фандрайзер в благотворительный фонд что делает

Обет раздели с другом: что такое френдрайзинг и как он устроен

фандрайзер в благотворительный фонд что делает. Смотреть фото фандрайзер в благотворительный фонд что делает. Смотреть картинку фандрайзер в благотворительный фонд что делает. Картинка про фандрайзер в благотворительный фонд что делает. Фото фандрайзер в благотворительный фонд что делает

РБК Тренды вместе с фондом «Нужна помощь» рассказывают об осознанной благотворительности, социальных проблемах и главных тенденциях сектора.

В английском языке волонтерский фандрайзинг описывается гораздо понятнее — friendraising, peer-to-peer fundraising (p2p), то есть дружеский сбор, сбор, который всеми ведется на равных. Но главное — не звучание, а смысл этого метода. Как его ни назови, он все равно приносит одновременно и деньги, и удовольствие.

Как это устроено

«Обычным» фандрайзингом благотворительные организации занимаются сами: сами обращаются к жертвователям и волонтерам, придумывают и организуют мероприятия. В волонтерском фандрайзинге инициатива исходит не от фондов, а от отдельных людей или коллективов.

Инициатива может быть самой простой: например, вы обращаетесь к своим друзьям с просьбой не дарить вам на день рождения подарок, а перечислить любую сумму в благотворительную организацию. Многие используют свои профессиональные навыки: например, предлагают провести экскурсию или лекцию, а доход от продажи билетов отдают в определенный фонд. Кто-то использует кампанию по сбору средств как личный челлендж. Допустим, вы давно хотели переплыть какой-нибудь водоем, прыгнуть с парашютом или пробежать определенную дистанцию и просите друзей поддержать вас — у вас точно будет стимул достичь поставленной цели, если ваши друзья сделают пожертвования в хороший благотворительный проект.

фандрайзер в благотворительный фонд что делает. Смотреть фото фандрайзер в благотворительный фонд что делает. Смотреть картинку фандрайзер в благотворительный фонд что делает. Картинка про фандрайзер в благотворительный фонд что делает. Фото фандрайзер в благотворительный фонд что делает

Марафоны, эстафеты и прочие спортивные мероприятия до сих пор остаются одним из популярнейших способов волонтерского фандрайзинга, в том числе и в России. Достаточно вспомнить знаменитый забег «Бегущие сердца» фонда помощи детям «Обнаженные сердца». За пять лет марафон принес организации 180 млн руб. — во многом благодаря участию большого количества «звезд» и олимпийских призеров.

фандрайзер в благотворительный фонд что делает. Смотреть фото фандрайзер в благотворительный фонд что делает. Смотреть картинку фандрайзер в благотворительный фонд что делает. Картинка про фандрайзер в благотворительный фонд что делает. Фото фандрайзер в благотворительный фонд что делает

Волонтерский фандрайзинг — беспроигрышная стратегия, благодаря которой выигрывают даже не две, а три стороны: волонтеры-фандрайзер делают то, что им интересно, совершают доброе дело и получают эмоциональную поддержку. Их друзья и знакомые поддерживают одновременно и близкого человека, и благотворительную инициативу и чувствуют моральное удовлетворение. Благотворительная организация получает не только пожертвование, но и новых сторонников, а, возможно, и выход на новую аудиторию, новое сообщество.

Эмоциональное подкрепление: почему волонтерский фандрайзинг — самый приятный способ помогать

Катрина Ванхасс и Отис Фултон, авторы книги о волонтерском фандрайзинге, поясняют:

«В психологии есть термин «фундаментальная ошибка атрибуции» — люди считают, что поведение зависит от личностных характеристик, которые изначально заложены в человеке. Мы постоянно наблюдаем за другими людьми, пытаясь определить их намерения. При этом мы пытаемся понять, что это за люди. То же самое мы проделываем с собой: смотрим на свое поведение и пытаемся определить, что мы думаем, во что верим, каково наше отношение к той или иной ситуации. Но на самом деле все наоборот: поведение определяет то, во что мы верим, что мы думаем и как к чему-то относимся.

