днс ритейл акт сверки запросить
Акт сверки
Чтобы не ошибиться во взаиморасчётах, юридические лица и ИП составляют акт сверки по итогам периода.
Что такое акт сверки
Акт сверки взаиморасчётов — документ, который составляют два юридических лица или юридическое лицо и ИП, чтобы согласовать платежи и понять, должен ли один другому.
Это не обязательный документ: он оформляется, если обе стороны согласны его подписать. Несмотря на это, акт сверки использует большинство организаций во всех сферах экономики.
Для чего используется
Обычно компании сверяют данные по определённым договорам или счетам-фактурам за конкретный период времени. Цель составления акта сверки — найти и зафиксировать расхождения по всем поступлениям денег.
Выявленная задолженность помогает сторонам договориться о сроках её погашения. Акт сверки вместе с договором, счетами-фактурами, накладными станет подтверждением нарушения сроков при обращении в суд.
Акт сверки взаиморасчётов нужно составлять ежегодно, чтобы вернуть долги, если они есть. Статья 196 Гражданского Кодекса устанавливает срок исковой давности по делам, связанным с возвратом задолженности. А по ст. 200 ГК РФ, подать заявление в суд можно не позже трёх лет с момента обнаружения задолженности.
Если в течение трёх лет вы ничего не сделаете, то должник в суде может сослаться на то, что срок давности истёк. Суд примет решение в его пользу, а вы не получите свои деньги.
Срок исковой давности можно прервать. Для этого нужно составить и подписать акт сверки в течение трёх лет после появления задолженности. Если должник, подписавший акт, так и не выплатил долг, то можно обратиться в суд, который вынесет решение о прерывании срока давности. И у вас будет ещё три года на взыскание задолженности.
Кто участвует в составлении документа
Любая из сторон договора может запросить акт сверки взаиморасчётов. Его составляет бухгалтер по финансовым документам: счетам, счетам-фактурам, актам выполненных работ и т.д.
Перед отправкой документа контрагенту его подписывает главный бухгалтер, руководитель организации или другое уполномоченное лицо. Акт сверки будет иметь юридическую силу, если его подписал руководитель организации или у бухгалтера есть доверенность, которая позволяет ему подписывать все важные документы организации.
Как провести сверку по расчётам
Акт сверки составляют по одной из позиций:
Лучше составлять акт после получения денег, закрывающих договор, или после того, как товар был поставлен.
Бывает, что акт сверки составляют при проведении инвентаризации имущества и средств организации. Обычно после проведения такой проверки обнаруживают дебиторскую или кредиторскую задолженность. По итогам инвентаризации нужно сразу составить акт сверки и отправить контрагенту.
Как сделать акт сверки
Общепринятой стандартной формы составления акта нет. Документ оформляют в свободной форме или по собственному шаблону.
Обычно акт состоит из вводной части, в которой указывают название документа, дату его составления, назначение и реквизиты организаций, которые его подписали, и таблицы, в которых указывают даты перечисления денег и поступления товаров, реквизиты подтверждающих документов, суммы дебета и кредита.
Акт распечатывают в двух экземплярах. Каждая из сторон получает свой.
Подписанные и заполненные акты направьте контрагенту. Контрагент проверяет информацию, указанную в документе. Если расхождений нет, то контрагент подписывает акт, один экземпляр оставляет себе, второй — отправляет обратно.
С 2016 года документы можно не заверять печатью. Но лучше это сделать, потому что без печати акт сверки будет недействителен в суде.
Чтобы вторая сторона скорее подписала акт сверки, укажите сроки, в которые контрагент должен вернуть второй экземпляр обратно.
Новым ИП — год Эльбы в подарок
Год онлайн-бухгалтерии на тарифе Премиум для ИП младше 3 месяцев
Как создать акт в Эльбе
Эльба формирует акт сверки в разделе «Контрагенты» → нужный контрагент → создать новый → период для сверки. В акте появятся данные из разделов «Деньги» и «Документы».
Например, если у ИП в Эльбе есть исходящая накладная, входящий акт и поступление в разделе «Деньги» от одного ООО, то акт сверки будет выглядеть так:
По этому акту ООО должен ИП 119 400₽, и если ООО его подпишет, то согласится с задолженностью.
Статья актуальна на 04.02.2021
Получайте новости и обновления Эльбы
Подписываясь на рассылку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных и получение информационных сообщений от компании СКБ Контур
Как получить акт сверки
Автоматическая рассылка актов сверки
Для вашего удобства REG.RU каждый квартал автоматически отправляет акты-сверки на email владельца аккаунта. Письма с актами сверки будут отправляться, если в отчётном периоде для вас был оформлен универсальный передаточный документ (УПД) или вы совершали платежи по безналичному переводу. Скан-копия акта сверки прикладывается к письму в виде PDF-документа с подписью и печатью.
За какие периоды будут отправляться акты?
Письма с актами сверки рассылаются за предыдущий(ие) квартал(ы) 15-го числа первого месяца нового квартала. Пример автоматической рассылки актов сверки в 2021 году:
Уже сформированные акты сверки можно скачать в разделе Документы в Личном кабинете. Помимо этого, вы можете дополнительно запросить акт сверки из Личного кабинета в любой другой день месяца (но не более десяти раз за месяц).
Как запросить акт сверки из Личного кабинета
Акт сверки взаиморасчётов можно запросить из Личного кабинета на сайте REG.RU:
На открывшейся странице в блоке «Акты сверки» вы увидите список ранее запрошенных актов. Чтобы заказать новый, нажмите Запросить акт сверки:
Во всплывающей шторке выберите период, за который необходим акт сверки, и нажмите Запросить.
Если вы хотите получить акт по почте, выберите период, поставьте галочку напротив пункта «Отправить оригинал почтой на адрес», и кликните Запросить:
Дождитесь, пока акт сверки сформируется:
Готово, сформированный акт сверки вы можете скачать на компьютер (в PDF формате со сканом печати). Если в шаге 3 вы запросили оригинал акта сверки, он придёт на указанный вами почтовый адрес. Время доставки зависит от почтовой службы: 
Если у вас возникла ошибка при генерации акта сверки, напишите в службу поддержки.
Вопросы и ответы
Как получить счет на оплату?
Сервис не выставляет счета на оплату. Стоимость услуг сервиса списывается автоматически. Яндекс.Маркет удерживает оплату за текущий месяц из платежей покупателей в начале следующего месяца. Подробнее о процессе оплаты см. в разделе Оплата услуг сервиса.
Не пришли документы для получения вознаграждения за заказы со скидками. Что делать?
Мы высылаем только электронные копии этих документов. Акт об оказанных услугах по продвижению маркетплейса и счет-фактура (если вы работаете по общей системе налогообложения) отправляются на почту, которую вы указали на странице Настройки → Юридические данные в личном кабинете, а также по ЭДО.
Подробнее о получении вознаграждения за предоставленные на маркетплейсе скидки см. в разделе Вознаграждение за скидки по промокодам, купонам и бонусам.
Почему мне не приходит вознаграждение за заказы со скидками?
Мы приостанавливаем выплаты по договору на оказание услуг по продвижению сервиса маркетплейса Яндекс.Маркета, если не получаем оригиналы этих документов до 15 числа следующего месяца. Чтобы выплаты возобновились, пришлите нам их по адресу:
Если документы будет передавать курьер, ему нужно войти в БЦ «Лотте Плаза» с улицы Композиторской (следующая дверь после магазина «Рив Гош» ). Конверт можно оставить на стойке администратора в холле.
Подробнее о получении вознаграждения за скидки маркетплейса см. в разделе Вознаграждение за скидки по промокодам, купонам и бонусам.
Попросите заново отправить оригиналы документов.
Когда адрес будет изменен, попросите заново отправить оригиналы документов.
Как получить акт сверки?
Запросите акт сверки через форму. Мы пришлем его вам в электронном виде.
Пришлите оригиналы актов по адресу:
Если документы будет передавать курьер, ему нужно войти в БЦ «Лотте Плаза» с улицы Композиторской (следующая дверь после магазина «Рив Гош» ). Конверт можно оставить на стойке администратора в холле.
Когда я получу оригиналы закрывающих документов?
Проверьте папку «Спам» почты, указанной в личном кабинете.
Если почта указана неправильно
Когда почта будет изменена, запросите заново электронные копии документов.
Вопросы и ответы
Как получить счет на оплату?
Сервис не выставляет счета на оплату. Стоимость услуг сервиса списывается автоматически. Яндекс.Маркет удерживает оплату за текущий месяц из платежей покупателей в начале следующего месяца. Подробнее о процессе оплаты см. в разделе Оплата услуг сервиса.
Не пришли документы для получения вознаграждения за заказы со скидками. Что делать?
Мы высылаем только электронные копии этих документов. Акт об оказанных услугах по продвижению маркетплейса и счет-фактура (если вы работаете по общей системе налогообложения) отправляются на почту, которую вы указали на странице Настройки → Юридические данные в личном кабинете, а также по ЭДО.
Подробнее о получении вознаграждения за предоставленные на маркетплейсе скидки см. в разделе Вознаграждение за скидки по промокодам, купонам и бонусам.
Почему мне не приходит вознаграждение за заказы со скидками?
Мы приостанавливаем выплаты по договору на оказание услуг по продвижению сервиса маркетплейса Яндекс.Маркета, если не получаем оригиналы этих документов до 15 числа следующего месяца. Чтобы выплаты возобновились, пришлите нам их по адресу:
Если документы будет передавать курьер, ему нужно войти в БЦ «Лотте Плаза» с улицы Композиторской (следующая дверь после магазина «Рив Гош» ). Конверт можно оставить на стойке администратора в холле.
Подробнее о получении вознаграждения за скидки маркетплейса см. в разделе Вознаграждение за скидки по промокодам, купонам и бонусам.
Попросите заново отправить оригиналы документов.
Когда адрес будет изменен, попросите заново отправить оригиналы документов.
Как получить акт сверки?
Запросите акт сверки через форму. Мы пришлем его вам в электронном виде.
Пришлите оригиналы актов по адресу:
Если документы будет передавать курьер, ему нужно войти в БЦ «Лотте Плаза» с улицы Композиторской (следующая дверь после магазина «Рив Гош» ). Конверт можно оставить на стойке администратора в холле.
Когда я получу оригиналы закрывающих документов?
Проверьте папку «Спам» почты, указанной в личном кабинете.
Если почта указана неправильно
Когда почта будет изменена, запросите заново электронные копии документов.
ДНС – как отследить статус заказа по номеру
Совершить покупку через интернет – магазин – это простой и удобный способ приобрести необходимый товар. Покупатель может не только выбрать желаемый способ оплаты, но и отметить способ получения: доставка курьером или самовывоз из ближайшего пункта выдачи. Крупный магазин цифровой и бытовой техники DNS предлагает своим клиентам оформлять покупку товара прямо на официальном сайте. Для этого достаточно выбрать нужный продукт и переместить его в корзину, при помощи специальной кнопки.
Когда все товары будут перемещены останется только оформить покупку. Весь процесс проходит в несколько этапов и не занимает много времени. Покупателю потребуется указать:
После введения всех данных на странице откроется полная информация по приобретению.
Завершение оформления означает, что покупатель может в любой момент проверить статус заказа.
Какие бывают статусы заказа
В ДНС различают 6 видов статуса заказа. Каждый из которых имеет своё обозначение. В таблице ниже представлены все виды, и их описание.
| Тип | Описание |
|---|---|
| Новый | Заказ ещё не обработан. После окончания процесса на телефон и электронную почту клиента поступит соответствующее сообщение. |
| В пути | Товар доставляется в пункт выдачи. Либо был передан курьеру для передачи. |
| Ждёт оплаты | Продукт доставлен в магазин, но не оплачен. |
| Готов к выдаче | Операция по оплате прошла успешно, товар можно забирать. |
| Завершён | Товар был выдан покупателю. |
| Отменён | Клиент отменил заявку. |
Проверка и получение статуса осуществляются бесплатно. Воспользоваться услугой может каждый клиент DNS, оставивший заявку в интернет – магазине.
Как узнать статус заказа в DNS
Для тех, кто желает узнать статус заказа DNS создан специальный сервис. Чтобы получить информацию необходимо:
Часто клиентов интересует не только вопрос, как отследить статус заказа по номеру, но и как отменить заказ в интернет – магазине.И не будет ли за это взиматься дополнительная плата.
Как отменить интернет – заказ
Чтобы отменить онлайн — заказ следует для начала узнать его статус. Если он не был ещё обработан специалистами, то отмена заказа осуществляется через Личный кабинет клиента.
В остальных случаях можно воспользоваться одним из следующих способов:
Если клиент уже оплатил товар, деньги будут ему возвращены тем же способом, что и при покупке: перечислены на карту или выданы наличкой.