Что такое электронная регистрация на самолет уральские авиалинии
Что такое электронная регистрация на самолет уральские авиалинии
Внимание! После онлайн-регистрации на рейс сделать какие-либо изменения по данным билетам нельзя.
Регистрация на многоплечевые рейсы временно не возможна за исключением рейсов U629, U6217-218, U6299, U6285-286, U6351-352, U6585-586, U6855 (на данных рейсах онлайн-регистрация также доступна за 24 часа до вылета рейса)
Из Жуковского онлайн-регистрация не возможна на следующие рейсы U62423, U62425, U62427, U62429, U62445, U62447,U62449, U62455, U62465, U62467
Онлайн регистрация доступна для пассажиров, имеющих электронные билеты на прямые рейсы из городов:
Внимание! Для вылетов из других городов регистрация возможна только в аэропорту.
На креслах, расположенных у аварийных выходов, не допускается размещение:
Если факт нарушения данных Правил обнаружен непосредственно в самолете, командир воздушного судна и члены кабинного экипажа имеют право пересадить пассажира на другое кресло!
Если Вы путешествуете с БАГАЖОМ, превышающим размеры ручной клади (более 55х40х20 см или массой более 5 кг. для ЭКОНОМ-класса и более 15 кг. для класса Бизнес или Комфорт), Вы можете пройти онлайн регистрацию, но дополнительно Вам необходимо:
Для пассажира с младенцем недоступна печать посадочного талона.
В данном случае пассажир может зарегистрироваться онлайн на назначенное системой место в салоне и распечатать уведомление о регистрации, которое необходимо обменять на посадочный талон у агента по регистрации в аэропорту вылета.
Для пассажиров с младенцем доступны самые безопасные места на ВС, которые автоматически присваиваются системой, выбор других мест невозможен.
Вышеперечисленным категориям для регистрации и получения посадочного талона необходимо обратиться на стойку регистрации в аэропорту вылета.
Онлайн-регистрация
Когда открывается онлайн-регистрация?
Онлайн-регистрация на прямые регулярные рейсы открывается за 48 часов и заканчивается за 40 минут до вылета, за исключением рейсов, вылетающих из аэропортов Рим, Тель-Авив, Пекин, Харбин, Лондон (в данных аэропортах онлайн-регистрация заканчивается за 1 час до вылета).
Онлайн-регистрацию можно пройти в Личном кабинете или в мобильном приложении.
Подробнее о правилах онлайн-регистрации читайте здесь.
Мне могут отказать в онлайн-регистрации?
Онлайн-регистрация невозможна для следующих категорий граждан:
А также при заказе специальных услуг:
В этих случаях регистрация возможна только в аэропорту.
Как зарегистрировать больше одного пассажира сразу?
Для регистрации двух и более пассажиров на рейс просто укажите номер заказа или номер билета любого из имеющихся. Если билеты на пассажиров были оформлены одним заказом, то получится зарегистрировать всех пассажиров разом.
Зарегистрироваться на рейс можно в Личном кабинете на сайте или в мобильном приложении.
Подробнее о правилах онлайн-регистрации читайте здесь.
Хочу лететь у окна. Где можно забронировать место в салоне?
Забронировать место в салоне можно в процессе онлайн-регистрации.
В зависимости от тарифа выбор места может быть бесплатным или платным, а также стоимость зависит и от расположения места — у аварийного выхода, у окна, в первом ряду находится место или дальше.
Подробнее о правилах выбора места читайте здесь.
Онлайн-регистрация
Когда открывается онлайн-регистрация?
Онлайн-регистрация на прямые регулярные рейсы открывается за 48 часов и заканчивается за 40 минут до вылета, за исключением рейсов, вылетающих из аэропортов Рим, Тель-Авив, Пекин, Харбин, Лондон (в данных аэропортах онлайн-регистрация заканчивается за 1 час до вылета).
Онлайн-регистрацию можно пройти в Личном кабинете или в мобильном приложении.
