Бонусная карта Бегемот
Бегемот — крупнейшая сеть гипермаркетов игрушек. Всего по России насчитывают более 100 магазинов и это не предел! Для покупателей существует клубная программа, благодаря которой можно сэкономить приличную сумму денег. Для того чтобы оформить карту, необходимо заполнить анкету в одном из гипермаркетов.
Виды карт
Выделяются следующие виды:
Так они выглядят.
Как использовать бонусы
Вне зависимости от вида, держатель карты получает следующие преимущества: индивидуальные предложения и подарочные бонусы на день рождения. Накопленными бонусами можно оплачивать товары. Как перед использованием надо зарегистрировать и активировать.
Для того чтобы узнать баланс карты, необходимо зайти на сайт игрушки.рф и в колонке слева найти кнопку «проверить баланс».
Номер карты указан на лицевой стороне.
Подарочные сертификаты
Вы всегда сможете заказать сертификаты на одного человека или группу людей с номиналом 500, 1000, 2000 или 3000 рублей. Заказать сертификаты можно двумя способами:
Главное преимущество сертификатов — деление на мальчиков и девочек (синий и розовый цвет карты), также можно выбрать специальные сертификаты ко дню рождения.
День рождения покупателя
На день рождения держатель карты получает индивидуальные предложения и бонусы. Скидка будет действовать два дня до и в сам день. Для того, чтобы получить скидку 15%, необходимо предъявить подтверждающие документы.
Внимание! Скидки ко Дню Рождению и по бонусной карте не суммируются! Можно выбрать только один вариант получения скидки.
Частые вопросы
Есть ли электронная версия карты?
Да, можно скачать приложение «Бегемот» на Android и IOS, где будут храниться данные о покупках, акциях и карте.
Обязательно ли носить карту с собой или можно получить скидку по номеру телефона или другим способом?
Бонусы начисляются только при предъявлении карты или ее номера. Если у вас скачено приложение, где вы указали раннее данные карты, то этим можно воспользоваться. Во всех остальных случаях, получение скидок и начисление бонусов невозможно.
Что делать, если потерял карту?
Позвоните на горячую линию по номеру: 8-800-555-33-00, скажете номер старой карты и ее заблокируют. Оператор создаст заявку на получение новой карты, перенеся туда всю вашу информацию. Далее вы сможете получить новую карту в одном из гипермаркетов.
Могу ли я перевести бонусы в реальные деньги?
Бонусами можно только расплатиться за покупки в гипермаркетах «Бегемот». Обменять их на реальные деньги невозможно.
Скидки и акции в «Бегемот» — условия и особенности
Сеть гипермаркетов игрушек «Бегемот» на сегодняшний день является одним из самых узнаваемых и востребованных брендов. Она занимается реализацией множества ассортиментных групп товаров для детей, включая развивающую и досуговую продукцию, спорттовары и инвентарь, музыкальные инструменты, одежду и обувь, а также другие изделия. Компания нацелена на постоянное развитие и продвижение своих товаров, поэтому регулярно разрабатывает и проводит различные дисконтные проекты и программы лояльности. Среди них наиболее востребованными и актуальными являются скидки на «День Рождения» и «Каждый понедельник», распродажи за половину стоимости продукции, различные бонусные предложения за подписку на новости или за дружбу в социальных сетях. Подробнее обо всех акциях «Бегемот»- в этом материале.
О сети Бегемот
Компания существует с 2005 года. Идея создания сети супермаркетов, специализирующихся на игрушках, принадлежит одному из крупнейших поставщиков «Гранд-Тойз», доставляющему эту категорию товара на Российский рынок с 1998 года. На сегодняшний день уже открыто более 100 современных гипермаркетов в крупных и средних городах страны, а именно в Казане, Нижнем Новгороде, Тольятти, Чебоксарах, Липецке, Перми, Пскове, Санкт-Петербурге (СПб), Волгограде, Владикавказе и еще в 29 населенных пунктах.
За 13 лет успешной работы магазины «Бегемот» стали узнаваемы и востребованы. Также занимаются реализацией игрушек более 350 партнеров по франчайзингу под брендом «Бегемотик». За время развития компании ее ассортимент увеличился до 15 тысяч наименований изделий, выпускаемых более 20 торговыми марками, как самыми популярными, так и развивающимися.
