как перевести деньги с одного счета на другой в отп банке
Перевод с карты на карту
Внимание! За большинство переводов через эту форму взимается комиссия
Чтобы без комиссии перевести деньги с одной карты ОТП Банка на другую карту ОТП Банка, воспользуйтесь интернет-банком или скачайте бесплатное мобильное приложение (меню «Перевод клиенту ОТП Банка» → «По номеру карты»).
Обращаем Ваше внимание, что банк, выпустивший карту, может взимать дополнительную комиссию за операцию по карточным переводам. Для уточнения условий обслуживания Вашей карты обращайтесь в банк, выпустивший карту. Срок зачисления перевода: от нескольких минут до 5 дней.
Тарифы
При переводе средств на карту ОТП Банка с одним из следующих тарифов комиссия не взимается:
KR_POS_MW_PR_05
KR_POS_MU_SV
KR_PP_VR_R_11_4CB
KR_PP_MG_R_15_0/R
KR_PP_MG_R_15_3/R
KR_PP_MW_R_15_4/R
KR_PP_MG_R_15_6/R
KR_PP_MG_R_16_1/R
KR_PP_MG_R_16_2/R
KR_PP_MG_R_16_3/R
KR_PP_MG_R_16_4/R
KR_PP_MG_R_16_5/R
KR_PP_MG_R_16_6/R
KR_PP_MG_R_16_7/R
KR_PP_MG_R_16_8/R
KR_PP_MG_R_16_9/R
KR_PP_MG_R_16_10/R
KR_PP_MG_R_16_11/R
KR_PP_MG_R_16_12/R
KR_PP_MG_R_16_13/R
KR_PP_MG_R_16_14/R
KR_PP_MG_R_17_0/R
KR_PP_MU_R_17_1
KR_PP_MG_R_17_1/R/Т/N/F
KR_PP_MG_R_17_2/R
KR_PP_MG_R_17_3/R
KR_PP_MG_R_17_4/R
KR_PP_MG_R_17_5/R
KR_PP_MG_R_17_6/R
KR_PP_MW_R_18_1/R
KR_PP_MW_R_18_2/R
KR_PP_MG_R_18_2/R
KR_PP_MG_R_19_1/R
KR_PP_MG_R_19_2/R
KR_PP_MG_R_19_3/R
KR_PP_MG_R_19_4/R
KR_PP_MG_R_19_5/R
KR_PP_MG_R_19_6/R
KR_PP_MG_R_19_7/R
KR_PP_MW_R_20_0/R
KR_PP_MW_R_20_1/R
KR_PP_MW_R_20_2/R
KR_PP_MW_R_20_3/R
KR_PP_MW_R_20_4/R
KR_PP_MG_R_20_5/R
KR_PP_MG_R_20_6/R
KR_PP_MG_R_20_7/R
KR_PP_MG_R_20_8/R
KR_PP_MG_R_20_9/R
KR_PP_MW_R_20_10/R
KR_PP_MG_R_20_11/R
KR_PP_MW_R_20_12/R
Денежные переводы
Вы хотите оперативно отправить деньги в другой город или другую страну? ОТП Банк предлагает Вам услуги перевода денежных средств по системам денежных переводов Золотая Корона.
Оцените преимущества денежных переводов в ОТП Банке:
Лучшим решением для Вас будут денежные переводы по системе Вестерн Юнион в ОТП Банке. Главное преимущество системы Вестерн Юнион состоит в возможности отправлять безадресные переводы (получение в любом пункте выдачи страны адресата) в дальнее зарубежье (400 000 пунктов приема и отправки переводов в 200 странах мира) по фиксированным тарифам. Подробнее
Денежные переводы по системе Золотая Корона
Вы хотели бы перевести деньги в пределах России или стран ближнего зарубежья?
Существуют ли ограничения по суммам на осуществление денежных переводов?
Да, существуют. Физическое лицо, являющееся резидентом РФ, имеет право осуществить перевод без открытия банковского счета за границу иностранной валюты или рублей РФ в общей сумме, не превышающей в эквиваленте 5 000 долларов США в течение одного дня. Перевод на большую сумму физическим лицом резидентом возможен только с открытием банковского счета и при условии соответствия цели перевода требованиям валютного законодательства РФ и наличия подтверждающих документов. Физическое лицо, не являющийся резидентом РФ, имеет право переводить за границу любые суммы.
