график работы фармацевта в аптеке образец
Аптека: ее персонал и режим работы. Коротко о разном
«Аптека: бухгалтерский учет и налогообложение», 2009, N 2
Кто может осуществлять реализацию лекарственных средств?
Вопрос читателей. В малонаселенных труднодоступных районах с длительной сезонной изоляцией населения медицинские работники фельдшерско-акушерских пунктов (ФАПов) (фельдшеры, акушерки, медицинские сестры) выполняют ряд не свойственных им функций, значительно расширяющих их обязанности. В частности, через ФАПы осуществляется реализация лекарственных средств. В связи с этим возникает вопрос, может ли осуществлять данную деятельность ФАП без открытия аптечного учреждения, так как в большинстве случаев идет снабжение населения в рамках реализации закона о дополнительной бесплатной медицинской помощи, в том числе предусматривающей обеспечение необходимыми лекарственными средствами по рецептам врача (фельдшера).
Аптечным учреждением признается организация, осуществляющая розничную торговлю лекарственными средствами, их изготовление и отпуск в соответствии с требованиями законодательства. К таким учреждениям относятся аптеки, аптеки учреждений здравоохранения, аптечные пункты, аптечные магазины, аптечные киоски. В данном Законе реализация лекарственных средств через фельдшерско-акушерские пункты не предусмотрена, однако в случае необходимости в помещении ФАПа может быть открыт аптечный киоск при соблюдении определенных требований, установленных для аптечных учреждений.
Во-первых, согласно ст. 34 Закона N 86-ФЗ фармацевтическая деятельность аптечных учреждений подлежит лицензированию в соответствии с законодательством. При этом обязательными условиями для принятия решения о выдаче лицензии являются представление соискателем документов, подтверждающих его право на использование им помещений в целях осуществления данной деятельности, наличие сертификатов у специалистов, осуществляющих фармацевтическую деятельность, а также санитарно-эпидемиологического заключения о соответствии помещений требованиям санитарных правил.
Во-вторых, важное значение имеют положения п. 5 ст. 32 Закона N 86-ФЗ, устанавливающие, что решение об открытии нового аптечного учреждения принимается органом местного самоуправления.
Таким образом, приведенные положения позволяют выделить основные требования к учреждению, в котором будет осуществляться розничная продажа лекарственных средств:
Вопрос читателей. Столкнулись с лицензированием открываемого аптечного пункта. Требуется код специальности «Заведующий аптечным учреждением». Не могли бы вы пояснить что-либо по данному вопросу?
Кто может быть руководителем аптечного учреждения?
Вопрос читателей. Сегодня специалисты получают сертификаты с присвоением специальности «Фармацевтическая технология» или «Управление и экономика фармации». Может ли специалист, имеющий такой сертификат, быть руководителем аптечного учреждения? Кто может работать руководителем в аптечном пункте, размещенном в помещении сельского ФАПа?
Отраслевой стандарт «Правила отпуска (реализации) лекарственных средств в аптечных организациях. Основные положения. ОСТ 91500.05.0007-2003», утв. Приказом Минздрава России от 04.03.2003 N 80.
Положение о лицензировании фармацевтической деятельности, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.07.2006 N 416.
Опираясь на вышеназванные нормативные акты, руководитель аптечного учреждения, которое расположено в черте города и деятельность которого непосредственно связана с приемом, хранением, отпуском, изготовлением и уничтожением лекарственных средств, должен иметь высшее фармацевтическое образование (для лекарственных средств, предназначенных для медицинского применения) либо фармацевтическое или ветеринарное образование (для лекарственных средств, предназначенных для животных), а также стаж работы по специальности не менее трех лет и сертификат специалиста. Таким образом, наличие высшего фармацевтического образования и опыта работы для соискателя на должность руководителя аптечного учреждения обязательно.
