торговая площадка для покупки и продажи собственных работ
Содержание
Что такое Ярмарка Мастеров
Я́рмарка Мастеро́в (livemaster.ru) — российский интернет-портал, торговая площадка для покупки и продажи авторских хендмейд работ и дизайнерских вещей.
История и цель создания
Портал был основан 12 января 2006 года с целью поддержать мастеров прикладного творчества, помочь найти покупателей их работ.
Цифры и факты
Примечания
Ссылки и источники
Полезное
Смотреть что такое «Ярмарка Мастеров» в других словарях:
«Ярко, пестро, нестройно»: что представляет собой Сорочинская ярмарка — 14 19 августа возле с. Большие Сорочинцы Миргородского района Полтавской области пройдет Сорочинская ярмарка. Мероприятие проводится в рамках празднования 70 летия Полтавской области и 200 летия со дня рождения Миколая Гоголя. В XIX веке… … Энциклопедия ньюсмейкеров
Музей народной архитектуры и быта Украины — Музей народної архітектури та побуту України … Википедия
Мезенская роспись по дереву — Расписные бочонки … Википедия
Viipuri — Город Выборг Флаг Герб … Википедия
Виипури — Город Выборг Флаг Герб … Википедия
Майское древо — «Майское древо» фольклорный фестиваль, проводящийся в конце мая в городе Выборге, в средневековом замке. Майское древо 2008 Представляет собой собирательный … Википедия
Дом Ушковой — памятник архитектуры (федеральный) памятник градостроительства и архитектуры … Википедия
1000-летие Ярославля — Эмблема 1000 летия Ярославля. 1000 летие Ярославля 1000 летний юбилей российского города Ярославля, центра Ярославской области. Ярославль, один из древнейших и крупнейших городов в стране, имеет большое историческое, культурное и… … Википедия
Украинская Советская Социалистическая Республика — УССР (Украïнська Радянська Социалicтична Республika), Украина (Украïна). I. Общие сведения УССР образована 25 декабря 1917. С созданием Союза ССР 30 декабря 1922 вошла в его состав как союзная республика. Расположена на… … Большая советская энциклопедия
КАЗАНСКАЯ ИКОНА БОЖИЕЙ МАТЕРИ — (празд. 8 июля, 22 окт.), одна из главных русских святынь, связанная с важнейшими событиями истории Российского гос ва и РПЦ XVI нач. XXI в. Явилась в Казани 8 июля 1579 г., в царствование Иоанна IV Васильевича Грозного. Списки иконы получили… … Православная энциклопедия
Как начать продавать на Ярмарке Мастеров? 10 первых шагов: мой подробный опыт
Буду максимально откровенной и открытой, рассказывая свой субъективный опыт, который детально и системно постараюсь разложить по полочкам и пунктам.
Много моих знакомых, собирающихся по моим рекомендациям начать свое восхождение на Ярмарке Мастеров задают мне множество вопросов, вплоть до технических «как и что делать», «куда нажимать» и в конце концов «так кому продавать, когда у тебя нет ни одного подписчика?».
Моя черта характера — дотошно доносить информацию до человека таким образом, чтобы ему осталось только проглотить, без необходимости запить информационной водой с других источников крадет у меня не мало времени, поэтому я решилась написать об этом настолько подробно, насколько смогу и получится. Надеюсь никто не уснет, а будет полезно! Статья длинная, дотошная, детальная и подробная.
Прежде всего, хотелось бы сказать, что с себя, но мы не на форуме психологии, хотя я не смогу обойти это тему, уж слишком настрой и вера в себя влияют на всю жизнь в целом и в мелочах. Но пока пройдемся по конкретным действия и шагам.
1) Первое, с чего стоит начать, даже если у вас пока напрочь отсутствует вера, что на этой площадке у вас что-то выстрелит — с профиля.
Даже не думайте о размещении всего трех работ в целях экономии. На Ярмарке Мастеров настолько доступные цены и простые возможности, что экономить на оплате магазина просто непростительный грех и откровенное скупердяйство. Не бывает так, что при наличии доступа в интернет и компьютера на вашем счете отсутствовали 150-300 рублей на первичные рекламные вложения, которые всегда и на сто процентов именно здесь окупятся множество раз, знайте это наверняка. Это дело приоритетов: купить макароны или вложиться в дело. Например в социальных сетях таргетированная реклама в районе 1000 рублей вообще не даст вам никакой гарантии, что вложенные средства вернутся к вам обратно еще и с прибылью, скорее наоборот. Потому что качественная реклама в социальных сетях стоит от 3000 000 до 6000 000 рублей, так написал известный блогер. Если не хотите платить, то приготовьте все свои усилия и умения, запаситесь терпением лет так на пять-десять и раскручивайте аккаунты своими силами. Конечно, есть реклама в сто раз и подешевле, но тем не менее, лучшая площадка на сегодняшний день для продажи своего хэндмэйда, для раскрутки молодого бренда — Ярмарка Мастеров. Хотя лично я целый год после регистрации так не считала, обходила ее стороной, вносила оплату, как вспоминалось, и продолжала отчаянно вкладывать деньги в социальные сети, сливая бюджет, как в бездну, призрачно обещающую мне продажи.
