дополнение к премии), например, за выполнение финансового плана и т.п., а партнерам по бизнесу – за многолетнее и эффективное сотрудничество, оказанную помощь в заключение контракта и т.д.

Ниже для скачивания дан пустой бланк и пример письма менеджеру по продажам за успешное выполнение трудовых обязанностей:

К вашему вниманию! Этот документ можно скачать в КонсультантПлюс.

Роль благодарственного письма

Значение благодарственных писем, несомненно, крайне велико, недаром такие письма всегда широко использовались. Для автора это не особо затратный, но действенный способ дать понять сотруднику или партнеру о признании его заслуг, а для адресата – всегда приятное напоминание о собственной значимости. Довольно часто благодарственные письма служат дополнительным мотиватором, стимулом для более результативной работы.

Правила оформления

По вполне понятным причинам стандартного образца благодарственного письма нет и быть не может. Составляется оно всегда в свободной форме, но придерживаться некоторых норм и правил при его написании совершенно необходимо.

Элегантный внешний вид письма, в том числе и конверта, также подтвердит человеку искренность изложенных автором благодарностей.

Оформляться благодарственные письма могут как на обычном листе А4 формата, так и на фирменном бланке организации. Но наиболее предпочтительный вариант – составление письма на красиво оформленном шаблоне, напечатанном на качественной бумаге в цветном виде. Чем презентабельнее дизайн благодарности, там более весомой и значимой она будет для адресата.

Писать благодарность можно как от руки, так и печатать на компьютере. При этом следует помнить о том, что рукописное письмо, особенно написанное каллиграфическим почерком, всегда имеет большую ценность по сравнению с печатным, поскольку оно лишний раз подчеркивает душевность, теплоту написанных слов и особое уважение к адресату.

Сильно оригинальничать при составлении текста не стоит – здесь неуместен пафос, лицемерие и шутки. Точно также следует избегать чрезмерного официоза. Не нужно писать письмо слишком размашисто, лучше подобрать лаконичные, точные слова и уместить их в несколько предложений.

Примеры как НЕ надо писать благодарственное письмо

Глубокоуважаемый всем нашим коллективом Лушников Вячеслав Евгеньевич!
Хотим выразить самые яркие наши чувства в ваш адрес, в связи с присущим вам природным трудолюбием, жизнерадостностью и целеустремлённостью! …

Вячеслав Евгеньевич! Братиш!
Во-первых, держи краба! Во-вторых, ты — лучший, поэтому эти строки — для тебя! …

А теперь правильный пример

Вячеслав Евгеньевич!
Коллектив предприятия ООО «Название Фирмы» благодарит вас за многолетний труд, трудолюбие и активную жизненную позицию …

Стоит помнить о том, что письмо составляется не лично от сочинителя, а от лица организации. Даже если внутри коллектива или в отношениях с партнером царит легкая, дружная, непринужденная атмосфера, адресат письма может обидеться на его содержание или отнестись к благодарности не очень серьезно.

С другой стороны, как уже написано выше, каких-то жесткий требований нет, поэтому можете воспользоваться любым приглянувшимся вариантом 🙂

Инструкция по написанию благодарственного письма

как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке. Смотреть фото как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке. Смотреть картинку как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке. Картинка про как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке. Фото как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке

Общие правила составления благодарственных писем

Чтобы правильно составить благодарственное письмо, нужно понимать, что с ним будет делать получатель.

Обычно документ вешается на стенку, демонстрируется клиентам компании. То есть, он выполняет функцию презентации организации. Обычно письма вешаются в рамку, поэтому они должны быть оформлены на бланке стандартного формата.

Благодарственное письмо составляется на официальном бланке организации. В нем должно фигурировать наименование организации-отправителя. Это не только формальное правило, но и дополнительная реклама компании. Для оформления благодарностей нужен плотный лист. Важно обратить внимание на его эстетичность, так как документ используется именно для демонстрации. Имеет смысл выбрать стильный шрифт, подобрать приятную цветовую палитру.

