департамент соцзащиты города москвы горячая линия
Москвичи на самоизоляции вновь могут обратиться за соцпомощью на горячую линию Комплекса социального развития
В связи с ростом числа новых случаев заболевания коронавирусной инфекцией с 25 октября 2021 года по 25 февраля 2022 года москвичи старше 60 лет и люди с хроническими заболеваниями должны оставаться дома. Горожане, кому необходима помощь, вновь могут обратиться на горячую линию Комплекса социального развития по номеру 8 (495) 870-45-09. Об этом сообщила заместитель Мэра Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова.
«Людям, входящим в группу риска, сейчас очень важно беречь себя и соблюдать режим самоизоляции. Поэтому мы возобновили прием заявок на предоставление социальных услуг на горячей линии Комплекса социального развития для тех москвичей, кому необходима помощь. К каждому звонку и обращению наши сотрудники подходят индивидуально, поскольку жителям нужны не только услуги, им нужно почувствовать заботу и внимание. Помимо заказа продуктов, лекарств и товаров первой необходимости, на горячую линию можно обратиться и по вопросам психологической помощи», — рассказала вице-мэр.
Также в круглосуточном режиме продолжает работать телефон неотложной психологической помощи 051 (8 (495) 051 — с мобильного) и психологический онлайн-чат «Don’t panic».
В соответствии с Указом Мэра Москвы, с 25 октября домашний режим введен для жителей старше 60 лет и людей с хроническими заболеваниями. Исключения составляют вакцинированные и переболевшие в течение последних шести месяцев. В Москве проживают порядка 3 млн пенсионеров. Из них 135 тысяч переболели за последние полгода, 1 млн человек завершили вакцинацию. Таким образом, мера коснется почти 1 млн 900 тысяч пожилых москвичей.
Во время домашнего режима не следует покидать свои дома за исключением случаев, когда нужно сходить к врачу, купить продукты в ближайшем магазине, выгулять питомца или выбросить мусор, а также прогулок и занятий спортом на свежем воздухе.
Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы
Департамент соцзащиты города москвы горячая линия
Пресс-центр
Социальный навигатор
Помощь рядом! Новый сервис у нас на сайте — навигатор социальных услуг Москвы. На интерактивной карте в несколько кликов легко найти ближайшую организацию, где можно получить социальные услуги города. Москвичам доступны различные бесплатные сервисы: психологическая помощь, юридические консультации, услуги центров занятости, службы медиации, школы приемных родителей и другие. На карте также представлены комнаты отдыха и клубы «Мой социальный центр». Сервис будет расширяться.
Чем мы помогаем
Социальные выплаты и пособия
Социальная интеграция инвалидов
Поддержка семей с детьми
Опека и попечительство, поддержка детей-сирот
Льготы. Адресная помощь нуждающимся
Документы
Федеральный закон от 25.12.2018 № 477-ФЗ «О страховых тарифах на обязательное социальное страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний на 2019 год и на плановый период 2020 и 2021 годов»
Федеральный закон от 28 декабря 2013 г. № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»
Федеральный закон от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»
Федеральный закон от 21 ноября 2011 г. № 324 «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации»
Федеральный закон от 07.02.2011 г. № 3-ФЗ «О полиции»
Федеральный закон от 29 декабря 2010 года № 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию»
Закон города Москвы от 17 февраля 2021 г. № 3 «О внесении изменений в отдельные законы города Москвы»
Федеральный закон от 31.07.2020 № 247-ФЗ «Об обязательных требованиях в Российской Федерации»
Федеральный закон от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»
Закон Российской Федерации от 19.04.1991 № 1032-1 (ред. от 02.07.2021) «О занятости населения в Российской Федерации»
Закон города Москвы от 14.10.2010 г. № 12 «Об организации опеки, попечительства и патронажа в городе Москве»
Закон города Москвы от 1 октября 2008 года № 46 «О занятости населения в городе Москве»
Постановление Правительства Москвы от 12.10.2021 № 1592-ПП «О компенсационной выплате гражданам старшего поколения, вакцинированным либо ревакцинированным от новой коронавирусной инфекции, взамен получения ими подарочного набора для поддержания самочувствия и личного ухода»
Постановление Правительства Москвы от 10 августа 2021 г. № 1124-ПП «О реализации в городе Москве проекта Социальный контракт»
Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2467 «Об утверждении перечня нормативных правовых актов и групп нормативных правовых актов Правительства Российской Федерации, нормативных правовых актов, отдельных положений нормативных правовых актов и групп нормативных правовых актов федеральных органов исполнительной власти, правовых актов, отдельных положений правовых актов, групп правовых актов исполнительных и распорядительных органов государственной власти РСФСР и Союза ССР, решений Государственной комиссии по радиочастотам, содержащих обязательные требования, в отношении которых не применяются положения частей 1, 2 и 3 статьи 15 Федерального закона «Об обязательных требованиях в Российской Федерации»
Постановление Правительства РФ от 29.12.2020 № 2328 «О порядке аттестации экспертов, привлекаемых к осуществлению экспертизы в целях государственного контроля (надзора), муниципального контроля» (вместе с «Правилами аттестации экспертов, привлекаемых к осуществлению экспертизы в целях государственного контроля (надзора), муниципального контроля»
Постановление Правительства Москвы от 25 декабря 2020 г. № 2384-ПП «О Цифровой платформе взаимодействия бизнеса и контрольных (надзорных) органов «Открытый контроль»
Постановление Правительства РФ от 07 декабря 2020 г. № 2041 «Об утверждении требований к подготовке докладов о видах государственного контроля (надзора), муниципального контроля и сводного доклада о государственном контроле (надзоре), муниципальном контроле в Российской Федерации»
Приказ от 01.10.2021 № 1629к «О внесении изменений в приказ Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы от 26 февраля 2021 г. № 198к»
Приказ Департамента от 28.09.2021 № 1011 «Об утверждении Перечня объектов регионального государственного контроля (надзора) за приемом на работу инвалидов в пределах установленной квоты»
Приказ Департамента от 28 сентября 2021 г. № 1010 «Об утверждении Перечня объектов регионального государственного контроля (надзора) на 2022 год в сфере социального обслуживания»
Приказ Департамента от 20.08.2021 № 868 «Об утверждении прогноза баланса трудовых ресурсов города Москвы на 2022-2024 годы»
Приказ Департамента от 14 июля 2021 г. № 707 «О проведении выездной плановой проверки деятельности администрации муниципального округа Молжаниновский по осуществлению отдельных переданных полномочий города Москвы в сфере опеки, попечительства и патронажа»
Приказ Департамента от 12 июля 2021 г. № 700 «О внесении изменений в приказ Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы от 7 апреля 2021 № 301»
Форма плана проверок в отношении подведомственных организаций на календарный год
Форма акта проверки
Форма журнала учета проводимых проверок
Форма заявления о выплате компенсации за неиспользованную санаторно-курортную путевку
Форма заявления о назначении (перерасчете, возобновлении) доплаты к пенсии
Форма «Сведения об организации и численности работников организаций, не являющиеся пенсионерами»
Распоряжение Правительства Москвы от 22.06.2021 № 422-РП «Об обеспечении подарочными наборами граждан старшего поколения, прошедших в городе Москве вакцинацию от новой коронавирусной инфекции»
Распоряжение Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы от 5 февраля 2021 г. № 209-р «О внесении изменения в распоряжение Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы от 14 декабря 2020 г. № 3258-Р», пояснительная записка, письмо в Прокуратуру
Распоряжение Правительства РФ от 15 декабря № 3340-р «Об утверждении перечня видов государственного контроля (надзора), в рамках которых обеспечиваются признание утратившими силу, не действующими на территории Российской Федерации и отмена нормативных правовых актов Правительства Российской Федерации, федеральных органов исполнительной власти, правовых актов исполнительных и распорядительных органов государственной власти РСФСР и Союза ССР, содержащих обязательные требования, соблюдение которых оценивается при осуществлении государственного контроля (надзора)»
Распоряжение Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы от 14.12.2020 г. № 3258-р «О внесении изменений в план проведения Департаментом труда и социальной защиты населения города Москвы плановых проверок юридических лиц и индивидуальных предпринимателей на 2021 год»
Распоряжение Правительства Российской Федерации от 31 января 2017 г. № 147-р «О целевых моделях упрощения процедур ведения бизнеса и повышения инвестиционной привлекательности субъектов Российской Федерации»
Распоряжение Правительства Российской Федерации от 19 апреля 2016 г. № 724-р «Перечень документов и (или) информации, запрашиваемых и получаемых в рамках межведомственного информационного взаимодействия органами государственного контроля (надзора), органами муниципального контроля при организации и проведении проверок от иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, в распоряжении которых находятся эти документы и (или) информация»
Интернет-приемная
Уважаемые пользователи!
Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений в форме электронного документа.
В обращении указывается: наименование государственного органа, в который направляется обращение либо должностное лицо, которому обращение адресовано; фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя; почтовый / электронный адрес, по которому должен быть направлен ответ / уведомление; излагается суть предложения, заявления, жалобы.
На обращение, в котором не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, или почтовый / электронный адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
Я подтверждаю свое согласие:
В случае согласия с установленным порядком нажмите «ДА».
Если Вы не согласны — нажмите «НЕТ».
Специально для людей с нарушениями слуха созданы «неголосовые» сервисы для приема заявок на адресную помощь и предоставление консультаций по социальной помощи.
Сервисы предназначены для тех, кто не может озвучить свой вопрос или сообщение в голосовой форме.
Для получения услуги нажмите на кнопку удобного для вас онлайн-мессенджера или пришлите сообщение по электронной почте.



Горячая линия работает ежедневно с 8:00 до 21:00.
Москвичи, соблюдающие домашний режим, могут обратиться на горячую линию
Горячая линия комплекса социального развития возобновила прием заявок от жителей на домашнем режиме, которым нужна социальная помощь. Горожане могут обратиться по номеру: +7 495 870-45-09 ежедневно с 08:00 до 21:00.
«Людям, входящим в группу риска, сейчас очень важно беречь себя и соблюдать режим самоизоляции. Поэтому мы возобновили прием заявок на предоставление социальных услуг на горячей линии комплекса социального развития для тех москвичей, которым необходима помощь. К каждому звонку и обращению наши сотрудники подходят индивидуально, поскольку жителям нужны не только услуги, им нужно почувствовать заботу и внимание. Помимо заказа продуктов, лекарств и товаров первой необходимости, на горячую линию можно обратиться и по вопросам психологической помощи», — рассказала Анастасия Ракова, заместитель Мэра Москвы по вопросам социального развития.
Кроме того, в круглосуточном режиме продолжает работать телефон неотложной психологической помощи 051 (+7 495 051 — при звонке с мобильного) и психологический онлайн-чат Don’t panic.
Из-за новой вспышки коронавируса с 25 октября этого года по 25 февраля 2022-го введен домашний режим для жителей старше 60 лет и людей с хроническими заболеваниями. Исключение составляют вакцинированные и переболевшие коронавирусом в течение последних шести месяцев. Сегодня в столице проживают около трех миллионов пенсионеров. Из них 135 тысяч переболели COVID-19 за последние полгода, около одного миллиона человек завершили вакцинацию. Таким образом, мера коснется почти 1,9 миллиона пожилых москвичей.
Во время домашнего режима допускается поход к врачу, в ближайший магазин или аптеку, а также выгул питомцев, прогулки и занятия спортом на свежем воздухе.
Горячая линия комплекса социального развития начала работу в марте 2020 года. В течение года социальные работники доставляли горожанам продукты, лекарства, технические средства реабилитации и оказывали другие виды помощи. На горячую линию поступило 1,8 миллиона заявок, социальные работники предоставили более чем 700 тысяч услуг. Более 98 процентов москвичей высоко оценили уровень работы социальных служб в условиях пандемии.
Департамент труда и социальной защиты населения
Департамент труда и социальной защиты населения запись закреплена
Одиннадцать вопросов, посвященных разным сторонам жизни приемной семьи, подготовили специалисты школы приемных родителей центра «Спутник».
Проверьте, насколько вы умеете отличать факты от мифов, пройдя онлайн-тест «Хорошо ли вы знаете тему приемного родительства?» на нашем сайте!
Департамент труда и социальной защиты населения запись закреплена
Москва делает все возможное, чтобы каждый ребенок жил в любящей и заботливой семье. Для людей, которые хотят стать приемными родителями, есть возможность записаться в школу приемных родителей. В настоящее время таких школ уже 35, а к 2022 году будут открыты еще четыре. О том, как в Москве заботятся о детях-сиротах, рассказала заместитель Мэра Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова.
Показать полностью.

Подробнее о школах приемных родителей и поддержке поддержке приемных семей в Москве читайте на нашем сайте: https://dszn.ru/press-center/news/7583.
Департамент труда и социальной защиты населения запись закреплена
Когда все известные методы найти подходящую работу не приносят результата, помочь смогут специалисты центра занятости Моя карьера!
В ноябре в центре пройдет цикл занятий в онлайн-формате. Они помогут людям, находящихся в поиске работы, настроиться на эффективное трудоустройство и личностный рост.
Подробности о вебинарах и ссылки на регистрацию ищите по ссылке: https://dszn.ru/press-center/news/7582
Департамент труда и социальной защиты населения запись закреплена
Сегодня отмечается Всемирный день сирот! Он призван привлечь внимание общества к проблеме сиротства.
Подробнее об этой дате читайте в посте ниже
Моя новая семья
Всемирный день сирот проходит во всех странах во второй понедельник ноября. Его цель – привлечь внимание общества к проблеме сиротства и сказать, что так быть не должно!
Мы хотим и делаем все возможное для того, чтобы у всех детей были родители. Чтобы все ребята жили в семье. Нам жаль, что сейчас это не так.
В другие дни мы рассказываем о наших ребятах, выпускаем полезные материалы о родительстве и так далее. Сегодня мы напротив объявляем День тишины. Пусть День сирот исчезнет из нашей жизни, как и само понятие сиротства.
Департамент труда и социальной защиты населения запись закреплена
Чтобы начинающие предприниматели могли получить комплексные актуальные знания по открытию собственного дела, разработать бизнес-модель, разобраться в юридических аспектах работы на себя, в способах привлечения клиентов и стратегиях развития бренда, специалисты Центр занятости «Моя работа» создают, регулярно обновляют и дополняют программу тренингов.
О ближайших занятиях для предпринимателей в онлайн формате рассказываем на нашем сайте!
Департамент труда и социальной защиты населения запись закреплена



Департамент труда и социальной защиты населения запись закреплена
О пользе свежего воздуха для детей знают все. Но с прогулками на улице связано и множество родительских страхов. О том, как правильно гулять с ребенком, рассказывает врач-педиатр из центра содействия семейному воспитанию «Центральный»!
Показать полностью.





Прогулки с малышом врачи рекомендуют начинать в первые же дни его жизни – разумеется, если погодные условия позволяют.
Не стоит выходить гулять и в очень жаркую погоду, когда температура поднимается выше +25°C. В этом случае стоит выходить из дома утренние и вечерние часы.
Чтобы прогулка приносила радость, необходима удобная, легкая, не сковывающая движения одежда, подходящая по сезону. При этом важно не перегреть ребенка. Потрогайте его шею: если она горячая и потная, малышу жарко! Пот и мокрая одежда способствуют быстрому переохлаждению. Поэтому причина простуд часто не в погоде, а в излишних слоях одежды.
Врач-педиатр советует надевать на ребенка такое же количество слоев одежды, как и на себя. Малышам до года рекомендовано добавить еще один слой, поскольку у младенцев процессы терморегуляции несовершенны.
Департамент труда и социальной защиты населения запись закреплена
У работы параллельно с учебой в ВУЗе есть как плюсы, так и минусы. С одной стороны это помогает обрести финансовую независимость, развить навыки и повысить шансы на карьерное развитие после выпуска. А с другой такая занятость нередко приводит к стрессу и снижению успеваемости.
Как оставаться эффективными и сохранить хорошее самочувствие студентам, которые уже пробуют себя на рынке труда, рассказали эксперты центра занятости Моя работа!

Показать полностью.
Первое время работающие студенты обычно полны энтузиазма и энергии. Однако важно помнить, что такое самочувствие краткосрочно. Если вы и учитесь, и работаете долгий период времени, то постепенно продуктивность будет снижаться. Поэтому важно с самого начала оценить, сколько часов вы сможете уделять работе так, чтобы не навредить учебе и оставить время на полноценный отдых и личную жизнь.
Заранее распланируйте свой график — с учетом всех рабочих и учебных обязанностей, постарайтесь своевременно выполнять все задачи, чтобы не откладывать на последний момент. Отнеситесь серьезно к балансу между работой, учебой и личной жизнью и обязательно планируйте время, которое будете посвящать отдыху.

Совмещение работы и учебы часто приводит к сильной усталости и стрессу, что снижает амбиции и желание преуспеть. Поэтому важно поддерживать мотивацию. Эксперты рекомендуют время от времени напоминать себе о преимуществах одновременной работы и учебы конкретно для вас.
Подумайте, какой вклад вы вносите в свое будущее благодаря такому совмещению обязанностей. Попробуйте выписать плюсы вашего положения и цели, которые вы преследуете, чтобы возвращаться к этому списку в моменты, когда хочется опустить руки.

Для студентов важно сохранять приоритет на учебном процессе. Однако, если работа сказывается на учебе, необходимо откровенно обсудить это со своими преподавателями. Часто учебное заведение идет на встречу работающим студентам в вопросах посещения или сдачи заданий.
Этот принцип касается и работы — если вы своевременно расскажите руководителю о нюансах учебы и периодах сессии — это повысит шансы на то, что вам предоставят гибкий график или будут учитывать вашу учебу при распределении обязанностей.

Крайне важно поддерживать хорошие отношения не только с преподавателями и начальством, но и с коллегами и сокурсниками. В случае непредвиденных ситуаций либо в моменты, когда не хватает времени и сил, коллеги или сокурсники смогут выручить вас — помочь с домашним заданием или рабочим проектом, поделиться конспектом или подбодрить морально. Человеческие взаимоотношения могут выручить вас и послужить важной поддержкой при высокой нагрузке в учебе и на работе.
























.jpg)





