как отключить кредит уфанет

Личный кабинет Ufanet

Личный кабинет провайдера Уфанет – удобный сервис для клиентов компании, с помощью которого пользователь получает доступ ко многим услугам и возможностям.

Среди основных возможностей личного кабинета интернет-провайдера Уфанет, можно выделить такие услуги:

ВНИМАНИЕ! 05.07.2020 после 21.50 произошел сбой у провайдера в нескольких городах Башкирии!

Вход в личный кабинет Ufanet

Для того, чтобы зайти в личный кабинет Уфанет, клиент должен заключить договор на пользование услугами компании.

Адрес личного кабинета – my.ufanet.ru Вход в личный кабинет ufanet возможен даже без оплаченного интернета, главное условие, что бы Вы являлись клиентом провайдера.

Для входа клиенту в лк Уфанет не требуется проходить регистрацию. В качестве логина пользователь вводит свой номер договора, а пароль присваивается уникальный (логин и пароль можно найти на «Карте учетных данных», выдается при оформлении договора).

Авторизация на сайте возможна двумя способами:

По договору

Войти в личный кабинет Уфанет по договору можно таким образом:

Если в силу каких-либо причин у пользователя нет доступа, чтобы войти в кабинет по договору, он может воспользоваться вторым вариантом входа.

По адресу

Войти в личный кабинет Уфанет по адресу можно так:

Таким образом можно войти в личный кабинет Уфанет без пароля.

Возможности личного кабинета Ufanet

Благодаря наличию личного кабинета пользователь получает доступ к удаленному управлению счетом и сервисами, предоставляемыми провайдерами.

Начиная с 2018 года провайдер разработал новый личный кабинет Уфанет, где отображается единый лицевой счет, к которому привязаны все подключенные сервисы.

В ЛК Уфанет пользователь получает следующие возможности:

Благодаря объединению договоров для разных сервисов Уфанет, пользователю не нужно знать несколько номеров договора для оплаты и управления услугами. Новый договор от Уфанет значительно упрощает пользование.

Приостановить интернет Уфанет через личный кабинет

Если клиенту необходимо отключить интернет Уфанет на время, он может воспользоваться данным предложением в личном кабинете. Для этого нужно:

Условия предоставления услуги:

Таким образом можно приостановить интернет от Ufanet в случае, если пользователь уезжает в отпуск и ему не требуется предоставление сервиса.

Подключить кредит доверия Уфанет

Если у клиента недостаточно средств на лицевом счете, и услуга интернет отключена, то он может подключить сервис кредит доверия в Уфанет. Для того, чтобы подключить обещанный платеж Уфанет в личном кабинете, необходимо:

Условия подключения кредита доверия в Уфанет – отсрочка дается на 3-5 дней, сумма списания – 20% от стоимости тарифа.

Подключить автоплатеж в Ufanet

Удобным сервисом, который позволяет не беспокоиться об отсутствии средств на лицевом счете, является автоплатеж.

Если клиент желает подключить автоплатеж для Уфанет, ему необходимо:

После этого с карточки Сбербанка будет ежемесячно удерживаться сумма, указанная при формировании платежа.

В некоторых городах, за подключение автоплатежа Уфанет ежемесячно возвращает кешбек в размере 30 руб. Бонусные рубли начисляется на лицевой счет со второго месяца пользования.

Отключить автоплатеж на Уфанет можно через сервисы Сбербанка, а также в личном кабинете на сайте провайдера и через мобильное приложение.

Как оплачивать интернет Ufanet

Оплата интернета Уфанет возможна разными способами. Одни предоставляют возможность удаленного платежа, другие – обязательное посещение офиса компании.

Пополнить счет Уфанет получится следующими способами:

Оплатить онлайн на сайте

Оплатить Уфанет банковской картой через интернет можно в личном кабинете пользователя. Для этого нужно авторизоваться c помощью логина и пароля, а затем перейти в раздел «Управление счетом».

В данном разделе клиент может узнать баланс, а также выполнить онлайн оплату сервисов Уфанет.

При оплате интернета в личном кабинете Уфанет, клиенту нужно нажать на кнопку «Пополнить счет». Далее откроется форма, в которой вводится номер телефона пользователя и сумма платежа. После подтверждения операции клиент будет переадресован на страницу платежей Сбербанка, где он сможет заплатить за интернет Уфанет банковской картой.

Кроме того, в личном кабинете пользователь сможет с помощью банковской карты оплатить кабельное телевидение от Уфанет, телефонию, а также дополнительные услуги.

Альтернативный вариант оплаты – воспользоваться специальной формой для онлайн оплаты на сайте провайдера. Порядок действий, следующий:

Как оплатить Уфанет через Сбербанк онлайн

Еще один вариант пополнить лицевой счет провайдера – заплатить за Уфанет через сбербанк online. Процедура оплаты через банковскую карту выглядит так:

Приложение для мобильных устройств также позволяет выполнить оплату Уфанет через Сбербанк онлайн. Порядок действий при проведении платежа через мобильный банк аналогичен оплате с помощью официального сайта банкинга.