Получателем документа обычно является руководитель компании. В подписи также ставятся инициалы директора организации-отправителя. Обязательно ставятся подписи, печати. Это подтверждение подлинности благодарственного письма. Данные документы являются важной составляющей деловых взаимоотношений. Они позволяют наладить долгосрочное сотрудничество. Письмо направлено на стимулирование действий, выгодных для компаний. Отправлять его можно и партнерам, и клиентам, и сотрудникам.

Как вручить письмо

Благодарственные письма лучше всего вручать лично в руки в торжественной обстановке, при многочисленных свидетелях. Но если адресат находится в другом городе, то отправить послание можно через интернет или факс — это быстро и удобно. Одновременно с этим стоит помнить о том, что отправка через обычную почту России – хороший тон, такой способ позволит послать красиво оформленное «живое» письмо, что, несомненно, будет более презентабельно и приятно для адресата.

Вы ещё помните? Этот документ можно скачать в КонсультантПлюс.

Источник

Как сделать Благодарность в программе MS Office Word?

как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке. Смотреть фото как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке. Смотреть картинку как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке. Картинка про как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке. Фото как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке

В этом мастер-классе будет рассказано, как сделать простую благодарность в программе Microsoft Offiсу Word для дальнейшей распечатки на принтере.

Материалы и инструменты

Как сделать благодарность в программе Word?

Запускаем программу Word.

На панели инструментов выбираем Автофигуры — Звёзды и ленты — Вертикальный свиток — ОК.

как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке. Смотреть фото как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке. Смотреть картинку как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке. Картинка про как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке. Фото как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке

как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке. Смотреть фото как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке. Смотреть картинку как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке. Картинка про как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке. Фото как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке

Выполняем заливку «свитка». Для этого выбираем меню: Заливка — Цвет заливки — Способ заливки — Один или два цвета — Цвет линий —Толщину линий — Контур фигуры. Нажимаем ОК.

как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке. Смотреть фото как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке. Смотреть картинку как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке. Картинка про как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке. Фото как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке

Набираем текст заголовка с помощью шрифтового оформления.

как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке. Смотреть фото как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке. Смотреть картинку как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке. Картинка про как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке. Фото как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке

Размещаем его на заготовке.

как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке. Смотреть фото как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке. Смотреть картинку как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке. Картинка про как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке. Фото как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке

Вставляем текст благодарности. Для этого используем команды: ВставкаНадписьНарисовать надпись.

как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке. Смотреть фото как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке. Смотреть картинку как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке. Картинка про как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке. Фото как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке

Вставляем рисунки. Для этого выбираем меню: Вставка – Рисунок – Файл. Прадварительно сохраните на компьютере рисунки, например, скачайте из интернета.

как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке. Смотреть фото как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке. Смотреть картинку как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке. Картинка про как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке. Фото как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке

Готовый бланк Благодарности сохраняем и распечатываем на принтере.

Источник

Благодарственное письмо − бланк и образец 2021 года

Корпоративная культура может иметь различные проявления. К ним относятся и благодарственные письма. С их помощью организация выражает признательность сотрудникам за добросовестную работу, партнерам и клиентам за плодотворное сотрудничество.

Файлы для скачивания:

Роль благодарственного письма

Уже на протяжении многих лет благодарственные письма активно используются многими частными компаниями и государственными учреждениями. Оформление письма не требует каких-то серьезных затрат, однако адресату оно позволит задуматься о собственной значимости для этой организации. Нередко благодарственные письма мотивируют сотрудников на максимально продуктивную работу. Можно смело сказать, данное письмо является частью делового этикета. Оно имеет множество «полезных» качеств:

Каждый руководитель должен помнить, мотивация является гарантией успешной работы всего коллектива. Далеко не всегда имеется возможность поощрять отличившихся работников денежными премиями. В таких ситуациях правильно оформленное благодарственное письмо способно стать прекрасной альтернативой.

В каких случаях пишутся благодарственные письма

Естественно, раздавать благодарственные письма всем подряд нет смысла. В этом случае сотрудники не будут ощущать мотивацию. Партнеры также будут в недоумении, если получат письменную благодарность без какой-либо причины.

Письмо принято вручать после какого-то определенного достижения сотрудника. Нередко оно является дополнением денежной премии. Компаньонов награждают письмом после составления важных контрактов, при оказании помощи всей фирме, за эффективное сотрудничество на протяжении длительного времени.