Если исходить из Номенклатуры специальностей специалистов с высшим и послевузовским медицинским и фармацевтическим образованием в сфере здравоохранения РФ, утвержденной Приказом Минздравсоцразвития России от 11.03.2008 N 112н, специалист в области фармации может иметь сертификат по следующим основным квалификациям:
Наличие такого сертификата дает соискателю право работать руководителем аптечного учреждения.
Что касается руководителей аптечных пунктов, расположенных вне города, то руководство может осуществлять фармацевт, имеющий среднее специальное образование и сертификат специалиста, согласно п. 8.2 Отраслевого стандарта. Таким образом, руководитель аптечного учреждения, открытого в помещении ФАПа, может иметь среднее специальное образование. Также следует отметить, что вопросы документального оформления договоров с заведующими фельдшерско-акушерских пунктов на реализацию лекарственных средств действующим законодательством не регламентируются.
Какие специалисты могут непосредственно реализовывать лекарственные средства?
Вопрос читателей. Может ли в аптечном учреждении, связанном с приемом, хранением, отпуском, изготовлением и уничтожением лекарственных средств, предназначенных для медицинского применения, работать на продаже медикаментов лицо, имеющее высшее медицинское образование (фармацевтического образования нет)?
Разъяснения специалиста. Как уже отмечалось выше, требования к персоналу аптечных организаций установлены в Отраслевом стандарте. Согласно п. 8.1 данного документа фармацевтические должности в аптечных организациях могут занимать специалисты-провизоры или фармацевты, имеющие специальное образование. Лица с высшим медицинским образованием могут привлекаться лишь в качестве консультантов в отделах аптечных организаций с открытой формой выкладки товаров (п. 8.3 Отраслевого стандарта).
Каким должен быть штат аптечного учреждения?
Вопрос читателей. Какими нормативными актами регламентируется численность персонала аптечного учреждения?
Разъяснения специалиста. В настоящее время нормативно-правовые акты, регламентирующие отношения в сфере обращения лекарственных средств, не устанавливают требования к численности персонала аптечных учреждений. Поэтому численность персонала аптеки определяется руководителем самостоятельно в зависимости от производственной необходимости. Перечислим основные должности, встречающиеся в аптечных организациях.
Определяющую роль при формировании численности штата играет режим работы учреждения. Аптечное учреждение вправе установить сменный режим работы, если это целесообразно в рамках осуществляемой им деятельности.
Что следует понимать под сменным режимом работы?
Вопрос читателей. В каких случаях считается, что в организации установлен сменный режим работы?
Разъяснения специалиста. В соответствии со ст. 103 ТК РФ под сменной работой понимается работа в две, три или четыре смены. Данный режим работы вводится, когда длительность производственного процесса превышает допустимую продолжительность ежедневной работы. В частности, при круглосуточном режиме работы рабочие места, определенные штатным расписанием для данного подразделения, должны быть заняты в течение всех 24 часов. Продолжительность смены законодательством не определена. Ограничения ее продолжительности касаются только несовершеннолетних работников, инвалидов и лиц, занятых на работах с вредными и (или) опасными условиями труда (ст. 94 ТК РФ). Следовательно, аптечное учреждение в целях организации оказания услуг в рамках реализации лекарственных средств вправе прибегнуть к двухсменному (24 ч / 12 ч продолжительности рабочей смены) либо трехсменному (24 ч / 8 ч) режиму работы.
График сменности. Что следует предусмотреть?
Вопрос читателей. Что следует учитывать при составлении графика работы аптеки, в которой введен сменный режим работы?
Разъяснения специалиста. Сменная работа осуществляется в соответствии с графиком сменности. В нем должны быть отражены:
При составлении графика следует учесть следующие нормы трудового законодательства:
Следует также обратить внимание, что при составлении графиков сменности работодатель учитывает мнение представительного органа работников в порядке, утвержденном ст. 372 ТК РФ для принятия локальных нормативных актов. Графики сменности, как правило, являются приложением к коллективному договору. При этом они доводятся до сведения работников не позднее чем за один месяц до введения их в действие (ст. 103 ТК РФ).
