Sheraton
Sheratón — крупнейшая международная сеть отелей (делит первое место с Hilton). Основана в 1937 году. Владелец — компания Starwood.
История
В 1937 году Эрнест Хендерсон и Роберт Мур открыли свой первый отель в городе Спрингфилд (штат Массачусетс). В 1939 году они открыли ещё 3 отеля в Бостоне, постепенно расширив свою территорию по всему восточному побережью. Сеть была названа Sheraton по имени одного из первых купленных отелей — в нём было очень нерентабельно менять вывеску, поэтому название решили оставить без изменений.
В 1945 году она стала первой сетью отелей, чьи акции котировались на нью-йоркской бирже. В 1949 году компания стала международной, приобретя 2 гостиничных сети в Канаде. В 1960-х компания перешагнула границы Северной Америки, открыв отель в Тель-Авиве в 1961 и под Каракасом в 1963. В 1965 сеть насчитывала 100 отелей. В 1968 сеть была куплена конгломератом ITT и с тех пор носила название ITT Sheraton.
Компания достигла пика своего успеха в 1985. Она стала первой западной компанией, владеющей отелем в Китае, перекупив государственную гостиницу «Отель Великой Стены» в Пекине.
В 1994 ITT Sheraton приобрела контрольный пакет акций итальянской сети CIGA (Compagnia Italiana Grandi Alberghi). Так Sheraton вышла на европейский рынок. Первые отели были приобретены в Италии, но впоследствии сеть распространилась по всей Европе.
В апреле 1995 года компания создала новый гостиничный бренд Four Points, который был призван заменить старый.
В 1998 году сеть была куплена компанией Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Inc., которая предложила более высокую цену, чем Hilton. После этой сделки она стала одной из крупнейших отельных компаний в мире.
 |
Полезное
Смотреть что такое «Sheraton» в других словарях:
Sheraton — Hotels Resorts Logo de Sheraton Hotels and Resorts Création 1937 Dates clés 1998: Rachat par Starwood … Wikipédia en Français
Sheraton — may refer to:*Sheraton Hotels and Resorts, a hotel chain *Sheraton, County Durham, a village in County Durham, in England *Sheraton Centre, a mall complex located in the parish of Christ Church, Barbados. *Sheraton Style, an 18th century… … Wikipedia
Sheraton — [ ʃerətn], Thomas, englischer Kunstschreiner und Möbelzeichner, * Stockton on Tees 1751, ✝ London 22. 10. 1806; veröffentlichte 1791 94 das zweibändige Vorlagenwerk »The cabinet maker and upholsterer s drawing book« für Innendekorationen und… … Universal-Lexikon
Sheraton — severe style of late 18c. English furniture, 1883, from cabinetmaker Thomas Sheraton (1751 1806). The family name is from a place in Durham, late O.E. Scurufatun (c.1040), probably farmstead of a man called Skurfa (an old Scandinavian personal… … Etymology dictionary
Sheraton — [sher′ə tən] adj. [after Thomas Sheraton (1751 1806), Eng cabinetmaker] designating or of an 18th cent. Eng. style of furniture characterized by simplicity of form, straight lines, and classically chaste decoration … English World dictionary
Sheraton — Фирма «Шератон», как и «Хилтон», имеет многочисленные отели и мотели (motel, motor inn) в различных городах США и за рубежом. Принадлежащие этой компании отели обычно имеют в своем названии слово Шератон, так в Нью Йорке имеются: Park Sheraton… … Словарь топонимов США
Sheraton — Ein Stuhl im Sheraton Stil. Der Sheraton Stil ist ein sehr feingliedriger englischer Möbelstil, der nach seinem Urheber und Designer Thomas Sheraton (1751 1806) benannt ist. Er ist zeitlich im späten 18. und frühen 19. Jahrhundert einzuordnen.… … Deutsch Wikipedia
Sheraton — I. adjective Etymology: Thomas Sheraton Date: 1883 of, relating to, or being a style of furniture that originated in England around 1800 and is characterized by straight lines and graceful proportions II. biographical name Thomas 1751 1806… … New Collegiate Dictionary
Sheraton — /sher euh tn/, n. 1. Thomas, 1751 1806, English cabinetmaker and furniture designer. adj. 2. of the style of furniture designed by Sheraton. * * * … Universalium
Sheraton Hotels & Resorts
Sheraton Hotels & Resorts – сеть отелей представительского класса, которая широко известна как в Америке, так и за её пределами. На сегодняшний день отели Шератон расположены более чем в 70 странах мира. Географически большая часть гостиниц сети расположена в США, Канаде, Китае, Японии, Германии и Италии.