Важно! За свои достижения в разных сферах деятельности компания была отмечена рядом наград, в числе которых «Социально-значимый бренд», «Лучшее детям», «Золотой медвежонок» и другие.
Наряду с огромными гипермаркетами, сеть «Бегемот» также открывает небольшие супермаркеты игрушек. Чаще всего они расположены в Сити центрах, торгово-развлекательных комплексах и других местах продаж и/или отдыха, что способствует большей доступности и популярности бренда. Кроме того, детскую продукцию можно приобрести и на официальном сайте компании http://begemott.ru, что особенно актуально при отсутствии магазина «Бегемот» в своем городе (например, в Кемерово, Тамбове, Ижевске, Уфе и других).
На заметку! Все основные акции, мероприятия, программы, адреса магазинов и новости можно узнать с другого интернет ресурса http://игрушки.рф. С его помощью нельзя осуществить заказ, он подходит для ознакомления с ассортиментом и характеристиками продаваемых товаров.
Акции и выгодные предложения
Чтобы быть еще более привлекательной и доступной для своих клиентов, сеть магазинов «Бегемот» проводит всевозможные акции и программы лояльности. Они позволяют, главным образом, сделать покупку более рациональной и эффективной с помощью сокращения затрат. При этом каждый получает порцию положительных эмоций от возможности сэкономить или купить больше за те же деньги.
Ко Дню Рождения
Маленькие дети очень ждут своего Дня Рождения именно потому, что в этот день им дарят много подарков. По этой причине компания «Бегемот» проводит постоянную акцию для именинников. Суть программы в том, что при предъявлении оригинала свидетельства о рождении или паспорта можно получить скидку 15% на любые товары. Такой дисконт действителен за 10 дней до праздника и 2 дня после. То есть, в распоряжении семьи есть почти 2 недели, чтобы приехать в гипермаркет и выбрать любую игрушку с 15-процентной экономией.
В каждый понедельник
«Как неделя начнется – так ее и проведешь» — есть такая народная пословица. Поэтому для тех, кто верит в приметы, а также для всех остальных клиентов сеть магазинов «Бегемот» каждый понедельник проводит акцию, которая позволяет купить любую продукцию по оптовым ценам.
Совет! Чтобы воспользоваться выгодным предложением, необходимо прийти в любой гипермаркет с 10 утра до 12 дня и совершить покупку, предъявив на кассе свою клубную карту. В таком деле действовать нужно быстро и эффективно, чтобы за 2 часа успеть выбрать и приобрести все необходимое.
За подписку на рассылку
Чтобы быть в курсе всех основных событий, а главное — вовремя сориентироваться, где и какие акции проходят, нужно подписаться на новости компании «Бегемот». При этом все подписавшиеся на рассылку получают в подарок 100 бонусов на клубную карту. Каждый балл приравнивается к 1 рублю, поэтому дополнительные 100 рублей можно потратить в счет 30% скидки. Например, если игрушка стоит 300р., то оплатить нужно будет всего 210р., а остальные 90р. (30% от стоимости) спишутся с карточки в счет премиальных 100 бонусов.
Важно! Подписаться на новостную рассылку, которая будет приходить на электронный ящик, можно на официальной странице игрушки.рф/100bonus/. Достаточно указать номер клубной карты и свой e-mail.
За вступление в группу
Активным посетителям социальных сетей магазины «Бегемот» предлагают дружить, за что в качестве подарка начисляют 200 бонусов на клубную карту. Вступление в данную группу принесет исключительно пользу и удобство, так как там размещается вся актуальная информация: праздничные мероприятия, акции, конкурсы, интересные предложения и просто полезные публикации.
Для участия в акции необходимо зарегистрироваться «В контакте» и «Одноклассниках», а затем авторизоваться на сайте «Бегемот» игрушки.рф/2014> через выбранную сеть. После этого станет доступно определенное кодовое слово. Дальше следует подать заявку на получение призовых 200 бонусов, указав номер дисконтной карты, куда будут начислены баллы, и секретную комбинацию. А для тех, кто еще не имеет клубной карты, сначала нужно ей обзавестись, а затем подавать заявку на бонусы.
Совет! Использовать подаренные 200 баллов можно уже на следующий день после авторизации. Однако срок их действия составляет всего один месяц, поэтому стоит поторопиться приобрести новую игрушку с 30-процентной скидкой в счет полученных бонусных единиц.