Конечно, на усмотрение руководителя благодарственное письмо может вручаться и по другим случаям. К примеру, директор может поблагодарить весь коллектив в какой-то общероссийский или профессиональный праздник. Вручение благодарностей на корпоративном мероприятии также станет дополнительным источником хорошего настроения. Письма, врученные в дни рождения постоянным клиентам компании, обязательно поднимут им настроение.

Как написать письмо благодарность

Чтобы получатель благодарности почувствовал повышенное внимание, письмо должно быть составлено правильно. Текст должен быть написан не по шаблону, а адресован конкретному человеку. Индивидуальный подход позволит адресату испытать действительно теплые эмоции. Для оформления деловых документов, к которым и относится благодарность, необходим определенный навык. Как правило, у хороших руководителей он постоянно развивается.

Каких-то строгих требований к структуре и оформлению письма не существует. Его можно составлять в любой форме. Однако многолетняя практика показывает, для правильного составления письма все-таки рекомендуется придерживаться определенной структуры:

Оформление

При оформлении благодарности рекомендуется четко соблюдать такую последовательность. Здесь получатель сможет наблюдать логику повествования. Чтобы максимально понятно и правильно донести до адресата необходимый посыл, следует позаботиться о его грамотном оформлении:

Бумага

Как правило, для оформления благодарности используется лист формата А4. Однако для этих целей вряд ли стоит использовать обычную бумагу. Здесь уместна специальная сертификат-бумага. Она отличается повышенной плотностью и высоким качеством. Получать официальный документ на качественной бумаге намного приятнее. Также здесь заранее можно нанести рисунок, например, логотип организации или тематические картинки.

Сегодня в канцелярских магазинах имеется широкий ассортимент бланков, предназначенных для благодарственных писем. Бланки имеют различные цвета и художественные оформления. Также здесь имеются поля, предназначенные для внесения текста.

Текст

Независимо от того, используете ли вы обычную бумагу или специальный бланк, нужно особое внимание уделить тексту. Конечно, его можно нанести при помощи текстового редактора. Ответственные лица должны будут поставить здесь свои подписи.

При написании текста вручную, необходимо подобрать пасту темного тона. Так текст будет хорошо выделяться на светлой бумаге. Особое внимание уделите почерку. Текст должен быть разборчивым, а шрифт достаточно крупным. Кроме подписи руководителей, здесь необходимо проставить печати и бланки организации. Благодаря этому документ приобретает еще большей официальности.

Благодарность клиенту

Получая благодарность, каждый клиент должен почувствовать себя нужным вашей организации. Об этом и следует сообщить в письме.

Позвольте от лица нашей компании оптовых поставок «Форнет» выразить Вам огромную благодарность за оказанное доверие и совершение крупного заказа. Динамичное развитие нашей организации происходит не без Вашей помощи.

Мы и в будущем готовы продолжать сотрудничать на взаимовыгодных условиях. Наши возможности и Ваш опыт позволят вместе покорять все новые вершины, добиваясь желаемых успехов.

Желаем процветания Вашего дела и новых бизнес-идей.

С уважением директор компании «Форнет».

Пример благодарственного письма клиенту

как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке. Смотреть фото как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке. Смотреть картинку как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке. Картинка про как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке. Фото как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке

Благодарность сотруднику

Благодаря такому письму работник будет ощущать себя важным звеном корпоративной цепочки. Естественно, это заставит сотрудника работать максимально продуктивно.

Образец благодарственного письма сотруднику

как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке. Смотреть фото как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке. Смотреть картинку как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке. Картинка про как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке. Фото как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке

Благодарность организации

Если вы плодотворно работаете с другими компаниями, нелишним будет выразить свое положительное отношение к такому сотрудничеству. И сделать это поможет благодарственное письмо.

Образец благодарственного письма организации

как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке. Смотреть фото как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке. Смотреть картинку как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке. Картинка про как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке. Фото как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке

Текст благодарственного письма организации

Благодарственное письмо

Выражаем Вам нашу искреннюю благодарность и глубокую признательность за плодотворное сотрудничество в уходящем 2009 году.