Другие способы оплаты

Помимо вышеописанных вариантов, клиентам доступны и другие способы оплаты Уфанет.

Если у клиента есть активные электронные кошельки Яндекс Деньги, QIWI либо ВебМани, то он может выполнить оплату интернета Уфанет по договору, указав его номер в назначении платежа.

Также можно внести средства на счет наличными, через пункты оплаты Уфанет. Получить информацию о том, в каком офисе доступно пополнение можно на сайте интернет-провайдера. В офисах клиент может оплатить интернет Уфанет по номеру договора либо внести оплату Уфанет по адресу подключения. Для этого достаточно назвать логин либо адрес и передать кассиру средства для внесения на счет.

Кроме того, на сайте можно получить информацию о банковских отделениях и устройствах самообслуживания, позволяющих оплатить Уфанет по договору либо адресу пользователя.

Еще один способ оплатить Уфанет банковской картой по адресу либо логину – использование интернет-банкинга различных финансовых учреждений (ВТБ, Альфа-Банк, РоссельхозБанк, УБРиР и другие). Схема проведения платежа в интернет-банкингах различных интернет банках схожая. Необходимо авторизоваться в сервисе и найти раздел с платежами. Далее в поисковой форме найти провайдера либо ввести его реквизиты. Сервис позволяет заплатить за интернет Уфанет по адресу либо выполнить оплату Уфанет по номеру договора.

Мобильное приложение Ufanet

Для удобства пользователей компания разработала приложение для мобильных устройств, с помощью которого клиент получает возможность управлять своим лицевым счетом.

Данное приложение позволяет узнать баланс, оплатить интернет Уфанет через мобильный телефон, задать вопрос в чат, оставить заявку на подключение.

Скачать приложение от Уфанет можно для устройств, работающих на операционной системе Android либо iOS:

Как подключиться к Ufanet

Если у клиента есть потребность подключить интернет от Уфанет, он может воспользоваться одним из доступных вариантов:

На сайте ufanet.ru клиент может ознакомиться с тем, сколько стоит подключить сервисы Уфанет.

На 2019 год в тарифной линейке провайдера отсутствуют тарифы, которые предполагают скидки пенсионерам.

Как отключить Уфанет через личный кабинет

Для расторжения договора с Уфанет пользователь должен обратиться в офис компании и заполнить соответствующее заявление. Если он не может лично подойти, допускается выдача доверенности на другое лицо (можно от руки, без нотариального заверения).

Отзывы о Уфанет

Провайдер занимает лидирующие позиции в нише своего рынка, что подтверждено качеством оказываемых услуг. Теххподержка отвечает оперативно, не каждый может похвастаться скоростью ответа оператора на 6-ой секунде звонка. Обычно при сбоях по своей вине, Уфанет начисляет бонусные рубли на счет. Но проблемы с интернетом или тв бывают в редких случаях.

Источник

Как отключить кредит уфанет

Если в Вашей компании произошла реорганизация или Вы хотите переоформить Ваш договор на какую-либо организацию, то мы рады предложить Вам услугу Переоформление.

Правила и условия переоформления

Для того, чтобы переоформить договор, необходимо:

Оригинал письма Вы можете доставить к нам следующими способами:

Для того, чтобы ускорить процесс подготовки документов, письмо можно продублировать на e-mail sales@vltele.com (предоставив оригинал позднее).

Договор будет переоформлен:
А) С 1-го числа текущего месяца, если письмо о переоформлении договора поступит к нам до 10 числа текущего месяца и на договоре не будет задолженности перед ООО «ВЛ-телеком +»;
Б) С 1-го числа следующего месяца во всех остальных случаях.

После получения письма менеджер созвонится с Вами в течение одного рабочего дня для подтверждения получения письма и уточнения информации.

На возобновление договора

О смене реквизитов абонента

В случае, если в Вашей организации изменились реквизиты (например, изменился КПП или юр.адрес или сменился директор).

Для того, чтобы оповестить нас о Ваших изменениях, Вам необходимо:

1. Заполнить и распечатать заявление на смену реквизитов.

2. Оригинал заявления Вы можете доставить к нам следующими способами:

Для того, чтобы ускорить процесс подготовки документов, письмо можно продублировать на e-mail sales@vltele.com (предоставив оригинал позднее).

После получения письма менеджер коммерческого отдела созвонится с Вами в течение одного рабочего дня для подтверждения получения письма и уточнения информации.

На смену тарифного плана

Если Вы хотите сменить тарифный план, Вам необходимо:

На выдачу IP-адреса

Данная услуга предоставляется при наличии технической возможности.

В случае если у Вашей организации появилась необходимость в статическом IP-адресе, Вам необходимо:

1. Заполнить и распечатать заказ/дополнительное соглашение на выдачу статического IP-адреса в 2-х экземплярах.