Другие предложения
Помимо вышеописанных постоянных предложений регулярно проходят и другие акции. И хотя они ограничены по времени, зато скидки достигают 50% от первоначальной стоимости. Например:
На заметку! Достаточно часто «Бегемот» выставляет оптовые цены на всю продукцию или на определенную категорию, например, при ликвидации остатков закрывающегося магазина либо после окончания сезона, праздника и т.д.
Согласно слогану компании, «Бегемот» дарит радость детям, поэтому помимо различных акций со скидками магазины также проводят развлекательные мероприятия и конкурсы. Так, 14 октября 2018 года прошел «Праздник отличного настроения» в честь открытия нового «Бегемота» в ТЦ «Вэйпарк» (Московская область, Красногорский район), где было много подарков, сказочных персонажей, бесплатный аквагрим и другие события, которые обязательно запомнятся малышам.
Подарочная карта
Для особых случаев компания Бегемот предлагает своим клиентам подарочные сертификаты. Такой презент очень актуально дарить ребенку на День Рождения и другие праздники — он исключает возможность неудачного сюрприза и непонравившегося подарка, так как ребенок может самостоятельно (в пределах отведенной ему суммы денег) выбрать все, что посчитает нужным. Сертификаты продаются с фиксированным номиналом — 500, 1000, 2000 и 3000 рублей. Кроме того, они выпускаются отдельно для девочек, мальчиков и для именинника.
На заметку! При покупке подарочного сертификата на его стоимость также будут начислены бонусы на дисконтный счет. Однако при оплате игрушек с его помощью баллы на клубную карточку уже не добавляются.
Бонусная программа
Для постоянных клиентов предусмотрена система клубных карт, которая позволяет накапливать и тратить бонусы, погашая часть стоимости следующих приобретений. При осуществлении любой покупки в гипермаркете клиент может получить (если пожелает) стандартный бонусный накопитель – карту «Бегемот», которая позволяет с каждых 1000 рублей зарабатывать 50 баллов. Одна бонусная единица эквивалентна одному рублю. За счет накопленных бонусов можно оплатить до трети стоимости товара, но их нельзя обналичить, обменять, продать или передать другому человеку.
Важно! При увеличении итоговой суммы покупок до 15000р. клиенту выдается серебряная карта, а до 75000 — золотая. Чем выше статус карточки, тем больше привилегий и возможностей она дает своему обладателю, например, увеличенный размер бонусов, возможность возврата непонравившегося товара в течение месяца, осуществление предварительной брони продукции за несколько дней и другие дополнительные преимущества.
Условия заказа в интернет-магазине
Чтобы осуществить заказ на сайте «Бегемот», нужно зарегистрироваться тем, кто этого еще не сделал, или авторизоваться с помощью своего логина и пароля. Затем следует добавить в корзину понравившиеся игрушки, указав количество в штуках, а для оптовых покупателей — количество с учетом кратности в коробках и блоках. Вся необходимая информация указана на странице — сразу под выбранной продукцией.
После того, как все необходимое добавлено, следует перейти на вкладку «Корзина» и оформить готовый заказ. Адрес доставки уже должен быть автоматически заполнен, так как он присутствует в профиле пользователя. Чтобы избежать неприятных казусов, лучше еще раз перепроверить всю контактную информацию и, если нужно, подкорректировать. Расчет за товар может производиться по предоплате, по факту или в рассрочку как наличным, так и безналичным расчетом.
Важно! На октябрь 2018 года воспользоваться услугами Интернет-магазина розничным покупателям не представляется возможным, так как по техническим причинам сайт недоступен.
Преимущества сети
На Российском рынке нет аналогов сети «Бегемот», занимающихся розничной торговлей игрушек в формате cash&carry. Помимо огромного ассортимента и доступных цен (не намного выше оптовых), компания обладает целым рядом достоинств, которые можно сгруппировать следующим образом.
Удобство сайта
Удобный интерфейс значительно упрощает и ускоряет процесс приобретения товаров. Навигация сайта максимально адаптирована для поиска и заказа товара. Так, отдельными разделами вынесены новинки, товары по акции и из рекламы. Клиенту достаточно нажать на соответствующие вкладки, и он сразу попадет на распродажу или на последние поступления за ближайшие 2 недели.
Совет! Бывают случаи, когда дети увидели рекламу игрушки и захотели ее себе. Обычно родителям очень тяжело найти ее среди большого многообразия, не зная точного названия и фирму изготовителя. Однако благодаря одноименной кнопке можно сразу попасть в категорию хорошо разрекламированной продукции, и шансы найти необходимый товар многократно возрастут.