Какие еще есть способы осуществить денежный перевод?
Денежные переводы можно осуществлять множеством разнообразных способов, отличающихся между собой стоимостью услуг, сроками осуществления банковской операции и местом оформления.
Есть ли смысл делать денежный перевод самому себе при выезде за рубеж?
В Вашем случае нет необходимости в денежном переводе. Наиболее выгодным для Вас будет разместить свои средства на банковской карте ОТП Банка. Вы можете открыть как валютную дебетовую карту для путешественников ОТП Банк, так и кредитную карту в иностранной валюте. Оба варианта позволят Вам положить собственные средства на счет и пользоваться ими за рубежом. Кроме того, Вам не придется декларировать деньги при пересечении границы.
А если мне нужно осуществить перевод между своими счетами, открытыми в ОТП Банке, что необходимо сделать?
Для этого Вам достаточно обратиться в любое отделение ОТП Банка. Кроме того, клиентам ОТП Банка доступны переводы между своими счетами, а также другие переводы через Интернет-банк ОТПдирект, которые позволят осуществлять денежные переводы, не выходя из дома.
Основные вопросы и ответы
Погашение кредита
Как досрочно погасить кредит в полном объёме
Будьте внимательны, вносите сумму заранее, чтобы денежные средства вовремя поступили на счёт (информацию о сроках зачисления можно узнать на странице оплаты). В зависимости от выбранного способа оплаты может взиматься комиссия (если выбранный способ оплаты предполагает уплату комиссии, то сумма для полного досрочного погашения должна быть увеличена на размер комиссии).
Куда обращаться, если в моем городе нет офиса Банка
Если в вашем городе нет кредитно-кассового офиса, вопросы вы можете задать:
Как вернуть/обменять кредитный товар
Если вы хотите обменять или вернуть товар, приобретенный за счёт кредитных средств:
Узнать сумму задолженности и дату погашения
Как избежать просрочки и где оплатить кредит
Погашайте кредит в соответствии с графиком платежей, чтобы не попасть в просрочку и избежать начисления штрафа. Лучше вносить платежи заранее, чтобы они успели поступить на ваш счет в Банке.
Информацию по срокам зачисления платежей можно уточнить в справочной службе Банка или на странице способов оплаты. Со всем перечнем вариантов оплаты можно ознакомиться на странице оплаты.
Что будет, если пропустить платёж по кредиту
В случае пропуска платежа по кредиту начисляется штраф. Просрочка платежа негативно отразится на вашей кредитной истории. Чтобы избежать этого, вносите средства заблаговременно. В случае ухудшения финансового положения, вы можете реструктурировать кредит. Реструктуризация предполагает уменьшение ежемесячного платежа или приостановление возврата кредита на определенный срок с увеличением срока окончательного возврата кредита.
Что делать с зафиксированной просрочкой
Что такое перенос даты платежа
Для клиентов, оформивших кредит, предусмотрена услуга переноса даты платежа. Если вам неудобно вносить платежи в соответствии с установленным графиком, можно написать заявление на изменение даты платежа. В случае положительного ответа, погашать кредит по тем дням, когда вам удобно.
Банковские карты
Генерация ПИН-кода
ПИН-код нужен для подтверждения некоторых операций по карте, например снятия наличных в банкоматах. Вы можете изменить ПИН-код на более удобный в банкомате ОТП Банка или позвонив в контактный центр. Обязательно запомните ПИН-код. Никому не сообщайте ПИН-код, даже если вам представились сотрудником банка. Если вы более 3-х раз подряд неверно ввели ПИН-код или забыли его, позвоните по телефону 0707 0707 и сформируйте новый.
Активация карты
Блокировка карты
Перевыпуск карты
Документы для оформления кредитной карты
Для получающих трудовую пенсию по возрасту/пенсию военнослужащего/пенсию сотрудника МВД:
Инструкция по закрытию карты
Закрытие карты происходит по истечению 45 календарных дней ― это требование платежной системы для завершения всех транзакций. 5 дней из них необходимо Банку на исполнение заявления клиента.
Для закрытия карты необходимо посетить офис дважды — первый раз для подачи заявления на расторжение договора, второй раз, если у вас есть к получению какие-то средства наличными, как остаток собственных средств на карте. Для удобства вам достаточно указать реквизиты для безналичного зачисления остатка средств по счету карты, чтобы не посещать офис дважды. Заявление на закрытие карты невозможно составить, пока на карте есть временно зарезервированные суммы операций в ожидании расчётов от эквайера.
Скорость перевода средств с карты на карту
95% переводов совершается мгновенно. Перевод денег с карты на карту может идти дольше из-за особых условий банка, выпустившего карту отправителя или получателя.
Перевод средств с карты на карту в иностранной валюте
Если ваша карта выпущена российским банком и номинирована в иностранной валюте, при переводе будет происходить конвертация валюты в российские рубли по курсу банка.
Безопасность перевода средств с карты на карту
Переводить деньги с карты на карту можно только при подключенной Банком услуге 3-D Secure. Это основной инструмент безопасности мобильных переводов, используемый всеми ведущими банками мира. Механизм действия 3-D Secure заключается в подтверждении транзакции с помощью кода, высланного в SMS. Услуга подключается банком, выпустившим вашу карту.
Перевод между картами разных платёжных систем (MasterCard / Maestro /Visa/ МИР)
Подобный перевод возможен. Сервис предусматривает такую возможность, работая с ведущими международными платежными системами.
Можно ли отменить перевод с карты на карту
Если вы получили подтверждение успешной транзакции, то отменить операцию невозможно.
Перевод средств с кредитной карты на карту
Да, такая операция возможна при положительном балансе, а также отсутствии запретов со стороны банка — эмитента. В этом случае средства будут списываться с кредитной карты точно так же, как при снятии наличных.
Перевод средств с карты на карту онлайн, выпущенную иностранным банком
Нет, такая операция пока недоступна — сервис работает только с банковскими картами, выпущенными банками России.
Почему не получается перевести деньги с карты на карту
Самые распространенные причины, не позволяющие сделать перевод с карты на карту через интернет:
Вклады и счета
Застрахованы ли средства на вкладах и счетах в ОТП Банке
Денежные средства, размещённые клиентом в Банке, застрахованы в соответствии с Федеральным законом «О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации» исключительно в пределах суммы 1 400 000 рублей.
Может ли Банк изменить ставку по срочному вкладу
По срочным вкладам (депозитам) физических лиц ставка в пределах установленного срока вклада остается фиксированной. В случае пролонгации срочного вклада на новый срок (если это предусмотрено договором), на новый срок применяется ставка установленная Банком в дату переоформления на тот вид вклада, на который пролонгируется срочный вклад.
Дистанционные сервисы
Подключение/отключение смс-Банка
Сервис можно активировать несколькими способами:
Если вы хотите отключить услугу страхования/услугу смс-информирования в рамках действующего, либо закрытого кредитного договора, вам необходимо оформить письменное заявление установленной формы на отказ от услуги. Оформить заявление можно в любом отделении Банка.
Оплата с помощью Google Pay
Google Pay — это технология бесконтактной оплаты с помощью смартфона. Чтобы начать ей пользоваться, добавьте свою карту в Google Pay. Сделать это можно следующим образом:
Расплачиваться с помощью Google Pay можно
Система быстрых платежей – СБП
Система быстрых платежей (СБП) это возможность переводить до 100 000 рублей в другие банки без комиссии по номеру телефона. Эта система снимает необходимость вводить данные получателя – каты или реквизиты.
Воспользоваться услугой можно в Мобильном или Интернет банке, для этого в меню переводов, выберите пункт перевода по номеру телефона, введите номер телефона получателя и выберите нужный банк, из появившегося списка.
Перевод с карты на карту
Внимание! За большинство переводов через эту форму взимается комиссия
Чтобы без комиссии перевести деньги с одной карты ОТП Банка на другую карту ОТП Банка, воспользуйтесь интернет-банком или скачайте бесплатное мобильное приложение (меню «Перевод клиенту ОТП Банка» → «По номеру карты»).
Обращаем Ваше внимание, что банк, выпустивший карту, может взимать дополнительную комиссию за операцию по карточным переводам. Для уточнения условий обслуживания Вашей карты обращайтесь в банк, выпустивший карту. Срок зачисления перевода: от нескольких минут до 5 дней.
Тарифы
При переводе средств на карту ОТП Банка с одним из следующих тарифов комиссия не взимается:
KR_POS_MW_PR_05
KR_POS_MU_SV
KR_PP_VR_R_11_4CB
KR_PP_MG_R_15_0/R
KR_PP_MG_R_15_3/R
KR_PP_MW_R_15_4/R
KR_PP_MG_R_15_6/R
KR_PP_MG_R_16_1/R
KR_PP_MG_R_16_2/R
KR_PP_MG_R_16_3/R
KR_PP_MG_R_16_4/R
KR_PP_MG_R_16_5/R
KR_PP_MG_R_16_6/R
KR_PP_MG_R_16_7/R
KR_PP_MG_R_16_8/R
KR_PP_MG_R_16_9/R
KR_PP_MG_R_16_10/R
KR_PP_MG_R_16_11/R
KR_PP_MG_R_16_12/R
KR_PP_MG_R_16_13/R
KR_PP_MG_R_16_14/R
KR_PP_MG_R_17_0/R
KR_PP_MU_R_17_1
KR_PP_MG_R_17_1/R/Т/N/F
KR_PP_MG_R_17_2/R
KR_PP_MG_R_17_3/R
KR_PP_MG_R_17_4/R
KR_PP_MG_R_17_5/R
KR_PP_MG_R_17_6/R
KR_PP_MW_R_18_1/R
KR_PP_MW_R_18_2/R
KR_PP_MG_R_18_2/R
KR_PP_MG_R_19_1/R
KR_PP_MG_R_19_2/R
KR_PP_MG_R_19_3/R
KR_PP_MG_R_19_4/R
KR_PP_MG_R_19_5/R
KR_PP_MG_R_19_6/R
KR_PP_MG_R_19_7/R
KR_PP_MW_R_20_0/R
KR_PP_MW_R_20_1/R
KR_PP_MW_R_20_2/R
KR_PP_MW_R_20_3/R
KR_PP_MW_R_20_4/R
KR_PP_MG_R_20_5/R
KR_PP_MG_R_20_6/R
KR_PP_MG_R_20_7/R
KR_PP_MG_R_20_8/R
KR_PP_MG_R_20_9/R
KR_PP_MW_R_20_10/R
KR_PP_MG_R_20_11/R
KR_PP_MW_R_20_12/R
Платежи и переводы через онлайн банк ОТП банка
Ежедневно тысячи клиентов банка «ОТП» сталкиваются с необходимостью осуществить перевод средств с одной карты на другую, а также оплатить товары и услуги. Несколько лет назад осуществить эти банковские операции можно было исключительно в отделении «ОТП». Сегодня, благодаря техническому прогрессу, выполнить любые платежные операции можно в формате 24/7, вне зависимости от места нахождения. Интернет-банкинг от «ОТП» — это современная и многофункциональная платформа, разработанная для клиентов, желающих осуществлять финансовые операции в режиме реального времени.
Как сделать платеж через онлайн-банк?
Чтобы начать работу в интернет-банкинге, предварительно необходимо подать заявку на активацию данной услуги в ближайшем отделении банка, адрес и график которого можно уточнить здесь. Позвонив в круглосуточную службу поддержки и клиентов и пройдя процедуру идентификации, также можно запросить данные для авторизации в личном кабинете.
| Горячая линия банка «ОТП» | 0707 (для бесплатных звонков с мобильного) |
| 8-800-100-55-55 (звонки на территории России бесплатны) |
В интернет-банке клиенты могут не только контролировать передвижение личных средств по счету, но и осуществлять платежи за различные виды услуг: оплачивать интернет, счет оператора Мегафон или МТС и коммунальные услуги. Сделать платеж достаточно просто, если следовать простому алгоритму действий:
Для платежных операций установлен фиксированный лимит: не более 15 тысяч российских рублей за одну операцию.
Платеж будет принят в обработку, если клиент ввел достоверные данные. В случае допущенной ошибки или недостатка денежных средств на счете, запрос будет отклонен. Устранив ошибки, можно осуществить операцию повторно.
Переводы онлайн
Клиенты банка «ОТП» также могут осуществлять денежные транзакции в режиме реального время, благодаря личному кабинету интернет-банкинга.
С карты на карту клиента другого банка
Выполнить перевод средств с личного счета на пластиковую карту любого другого российского банка можно в течение пяти минут, следуя инструкции:
Выполнять перевод средств можно на любую активную карточку, которая подключена к международным платежным системам.
Внутри банка
Клиент «ОТП» также имеет возможность осуществить транзакцию внутри банка: с одного личного счета на другой. Для выполнения данной операции необходимо придерживаться простого алгоритма действий:
Клиенты, осуществляемые перевод с одного личного счета на другой, могут осуществить операцию списания-зачисления не только в национальной валюте (российский рубль), но и в иностранной: евро или доллар США.
С карты на карту клиента «ОТП»
При необходимости осуществить перевод средств со счета на карту клиента «ОТП», необходимо придерживаться следующей инструкции:
Код, сгенерированный системой и отправленный по sms, действителен в течение 60 минут.
Ситуации, когда клиент не успел ввести код, отправленный на мобильный, случаются довольно часто. В случае отсутствия возможности заполнить форму и завершить перевод, можно вернуться к данной операции. Для этого необходимо воспользоваться кнопкой «Подтверждение незавершенной операции», которая расположена в навигационном меню. После чего указать код, полученный раннее, в соответствующей строке для подтверждения транзакции.
На электронные кошельки
Банк «ОТП» беспрерывно развивается и идет в ногу со временем. Поэтому с 2013 года всем клиентам доступна услуга перевода средств со счета «ОТП» на электронные кошельки. Выполнить перевод средств на кошелек достаточно просто, следуя инструкции:
На сегодняшний день через личный кабинет можно пополнить баланс таких кошельков: Rapida Online, Единый кошелек, Visa QIWI Wallet, ВЭБ-Кошелек, Intellect Money, «Яндекс.Деньги» и другие.
Как сделать автоплатеж?
Клиенты, которые регулярно совершают платеж по одним и тем же реквизитам, могут настроить опцию под названием «автоплатеж». Данная услуга позволяет забыть о проблеме, когда платеж необходимо провести в определенное время и дату, а доступа к интернету нет. Создать автоплатеж можно в течение десяти минут, действуя по следующему алгоритму:
Пользователь может создать несколько регулярных платежей под разными названиями. В случае активации данного сервиса, за сутки до осуществления операции на номер клиента приходит оповещение о грядущем списании средств. Клиент может ответить на сообщение, сообщив об отказе. При отсутствии sms с отказом, через 24 система автоматически осуществит платеж и отправит на мобильный номер сообщение с итогом проведения операции.
Клиенты в любой момент могут внести коррективы в активные регулярные автоплатежи. Для этого нужно открыть соответствующую страницу, выбрав в навигационном меню раздел «Платеж по расписанию». После чего необходимо выбрать нужный автоплатеж, поставить около него галочку и кликнуть на зеленую кнопку «Изменить». Клиент может отредактировать все поля, за исключением двух: тип и провайдер. Завершив внесение изменений, необходимо кликнуть на кнопку «Выполнить».
Шаблоны платежей и переводов
Клиенты, которые часто осуществляют транзакции, могут создать неограниченное количество шаблонов, благодаря которым отпадает надобность в введении одной и той же информации. Создать новый шаблон или внести правки в уже существующий шаблон очень просто.
Если клиент не изменяет название уже существующего шаблона и не завершает текущую транзакцию или платеж, предыдущий шаблон будет сохранен системой повторно. В случае изменения названия и завершения операции, система создаст новый шаблон.
Таким образом, всем активным клиентам банка «ОТП» рекомендуется активировать бесплатную услугу интернет-банкинга, благодаря многофункциональному сервису которого можно осуществлять различные финансовые операции в круглосуточном режиме и из любой точки планеты.