как добавить приборы учета в личный кабинет

Как в ГИС ЖКХ передавать показания счётчиков?

В ГИС ЖКХ можно передать показания приборов учёта, но только в том случае, если в личном кабинете подключен хотя бы один лицевой счёт и если исполнителями соответствующих коммунальных услуг размещена информация о приборах учёта, установленных в помещении.

1. Для передачи показаний приборов учёта нажмите на гиперссылку «Передать показания приборов учёта» на главной странице личного кабинета:

Примечание: еще внести показания ПУ можно, нажав на кнопку «Внести показания» в окне «Жилые помещения, по которым оплачиваются ЖКУ в Личном кабинете».

Отображается страница «Внесение текущих показаний по приборам учёта»:

2. Внесите показания приборов учёта и дату снятия показания.

3. Нажмите на кнопку «Сохранить» для подтверждения внесения показаний.
Для отмены процедуры внесения показаний нажмите на кнопку «Отменить».

Важно! Сроки передачи показаний регламентированы действующим договором управления/уставом, заключенным с организацией, осуществляющей поставку коммунального ресурса.
Если договор управления или устав предусматривают возможность передачи показаний счетчика в любой день месяца, то при попытке передачи показаний счетчика по истечении срока передачи ГИС ЖКХ уведомит о том, что переданные показания могут быть не учтены исполнителем коммунальной услуги при выставлении платёжных документов (внесение и передача показаний прибора учета при этом возможны).
Если же договор управления или устав исключают возможность передачи показаний в любой день месяца, то внесение и передача показаний ПУ по истечении срока передачи невозможны.

При отсутствии или некорректном отображении информации о показаниях приборов учёта в личном кабинете, рекомендуется обратиться к исполнителю соответствующих коммунальных услуг.

Изменение переданных текущих показаний приборов учёта осуществляется путём повторного выполнения операции по передаче показаний с корректными значениями, если период передачи показаний не истёк. При этом учитываются последние переданные показания за соответствующий период.
Также рекомендуется направить обращение в адрес поставщика жилищно-коммунальных услуг с просьбой учесть верные данные.
Информация о том, по каким именно приборам учёта возможна передача в любой день месяца, указывается в ленте информационных сообщений.

Важно: при передаче показаний в срок, отличный от установленного в договоре, показания будут учитываться за истекший период.

Источник

Как добавить приборы учета в ГИС ЖКХ

Государственная информационная система «Жилищно-коммунальное хозяйство» (ГИС ЖКХ) вошла в активную фазу работы. C 01 июля 2017 года вступило в силу требование о полномасштабном взаимодействии с системой всех организаций, которые предоставляют коммунальные услуги. В том числе, обязательным стало размещение счетчиков в ГИС ЖКХ и регулярное внесение контрольных показаний в систему.

Данные обо всех эксплуатируемых приборах учета должны быть внесены до 01 января 2018 года. После этой даты поставщики коммунальных услуг, в том числе УК, ТСЖ и ЖСК, не выполнившие требование Правительства РФ в установленный срок, будут подвергаться административному взысканию.

Для городов федерального значения крайний срок предоставления данных о приборах учета в ГИС ЖКХ перенесен на 01 июля 2019 года.

Сроки запуска полноценной работы ГИС ЖКХ, в том числе ее наполнение, пришлось сдвинуть по причине технических сложностей, которые обнаружились во время тестирования. Но повторный перенос сроков исключен.

Михаил Мень, Министр строительства и ЖКХ РФ

Содержание

Кто может добавить приборы учета в ГИС ЖКХ

Внесение счетчиков в ГИС ЖКХ доступно сотруднику управляющей организации (УО), который наделен ролью «Уполномоченный специалист организации» (УСО).

Чтобы УСО мог размещать сведения о приборах учета (ПУ), он должен обладать правом доступа к ведению реестра ПУ обслуживаемых домов, которые может настроить сотрудник УО, обладающий статусом администратора.

Кроме того, для размещения сведений о счетчиках в ГИС ЖКХ необходимо, чтобы были выполнены следующие обязательные условия:

Информацию о каких видах приборов нужно загружать в ГИС ЖКХ

В систему вносятся сведения о приборах учета коммунальных ресурсов, внесенных в договор управления многоквартирным жилым домом.