Мобильное приложение
Для комфорта своих постоянных клиентов компания разработала и внедрила приложение для мобильных устройств «Бегемот». Теперь заказ можно оформить сидя в кафе или по дороге на работу. При этом программа предоставляет дополнительные возможности и преимущества своему владельцу. Например, всегда под рукой номер клубной карты и ее штрих код, что актуально, когда она забыта дома в нужный момент. Также постоянно доступна информация о баллах, покупках, акциях и предложениях.
Рассрочка
Для постоянных покупателей также предусмотрена рассрочка платежа на 3 или 6 месяцев. При этом клиент не платит комиссию, первоначальный взнос и проценты.
Услуга рассрочки распространяется на весь ассортимент и позволяет вносить сумму равномерными частями в течение определенного периода времени. Расчет можно осуществлять в терминалах, в отделениях банка, в салонах связи и другими удобными способами.
Итак, являясь одной из самых крупных сетей детских игрушек, «Бегемот» не останавливается на достигнутом, постоянно расширяя свой ассортимент, открывая новые торговые точки и реализуя многочисленные выгодные предложения. Но если у покупателя возникли затруднения либо вопросы о деятельности компании, их всегда можно решить с помощью контакт-центра по номеру 88005553300 или групп в социальных сетях: ВКонтакте, Facebook, Одноклассники и Instagram.
Бонусная программа
Универсальная бонусная программа от 01.04.2019 г.
1. Общие условия участия в бонусной программе.
Программа лояльности в магазинах сети Бегемотик осуществляется посредством бонусных карт.
Бонусная карта выдается любому покупателю при условии заполнения анкеты и достижения 16-летнего возраста. Бонусная карта выдается от любой суммы совершенной первой покупки. Карта не является именной.
Бонусная карта действует во всех магазинах сети Бегемотик Липецкой области (полный список магазинов на сайте http://begemotik48.ru/kontakty).
2. Начисление и списание бонусов.
Начиная с первой покупки, покупателю начисляются бонусы, которые в последующем можно использовать в качестве скидки согласно условиям бонусной программы. Начисление бонусов производится после использования всех скидок в размере 10% от конечной суммы чека. Начисление бонусов происходит на следующий день после совершения покупки. Начисляемые за покупки бонусы, бессрочны.
Накопленными бонусами можно оплатить до 20% от общей суммы чека. Покупатель самостоятельно принимает решение касательно необходимости списания накопленных бонусов в счет оплаты покупки (списываем или продолжаем накапливать). Списание производится только при предъявлении бонусной карты. Скидка бонусами не суммируется с другими скидками и акциями.
Информацию по статусу карты и наличию бонусов покупатель может получить на кассе магазина.
3.Особенности бонусной программы магазина БегемотиК в ТЦ «Октябрьский» и в ТЦ «Гагаринский».
Бонусная программа данного магазина предусматривает возможность одновременного получения скидки согласно статусу бонусной карты и списания накопленных бонусов в счет оплаты.
Скидка предоставляется уже при совершении первой покупки, если сумма чека равна или больше 1000 рублей. В дальнейшем скидка 10% предоставляется при предъявлении бонусной карты на кассе от любой суммы покупки. Данная скидка не суммируется с другими скидками и акциями.
Скидки в День рождения, для сотрудников НЛМК и в Счастливые часы (действуют только в магазине БегемотиК в ТЦ «Октябрьский» и в ТЦ «Гагаринский»).
При предъявлении карты и подтверждающих документов (паспорт или свидетельство о рождении) за 5 дней до дня рождения, в день рождения и в течение 5 дней после дня рождения, владельцу карты и вписанным в анкету детям предоставляется фиксированная скидка в размере 20%. Данная скидка не суммируется с другими скидками и акциями.
Так же при наличии бонусной карты (независимо от статуса) фиксированная скидка в размере 20% предоставляется сотрудникам НЛМК при предъявлении пропуска. Скидка не суммируется с другими скидками и акциями.
Каждый понедельник в «Счастливые часы» с 10:00 до 12:00 любой держатель бонусной карты также может приобрести товар со скидкой 20%. Данная скидка не суммируется с другими скидками и акциями.