Подробнее о правилах онлайн-регистрации читайте здесь.
Мне могут отказать в онлайн-регистрации?
Онлайн-регистрация невозможна для следующих категорий граждан:
А также при заказе специальных услуг:
В этих случаях регистрация возможна только в аэропорту.
Как зарегистрировать больше одного пассажира сразу?
Для регистрации двух и более пассажиров на рейс просто укажите номер заказа или номер билета любого из имеющихся. Если билеты на пассажиров были оформлены одним заказом, то получится зарегистрировать всех пассажиров разом.
Зарегистрироваться на рейс можно в Личном кабинете на сайте или в мобильном приложении.
Подробнее о правилах онлайн-регистрации читайте здесь.
Хочу лететь у окна. Где можно забронировать место в салоне?
Забронировать место в салоне можно в процессе онлайн-регистрации.
В зависимости от тарифа выбор места может быть бесплатным или платным, а также стоимость зависит и от расположения места — у аварийного выхода, у окна, в первом ряду находится место или дальше.
Подробнее о правилах выбора места читайте здесь.
Как зарегистрироваться на рейс Уральских Авиалиний
Авиакомпания «Уральские авиалинии» — ведущий воздушный перевозчик не только на территории Российской Федерации, но и за ее пределами. За годы своего существования она завоевала признание тысяч туристов. В 2010 году компания заняла 10-е место по величине пассажиропотока. Она осуществляет не только регулярные, но и чартерные рейсы более чем по ста направлениям. Клиенты компании могут сэкономить время, и пройти регистрацию на рейс в режиме онлайн. Такая услуга доступна не у каждого воздушного перевозчика.
Посадочный талон
Посадочный талон, полученный после онлайн-регистрации, необходимо взять с собой в аэропорт.
Если Вы все же забыли посадочный талон, Вы сможете повторно распечатать его на стойке регистрации в аэропорту до окончания времени регистрации на Ваш рейс.
В аэропортах Кольцово и Домодедово для распечатки посадочного талона Вы также можете воспользоваться киосками саморегистрации.
В посадочном талоне указано время окончания посадки. До этого времени Вам необходимо подойти к выходу на посадку.
Условия и правила онлайн регистрации
Такая процедура очень удобна для клиентов авиакомпании. С ее помощью зарегистрироваться на рейс можно в удобное время и в любом месте, где есть подключение к интернету. Не нужно приезжать за несколько часов до вылета воздушного судна, чтобы пройти проверку документов. Но это возможно только в том случае, если нормы и габариты багажа и ручной клади соответствуют установленным стандартам.
В компании «Уральские авиалинии» регистрация на рейсы начинается в разные часовые промежутки. На регулярных рейсах она открывается за сутки и закрывается за 4 часа до вылета воздушного судна.
Примечание. Регистрация на рейсы из Москвы, Новгорода, Самары, Читы, Хабаровска, Оренбурга, Нижнего Новгорода, Санкт-Петербурга и Екатеринбурга заканчивается за 1 час до вылета.
Электронная регистрация «Уральские авиалинии» на чартерные рейсы открывается за 24 часа до вылета воздушного лайнера. Для транзитных авиарейсов эта процедура доступна только за 12 часов до вылета. Аналогичный временной промежуток для прохождения регистрации установлен на многоплечевые рейсы. При этом стоит учесть, что зарегистрироваться можно только на первый рейс.
Важно! Регистрация в режиме онлайн на рейсы U6-2121, 2122, 2411, 2412, 2421, 2422, 2433, 2434, 3151, 3152, 3171, 3172 временно недоступна.
Со всеми правилами прохождения регистрационной процедуры можно ознакомиться на сайте авиаперевозчика.
Ограничения
Пройти веб-регистрацию на рейс могут не все пассажиры. Эта услуга доступна для тех, у кого нормы и габариты багажа соответствуют установленным стандартам компании. За их превышение необходимо будет заплатить согласно тарифным планам авиаперевозчика.
Также пройти регистрацию на сайте Ural Airlines не могут пассажиры, которым требуется предоставление дополнительных услуг. К этой категории граждан относятся люди с ограниченными возможностями.
Кроме этого, дети, которые путешествуют без родственников, нуждаются в сопровождении сотрудника аэропорта или компании. Поэтому их невозможно зарегистрировать на рейс в режиме онлайн. Как только они прибудут в аэропорт, к ним подойдет сотрудник, который проведет ребенка на регистрацию и проверку документов, а затем к трапу самолета.
Пассажиры, которые путешествуют с домашними животными, также не имеют возможности пройти электронную регистрацию. Для транспортировки питомцев требуются определенные документы:
Стоит учесть, что о путешествии с животными нужно предупредить авиакомпанию как можно раньше. Дело в том, что на борту воздушного судна может находиться ограниченное количество животных. А если их много, пассажиру могут отказать в транспортировке домашнего питомца.
Пассажирам, которые путешествуют с младенцами, должны предупреждать авиакомпанию. Это нужно для того, чтобы в салоне воздушного судна оставили два пассажирских места, находящиеся рядом. По правилам авиакомпании, таким пассажирам предоставляют самые удобные места.
Важно! Регистрация на сайте авиакомпании в режиме онлайн доступна на рейсах, которые вылетают из таких городов: Омск, Прага, Иркутск, Пекин, Минеральные воды, Краснодар, Ереван, Благовещенск, Владивосток, Баку, Москва, Барнаул, Симферополь, Чита, Улан-Удэ, Ростов-на-Дону, Томск, Хабаровск, Нижний Новгород, Сочи, Петропавловск-Камчатский, Тбилиси, Ташкент, Оренбург, Новосибирск.
Регистрация на международные рейсы
На направлениях с визовым режимом при завершении онлайн-регистрации Вам на почту будет направлено подтверждение о регистрации. Вам необходимо подойти на стойку регистрации в аэропорту для проверки визовых документов, на стойке регистрации вам будет выдан посадочный талон.
Пошаговая инструкция по онлайн-регистрации
Пройти регистрацию можно двумя способами:
И тот, и другой позволяют сэкономить время, а также пройти регистрацию в любом удобном месте. Сделать это можно как дома, так и в кафе или во время поездки в аэропорт.
На официальном сайте
Для прохождения регистрации нужно зайти на интернет-ресурс авиакомпании. В открывшемся окне выбрать из списка город вылета.
После этого нужно ознакомиться с правилами прохождения онлайн-регистрации. Затем поставить галочку напротив этого пункта, и нажать на кнопку «Далее».
Дальше пассажир должен выбрать дату вылета, а также ввести номер заказа или номер электронного билета. Они указаны в маршрутной квитанции, высланной на электронную почту при покупке авиабилета.
Внесите дату вылета,номер заказа или билета
Открывается окно, в котором нужно выбрать рейс.
После этого нужно ввести фамилию и имя пассажира. Стоит учесть, что такие данные указывают латинскими буквами. Далее нужно вписать номер и серию паспорта, для несовершеннолетних пассажиров — номер свидетельства о рождении.
Важно! Серию и номер паспорта указывать в поле без пробелов.
После указания всех необходимых данных нужно подтвердить свои действия, нажав на кнопку «Далее» и согласившись с правилами. Затем можно выбрать посадочное место в салоне самолета. Забронированные кресла на схеме воздушного судна будут выделены другим цветом.
Выбор места в салоне
Далее, пассажиру будет предложено оплатить авиабилет. Сделать это можно любым удобным способом. После подтверждения оплаты на экране откроется новое окно. В нем будет посадочный талон в формате PDF.
Посадочный талон нужно распечатать
Его нужно распечатать. Если такой возможности нет, сделать это можно непосредственно в аэропорту в терминале самообслуживания. Также посадочный талон можно отправить на электронную почту, а затем распечатать в удобном месте.
Если пассажир путешествует с визовым режимом, после прохождения регистрации он получает не посадочный талон, а специальную квитанцию. Она является подтверждением прохождения процедуры в режиме онлайн. С этим документом нужно обратиться на стойку регистрации. Сотрудники аэропорта сверят данные туриста, а затем распечатают посадочный талон.
Мобильная регистрация
Для ее прохождения нужно скачать специальное приложение авиаперевозчика. С его помощью на любом современном гаджете, у которого есть доступ к интернету, можно зайти на сайт компании, и выполнить необходимые действия:
Единственным отличием будет то, что после регистрации билетов посадочный талон можно не распечатывать. Его изображение необходимо сохранить на гаджете, а затем показать его перед посадкой на борт воздушного лайнера.
Посмотрите видео о питании на борту самолета Уральских авиалиний
Мобильная онлайн-регистрация на рейс «Ural Airlines»
Очень легко зарегистрироваться на рейс онлайн имея под рукой только мобильный телефон. Для этого необходимо скачать официальное приложение авиакомпании «Уральские авиалинии», используя App Store или Google Play. Сервис доступен для устройств на платформе Android и iOs (iPhone).
Правила и временные рамки мобильной регистрации идентичны вышеуказанным. После успешного заполнения электронного формуляра, на ваш мобильный телефон и электронную почту будет выслан посадочный талон.
Мобильный посадочный талон потребуется при проверке и при входе на борт воздушного судна. Самым оптимальным вариантом будет сохранение талона в память мобильного телефона, так как доступ в интернет может быть не всегда.
При необходимости, мобильный талон можно распечатать прямо в аэропорту на стойке общей регистрации или у терминала самостоятельного оформления на рейс (при наличии такового в аэропорту отправления).
Регистрация пассажиров с младенцем
Пассажиры с младенцами также при завершении онлайн-регистрации получают подтверждение о регистрации, посадочный талон необходимо получить на стойке регистрации в аэропорту. Для пассажиров с младенцем доступны самые безопасные места на ВС, которые автоматически присваиваются системой, выбор других мест невозможен.
Недоступность онлайн-регистрации при заказе специальных услуг
Говоря о том, платная ли регистрация специальных услуг, – да. Одновременно с этим, стоит помнить о том, что, воспользовавшись многочисленными из них, выполнить мероприятие в режиме онлайн в «Уральских авиалиниях» не представляется возможным, в частности:
На официальном сайте «Уральских авиалиний» указан исчерпывающий перечень специальных услуг, воспользовавшись которыми, нельзя зарегистрироваться через интернет.
Регистрация с дополнительным багажом
Если Вы путешествуете с багажом, превышающим размеры ручной клади (более 55х40х20 см или массой более 5 кг для Эконом-класса и более 15 кг для класса Бизнес или Комфорт), Вы можете пройти онлайн-регистрацию и сдать багаж на стойке регистрации с надписью «Прием багажа» (drop off) либо на стойке регистрации Вашего рейса.
Если Вы планируете взять багаж больше нормы, указанной в вашем тарифе, необходимо заранее приобрести услугу «Дополнительный багаж» на сайте авиакомпании или в мобильном приложении.
В целях безопасности полетов авиакомпания оставляет за собой право изменить место, выбранное Вами при получении посадочного талона или на борту самолета, по указанию командира воздушного судна.
Как пройти регистрацию на самолет в аэропорту
Пассажирам, путешествующим по тарифу бизнес, пройти регистрацию на рейс Уральских авиалиний можно быстро, без томительного ожидания очередей. Для таких путешественников во многих аэропортах страны оборудованы отдельные регистрационные стойки. Найти их можно по указателям или уточнить информацию о расположении стоек у официальных представителей авиакомпании в аэропорту отправки.
Порядок регистрации в аэропорту
Процедура регистрации возможна исключительно при наличии документа, способного идентифицировать личность лица, обратившегося к стойке. Стоит обращать внимание на то, что в приобретенном проездном билете время посадки указывается местное, из-за чего стоит учитывать территориальные особенности региона.
С целью посадки на борт самолета возникает необходимость пройти предварительно несколько типов контроля:
В случае путешествия с домашними любимцами, дополнительно пассажир проходит санитарный контроль для исключения вероятности пустить на борт, к примеру, собаку без прививок либо с серьезными заболеваниями, способными переходить на людей.
Крайне важно обращать внимание на то, что те пассажиры, которые по разным на то причинам не успели своевременно прибыть в аэропорт с целью прохождения регистрационных мероприятий, не могут быть допущены на борт воздушного судна. Об этом четко указано в установленном своде правил обслуживания пассажиров рассматриваемой авиакомпании.
Несмотря на это, некоторые аэропорты предусматривают возможность выделения дополнительного времени на регистрацию тем пассажирам, которые опоздали по весомым причинам.
Однако и здесь имеется один немаловажный нюанс – помимо начисления дополнительной платы, клиент должен во время пути позвонить в аэропорт и поставить в известность представителя о своем замедлении. Если этого не сделать, есть вероятность наступления отрицательных последствий.
Необходимые документы
Вне зависимости от того, в каком направлении планируется совершить вылет, при себе нужно иметь:
Помимо этого, при необходимости нужно предоставить открытую визу, медстраховку. Дополнительный перечень документов формируется в индивидуальном порядке.
Выбор и бронирование места при регистрации
В самолетах авиакомпании Уральские авиалинии пассажиры могут самостоятельно выбирать и бронировать места в салоне для перелета. Услуга предоставляется бесплатно, но с ограничением выбора. Кресла повышенного комфорта можно забронировать на платной основе согласно действующей тарификации.
Стоимость мест повышенного комфорта:
По правилам авиакомпании посадочные места, расположенные возле аварийных выходов, не могут занимать пассажиры с маленькими детьми, несовершеннолетние путешественники, беременные женщины, инвалиды, пенсионеры и иностранцы, не владеющие в совершенстве русским языком.
Чтобы путешественники могли выбрать наиболее удобное место для расположения в самолете, компания Ural Airlines предоставляет возможность наглядного ознакомления с планировкой салона по схемам лайнеров разных моделей, опубликованных на официальном портале перевозчика. Они открываются при регистрации на рейс онлайн.
Пройти быструю регистрацию на рейс Уральских авиалиний в аэропорту Кольцово и Домодедово можно в киосках саморегистрации, установленных в зале вылета, и через мобильное приложение Uralairlines, предварительно загруженное на гаджет. В данных сервисах также предоставляется услуга по выбору мест в салоне авиалайнера.
Регистрация на рейс
Онлайн-регистрация
Онлайн-регистрация на прямые регулярные рейсы открывается за 48 часов и заканчивается за 40 минут до вылета, за исключением рейсов, вылетающих из аэропортов Рим, Тель-Авив, Пекин, Харбин, Амстердам, Лондон (в данных аэропортах онлайн-регистрация заканчивается за 1 час до вылета).
Для некоторых городов регистрация возможна только в аэропорту. Проверить возможность онлайн-регистрации на рейс по своему заказу Вы можете на странице регистрации.
Бесплатно можно зарегистрироваться только на автоматически назначенное системой кресло. Для этого необходимо зайти в раздел Регистрация на рейс, пропустить шаг Выбор места, нажать кнопку Зарегистрироваться, после чего будет обозначено место, которое присвоила Вам система. В случае, если назначенное системой место Вам не подходит, необходимо нажать кнопку Изменить место, после чего оплатить услугу «Выбор места» и завершить регистрацию.
При заполнении данных обратите внимание, что фамилия пишется на латинице, а номер заказа отличается от номера билета. Эти данные можно найти в электронном письме о подтверждении заказа или в маршрут-квитанции.
Номер заказа представляет собой комбинацию из шести латинских букв и цифр, например: 3OTCHJ
Номер электронного билета представляет собой комбинацию из тринадцати цифр, например: 2622418001102
Посадочный талон
Посадочный талон, полученный после онлайн-регистрации, необходимо взять с собой в аэропорт.