В 70% случаев поведение человека зависит не от определенных демографических данных, а от ситуации. Важно создавать ситуации, которые будут требовать от фандрайзеров определенного поведения. Если мы можем подтолкнуть людей к тому, чтобы они вели себя определенным образом, мы можем повлиять на то, во что они верят. Если вы просите людей сделать вам одолжение, это приближает людей к вам больше, чем если вы сами оказываете им услугу».

Отис Фултон, профессиональный психолог, приводит пример исследований, проведенных с помощью аппарата МРТ: когда людям говорили, как важны их вклад в общее дело, помощь, которую они оказывают, их мозг реагировал на похвалу так же, как если бы человек в этот момент лакомился своим самым любимым блюдом. Позитивная оценка наших поступков важна нам до неприличия. При этом признание от незнакомцев воздействует на мозг так же, как признание от друзей и знакомых.

Платформа для волонтерского фандрайзинга: как это работает

Для создания волонтерских фандрайзинговых кампаний онлайн используют специальные платформы, где можно выбрать понравившийся фонд и создать акцию в его пользу. У крупных фондов есть и собственные лендинги для таких кампаний.

В России несколько онлайн-платформ для волонтерского фандрайзинга. Самые известные — «Пользуясь случаем», «Сделай», «Добрый день».

Платформа «Пользуясь случаем» фонда «Нужна помощь» существует с 2017 года, и всего за это время на ней было зарегистрировано 5 871 событие (на момент подготовки материала). Количество событий неуклонно растет. Если в 2018 году их было 1 260, то сейчас, за три месяца до окончания 2020-го, зарегистрировано уже 1 640.

Одна из самых популярных инициатив на этой платформе — футбольный турнир Сергея Игнашевича «Меняй игру». Турнир организует сам фонд «Нужна помощь» при поддержке волонтеров. Любой желающий может собрать команду, выбрать благотворительную инициативу, к которой хочет привлечь внимание, сыграть в товарищеском матче и собрать средства на благотворительность. Новичкам в этом помогают фандрайзеры-коучи. Бонусы для самых активных участников турнира — возможность посещать закрытые тренировки и сыграть с командой Сергея Игнашевича. Участникам турниров уже удалось собрать 3 млн руб.

Средняя сумма сбора одного волонтера-фандрайзера на платформе — 11 800 руб. Интересно, что поставить рекорды удается не только селебритис, но и людям без большого числа подписчиков в соцсетях. Например, одна пара попросила вместо подарков на свадьбу делать благотворительные пожертвования и собрала таким образом 1 737 100 руб. Одна из самых необычный акций на «Пользуясь случаем» была создана профессиональными татуировщиками и татуировщицами: они объединились и делали татуировки за донейшен в пользу хосписа «Дом с маяком». Собрать таким образом удалось 105 500 руб.

фандрайзер в благотворительный фонд что делает. Смотреть фото фандрайзер в благотворительный фонд что делает. Смотреть картинку фандрайзер в благотворительный фонд что делает. Картинка про фандрайзер в благотворительный фонд что делает. Фото фандрайзер в благотворительный фонд что делает

Все события модерируются вручную. «Если мы видим, что человек запутался и не совсем разобрался, как работает платформа, мы связываемся и помогаем», — поясняет менеджер по волонтерскому фандрайзингу платформы «Пользуясь случаем» Маша Щемелинина. Прежде чем попасть на платформу, все благотворительные фонды проходят верификацию: специалисты проверяют их отчетность и работу.

Бизнес-волонтеры

Волонтерским фандрайзингом может заниматься и бизнес: некоторые компании устраивают аукционы или соревнования в пользу благотворительной организации и переводят ей всю выручку от таких мероприятий. Например, команда петербургского бара borodabar проводит в пользу фонда AdVita «Добрые среды» — серию открытых интервью с интересными людьми — и ежемесячно собирает около 25 тысяч руб.

Удачный опыт сотрудничества с заведениями общепита есть и у «Ночлежки», которая уже 13 раз проводила акцию «Эспресс-помощь». Изначально в ней участвовали кафе и рестораны: в определенный день переводили часть своей выручки в пользу «Ночлежки». В 2018 году «Ночлежка» предложила проводить кофе- и чаепития, а также другие мероприятия в пользу бездомных людей вообще всем желающим, и в первый же раз на призыв откликнулись более 100 человек. Помимо Петербурга и Москвы, волонтеры-фандрайзеры провели акцию в Вологде, Архангельске, Париже, Дублине, Дохе, Сантандре. Люди проводили не только кофейные и чайные посиделки, но и, например, экскурсии по местным блошиным рынкам. Благодаря акции «Эспресс-помощь», выбраться с улицы и начать новую жизнь смогли 400 человек. За все время в акции поучаствовали около 300 заведений, а общая сумма сборов составила 3,7 млн руб.

