почему нельзя поменять дату рождения в вайлдберриз
Как изменить дату рождения в Вайлдберриз
Если пользователь сохранил в системе неверные сведения о себе, то часть из них можно легко исправить. Однако сделать это не всегда бывает просто. Из этой статьи вы узнаете, каким образом поменять дату своего рождения в личном кабинете Вайлдберриз.
Зачем указывать дату рождения в профиле Вайлдберриз
Чтобы ее получить, нужно:
Раньше в праздничный день на почтовый ящик приходило письмо с индивидуальным промокодом. Сейчас цена автоматически снижается при добавлении товаров в корзину. Промокод можно будет применить в течение следующих двух недель. Неиспользованные скидки сгорают.
Настройка данных в профиле Wildberries
Все нужные данные желательно заносить в систему сразу после регистрации. Однако вписать их можно в любой момент.
Следуйте инструкции, чтобы внести все данные, в том числе, дату своего рождения в Вайлдберриз:
Можно также посмотреть в самый низ всплывающего списка и найти кнопку « Еще ». Нажмите на нее, и вы увидите дополнительные пункты меню. Среди них будет строчка « Личный кабинет ». Если на нее кликнуть, то вы перейдете на ту же страницу, что и при простом нажатии на клавишу « Профиль ».
Каким образом изменить дату своего рождения в личном кабинете Вайлдберриз
В личном кабинете Wildberries можно скорректировать ФИО, номер телефона, адрес электронного ящика, пол и параметры фигуры. В то же время, день рождения пользователи вписывают раз и навсегда. Поэтому, когда вы выберите на сайте Вайлдберриз месяц, год и число, не нажимайте сразу даже просто на пустое пространство веб-страницы. Сперва убедитесь в правильности введенных данных.
Так как ко дню рождения привязывается скидка, сервис пытается предупредить злоупотребление этой функцией. Промокод дается клиентам для поощрения лояльности к бренду, но появляются и желающие «обмануть» систему. Некоторые пользователи хотят получать дополнительную скидку каждый день. Поэтому изменить день, месяц и год своего рождения на сайте Вайлдберриз нельзя.
Если вы совершили ошибку при внесении сведений в свой кабинет и не пользовались скидкой, приуроченной к другой дате, можно попробовать написать в службу поддержки. Приложите документы и убедительное письмо, объясняющее сложившееся положение. Стоит заранее морально подготовиться к тому, что ответ будет отрицательным.
Дозвониться до службы поддержки очень сложно. Чтобы создать обращение в администрацию через веб-платформу Wildberries, наведите курсор на кнопку « Профиль » в шапке сайта. В открывшемся меню выберите пункт « Обращения ». Затем посмотрите в правую часть страницы и нажмите на клавишу « Создать обращение ».
Если вам была интересна эта статья о том, каким образом изменить свою дату рождения в личном кабинете Вайлдберриз, обратите внимание на другие тематические публикации. К примеру, мы в подробностях рассказываем, как оплачивать заказы на сайте Wildberries. Переходите по ссылке и узнавайте больше о том, как работает этот интернет-магазин.