Бонусная программа магазина Бегемотик в ТЦ «Октябрьский» и в ТЦ «Гагаринский» также предусматривает возможность накопления и списания бонусных баллов в счет оплаты покупки. Начисление бонусов производится после использования всех скидок, в размере 5% от конечной суммы чека. Начисление бонусов происходит на следующий день после совершения покупки. Начисляемые за покупки бонусы, бессрочны.
Акции и скидки в магазине “Бегемот”: как сэкономить на товарах высокого качества
Квалифицированный, внимательный персонал проконсультирует, поможет подобрать оптимальный вариант игрушки по возрасту, интересам ребенка и ценовой категории. Магазин активно участвует в жизни детей: регулярно проводит конкурсы, собирает товары, средства для малообеспеченных семей. Многообразие скидок, акций, высокий рейтинг позволяют продавцу поддерживать цены на приемлемом уровне.
Содержание статьи
“Бегемот”: игрушки и развивающие товары для самых маленьких
На полках магазинов “Бегемот” представлено более 15 тысяч наименований игрушек. Продавец строго следит за качеством, поэтому работает с проверенными поставщиками, контролирует наличие сертификатов. Любая покупка будет безопасной, доставит удовольствие малышу.
Ассортимент игрушек для самых маленьких представлен:
Вся продукция изготовлена из высококачественных материалов, не имеет постороннего запаха. Размер и конструкция составных деталей не позволяет малышу проглотить их и нанести себе раны.
В магазине “Бегемот” родители подберут увлекательные игрушки для малыша с первых дней жизни: музыкальные мобили и растяжки, мякиши, погремушки. Для подрастающих деток предложены сортеры, стучалки, лабиринты и др.
Акции в магазине “Бегемот”
Магазин “Бегемот” предлагает посетителям постоянные акции, регулярно проводит розыгрыши, конкурсы, публикует скидки. Торговая сеть приветствует клиентов в оптовых и розничных центрах, группах социальных сетей, мобильном приложении, на официальном сайте.
По бонусной программе каждый покупатель получает скидку до 30%. Дисконтные карты выдаются абсолютно бесплатно. За заполнение анкеты и каждую покупку бонусный счет пополняется баллами. Клубная карточка открывает держателю дополнительные возможности:
Присоединитесь к специальной группе социальных сетей “Бегемот” и получите 200 бонусных баллов. За оформление подписки на новостную рассылку клиенты получат 100 рублей на клубную карту. Актуальная информация о скидках, действующей акции в магазине «Бегемот» представлена на официальном сайте, в рекламных буклетах. Получайте подробную консультацию у продавца, в чате, на горячей линии.
Скидки ко Дню рождения
Уникальное разнообразие игрушек представлено в магазинах “Бегемот”. Сертифицированная продукция абсолютно безопасна для детей. В торговой сети регулярно проводятся акции, предоставляются скидки и разыгрываются подарки. По дисконтной программе экономия клиентов составит до 30%, на именины магазин дарит скидку 15%.
Правила пользования бонусной картой «Бегемот»
Компания «Бегемот» представляет собой широкую сеть гипермаркетов по продаже игрушек, досуговых и развивающих изделий, спортивных товаров, музыкальных инструментов и многих других товаров для детей. Помимо собственных торговых площадей, данную продукцию реализует множество магазинов-франчайзи «Бегемотик». Однако, несмотря на и так демократичные цены, организация постоянно поощряет своих клиентов выгодной бонусной программой и другими дисконтными предложениями, благодаря которым можно сэкономить треть от стоимости или купить подарки к празднику по оптовым ценам. Подробнее о программе лояльности, ее условиях, особенностях и исключениях – в материале далее.
О сети «Бегемот»
Компания «Бегемот» представляет собой одного из крупнейших ритейлеров по продаже игрушек. Слоган сети – дарить радость детям. А так как дети больше всего любят получать игрушки, то ассортимент фирмы постоянно расширяется и оптимизируется, что позволяет удовлетворить любую прихоть ребенка по возможностям родителей.
О сети
История бренда «Бегемот» начинается с 2005 года, когда был открыт в Пензе первый гипермаркет игрушек. Преимуществами таких магазинов является возможность приобрести все, что нужно для детей разных возрастов и интересов, в одном месте и по приемлемым ценам.
Важно! За 13 лет своего существования сети удалось достичь признания в разных сферах деятельности. Например, «Бегемот» отмечен наградой «социально-значимый бренд», являлся лауреатом конкурса «лучшее – детям» и официальным лицензиатом олимпийский зимних игр в Сочи, а также имеет другие знаки отличия.
Представленность.
На сегодняшний день сеть «Бегемот» покрыла всю европейскую часть страны, а также Урал и Западную Сибирь. Более 100 собственных магазинов открыты в Санкт-Петербурге (Спб), Волгограде, Курске и еще в 36 крупных и средних городах РФ. Кроме того, реализацией игрушек под этим брендом занимаются еще более 350 фирм по договору франчайзинга. С 2007 года Компания вошла в состав ассоциации игрушечников России.
Официальный сайт
Познакомиться с компанией, ее ассортиментом, новостями, акциями и перечнем магазинов можно на сайте http://игрушки.рф, а заказать понравившийся товар для себя и своих близких можно по адресу http://www.begemott.ru.
На заметку! Наличие Интернет-магазина особенно актуально, если в городе нет розничной точки сети (например, в Кемерово). Однако чтобы заказать понравившийся товар, нужно зарегистрироваться на сайте, создав Личный кабинет.
На Интернет-ресурсе представлено более 15000 видов товаров 20 различных брендов. Для удобства поиска и выбора весь каталог поделен на категории и группы. Отдельными разделами вынесена основная информация о фирме, новостях, товарах по акции, а также условиях и возможностях для оптовых и розничных покупателей.
Мобильное приложение
Для круглосуточного доступа к своим заказам, дисконтной карте и бонусам рекомендуется воспользоваться мобильным приложением «Бегемот». Его можно скачать с официального сайта на любое устройство, где есть доступ к интернету: смартфон, планшет и др. Данная платформа дает возможность всегда иметь доступ к номеру и штрих-коду карты «Бегемот», истории покупок, всем актуальным акциям и предложениям, зачислению и списанию баллов и др.
Бонусная программа
Для постоянных клиентов действует система бонусов, которая реализуется с помощью клубной карты «Бегемот». Она помогает экономить до 30%, чтобы покупать еще больше игрушек для своих карапузов.
Что дает карта
Дисконтная программа дает возможность при покупке игрушек получить определенное количество бонусов на специальный счет. При этом баллов будет начислено тем больше, чем выше статус и номинал клубной карты, а это напрямую зависит от объёма осуществляемых заказов. При списании 1 балл приравнивается к 1 рублю. Полученными накоплениями можно рассчитаться за 30% стоимости продукции, но для разных категорий товаров определены различные пределы бонусной оплаты.
Как участвовать в программе
Участвовать в программе может любой гражданин Российской Федерации, достигший 18-летнего возраста. Для получения пластиковой карточки «Бегемот» следует обратиться в любой гипермаркет сети и заполнить анкету, указав свои контактные данные.
Как копить и тратить бонусы
Размер зачисляемых бонусов рассчитывается, исходя из суммы покупок и статуса клубной карты.
На заметку! При замене одного типа каточки на другой все накопленные баллы переносятся. Также начисления происходят на сумму приобретенного подарочного сертификата, однако при его использовании в пределах номинала бонусы уже не добавляются.
Чтобы зачислились баллы, необходимо предоставить пластиковую карту или ее номер в момент оплаты товара на кассе. Бонусные единицы насчитываются на специальный счет сразу при совершении покупки. При этом оплата за товар может осуществляться как наличными, так и с помощью платежных инструментов различных банков. Применить добавленные бонусы можно уже на следующий день после их зачисления. В случае с приветственными 200 баллами — их необходимо использовать в течение месяца, иначе они безвозвратно сгорят.
Совет! Узнать, сколько баллов есть на счету, можно сразу после оплаты: по кассовому чеку или спросить у кассира.
Бывают случаи, когда товар не подошел, и его нужно обменять. Тогда будут пересчитаны и бонусы согласно изменяющейся сумме. Так, если произошел возврат товара, за который были добавлены балы, то они спишутся автоматически. А если вернуть продукцию, купленную за баллы, то они будут начислены вновь на накопительный счет.
Как проверить баланс
Чтобы посмотреть баланс бонусов на карте, можно воспользоваться одним из следующих способов:
Разновидности карт
Для покупателей гипермаркета «Бегемот» предусмотрены 3 вида карт: самая обычная (стандартная), выдается всем клиентам после заполнения своих данных в анкете, вторая (серебряная) доступна тем, чьи покупки превысили 15000 рублей, третья (золотая) актуальна для тех, кто потратил на игрушки более 75 000 рублей. При этом определяющая сумма может быть оплачена за один раз либо накапливаться в течение всего времени использования дисконта.
Каждая категория предоставляет свой пакет услуг и возможностей для ее обладателя.
Восстановление карты
В случае утраты или порчи карты следует обратиться в ближайший магазин «Бегемот». При обращении к сотрудникам гипермаркета будет произведен обмен старого дисконта на новый. Для этого необходимо заполнить анкету со своими данными. То есть — сам пластиковый инструмент не подлежит восстановлению, а просто заводится другой.
Важно! Чтобы не потерять уже накопленные бонусы, в новой карточке нужно указать все те же персональные данные, что были в предыдущей. Тогда система автоматически перенесет информацию об истории покупок и бонусные единицы на новоприобретенный дисконт.
Срок восстановления данных составляет один день. В любом случае, компания не несет ответственности за сохранность пластикового носителя и изменение контактных данных.
Другие особенности программы
В любой момент можно отказаться от своего участия в данной бонусной программе. При этом все накопления и информация о пользователе будут аннулированы без возможности восстановления. Для отказа нужно подать заявление в письменном виде на отзыв согласия на обработку персональной информации. Операция займет не более 10 дней. Сеть магазинов «Бегемот» оставила за собой право вносить изменения в условия бонусной программы на свое усмотрение, без информирования ее участников.
Другие предложения сети
Наряду с клубной программой лояльности компания «Бегемот» проводит также ряд других интересных акций и предложений. Одной из них является возможность отсрочки платежа. Для этого сумма заказа должна составлять не менее 1000 рублей, а клиент должен быть зарегистрирован в системе. Оформление происходит за 5 мин. с предоставлением паспорта гражданина РФ и мобильным телефоном. После этого можно выбрать любой понравившийся товар (кроме определенных групп) и спокойно увезти его домой. А платеж осуществляется равномерными частями в течение трех месяцев в отделениях банка, салонах связи, терминалах и другим удобным способом.
Также на постоянной основе действуют следующие акции:
На заметку! Всегда в наличии есть продукция, которая продается по скидке. Ее можно увидеть в разделе «Товары по акции». Чтобы быть в курсе всех основных событий и выгодных предложений, следует подписаться на новости «Бегемот».
Вопросы и ответы
Некоторые клиенты сети «Бегемот» интересуются, как участвовать в бонусной программе, и какая карта при этом будет им выдана. Чтобы зарегистрироваться в дисконтной программе, достаточно осуществить покупку и заполнить анкету. При этом сумма заказа не лимитируется — она может быть любой. В этом случае будет выдан обычный пластиковый накопитель «Бегемот». Если первая оплата составит свыше 15000 рублей, то сразу будет выдана серебряная карта, а если 75000 руб. – то золотая. В других случаях для получения статусных дисконтов можно накопить указанную сумму за несколько платежей.
На вопрос, какой срок действия у карты, ответ однозначный – он не ограничен. То есть — каждый клиент может накопить необходимую сумму на получение золотого дисконта, так как время не лимитируется.
Не все покупатели знают, что бонусы можно тратить на абсолютно любую продукцию, исключая подарочные сертификаты и акционные товары, стоимость которых приравнена к оптовой. При этом своими накоплениями можно оплатить максимум 30% от цены. Например, если игрушка стоит 1000 рублей, то для ее оплаты понадобится 700 р. и 300 бонусов, что составит 30% скидку.
Также не всем до конца понятен механизм реализации скидок по бонусной карточке и для именинников. На самом деле скидки не суммируются. Покупатель должен выбрать, каким предложением он хочет воспользоваться: дисконтом или акцией ко «Дню Рождения», которая действует 10 дней до самих именин и 2 дня после. Возможно, в некоторых случаях имеет смысл поберечь свои бонусы и воспользоваться возможностью сэкономить 15% от стоимости в честь праздника. В таком случае баллы за покупку будут также начисляться по стандартной схеме.
Итак, «Бегемот», как крупнейшая сеть гипермаркетов детских игрушек, достигла широкой известности и популярности благодаря широчайшему ассортименту, многочисленным разнообразным акциям и выгодным предложениям, а также специальной бонусной системе, позволяющей лояльным клиентам еще больше экономить, радуя своих малышей новыми интересными подарками.