Мы верим в сохранение сложившихся деловых и дружеских отношений, надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество в 2010 году. Желаем успешного развития и достижения новых вершин в бизнесе.

С уважением,
Директор ООО “Индиго” Иванов Иванов И.И.

как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке. Смотреть фото как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке. Смотреть картинку как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке. Картинка про как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке. Фото как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке

Образец и бланк доверенности в банк 2021 года

как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке. Смотреть фото как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке. Смотреть картинку как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке. Картинка про как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке. Фото как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке

Акт скрытых работ — образец заполнения 2021 года

как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке. Смотреть фото как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке. Смотреть картинку как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке. Картинка про как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке. Фото как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке

Акт приема-передачи оборудования — образец и бланк 2021 года

Примеры, как НЕ надо писать благодарственное письмо

Конечно, каждый руководитель сам решает, как именно написать благодарственное письмо. Однако существуют определенные ошибки, которые не позволяют адресату в полной мере ощутить искренность послания. Чего в письме не должно быть:

Конечно, цветные бланки, приобретенные в канцелярском магазине, это удобно. Но практика показывает, фирменный бланк, разработанный самой организацией-отправителем, часто является более выигрышным.

Если получатель письма находится достаточно далеко, придется отправлять послание курьером или через Интернет. Однако такой вариант передачи письма является менее предпочтительным. Его можно использовать лишь при отсутствии других вариантов. Но в том случае, если письмо адресуется клиенту или сотруднику, его рекомендуется вручать в торжественной обстановке. Намного приятнее получать такой документ при многочисленных свидетелях, например, на корпоративном мероприятии.

Источник

Вы здесь:

Благодарственное письмо служит для выражения благодарности как отдельным лицам, так и организациям за проведенные работы или оказанные услуги. При этом отдельные лица могут быть сотрудниками компании, которая и является составителем письма, или сотрудниками сторонней компании. Такое письмо относится к деловым документам, которые составляются по собственной инициативе отправителя или же в качестве ответа на письма-приглашения и письма-поздравления.

Как написать благодарственное письмо

как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке. Смотреть фото как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке. Смотреть картинку как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке. Картинка про как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке. Фото как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке

Особенности составления благодарственных писем

На усмотрение составителя письмо может быть составлено на обычной бумаге или на фирменном бланке организации. Обычно такие фирменные или специальные бланки используются в случаях, если отправитель – государственное учреждение, но многие частные компании также их используют.

Иногда благодарственные письма могут выполнять и роль своеобразной награды или почетной грамоты: такие документы можно увидеть в рамке на стенах кабинетов руководителей многих организаций.

Благодарственные письма уместны в самых разных ситуациях: от выражения признательности за помощь, участие или оказание услуг до благодарности родителям за отличное воспитание ребенка. Также можно можно выразить благодарность за сотрудничество или сотруднику организации. В каждом отдельно взятом случае может быть уместным или неуместным использование тех или иных слов.

Некоторые из них и вовсе не следует употреблять: например, обращения «Господин» и «Госпожа» не стоит использовать, если речь идет о благодарности ударнику производства на заводе за перевыполнение квартального плана. Также нужно избегать слова «Дорогой», заменяя его на «Уважаемый», так как это неприемлемо при составлении деловых документов.

Образец и бланк благодарственного письма

как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке. Смотреть фото как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке. Смотреть картинку как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке. Картинка про как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке. Фото как напечатать благодарственное письмо на красивом бланкеБланк благодарственного письма скачать бесплатно

как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке. Смотреть фото как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке. Смотреть картинку как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке. Картинка про как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке. Фото как напечатать благодарственное письмо на красивом бланкеШаблон благодарственного письма, вариант №2 скачатькак напечатать благодарственное письмо на красивом бланке. Смотреть фото как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке. Смотреть картинку как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке. Картинка про как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке. Фото как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке

как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке. Смотреть фото как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке. Смотреть картинку как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке. Картинка про как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке. Фото как напечатать благодарственное письмо на красивом бланкеБлагодарственное письмо образец скачать в формате Word