Первый отель цепочки был открыт в 1937 году в американском Спрингфилде (штат Массачусетс) Эрнестом Хендерсоном и Робертом Муром. Свое название компания получила именно от этой первой гостиницы – Шератон (Sheraton). Основатели выкупили её у предыдущих собственников, но так как смена названия влекла за собой существенные материальные затраты, было принято решение оставить его без изменений. В дальнейшем руководство начало развивать бизнес, приобрело несколько отелей в Бостоне, а затем и за пределами страны. В 1958 году цепочка Шератон первой в сфере гостиничного бизнеса того времени, предусмотрела возможность электронного бронирования номеров, а с 1970 года она становится первой сетью отелей, которая предусмотрела бесплатный контактный номер телефона для разговоров со всеми заинтересованными лицами.
В Sheraton Hotels & Resorts созданы максимально комфортные условия для отдыха всех категорий посетителей. Эта сеть включает как уютные отели для отдыха всей семьей, так и гостиницы, которые отлично подойдут для представителей сферы бизнеса, а также эксклюзивные отели для самых искушенных клиентов, расположенные на самых удивительных курортах мира.
Поражает большое количество специальных предложений, которые предусмотрены как для постоянных клиентов, так и гостей, которые останавливаются в Sheraton Hotels & Resorts впервые. Их можно сгруппировать по нескольким направлениям: 1) для всех клиентов; 2) для постоянных клиентов; 3) для отдыха семей с детьми; 4) для романтического отдыха; 5) «горячие предложения».
Sheraton Hotels and Resorts
СОДЕРЖАНИЕ
История [ править ]
Ранние годы [ править ]
Истоки Sheraton Hotels восходят к 1933 году, когда одноклассники из Гарварда Эрнест Хендерсон и Роберт Мур приобрели отель Continental в Кембридже, штат Массачусетс.
Сеть получила свое название от третьего отеля, который пара приобрела в Бостоне в 1939 году. [5] У него была большая светящаяся вывеска на крыше с надписью «Sheraton Hotel», которую было слишком дорого менять. Вместо этого Хендерсон и Мур решили назвать все свои отели этим именем. [6]
Хендерсон и Мур приобрели в Бостоне знаменитый отель Copley Plaza в 1941 году [7] и продолжили стремительно расширяться, покупая уже существующую недвижимость на восточном побережье от штата Мэн до Флориды.
В 1946 году Standard Equities Corporation объединилась с United States Realty and Improvement Corporation, образовав Sheraton Corporation of America [8], которая стала первой сетью отелей, котирующихся на Нью-Йоркской фондовой бирже в 1947 году [9].
Международная экспансия [ править ]
В 1949 году Sheraton расширился на международном уровне, купив сеть отелей Ford Hotels [10] с тремя объектами в Торонто, Оттаве и Монреале. [11] Они быстро перепродали недвижимость в Торонто и Оттаве, чтобы профинансировать свое дальнейшее расширение в Канаде в 1950 году, заплатив 4,8 миллиона долларов за покупку Cardy Hotels, сети из шести отелей в провинциях Онтарио и Квебек. [12]
В 1962 году Sheraton создал франчайзинговое подразделение, в первую очередь для управления Sheraton Motor Inns, больших мотелей на шоссе, предоставляющих бесплатную парковку. [21]
Покупка ITT [ править ]
Многонациональный конгломерат ITT купил сеть в 1968 году. В том же году ITT продала восемнадцать стареющих объектов Sheraton. [25] Находясь в собственности ITT, Sheraton быстро перешел от владения и эксплуатации своей собственности к новой модели франчайзинга и управления, поскольку сеть значительно расширилась как в США, так и за рубежом. [26]
С 1977 по 1997 год компания располагалась по адресу 60 State Street, Бостон, Массачусетс.
