Яндекс плюс мультимедиа что это такое
Подключить подписку
Все бонусы Яндекс Плюса доступны только для пользователей, у которых есть Яндекс ID. Если для входа на Яндекс вы используете профиль соцсети или номер телефона, измените тип вашего аккаунта по инструкции.
Активировать бесплатный пробный период
Активируйте пробный период подписки Яндекс Плюс, чтобы оценить все скидки и бонусы:
После того как пробный период закончится, с вашей карты автоматически спишется платеж за подписку. Дату следующего автоплатежа вы можете посмотреть на странице Яндекс ID Подписки. Автопродление можно отключить в любой момент.
Оплатить подписку
Обычно платеж зачисляется в течение 15‒20 минут. Вы получите чек об оплате по электронной почте.
После оплаты подписки автоматически включится ее автопродление. Дату следующего автоплатежа вы можете посмотреть на странице Яндекс ID Подписки. Автопродление можно отключить в любой момент.
Вы можете оплатить подписку через Google Play, App Store или Магазин Microsoft. Подробнее читайте в Справке Музыки для Android, в Справке Музыки для iOS и в Справке Музыки для Windows.
Узнать статус подписки
Узнать, активна ли подписка и сколько дней осталось до автоплатежа или окончания подписки, вы можете в Яндекс ID.
Привязать другую карту для оплаты подписки
Когда оплаченный предыдущей банковской картой период закончится, деньги для продления подписки будут списываться с новой карты.
\\n «>]>>\»> В Яндекс ID нет моей карты
Скорее всего, вы оплатили подписку через магазины Google Play, Магазин Microsoft или App Store. В этом случае см. рекомендации Google, Apple, Microsoft.
Вернуть стоимость подписки на карту
Если у вас есть подписка Яндекс Плюс и банковская карта Яндекс Плюс, вы можете каждый месяц возвращать стоимость подписки или ее часть на карту.
Стоимость подписки или ее часть — 199 ₽ — вернется вместе с остальным кешбэком в конце расчетного периода. Конкретная дата указана в вашем договоре с банком.
Перейти с другой подписки на Плюс
Выберите подписку, с которой хотите перейти на Плюс:
Если вы уже купили подписку Плюс Мульти, вам и еще троим участникам подписки автоматически становятся доступны возможности подписки Плюс. Все скидки и бонусы вы можете посмотреть в Яндекс ID.
Чтобы перейти с подписки Плюс Мульти на Плюс, отмените действующую подписку. Когда закончится оплаченный период и подписка отключится, вы сможете оформить Плюс.
Чтобы перейти с подписки «Плюс Мульти с Амедиатекой» на Плюс, отмените действующую подписку. Когда закончится оплаченный период и подписка отключится, вы сможете оформить Плюс.
Плюс доступен, пока не закончится срок действия кода. После этого вы можете оплатить Плюс.
Отмените вашу подписку в личном кабинете или в офисе сотового оператора. Затем оплатите Плюс.
Отмените подписку на Яндекс.Музыку и оплатите Плюс. Если вы оплатите Плюс до окончания оплаченного периода подписки на Музыку, то оставшиеся дни Музыки никуда не пропадут. Они активируются после того, как вы отключите Плюс.
Плюс доступен, пока не закончится срок действия кода. После этого вы можете оплатить Плюс.
Отмените вашу подписку в личном кабинете или в офисе сотового оператора. Затем оплатите Плюс.
Отмените подписку на Яндекс.Музыку и оплатите Плюс. Если вы оплатите Плюс до окончания оплаченного периода подписки на Музыку, то оставшиеся дни Музыки никуда не пропадут. Они активируются после того, как вы отключите Плюс.
Я подключил Плюс, но он не работает
Отменить подписку Плюс
Вы можете временно приостановить подписку или отключить ее. Подробнее см. в разделе Приостановить или отключить подписку.
Подключить Плюс Мульти с more.tv
Плюс Мульти с more.tv — это Плюс для всей семьи по выгодной цене, а также фильмы и сериалы more.tv. Подключите Плюс Мульти с more.tv, оплатите подписку и добавьте еще три аккаунта бесплатно. Подписка стоит 499 рублей в месяц.