Правила внутреннего трудового распорядка в аптеке
Совместно с государственными законодательными нормами, регулирующими деятельность организаций, существуют еще и внутренние акты. Например, правила внутреннего трудового распорядка (ПВТР).
Применяются они на каждом предприятии и фармацевтическая сфера не является исключением.
Надлежащее соблюдение этих правил в аптеке позволит обеспечить ее налаженное функционирование и соответствие всем нормам законодательства.
Что такое правила внутреннего трудового распорядка
В соответствии со ст. 189 ТК РФ ПВТР – это акт предприятия, который должен быть принят безоговорочно, т. е. в обязательном порядке. В некоторых учреждениях принято использовать прочие локальные бумаги, но для фармацевтики актуальны именно нормы ПВТР.
Однако работодатель, прежде чем провести их утверждение, обязуется получить поддержку от профсоюза, который занимается представлением интересов сотрудников на базе ст. 372 ТК РФ, при условии, что он имеется.
Подготовка ПВТР традиционно осуществляется силами юридической или кадровой службы аптечной фирмы, после чего происходит процедура согласования их норм с руководителем. Обычно эти правила являются своего рода дополнением к положениям коллективного соглашения, т. е. издание производится в форме приложения или дополнения (ст. 190 ТК РФ).
Действующее трудовое законодательство гласит, что посредством ПВТР обеспечивается определение на предприятии следующих нюансов:
Особенности ПВТР в аптеке
Структура ПВТР в фармацевтической организации состоит из нескольких разделов и пунктов:
В сравнении с другими организациями, ПВТР в аптеке подразумевают следующие особенности:
Отражение в документе обязанностей фармацевта
Основные обязанности специалиста, прописываемые в правилах внутреннего трудового распорядка организации, следующие:
Перечень обязанностей, возлагаемых на специалиста в данной сфере, вариабелен, и зависит от конкретного предприятия. Но этот пункт – неотъемлемый элемент ПВТР, т. к. от деятельности фармацевтов зависит функционирование всего аптечного объекта.
Ознакомление с ПВТР
В процессе трудоустройства, фармацевт, провизор и любой другой новоиспеченный труженик проходит процедуру ознакомления с ПВТР на основании расписки, что отражено в ст. 68 ТК РФ.
После подписания трудового договора фармацевтом и составления расписки формируется следующая картина: работник должен соблюдать предложенные нормы в обязательном порядке, а игнорирование этого требования влечет за собой несение ответственности.
Если в ПВТР будут прописаны какие-либо моменты, кажущиеся претенденту на должность недостаточно ясными, задача работодателя заключается в их четком и детальном пояснении. Это позволит избежать непониманий и наладить рабочий процесс таким образом, чтобы каждая сторона исправно исполняла свои обязанности и умела взаимодействовать с другими работниками организации на базе рассматриваемого документа.
Ответственность за нарушение 
Меры дисциплинарного взыскания принимаются в отношении работников, которые исполняют свои обязанности ненадлежащим образом, или вовсе игнорируют необходимость их исполнения.
Материально ответственные сотрудники несут и материальную ответственность. Если по вине работника произошли ситуации, связанные с нарушениями законодательства о регулировании деятельности аптек, предполагается наложение административной ответственности. Она сопряжена со штрафными взысканиями в зависимости от степени нарушения.
Таким образом, правила внутреннего трудового распорядка в аптеке достаточно многочисленны и серьезны. Их несоблюдение влечет за собой несение ответственности.
Дополнительно о правилах внутреннего трудового распорядка – смотрите в видео:
Журнал для профессионалов аптечного бизнеса
Регистрация
Нестандартный график
Рабочий день длится 8 часов, а неделя должна укладываться в 40. Но в аптеках смены обычно более длинные, случаются и суточные дежурства. Законом предусмотрены специальные правила для таких случаев.