2. Оригинал заказа/дополнительного соглашения Вам необходимо доставить к нам по адресу: п.Власиха, ул.Жукова д.12, офис 23 или в дополнительный офис по адресу г.Одинцово, Можайское шоссе д.20, офис 413.

Статический IP-адрес будет присвоен в течение одного рабочего дня после получения оригинала подписанного дополнительного соглашения (при наличии технической возможности).

На отказ от IP-адреса

Данная услуга предоставляется при наличии технической возможности.

В случае если у Вашей организации отпала необходимость в статическом IP-адресе, Вам необходимо:

1. Заполнить и распечатать Дополнительное соглашение на отказ от статического IP-адреса в 2-х экземплярах.

2. Оригинал Заказа/Дополнительного соглашения Вам необходимо доставить к нам по адресу: п.Власиха, ул.Жукова д.12, офис 23 или в дополнительный офис по адресу г.Одинцово, Можайское шоссе д.20, офис 413.;

В случае если тип подключения меняется с IPN на VPN необходимо будет получить карту регистрации с учетными данными. Для этого необходимо подъехать руководителю с печатью организации или доверенному лицу с доверенностью от организации.

На приостановление договора

Если вы решили приостановить услуги связи по договору, Вам необходимо:

1. Заполнить и распечатать заявление на приостановление услуг.

2. Оригинал заявления Вы можете доставить к нам следующими способами:

Для того, чтобы ускорить процесс подготовки документов, письмо можно продублировать на e-mail sales@vltele.com (предоставив оригинал позднее).

После получения письма менеджер коммерческого отдела созвонится с Вами в течение одного рабочего дня для подтверждения получения письма и уточнения информации.

На расторжение договора

Если вы решили расторгнуть договор, Вам необходимо:

1. Заполнить и распечатать заявление на расторжение договора.

2. Оригинал заявления Вы можете доставить к нам следующими способами:

Для того, чтобы ускорить процесс подготовки документов, письмо можно продублировать на e-mail sales@vltele.com (предоставив оригинал позднее).

После получения письма менеджер коммерческого отдела созвонится с Вами в течение одного рабочего дня для подтверждения получения письма и уточнения информации.

Бланки заявлений для физических лиц

На приостановление/возобновление/расторжение договора

Скачайте шаблон заявления

1. Заполните паспортные данные того на кого оформлен договор: фамилию, имя, отчество, серию и номер паспорта, а также кем и когда он был выдан.
2. Укажите номер договора.
3. Укажите дату заполнения документа.
4. В таблице в столбец «Услуга» напишите ту услугу, с которой необходимо совершить действие.
5. В столбце нужного действия, укажите дату, с которой необходимо совершить его (дата не может быть раньше текущей даты). В случае приостановления вы можете указать промежуток дат (например: с 01.04.2020 по 07.04.2020).
6. Поставьте подпись и расшифровку рядом с ней.
7. Укажите контактный номер телефона для того, чтобы наши сотрудники могли с вами связаться.

Данный шаблон можно распечатать и заполнить от руки. В случае если у вас нет возможности распечатать можете написать заявление полностью от руки на листе A4.

На возврат денежных средств

Внимание! Заявление принимается только от владельца договора и на его банковские реквизиты.

Данный pdf-шаблон можно заполнить и распечатать или написать заявление от руки. В случае если у вас нет возможности распечатать можете написать заявление полностью от руки на листе A4.

Источник

Как отключить телевидение уфанет

Личный кабинет провайдера Уфанет – удобный сервис для клиентов компании, с помощью которого пользователь получает доступ ко многим услугам и возможностям.

Среди основных возможностей личного кабинета интернет-провайдера Уфанет, можно выделить такие услуги:

ВНИМАНИЕ! 05.07.2020 после 21.50 произошел сбой у провайдера в нескольких городах Башкирии!

Для того, чтобы зайти в личный кабинет Уфанет, клиент должен заключить договор на пользование услугами компании.

Для входа клиенту в лк Уфанет не требуется проходить регистрацию. В качестве логина пользователь вводит свой номер договора, а пароль присваивается уникальный (логин и пароль можно найти на «Карте учетных данных», выдается при оформлении договора).

Авторизация на сайте возможна двумя способами:

По договору

Войти в личный кабинет Уфанет по договору можно таким образом:

Если в силу каких-либо причин у пользователя нет доступа, чтобы войти в кабинет по договору, он может воспользоваться вторым вариантом входа.

По адресу

Войти в личный кабинет Уфанет по адресу можно так:

Таким образом можно войти в личный кабинет Уфанет без пароля.

Возможности личного кабинета Ufanet

Благодаря наличию личного кабинета пользователь получает доступ к удаленному управлению счетом и сервисами, предоставляемыми провайдерами.

Начиная с 2018 года провайдер разработал новый личный кабинет Уфанет, где отображается единый лицевой счет, к которому привязаны все подключенные сервисы.

В ЛК Уфанет пользователь получает следующие возможности:

Благодаря объединению договоров для разных сервисов Уфанет, пользователю не нужно знать несколько номеров договора для оплаты и управления услугами. Новый договор от Уфанет значительно упрощает пользование.

Приостановить интернет Уфанет через личный кабинет

Если клиенту необходимо отключить интернет Уфанет на время, он может воспользоваться данным предложением в личном кабинете. Для этого нужно:

Условия предоставления услуги:

Таким образом можно приостановить интернет от Ufanet в случае, если пользователь уезжает в отпуск и ему не требуется предоставление сервиса.

Подключить кредит доверия Уфанет

Если у клиента недостаточно средств на лицевом счете, и услуга интернет отключена, то он может подключить сервис кредит доверия в Уфанет. Для того, чтобы подключить обещанный платеж Уфанет в личном кабинете, необходимо:

Условия подключения кредита доверия в Уфанет – отсрочка дается на 3-5 дней, сумма списания – 20% от стоимости тарифа.

Подключить автоплатеж в Ufanet

Удобным сервисом, который позволяет не беспокоиться об отсутствии средств на лицевом счете, является автоплатеж.

Если клиент желает подключить автоплатеж для Уфанет, ему необходимо:

После этого с карточки Сбербанка будет ежемесячно удерживаться сумма, указанная при формировании платежа.

В некоторых городах, за подключение автоплатежа Уфанет ежемесячно возвращает кешбек в размере 30 руб. Бонусные рубли начисляется на лицевой счет со второго месяца пользования.

Отключить автоплатеж на Уфанет можно через сервисы Сбербанка, а также в личном кабинете на сайте провайдера и через мобильное приложение.

Как оплачивать интернет Ufanet

Оплата интернета Уфанет возможна разными способами. Одни предоставляют возможность удаленного платежа, другие – обязательное посещение офиса компании.

Пополнить счет Уфанет получится следующими способами:

Оплатить онлайн на сайте

Оплатить Уфанет банковской картой через интернет можно в личном кабинете пользователя. Для этого нужно авторизоваться c помощью логина и пароля, а затем перейти в раздел «Управление счетом».

В данном разделе клиент может узнать баланс, а также выполнить онлайн оплату сервисов Уфанет.

При оплате интернета в личном кабинете Уфанет, клиенту нужно нажать на кнопку «Пополнить счет». Далее откроется форма, в которой вводится номер телефона пользователя и сумма платежа. После подтверждения операции клиент будет переадресован на страницу платежей Сбербанка, где он сможет заплатить за интернет Уфанет банковской картой.

Кроме того, в личном кабинете пользователь сможет с помощью банковской карты оплатить кабельное телевидение от Уфанет, телефонию, а также дополнительные услуги.

Альтернативный вариант оплаты – воспользоваться специальной формой для онлайн оплаты на сайте провайдера. Порядок действий, следующий:

Как оплатить Уфанет через Сбербанк онлайн

Еще один вариант пополнить лицевой счет провайдера – заплатить за Уфанет через сбербанк online. Процедура оплаты через банковскую карту выглядит так:

Приложение для мобильных устройств также позволяет выполнить оплату Уфанет через Сбербанк онлайн. Порядок действий при проведении платежа через мобильный банк аналогичен оплате с помощью официального сайта банкинга.

Другие способы оплаты

Помимо вышеописанных вариантов, клиентам доступны и другие способы оплаты Уфанет.

Если у клиента есть активные электронные кошельки Яндекс Деньги, QIWI либо ВебМани, то он может выполнить оплату интернета Уфанет по договору, указав его номер в назначении платежа.

Также можно внести средства на счет наличными, через пункты оплаты Уфанет. Получить информацию о том, в каком офисе доступно пополнение можно на сайте интернет-провайдера. В офисах клиент может оплатить интернет Уфанет по номеру договора либо внести оплату Уфанет по адресу подключения. Для этого достаточно назвать логин либо адрес и передать кассиру средства для внесения на счет.

Кроме того, на сайте можно получить информацию о банковских отделениях и устройствах самообслуживания, позволяющих оплатить Уфанет по договору либо адресу пользователя.

Еще один способ оплатить Уфанет банковской картой по адресу либо логину – использование интернет-банкинга различных финансовых учреждений (ВТБ, Альфа-Банк, РоссельхозБанк, УБРиР и другие). Схема проведения платежа в интернет-банкингах различных интернет банках схожая. Необходимо авторизоваться в сервисе и найти раздел с платежами. Далее в поисковой форме найти провайдера либо ввести его реквизиты. Сервис позволяет заплатить за интернет Уфанет по адресу либо выполнить оплату Уфанет по номеру договора.

Мобильное приложение Ufanet

Для удобства пользователей компания разработала приложение для мобильных устройств, с помощью которого клиент получает возможность управлять своим лицевым счетом.

Данное приложение позволяет узнать баланс, оплатить интернет Уфанет через мобильный телефон, задать вопрос в чат, оставить заявку на подключение.

Как подключиться к Ufanet

Если у клиента есть потребность подключить интернет от Уфанет, он может воспользоваться одним из доступных вариантов:

На сайте ufanet.ru клиент может ознакомиться с тем, сколько стоит подключить сервисы Уфанет.

На 2019 год в тарифной линейке провайдера отсутствуют тарифы, которые предполагают скидки пенсионерам.

Как отключить Уфанет через личный кабинет

Для расторжения договора с Уфанет пользователь должен обратиться в офис компании и заполнить соответствующее заявление. Если он не может лично подойти, допускается выдача доверенности на другое лицо (можно от руки, без нотариального заверения).

Отзывы о Уфанет

Провайдер занимает лидирующие позиции в нише своего рынка, что подтверждено качеством оказываемых услуг. Теххподержка отвечает оперативно, не каждый может похвастаться скоростью ответа оператора на 6-ой секунде звонка. Обычно при сбоях по своей вине, Уфанет начисляет бонусные рубли на счет. Но проблемы с интернетом или тв бывают в редких случаях.

Бланки заявлений для юридических лиц

На переоформление договора

Если в Вашей компании произошла реорганизация или Вы хотите переоформить Ваш договор на какую-либо организацию, то мы рады предложить Вам услугу Переоформление.

Правила и условия переоформления

Для того, чтобы переоформить договор, необходимо:

Оригинал письма Вы можете доставить к нам следующими способами:

Для того, чтобы ускорить процесс подготовки документов, письмо можно продублировать на e-mail sales@vltele.com (предоставив оригинал позднее).

Договор будет переоформлен:
А) С 1-го числа текущего месяца, если письмо о переоформлении договора поступит к нам до 10 числа текущего месяца и на договоре не будет задолженности перед ООО «ВЛ-телеком +»;
Б) С 1-го числа следующего месяца во всех остальных случаях.

После получения письма менеджер созвонится с Вами в течение одного рабочего дня для подтверждения получения письма и уточнения информации.

На возобновление договора

О смене реквизитов абонента

В случае, если в Вашей организации изменились реквизиты (например, изменился КПП или юр.адрес или сменился директор).

Для того, чтобы оповестить нас о Ваших изменениях, Вам необходимо:

1. Заполнить и распечатать заявление на смену реквизитов.

2. Оригинал заявления Вы можете доставить к нам следующими способами:

Для того, чтобы ускорить процесс подготовки документов, письмо можно продублировать на e-mail sales@vltele.com (предоставив оригинал позднее).

После получения письма менеджер коммерческого отдела созвонится с Вами в течение одного рабочего дня для подтверждения получения письма и уточнения информации.

На смену тарифного плана

Если Вы хотите сменить тарифный план, Вам необходимо:

На выдачу IP-адреса

Данная услуга предоставляется при наличии технической возможности.

В случае если у Вашей организации появилась необходимость в статическом IP-адресе, Вам необходимо:

1. Заполнить и распечатать заказ/дополнительное соглашение на выдачу статического IP-адреса в 2-х экземплярах.

2. Оригинал заказа/дополнительного соглашения Вам необходимо доставить к нам по адресу: п.Власиха, ул.Жукова д.12, офис 23 или в дополнительный офис по адресу г.Одинцово, Можайское шоссе д.20, офис 413.

Статический IP-адрес будет присвоен в течение одного рабочего дня после получения оригинала подписанного дополнительного соглашения (при наличии технической возможности).

На отказ от IP-адреса

Данная услуга предоставляется при наличии технической возможности.

В случае если у Вашей организации отпала необходимость в статическом IP-адресе, Вам необходимо:

1. Заполнить и распечатать Дополнительное соглашение на отказ от статического IP-адреса в 2-х экземплярах.

2. Оригинал Заказа/Дополнительного соглашения Вам необходимо доставить к нам по адресу: п.Власиха, ул.Жукова д.12, офис 23 или в дополнительный офис по адресу г.Одинцово, Можайское шоссе д.20, офис 413.;

В случае если тип подключения меняется с IPN на VPN необходимо будет получить карту регистрации с учетными данными. Для этого необходимо подъехать руководителю с печатью организации или доверенному лицу с доверенностью от организации.

На приостановление договора

Если вы решили приостановить услуги связи по договору, Вам необходимо:

1. Заполнить и распечатать заявление на приостановление услуг.

2. Оригинал заявления Вы можете доставить к нам следующими способами:

Для того, чтобы ускорить процесс подготовки документов, письмо можно продублировать на e-mail sales@vltele.com (предоставив оригинал позднее).

После получения письма менеджер коммерческого отдела созвонится с Вами в течение одного рабочего дня для подтверждения получения письма и уточнения информации.

На расторжение договора

Если вы решили расторгнуть договор, Вам необходимо:

1. Заполнить и распечатать заявление на расторжение договора.

2. Оригинал заявления Вы можете доставить к нам следующими способами:

Для того, чтобы ускорить процесс подготовки документов, письмо можно продублировать на e-mail sales@vltele.com (предоставив оригинал позднее).

После получения письма менеджер коммерческого отдела созвонится с Вами в течение одного рабочего дня для подтверждения получения письма и уточнения информации.

Бланки заявлений для физических лиц

На приостановление/возобновление/расторжение договора

Скачайте шаблон заявления

1. Заполните паспортные данные того на кого оформлен договор: фамилию, имя, отчество, серию и номер паспорта, а также кем и когда он был выдан.
2. Укажите номер договора.
3. Укажите дату заполнения документа.
4. В таблице в столбец «Услуга» напишите ту услугу, с которой необходимо совершить действие.
5. В столбце нужного действия, укажите дату, с которой необходимо совершить его (дата не может быть раньше текущей даты). В случае приостановления вы можете указать промежуток дат (например: с 01.04.2020 по 07.04.2020).
6. Поставьте подпись и расшифровку рядом с ней.
7. Укажите контактный номер телефона для того, чтобы наши сотрудники могли с вами связаться.

Данный шаблон можно распечатать и заполнить от руки. В случае если у вас нет возможности распечатать можете написать заявление полностью от руки на листе A4.

На возврат денежных средств

Внимание! Заявление принимается только от владельца договора и на его банковские реквизиты.

Данный pdf-шаблон можно заполнить и распечатать или написать заявление от руки. В случае если у вас нет возможности распечатать можете написать заявление полностью от руки на листе A4.

.jpg» data-lazy-type=»image» data-src=»https://ufanetcabinet.ru/wp-content/uploads/2018/07/ufanet_lichnyj_kabinet1.jpg» alt=»» width=»640″ height=»480″ />

Уфанет – все услуги

Провайдер, предоставляющий сервис с помощью технологии будущего (technology of the future)– GPON, – Уфанет. Компания поставляет:

Любые вопросы решаются службой технической поддержки организации. По статистике специалисты отвечают за шесть секунд.

.jpg» data-lazy-type=»image» data-src=»https://ufanetcabinet.ru/wp-content/uploads/2018/07/ufanet_lichnyj_kabinet2.jpg» alt=»» width=»640″ height=»480″ />

Как стать клиентом Уфанет

По всем вопросам подключения необходимо созвониться с оператором либо оставить онлайн заявку на сайте. Номер телефона для каждого района свой. С мобильных операторов Билайн, МТС и Мегафон звонки бесплатны.

Во время подписания соглашения открывается доступ в Личный кабинет. Его адрес — ufanet.ru.

Логин — номер договора и пароль указаны в заключенном соглашении.

Способы авторизации:

.jpg» data-lazy-type=»image» data-src=»https://ufanetcabinet.ru/wp-content/uploads/2018/07/ufanet_lichnyj_kabinet3.jpg» alt=»» width=»640″ height=»480″ />

По договору

Перейдя на вкладку «по договору»,указать номер пользовательского соглашения с Уфанет, пароль, кликнуть на «войти».

По адресу

Не всегда при входе в личный кабинет Уфвнет, удается вспомнить номер счета. В этой ситуации оператор предлагает войти, указав свой адрес. Пользователь последовательно выбирает:

Для авторизации введите ФИО того человека, на которого был заключен contract.

Войти можно будет без пароля, но сервис будет предоставлен не полностью. Доступны только актуальные данные.

.jpg» data-lazy-type=»image» data-src=»https://ufanetcabinet.ru/wp-content/uploads/2018/07/ufanet_lichnyj_kabinet4.jpg» alt=»» width=»640″ height=»480″ />

Восстановление пароля

.jpg» data-lazy-type=»image» data-src=»https://ufanetcabinet.ru/wp-content/uploads/2018/07/ufanet_lichnyj_kabinet5.jpg» alt=»» width=»640″ height=»480″ />

Для чего нужен личный кабинет

Критерии, выделяющие работу компании среди многих других, — скорость, удобство и качество услуг. Это основные достоинства личного кабинета Уфанет, из него можно:

Как оплатить услуги

Разные способы оплаты позволяют заплатить за услуги так, как удобно. Сделать это можно:

Через личный кабинет

Одна из функций, доступная на персональной страничке, – быстрая оплата сервиса оператора. Есть несколько способов:

.jpg» data-lazy-type=»image» data-src=»https://ufanetcabinet.ru/wp-content/uploads/2018/07/ufanet_lichnyj_kabinet6.jpg» alt=»» width=»640″ height=»480″ />

Полный выбор доступен, если перейти на свою страничку в личном кабинете.

Оплата банковской картой

Платеж в личном кабинете возможен картой Сбербанка. Вводятся следующие данные:

Как только оплата будет произведена, страничка личного кабинета перезагрузится, сумма на счету будет уже включать платеж.

.jpg» data-lazy-type=»image» data-src=»https://ufanetcabinet.ru/wp-content/uploads/2018/07/ufanet_lichnyj_kabinet7.jpg» alt=»» width=»640″ height=»480″ />

Через Сбербанк онлайн

Опция позволяет быстро заплатить. Как оплатить Уфанет через Сбербанк онлайн, подскажет краткая инструкция.

Процедура оплаты включает:

Деньги поступают на счет за один час.

Как подключить обещанный платеж Уфанет

Клиент может подключмть услугу «Кредит доверия» при недостаточности денег на счету. Активизация ее доступна на вкладке статистики в личном кабинете. Как использовать функцию обещанного платежа:

При активизации опции деньги, имеющиеся на счету, списываются за шесть дней пропорционально действующему тарифу. Полностью оплату за следующий период надо внести не позднее, чем через один день после завершения срока предоставления услуги, при условии достаточности средств.

.jpg» data-lazy-type=»image» data-src=»https://ufanetcabinet.ru/wp-content/uploads/2018/07/ufanet_lichnyj_kabinet8.jpg» alt=»» width=»640″ height=»480″ />

Тарифы интернет

Провайдер Уфанет предлагает несколько тарифных планов. Абонент может выбрать по цене, скорости и другим характеристикам.

С этим тарифом вы всегда будете на связи. Использование его в месяц — 285 руб. С 9 часов утра до полуночи входящая скорость составит 5 Мбит в секунду. В остальное время 100 Мб/с. Исходящая скорость в любой момент времени будет 5 Мб/с. Статический IP-адрес в тариф не включен.

По цене 390 рублей в месяц пользователь получит входящую скорость в течение дня и исходящую в любой время суток на уровне 50 Мбит в секунду. Ночная входящая скорость составит 100 Мб. План не включает постоянный IP-адрес.

За 510 рублей в месяц входящая и исходящая скорость всегда будет 100 Мбит. Тариф – без предоставления IP-адреса.

Абонентская плата в 660 руб. позволит использовать интернет на максимальной скорости 100 Мбит в секунду и при этом получить статический IP-адрес. Это возможности создать локальную сеть, обеспечить свой виртуальный канал.

Особенности тарифов

При вопросах подключения позвоните по бесплатному телефону.

Дополнительные характеристики:

Прекращение действия тарифа, других сервисов производится не в личном кабинете, а по подаче заявления в письменной форме в офисе провайдера.

В том году в Мае мы подключились к интернету Уфанет, я и не знала, что он может «тактично» своровать деньги. Установщик нам сразу подключил тарифный план «Коттедж 512», за месяц надо платить 540-550р., но мы платили 600р., так удобнее и мы думали остатки накопятся, и за один месяц платить не надо будет, не тут-то было. В Октябре у нас сломался компьютер, и знакомый починил нам его и настроил Уфанет и в имени пользователя указал номер тарифного плана «Скупой рыцарь», мы ничего не подозревая сидели и радовались. Мы оплачиваем интернет в начале месяца, бац в середине месяца не могу войти в интернет, выдает ошибку, которая может означать, что денег нет. Я думаю, что случилось.

Я позвонила в Уфанет, спрашиваю почему на счете «минус», мне ответили Вы сидели на «Скупом рыц.» и одновременно у нас «шел» оплаченный тарифный план безлимит. (Я была в шоке, конечно, что я тупанула я признаю, а они воспользовались этим и облапошили нас). Я ей говорю зачем человеку сидеть одновременно на «Скуп. рыц.» и безлимите. Она ответила, что у них какой-то там поток не прикрывается, (хз, что за поток), я ей сказала почему нас не предупредил установщик, что можно сидеть на 2-ух тарифах сразу, какой смысл? Давайте говорю все тарифные планы ко мне подключим, я же «мажорик».

Очень неприятно, что они пользуются нашей безграмотностью. Все наши накопления + 200р. «ушли к скупому рыцарю». Теперь ровно кладем 550р., и несколько раз в месяц проверяю номер.

Комментарии

Комментарий: Я раньше пользовалась Уфанетом, но вынуждена была переехать на соседнюю улицу к маме, а там видите ли не проводят кабель потому, что дом 2-х этажный.Хотя рядом и стоят 9-и и 5-и этажки.Имею приставку которая мне впарила компания Уфанет, а сейчас ни приставка ни кабельное там нет.Неужели, компания которая гребет миллионы не могут поставить мини коммутатор в 2-х этажках.Что там не живут люди?помоему если б поставили за 30тыс.такой коммутатор или провели от 9-и этажек кабель, то за пару месяцев бы выручили эти деньги.Неужели нельзя предыдщую карту с приставкой просто переадресовать, ведь это прям на соседней улице а не на другом конце города.И если рядом стоят высотные дома, то спокойно можно протянуть кабель интернета и кабельного к малоквартирным домам

Складывается такое мнение, что там работают только бездельники. На протяжении 5 месяцев оставлял заявку на подключение к услугам интернет и телевидение, но у них отсутствовала техническая возможность, при этом они говорили, что как только появится техническая возможность, то сразу подключат, однако никакого звонка от них не дождешься. Только начали подключать, снова оставил заявку, теперь только после нового года обещают. Нечеловеческое отношение сотрудников компании.

из за неоплаты отключили кабельное телевидение, оплатила, даже переплатила все равно не могу добиться что бы включили, если не можете работать то лучше не работайте и верните деньги

Всем привет! Сегодня я расскажу вам про настройку роутера для провайдера Уфанет. Не будем тянуть кота за сапоги и начнем. Если у вас возникнут какие-то трудности, то пишите в комментариях (постараюсь вам помочь).

ШАГ 1: Подключение роутера

В первую очередь нам нужно подключить сам роутер. Для этого установите его рядом с розеткой и кабелем от провайдера. Теперь включите его в электросеть с помощью блока питания и нажимаем на кнопку «Питания» (если она есть). Роутер должен включиться.

Кабель от провайдера нужно воткнуть в порт «WAN» – он обычно один и выделается среди других цветом, наличием значка «Планетки» или надписью «Интернет». В остальные порты вы можете подключать любые локальные устройства: компьютеры, ноутбуки, телевизоры и т.д.

ВНИМАНИЕ! Если этот роутер вы получили от знакомого, купили на барахолке, то обязательно сбросьте его до заводской конфигурации – для этого находим маленькую дырочку с надписью «Reset» или «Сброс» и зажимаем её ровно на 10 секунд.

Для того чтобы настроить роутер, нам не нужны никакие программы или диски. Для начала нам нужно подключиться к сети аппарата. Если вы используете компьютер, то вы можете подключиться к локальному LAN порту с помощью кабеля.

С ноутбука или телефона можно подключиться по Wi-Fi – имя сети по умолчанию, а также пароль можно подсмотреть на этикетке под корпусом. Если явного пароля нет, то вы можете использовать PIN-код из 8 цифр. В некоторых роутерах беспроводная сеть не имеет ключа.

Далее вам нужно открыть браузер и в адресной строке ввести адрес аппарата – его также можно найти на бумажке маршрутизатора. Очень часто используют адреса: 192.168.1.1 или 192.168.0.1. Но адрес может иметь и буквенную форму – например: tplinklogin.net.

Там же вы можете обнаружить логин и пароль по умолчанию – чаще всего используют комбинацию: admin-admin. Некоторые модели не используют пароль вообще. Если у вас возникли трудности с входом в интерфейс аппарата – читаем эту статью.

ВНИМАНИЕ! Не важно какая операционная система у вас установлена: Windows 7, 8, 10, XP или что-то другое – конфигурировать маршрутизатор мы будем делать через браузер.

ШАГ 3: настройка интернет и Wi-Fi

Прежде чем мы приступим, хочу отметить, что роутеров на свете бывает очень и очень много. У каждой модели есть свои прошивки, именно поэтому смотрите настройку по своей модели. Для настройки вам понадобится договор от провайдера, где прописан логин и пароль, для авторизации в сети интернет.

Для настроек провайдер «Уфанет» использует тип подключения «PPPoE».

Если после захода внутрь настроек запустился режим «Быстрой настройки» – просто действуйте согласно инструкциям, там все очень просто. Я же опишу процесс настроек в главном интерфейсе. Смотрите, что мы будем делать:

Так как действия у всех роутеров примерно аналогичные, то я буду просто описывать пункт меню, где и в каком месте нужно это делать. Также я буду все подкреплять скриншотами, поэтому вы не должны запутаться. И еще один важный момент: после того как вы ввели какие-то настройки или изменили какие-то параметры, обязательно сохраните или примените их – для этого на той же самой странице вы должны нажать на соответствующую кнопку.

TP-Link

«Дополнительные настройки» – «Сеть» – «Интернет».

«Беспроводной режим» – «Настройки беспроводного режима».

«Беспроводной режим» – «Настройка…» – тут вводим только имя сети.

«Защита беспроводного режима» – в разделе WPA/WPA2-Personal вписываем пароль.

«Беспроводная сеть» – «Общие».

ZyXEL Keenetic

«Проводной» в разделе «Аутентификация у провайдера».

«Домашняя сеть» – «Беспроводная сеть Wi-Fi».

Значок планеты – «PPPoE/VPN» – «Добавить соединение».

Нажимаем по лесенке.

Вводим «Имя сети (SSID)» и «Ключ сети».

D-Link

Переходим в «Сеть» – «WAN».

На старой прошивке этот раздел находится в «Расширенных настройках».

Выделите все подключения и удалите, если они есть. После этого нажмите по кнопке «Добавить».

Netis

В разделе «Интернет» выбираем наш тип подключения и вводим данные. Ниже в «Wireless» вписываем имя и ключ от вайфай сети.

Tenda

Прошивка версии 1-3

«Настройка Wi-Fi» – «Имя, пароль WiFi»

Прошивка версии 4 и старше

LinkSys

«Setup» – «Basic Setup».

«Wireless» – «Basic Wireless Settings» – здесь вводим только имя вай-фай.

«Wireless» – «Wireless Security» – здесь вводим пароль.

Источник