Активировать бесплатный пробный период
Для новых пользователей Плюса Мульти с more.tv доступен бесплатный пробный период.
После того как пробный период закончится, с вашей карты автоматически спишется платеж за подписку. Дату следующего автоплатежа вы можете посмотреть на странице Яндекс ID Подписки. Автопродление можно отключить в любой момент.
Оплатить подписку
Обычно платеж зачисляется в течение 15‒20 минут. Вы получите чек об оплате по электронной почте.
После оплаты подписки автоматически включится ее автопродление. Дату следующего автоплатежа вы можете посмотреть на странице Яндекс ID Подписки. Автопродление можно отключить в любой момент.
Узнать статус подписки
Узнать, активна ли подписка и сколько дней осталось до автоплатежа или окончания подписки, вы можете в Яндекс ID.
Привязать другую карту для оплаты подписки
Когда оплаченный предыдущей банковской картой период закончится, деньги для продления подписки будут списываться с новой карты.
\\n «>]>>\»> В Яндекс ID нет моей карты
Скорее всего, вы оплатили подписку через магазины Google Play, Магазин Microsoft или App Store. В этом случае см. рекомендации Google, Apple, Microsoft.
Оплачивать продление подписки баллами кешбэка
Баллами нельзя оплатить первую покупку подписки, но можно оплачивать продление. При следующем платеже со счета спишутся накопленные баллы и минимум 1 рубль с карты. Если накопленных баллов не хватит, остаток тоже спишется с карты.
Чтобы подключить продление баллами:
Подробнее о баллах см. в статье Баллы Плюса.
Подключить опцию к подписке
Вы можете подключить опцию к подписке, которая дает разные преимущества.\n
Подробнее об опциях см. в статье Дополнительные опции к подписке.\n
Перейти с другой подписки на Плюс Мульти с more.tv
Выберите подписку, с которой хотите перейти на Плюс Мульти с more.tv:
Вы можете подключить Плюс Мульти с more.tv, не отменяя вашу подписку. Оставшиеся дни вашей подписки Примечание. \\n
Дни в запасе появляются, когда при активной подписке вы покупаете другую, с более широкими возможностями (Плюс Мульти вместо обычного Плюса) или на более длинный период (годовая подписка на Плюс вдобавок к месячной). Новая подписка начинает действовать сразу, а остаток дней старой подписки становится днями в запасе.\\n
В общем случае более дорогая подписка отправляет в запас более дешевую. Например, у вас был Плюс Мульти на месяц. Когда до конца этой подписки оставалось 15 дней, вы купили месяц Плюс Мульти с Амедиатекой, который включает в себя Плюс Мульти. Сразу после этого начнет отсчитываться месяц Плюс Мульти с Амедиатекой. 15 дней обычного Плюс Мульти уйдут в запас и продолжат отсчитываться, если вы не продлите Плюс Мульти с Амедиатекой.
Если вы уже купили Плюс Мульти с Амедиатекой, вам и еще троим участникам подписки автоматически становятся доступны фильмы и сериалы more.tv, а также фильмы, сериалы и каналы Амедиатеки и другие возможности Плюса. Все скидки и бонусы вы можете посмотреть в Яндекс ID.
Чтобы перейти с подписки Плюс Мульти с Амедиатекой на Плюс Мульти с more.tv, отмените действующую подписку. Когда закончится оплаченный период и подписка отключится, вы сможете оформить Плюс Мульти с more.tv.
Дни в запасе появляются, когда при активной подписке вы покупаете другую, с более широкими возможностями (Плюс Мульти вместо обычного Плюса) или на более длинный период (годовая подписка на Плюс вдобавок к месячной). Новая подписка начинает действовать сразу, а остаток дней старой подписки становится днями в запасе.\\n
В общем случае более дорогая подписка отправляет в запас более дешевую. Например, у вас был Плюс Мульти на месяц. Когда до конца этой подписки оставалось 15 дней, вы купили месяц Плюс Мульти с Амедиатекой, который включает в себя Плюс Мульти. Сразу после этого начнет отсчитываться месяц Плюс Мульти с Амедиатекой. 15 дней обычного Плюс Мульти уйдут в запас и продолжат отсчитываться, если вы не продлите Плюс Мульти с Амедиатекой.