Компании имеют право устанавливать смены более 8 часов, однако ограничения количества часов в рабочей неделе остаются в силе. И если не удается соблюсти существующие нормы рабочего времени на протяжении семидневки, то необходимо уложиться в них в течение более продолжительного учетного периода (месяц, квартал или год). Соответствующий механизм, предусмотренный ст. 104 ТК РФ, называется суммированным учетом рабочего времени.
Как правильно пользоваться им и какие нюансы необходимо при этом учесть? Предлагаем пошаговый алгоритм, который позволит избежать наиболее распространенных ошибок.
Шаг 1. Меняем правила внутреннего трудового распорядка
NB! Трудовым законодательством установлено общее ограничение для размера учетного периода – 1 год. Но для некоторых категорий работников действуют специальные правила. Например, при наличии вредных условий труда учетный период не должен превышать 3 месяцев (ч. 2 ст. 104 ТК РФ), аналогичное ограничение распространяется и на водителей, если они есть в штате (приказ Минтранса России от 20.08.2004 № 15).
Шаг 2. Издаем приказ о введении суммированного учета
В нем должны быть отражены дата введения изменения и должности работников, которых оно коснется. Также необходимо обозначить, кто из сотрудников и на каком этапе отвечает за внедрение новых правил.
Шаг 3. Оформляем дополнительные соглашения с работниками
Введение суммированного учета рабочего времени связано с изменением условий трудовых договоров. Его необходимо задокументировать, оформив дополнительные соглашения к трудовому договору с согласия работника (ст. 72 ТК РФ). Если он не согласен, внести изменения в трудовой договор возможно лишь при наличии оснований и в соответствии со ст. 74 ТК РФ (уведомление за 2 месяца, предложение вакансий). Второй вариант – уволить несогласных по п.7 ч.1 ст.77 ТК РФ с выплатой двухнедельного пособия.
Шаг 4. Составляем графики работы
Перечислим наиболее важные нормы
1) График работ может составляться на любой период, законодательных ограничений нет.
2) Работодатель может предусмотреть различные варианты работы: например, 12 часов по графику «два через два» или 24 часа по графику «сутки через трое». Максимальная продолжительность рабочей смены законодательно не установлена (письмо Роструда от 01.03.2007 № 474-6-0). Однако есть и исключения, например для водителей – до 10 часов согласно приказу Минтранса России от 20.08.2004 № 15. Продолжительность ежедневной работы (смены) устанавливается в ПВТР.
3) Выходные предоставляются в различные дни недели поочередно каждой группе работников согласно ПВТР (ст. 111 ТК РФ). Согласие на привлечение к работе в субботу, воскресенье и праздники не требуется. Оно необходимо, только если сотрудник привлекается на работу в его выходной по графику.
4) Еженедельный отдых при работе по графику должен составлять 42 часа (ст. 110 ТК РФ).
5) Продолжительность рабочего времени за учетный период (месяц, квартал и т.д.) не должна превышать нормального числа рабочих часов при стандартном графике работы (8 часов в день/40 часов в неделю).
NB! Для определения нормы рабочего времени за учетный период используется порядок, утвержденный приказом Минздравсоцразвития России от 13.08.2009 № 588н. Из учетного периода исключается время, в течение которого работник освобождается от исполнения трудовых обязанностей с сохранением места работы: отпуск, временная нетрудоспособность, командировка и т.д. В этих случаях норма рабочего времени уменьшается на количество часов отсутствия (см. письмо Минтруда России от 25.12.2013 № 14-2-337).
Шаг 5. Знакомим работников с графиком
Как следует из наших примеров, обращение работников в суд с различными жалобами по поводу графиков работы – не редкость. Поэтому руководителям аптечных организаций необходимо обратить пристальное внимание на составление документов, регламентирующих учет рабочего времени.
1. Апелляционное определение Липецкого областного суда от 4.04.2016 г. по делу № 33-1006/2016. 2. Решение Переславского районного суда Ярославской области по делу № 2-251/2016 от 18.02.2016 года, Решение Серпуховского городского суда Московской области 28.10.2015 года по делу № 2-3216/2015). 3. См., например, Апелляционное определение от 30.09.14 по делу № 33-12674/2014.