как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке. Смотреть фото как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке. Смотреть картинку как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке. Картинка про как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке. Фото как напечатать благодарственное письмо на красивом бланкеШаблон письма с красивой рамкой

Источник

Как написать благодарственное письмо: текст, образец, шаблон и примеры

как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке. Смотреть фото как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке. Смотреть картинку как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке. Картинка про как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке. Фото как напечатать благодарственное письмо на красивом бланке

Благодарственное письмо — это один из лучших инструментов обоюдного пиара и расположения к себе людей. При грамотном использовании это не только способ выразить благодарность и сказать “Спасибо”, но и найти новых клиентов, установить и упрочить полезные деловые связи (нетворкинг) и даже повысить продажи. Себе. Об этом и о многом другом с примерами текста, шаблонами, образцами и бланком, чтобы скачать, — все в сегодняшней статье.

Содержание:

Сила благодарственного письма

Поскольку благодарственное письмо в большинстве случаев пишется на фирменном бланке и заверяется печатью (не всегда) и подписью, то его воспринимают как официальный документ. И здесь срабатывает триггер предрассудков: раз документ официальный, то подлинность его не вызывает сомнений. И если обычным отзывам могут не поверить, то благодарственным письмам верят практически всегда.

Кроме того, раз мы заговорили о психологических триггерах, то здесь актуальны еще три:

Другими словами, вне зависимости от того, выражаете Вы или принимаете благодарность, письменно зафиксированное “Спасибо!” играет на руку обеим сторонам. Более того, это один из немногих маркетинговых инструментов у которых практически нет противопоказаний и побочных эффектов (главное — не перегибать палку, и об этом — чуть ниже).

Виды благодарственных писем

Условно можно выделить три вида:

Давайте рассмотрим каждый из них по отдельности.

1. Формальные благодарственные письма

Пожалуй, это самый распространенный вид. Отличается универсальностью и абстрактностью, без какой-либо конкретики. Носит, скорее, номинальный характер и чаще всего пишется в официально-деловом стиле по шаблону. Перед основным текстом идет заголовок “Благодарность” или аналог.

Давайте рассмотрим, как этот шаблон реализовать на практике. Как я уже говорил, он универсальный, а потому подходит для любых ситуаций и ни к чему не обязывает. Объем текста при этом может быть любым: от двух строк до страницы А4 (редко и нужно постараться — столько «воды» налить!). На практике 1-2 абзацев более чем достаточно.

а) Благодарственное письмо за сотрудничество (пример)

Компания ООО “Рога и копыта” выражает благодарность ОДО “Серебряные подковы” за
сотрудничество и высокий уровень сервиса.

Подобный образец можно использовать не только в корпоративном сегменте, но и для частных нужд, например, чтобы сказать “спасибо” учителю, воспитателю или родителям в попечительском совете. Посмотрите.

б) Благодарность родителям (пример)

Администрация школы №12345 выражает благодарность родителям ученика 11 “В” класса, Иванова Ивана, за активное участие в подготовке к фестивалю “Весна-2018”.

При этом обратите внимание, что письмо может быть как с упоминанием конкретного человека, так и собирательным, указывающим на группу людей (например, быть адресовано всем родителям).

в) Благодарственное письмо сотруднику (пример)

ООО “Синий трамвайчик” выражает благодарность главному бухгалтеру Ивановой Анне Ивановне за честность, добросовестное выполнение должностных обязанностей и мужественное прохождение проверки госконтроля и ОБЭПа.

Бывают ситуации, когда одного “Спасибо” мало и хочется укрепить отношения. В такой ситуации можно использовать усиленный шаблон.

Здесь все то же самое, только в конце используется связующая вставка, которая дает понять, что это только начало, и за благодарностью следует продолжение отношений.

г) Благодарность руководителю (пример)

Коллектив ООО “Лакмусовый индикатор” выражает благодарность руководителю отдела продаж Сергееву Сергею Сергеевичу за профессиональный подход к управлению и мотивации сотрудников. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

Как видите, тексты формальных благодарственных писем похожи и чуть меньше чем полностью состоят из штампов и клише. Да, они скучны. Однако в этом их и особенность. Они выдержаны так, как их ожидают увидеть. Ни больше ни меньше. Кроме того, креатив в благодарностях далеко не все могут понять и оценить, особенно если Вы планируете использовать письма как маркетинговый инструмент.

Дело в том, что ключевое значение имеет само наличие письма, а не его содержание. Например, если у Вас благодарность от Государственной Думы или “Газпрома”, какая разница, что в ней написано? Более того, формальные письма просты в написании, ни к чему не обязывают и никак не компрометируют автора. Что в свете определенных обстоятельство весьма актуально.

2. Благодарственное письмо как кейс

Это более сложный формат, но он работает на порядок эффективнее для того, кого благодарят. Впрочем, он же требует и дополнительной ответственности от автора. Главная особенность и отличие от предыдущего формата: здесь конкретно указывается результат, за который говорят “Спасибо”. Шаблон письма выглядит вот так.

д) Благодарственное письмо за помощь (пример)

ИД “Скрепка” благодарит ИП Иванова И.И. за помощь в подготовке продающей презентации. Разработанная презентация произвела впечатление на потенциальных партнеров издательства и стала ключевой составляющей в закрытии сделки на сумму 15 млн. рублей. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Хорошая новость: при подготовке писем-кейсов нет жестких требований. Их можно писать в свободном стиле: в официально-деловом или в нейтральном, в разговорном — как угодно. Лично я сторонник нейтрального стиля, потому что, как уже писал, креативные ухищрения далеко не все могут понять и оценить. Главное — чтобы в письме фигурировали цифры и факты. На практике письмо может выглядеть вот так.

Кейс — это готовый маркетинговый инструмент, который свидетельствует о том, что человек, которого благодарят, умеет решать поставленную задачу и ориентируется на результат. Это ценится и производит впечатление куда сильнее. К слову, подход можно использовать и в бытовых ситуациях. Посмотрите другой образец.

е) Текст благодарности саду

Родительский комитет группы №1 выражает благодарность администрации ДДУ №1 и лично заведующей, Ивановой Анне Ивановне, за дополнительные меры, принятые для обеспечения безопасности воспитанников. По инициативе Ивановой А.И. детский сад был оборудован комплексной системой видеонаблюдения, а горки на площадках заменены на травмобезопасные.

Впрочем, в таких письмах есть нюанс. Если перегнуть палку с эмоциональной составляющей, можно получить противоположный эффект. На этом, к слову, основан весьма коварный принцип “смещения начальника”. Если интересно, напишите в комментариях — я расскажу о нем более подробно.

Если Вы хотите выразить искреннюю благодарность «живым языком», то пишите как чувствуете. Тогда письмо получится куда более эмоциональным и цепляющим. Например так.

ж) Живая благодарность (от души)

От всей души хочу поблагодарить администратора спортивного центра “ХХХХХ” Иванову Анну. Я потерял барсетку с документами и кошельком за день до отпуска и думал, что это конец. Анна не только организовала поиск, но и доставила пропажу ко мне на работу в течение 20 минут. Такого профессионализма и сервиса я еще не встречал. Спасибо огромное!

По такому же принципу можно писать благодарность воспитателю, курьеру, организации — кому угодно.

Письмо-кейс можно написать и лично. Но тогда это уже не будет публичный документ, и использовать его в качестве маркетингового инструмента не получится. Тайна частной переписки, как-никак.

3. Благодарственное письмо как косвенная реклама

Этот тип чем-то похож на кейсы. Но имеет одну ключевую особенность. В ходе предметного описания делается акцент на коммерческой составляющей товаров или услуг того, кто говорит “спасибо”. Прием достаточно хитрый. Посмотрите пример.

е) Благодарственное письмо учителю

Хочу сказать спасибо учителю информатики СШ №1, Иванову И.И., за то, что привил любовь к программированию и обучил его основам. Благодаря его базе я получил профессиональное образование и основал компанию “ЭВМ Солюшнз”, которая на сегодняшний день является одним из основных поставщиком услуг IT-аутсорсинга в Австралию и Сидней. Рекомендую Иванова И.И. как первоклассного преподавателя.

Другими словами, основная идея этого письма — это поблагодарить и рассказать о себе. И здесь особенно важно чувство меры. В противном случае получится некрасиво. Идеальный вариант: подчеркнуть достоинства того, кому пишете письмо и усилить эти достоинства своим продуктом. В реальности письмо может выглядеть вот так.

