Что то пошло не так и outlook не удалось сохранить настройки вашей учетной записи
& # 8216; Что-то пошло не так & # 8217; при добавлении учетной записи Google или Outlook
Многие пользователи Windows 10 жалуются, что не могут добавить учетную запись Google или Outlook.com в приложение Почты Windows 10. При попытке добавить одну из этих учетных записей электронной почты пользователи сталкиваются с различными ошибками, такими как 0x8007042b, 0x80040154, 0x8000ffff, 0x8007000d, 0x80c8043e, 0x80070435, 0x8007006d, 0x80070425 и т. Д.
«Я получаю сообщение об ошибке 0x8007042b« Что-то пошло не так »в приложениях« Почта »и« Календарь »на настольном ПК с Windows 10 при попытке добавить учетную запись gmail, начиная с момента обновления до Windows 10 с Windows 8.1, и это очень раздражает, поэтому я очень рад, что Microsoft признала эту проблему ».
И да, Microsoft наконец признала одну проблему, о которой сообщили пользователи, поскольку один из ее сотрудников обратился к людям на форумах с реальным решением! Помимо объяснения решения, сотрудник Microsoft также объявил, что исправление выйдет в будущих обновлениях для Windows 10. Это было в сентябре, и у нас, к сожалению, до сих пор нет исправляющего обновления от Microsoft. Но у нас есть доступное решение, так что это начало.
Что делать, если вы не можете добавить учетные записи Google и Outlook в приложение Windows 10 Mail
Чтобы устранить ошибку «Что-то пошло не так», при попытке добавить учетную запись Google или Outlook в Windows 10 Mail необходимо добавить свои учетные записи вручную. Для этого выполните следующие инструкции:
Случай 1 – Добавить свой аккаунт Google
Чтобы добавить свой аккаунт Google, сделайте следующее:
Случай 2 – Добавить учетную запись Outlook
Теперь давайте посмотрим, как добавить учетную запись Outlook:
Вот и все, теперь вы знаете, как добавить свои учетные записи Gmail и Outlook в приложение Windows 10 Mail, не получая никаких ошибок. Мы надеемся, что Microsoft наконец исправит эту проблему в одном из следующих обновлений, но до тех пор у вас есть решение.
Дополнительные решения
Если проблема не устраняется даже после того, как вы следовали инструкциям, перечисленным выше, вы также можете попробовать:
Для получения подробных инструкций вы можете ознакомиться с этим руководством по устранению неполадок.
Однако, если у вас все еще есть проблемы с приложением Windows 10 Mail, вы можете ознакомиться с нашей статьей о проблемах с приложением Windows 10 Mail, а также узнать о некоторых дополнительных решениях.
Кроме того, вы можете попробовать лучшие почтовые клиенты и приложения для Windows 10 из нашего списка.
Проблема при сохранении пароля учетной записи Outlook 2019
После изменения пароля для почты на одной из учетных записей, столкнулся с проблемой — Outlook 2019 ни в какую хотел сохранять новый пароль при редактировании параметров учетной записи. Точнее он вообще никак не воспринимал новый пароль и постоянно выдавал ошибку «Что-то пошло не так, и Outlook не удалось сохранить настройки вашей учетной записи. Повторите попытку».
После гугления нашел лечение этой проблемы… правда через одно место, а именно через старую «Панель управления».
Чтобы добраться до Панели управления щелкните правой кнопкой мыши по кнопке пуск и в открышемся меню выберете Панель управления. После обновления Windows 10 этот пункт пропал, Микрософт решили потихоньку избавляться от старого наследия.
Еще один способ открыть Панель управления, это нажать клавиши Win +R и в открышемся окне ввести «control panel».
В открывшейся Панели управления, справа в строке поиска введите «outlook».
Далее открываем Mail (Microsoft Outlook 2016) (32-бита) и появляются старые настройки Outlook, нажимаем кнопку «Учетные записи электронной почты», выбираем нужную учетную запись и нажимаем Изменить.
Так у меня все сработало, пароль сохранился без проблем. Почему так работает, а через сам Outlook нет, я не знаю.
Что-то пошло не так, и Outlook не удалось настроить учетную запись
При добавлении учетной записи Outlook для Microsoft 365 с настраиваемым доменом или учетной записью Outlook.com с персонализированным адресом электронной почты появляется следующее сообщение об ошибке:
Эта проблема возникает из-за того, что при поиске корневого домена процесс автообнаружения, используемый Outlook, получает непредвиденный результат от стороннего веб-сервера. Например, Outlook может получать такие результаты, как https:// /AutoDiscover/AutoDiscover.xml.
Как правило, в этом случае поиск корневого домена может завершиться сбоем, и Outlook выполнит поиск автообнаружения для https://AutoDiscover. /AutoDiscover/AutoDiscover.xml. Тем не менее, так как Outlook получает успешный ответ автообнаружения из поиска корневого домена, Outlook пытается выполнить проверку подлинности с помощью объявленных протоколов, таких как POP и IMAP, а операция завершается сбоем.
Обратитесь к поставщику услуг Интернета или поставщику услуг размещения веб-сайта вашего домена и убедитесь, что веб-сервер не отвечает на запросы автообнаружения.
Чтобы обойти эту проблему, если поставщик услуг Интернета или поставщик услуг размещения веб-сайтов не может разрешить его, выполните указанные ниже действия.
Создайте разделы реестра Outlook, чтобы исключить из него последние известные хорошие параметры, корневой домен HTTPS и запись SRV, как описано ниже. После того как записи реестра будут добавлены, перезапустите Outlook и попробуйте добавить учетную запись или создать новый профиль еще раз.
Использование ExcludeLastKnownGoodUrl для предотвращения использования последнего удачного URL-адреса
автообнаружения в Outlook HKEY_CURRENT_USER \Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Autodiscover
DWORD: ExcludeLastKnownGoodUrl
Значение: 1
HKEY_CURRENT_USER \Software\Policies\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Autodiscover
DWORD: ExcludeLastKnownGoodUrl
Значение: 1
Использование ExcludeHttpsRootDomain для запрета использования в Outlook корневого домена
HTTPS HKEY_CURRENT_USER \Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Autodiscover
DWORD: ExcludeHttpsRootDomain
Значение: 1
HKEY_CURRENT_USER \Software\Policies\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Autodiscover
DWORD: ExcludeHttpsRootDomain
Значение: 1
Использование ExcludeSrvRecord для запрета использования в Outlook корневого домена
HTTPS HKEY_CURRENT_USER \Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Autodiscover
DWORD: ExcludeSrvRecord
Значение: 1
HKEY_CURRENT_USER \Software\Policies\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Autodiscover
DWORD: ExcludeSrvRecord
Значение: 1
Заполнитель x. 0 представляет версию Office (16,0 = Office 2016, Office 365 и Office 2019, 15,0 = Office 2013).
Если для параметра ExcludeLastKnownGoodUrl задано значение 1, Outlook не использует последний известный URL-адрес рабочего автообнаружения.
Важно: Исключение корневого домена HTTPS не является долгосрочным решением для этой проблемы, и мы не рекомендуем использовать его. Это временное решение предоставляется для устранения проблемы. После того как поставщик веб-службы или поставщик услуг размещения веб-сайтов устранит проблему, необходимо удалить раздел реестра Outlook.
Примечание: Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Была ли информация полезной? Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке).
Что то пошло не так и outlook не удалось сохранить настройки вашей учетной записи
Пользователи Windows 10 недавно сообщили о проблемах с Outlook. При попытке подключить свою электронную почту к приложению, сообщение об ошибке Что-то пошло не так, и Outlook не удалось настроить вашу учетную запись. Пожалуйста, попробуйте еще раз. Если проблема не исчезнет, обратитесь к администратору электронной почты, чтобы пользователи не могли проверить свою электронную почту.
Эта конкретная ошибка может быть вызвана определенными проблемами подключения, ошибками реестра и другими проблемами.
Если вы сталкиваетесь с этим сообщением об ошибке, у нас есть ряд исправлений, которые вы должны попробовать.