Продолжительность рабочего времени фармацевта
Продолжительность рабочего времени провизора и фармацевта, а также график их рабочих смен, регулируются трудовым договором, который заключают сотрудники аптеки и её руководство. При этом договор не должен противоречить требованиям Трудового Кодекса, который подробно раскрывает различные режимы рабочего времени.
Рабочее время — время, которое в соответствии с условиями трудового договора и нормами внутреннего трудового распорядка предназначено для исполнения сотрудником трудовых обязанностей и перерывов в работе.
ст. 91 ТК РФ «Понятие рабочего времени»
Режим рабочего времени — метод распределения рабочего времени сотрудников за определённый календарный период: день, неделя, месяц.
Помимо общего понятия рабочего времени, Трудовой кодекс определяет его виды: нормальное, сокращенное и неполное. Дополнительно регулируется работа в ночной период и сверхурочная.
Режим рабочего времени
Режим рассматривает принципы распределения рабочего времени персонала в организации. Он определяет:
Ключевые моменты режима рабочего времени фиксируются в коллективном договоре и правилах внутреннего распорядка (ПВТР).
Нормальная продолжительность рабочего времени
Нормальная продолжительность рабочего времени — определённая законодательно норма рабочего времени, обязательная для соблюдения всеми сторонами трудового договора.
Все ключевые моменты, регулирующие нормальную продолжительность рабочего времени, определены в ст. 91 ТК РФ.
В частности она устанавливает максимальную норму выработки, которая не должна превышать 40 часов, и обязывает работодателя вести учёт отработанного каждым сотрудником времени. Так как нормальная продолжительность рабочей недели определена законом, её не могут изменить соглашение сторон или другие нормативные акты.
Сокращенная продолжительность рабочего времени
В соответствии со ст. 92 ТК РФ некоторые группы сотрудников должны иметь сокращённый график работы.
Например, сокращенная рабочая неделя действует в отношении:
Длительность рабочего времени для каждого сотрудника фиксируется в трудовом договоре. При его составлении учитываются отраслевые соглашения, коллективные договоры и результаты СОУТ (специальной оценки условий труда).
Организация может издать локальный нормативный акт, который будет устанавливать сокращенную продолжительность рабочего времени.
Пример: в аптеке на должности младшего фармацевтического персонала работает студент СУЗа в возрасте 17 лет. Руководитель аптеки не может составлять ему график, который превышал был 35 часов в неделю.
Так как этот сотрудник является несовершеннолетним студентом, необходимо учитывать ещё и максимально допустимую длительность одной смены — это мы рассмотрели далее в статье.
Неполное рабочее время (ст. 93 ТК РФ).
Неполное рабочее время — это сокращение количества рабочих часов по соглашению участников трудового договора. Это его главное отличие от сокращённой продолжительности, которая устанавливается в нормативном порядке и является обязательной для исполнения.
Однако и тут есть исключения в виде отдельных групп людей, которым работодатель по их просьбе должен предоставить возможность работать неполное рабочее время. К ним относятся:
Такие сотрудники могут высказывать пожелания при определении режима рабочего времени: продолжительность смены, начало и окончание смены, время перерывов. Исходя из этого руководитель может ввести:
Пример: сотрудники аптеки работают пятидневную рабочую неделю с двумя выходными днями, сменами по 8 часов. При использовании режима неполного рабочего времени могут быть следующие варианты:
— при уменьшении количества часов в смену — например, сотрудник работает не 8, а 5 часов;
— при уменьшении рабочей недели — например, сотрудник работает не 5 полных рабочих дней в неделю, а 3.
При необходимости и по согласованию сторон, сотрудник может работать одновременно меньшее количество дней в неделю и часов в смену.
Условия неполного рабочего дня распространяются на сотрудников, которые работают по совместительству. Этот момент регулирует ст. 284 ТК РФ.