В разгар пандемии интересный формат партнерства с благотворительными фондами выбрала лабораторная служба «Хеликс». В ее лабораториях стали бесплатно тестировать на COVID-19 подопечных фонда «Старость в радость» — жителей и сотрудников интернатов для пожилых людей и инвалидов. Кроме того, весь июнь 10 руб. от стоимости каждого теста на антитела к коронавирусу компания направляла в благотворительные фонды «Старость в радость» и AdVita — каждый из этих фондов получил более полумиллиона руб. Акция проходила под хэштегом #вирусбоитсядобра. Это тоже пример волонтерского фандрайзинга, причем участвовала в нем не только сама лабораторная служба, но и ее клиенты — те, кто приходил делать тесты на антитела.

Лайфхаки: как провести успешный волонтерский фандрайзинг

Подписывайтесь также на Telegram-канал РБК Тренды и будьте в курсе актуальных тенденций и прогнозов о будущем технологий, эко-номики, образования и инноваций.

Источник

«Дайте денег!» или десять вопросов про пожертвования и фандрайзинг

фандрайзер в благотворительный фонд что делает. Смотреть фото фандрайзер в благотворительный фонд что делает. Смотреть картинку фандрайзер в благотворительный фонд что делает. Картинка про фандрайзер в благотворительный фонд что делает. Фото фандрайзер в благотворительный фонд что делает

Что это вообще такое — фандрайзинг? Нельзя по-русски назвать?

Фандрайзинг (или фандрейзинг) — это поиск и привлечение денег и других ресурсов на социальные, образовательные, культурные проекты и в благотворительные фонды. По-русски говорят «сбор пожертвований», но такая формулировка ассоциируется с просьбами, мольбой, «протянутой рукой». Фандрайзинг же — это целая система отношений, полноценное партнерство, где обе стороны — тот, кто жертвует и тот, кому жертвуют — движутся к общей цели. Даже в формулировке «привлечение ресурсов» есть что-то потребительское, а не ценностное.

Фандрайзер — это «поисковик», он ищет новые возможности. Причем не только вне, но и внутри проекта. Может быть, если никто не хочет поддержать деньгами ваш социальный проект, то нужно проект доработать? Фандрайзер может предложить внести корректировки (звучит идеалистически, но люди иногда действительно работают как команда). А еще фандрайзер включен в оценку результатов работы проекта, потому что именно ему потом отчитываться перед партнерами, жертвователями или спонсорами.

Чем это отличается от попрошайничества? С шапкой у церкви тоже фандрайзеры стоят?

Фандрайзинг всегда направлен на решение либо чужих, либо наших общих проблем. На паперти же стоят те, кто ищет деньги для решения своих собственных задач.

Почувствуйте разницу: где-то наводнение и затопило деревню. Благотворительный фонд помогает этим людям восстановить дома, вам предлагают сделать пожертвование в фонд. Вы делаете пожертвование, когда на ваши деньги восстанавливают дом — вы получаете отчет. Это — фандрайзинг.

Та же деревня, тоже наводнение. К вам лично обращается хозяин дома: «помогите» — это просьба о помощи. Если вы дадите деньги, вы не можете быть уверены, что их потратят на дом, вы вообще скорее всего не узнаете их судьбу.

Это не значит, что вовсе не стоит откликаться на просьбы о помощи. Просто нужно отдавать себе отчет, что «профессиональный фандрайзинг» равно «профессиональная помощь». Значит и ваше пожертвование можно назвать профессиональным. А милостыня — это эмоциональный акт.

Как отличить на улице фандрайзера от мошенника?

Фандрайзеры никогда (!) не ходят с ящиком для пожертвований по улице или в общественном транспорте. Существует даже «Декларация о добросовестности при сборе средств через ящики-копилки», которую подписали почти все серьезные благотворительные организации России.