К 1987 году The New York Times описала их как «50-летнюю крупнейшую в мире гостиничную сеть, ориентированную на потребителей». [36]
В 1990 году сеть была переименована в ITT Sheraton.
ITT Sheraton Luxury Collection [ править ]
Four Points by Sheraton [ править ]
Покупка Starwood [ править ]
В 1998 году Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Inc. приобрела ITT Sheraton, превзойдя цену Hilton. [40] Под руководством Starwood Sheraton начал реконструкцию многих отелей и расширение присутствия бренда. [41]
Также в 1998 году Sheraton объединился с Arabella Hospitality Group в Германии, чтобы создать ArabellaSheraton [42], совместное предприятие, в рамках которого 14 отелей Arabella в Германии, Швейцарии и Испании были переименованы в ArabellaSheraton Hotels. [43]
В 1999 году Sheraton выкупила оставшиеся акции CIGA, которыми она еще не владела, передав ей полную собственность. [44]
Покупка Marriott [ править ]
В 2016 году Marriott International приобрела Starwood Hotels, и недавно объединенная компания стала (снова [36] ) крупнейшей гостиничной и курортной компанией в мире. Хотя бренд Sheraton олицетворяет качество в Азии, свойства старения сделали рынок США более проблематичным. [45]
Жилье [ править ]
Чем отличается Хилтон от Шератона?
Чем отличается Хилтон от Шератона? Основные отличия главных гостиничных сетей.
Каждый из нас хотя бы раз сталкивался с гербом той или иной гостиничной сети, а многие видят их ежедневно – в Интернете, по телевидению, с рекламных щитов или листовок. Несмотря на известность таких брендов как Хилтон, Шератон или Хайят, мало кто сможет четко ответить, в чем заключается разница между ними и какие существенные отличия есть в предлагаемом сервисе.
Чтобы суметь ответить на эти вопросы и изучить все гостиницы необходимо провести половину жизни, разъезжая по миру и останавливаясь во всевозможных отелях и гостиницах. Мы постарается раскрыть перед вами особенности большинства из существующих гостиничных брендов.
Four Seasons
Девиз: «Beyond compare»/«Вне сравнений!»
Одним из главных достоинств отелей этого бренда является сочетание великолепного сервиса, огромного перечня услуг и домашней атмосферы, присущей небольшим семейным отелям. В номерах куча мелочей, придающих им домашний уют и обжитый вид. Высокой оценки заслуживают рестораны и уютные бары при гостинице. Весь персонал вышколен, имена гостей запоминаются с первого раза, а отношение консьержа к каждому клиенту радушно-восторженное, будто он являетесь его любимым, потерянным, и вновь обретенным родственником.
Sofitel
Девиз: «L’art de vivre а la franсaise»/«Искусство жить по-французски»
Отели этого бренда блюдут свой неповторимый стиль. В номерах нередки картины и другие предметы искусства, персонал весь одет в униформу от знаменитого французского модельера Кастельбажака, сами отели зачастую располагаются не в новых домах, а в зданиях, являющихся настоящими архитектурными памятниками. Периодически появляются какие-либо новинки, разработанные специально для этого гостиничной сети. Из последних можно отметить кровати и постельные принадлежности серии MyBed, которые были разработаны по индивидуальному заказу. Требования к персоналу очень высоки, чтобы стать консьержем в отеле необходимо пройти специальное обучение.
Ritz-Carlton
Девиз: «We are ladies and gentlemen serving ladies and gentlemen»/ «Мы леди и джентльмены, предоставляющие услуги леди и джентльменам»
Этот бренд является частью известной корпорации Marriott. Первый отель этого бренда был открыт в 1983 году в Бостоне. Гостиничная сеть создавалась для людей высшего света: титулованных особ, артистов, миллионеров, и по сей день эти отели являются излюбленным местом большинства знаменитостей. Убранство отелей соответствующее – всюду царит роскошь и высокий стиль, это касается как номеров, так и ресторанов отеля.