Например, она определяет, что при работе по совместительству сотрудник не может работать в аптеке больше 4 часов в день, если в этот день он работал в другом месте. Если по основному месту работы сотрудник не исполнял трудовые обязанности (например, был выходной или отгул), то в этот день он может по совместительству отработать полную смену. При этом общая продолжительность рабочего времени за месяц не может быть больше половины нормы, которая распространяется на остальных сотрудников.
Расчёт заработной платы при неполном графике работы происходит исходя из фактически отработанного времени или в зависимости от выполненного объёма работ. Этот момент прописывается в трудовом договоре.
Такой формат работы не влияет на расчёт трудового стажа, ежегодного оплачиваемого отпуска и другие права, положенные сотрудникам организации по закону.
Пример: в аптеке работает сотрудник, который совмещает эту должность в работой в другой организации. Он работает 4 часа в вечернее время, подменяя коллегу, который уходит раньше, чтобы забрать ребёнка из детского сада.
Сменная работа
Для аптек с длительным или круглосуточным режимом работы актуальна ст. 103 ТК РФ, которая определяет основные требования к сменному графику. Его вводят в организациях, если:
Трудовой кодекс допускает организацию работы в две, три и четыре смены. Сотрудники должны ознакомится с графиком смен не позже, чем за месяц до начала его действия. При этом недопустимо работать в течение двух смен подряд.
При составлении графика смен работодатель должен учитывать комментарии представительного органа работников — этот момент зафиксирован в ст. 372 ТК РФ.
Ограничения продолжительности рабочей смены
В ст. 94 ТК РФ указаны основные ограничения по длительности рабочего дня, которые распространяются на следующие категории сотрудников:
Как правило, в аптеке несовершеннолетние могут быть представлены только младшим персоналом, должности которого предлагают студентам, проходящим практику.
Работа в ночное время
Многие аптечные организации работают круглосуточно — покупатели часто приходят в ночное время или рано утром.
Ночные смены регулирует ст. 96 ТК РФ. К ним относится время с 22.00 до 6.00, при этом в ночное время продолжительности смены сокращена на 1 час, в отличие от дневной. Исключение из этого правила распространяется на сотрудников с сокращённой продолжительностью рабочего времени и нанятых специально для работы в ночное время.
На ночные смены в аптеке нельзя привлекать беременных женщин и несовершеннолетних. С письменного согласия можно привлекать к работе в ночное время следующие категории сотрудников:
Таких сотрудников необходимо в письменной форме ознакомить с их правом отказаться от ночных смен.
Сверхурочная работа и ненормированный график
В соответствии со ст. 97 ТК РФ предусмотрено два формата работы, которые предполагают превышение пределов установленной продолжительности рабочего времени: сверхурочная и ненормированное рабочее время.
Сверхурочная работа — деятельность, которую сотрудник ведёт за пределами установленной для работника продолжительности рабочего времени по инициативе работодателя.
При этом работодатель должен обеспечить точный учет продолжительности сверхурочной работы для всех членов коллектива.
Принципы формирования заработной платы за сверхурочную работу определены в ст. 152 ТК РФ. Так, первые два часа должны оплачиваться в полуторном размере, все последующие — в двойном. Локальные нормативные акты или трудовой договор могут зафиксировать конкретный размер оплаты. По желанию сотрудника, такое время можно компенсировать дополнительным временем отдыха.
Перерывы в работе
Рабочий график обязательно должен включать перерывы для отдыха и приёма еды. За смену у сотрудников должны быть перерывы от 30 минут до 2 часов, которые не входят в рабочее время.
Правила внутреннего трудового распорядка или трудовой договор могут зафиксировать, что сотрудникам, которые работают не больше часов за смену, не предоставляется перерыв на отдых и питание.
Время и продолжительность перерыва должна быть зафиксирована в правилах внутреннего трудового распорядка или определена соглашением между сотрудником и руководством аптеки.