Перечень приборов учета, вносимых в ГИС ЖКХ, определен пунктом 2 Постановления Правительства РФ от 06 мая 2011 года № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах»:

Сведения о коллективных ПУ, которые являются собственностью ресурсоснабжающих организаций, вносить не нужно.

Источник

ГИС, сдавайся! (часть V) Вносим данные о приборах учёта в ГИС ЖКХ

Четыре дня, и совместный Приказ Минкомсвязи РФ N 74, Минстроя РФ N 114/пр от 29.02.2016 вступит в силу. С 1 июля 2016 управляющим организациям придётся вносить в ГИС ЖКХ в два раза больше информации. Для оптимизации вашей работы мы запустили цикл статей, в которых делимся советами по выкладке информации в систему.

Сегодня мы поговорим о том, как и в какие сроки размещать в ГИС ЖКХ информацию о приборах учёта (которые используются для определения объёма КУ), предоставленных собственникам и пользователям помещений в МКД и жилых домах.

Сведения об общедомовых приборах учёта

Согласно Приказу УО ответственна за размещение в системе информации об установленных коллективных приборах учёта, кроме информации об установленных коллективных приборах учёта, которые находятся в собственности РСО.

Эта информация должна быть внесена не позднее 7 дней с даты ввода прибора учёта в эксплуатацию или получения информации от лица, осуществившего ввод прибора учёта. Также сведения могут быть внесены с даты изменения сведений о соответствующем приборе учёта или получения информации об изменении сведений от лица, ответственного за эти изменения.

Информация о показаниях общедомового прибора учёта

Сведения об установленных индивидуальных, квартирных и комнатных приборах учёта

Информация о показаниях индивидуального, квартирного и комнатного ПУ

Путеводитель по ГИС ЖКХ

Чтобы внести необходимые данные о ПУ, войдите в личный кабинет, откройте вкладку «Объекты управления», выберите из списка «Приборы учёта». В открывшемся «Реестре приборов учёта» вносятся все необходимые сведения о ПУ, например, о типе ПУ и о коммунальном ресурсе.

Для внесения сведений о местоположении дома, в котором установлен ПУ, необходимо открыть вкладку «Местоположение».

Чтобы добавить данные о новом ПУ в информационную систему ГИС ЖКХ. Нажав кнопку «Действия», вы сможете выбрать функцию «Добавить ПУ».

В открывшемся диалоговом окне останется только отметить тип ПУ и коммунальный ресурс.

Источник

Как передавать показания счетчиков, чтобы ничего не перепутать

Я каждый месяц передаю показания счетчиков на воду и электричество по смс. Однажды вместо трех цифр случайно написал четыре — получилось 2344 кубометра воды, а не 234, как должно было. Пришел огромный счет — пришлось доказывать, что это ошибка.

Есть ли способ передавать показания счетчиков, чтобы застраховаться от таких проблем?

Илья, стопроцентную гарантию от ошибок дадут только счетчики с автоматической передачей показаний. Если стоят такие, жильцам не нужно каждый месяц вручную списывать цифры. Но есть и другие способы передавать показания, которые надежнее и удобнее смс.

Когда и зачем передавать показания

В законе нет прямой обязанности жильцов передавать показания счетчиков. Говорится только о том, что поставщик энергоресурсов или управляющая компания обязаны учитывать показания, чтобы рассчитать стоимость услуг.

Но в то же время по закону, если потребитель не передаст показания счетчиков, для расчета сначала возьмут среднемесячный расход за предыдущие полгода, а через три месяца считать будут уже по нормативу. Как правило, нормативный расчет менее выгоден, чем оплата по счетчику.

Всегда можно вернуться к передаче показаний. Если, например, передать показания сразу за три-четыре месяца, то сделают перерасчет: в очередной платежке прибавят или убавят сумму платежа с учетом реального расхода воды, газа или электричества.

Если не передавать показания, это сказывается на платежках соседей. Например, плата за освещение мест общего пользования — подъездов и подвалов — рассчитывается с учетом показаний всех электросчетчиков в квартирах. УК берет показание общедомового счетчика, суммирует показания всех квартирных и выводит разницу. Сумму делят на все квартиры и указывают в квитанциях. Если кто-то не передал показания, сумма платежа у других собственников может как увеличиться, так и уменьшиться.

Единого срока передачи показаний нет. Часто это 20—26-е число каждого месяца. Но УК, ТСЖ или поставщик ресурсов может прописать в договоре с собственником квартиры свой срок передачи показаний — на стоимость ресурсов это не влияет.