Если Вы все же забыли посадочный талон, Вы сможете повторно распечатать его на стойке регистрации в аэропорту до окончания времени регистрации на Ваш рейс.
В аэропортах Кольцово и Домодедово для распечатки посадочного талона Вы также можете воспользоваться киосками саморегистрации.
В посадочном талоне указано время окончания посадки. До этого времени Вам необходимо подойти к выходу на посадку.
Регистрация на международные рейсы
На направлениях с визовым режимом при завершении онлайн-регистрации Вам на почту будет направлено подтверждение о регистрации. Вам необходимо подойти на стойку регистрации в аэропорту для проверки визовых документов, на стойке регистрации вам будет выдан посадочный талон.
Регистрация пассажиров с младенцем
Пассажиры с младенцами также при завершении онлайн-регистрации получают подтверждение о регистрации, посадочный талон необходимо получить на стойке регистрации в аэропорту. Для пассажиров с младенцем доступны самые безопасные места на ВС, которые автоматически присваиваются системой, выбор других мест невозможен.
Регистрация с дополнительным багажом
Если Вы путешествуете с багажом, превышающим размеры ручной клади (более или массой более 5 кг для Эконом-класса и более 15 кг для класса Бизнес или Комфорт), Вы можете пройти онлайн-регистрацию и сдать багаж на стойке регистрации с надписью «Прием багажа» (drop off) либо на стойке регистрации Вашего рейса.
Если Вы планируете взять багаж больше нормы, указанной в вашем тарифе, необходимо заранее приобрести услугу «Дополнительный багаж» на сайте авиакомпании или в мобильном приложении.
В целях безопасности полетов авиакомпания оставляет за собой право изменить место, выбранное Вами при получении посадочного талона или на борту самолета, по указанию командира воздушного судна.
Повышение до Бизнес-класса
Для повышения класса обслуживания обратитесь к агенту по регистрации в аэропорту вылета. Повышение до Бизнес-класса возможно для держателей золотых карт программы «Крылья» при наличии свободных мест.
Внимание! После онлайн-регистрации на рейс нельзя внести какие-либо изменения в билет.
Регистрация в аэропорту
Регистрация на рейс осуществляется по документу, удостоверяющему личность.
Время отправления в билете (маршрут-квитанции) указано местное.
Для регистрации на внутренние рейсы и прохождения различных видов контроля (таможенный, иммиграционный; ветеринарный, санитарный — для домашних питомцев) рекомендуется прибыть в аэропорт за 1 час 30 минут, на международные рейсы — за 3 часа до времени вылета рейса, указанного в билете (маршрут-квитанции).
Регистрация пассажиров как на внутренние, так и на международные рейсы авиакомпании заканчивается за 40 минут до времени вылета рейса, за исключением рейсов, вылетающих из аэропортов Рим, Дубай, Тель-Авив, Пекин, Амстердам, Лондон (в данных аэропортах регистрация заканчивается за 1 час до вылета).
Обращаем Ваше внимание, что согласно режиму работы а/э Бен Гурион (г.Тель-Авив) в случае изменения времени вылета либо отмены рейса, регистрация закрывается за 1 час до планового времени вылета рейса, то есть за 1 час до вылета по расписанию.
В связи с бессрочной забастовкой сотрудников службы безопасности международного аэропорта Барселона, увеличено время регистрации. Регистрация на рейсы из Барселоны открывается 3,5 часа до планового времени вылета. Прибывать в аэропорт рекомендуется заблаговременно.
В аэропортах Кольцово, Домодедово и Сочи Вы можете зарегистрироваться через терминалы саморегистрации, а после сдать багаж на стойках регистрации или на стойке с надписью «Прием багажа» (drop off).
Пассажиры, опоздавшие ко времени окончания регистрации, на рейс не допускаются.
В некоторых аэропортах доступна регистрация опоздавших пассажиров, для этого необходимо обратиться к представителю авиакомпании. За открытие регистрации может взиматься дополнительная плата.