Наглядный пример того как можно и выразить благодарность, и рассказать об издании и организуемой выставке.

Как получить благодарственное письмо

Если с написанием все более-менее понятно, то встает вопрос: как получить благодарственное письмо, скажем, от клиента? Более того, не просто отзыв по электронной почте, а фирменный бланк с печатью и подписью. Здесь есть три варианта.

Как разместить письма благодарности на сайте

Если Вы планируете использовать благодарности клиентов как маркетинговый инструмент и размещать на сайте, то обратите внимание на следующую карту кликов. Я наблюдаю ее и на своем сайте, и на сайтах некоторых клиентов, которые также используют этот маркетинговый рычаг.

Больше всего кликов и просмотров получает первое письмо. Поэтому убедитесь, что оно наиболее ярко раскрывает Вашу экспертизу. Например, у себя на сайте я поставил письмо с отзывом на копирайтинг для сложных IT-услуг, поскольку ко мне часто приходят клиенты именно из этого сегмента. И, да, как видите, рекомендательные письма читают.

Шаблон благодарственного письма, чтобы скачать

Чтобы вам было проще, я подготовил бланк письма благодарности (образец) в системе Google Docs. Вы можете создать копию на своем Google Диске, изменить текст, скачать или распечатать.

Выводы

Как и любой текст в копирайтинге, благодарственное письмо должно решать поставленную задачу. Если Вы хотите, чтобы оно работало на продажи — используйте подход кейсов. Если хотите взаимную выгоду — используйте кейсы с косвенной рекламой. Если просто хотите сказать спасибо без обязательств и ответственности — используйте шаблонные решения. Они простые, но эффективные.

Как видите, ничего сложного здесь нет. Пробуйте, и у Вас все получится!

Автор: Даниил Шардаков

Инженер, интернет-маркетолог, копирайтер, писатель, преподаватель. Практик. Автор книги «Копирайтинг с нуля».

================
ВАЖНО! Теперь все бесплатные курсы, задачи и другие материалы есть в Telegram: https://t.me/shardcopy. Подпишитесь, чтобы они были у Вас всегда под рукой в телефоне!
================

17 ответов к “Как написать благодарственное письмо: текст, образец, шаблон и примеры”

Очень полезный и нужный материал. Спасибо.

Научили, благодарю!
ИП Тимофеева Светлана Юрьевна
Выражает особую благодарность копирайтеру Шардакову за ценные советы и оптимизм в обучение.
clubsvtim

Светлана, я буду очень признателен, если Вы поделитесь, тем, как внедрили советы и какой результат получили 🙂

Выражаю благодарность за написанную статью. Она помогла мне понять, что все письменные благодарности в нашем мире — инструмент маркетинга.
С надеждой на дальнейшие полезные статьи,
копирайтер Кирилл Жихарев.

Не все. Личные письма — это персональное спасибо. А все на бланках с печатями и подписями — то да. Но как инструмент — весьма и весьма действенный.

Даниил, спасибо! Как всегда, обстоятельно излагаете. Вроде несложный приём, но очень полезный. Может пригодиться.

Спасибо, Даниил. Недавно искала такую информацию, но пришлось творить самой. Вот теперь прочитала и разложила все по полочкам.

Мне ближе благодарность в виде живой истории (пример с барсеткой) — вызывает больше доверия и показывает на что может рассчитывать клиент выбирающий продавца услуг.

Даниил, спасибо Вам за интересную подачу темы! И очень интересно узнать подробнее про коварный принцип “смещения начальника”.

Статья подействовала. Захотелось сказать Вам спасибо. Спасибо!

Спасибо. Хорошая статья, живая )

Выражаю благодарность Даниилу за прекрасную статью о благодарственных письмах. Надеюсь, что еще много полезного смогу найти на Вашем сайте. С уважением, Татьяна.

Спасибо, очень помогло!

Спасибо большое за статью, как всегда, добавить к прочитанному просто нечего.

Присоединяюсь к ранее выраженным благодарностям! Спасибо Вам, Даниил, за ценный материал с как всегда интересной подачей!

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *