Новый дерзкий способ развода на Авито и Юле. Мой опыт
Сервисы бесплатных объявлений Авито и Юла довольно давно вошли в нашу жизнь, как способ избавиться от ненужных вещей. Я регулярно «расхламляю» свой дом и ненужное выставляю именно там. Причем вполне успешно.
Но, вместе с порядочными пользователями на этих сервисах бесплатных объявлений орудует не большая уйма злоумышленников. Вот какая история произошла со мной вчера.
На Юле ко мне обратилась одна женщина. Не спросив ни слова о товаре она довольно быстро дала понять, что ее интересует отправка в другой город. Причем только через Авито доставку. То, что это преступница интуитивно я поняла сразу, но стало дико любопытно, как это все сейчас у них работает.
Причем я обратила внимание, что аналогичные сообщения по различным товарам приходят на постоянное основе и узнать мошенника можно только потому, что все они просят скопировать и выслать им ссылку на свое объявление.
Скажу честно, мой опыт сделок на юле, как продавца, не устроил. Товар отправляешь, а вот деньги за него они сразу перечислять не торопятся.
Затем мне на адрес электронной почты в действительности пришло письмо-уведомление, якобы от Юлы с просьбой подтвердить получение денег.
Нажав «подтвердить» был совершен переход на данную страницу. Вроде все правдоподобно. Не прикопаешься.
Становилось уже интересно: ну как они это все проделывают? Перехожу по кнопке «Получить»
Выбросило на вот такую вот форму. Заметьте, везде логотип «Юла». Все работает как часы. А вот нижнее сообщение меня очень сильно заинтересовало)
Таким образом, чтобы продать товар, у меня еще и деньги должны быть на карте. Весело. Ради интереса ввела номер карты с почти пустым балансом. И мне пришло вот такое смс.
Ну вот и ответ: далее, введя этот код на данном сайте с меня попросту списали бы деньги. Ради интереса я позвонила в банк и поинтересовалась что вообще происходит.
В общем-то обман тут налицо, но впопыхах, желая получить деньги за свой товар, человек не всегда руководствуется здравым смыслом.
Берегите себя и свои кошелек!
Благодарю за внимание!
Какие аккаунты следует обязательно удалить, можно ознакомиться Подробнее ➤
Не попадайтесь в сети телефонных злоумышленников: 5 популярных схем обмана, можно ознакомиться Подробнее ➤
Приложение с двойным дном. Какие программы крадут наши данные и деньги, можно ознакомиться Подробнее ➤
Новый вид мошенничества на Юле
Здравствуйте, дорогие читатели.
В век современных технологий, когда у всех есть мобильник с выходом в интернет и различными приложениями для обмена сообщениями, фото и тд. И даже купить/продать в интернете уже не проблема. Речь пойдет о сйте бесплатных объявлений Юла.
Хочу сразу сказать о том, что вроде бы и современный я человек, и знаю про разного рода мошенничества в сетях, но как говориться: «. и на старуху бывает проруха», сам попался в граммотно расставленные сети.
Далее сама история.
Являясь большим поклонником техники apple, пользуюсь разными устройствами в том числе и iphone, так вот решил я продать свой телефон, чтобы купить что то поновее, поручил разместить объявление о продаже свой жене, что она и сделала, далее было куча сомнительных звонков: просили приехать, так как они охранники на вахте и не могут сами; и очень странные, которые, когда я брал трубку вместо жены и отвечал им по телефону, все желания купить у них почему-то пропадало.
Вот в один прекрасный день, в самом приложении Юла пишет некая «Галина» о том, что интересно наше предложение и тд, после звонок на телефон. Мужской голос: “ Алло, это я вам писал. У нас, естественно, вопрос, а почему Галина?! А звонит, якобы Алан.На что он сказал, что это аккаунт жены.Также стал просить приехать к нему, привезти телефон. так как он на работе и тд, мол я точно и сразу куплю.
Это нас насторожило, странный интерес и не видя устройства, утверждать такое, естественно, мы не поверели и сказали, что если хотите, сами приезжайте.
Мы не притрагиваемся. я даю этому «Алану» свой телефон, он берет его и начинает осмотр, тут есть еще один момент: все знают, что у iPhone есть iCloud и id, из которых я не выходил, так как сам ещё телефоном пользовался (в объявлении этот факт был указан), а именно это и привлекло мошенников.
Пока «Алан» смотрит телефон, подчеркиваю, я не вижу, что он там делает так как сидят они напротив нас с женой, второго зовут Вахид Исаев, его роль забалтывать, и он с ней справляется.
Им принесли пиццу, они ели и пили кофе, и все это время телефон был у «Алана» все время в руках. Далее жена говорит: «. ну вы хоть камеру включите, проверьте. », на что этот «Алан» говорит странную фразу: «. то, что мне надо, я уже посмотрел. говорит далее: «Все, мы берем».
Вы спросите: «и что же?!». а вот что было дальше.
Я выхожу из своего id и стираю телефон, удаляю все данные.
Все, сделка случилась.
Но тут «Алан» начинает выманивать больше информации о нас, об этом мы уже после поняли.
Все вроде бы норм, мы все выходим из кафе. Они идут первыми и тут еще один момент, они довольно далеко отходят от входа и лишь после поворачиваются, и прощаются. А это для того, чтобы камера, которая следит за входом их не спалила, ведь как они входили в кафе, мы не видели, возможно, закрывали лица.
Они ушли, мы тоже отправились домой. Вот тут и начинается подозрения в мошенничестве.
Мой другой телефон iPhone был дома.
Для этого случай как временный, пока новый не куплю.
Здесь мне все стало очевидно, мы лохонулись и сами дали свой телефон с личнными данными, но на это тоже есть причины, чтобы он не убежал с ним.
Вы спросите: «. зачем же им понадоблось красть доступ в WhatsApp и iCloud?», а я вам расскажу:
1-ое, WhatsApp он заблокировал для того, чтобы скрыть то, что он, возможно, скидывал кому то сообщения с моими данными и тд, если бы доступ у меня был, то в истории я это бы увидел; вы спросите, так звук сообщения был бы слышен и звуки клавиатуры, да все так, но он выключил звук, при чем я увидел этот момент, но не придал этому значения, да и второй участник, очень грамотно забалтывал.
2-е WhatsApp может использоваться для отправки сообщений вашим родственникам с просьбой скинуть деньги тд, также там есть платные сервисы, подключив которые платить придеться вам.
3-е ну и iCloud, думаю понятно, зачем воровать, на черном рынке он сам по себе стоит денег, а информация на нем вообще отдельный разговор.
Меня все мучали вопросы, как же так и как я так мог лохонуться.
утром я рассказал жене о подозрениях и тд, мы стали искать их в интернете по номеру телефонов.
Нашли их в instagram, благо профиль был не закрытым и мы успели скопировать несколько фото.
Вообщем резюмируя все выше сказанное, будьте бдительнее, настраивайте системы защиты, как можно тщательные! И никогда не давайте свои устройсва в руки чужим людям, какие бы они милые не были, ведь все это чать большого обмана.
А дальше страна должна знать своих героев. Поэтому вот их номера телефонов:
Тот, что представляется Аланом 89263750114
Тот, что Вахид Исаев 89999889757
Так же фото того самого «Алана».
Почему в кавычках?! Да потому что нашли их в соц сетях под другим именем, фамилией. да и жены Галины у него нет.
Автор глуп и зануден. Никто ничего у вас красть не хотел. Не выгодно покупать телефон ради кради пароля.
У ТСа паранойя. Не самое плохое заболевание, но всё же. Они сделали что-нибудь плохое- нет. Но ТС то знает, ага. Ещё и данные личные зачем то впалил.
раздул на пустом месте, уж извини.
Очевидно, что у автора поста ШИЗОФРЕНИЯ.
Долбаный параноик, ведь сам поверил в то что написал. Бред полнейший. Надеюсь в 2к19 понял что писал чушь?!
Пост написан очень плохо, в комментариях много тому подтверждений, плюс фото человека. Вынес пост в общую ленту.
А поклонники фирмы Apple разве не по друго́му называются?
ну ТС ты параноик ахаха
В спешке писал или просто безграмотный.
whatsapp/@ne33/4-naibolee-opasnykh-vida-moshennichestva-v-whatsapp Вот люди, почитайте даже об этих заметках про Вотсапп). уже не первый случай, да и новости начните смотреть.
А то вы как не из мира сего, а черви интернетовские задрочеры.
Которые не в курсах, что происходит вне экрана вашего компа или смартфона.
Лучше бы посоветовали чего, если такие «умные», как же восстановить «не украденный Вотсапп» 😉
Люди читайте внимательнее и думайте прежде, чем делать выводы, если вам эта история показалась паранойей, не нужно писать всякую чушь, чтобы повысить свою самооценку оскорбляя при этом других.
И для тех кто в танке ЕЩЕ РАЗ
1-ое телефон во время продажи не был отвязан от iCloud все мои фото и копии документов присутствовали на устройстве, так де вотсап функционировал исправно.
2-е стоимость телефона с лихвой можно отбить взяв кредитов в МФО причем для этого они могут использовать свою карту и сделать это удаленно.
3-е в самом ватсапе есть платные подписки.
История не стоила бы описания, если бы закончилась просто блокировкой.
После пятого звонка приходит сообщение (утром пожалела, что не заскринила сразу): «почему не отвечаете?»
Отвечаю: «Час ночи! Что Вы хотите?»
в ответ сообщение что-то типа « предлагаем Вам медицинское обследование в нашей клинике со скидкой …» бла бла бла
Пишу: «Вы с ума сошли? Блокирую»
На крючке 94 минуты
На авито и на юле есть у меня объявление о продаже аквариума. И нарисовался «покупатель» который «покупает» через доставки разные. Я решил погонять его для профилактики, чтоб на развод наивных бабушек у него времени меньше осталось.
«Покупатель» честно пытается мне помочь в решении данной проблемы.
Открываю страницу ввода данных и замечаю, что покупатель неправильно ввел свои ФИО, жму F12, исправляю данные покупателя на верные, скриншот, отправить.
Покупатель согласился с тем, его ФИО введено верно.
Тут мне уже стало не интересно. Я стараюсь, скрины делаю, а этот человек не открывает картинки.
Значит надо сделать так чтобы текст было видно даже не открывая картинку.
И тут он обиделся немного.
Берегите себя и свих близких.
И снова мошенники.
Расшифровка аудио:
14.20
— Здравствуйте, да квартира ещё сдаётся, цена на сайте у вас идёт окончательная, коммунальные платежи в стоимость уже полностью включены, т.е. за свет, за воду вы ничего не платите, всё это включено. Есть вся техника, стиральная машинка, холодильник, микроволновка, чайник, телевизор, кровать, посуда, постельное белье само собой. И сдаётся на срок, чем дольше тем лучше. У нас агентство по недвижимости, наша коммисия оплачивается всего один раз, она всего лишь 4000 составляет, оплачивается в первый месяц и больше вы агенству платить не будете. Я с хозяйкой данного жилья Валентиной Ивановной работаю уже 4 года, женщина приличная, никого не беспокоит лишний раз, от Вас главное вовремя платить за квартиру, и следить чтобы всё было в порядке.
Мне сначала, что нужно будет сделать, ей позвонить и обговорить с ней, Ваше заселение и ввести в курс дела, с кем, на какой срок, есть ли домашний животные, дети, вредные привычки, всю эту информацию мне скажите, я ей передам. А так она вообще в любое время может показать, если её сегодня всё устроит, даже сегодня это можно сделать, на адрес с документами сразу подойдёт и Вас в ближайшее время может заселить. Т.е. у Вас предварительно заключается договор с агенством либо договор через Сбербанк можно, в любом отделении наличкой либо через наш оф. сайт с помощью банковской карты по телефону, чтобы договор вступил в силу и с паспортом и квитанцией вы идёте уже к ней, она выдаёт все документы, вы заселяетесь и в ближайшее время там уже можно жить, поэтому я ожидаю от вас описание кандидатуры.
14. 52
— Всё таки работа у нас идёт не на честном слове, а на основании строго договора, потому что я предварительно сам приезжаю, всё фотографирую, с хозяйкой я работаю на протяжении 4х лет, проверяю все документы, чтобы была горячая вода, холодная, чтобы розетки в первую очередь работали и чтобы был только один собственник по документам и в любом случае, после заключения договора Вы мой клиент и мы с Вами работаем до полного заселения, то есть другие похожие варианты Вы можете посмотреть бесплатно, но после такой проверки квартир заранее у меня всё равно все клиенты всегда в первый же вариант заселяются, на протяжении уже 6 лет работы и без договора мы работу не ведём, так как без договора каждый второй риэлтор с авито Вам может предлагать всё что угодно и там каждый второй собственник может говорить, что жилье хорошее, а Вы приезжаете, а там тараканы какие-то, а не жилье. Это потому что он обещает Вам всё на словах и про договор там и речи не может быть, и без договора он Вам ничего не должен. Так же у некоторых агенств, которые сами ничего в живую не видели, просят там прислать фотографии по интернету, собственник там всё что угодно может прислать, а мы ездим сами и пока сами не убедимся, что жильё как на фото и что всё в порядке по документам, Вам предлогать ничего не будем. Только поэтому у меня все клиенты заселяются на протяжении 6 лет работы.
Без разрешения в сообщества пост не пихать, а то знаю я Вас.
⚡Моя реальная история: развод продавцов, или как на Юле не стать жертвой мошенника. Куда писать для проверки «клиента». Что делать, если вас обманули. Плюсы/минусы сайта
Всем доброго времени суток!
На Юлу в последнее время я редко выкладываю товары, в основном мне милее Avito, но все же изредка бывает дублирую.
Почему изредка? Да что-то не возникло обоюдной любви с этим ресурсом, не нравится интерфейс, отсутствие «живой» техподдержки и быстрого решения вопросов. Да и с Авито у меня товары продаются намного быстрее, и контингент надёжнее ИМХО
Я люблю, чтобы непосредственно в разговоре решили проблему, а не ждать неизвестно сколько времени ответа.
А в остальном вроде бы ресурс как ресурс. И все ничего, ❗но в последнее время на Юле (и не только) стало очень много обманутых покупателей и продавцов.
В этом отзыве я расскажу о недавнем происшествии со мной (как продавца),
✔ поделюсь каким методом мошенники пользовались, для развода на деньги;
✔ расскажу как не попасться в «лапы мошеннику»;
✔как и где на Юле проверить потенциального «партнера» на честность.
Площадка Юла для размещения объявлений довольно неплохая, много категорий, в которых также полно подкатегорий :
Купить можно самыми разными способами, в том и числе и с помощью бесплатной доставки (Юла снимет с продавца % за доставку), в действии которой нужно еще и разобраться:
🔹️ПРЕДИСЛОВИЕ🔹️
Я выставила на Юлу на продажу отличный смартфон, указала возможность доставки, цену поставила небольшую. Вообще, такое ощущение, что мой смарт хотели купить одни лица нерусской национальности, и причем «за так». Доверия они мне не внушали, поэтому на сделку я с ними не шла.
И вот в один прекрасный день мне в вотс ап приходит сообщение с желанием купить мой смарт и вопросом о возможности бесплатной доставки с Юлы! Ну да, возможно, почему бы и нет.
🔹️КАК ДЕЙСТВОВАЛИ МОШЕННИКИ🔹️
Вот так начал общение мошенник, изобразив из себя заинтересованного покупателя:
Итак, я перехожу, нажимаю вывести средства, выскакивает поле с вводом данных карт.
Вижу рядом иконку чата, обращаюсь в него. А там уже другой мошенник отвечает, что да, нужно ввести данные карты и пароль, а что сумма, большая первоначальной, так это 10%. И что средства резервируются. Это не представитель Юлы, это мошенник!
⚡! Ваши действия, если все же вы сделали перевод:
обязательно заблокировать вашу карту, взять выписку из вашего банка (готовность в течение 4 дней) и, собрав всю у вас имеющуюся информацию, обратиться в полицию. Но не факт, что средства вам вернут.
⚡. Блокировка и перевыпуск карты обязательны во избежание возможного волшебного списания средств с вашей карты.
🔹️ПОДИТОГ: ЧТО ДЕЛАЮТ МОШЕННИКИ🔹️
1. Мошенники находят на Юле (и не только) жертву-продавца, особенно любят айфоны, качественные смартфоны, зеркалки и пр.
2. Пишут непременно в мессенджеры, любят очень вотс ап. То есть не в чат Юлы, а в вотс ап или другие мессенджеры.
3. Просят доставку посредством Юлы.
4. В моем случае скидывают ссылку со своей «полной предоплатой» (это развод, фотошоп, картинка, но очень все реалистично) и обязательно напоминают о выводе «оплаченных» ими средств вами на вашу же карту перед отправкой
5. Предлагается вывести средства, введя данные вашей карты. То есть просто сделать перевод суммы суммы, чуть большей, чем ваша выставленная на Юле, вникуда.
6. После этого мошенник исчезают, абонент вне доступа, при проверки номер мошенника принадлежит сотовому оператору далекому региону. В моем случае номер мошенника принадлежал сотовому оператору Удмуртии.
🔹️КАК НЕ ПОПАСТЬСЯ В ЛАПЫ МОШЕННИКУ НА ЮЛЕ🔹️
✔ Будьте внимательны, доставка через Юлу всегда отображается в вашем ЛК Юлы.
✔ Никто никогда не попросит вас вводить данные карты, если вы продавец:
✔ Просмотрите аккаунт потенциального клиента, сделайте скрин и отправьте, например, в vk в сообщество Юла с просьбой просмотреть, все ли здесь чисто:
Можно отправить туда же переписку с мошенником, описав ситуацию.
✔ Для безналичных сделок я завела отдельную карту, к которой не привязан мой номер, указанный на Юле.
У сайта Юлы нет техподдержки непосредственно с операторами, на указанный e-mail у меня письма не отправлялись (возвращались назад, типа подобного адреса не существует).
Я написала в сообщество vk, на него можно перейти прямо на сайте Юлы, внизу, нажав vk:
Мне ответили сразу же:
После случившегося я сперва хотела удалить аккаунт на Юле, но потом все же решила оставить. 🔹️Что мне нравится на Юле:
✔ возможность выбора товара в близком радиусе
🔹️Что не нравится:
❌ неэффективность продаж (в моем случае это, к сожалению, так, практически все мои продажи с другого ресурса)
❌ отсутствие техподдержки в лице операторов,
❌ абсолютно неудобный и неразработанный интерфейс
❌ нечеткость системы бесплатной доставки и комиссия за нее,
❌ много мошенников, почему-то их больше всего здесь.
Я ставлю сайту 3 🌟🌟🌟 звезды и могу рекомендовать его к использованию с большой осторожностью!
Спасибо за внимание!
Буду рада, если мой отзыв поможет кому-нибудь не попасться в сети мошенников!
Мошенники на ЮЛЕ. Развод с оплатой через ЮЛУ
Ранее мы писали о мошенниках на авито и как уберечь свои деньги. Сегодня мы расскажем о мошенниках на юле, так как на данной площадке они еще более изощренные.
Нередко на сайте можно встретить вопросы, подобные этому: «Меня обманули на «Юле» через безопасную сделку на 21 тысяч рублей! Продавец ввел в заблуждение, кинул меня в чс и удалился. Что делать?»
Дочитав до конца вы поймете как больше НИКОГДА не попасть на уловки мошенников с ЮЛЫ. Чем больше эта запись будет распространена, тем меньше мошенников смогут обмануть обычных людей.
Основная задача мошенников — зацепить ваше внимание за счет низкой цены. После того как вы пишите о том, что готовы купить или даже просите скидку, они не сразу опускают ее, а стараются поторговаться, чтобы вызвать большее доверие, что товар существует и он надлежащего качества.
Да, бывают случаи, когда человек действительно продает дешево, так как ему не нужна данная вещь или срочно нужны деньги. Но плюс ЮЛЫ в том, что разработчики заложили опцию для организации видеосвязи, в связи с чем вы можете попросить продавца показать продаваемую вещь онлайн, что позволит вам убедиться, что товар действительно существует и он именно того качества, которое вы ожидаете.
Как определить мошенников на ЮЛЕ
Первое, что вам необходимо сделать — предложить организовать видеосвязь. НИ ОДИН настоящий покупатель вам не откажет в том, чтобы показать продаваемую вещь, так как он заинтересован реализовать ее как можно быстрее.
ЮЛА МОШЕННИКИ
Обычно мошенники не имеют того товара, который продают, поэтому они отключают данную опцию.
Далее вы можете оставить свой вотсап и они даже с вами свяжутся и продолжат общение, предлагая оплатить товар перед тем, как покажут его по видеосвязи через мессенджер. Согласитесь, это очень странно — не желать показать товар без оплаты?)
Вас просят прислать почту, куда придет ссылка для проведения оплаты.
Вам действительно придет ссылка на почту с фирменным логотипом юлы. Только не надо на нее кликать, так как это мошенническая ссылка, которая ведет на мошеннический домен youla.pay-order.ru/ и youlahouse.site/product/58393240201/buy/delivery или Youla-oplata.tk — ни в коем случае не переводите на данном и подобных ему сайтах деньги.
ОФИЦИАЛЬНЫЙ САЙТ ЮЛЫ ИМЕЕТ ДОМЕН https://youla.ru
Никаких других доменов у юлы нет и никакой сторонний сервис не используется для проведения оплаты. Поэтому запомните это и никогда не оплачивайте на сторонних сайтах.
Но! Мошенники не отстанут от вас, если вы не оплатите. Они продолжат вам писать.
Мошенники очень настойчивы и постоянно пытаются манипулировать вами, говоря о том, что если вы сейчас не купите, то они продадут другому, так как уже есть и кроме вас желающие. Это еще один признак того, что вы общаетесь с мошенниками.
Остались вопросы? Пишите в комментариях и никогда не попадайтесь на уловки нечестных нелюдей.
Как 100% определить, что ты общаешься с мошенником на юле, авито и других досках объявлений?
Достаточно попросить связаться по видеосвязи по вотсап, вайбер, скайп или вконтакте. У каждого человека, который пользуется интернетом есть как минимум один из перечисленных аккаунтов! Если продавец отказывается, то это 100% говорит о том, что вы общаетесь с мошенником!
Обманули на «Юле» через безопасную сделку. Продавец ввел в заблуждение, кинул меня в чс и удалился. Что делать?
1. Поддержка «Юлы». Сразу примите тот факт, что техподдержка «Юлы», скорее все, ничего уже не изменит, не отменит и вам не вернёт, даже если вы очень-очень-очень честно попросите, потому что власть поддержки сайта обычно сайтом и ограничивается — так что человек, с «Юлы» удалившийся, уже вне их досягаемости.
Как и ваши деньги, которые «Юла» не сможет вам вернуть, потому что у неё их и не было. Обработкой транзакций обычно занимается сторонняя организация — банк или платёжный сервис, с которым был заключён контракт. Саппорт «Юлы» может повлиять транзакцию только до момента, пока сделка не признана состоявшейся, что подтверждается введённым покупателем кодом.
Как только это происходит — платёжный шлюз автоматически получает команду завершить перевод денег, которые были у вас заморожены на оплату этой сделки — и ваши деньги покидают ваш банк и перемещаются в банк вашего продавца. На этом ваши деньги перестали быть вашими. Даже ваш банк уже до них не дотянется — они в другом банке.
Тем более саппорт «Юлы» вам ничем не поможет. Ну, разве только если скинутся для вас всей сменой.
2. Банк. В справке по «Безопасной сделке» на «Юле» написано, что деньги поступают на карту продавца в течение 1-3 дней. Это ваше потенциальное окно по возможностей. Впрочем, почти наверняка оно уже сутки как захлопнулось: вывод-то на карту, а банки сейчас, даже Сбер, стараются card2card-переводы зачислять сразу.
К тому же, если ваш продавец постоянно так зарабатывает, то у него точно вывод денег уже продуман.
Но вы этого пока не знаете, поэтому срочно.
1.берёте и звоните в службу безопасности вашего банка, чтобы те передали сигнал о возможном фроде в СБ того банка, куда ушёл перевод.
2.Если поддержка «Юлы» сейчас на связи — попросите их сделать то же самое через их платёжного партнёра. Это единственное, что имеет смысл у них просить, и единственное, чем они могут вам помочь (кроме как скинуться для вас ). И это единственное, что нужно сделать и сделать на откладывая.
Пару звонков спустя вы, по крайней мере, будете знать точно.
Если каким-то чудом транзакция ещё не завершена, и вы в последнюю минуту успеете предупредить банк, чтобы они поставили её на холд — то у вас появится шанс выцарапать ваши деньги.
Только постарайтесь с вашим продавцом не оказаться клиентами одного банка, потому что это будет означать заведомый провал: в этом случае, ваши деньги были перекинуты моментально, и оказались на счету продавца через секунды после того, как он ввёл предоставленный вами код.
Просто банк может остановить подозрительную транзакцию. Но когда деньги дошли, то просто так заблокировать или, тем более, изъять деньги со счёта клиента банк уже не имеет права.
3. Полиция. Вообще, это радует, что всё чаще в таких ситуациях советуют обязательно обратиться в полицию, это демонстрирует растущую потребность граждан России в законности и справедливости. И от этого только печальнее, что благие намерения не тянут за собой правовую грамотность, потому что совет этот очень парши
Полиция абсолютно не мотивирована заниматься делами об интернет-преступлениях, если только в конце не маячит соблазнительно 282-ая.