Hilton
Девиз: «Be my guest»/«Будьте моим гостем»
Парадокс, но, заказывая номер в четырехзвездочном отеле этой сети, вы можете оказаться как в роскошном богато обставленном помещении, так и в номере, имеющим довольно скромную обстановку. Объединяет их то, что все номера имеют небольшую площадь. Целевая аудитория этих отелей – бизнесмены, а количество самих отелей по всему миру (более 500) вызывает уважение. К слову, в некоторых крупных городах-миллионниках можно встретить два и более отелей сети Hilton. Если давать общую характеристику, то можно сказать, что все отели характеризуются лаконичным дизайном, обязательно присутствует лобби-бар и конференц-зал.
Conrad
Девиз: «Luxury as unique as every guest»/«Роскошь уникальна, как и каждый из наших гостей»
Является наиболее дорогим и престижным брендом гостиничной сети Hilton. Одним из первых ввел возможность онлайн бронирования отелей. Несмотря на то, что все отели связаны между собой, в каждом из них на клиента заводится собственная база данных.. В этих отелях у вас вежливо поинтересуются, что вы предпочитаете съесть или выпить, несмотря на то, что персонал прекрасно осведомлен о ваших вкусах. Во всех новых отелях минимальная площадь стандартного одноместного номера — 45 м2.
Intercontinental
Девиз: «Maintaining the delicate balance of luxury expectations with authentic local experiences»/ «Тонкий баланс между высокими стандартами и местными традициями»
Один из старейших гостиничных брендов во всем мире, который сумел не только развиться, но и вырасти в огромную гостиничную сеть с высочайшим сервисом. Каждый отель насчитывает не менее 300 номеров. Целевая аудитория – бизнесмены высшего звена. Зачастую отели этой сети выбираются для проведения конференций и масштабных деловых мероприятий. Поэтому, если вы желаете здесь остановиться, забронировать гостиницу стоит заранее.
Radisson SAS
Девиз: «Yes, I can»/ «Да, я могу»
Несмотря на созвучие с американской гостиничной сетью Radisson скандинавские отели Radisson SAS являются вполне самостоятельным, активно расширяющимся брендом. Подтверждением этого является тот факт, что отели с логотипом Radisson SAS сегодня можно встретить практически в каждом крупном городе. Большая часть клиентов это менеджеры среднего и высшего звена, и руководство отеля постаралось предусмотреть это, создавая свою карту услуг и сами отели. Здания новых отелей проектируются известными архитекторами, а для персонала, кажется, нет ничего невозможного.
Rocco Forte Hotels
Несмотря на свою молодость, отели этой сети успели завоевать популярность благодаря своему высокому сервису и уникальному подходу создателей к каждому из вновь открывающихся отелей. Чего только стоят известные всем «Астория» в Санкт-Петербурге или Savoy во Флоренции. Ничуть не хуже и новые проекты, такие как Villa Kennedy во Франкфурте или The Lawry в Манчестере, характеризующиеся дизайном в стиле минимализма и использованием новейших технологий. Дополнительным преимуществом является глобальная система бронирования отелей, позволяющая за считанные мгновения уведомить администрацию отеля о необходимом для вас номере.
Novotel
Как правило, отели этой гостиничной сети территориально располагаются неподалеку от аэропортов. А дизайн всех гостиниц выполнен в едином стиле, вне зависимости располагается она в Шереметьево или неподалеку от JFK в Нью-Йорке. Клиентами по большей части являются туристы, ожидающие своего рейса, менеджеры среднего звена. Наплыв клиентов бывает довольно часто, поэтому о бронировании гостиниц стоит позаботится заранее. В номерах ничего лишнего: кровать, телевизор, диван, будильник и Интернет. Изредка, как дополнительный плюс в отелях можно найти фитнес-зал.
Sheraton
Все гостиницы этой сети входят в корпорацию Starwood и характерны своим размахом и пафосом. Большая часть постояльцев это бизнесмены и путешественники с достатком выше среднего. Здесь они находят все то, к чему привыкли дома: качественную итальянскую мебель, хороший телевизор, дорогая сантехника. Словом, живут в привычных условиях. Все роскошно и комфортно, но в разумных пределах.
Hyatt
Девиз: «Create an experience rather than merely a hotel stay».