Но есть такая разновидность фандрайзинга — face2face или «прямой диалог» — когда фандрайзер подходит к человеку на улице. Он рассказывает о проекте и может предложить оформить онлайн регулярное пожертвование в фонд.

Что до ящиков-копилок — сами по себе они легальное средство для сбора пожертвований, но тут тоже есть несколько правил:

А в интернете кто есть кто? Какой сбор профессиональный, а кого лучше обходить стороной?

Профессиональные благотворители никогда не собирают деньги на личные карточки. У организаций всегда есть сайт, на сайте — страница безопасных платежей онлайн, реквизиты и договор пожертвования.

Конечно, не все, кто просит перевести немного денег на банковскую карточку — мошенники. Это могут быть просто частные инициативы помощи близким. «Близким» — ключевое слово. Так помогать лучше людям, с которыми вы знакомы лично и уверены в их добросовестности, потому что проследить судьбу таких пожертвований невозможно.

Слезные истории про срочный сбор на уникальную операцию ребенку далеко за границей — скорее всего, обман в той или иной степени. Например, операция может быть нужна, но стоит меньше, чем сказано. Или ребенок болеет, но диагноз не такой страшный. Такие ситуации описывает термин «токсичная благотворительность» — эмоциональные сообщения, особенно в большом количестве «разъедают» эмпатию читателя. Тот, кто раньше готов был жертвовать, игнорирует, перестает доверять, испытывает раздражение.

Френдрайзинг, или волонтерский фандрайзинг — это такая технология сбора пожертвований, когда сторонники организации предлагают своим друзьям ее поддержать. Например, у вас день рождения, вы устраиваете вечеринку, но вместо подарков просите гостей сделать пожертвование в благотворительный фонд. В России с каждым годом появляется все больше платформ для такого фандрайзинга. Самые известные — «Добрый день» от Mail.Ru Group, «Пользуясь случаем» фонда «Нужна помощь», «Хороший повод» фонда «Измени одну жизнь», Ура! Событие от фонда «Милосердие», раздел волонтерского фандрайзинга на сайте фонда «Благо».

У меня свой бизнес, я могу нанять фандрайзера или это только в благотворительности?

Фандрайзинг как термин в основном используется в отношении тех организаций и проектов у которых есть социальная миссия — благотворительность, образование, культура. Сейчас фандрайзеры стали появляться в стартапах, они занимаются привлечением инвестиций.

В бизнесе есть люди выполняющие функцию фандрайзинга, но обычно их должности называются иначе: менеджер по работе с партнерами, со спонсорами, менеджер по развитию, по работе с ключевыми клиентами или инвесторами — все зависит от конкретных задач.

Фандрайзеры получают зарплату или процент от привлеченных средств?

Фандрайзеров часто сравнивают с менеджерами по продажам, отсюда и предположение, что и те и другие работают «за процент». Но привлечение ресурсов в социальный проект — это командная работа, цель которой не заработать, а решить общественно-значимую проблему. Поэтому фандрайзеры получаются фиксированную заработную плату. Этот пункт прописан в Этическом кодексе фандрайзера.

Мы хотим получить грант, но больше нам ничего не нужно. Кто нам в этом поможет?

Привлечением грантов занимается грант-менеджер или грантрайтер. Это одна из разновидностей фандрайзинга. Для того, чтобы получить грантовое финансирование, недостаточно просто составить заявку, нужно смотреть на проект в целом, иногда адаптировать его под условия грантового конкурса. Нужно составить бюджет, заранее продумать критерии оценки эффективности проекта, анализировать работу, готовить отчет. Получение и обслуживание грантовых денег — трудоемкая задача.

Какие еще бывают виды фандрайзинга, кроме грантрайтинга?

Можно выделить два основных направления: привлечение пожертвований частных лиц и работа с бизнесом. Внутри каждого из них есть свои подвиды, требующие специфических навыков и компетенций.

Частные пожертвования могут быть массовыми — нужно привлечь как можно большее внимание к проблеме как можно большего количества людей. Для этого проводятся акции, концерты, забеги и так далее (это событийный фандрайзинг), публикуются материалы в прессе, снимаются видеоролики, сюжеты для телевидения (это медиа-фандрайзинг).
Работа с крупными частными донорами — это отдельное направление.