Итак. Профиль — магазин и его внешний вид.
1.1 Загрузите фотографии своих товаров. Важно! Не заливайте в один магазин работы разных категорий, если это одежда, то на вашей странице должна быть только она. Картины, мыло, мягкие игрушки оставьте для другого своего аккаунта, не экономьте. Известно: скупой платит дважды! В беспорядке работ неопределенной тематики ваш магазин не будет вызывать доверие и иметь презентабельный внешний вид. Взгляд человека должен получать наслаждение, а это возможно, как глаза смотрят на красивое, яркое, четкое, а главное — понятное.
1.2. Обязательно сделайте баннер, либо своими силами либо купите его на Ярмарке Мастеров, цены тоже копеечные от 100 рублей. Загрузите свою фотографию или аватарку в концепции баннера.
1.3. Обязательно заполните каждый пункт магазина: о себе, правила магазина, способы доставки.*
* Лирическое, но важное секретное отступление:
Первый класс дает надежность, быстроту (до семи дней), заказная бандероль снижает стоимость отправки настолько, что такая бы цена вышла, если бы вы отправляли обычным классом, который идет в районе четырнадцати дней. Еще раз повторю: не ценная, а заказная. Даже один рубль ценности увеличивает стоимость порядка на 100 рублей.
Но! Если вес у посылки большой — свыше 1 кг, то заказным отправлением сотрудники примут вряд ли, в таком случае, придется посылку делать ценной. Это связано с тем, что сотрудникам необходимо клеить на коробку или пакет одну марку на вес в два грамма. Соответственно, если вес бандероли 1 кг и выше, то пятьсот марок никто клеить не будет. За два года я настолько наладила личные связи с сотрудниками, с помощью конфеток, шоколадок, улыбок, пожелания хорошего дня, что они мне рассказывают, подсказывают, помогают с радостью и всегда. Я могу даже сдать посылку без адреса, если забываю вовремя узнать его у клиента, а потом позвонить девочке с почты России и продиктовать. В сотрудничестве с почтой тоже важен настрой. На них все наезжают, обижают, их все ругают, но ведь они тоже люди, мамы, жены, девушки. Капелька внимания и добра — они расцветают. Не нравится очередь? Идите в DHL!
2) Публикации чужие.
Заполнили свой профиль, оформили его красиво, что глаз радуется, просто молодцы! Теперь можно выпить чаю и сделать перерыв.
Далее, спускайтесь курсором ниже по страничке и идите (что в принципе вы и сделали) в блок «Публикации» — «Все о продажах» и читайте, впитывайте, поглощайте, запоминайте, вооружившись блокнотом и ручкой. Это самое начало начал, которые должны сделать новички, не знающие куда двигаться на огромной площадке возможностей в виртуальном пространстве продаж. Начать именно с этого, я рекомендую всем тем, кто собрался здесь обустраиваться.
Выписывайте по пунктам те действия, которые откликаются в уме для того, чтобы начать действовать самому с полной уверенностью «Любое усилие на Ярмарке Мастеров приносит результат». Забудьте про печальный опыт соцсетей, переключитесь сюда и приготовьтесь развиваться и расти в профессиональном и личностном плане.
3) Публикации свои.
Теперь начинается кропотливая, но необходимая работа над магазином. Нужны подписчики, известность, популярность и конечно же, продажи.
Обратите внимание — мои круги — мои подписчики. Сколько человек сейчас? Именно тех, кто подписаны на вас.
Итак, первая ваша цель — 300 человек подписчиков. На это нужно время, терпение, усилие и полная уверенность в том, что «Любое усилие на Ярмарке Мастеров приносит результат!».
Вы интересуетесь модой, какими-то дизайнерами, искусством? Открывайте ворд и через «не могу и не умею» начинайте писать публикации на тему:
— идеи и вдохновение;
— мода, стиль, тенденции;
— занимательные истории и другое.
Для этого посмотрите и почитайте о чем пишут другие, найдите свою тему.
Лирическое, но секретное и полезное отступление.