Неоднозначная гостиничная сеть, насчитывающая несколько цепочек пятизвездочных отелей, каждая из которых имеет свои особенности. Старейшая ветвь – отели Hyatt Regency. Оформление соответствующее: классика, дизайн спокойный, без аляповатой роскоши. Большая часть клиентов – это люди со средним достатком.
Отели Grand Hyatt уже повыше классом и рассчитаны на бизнесменов, что прослеживается в оформлении гостиниц и предлагаемых услугах: обученные секретари, офисная техника, конференц-залы.
Цепочка Park Hyatt начитывает 23 отеля и, пожалуй, это самые дорогие отели в этой сети. Для них характерно расположение на центральных улицах, дизайн в стиле минимализма, все дорого, но неброско.
К сети Hyatt относятся и всем известные дорогие курорты Hyatt Resorts, а также только начавшая свое развитие гостиничная сеть Hyatt Place.
Вряд ли кому-то придет в голову жаловаться на отсутствие надлежащего сервиса. К вашим услугам Wi-Fi в общественных зонах на территории отеля, в каждом номере есть приставки iPod, позволяющие прослушивать музыку через внешние динамики, в Америке ключи от номера, распечатку счета и даже произвести оплату за проживание можно получить и без администратора – работают стойки электронной регистрации клиентов.
Руководство отеля придерживается идеи, что отель должен обеспечить всем, а не только возможностью провести ночь. Надо сказать, что они с честью справляются с этим.
Marriott
Девиз: «Spirit to serve»
Все гостиницы сети Marriott отвечают двум основным критериям: высокое качество обслуживания и дорогое и солидное убранство номеров. Кроме этого к услугам проживающих несколько ресторанов и непременный фитнес-зал. Если перед брендом Marriott добавлены символы JW, то здесь можно рассчитывать на удовлетворение всех своих запросов. Отелей такого класса меньше, чем просто Marriott, всего 20, из которых 8 располагается в Америке, а 12 приходится на остальные страны мира.
Учитывая качество обслуживания и способность предугадывать желания клиентов, создается впечатление, что сетью руководит некий Дух, что подтверждается самим девизом этого бренда.
Renaissance
Эта сеть с 1997 года принадлежит корпорации Marriott и по предварительной задумке должна была стать эдаким дополнением элитных отелей JW Marriott. Вопреки первоначальным замыслам гостиничная сеть Renaissance стала вполне самостоятельным брендом, пользующимся спросом среди людей делового круга. Если говорить об общем стиле этих отелей, то они скорее не оплот для туристов, а место встречи, работы и проживания людей, занимающихся бизнесом.
Четырехзвездочные отели, лучшие в своем классе и максимально приближенные к сервису 5 звезд, принадлежат к корпорации Starwood. Общий дизайн выдержан в стиле роскоши, как её представляли в 90 годы XX века. Если зайти на официальный сайт этой гостиничной сети, то первым делом видим густой эспрессо, сваренный из 50 кофейных зерен, являющийся фирменным напитком заведения.
Westin
Девиз: «This is how it should feel»/ «Все, как у людей»
Сеть отелей, которую однозначно можно причислить к гостиницам бизнес-класса. Руководство предусмотрело все, чтобы деловые люди были обеспечены всем необходимым: от Интернета до конференц-залов. Для экономии времени функционируют пункты экспресс-регистрации.
Сервис выше всяких похвал, если вы не хотите заниматься в общем фитнес-зале, тренажер могут установить вам в номер, а для утренних пробежек выделить консьержа, который составит вам компанию. В номерах фирменные кровати, по слухам, обещающие райский сон. Отели этой сети известны ещё и тем, что они первыми полностью запретили курение на своей территории.
Впервые отели этой сети появились порядка 50 лет назад. Для этой гостиничной сети характерны азиатские черты: внимательное отношение к каждому клиенту, восточный колорит. Да и в оформлении отелей выдерживается азиатский стиль. Здания отелей обычно располагаются в очень колоритных местах, где все кричит о восточной экзотике. Но нет азиатской навязчивости, все гармонично и красиво.