Для взаимодействия с компаниями нужно понимать корпоративную культуру, встроиться в задачи бизнеса.

Я хочу стать фандрайзером. Где этому учат?

Среднего и высшего образования по фандрайзингу пока нет, но иногда в вузах есть программы повышения квалификации. Например, модуль по фандрайзингу есть в рамках Московской школы профессиональной филантропии фонда «Друзья» и НИУ ВШЭ.

Много образовательных курсов и материалов по фандрайзингу есть онлайн. На платформе Coursera доступна целая специализация от Калифорнийского университета в Дейвисе, технологии волонтерского фандрайзинга учит фонд «Нужна помощь», несколько обучающих программ в проекте «Академия», бесплатный курс Анастасии Ложкиной на YouTube и так далее. Воспользуйтесь Google или Яндекс — найдется много информации.

Эксперты сообщества фандрайзеров активно делятся информацией, проводят встречи, ведут телеграм-каналы («Лайфхаки фандрайзинга», «Фандрайзинг и печеньки»), записывают подкасты, вебинары — многое можно найти на сайте «Клуба фандрайзеров».

Фандрайзинг в России сейчас во многом скорее ремесло, которому обучают «из рук в руки».

Нам нужен фандрайзер. Как его искать и выбирать?

Спрос на фандрайзеров растет, но профессионалов пока на рынке мало. Первый совет — ищите среди своих сотрудников тех, кого можно воспитать и учите, «выращивайте сами». Второй вариант — на эту роль могут подойти люди из бизнеса, которые занимались продажами, работали со спонсорами и партнерами. Третий — разместите вакансию на платформе «Валера», попробуйте пригласить опытного фандрайзера на проект или частичную занятость.

Эксперты:

Источник

Электронный журнал о благотворительности

Филантроп

Как искать фандрайзера: шпаргалка для руководителей НКО

Анастасия Ложкина, ментор по фандрайзингу, автор телеграм-канала «Лайфхаки фандрайзинга», партнёр агентства Lama Charity — о том, в чём заключается работа фандрайзера и где его искать.

фандрайзер в благотворительный фонд что делает. Смотреть фото фандрайзер в благотворительный фонд что делает. Смотреть картинку фандрайзер в благотворительный фонд что делает. Картинка про фандрайзер в благотворительный фонд что делает. Фото фандрайзер в благотворительный фонд что делает

Одни из самых часто задаваемых вопросов в моей практике — «Где искать фандрайзера, из какой сферы лучше привлечь? Какими качествами он должен обладать?» Когда появляется всё больше новых инструментов и каналов привлечения средств, происходит изменение функциональности фандрайзера, а вместе с этим и компетенции. Здесь возникает не меньше вопросов у руководителей НКО по поводу портрета идеального фандрайзера.

Ясно, что в организациях с большим объёмом привлечения средств есть отдельные специалисты, которые работают с бизнесом, частными лицами, пишут гранты и готовят отчёты, аналитику и т. д. А если у НКО ограниченный бюджет, но нужно привлекать средства и от компаний, и от людей? Какие функции прописать, какие задачи поставить перед специалистом? На что обратить внимание при собеседовании с кандидатами?

Совместно с редакцией «Филантроп» мы решили подготовить серию публикаций о списке функций, качестве фандрайзера, о том, где его лучше искать и как его мотивировать.

Задачи фандрайзера

О том, как и где искать фандрайзера, мы говорили на встрече региональных фандрайзеров и руководителей НКО, организованной при поддержке благотворительного собрания «Все вместе» и агентства Lama Charity.

Во время дискуссии получился следующий портрет фандрайзера, который, впрочем, актуален при условии, что есть бюджет только на одного специалиста. То есть мы сегодня будем говорить об универсальном солдате, о «фандрайзере-фее/волшебнике».