Как передавать показания

Есть несколько способов:

Расскажу про каждый из них подробнее.

По телефону

Такой способ до сих пор практикуется — им часто пользуются пенсионеры. Жители звонят на номер снабжающей организации или УК и диктуют адрес и цифры. Например:

Ленина, 11. Горячая — 115, холодная — 243, свет — 1765.

Это не самый лучший способ передавать показания: велика вероятность ошибки. Например, оператор может неверно расслышать цифру или неправильно ее записать.

Еще, чтобы сэкономить на сотрудниках, УК и ТСЖ иногда держат телефоны без оператора. Передавать показания нужно на автоответчик или общаться с голосовым роботом. Каждый раз непонятно, поймет ли цифры тот, кто будет потом прослушивать запись.

Кроме того, по телефонам для передачи показаний обычно сложно дозвониться.

По смс

Смс отправляют на специальные номера в жестко заданном формате. Например, так:

121435345 ХВС1 356 ГВС1 223 ХВС2 256 ГВС2 223 ЭЛ 1567.

В примере 121435345 — номер лицевого счета абонента, следом — показания четырех счетчиков на воду и одного на электричество.

Организации ЖКХ обрабатывают такие сообщения вручную или автоматически. В последнем случае вероятность ошибки у принимающей стороны исключена. Но ошибиться может сам жилец — так случилось у вас. Так что этот способ передачи показаний я тоже не рекомендую.

По электронной почте

Показания можно передать обычным электронным письмом. Иногда коммунальные организации требуют придерживаться определенного формата, а иногда принимают показания в произвольной форме. Вот как это может выглядеть:

Ленина, 11, л/с 121435345, абонент Петров Иван Ильич:
горячая 115;
холодная 243;
свет 1765.

На сайте поставщика

Это один из самых удобных способов. Сначала нужно зарегистрироваться в личном кабинете абонента на сайте поставщика ресурсов или УК, а потом через него каждый месяц передавать показания счетчиков.

В личном кабинете видны все предыдущие начисления и показания — будет сложно ошибиться в количестве и порядке цифр.

Через «Мос-ру» или ГИС ЖКХ

Это удобно: не нужно ходить по сайтам разных компаний, чтобы ввести показания по воде и электричеству, — все в одном месте.

Подобная система работает для любого города на сайте ГИС ЖКХ. Вход на портал — через госуслуги. Затем нужно один раз указать свой адрес и подключить лицевые счета. После этого станет доступна передача показаний счетчиков и оплата ЖКУ без комиссии.

Через соцсети

В официальных группах организаций ЖКХ в соцсетях бывают формы приема показаний счетчиков. Они похожи на те, что есть в личных кабинетах на сайтах этих организаций. Иногда там тоже отображаются предыдущие показания — это зависит от продвинутости компании.

Передавать показания через соцсети удобно, если собственник квартиры проводит там много времени и редко пользуется браузером. Приложения соцсетей отлично адаптированы для смартфонов, а сайты некоторых организаций ЖКХ с них смотреть тяжело.

Лично

Это самый старый способ передачи показаний. Цифры со счетчиков записывают на листок, на нем же пишут номер лицевого счета или адрес, а затем несут этот листок в специальный ящик. Ящик устанавливает УК или ТСЖ. Вынимает бумажки мастер домоуправления. Если в доме есть совет или старшие по подъездам, то иногда этим занимаются они.

Такие же ящики ставят в домоуправлениях и других коммунальных организациях: можно прийти к ним в офис и оставить листочки там.

Вероятность ошибиться или потерять показания большая: жилец может неправильно записать показания, а оператор в УК — неправильно их списать. Бывает, ящики ломают хулиганы или засовывают внутрь горящие спички. Некоторые бумажки при выемке застревают и остаются в ящике.

Автоматически

В новостройках часто ставят счетчики, которые умеют сами передавать показания в управляющую компанию. Жильцам не нужно ничего переписывать и куда-либо переправлять.

Установить такие счетчики в старом жилом фонде сложно: нужно договариваться с УК, у которой должны быть программы и оборудование для приема данных. Если ничего этого нет, умные счетчики не поставить.

Что в итоге

Надежнее всего передавать показания через личный кабинет на сайте поставщика услуг или городском сайте, если в вашем городе реализована такая услуга. Будут видны предыдущие показания, не нужно каждый раз вводить номер лицевого счета, адрес и другие данные.