Для того, чтобы написать текст соберите о выбранной теме информацию в интернете, сохраните статьи в единый документ. Внимательно читайте, параллельно делая заметки в виде скелета тезисно о том, о чем будете писать. Даже если ваша тема будет очень схожа с темой, которая уже давно живет на просторах интернета и довольно обсуждаема, то вы сделаете свой личный обзор своими словами, со своей позиции, благодаря чему она получит новый авторский взгляд. Если вы, совсем пока не умеете и боитесь складывать слова в предложения, пристально промониторьте интернет, иностранные сайты в целях найти уникальную подборку фотографий на какую-нибудь определенную тему. Например, редкие фотографии нарядов династии Романовых. Это как пример, возможно, на Ярмарке Мастеров такое есть.
Что дают публикации?
Если честно, они практически не приносят вам новых подписчиков, а если приносят то одного до пяти, максимум в редких случаях до десяти. Потому что, человек редко смотрит на автора текста, а если смотрит, то в случае либо ярко выраженной смелой позиции насчет выделенной темы, когда возникает любопытство «Кто это дерзкий такой?», либо искреннего восхищения «Что за магазинчик у нее?». Если это посты о продажах, то они в 99,9% для самих мастеров, из них бывают покупатели, но один из ста. Потому как мы здесь продавать, а не покупать, по большому счету. Больше всего, на мой взгляд, имеют шансы статьи о моде, тенденциях или дизайнерах, повторю — с очевидно выраженным мнением автора, а не скопированным текстом из интернета.
Также публикации дают солидности профилю, вызывают доверие у потенциальных покупателей к мастеру, как эксперту в чем-то.
Мне удалось с помощью всех описанных выше действий собрать в первый месяц активной работы порядка ста подписчиков.
4) Коллекции.
Покупатели на Ярмарке Мастеров любят рассматривать коллекции, поэтому именно так вы увеличиваете шансы быть увиденным и приобрести себе нового подписчика.
Желательно, придерживайтесь тематики недели. Информацию о ней вы сможете увидеть, как и всю другую информацию о вашей статистики, посещаемости и других новостях ленты в разделе «Моя Ярмарка».
5) Отзывы.
Чтобы магазин и работы вызывали доверие, стимулировали эффект стадного инстинкта, достаточно важно иметь отзывы. Попросите своих знакомых мастеров написать вам хотя бы парочку отзывов. А что делать? Любому человеку первому писать комментарий или отзыв неловко, все тот же инстинкт «если никто не пишет, и я не буду, если никто так не делает, и я не буду». Хотя, мне попалась замечательная покупательница, первая оставившая свой отзыв спустя несколько безмолвных продаж другими покупательницами, тем самым открыв поток и дорогу новым отзывам, которые стоит признать не все клиенты оставляют на виду, предпочитая написать в личные сообщения. Поэтому, если клиент идет на контакт, то его деликатно можно попросить написать то же самое, только в разделе «отзывы».
6) Приветствие подписчиков.
Относитесь с благодарностью и спокойствием, без дикой радости, после которой сами себя либо сглазите либо мир незамедлительно ответит вам по носу (как бывает всегда в повседневной жизни, стоит только чему-то порадоваться), к новому подписчику. Напишите ему приветствие, выразив свое внимание и благодарность за интерес. Обязательно предложите 5 или 10% или большую персональную скидку, действующую для нового подписчика например, в течение недели. Так мы зарекомендуем себя вежливым, общительным мастером и простимулируем возможную покупку.
7) Самый быстрый и лучший способ раскрутки.
К этому методу можно подходить тогда, когда у вас уже имеется хоть какая-то база подписчиков (порядка ста), ваш магазин красиво оформлен, у вас имеются пару отзывов и вы все еще держите в уме непоколебимый настрой «Любое усилие на Ярмарке Мастеров приносит результат!».
И это. та-дам! Конкурс коллекций!
Смотрите, как делают конкурсы другие, у кого и почему они успешные, у кого и почему нет, повторяя успешный опыт на себе. Первый конкурс на Ярмарке Мастеров принес мне порядка 200-300 новых подписчиков и почти ежедневные продажи.
Стоит отметить, что эффективность конкурса зависит и от сезонности тоже. Не бойтесь проводить конкурсы перед Новым годом и другими праздниками, требующими приобретения подарков. Пока будет идти конкурс, созданные коллекции с вашими работами будут ежедневно по нескольку раз в день мелькать на площадках Ярмарки Мастеров, а значит, шансы быть заметным и увиденным потенциальными покупателями, которые просто рассматривают картинки, возрастут в разы. Шансы успешных продаж увеличатся. Популярность страницы вырастет. Подписчиков станет больше. Наслаждения от всего этого процесса, как сопутствующий бонус, будет не меньше, чем остальных плюсов.
Здесь больше писать нечего, кроме одного: это работает, не жадничайте! Это лучший способ продвижения, не ленитесь. Просто идите в блоги и смотрите как делают конкурсы другие мастера и делайте тоже или то же.
8) Мастер-классы
Используйте, проводите, если вам есть чему обучить, что показать и что продемонстрировать, мне нечего, не делала. Но по опыту моих знакомых мастеров, знаю, что мастер-классы привлекают не только мастеров, но и покупателей, которым тоже интересно создать что-то своими руками. Плюс ваш мастер класс будет долгоиграющим. Человек, вообще не знакомый с ярмаркой, однажды введет в поисковике запрос «Как сделать что-то своими руками» и выскочит ваш мастер класс, а там этот человек зайдет и на вашу страницу, а дальше возможно у него возникнет интерес, и он захочет что-нибудь приобрести. Необходимо создавать условия как можно для большего количества цепных реакций, пусть и долгоиграющих, на все в этом мире нужно время и терпение.
9) Психология мышления.
Если читая, вы не утомились, то мы дошли до важных пунктов, не исключающих и не противоречащих всему выше сказанному, наоборот помогающих более верному, легкому и быстрому движение вверх и вперед от бездны отчаяния и непонимания.
Просто, на несколько секунд закрывайте глаза и представляйте картинку вашей странички, где на кнопке «мои продажи» стоят цифры, для начала их может быть две или три, то есть визуализируйте уже совершенные кем-то продажи. Для лучшей визуализации дарю картинку, сделанную в фотошопе:) Просто сохраните ее, так как здесь картинка слишком большая.
Сразу 22 продажи не представляйте, не злите пространство. Если у вас едва денег на проезд в трамвае, то не нужно мечтать о порше, начните хотя бы с малогабаритки. Также во всем, выше головы прыгнуть иногда можно, но не разбиться при падении вряд ли. Поэтому, начните визуализировать одну, две или три продажи. Представьте на секунду, как после получения денег, идете на почту, заполняете адресные строки. Сразу же, переключайтесь на что-то другое, забывайте о продажах. Не должно быть зацепки на желаемом, таковы законы вселенной.
Делайте так каждый день, утром, вечером перед сном, регулярно и стабильно, можно по два-три раза в день, помогите себе еще и на тонком плане, результат не заставит себя долго ждать, поверьте.
10) Позитивное мышление.
Не нойте, не жалуйтесь, ровно как и не пищите от радости, когда случится первая продажа. Иначе, следующей придется ждать еще очень долго. Примите это с благодарностью и любовью, словно «так и должно быть, все хорошо и правильно, мои действия приносят результат, благодарю».
Не расстраивайтесь, что по началу мало подписчиков и просмотров, принимайте спокойно и с той же благодарностью каждый лайк, пусть и один, каждого подписчика и каждый вопрос от возможного покупателя, как проявление от него интереса. Прежде чем ответить, поздоровайтесь и отметьте, что благодарны за интерес, а дальше разъясняйте.
Замечайте только хорошее, не судите, не злитесь — это основа основ успеха в жизни.
И точно знайте «Любое ваше усилие приносит результат!».
Конечно, в статье собраны только основные весомые моменты, есть еще много мелочей, в которых также кроется не менее важное. Возможно, я создам часть два, но после. Для первичного осознавания мне кажется эти шаги в помощь.
Всем много продаж, удовольствия от процесса и наслаждения от результата!
Стоит ли открывать магазин на Ярмарке Мастеров в 2021? Мой опыт
Итак, что-то я сильно увлеклась темой с магазином на Etsy, что как-то совсем перестала уделять внимание другим площадкам. И сегодняшний выпуск я хочу посвятить нашей родной Ярмарке Мастеров. Думаю, что раз уж вы нашли эту статью, то точно знаете, что это за площадка.
Ну а если вы вдруг не знаете, то вкратце скажу, что это русский аналог зарубежного гиганта Etsy, с которого, собственно, площадка и была скопирована.
Наверняка, многие новоиспеченные рукодельницы не раз задумывались над тем, чтобы начать продавать свои товары. Где же их продавать? Конечно, первое, что приходит на ум, — это Ярмарка Мастеров. Это самая крупная и известная площадка Рунета, которая растет и развивается с каждым годом. Достаточно купить клубную карту на месяц и вот, твои товары станут доступны миллионам покупателей. Никаких лишних комиссий, богатый функционал, русскоязычная аудитория. Казалось бы, сказка наяву для рукодельниц, подспорье для развития своего бизнеса. Но так ли все радужно на самом деле?