Отмените вашу подписку в настройках устройства по инструкции Apple. Затем оплатите Плюс Мульти c more.tv.
Отмените вашу подписку в личном кабинете или в офисе сотового оператора. Затем оплатите Плюс Мульти с more.tv.
Отмените подписку на Яндекс.Музыку и оплатите Плюс Мульти с more.tv. Если вы оплатите Плюс Мульти с more.tv до окончания оплаченного периода подписки на Музыку, то оставшиеся дни Музыки Примечание. \\n
Дни в запасе появляются, когда при активной подписке вы покупаете другую, с более широкими возможностями (Плюс Мульти вместо обычного Плюса) или на более длинный период (годовая подписка на Плюс вдобавок к месячной). Новая подписка начинает действовать сразу, а остаток дней старой подписки становится днями в запасе.\\n
В общем случае более дорогая подписка отправляет в запас более дешевую. Например, у вас был Плюс Мульти на месяц. Когда до конца этой подписки оставалось 15 дней, вы купили месяц Плюс Мульти с Амедиатекой, который включает в себя Плюс Мульти. Сразу после этого начнет отсчитываться месяц Плюс Мульти с Амедиатекой. 15 дней обычного Плюс Мульти уйдут в запас и продолжат отсчитываться, если вы не продлите Плюс Мульти с Амедиатекой.
Дни в запасе появляются, когда при активной подписке вы покупаете другую, с более широкими возможностями (Плюс Мульти вместо обычного Плюса) или на более длинный период (годовая подписка на Плюс вдобавок к месячной). Новая подписка начинает действовать сразу, а остаток дней старой подписки становится днями в запасе.\\n
В общем случае более дорогая подписка отправляет в запас более дешевую. Например, у вас был Плюс Мульти на месяц. Когда до конца этой подписки оставалось 15 дней, вы купили месяц Плюс Мульти с Амедиатекой, который включает в себя Плюс Мульти. Сразу после этого начнет отсчитываться месяц Плюс Мульти с Амедиатекой. 15 дней обычного Плюс Мульти уйдут в запас и продолжат отсчитываться, если вы не продлите Плюс Мульти с Амедиатекой.
Отмените вашу подписку в настройках устройства по инструкции Apple. Затем оплатите Плюс Мульти c more.tv.
Отмените вашу подписку в личном кабинете или в офисе сотового оператора. Затем оплатите Плюс Мульти с more.tv.
Отмените подписку на Яндекс.Музыку и оплатите Плюс Мульти с more.tv. Если вы оплатите Плюс Мульти с more.tv до окончания оплаченного периода подписки на Музыку, то оставшиеся дни Музыки Примечание. \\n
Дни в запасе появляются, когда при активной подписке вы покупаете другую, с более широкими возможностями (Плюс Мульти вместо обычного Плюса) или на более длинный период (годовая подписка на Плюс вдобавок к месячной). Новая подписка начинает действовать сразу, а остаток дней старой подписки становится днями в запасе.\\n
В общем случае более дорогая подписка отправляет в запас более дешевую. Например, у вас был Плюс Мульти на месяц. Когда до конца этой подписки оставалось 15 дней, вы купили месяц Плюс Мульти с Амедиатекой, который включает в себя Плюс Мульти. Сразу после этого начнет отсчитываться месяц Плюс Мульти с Амедиатекой. 15 дней обычного Плюс Мульти уйдут в запас и продолжат отсчитываться, если вы не продлите Плюс Мульти с Амедиатекой.
Яндекс Плюс: как отменить подписку, удалить карту и вернуть деньги – 199 рублей
Автор: Юрий Белоусов · 03.06.2021
В «арсенале» Яндекс множество различных сервисов, как бесплатных, так и платных. Некоторые из самых популярных объединены в одну единую подписку – «Яндекс Плюс». И как в случае с любой подпиской, у многих пользователей возникают проблемы. В частности, люди интересуются, как отключить подписку «Яндекс Плюс» и вернуть деньги, списанные с карты.