Скажите им, что у вашего продавца точно видели несколько мемов про РПЦ и фотографии «Майн Кампф». Но всё равно велики шансы, что вам придётся вооружиться УПК, чтобы подгонять их делать их каждое следующее действие. И главное, даже если вы его найдёте и посадите, даже с указанной в может оказаться, что выплачиваться она будет в виде процента с зарплаты за шитьё варежек на зоне.
4. Суд. Это самый реальный сценарий возврата украденных денег — по сути, единственный возможный из четырёх
Вам не нужно знать личность ответчика — для этого есть ходатайство об установлении личности. Как писать исковые, ходатайства об установлении личности и всё такое прочее — этим забит интернет, это не потребует даже усилий особых.
По результатам судебной проверки станет ясно, с кем вы имеете дело.
Если это прошаренный жулик, который юзает VPN, левые сим-карты и левые карты для вывода — то суд его личность установить, скорее всего, не сможет — и судиться вам будет не с кем.
Если же это голубой воришка, который спалится либо по номеру телефона, либо по данным карты, либо по IP-адресу — то, как только личность обидчика установлена, — смело вооружайтесь адвокатом, и вперёд.
Адвокат вам, например, поможет обосновать сумму ущерба, превышающую похищенную сумму — потому что есть куча разных переменных, включая компенсацию нематериального вреда, которые можно смело вписать и с ответчика, в итоге, получить.
Как не попасться
Мошенники совершенствуют существующие схемы обмана и придумывают новые, поэтому полностью обезопасить себя невозможно.
Но чтобы минимизировать риск можно следовать некоторым правилам:
Еще и такое недразумение бывает
«Вчера я стал неожиданно для себя жертвой мошенничества. Осознаю, что виноват в этом полностью я сам. Решил поделиться информацией о произошедшем дабы предостеречь от моей ошибки.
Сразу к сути.Юла.Ру (https://youla.ru) является рассадником мошенников, администрация ресурса не успевает справляться с потоком обращений о мошеннических операциях и блокировать объявления, размещенные с целью мошенничества. А уязвимости в платежных сервисах Промсвязьбанка и Сбербанка помогают мошеннику обогащаться.
Чтобы не быть голословным, приведу основные факты:1. Блокировка мошеннического объявления после моего обращения, заняло у администрации Юлы 6 часов. Т.е. после того, как мошенник обманул меня, он продолжал еще 6 часов обманывать других пользователей, далее я расскажу как я это видел.2. После блокировки объявления, мошенник сразу зарегистрировал новый аккаунт и разместил в нём объявление идентичного содержания (тот же текст, те же фотографии). Я написал в администрацию Юлы, но уже более 8 после этого объявление остается активным и мошенник продолжает обманывать пользователей сервиса.3. Уязвимость сервиса Промсвязьбанка Перевод с карты на карту онлайн (https://www.psbank.ru/card2card) дает мошенникам возможность создавать свои фишинговые страницы, идентичные по дизайну сайту Юла.р, у и без отображения на экране плательщика информации о получателе, размере комиссии и назначении платежам, принимать платеж, скрывая от плательщика истинное назначение платежа и получателя.4. Уязвимость 3D Secure Сбербанка, скорее даже вера Сбербанка в надежность Промсвязьбанка дает возможность злоумышленнику из своего фишингового окна, бесшовно переходить на окно подтверждения операции Сбербанком.5. При выявлении мошенничества со стороны клиента и обращения в Сбербанк, клиенту предлагается заблокировать карту и обратиться в правоохранительные органы. Остановить проведения платежа Сбербанк не в силах и не берется.6. При обращении в Промсвязьбанк, оператор сообщает, что рассмотрение обращения займет 30-60 дней и даже не сообщает номера обращения, и сообщает, что заблокировать операцию невозможно.7. Администрацию Юлы дает хамоватый ответ в стиле „Сам дурак“ и полностью отмораживается от решения проблемы.
Таким образом, в данной схеме пользователь остается полностью на едине со своей проблемой.
Хроника событий.
29.10.2019 я решил купить Sony PlayStation 4 на Юла.Ру.
Нашел подходящее объявление и написал продавцу.
Продавец ответил через несколько минут и предложил совершить операцию через „Безопасную сделку“, мотивировав это тем, что так он получит от Юлы баллы, а я получу скидку.
Действительно, скидка составила 1 400 рублей и товар вместо 16 000 стал стоить 14 600.
Это первый трюк.
В ходе диалога мошенник попросил сообщить номер телефона, чтобы продолжить общение в Whatsapp.
Это второй трюк.
При совершении безопасной сделки я в приложении Юла.Ру ввел номер карты и т.д., произвел подтверждение операции через 3D Secure Сбербанка.
В этот момент мошенник совершил в сервисе Юла отказ от безопасной сделки, при этом мне уведомление об этом не пришло.
Это третий трюк.
У меня пропала в объявлении кнопка „Купить“, сообщение об отмене платежной операции мне не поступило, деньги вернулись обратно на карту.
Я написал об этом продавцу. Продавец ответил в Whatsapp, что такое бывает.
И, внимание, кульминация — прислал фишинговую ссылку и попросил попробовать через браузер.
Это четвертый трюк.
Я открыл страницу, дизайн интерфейса полностью соответствовал сайту Юла.ру, только назывался Youla.be. Этот сайт и сейчас доступен. На него можно зайти. Нажав, на нем „Оплатить“ я перешел на сайт https://yeahpay.ru/merchant/?amount=&item=. Данный сайт по моему мнению взаимодействует с сервисом Промсвязьбанка, используя его уязвимость.
После ввода реквизитов карты и нажатия клавиши „Оплатить“ я перешел на сайт 3D Secure Сбербанка.
iPhone бодро подставил содержимое из смс в поле ввода и я нажал „Подтвердить“.
Уже после этого, зайдя в смс-сообщения, я увидел, что смс пришла для подтверждения операции сервиса CARD2CARD PSBANK.RU. При этом сумма в СМС была 14 400 рублей, а в итоге списалось с карты 14 616 рублей. Опять магия.
После этого, я зашел в Мои заказы на Юле и не увидел совершенной покупки. Это меня окончательно насторожило. Я начал внимательно проверять свои операции и понял, что попался на удочку мошенника.
В это время мошенника написал мне, что в Юле сбой и надо воспользоваться сервисом возврата денег и прислал новую фишинговую ссылку.
После этого я написал ему, чтобы он вернул мне деньги и он заблокировал меня в Whatsapp и на Юле.
Пятый трюк У Юлы отсутствует нормальная техническая поддержка, некуда позвонить. На письма отвечают через 6-8 часов. Любое непонятное действие на сайте вводит в заблуждение и этим пользуются мошенники.
Общение с Банками и Юлой.
Дальше я оперативно связался со Сбербанком по номеру 8-800-555-555-0, где оператор сообщил, что всё, что Сбербанк может для меня сделать в сложившейся ситуации — это заблокировать карту и посоветовать обратиться в органы внутренних лео.
После этого я позвонил в Промсвязьбанк, рассказал ситуацию и получил ответ, что платеж приостановлен быть не может, а моё обращение рассмотрит служба безопасности в течение от (внимание) 30 до 60 дней.
Также я написал обращение в Юлу. Их шикарный хамоватый ответ не могу процитировать сюда:
Роман, уточним, что оплата по Безопасной сделке на Юле производиться исключительно в нашем приложении или нашем сайте youla.ru, не посещая подобные сомнительные ресурсы, копирующие наш интерфейс. Поэтому нам, как минимум, непонятно, откуда и как вы перешил на подобную ссылку, не имеющую никакого отношения к Юле.
Вся информация о работе сервиса Безопасная сделка доступна как в приложении, так и на нашем сайте:https://help.mail.ru/youla/safedeal. Пожалуйста, будьте бдительны!
В сложившейся ситуации можем лишь рекомендовать обратиться в правоохранительные органы, надеемся, вам помогут решить вопрос.
Сутки спустя.
1. Я без денег, но с опытом финансовой грамотности
2. Объявление мошенника продолжает висеть на сайте Юлы
3. Фишинговые ссылки как работоспособны.
4. Мошенническая схема Юла+Промсвязьбанк+Сбербанк работает. Никому из этих трех участников махинации нет дела до происходящего.
5. Мошенники продолжают обогащаться.
Вывод: Безответственность Юлы за размещенный на сайте контент, отсутствие технической поддержки и уязвимости в банковских сервисах платежей Промсвязьбанка и Сбербанка создают шикарные условия для мошенников.
И спасение утопающего дело его собственных рук. Не верьте никому, будьте бдительны.