Действия по исправлению сообщения об ошибке Outlook: что-то пошло не так
1. Создайте профиль через панель управления
Первое, что вы должны сделать, это добавить почтовый профиль в систему. Это заставит систему распознавать почту как администратора и поможет вам войти через Outlook.
Настройте свою почту, выполнив следующие действия:
2. Настройте свой реестр
В некоторых случаях ваш DNS может быть сломан, вызывая проблему с Outlook, точно так же, как что-то пошло не так, и Outlook не может настроить ошибку вашей учетной записи.
Исправление этой проблемы требует внесения нескольких изменений в реестр. Будьте очень осторожны при внесении этих изменений, так как неправильные настройки могут привести к серьезному повреждению системы.
Для внесения изменений в реестр выполните следующие инструкции:
3. Отключить брандмауэр Windows
Иногда брандмауэр Защитника Windows может блокировать доступ определенных приложений к Интернету. Отключите брандмауэр Windows и посмотрите, будет ли это иметь какой-либо эффект и обратитесь к Outlook, который не может настроить вашу учетную запись таким образом.
Для выполнения этой задачи выполните следующие действия:
4. Отключите антивирус
Как и в случае с брандмауэром Windows, стороннее программное обеспечение для защиты от вредоносных программ может ограничивать доступ некоторых приложений к Интернету. Откройте антивирус, найдите параметр, позволяющий отключить его, и проверьте, не устранила ли это проблему.
Если это не дает никакого эффекта, обязательно включите антивирус, чтобы избежать потенциальных атак вредоносных программ.
5. Запустите средство устранения неполадок
Средство устранения неполадок Windows предназначено для обнаружения и устранения существующих системных конфликтов. Чтобы запустить средство устранения неполадок, выполните следующие действия.
Надеемся, что по крайней мере одно из наших решений помогло вам исправить что-то пошло не так, и Outlook не удалось настроить ошибку вашей учетной записи.
Если вы нашли какие-либо другие рабочие решения, пожалуйста, поделитесь ими в разделе комментариев ниже.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
Мы не можем войти в вашу учетную запись Windows 10 ошибка
Не удалось создать учетную запись Bethesda: что-то пошло не так [исправлено]
Чтобы исправить сообщение об ошибке создания учетной записи Bethesda, сначала попытайтесь использовать другое имя пользователя, а затем выберите другой пароль.
Исправлено: «что-то пошло не так» при добавлении аккаунта Google или Outlook
Если вы не можете добавить учетную запись Google или Outlook в свое почтовое приложение Windows 10 из-за сообщения об ошибке «Что-то пошло не так», вот как это исправить.
Outlook не может сохранить настройки вашего аккаунта [Исправить]
Исправлено Что-то пошло не так, и Outlook не смог настроить вашу учетную запись
1. Используйте старые настройки Outlook
2. Отключить IPv6
3. Изменить реестр
Что-то пошло не так, и Outlook не удалось сохранить настройки вашей учетной записи может появиться, если ваша запись DNS настроена неправильно. Вы можете редактировать реестр, чтобы добавить ключи реестра и исправить проблемы, связанные с DNS.
Примечание: редактирование реестра может создать проблемы с вашей системой. Если вы не уверены, как правильно редактировать реестр, воспользуйтесь помощью профессионала.
После перезагрузки попробуйте снова настроить учетную запись Outlook, чтобы убедиться, что ошибка устранена.
4. Обновите Microsoft Office Suite
Последняя версия Microsoft Office Suite, возможно, выпустила новые обновления, которые могут исправить Outlook эту ошибку. Выполните следующие действия, чтобы загрузить последнее обновление Office 365.
5. Проверьте свой брандмауэр
6. Удалите учетные данные Outlook
Windows 10 поставляется с менеджером паролей, который называется Credential Manager. Если у вас есть учетные данные Outlook, сохраненные с помощью диспетчера учетных данных, и вы пытаетесь войти в систему с новым паролем, вы можете получить Что-то пошло не так, и Outlook не удалось сохранить настройки вашей учетной записи Ошибка .
Чтобы это исправить, сделайте следующее:
Теперь вы можете исправить ошибку Что-то пошло не так в Outlook, используя приведенные выше решения.