Списания в размере 199 (Плюс) и 299 (Плюс Мульти) рублей могут быть как с согласия пользователя, так и без. Например, подписка может распространяться сторонними сервисами: мобильными операторами, банками, различными сервисами и приложениями от российских производителей. Она может входить в комплект с другими продуктами, и невнимательный пользователь, не читающий полностью соглашение, может просто о ней не знать. А через 3 месяца бесплатного периода начинаются регулярные ежемесячные рекуррентные автоматические списания.
В этой статье рассмотрим, как отменить подписку Яндекс Плюс, удалить карту, а также разберемся с процедурой возврата списанных денежных средств.
Как отписаться от Яндекс Плюс | Отказаться от подписки
Отписаться от подписки Яндекс Плюс проще всего, воспользовавшись личным кабинетом пользователя. Сделать это можно как в десктопной версии (на компьютере, ноутбуке, телевизоре), так и в мобильной (на телефоне или планшете).
Как отказаться от подписки «Яндекс Плюс»:
После выполнения вышеописанных действий подписка останется активной до конца оплаченного периода, а по его завершению автоплатежи с карты более не буду совершаться.
Если подписка отменяется в течении пробного трехмесячного периода, то срок ее действия сохранится только до окончания текущего месяца.
Как убрать подписку «Яндекс Плюс»: инструкция
Есть альтернативный способ попасть на страницу управления подпиской – из раздела управления аккаунтом.
Как убрать подписку «Яндекс Плюс» — инструкция:
Как отключить Яндекс Плюс через телефон
Практически ничем не отличаются действия по отключению Яндекс Плюс через телефон от описанных выше. Разница лишь в интерфейсе мобильной и полной версий сайта поисковой системы.
Как отключить Яндекс Плюс через телефон:
Альтернативный способ перейти к разделу управления подпиской:
Как отменить подписку Яндекс плюс через приложение
Многие пользователи оформляли подписку через мобильное приложение: Яндекс GO (Экс-такси), Яндекс музыка, КиноПоиск и прочие. Отменить подписку Яндекс плюс можно непосредственно в интерфейсе приложений. Рассмотрим на примере Яндекс GO:
Как отключить Яндекс Плюс на Android
Если подписка была оформлена через Google Play, то ее деактивацию необходимо выполнять из магазина приложений.
Как отключить Яндекс Плюс на Android:
Если приложение, через которое оформлена подписка, было удалено, то ее действие автоматически прекратится.
Как отключить Яндекс Плюс на iPhone
Для того, чтобы отключить Яндекс Плюс на iPhone необходимо выполнить следующую инструкцию:
Ссылка для быстрого перехода в раздел подписок:
Отключение подписки Яндекс Плюс с телефона через мобильного оператора
Несколько иная ситуация, если подписка оформлялась не в личном кабинете, а через мобильного оператора. В таком случае подключённые платные услуги не будут отображаться в ЛК Яндекс, соответственно деактивировать их можно только воспользовавшись методами, обозначенными вашим мобильным оператором.
Яндекс Плюс списали деньги за подписку – как вернуть
Что делать, если Яндекс Плюс списали деньги за подписку, как вернуть средства?
Проблема возврата денежных средств за оформленную подписку актуальна для пользователей, которые не успели вовремя отключить бесплатный пробный период, а также для тех, кто вовсе не оформлял данную услугу.
Возврат денег через службу поддержки Яндекс Плюс:
Обратите внимание! Не каждый случай гарантирует возможность возврата денежных средств пользователю. Все условия описаны в разделе «Условия Подписки».
Пользователи банковской карты Яндекс Плюс могут вернуть потраченные за подписку деньги в объеме 100%. Для этого необходимо соблюсти ряд условий.
Для возврата денег за подписки, оформленные через фирменные магазины приложений Android и Apple Store ознакомьтесь с инструкциями:
Как отвязать карту от аккаунта Яндекс
После отмены подписки у пользователя не должно возникать проблем с несанкционированным списанием денег. Тем не менее, если пользователь не планирует использовать аккаунт Яндекс для оплаты каких-либо услуг, то карту желательно отвязать. Сделать это можно в настройках профиля.
Не нашли ответ? Тогда воспользуйтесь формой поиска:
Мультимедиа-платформа Яндекса для Smart TV
Мультимедиа-платформа Яндекса для Smart TV — это прошивка на базе Android для умных телевизоров разных производителей. С ней телевизор становится больше похож на компьютер: можно смотреть трансляции телеканалов, фильмы из онлайн-кинотеатров и видео из интернета, переходить на сайты и использовать сторонние приложения. Для просмотра телеканалов не обязательно подключаться к антенне — нужен только интернет. Пользователь получает доступ к библиотеке бесплатных фильмов, сериалов, а также играм и персональным рекомендациям видео.
К каждому телевизору в подарок идёт подписка Яндекс.Плюс на 3 месяца.
В состав Smart TV от Яндекса входит:
* Доступ к Яндекс.Видео — сервису для поиска и просмотра любых роликов, фильмов, трансляций соревнований и каналов блогеров, размещённых в свободном доступе на видеоресурсах. Он запоминает фильмы и каналы, которые смотрит пользователь, и, ориентируясь на его интересы, рекомендует похожие новинки.
* КиноПоиск. Пользователь получает доступ к тысячам бесплатных фильмов из библиотеки КиноПоиска
* Длинные названия фильмов, сериалов или роликов не обязательно печатать: в телевизоре есть голосовой ввод текста. Это удобно и экономит время. Пульт обязательно должен быть подключен к телевизору по Bluetooth.
* Кабельные и антенные каналы можно смотреть через интернет — то есть без лишних проводов.
* В режиме ожидания на экране появляются фотозаставки из встроенной библиотеки профессиональных фотографий.
* Если вам неудобно использовать пульт, вы можете вводить текст, переключаться между экранами и пунктами меню через приложение Яндекса на смартфоне.
* Встроенный в него детский режим ограничивает доступ к контенту для взрослых.
* Просмотр файлов с флешки. Можно просматривать видео и фото, а также воспроизводить музыку с флешки или другого USB-носителя.
Что такое Мультимедиа-платформа Яндекса для Smart TV? Это операционная система или что-то другое?
Мультимедиа-платформа Яндекса это платформа для Smart TV, где на одном экране найдётся всё: фильмы, сериалы, мультфильмы, телеканалы, трансляции, видео любимых блогеров и многое другое. Это не операционная система – Мультимедиа-платформа Яндекса работает на основе Android Open Source Project, который был сильно переработан.
Чем отличается от обычного Smart TV?
В мультимедиа-платформе Яндекса весь контент из сервисов Яндекса отображается на одном экране – не нужно переключаться между разными приложениями, поиск сразу будет искать необходимый тайтл. Лента рекомендаций на первом экране строится из разного типа контента. Кроме того, через пульт доступен голосовой поиск на основе технологий Яндекса, а также можно заводить мультиаккаунты для всей семьи.
Какие сервисы установлены? Где брать мои любимые приложения Ivi, Okko и так далее?
На платформе работает Яндекс.Эфир, КиноПоиск, а также поиск по Яндекс.Видео. Но кроме этого, на платформе доступны крупнейшие онлайн-кинотеатры – например, Ivi, Megogo, Okko, Tvigl и tvzavr. Также на телевизорах можно смотреть YouTube через приложение.
Концептуальные вопросы о платформе
Если в телевизоре установлена мультимедиа-платформа Яндекса для Smart TV, это значит, что там только она и нельзя никак использовать другую систему?
Да, подразумевается, что пользователи будут использовать ее.
Если это андроид тв, почему там нет магазина приложений Google?
Это оболочка на основе Android Open Source Project, в котором нет магазина приложений Google. Мы не считаем его наличие в платформе обязательным для того, чтобы можно было удобно и без проблем пользоваться нашей оболочкой – в ней и так есть все основные онлайн-кинотеатры.
Мультимедиа-платформа Яндекса для Smart TV разработана на основе Android TV? По какому праву/лицензии вы так сделали?
Мультимедиа-платформа Яндекса разработана на основе AOSP (Android Open Source Project), который распространяется свободно по лицензии Apache License 2.0.
Что уже на старте можно сделать через голосовое управление? Можно ли переключать эфирные каналы и менять звук?
На старте доступен только голосовой поиск через основной раздел поиска на главном экране, но мы планируем развивать его функциональность.
Когда появится Алиса? Она будет работать через пульт?
Алиса появится в одном из следующих бесплатных обновлений платформы. Она будет работать через пульт.
Можно ли самостоятельно накатить мультимедиа-платформу Яндекса на свой телевизор с андроидом?
На данный момент нельзя.
Покупка
Как понять, что в телевизоре используется платформа Яндекса? Где про это будет написано? Как это выглядит в офлайне? Как это отслеживать в онлайн-магазинах?
Список моделей телевизоров с мультимедиа-платформой Яндекса для Smart TV можно найти на сайте yandex.ru/smart-tv. В магазинах телевизор с платформой Яндекса можно опознать по информации на ценнике и наклейке на самом ТВ.
Использование телевизора
Работа в разных странах
Телевизорами с прошивкой Яндекс.Плюс можно пользоваться везде, но просмотр интернет-телеканалов и фильмов из библиотеки КиноПоиска доступен только в России. Кроме того, мы не можем гарантировать полную доступность каталога КиноПоиска в Республике Крым. Это связано с лицензионными правами — по условиям договоров с правообладателями зоны трансляции контента ограничены.
Все остальные возможности прошивки — просмотр эфирных аналоговых и цифровых, кабельных, спутниковых каналов, видео из интернета и внешних источников и др. — доступны в любой стране мира.
Первое включение и настройка
Настроить телевизор проще на смартфоне с приложением Яндекс: оно автоматически подключит телевизор к Wi-Fi и свяжет его с вашим аккаунтом. Перед первым включением скачайте приложение в App Store или Google Play и войдите в свой аккаунт на Яндексе.
Чтобы включить телевизор, присоедините его к розетке 170–242 В, 50–60 Гц и нажмите кнопку включения на пульте или корпусе. Затем дождитесь загрузки телевизора и следуйте инструкциям на экране.
Подробная инструкция к первому включению
Если вы не хотите подключать телевизор к интернету, нажмите Пропустить — произойдет переход к этапу подключения пульта (см. п. 7). Обратите внимание, что без интернета вы не сможете смотреть телеканалы и видео из сети, кроме того, у телевизора не будет обновляться прошивка.
* Если на вашем смартфоне стоит приложение Яндекс и вы в нем авторизованы, откройте его, в поисковой строке нажмите на значок камеры и отсканируйте QR-код с экрана телевизора.
* Если для входа в аккаунт Яндекса вы используете двухфакторную аутентификацию, откройте приложение Яндекс.Ключ, и отсканируйте QR-код с экрана телевизора.
При первом включении телевизора вы получите промопериод на 3 месяца подписки Яндекс.Плюс в подарок. В телевизоре подписка позволяет смотреть без рекламы более 4 500 фильмов и сериалов, в том числе эксклюзивы: Доктор Кто, Рик и Морти и другие. Кроме того, она дает скидки в приложении Яндекс.Такси, 10 ГБ на Яндекс.Диске и другие бонусы на сервисах Яндекса. Со всеми скидками, предложениями и условиями их использования вы можете ознакомиться в справке Яндекс.Плюса.
Промопериод привязывается к аккаунту, который вы указали при первом включении телевизора. Если на этом аккаунте уже есть действующая подписка, то промопериод начнет применяться после завершения текущей подписки. Если не продлить подписку, часть функций телевизора станет недоступной.
Домашний экран
Поиск Выберите, чтобы найти видео в интернете
Главная Телеканалы и видео, рекомендуемые персонально вам. Чем больше вы смотрите видео и передач, тем точнее будут рекомендации. Также в этом разделе можно включить «Мой Эфир» — канал, программа которого формируется с учетом ваших интересов
ТВ Эфирные аналоговые и цифровые, кабельные, спутниковые и интернет-каналы, доступные на телевизоре
Фильмы Тысячи фильмов — от легенд кинематографа, до новинок и эксклюзивов
Сериалы Лучшие российские и зарубежные сериалы
Блогеры Ролики с YouTube
Мультфильмы Мультсериалы, короткометражные и полнометражные анимационные фильмы
* Приложения на телевизоре
Для просмотра фильмов, сериалов и мультфильмов нужна подписка Яндекс.Плюс или КиноПоиск. Действующий промопериод или промокод также подойдет.
Кнопки пульта
Внешний вид пульта может отличаться.
Подключить пульт или другое устройство через Bluetooth
Если при первом включении вы не связали пульт и телевизор через Bluetooth, сделайте это позднее — иначе вы не сможете пользоваться голосовым вводом. Кроме того, так же вы можете подключить клавиатуру, мышь, джойстик или другое устройство управления:
Изменить дату и время
* Чтобы дата и время автоматически определялись через интернет, нажмите Автонастройка даты и времени и включите опцию Использовать время сети. Если время при этом отображается не для вашего часового пояса, вернитесь в меню настроек даты и времени, нажмите Выбрать часовой пояс и найдите пояс своего региона.
* Если вы хотите задать настройки даты или времени вручную, нажмите Автонастройка даты и времени и выключите опцию Использовать время сети. Затем в меню настроек даты и времени и установите нужные значения.
Изменить настройки экрана
* Подсветка. Меняет яркость экрана.
* Режим изображения. Яркость, контраст, сглаживание и другие настройки, подобранные для конкретного типа видео. Выбирайте режим, который соответствует тому, что вы чаще всего смотрите — например, для просмотра спортивных передач и видео подойдет режим Спорт.
* Цветовая температура. Оттенок цвета, который будет накладываться на изображение. Как правило, лучше всего изображение выглядит со стандартной или теплой температурой цвета, однако стоит поэкспериментировать и выбрать ту температуру, которая нравится именно вам.
* Шумоподавление. Если включить эту опцию, телевизор будет пытаться автоматически улучшить изображение: убрать помехи и размытость. Если обычно вы смотрите качественное видео, подавление шума можно оставить средним или выключить.
* Формат изображения. Определяет соотношение сторон экрана. По умолчанию соотношение установлено как 16:9 — это подходит для большинства каналов и видео. Если вы смотрите видео другого формата или хотите увеличить изображение, выберите подходящий пункт в списке.
* MEMC. Делает изображение более плавным и четким за счет добавления кадров в видео. Для видео хорошего качества настройку использовать необязательно — можно выключить или установить в средний режим работы.
Изменить настройки звука
* Системные звуки. Выключите, если не хотите, чтобы телевизор сопровождал звуками команды с пульта (перемещения по меню, ввод текста и др.).
* Уравнивание громкости. Усредняет громкость разных телевизионных каналов и видео — чтобы при переключении между ними звук не был слишком громким или тихим.
* Объемный звук. Обрабатывает звук таким образом, чтобы он звучал объемно даже на двух динамиках телевизора.
* Режим аудио. Настройки звука, подобранные под конкретный тип видео. Выбирайте режим, который соответствует тому, что вы чаще всего смотрите — например, для просмотра музыкальных клипов подойдет режим Музыка.
* Цифровой аудиовывод. Определяет, цифровой или аналоговый звук транслировать на аудиосистему. Выберите PCM, чтобы принудительно передавать цифровой звук, Auto — чтобы телевизор сам определял тип передаваемого звука, и Выкл., если вы не хотите выводить цифровой звук на внешнее устройство.
Включить детский режим
Просмотр телеканалов, фильмов, сериалов и роликов через Интернет
Чтобы включить телепрограмму, фильм, сериал, ролик видеоблогера или мультфильм, выберите нужный раздел в меню в левой части экрана. Если вы не знаете, что посмотреть, перейдите в раздел «Главное» — в нем собрано видео, рекомендуемое вам.
Искать ролики в интернете можно в разделе «Поиск» — откройте его и напечатайте либо продиктуйте название видеозаписи. Чтобы использовать голосовой ввод, нажмите и удерживайте кнопку микрофона на пульте.
Искать видео на КиноПоиске или в сети
Чтобы найти ролик из интернета или фильм из библиотеки КиноПоиска, в меню в левой части экрана выберите Поиск и напечатайте название видеозаписи. Кроме того, название можно продиктовать. Для этого зажмите кнопку с изображением микрофона на пульте и скажите, что нужно найти. Голосовой ввод работает, только если пульт подключен к телевизору через Bluetooth.
Примечание. Для фильмов и сериалов нужна подписка Яндекс.Плюс или КиноПоиск. Действующий промопериод или промокод также подойдет. Телепрограммы и видео из интернета можно смотреть бесплатно.