Лично я на Ярмарке Мастеров уже 6,5 лет, так что я видела ее еще, как бы сказать, «подростком». Когда я только зарегистрировалась там, это было некое сообщество единомышленников, клуб творческих и талантливых людей.
Там действительно было интересно — интересно продавать, интересно общаться и делиться опытом. То есть Ярмарка Мастеров была для мастеров и про мастеров.
Но шло время, Ярмарка стала меняться, стали появляться новые функции и возможности. Да, в чем-то стало проще и удобнее, появилась безопасная сделка, гарантирующая возврат денег, появились разные способы доставки, программы привилегий для клиентов, да и много чего еще. Но пропало главное — пропала душевность на портале, та удивительная атмосфера творчества. В погоде за инновациями и прогрессом разработчики превратили Ярмарку Мастеров в обычный маркетплейс, заточенный лишь на получение прибыли.
Все новые функции и плюшки направлены лишь на удобство и комфорт покупателей, загоняя мастеров в жесткие рамки и превращая их в обычных поставщиков.
Etsy, к слову, тоже столкнулась с похожей проблемой. После наплыва большого количества Китайских подделок и ширпотреба площадка потеряла свой шарм и уникальность, вынуждая настоящих рукодельников продавать свой ручной труд по цене Китайского барахла. Сейчас лично я наблюдаю на Ярмарке очень похожу картину, в каталоге мне часто попадается откровенно фабричная продукция, не имеющая никакого отношения к ручной работе.
Для примера можете сами поискать на Ярмарке Мастеров постельное белье. Почти все позиции будут фабричные. И вот яркий тому пример.
Вот комплект постельного белья на Ярмарке Мастеров.
А вот он же на Озоне. Это фабричный Текс-Дизайн, коих на Ярмарке море.
Разве может стоить ручной пошив постельного стоить 1400 руб? Конечно, нет. Таким образом, фабричное и на Ярмарке Мастеров постепенно вытесняет ручной труд.
Продвижение на Ярмарке Мастеров
Теперь о продвижении. При первом знакомстве с площадкой кажется, что она буквально нацелена на продвижение вашего товара. Там есть и рекламные кампании, и всякие штуки для поднятия в каталоге, по типу Авито, да и комиссий никаких нет. Лишь фиксированная цена за месяц. Заплати и продавай, сколько влезет.
Эх, а когда-то тариф Лайт стоил каких-то 90 руб.
Так вот, все это оно, конечно, так, но ничего это не работает, это пустая трата денег, которая в лучшем случае сможет поднять вам статистику магазина, но не продажи.
Чтобы успешно продавать тут, нужно очень много и изнурительно работать, продвигать свой магазин через социальные сети, продвигать в поиске, SEO. В общем, нужно все то же самое, что и при любом другом бизнесе.
А раз нет разницы, то зачем подвязывать себя под правила и рамки площадки, если можно вести свой собственный и независимый бизнес, просто создав свой собственный сайт, например.
Для примера вот тарифы на хостинг.
Для небольшого сайта 300 руб. в месяц будет вполне достаточно. Но только если на Ярмарке Мастеров за эти деньги вы получите всего 65 товаров, то на своем сайте их может быть сколько угодно. А главное — там нет правил и модерации, нет двойных стандартов. А главное — нет рисков, что площадка закроется или придумает что-то новое, что помешает вашему бизнесу.
Вывод
Итак, стоит ли открывать свой магазин на Ярмарке Мастеров в 2021 году? Я считаю, что нет. Особенно, если вы хотите делать из этого полноценный бизнес, основной свой заработок. Уж лучше сделайте свой сайт и вкладыватесь в него, со временем это вернется вам сторицей. А вот если вы хотите продавать время от времени, для души, просто так, то Ярмарка Мастеров, возможно, вам и подойдет. Но не надейтесь на большие и быстрые продажи.
Не знаю почему, но Ярмарка Мастеров давно стала действительно ЯМой, где продажи идут из ряда вон плохо. Я часто слышу такие жалобы от многих рукодельниц. На своем примере я могу сказать, что за два года, что я продаю свои схемы вышивок, на Ярмарке Мастеров у меня было всего 2 ДВЕ. продажи, хотя я пробовала пользоваться и платным продвижением, и поисковой оптимизацией. И это на профильной рукодельной площадке. На том же Вайлдберриз мои схемы и то покупают куда больше. Штук по 5 в неделю. И на Этси с его масштабами и конкуренцией.
Я, как и многие другие мастера, ушла с Ярмарки и больше не трачу деньги на клубные карты, так как это действительно пустая трата денег.
Поделитесь своим опытом работы на Ярмарке Мастеров? Как идут продажи у вас? И, конечно, задавайте вопросы.
Рукоделие не только приносит дополнительный доход, но и становится бизнесом. На базе торговых площадок можно открыть свой магазин и продавать хендмейд. Один из популярных сервисов – Ярмарка Мастеров.
Что такое Ярмарка Мастеров
Ярмарка мастеров является аналогом международной платформы Etsy и представляет собой крупнейшую российскую площадку для продажи и покупки товаров ручной работы. В месяц здесь совершается до 8 млн. сделок, а ежедневная аудитория сайта – 3 млн. человек. Сервис привлекает не только продавцов и покупателей хендмейда, но и посетителей, читающих полезные блоги. Здесь активно размещают мастер-классы, обзоры материалов, советы новичкам и т.д.3
Ярмарка Мастеров – это многофункциональный ресурс, который дает возможность:
Открыть свой интернет-магазин
Оформить витрину с товарами и продавать их
Выставлять в блоге обучающие материалы и другую полезную информацию о рукоделии, чтобы привлекать потенциальных клиентов.
Каждый мастер сможет найти подходящую рубрику и выставлять авторские работы. На сайте есть 24 тематических раздела: картины, украшения, куклы и игрушки, косметика, одежда и обувь, сумки и аксессуары, цифровые товары, сувениры и подарки, канцелярские товары и многое другое.
Что можно продавать на Ярмарке Мастеров
На сайте можно продавать различную продукцию, связанную с рукоделием. Это не только товары хендмейд, но также инфопродукты для мастеров (мастер-классы, вебинары, гайды, схемы и т.д), материалы для рукоделия.
Больше всего на сайте пользуются спросом следующие категории товаров:
Парфюмерия с мылом
Товары для рукоделия.
Бизнес-идеи можно найти прямо на сайте Ярмарки Мастеров : ознакомиться с ассортиментом и количеством предложений, чтобы оценить конкуренцию, и посмотреть, что пользуется спросом у покупателей.
Плюсы и минусы Ярмарки Мастеров
Легко создать магазин практически без вложений
Можно сэкономить на создании интернет-магазине
Большой охват аудитории
Самая популярная площадка для продажи хендмейда в Рунете
Удобный и понятный интерфейс сайта
Отсутствие комиссии за продажи
Возможность найти заказчиков для работы в проекте
Сложно продвигаться, чтобы тебя заметили
Жалобы на поддержку сайта и модерацию
Запрещается указывать другие ресурсы и соцсети
Какими будут затраты
На сайте предлагается выбрать одну из карт, дающая мастеру больше прав. На данный момент доступны 10 тарифов с разной оплатой. Вы можете начать с базовых условий – 15 товаров за 130 рублей в месяц, а в дальнейшем расширять магазин. Полный тариф позволяет размещать 2000 товаров и стоит 8580 руб. в месяц. Имейте в виду, что вы в любое время можете повысить свой тариф, а вот понижение тарифа возможно только после того, как истечет действие прежнего.
Почему стоит оформить клубную карту?
Если вы хотите регулярно заниматься продажами на Ярмарке Мастеров, то 3 бесплатных позиций для товара будет мало. Чтобы вызывать доверие клиентов, нужна оформленная витрина – как минимум 13 позиций.
Кроме того, вам могут потребоваться дополнительные функции, которые доступны только при покупке клубной карты, например:
Возможность менять вывеску-баннер в оформлении своего магазина
Размещение портфолио в разделе «Ярмарка талантов»: там пользователи добавляют заказы, а вы, как исполнитель, откликаетесь на предложение
Как зарегистрировать свой магазин на Ярмарке Мастеров
Зарегистрироваться на торговой площадке достаточно просто: это займет не более 5-10 мин. Порядок действий такой:
На главной странице в правом верхнем углу есть кнопка «Создать магазин». В появившемся окне нужно указать адрес электронной почты, пароль, город и свой юридический статус (ИП/ООО/самозанятость/физлицо). Вам на почту должно прийти письмо с ссылкой, подтверждающей регистрацию
Придумываете никнейм своему магазину. Название должно содержать 4-15 символов. Лучше выбрать что-то запоминающееся название, которая будет отражать творчество. При регистрации магазина система сама выбирает веб-адрес – и рекомендуется его изменить, чтобы он совпадал с названием магазина
Добавляете в профиль информацию о себе (личное фото, город, свои увлечения). Чем больше клиент узнает о мастере, тем выше степень доверия
В категории «Моя Ярмарка» необходимо выбрать позицию «Мой магазин». Здесь размещаете товары с описанием, фотографией и стоимостью. Также можете указать условия сделки, количество товаров. О том, как правильно преподнести свои работы, поговорим ниже.
Требования для размещения товара
Торговая площадка устанавливает определенные требования к мастерам и их продукции:
Размещать только авторские уникальные изделия, которые сделаны продавцом или при его непосредственном участии. Плагиат блокируется
Автор обязан максимально полно и достоверно описывать все параметры товара, материал, особенности
Размещать можно только те фотографии, на которых изображен товар
Если работа изготавливается по индивидуальному проекту заказчика, то размещать их на сервисе нельзя.
На Ярмарке Мастеров нельзя продавать товараы, которые запрещены сервисом. С их перечнем можно ознакомиться на сайте.
Как опубликовать товар в магазине
От правильного размещения товара зависят продажи, поэтому стоит уделить особое внимание деталям.
Качественное фото. Фото должно быть информативным, не искажать цвета изделия и представлять товар в выгодном свете. Рекомендуется сделать фото товара с разных сторон, чтобы покупатели понимали масштаб и габариты.
Украшения и одежду лучше демонстрировать на модели, а предметные фотографии делать на однотонном, не отвлекающем фоне.
Название работы. От названия зависит, как ваши товары будут выдаваться в поиске. Совет: вначале указывайте суть товара, а потом художественное описание. Поисковые системы быстрее среагируют на первую часть названия, и у товара будет больше шансов попасть в выдачу.
Размеры, материалы. Невозможность оценить товар визуально, проверить качество вживую – это недостаток интернет-продаж. Чем больше информации о товаре вы предоставите, тем проще покупателю будет представить его. В описании товара обязательно указывайте материалы, из которых создано изделие, и его размеры.
Ключевые слова. Правильно подобранные ключевые слова повышают посещаемость вашего магазина. Это популярные поисковые запросы, по которым пользователи ищут необходимый товар. Вы можете подсмотреть ключевые слова у других мастеров, которые продают похожие изделия.
Цвет. Чтобы оптимизировать поиск товара следует указывать его цветовую гамму.
Способы доставки и оплаты. Ваша задача – обеспечить покупателю максимально удобный процесс заказа. Обязательно указывайте условия оплаты и доставки.
На Ярмарке Мастеров оплату можно производить через системы: электронных платежей Яндекс-деньги, банковские карты, RBK money, PayU. Поэтому оформите карточку Сбербанка и зарегистрируйтесь на указанных электронных сервисах, чтобы принимать платежи.
Еще один важный пункт – доставка. Укажите примерную стоимость и варианты доставки.
Правила магазина. Пропишите правила магазина: готовы ли делать возврат товара? Какие сроки изготовления заказа и на каких условиях? Заранее продумывая такие нюансы, вы обезопасите себя и повысите доверие покупателей.
Возможности торговой площадки
Ярмарка Мастеров – это не просто витрины магазинов с хендмейдом. Широкий функционал нацелен на то, чтобы упростить работу мастеров. Например, в разделе «Журнал» новичок может ознакомиться с секретами рукодельников. В статьях делятся секретами успеха, рассказывают о материалах, дают советы, публикуют бесплатные мастер-классы. А из комментариев к таким публикациям можно почерпнуть много интересного, поскольку мастера часто общаются и делятся опытом.
Как продавать на Яндекс Мастеров
Все товары, опубликованные в магазине на Ярмарке Мастеров, делятся на три категории:
Готовая работа – изделие уже есть в наличие и его можно отправить сразу после оплаты;
На заказ – мастер выполняет товар повторно, предварительно оговаривая с заказчиком сроки и изготовления и условия доставки;
Для примера – работа была выполнена ранее и уже продана. Нужно запросить у мастера, возможно ли повторение, или обговорить работу на заказ.
Оформить заказ очень просто: пользователь добавляет товар в корзину, указывает адрес доставки и выбирает способ оплаты. Мастеру поступает заказ, который он должен подтвердить. При необходимости, на странице заказа вы можете общаться с потенциальными покупателями, отвечать на вопросы или обсуждать условия покупки. Только после того, как мастер подтверждает заказ, тот считается оформленным.
Совет: если все товары вы изготавливаете «на заказ», то обязательно проводите его через корзину. Каждая продажа засчитывается и влияет на рейтинг магазина.