Сеть отелей корпорации Starwood. И это, пожалуй, единственное, что их объединяет. Поскольку по сути это 13 разных отелей, не связанных никакой общей идеей кроме пристрастия к роскоши. Зато роскоши здесь с избытком. Те, кто мечтает о золотой лепнине, кроватях с балдахинами, антикварной мебели, стенах, украшенных шелками, придут в восторг от отелей этого бренда. В коридорах легко можно встретить дам в шикарных дорогих нарядах, красующихся друг перед другом. Словом, здесь умеют тешить человеческое тщеславие.
Holiday Inn
Девиз: «Relax, it’s Holiday Inn»
Одна из крупнейших гостиничных сетей, отели которой можно встретить как в крупных, так и в небольших городах по всему миру. Располагаются они чаще всего неподалеку от аэропорта или у оживленных трасс. Эти гостиницы не претендуют на высокое звание, предоставляя стандартный набор услуг – неброские номера с необходимой мебелью, конференц-зал, фитнес-зал, ресторан – все то, что нужно большинству путешественников и бизнесменам среднего уровня.
СОДЕРЖАНИЕ
История
Ранние годы
Истоки отелей Sheraton Hotels восходят к 1933 году, когда одноклассники из Гарварда Эрнест Хендерсон и Роберт Мур приобрели отель Continental в Кембридже, штат Массачусетс.
Сеть получила свое название от третьего отеля, который пара приобрела в Бостоне в 1939 году. На крыше была большая светящаяся вывеска с надписью «Sheraton Hotel», которую было слишком дорого менять. Вместо этого Хендерсон и Мур решили назвать все свои отели этим именем.
Хендерсон и Мур приобрели знаменитый отель Copley Plaza в Бостоне в 1941 году и продолжили стремительно расширяться, покупая уже существующую недвижимость на восточном побережье от штата Мэн до Флориды.
В 1946 году Standard Equities Corporation объединилась с United States Realty and Improvement Corporation, образовав Sheraton Corporation of America, которая стала первой сетью отелей, котирующейся на Нью-Йоркской фондовой бирже в 1947 году.
Международная экспансия
В 1949 году Sheraton расширился на международный рынок, купив сеть отелей Ford Hotels с тремя отелями в Торонто, Оттаве и Монреале. Они быстро перепродали недвижимость в Торонто и Оттаве, чтобы профинансировать свое дальнейшее расширение в Канаде в 1950 году, заплатив 4,8 миллиона долларов за покупку Cardy Hotels, сети из шести отелей в провинциях Онтарио и Квебек.
В 1962 году Sheraton создал франчайзинговое подразделение, в первую очередь для управления Sheraton Motor Inns, крупных мотелей на шоссе, предоставляющих бесплатную парковку.
Покупка ITT
Многонациональный конгломерат ITT приобрел сеть в 1968 году. В том же году ITT продала восемнадцать стареющих объектов Sheraton. Находясь в собственности ITT, Sheraton быстро перешел от владения и эксплуатации своей собственности к новой модели франчайзинга и управления, поскольку сеть значительно расширилась как в США, так и за рубежом.
С 1977 по 1997 год компания располагалась по адресу 60 State Street, Бостон, Массачусетс.
К 1987 году The New York Times описала их как «50-летнюю крупнейшую в мире гостиничную сеть, ориентированную на потребителей».
В 1990 году сеть была переименована в ITT Sheraton.
ITT Sheraton Luxury Collection
Four Points by Sheraton
Покупка Starwood
В 1998 году Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Inc. приобрела ITT Sheraton, превзойдя цену Hilton. Под руководством Starwood Sheraton начал реконструкцию многих отелей и расширение присутствия бренда.
Также в 1998 году Sheraton объединился с Arabella Hospitality Group в Германии, чтобы создать ArabellaSheraton, совместное предприятие, в рамках которого 14 отелей Arabella в Германии, Швейцарии и Испании были переименованы в ArabellaSheraton Hotels.
В 1999 году Sheraton выкупила оставшиеся акции CIGA, которыми она еще не владела, передав ей полную собственность.
Покупка Marriott
В 2016 году Marriott International приобрела Starwood Hotels, и недавно объединенная компания стала (в очередной раз) крупнейшей гостиничной и курортной компанией в мире. Хотя бренд Sheraton олицетворяет качество в Азии, свойства старения сделали рынок США более проблематичным.