Вот необходимый набор функций фандрайзера:

Но у фандрайзера могут быть ещё задачи, конечно же. Какие? Мотивировать и вдохновлять волонтёров на сбор денег (волонтёрский, то есть peer-to-peer фандрайзинг), разрабатывать и внедрять цикл коммуникаций с частными и корпоративными донорами (не только привлечение, но и развитие отношений), нанимать, организовывать волонтёров и управлять ими на мероприятиях, писать заявки на гранты, проводить анализ рисков и заниматься сбалансированием соотношения затрат и времени, чтобы привлечь больше средств, разрабатывать совместные проекты с компаниями, готовить отчётность о расходовании средств для частных лиц и компаний, разрабатывать макеты благодарственных писем, писать и отправлять их донорам.

Набор задач и функций, конечно, зависит от выбранной стратегии, с учётом размера организации. Так, если вы только проработали 1 год, вам пока не нужно вкладывать силы и свои ресурсы в волонтёрский фандрайзинг, поэтому не надо это прописывать в функциях. Лучше пропишите разработку онлайн-кампаний, создание кобрендинговых акций.

Если вы начинающая организация, фандрайзер может представлять НКО на общественных мероприятиях, конференциях с целью продвижения, поиска новых партнёров, а также для формирования доверия среди компаний. Это тоже можно прописать в функциях.

Мир по сбору средств меняется, и вместе с этим должны меняться и наборы навыков и функций фандрайзера.

Одной из ключевых задач фандрайзера сейчас должно стать и создание сильного сообщества единомышленников, которые помогут привлечь средства, рассказывать о фонде, помогать pro bono.

Какими навыками и качествами должен обладать универсальный фандрайзер

Навыки общения

Фандрайзерам необходимы безупречные коммуникативные навыки, чтобы рассказать о проблеме, о том, как решает её организация, чтобы люди и компании захотели сделать пожертвование. Каждый день фандрайзеры на встречах, в электронных сообщениях через факты, цифры, истории погружают потенциальных партнёров в решение социального вопроса. Важно, чтоб фандрайзер мог всегда чётко и ясно, живым языком рассказать о сложном. Здесь следует ещё обратить внимание на способность фандрайзера строить и поддерживать отношения с донорами.

Внимание к деталям

Фандрайзеры должны быть ориентированы на детали, поскольку они имеют дело с большими объёмами данных, включая списки имён людей и электронных адресов. Деньги любят счёт)

Лидерство

Многие фандрайзеры управляют большими группами добровольцев, сторонников и должны иметь возможность руководить ими, не имея в своём распоряжении обычного стимула к оплате. Важна способность мотивировать других присоединяться к деятельности организации.

Организационные навыки

Фандрайзеры управляют большими кампаниями и событиями, которые требуют планирования и организационных навыков для достижения успеха. Для проведения любого мероприятия важно уметь составлять план, бюджет, определить зоны ответственности, наладить работу с подрядчиками, партнёрами.

Разделять ценности организации

При привлечении средств немаловажным является приверженность делу организации. «Горящие глаза и сердце» фандрайзера — элемент успеха и формирования доверия к вам и к деятельности организации. Если блеск в глазах пропадает, лучше пойти в отпуск или попробовать заняться чем-то другим в НКО.

Креативность, фантазия к сбору средств

Сегодня некоммерческие организации должны быть уверены, что они могут не только привлечь внимание доноров во время личного живого общения, но и бороться за внимание доноров в цифровом пространстве. Там огромное количество информации, новостей, коммерческих брендов и других благотворительных организаций. То есть много других голосов, которые хотят быть услышанными. Для того чтобы обратить на себя внимание, нужно придумывать интересные акции, яркие и вовлекающие проекты.

Проактивное отношение, стремление и энтузиазм к завершению проектов

Фандрайзер не должен ждать, что ему принесут идею и решение задачи, а сам должен предлагать, искать инструменты, способы привлечения средств.

Способность работать под давлением

Работа фандрайзера — одна из самых стрессовых, особенно в период кризиса. Наверное, каждый день вы слышите: «Нам срочно нужны деньги, нечем платить зарплаты, увеличилось количество запросов». Поэтому важно уметь мобилизовать ресурсы на достижение поставленных задач, управлять эмоциями, иметь хобби и выделять время на отдых. Здесь же можно отметить устойчивость, особенно когда приходится сталкиваться с неудачами. Когда сказали «нет» фандрайзеру, это не повод расстраиваться: отказали организации, а не человеку. Это повод подумать, что ещё можно предложить потенциальному партнёру. И конечно, ещё фандрайзер должен уметь работать в системе многозадачности.