Отдельное внимание стоит уделить отзывам – в интернет-маркетинге они сильно влияют на решение клиентов. В профиле каждого магазина на Ярмарке Мастеров есть страница для отзывов. Чем больше положительных отзывов – тем выше шанс, что к вам придет новый клиент. Поэтому не стесняйтесь просить ваших заказчиков оставлять отзыв о товаре.
Мастер тоже может оставлять отзыв на покупателя. Это позволяет обезопасить обе стороны, поскольку кроме недобросовестных продавцов в интернете есть и недобросовестные покупатели.
После того, как мастер и заказчик оставили отзывы о сотрудничестве, заказ считается выполненным – и его можно закрыть.
Важная деталь! Отзыв может оставить только реальный заказчик, который оформил сделку. Это сделано, чтобы избежать ложных отзывов и спама.
Еще один способ продвижения – создание коллекций. На сайте есть раздел, где вы можете создавать коллекции товаров на определенные тематики. Создавая коллекцию и добавляя в нее свой магазин, вы увеличиваете охват потенциальной аудитории. Счастливчики могут попасть на главную страницу коллекций.
В какое время продавать лучше
Ярмарка Мастеров работает независимо от времени года. Меняются только актуальные товары. Например, в осенне-зимний период большим спросом пользуются вязаные изделия (шапки, шарфы, носки, свитера и т.д.), а летом растет спрос на пляжные сумки, туники. А у несезонные товаров – украшений, предметов интерьера, материалов для рукоделия – спрос стабильный в течение года.
Сама Ярмарка Мастеров для привлечения клиентов может рассылать рассылки зарегистрированным пользователям с предложениями сезонных товаров.
Что же касается удачного времени для продаж, то здесь ситуация более определенная. Наибольшая деловая активность наблюдается в будние. Самые активные дни недели – это понедельник, среда и четверг.
Почему на Ярмарке мастеров сложно продать свои работы
Мастера, работающие с данной торговой площадкой, в своих отзывах часто отмечают, что наладить регулярные продажи здесь довольно сложно. В чем проблема?
Во-первых, высокий уровень конкуренции. На сайте представлено огромное количество продавцов и более 1,5 млн. товаров. Продвигаться в таких условиях достаточно тяжело. Тем, кто здесь уже давно, намного легче работать, нежели новичку.
Во-вторых, обилие предложений позволяет покупателю выбирать. Сравнивают цену/качество, срок изготовления. Как правило, новички в этом сравнении проигрывают опытным мастерам.
В-третьих, магазины мастеров на сайте не индексируются поисковыми системами. Это значит, что получить клиентов с глобального поиска вы не сможете.
Плохо идут продажи на Ярмарке Мастеров? Проверьте основные причины, которые снижают продажи:
Нет аватарки магазина
Нет баннера и единого стиля оформления магазина
Недостаточный ассортимент продукции
Изделия однообразные, неинтересные
Некачественные фотографии и описание товара
Указано недостаточно информации о продукции
У магазина нет отзывов или они негативные
Вы не берете индивидуальные заказы
Анализируя свои проблемы с этим чек-листом, можно довольно просто выяснить, в чем проблема, и оперативно ее решить.
Полезные советы
Напоследок поделимся несколькими советами, которые помогут стимулировать продажи:
Для поддержания спроса и активности вашего магазина, почаще добавляйте товары, обновляйте ассортимент, указывать дополнительную информацию. Такие живые, меняющиеся аккаунты производят впечатления, что там постоянно кипит работа.
Постарайтесь разместить как можно больше готовых работ, чтобы продавать их сразу. Изделия «на заказ» и «для примера» работают как реклама мастера, но выгоднее всего продавать именно готовые работы.
Заведите блог и регулярно публикуйте тематические статьи. Это тоже один из способов продвижения интернет-магазинов.
Составлять коллекции – тематические подборки с товарами. Покупатели на Ярмарке Мастеров любят разглядывать коллекции, поэтому это увеличивает шансы, что вас заметят. Старайтесь придерживаться тематики недели – у таких коллекций охваты больше. Полезную информацию о коллекциях вы найдете в разделе «Моя Ярмарка». Там же можно просмотреть статистику вашего магазина: продажи, посещаемость и прочее.
В заключении
Таким образом, Ярмарка Мастеров является решением для онлайн-продажи хендмейда. У площадки есть свои плюсы – такие как почти нулевые вложения, большой охват аудитории, простая схема работы. При этом нужно учитывать и недостатки: высокая конкуренция, ограниченный маркетинг.
Вывод: продавать на сайте сложно, но вполне реально, если адаптироваться под условия сервиса.
По крайней мере, Ярмарка Мастеров остается самой крупной русскоязычной площадкой для продажи хендмейда.
Сохраните статью, чтобы внимательно изучить материал