Смотреть медиафайлы с USB-носителя
Телевизор поддерживает USB-носители:
Смотреть можно медиафайлы следующих форматов:
AAC, MP3 (32–320 кбит/c). Чтобы телевизор корректно показывал автора и название трека, а также другую информацию, метаданные в файле MP3 должны быть в формате ID3v2.4 и кодировке UTF-8
AVI, TS, VOB, MPG (MPEG-2), MP4, MKV
SRT (Unicode). Чтобы субтитры корректно считывались, файл SRT должен храниться в том же каталоге, что и видео, а названия обоих файлов должны совпадать. Кроме того, убедитесь, что текст субтитров кодирован в формат Unicode
Чтобы посмотреть медиафайл, на домашнем экране телевизора откройте меню и запустите приложение Медиаплеер. В нем найдите и откройте нужный файл — фильм, фотографию или музыкальный трек.
Смотреть видео с определенной антенны или внешнего устойства
Подписки
Какая подписка полагается при покупке ТВ с Яндексом?
3 месяца подписки Яндекс.Плюс независимо от модели телевизора.
Какие платные сервисы поддерживает платформа?
Телевизоры с мультимедиа-платформой Яндекса поддерживают подписку Яндекс.Плюс и подписки от КиноПоиска: КиноПоиск HD и КиноПоиск + Амедиатека.
Яндекс.Плюс — это единая подписка на сервисы Яндекса. Подписчики могут смотреть фильмы и сериалы из базового каталога фильмов КиноПоиска, а также получают доступ ко всем возможностям Яндекс.Музыки, скидки в приложении Яндекс.Такси, 10 ГБ на Яндекс.Диске и другие бонусы на сервисах Яндекса. Со всеми скидками и предложениями, а также с условиями использования вы можете ознакомиться в справке Яндекс.Плюса.
Подписка одновременно действует на телевизоре, мобильных устройствах, умных колонках с Алисой и Модуле Яндекса, а также на сайтах Яндекс.Музыки и КиноПоиска.
Подписки от КиноПоиска включают в себя подписку Яндекс.Плюс и дополнительно предоставляют доступ к большему числу фильмов фильмов и сериалов — их все можно смотреть на телевизоре.
Какие возможности доступны без подписки Плюс?
Если у вас закончился промоприод или подписка, вы не сможете смотреть некоторые фильмы и сериалы из каталога КиноПоиска. Все остальные возможности прошивки — просмотр эфирных аналоговых и цифровых, кабельных, спутниковых каналов, видео из интернета и внешних источников — останутся доступными.
Отключить автоматическое продление подписки
Подписка продлевается автоматически:
* при подключении промопериода Яндекс.Плюс или КиноПоиск на сайте Плюса или КиноПоиска;
* после оформления подписки Плюс или КиноПоиск;
* после активации промопериода с помощью промокода.
После отмены подписки и окончания оплаченного периода вы не сможете смотреть платные фильмы и сериалы из КиноПоиска. Также прекратится полный доступ к Яндекс.Музыке.
Обновление прошивки
Телевизор автоматически проверяет наличие обновлений и устанавливает их.
Если вы хотите посмотреть текущую версию прошивки или обновить ее:
Сброс настроек
На домашнем экране телевизора нажмите иконку шестеренки, затем перейдите в раздел «Настройки устройства» и выберите «Хранилище и сброс». Нажмите «Заводские настройки» и подождите, пока сброс настроек завершится. Затем заново настройте телевизор.
Заново подключить к интернету
Если телевизор был подключен к интернету с помощью кабеля, отсоедините его и подключите заново так, как написано в разделе «Подключение антенны и внешних устройств».
Чтобы заново подключить телевизор к Wi-Fi:
Смена аккаунта
Добавленный аккаунт автоматически станет активным — рекомендации будут подбираться с учетом предпочтений владельца, также будет использоваться его подписка Плюс или КиноПоиск.
Помощь
Если пользователю необходимо получить помощь от специалиста: Настройки устройства (иконка шестеренки) > Помощь.
Телефон колл-центра Яндекса: 8 800 600-78-11 (с 7:00 до 24:00 по Москве)