На этих же сайтах, как правило, можно сразу оплатить услуги без комиссии. А если все-таки произошла ошибка, то в личном кабинете есть формы для жалоб и обращений.

Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах и законах, здоровье или образовании, пишите. На самые интересные вопросы ответят эксперты журнала.

Однажды в магазине я взял товар с полки, который как оказалось потом стоял не на своём месте, и и который стоил в несколько раз дороже, чем цена на ценнике.
Нужна статья, в которой расскажут: Есть ли способ покупать в магазине, чтобы застраховаться от таких проблем?

Игорь, это уже проблемы магазина. Однажды мне так фен пытались втюхать.

А как же передача показаний при оплате через Сбербанк онлайн? Это и есть самый простой вариант. Кстати не оплачиваю жкх с карты тинькофф блэк как раз потому, что нельзя передать показания счётчиков 🤷🏻‍♀️

Светлана, Сбер за всё берёт комиссию и не начисляет кешбек за оплату квитанций и налогов, поэтому платить сбером, как-то не хочется.

Игорь, а какой банк начисляет кэшбэк за оплату квитанций жкх? Банк Тинькофф почему то мне не начисляет.

Кэтти, альфа начисляет кешбек на все квитанции, кроме епд. Но у них епд без комиссии и за это спасибо.

Кэтти, МКБ за оплату ЕПД дает 1% от суммы в виде баллов, которые можно перевести в рубли

Matilda, спасибо, не знала, попробую 🙏🏻

Светлана, Я уж лучше через «Тинькофф» заведу туда деньги.

Светлана, если вы передадите показания в личном кабинете Мосэнергосбыта, то сумма оплаты сразу же появится в вашем личном кабинете Тинькофф-Банка. Можете оплатить сразу без комиссии. Операция по оплате мгновенно отразится в вашем личном кабинете Мосэнергосбыта с пометкой «в обработке». Может быть, в Сбере то же самое?

Светлана, А у нас в Курске для водоканала окон нет. Квитанцию заполнить не вариант.

Не поняла в чем проблема? Тоже как-то раз неправильно в Сбере указала показания воды. Позвонила в Водоканал, без проблем всё исправили

Дмитрий, не умные, а нищие

Это гдей то передают показания индивидуальных счетчиков электроэнергии в УК, а общедомовые за электричество рассчитывают по алгоритму как в статье? Что за дурь? У каждого собственника есть отдельный договор с электроснабжающей организацией и ни какого УК там «там и рядом не лежало»!

Ага! Как же!
Купил квартиру, Мосэнерго перепутала и полгода передаёт мои показания соседям и наоборот, написал сразу несколько претензий и обращался лично, писал в Роспотребнадзор (открестились вообще) и Жилинспекцию, всё тянут сроки и уже более 2 месяцев не дают письменные ответы.
Хочу идти дальше в прокуратуру, но жду хотя бы одного ответа для основы. По итогам готов статью написать в журнал, но сначала разделаюсь с этим нарисованным долгом в 11 тысяч с первого месяца владения квартирой 😎

>>стопроцентную гарантию от ошибок дадут только счетчики с автоматической передачей показаний.

A, вот уж точно с этой автоматической передачей будешь платить «за того или другого дядю»! И знать не будешь за что.

A, Эт фигня. Мне счетчики на газ к Л/С год крепили. И долг в сумме 13200 повесили.

Виталий, мне долг 11 тысяч сразу повесили, успех! 😁

A, добрый день. Я официальный представитель АО «Мосэнергосбыт». Для уточнения информации по Вашему вопросу просьба сообщить номер лицевого счёта и контактный номер телефона. Информацию можно прислать в личные сообщения официальных групп АО «Мосэнергосбыт»: Вконтакте, Facebook, Одноклассники, Twitter, Instagram и пр. (со ссылкой на данный комментарий).

Светослав, 41406-096-53
В соц. сетях меня нет.

Обращение от 25.09.2020 только зарегистрировано 19.10.2020, а ещё 30 дней минимум рассматривать, в общем ответа мне за 2 месяца так и не дали, хотя часть претензий числится выполненными без ответа мне.

А про долг уведомление из приложения каждый день приходит.

Источник

Выгрузка информации о приборах учета в ГИС ЖКХ

В программе 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК, ред. 3.0 реализована возможность раскрывать в ГИС ЖКХ сведения о приборах учета посредством промежуточных файлов обмена в формате «XLSX». Для этого в состав программы добавлена обработка «Выгрузка данных в ГИС ЖКХ». Рассмотрим порядок выгрузки информации из программы и порядок загрузки информации в ГИС ЖКХ.

Выгрузка и загрузка приборов учета

Для выгрузки данных откроем форму «Выгрузка данных в ГИС ЖКХ», доступную в меню «Интеграция с ГИС ЖКХ»:

Перед выгрузкой данных необходимо указать:

Период выгрузки – месяц, по состоянию на который будут выгружены данные;

Каталог выгрузки – каталог, в который будут выгружены файлы;

Вид выгрузки – для выгрузки информации о приборах учета выбирается вариант «Приборы учета».

После выбора вида выгрузки определяется, какие данные будут выгружаться:

Выгрузка / загрузка сведений о приборах учета

Выгрузка показаний ИПУ

Выгрузка показаний ОДПУ

Выгрузка / загрузка сведений о приборах учета

Данный вид выгрузки позволяет выгружать приборы учета в ГИС ЖКХ и загружать из ГИС ЖКХ номера приборов учета.

На закладке «Выгрузка сведений» указываются счетчики, по которым нужно выгрузить информацию. Это можно сделать несколькими способами:

добавить счетчики из справочника «Счетчики»

добавить счетчики по объектам установки (по зданиям, лицевым счетам, подъездам или помещениям)

добавить все счетчики, которые ранее не были выгружены в ГИС

После добавления счетчиков необходимо нажать кнопку «Выгрузить данные»:

Для корректной выгрузки данных для счетчиков должна быть указана следующая информация:

другие параметры в справочнике «Счетчики»:

Также для услуги должен быть указан соответствующий вид коммунальной услуги (справочник «Услуги», закладка «Сведения для ГИС ЖКХ»):

ВАЖНО: Для выгрузки данных на рабочем месте должен быть установлен MS Office (2007 SP3, 2010, 2013) с полной версией MS Excel

Для загрузки данных зайдем на сайт //dom.gosuslugi.ru/, авторизуемся на сайте и перейдем в раздел «Объекты управления – Приборы учета». Для загрузки файла Excel нажимаем «Действия – Импортировать ПУ»:

В окне «Импорт сведений о приборах учета» добавляем файл с приборами учета и загружаем по кнопке «Импортировать»:

Загруженные файлы можно будет увидеть в разделе «Результат импорта / экспорта файлов»:

Для дальнейшей выгрузки показаний приборов учета в ГИС ЖКХ необходимо заполнить номера приборов учета в программе:

Эти номера можно загрузить с ГИС ЖКХ, для этого:

на сайте ГИС ЖКХ зайдем в меню «Объекты управления – Приборы учета», нажмем «Действия – Экспортировать ПУ»:

заходим в раздел «Результат импорта/экспорта файлов» и скачиваем файл экспорта:

в программе переходим на закладку «Загрузка номеров ПУ из ГИС ЖКХ», в поле «Каталог загрузки номеров ПУ» указываем каталог с файлами экспорта и нажимаем кнопку «Найти номера приборов учета»:

Для сохранения номеров нажимаем кнопку «Записать номера приборов учета».

На появившееся сообщение нажимаем «Да»:

В результате для счетчиков будет заполнено поле «Номер в ГИС ЖКХ»:

Выгрузка показаний ИПУ

Данный вид выгрузки предназначен для выгрузки показаний индивидуальных приборов учета:

В форме указываются приборы учета, по которым необходимо выгрузить показания. Для выгрузки необходимо нажать кнопку «Выгрузить данные».

Для загрузки данных переходим на сайте ГИС ЖКХ в раздел «Объекты управления – Приборы учета» и выбираем меню «Действия – Импортировать показания ИПУ»:

Выгрузка показаний ОДПУ

Данный вид выгрузки предназначен для выгрузки показаний общедомовых приборов учета:

В форме указываются приборы учета, по которым необходимо выгрузить показания. Для выгрузки необходимо нажать кнопку «Выгрузить данные».

Для загрузки данных переходим на сайте ГИС ЖКХ в раздел «Объекты управления – Приборы учета» и выбираем меню «Действия – Импортировать показания ОДПУ»:

Источник