Ориентация на результат, способность достигать финансовых целей

Умение ставить перед собой и другими цели и задачи. Способность преобразовывать проблемы в задачи, готовность решать проблемы по мере их возникновения. То есть проводить акцию не ради акции, а чтобы она была эффективной и принесла средства. Привлечённая фура шампуней и шоколадок — это хорошо, но это не основная цель!

Понимание потребностей доноров

При работе с компаниями фандрайзер должен уметь выяснить, какие задачи перед ней стоят, какие вызовы. Что можно предложить частным донором в качестве проекта для сбора средств. Идти от портера потенциального донора, а не только от потребностей НКО.

Что должен уметь фандрайзер

Подготовка и проведение презентаций

В работе с бизнесом одним из главных инструментов является подготовка презентаций. Фандрайзер должен уметь составить презентацию с выделением проблемы, её решением — как донор может помочь, с предложениями о поддержке или участии в той или иной акции. Часто в работе фандрайзеры выступают перед донорами, поэтому важно понимать отличие презентации письменной и устной, не бояться отвечать на вопросы, быть логичным и убедительным.

Навыки публичных выступлений

Навыки публичного выступления предполагают живой интерактивный диалог с аудиторией. Важно не только то, что человек говорит, но и какую реакцию у слушателей вызывают его слова. От умения рассказать и объяснить основную мысль зависит, сколько сторонников и партнёров появится у организации.

Ведение переговоров

Фандрайзер постоянно должен находиться на встречах с потенциальными и действующими донорами — это его основной хлеб. Поэтому специалисту важно понимать, как вести переговоры, выстраивать логику встречи, приводить аргументы и данные. Способность поставить себя на место другой стороны, чтобы понять не только то, чего она надеется достичь, но и то, почему у неё есть эти ожидания и в какой степени она полна решимости их осуществить; быть готовым проявлять гибкость при обсуждении сотрудничества.

Стратегическое планирование

Фандрайзер должен уметь думать и планировать в перспективе не только нескольких месяцев, но и нескольких лет. Это поможет выстроить системный фандрайзинг, а не ситуативный. Чтоб каждое действие приводило к развитию организации и достижению цели, а не было токсичным, не откатывало её назад.

Проектный менеджмент

При написании грантовых заявок, при разработке совместных проектов с бизнесом от фандрайзера требуется умение поставить чёткие цели и задачи, прописать план мероприятий со сроками и ответственными, бюджет и форму отчётности. Навык управления проектами позволит реализовать его качественно, в срок, с перспективой продолжения сотрудничества.

Исследования рынка

Привлечение новых партнёров предполагает анализ бизнес-среды, выявление потенциальных доноров, изучение их социальной политики / КСО.

Привлечение инвестиций

Как составить предложение? На какие проекты и на какие суммы можно запросить деньги? Как добиться встречи и её провести успешно? Наличие такого навыка будет преимуществом кандидата на позицию фандрайзера. В современных условиях важно не просить деньги, а предлагать взаимное сотрудничество и уметь обосновывать инвестирование в решение социальный проект.

27 июля пройдет четвертая онлайн-конференция « Фандрайзинг нового времени. Оттепель». Это онлайн-пространство для развития и обмена опытом, созданное командой Клуба фандрайзеров при поддержке ведущих инфраструктурных организаций.

Восемь часов конференции — это восемь актуальных семинаров и воркшопов о личном развитии фандрайзера, рабочих инструментах, системном взгляде, новом мышлении, свежих идеях и вдохновении.

В составлении портрета фандрайзера приняли участие представители следующих организаций: БФ «Солнечный город», «Упсала-Цирк», МБО Фонд «Право матери», БФ «ГАЛЧОНОК», БФ «Сердце Крыма», Краевое государственное бюджетное учреждение культуры «Красноярский художественный музей имени В. И. Сурикова», БФ «Иваново дело», Региональная общественная организация родителей детей-инвалидов «Дорогою добра» Кировской области, БФ «Город 42», АНО «Атлас» НКО, АНО «Центр «Содействие», БФ «Благо», РООРДИ «Дорогою добра» Кировской области, Благотворительный фонд содействия развитию Крыма «Перспектива».

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *