как составить благодарственное письмо образец
Как написать благодарственное письмо: текст, образец, шаблон и примеры
Благодарственное письмо — это один из лучших инструментов обоюдного пиара и расположения к себе людей. При грамотном использовании это не только способ выразить благодарность и сказать “Спасибо”, но и найти новых клиентов, установить и упрочить полезные деловые связи (нетворкинг) и даже повысить продажи. Себе. Об этом и о многом другом с примерами текста, шаблонами, образцами и бланком, чтобы скачать, — все в сегодняшней статье.
Содержание:
Сила благодарственного письма
Поскольку благодарственное письмо в большинстве случаев пишется на фирменном бланке и заверяется печатью (не всегда) и подписью, то его воспринимают как официальный документ. И здесь срабатывает триггер предрассудков: раз документ официальный, то подлинность его не вызывает сомнений. И если обычным отзывам могут не поверить, то благодарственным письмам верят практически всегда.
Кроме того, раз мы заговорили о психологических триггерах, то здесь актуальны еще три:
Другими словами, вне зависимости от того, выражаете Вы или принимаете благодарность, письменно зафиксированное “Спасибо!” играет на руку обеим сторонам. Более того, это один из немногих маркетинговых инструментов у которых практически нет противопоказаний и побочных эффектов (главное — не перегибать палку, и об этом — чуть ниже).
Виды благодарственных писем
Условно можно выделить три вида:
Давайте рассмотрим каждый из них по отдельности.
1. Формальные благодарственные письма
Пожалуй, это самый распространенный вид. Отличается универсальностью и абстрактностью, без какой-либо конкретики. Носит, скорее, номинальный характер и чаще всего пишется в официально-деловом стиле по шаблону. Перед основным текстом идет заголовок “Благодарность” или аналог.
Давайте рассмотрим, как этот шаблон реализовать на практике. Как я уже говорил, он универсальный, а потому подходит для любых ситуаций и ни к чему не обязывает. Объем текста при этом может быть любым: от двух строк до страницы А4 (редко и нужно постараться — столько «воды» налить!). На практике 1-2 абзацев более чем достаточно.
а) Благодарственное письмо за сотрудничество (пример)
Компания ООО “Рога и копыта” выражает благодарность ОДО “Серебряные подковы” за
сотрудничество и высокий уровень сервиса.
Подобный образец можно использовать не только в корпоративном сегменте, но и для частных нужд, например, чтобы сказать “спасибо” учителю, воспитателю или родителям в попечительском совете. Посмотрите.
б) Благодарность родителям (пример)
Администрация школы №12345 выражает благодарность родителям ученика 11 “В” класса, Иванова Ивана, за активное участие в подготовке к фестивалю “Весна-2018”.
При этом обратите внимание, что письмо может быть как с упоминанием конкретного человека, так и собирательным, указывающим на группу людей (например, быть адресовано всем родителям).
в) Благодарственное письмо сотруднику (пример)
ООО “Синий трамвайчик” выражает благодарность главному бухгалтеру Ивановой Анне Ивановне за честность, добросовестное выполнение должностных обязанностей и мужественное прохождение проверки госконтроля и ОБЭПа.
Бывают ситуации, когда одного “Спасибо” мало и хочется укрепить отношения. В такой ситуации можно использовать усиленный шаблон.
Здесь все то же самое, только в конце используется связующая вставка, которая дает понять, что это только начало, и за благодарностью следует продолжение отношений.
г) Благодарность руководителю (пример)
Коллектив ООО “Лакмусовый индикатор” выражает благодарность руководителю отдела продаж Сергееву Сергею Сергеевичу за профессиональный подход к управлению и мотивации сотрудников. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
Как видите, тексты формальных благодарственных писем похожи и чуть меньше чем полностью состоят из штампов и клише. Да, они скучны. Однако в этом их и особенность. Они выдержаны так, как их ожидают увидеть. Ни больше ни меньше. Кроме того, креатив в благодарностях далеко не все могут понять и оценить, особенно если Вы планируете использовать письма как маркетинговый инструмент.
Дело в том, что ключевое значение имеет само наличие письма, а не его содержание. Например, если у Вас благодарность от Государственной Думы или “Газпрома”, какая разница, что в ней написано? Более того, формальные письма просты в написании, ни к чему не обязывают и никак не компрометируют автора. Что в свете определенных обстоятельство весьма актуально.
2. Благодарственное письмо как кейс
Это более сложный формат, но он работает на порядок эффективнее для того, кого благодарят. Впрочем, он же требует и дополнительной ответственности от автора. Главная особенность и отличие от предыдущего формата: здесь конкретно указывается результат, за который говорят “Спасибо”. Шаблон письма выглядит вот так.
д) Благодарственное письмо за помощь (пример)
ИД “Скрепка” благодарит ИП Иванова И.И. за помощь в подготовке продающей презентации. Разработанная презентация произвела впечатление на потенциальных партнеров издательства и стала ключевой составляющей в закрытии сделки на сумму 15 млн. рублей. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Хорошая новость: при подготовке писем-кейсов нет жестких требований. Их можно писать в свободном стиле: в официально-деловом или в нейтральном, в разговорном — как угодно. Лично я сторонник нейтрального стиля, потому что, как уже писал, креативные ухищрения далеко не все могут понять и оценить. Главное — чтобы в письме фигурировали цифры и факты. На практике письмо может выглядеть вот так.
Кейс — это готовый маркетинговый инструмент, который свидетельствует о том, что человек, которого благодарят, умеет решать поставленную задачу и ориентируется на результат. Это ценится и производит впечатление куда сильнее. К слову, подход можно использовать и в бытовых ситуациях. Посмотрите другой образец.
е) Текст благодарности саду
Родительский комитет группы №1 выражает благодарность администрации ДДУ №1 и лично заведующей, Ивановой Анне Ивановне, за дополнительные меры, принятые для обеспечения безопасности воспитанников. По инициативе Ивановой А.И. детский сад был оборудован комплексной системой видеонаблюдения, а горки на площадках заменены на травмобезопасные.
Впрочем, в таких письмах есть нюанс. Если перегнуть палку с эмоциональной составляющей, можно получить противоположный эффект. На этом, к слову, основан весьма коварный принцип “смещения начальника”. Если интересно, напишите в комментариях — я расскажу о нем более подробно.
Если Вы хотите выразить искреннюю благодарность «живым языком», то пишите как чувствуете. Тогда письмо получится куда более эмоциональным и цепляющим. Например так.
ж) Живая благодарность (от души)
От всей души хочу поблагодарить администратора спортивного центра “ХХХХХ” Иванову Анну. Я потерял барсетку с документами и кошельком за день до отпуска и думал, что это конец. Анна не только организовала поиск, но и доставила пропажу ко мне на работу в течение 20 минут. Такого профессионализма и сервиса я еще не встречал. Спасибо огромное!
По такому же принципу можно писать благодарность воспитателю, курьеру, организации — кому угодно.
Письмо-кейс можно написать и лично. Но тогда это уже не будет публичный документ, и использовать его в качестве маркетингового инструмента не получится. Тайна частной переписки, как-никак.
3. Благодарственное письмо как косвенная реклама
Этот тип чем-то похож на кейсы. Но имеет одну ключевую особенность. В ходе предметного описания делается акцент на коммерческой составляющей товаров или услуг того, кто говорит “спасибо”. Прием достаточно хитрый. Посмотрите пример.
е) Благодарственное письмо учителю
Хочу сказать спасибо учителю информатики СШ №1, Иванову И.И., за то, что привил любовь к программированию и обучил его основам. Благодаря его базе я получил профессиональное образование и основал компанию “ЭВМ Солюшнз”, которая на сегодняшний день является одним из основных поставщиком услуг IT-аутсорсинга в Австралию и Сидней. Рекомендую Иванова И.И. как первоклассного преподавателя.
Другими словами, основная идея этого письма — это поблагодарить и рассказать о себе. И здесь особенно важно чувство меры. В противном случае получится некрасиво. Идеальный вариант: подчеркнуть достоинства того, кому пишете письмо и усилить эти достоинства своим продуктом. В реальности письмо может выглядеть вот так.
Наглядный пример того как можно и выразить благодарность, и рассказать об издании и организуемой выставке.
Как получить благодарственное письмо
Если с написанием все более-менее понятно, то встает вопрос: как получить благодарственное письмо, скажем, от клиента? Более того, не просто отзыв по электронной почте, а фирменный бланк с печатью и подписью. Здесь есть три варианта.
Как разместить письма благодарности на сайте
Если Вы планируете использовать благодарности клиентов как маркетинговый инструмент и размещать на сайте, то обратите внимание на следующую карту кликов. Я наблюдаю ее и на своем сайте, и на сайтах некоторых клиентов, которые также используют этот маркетинговый рычаг.
Больше всего кликов и просмотров получает первое письмо. Поэтому убедитесь, что оно наиболее ярко раскрывает Вашу экспертизу. Например, у себя на сайте я поставил письмо с отзывом на копирайтинг для сложных IT-услуг, поскольку ко мне часто приходят клиенты именно из этого сегмента. И, да, как видите, рекомендательные письма читают.
Шаблон благодарственного письма, чтобы скачать
Чтобы вам было проще, я подготовил бланк письма благодарности (образец) в системе Google Docs. Вы можете создать копию на своем Google Диске, изменить текст, скачать или распечатать.
Выводы
Как и любой текст в копирайтинге, благодарственное письмо должно решать поставленную задачу. Если Вы хотите, чтобы оно работало на продажи — используйте подход кейсов. Если хотите взаимную выгоду — используйте кейсы с косвенной рекламой. Если просто хотите сказать спасибо без обязательств и ответственности — используйте шаблонные решения. Они простые, но эффективные.
Как видите, ничего сложного здесь нет. Пробуйте, и у Вас все получится!
Автор: Даниил Шардаков
Инженер, интернет-маркетолог, копирайтер, писатель, преподаватель. Практик. Автор книги «Копирайтинг с нуля».
================
ВАЖНО! Теперь все бесплатные курсы, задачи и другие материалы есть в Telegram: https://t.me/shardcopy. Подпишитесь, чтобы они были у Вас всегда под рукой в телефоне!
================
17 ответов к “Как написать благодарственное письмо: текст, образец, шаблон и примеры”
Очень полезный и нужный материал. Спасибо.
Научили, благодарю!
ИП Тимофеева Светлана Юрьевна
Выражает особую благодарность копирайтеру Шардакову за ценные советы и оптимизм в обучение.
clubsvtim
Светлана, я буду очень признателен, если Вы поделитесь, тем, как внедрили советы и какой результат получили 🙂
Выражаю благодарность за написанную статью. Она помогла мне понять, что все письменные благодарности в нашем мире — инструмент маркетинга.
С надеждой на дальнейшие полезные статьи,
копирайтер Кирилл Жихарев.
Не все. Личные письма — это персональное спасибо. А все на бланках с печатями и подписями — то да. Но как инструмент — весьма и весьма действенный.
Даниил, спасибо! Как всегда, обстоятельно излагаете. Вроде несложный приём, но очень полезный. Может пригодиться.
Спасибо, Даниил. Недавно искала такую информацию, но пришлось творить самой. Вот теперь прочитала и разложила все по полочкам.
Мне ближе благодарность в виде живой истории (пример с барсеткой) — вызывает больше доверия и показывает на что может рассчитывать клиент выбирающий продавца услуг.
Даниил, спасибо Вам за интересную подачу темы! И очень интересно узнать подробнее про коварный принцип “смещения начальника”.
Статья подействовала. Захотелось сказать Вам спасибо. Спасибо!
Спасибо. Хорошая статья, живая )
Выражаю благодарность Даниилу за прекрасную статью о благодарственных письмах. Надеюсь, что еще много полезного смогу найти на Вашем сайте. С уважением, Татьяна.
Спасибо, очень помогло!
Спасибо большое за статью, как всегда, добавить к прочитанному просто нечего.
Присоединяюсь к ранее выраженным благодарностям! Спасибо Вам, Даниил, за ценный материал с как всегда интересной подачей!
Благодарственное письмо: секреты хорошего тона
Вопросы, рассмотренные в материале:
Благодарственное письмо — один из лучших инструментов обоюдного пиара. Как давно вы благодарили клиентов за их деловую активность? А как давно вы говорили им спасибо в письменном виде? Люди с большим удовольствием принимают благодарности, и бизнес сфера – не исключение. Простое «спасибо», расписанное на несколько строчек, может в корне (в лучшую сторону) изменить ваши партнерские отношения.
При грамотном использовании благодарственное письмо – это способ не только выразить признательность, но и найти новых клиентов, установить и упрочить полезные деловые связи (нетворкинг) и даже повысить продажи. Важно уметь правильно составить такое послание, выбрать подходящий стиль и нужные фразы. О том, как это можно сделать, читайте в нашей статье.
Кому нужны благодарственные письма
Задача любого бизнеса – расширять клиентскую базу. Чтобы поддерживать заинтересованность клиентов, уже существующих или потенциальных, необходимо напоминать о себе. Отличным поводом для этого могут послужить благодарственные письма. Они реально работают как качественный инструмент для построения хороших партнёрских отношений, хотя в предпринимательской среде почему-то до сих пор не столь популярны.
Благодарственное письмо – это не формализм. Оно должно быть искренним, «настоящим». Главное этическое правило в отношении благодарственных писем: не хотите поблагодарить – лучше не пишите! Адресат почувствует фальшь сразу. Ваша задача при написании благодарственного письма не создать ощущения явной лести, желания выделить себя на фоне других любым способом.
В чём сила благодарственного письма? Представьте себя на месте того, кто его получит. На что мы в первую очередь обращаем внимание, разбирая почту? Правильно, на собственное имя в обращении. Человек видит, что текст не абстрактному «Дорогому другу…», и гарантированно его прочитает, просто потому, что сработают сразу два психологических момента:
Все любят принимать благодарности. Жаль, говорить (писать) «спасибо» догадываются не все или нечасто.
Даже электронное письмо с шапкой типа «Благодарим за…» будет непременно открыто, а значит, прочитано.
Какую пользу можно извлечь из благодарственных писем
Многие скажут, что благодарственное письмо – это лишь напрасная трата времени. Какая польза от него самому отправителю?
Подсознательно благодарственное письмо воспринимается как официальный документ, так как зачастую оформляется на фирменном бланке с печатью и подписью. Следовательно, вызывает больше доверия, чем обыкновенные отзывы.
Помимо этого, благодарственные письма несут следующую смысловую нагрузку:
Итак, благодарственные письма работают на имидж и деловой успех обеих сторон. Не создают побочных эффектов, если вы учли все нюансы их составления. Уместны они практически в любых ситуациях.
Уточним, когда посылать благодарственные письма просто необходимо. В общем-то, при любом позитивном действии адресата, которое повлекло полезный для вас результат. Особенно, если человек не ждал ваших благодарностей. А слышать «Спасибо!» приятно всем.
Благодарить человека искренним письмом важно после:
Всё зависит в данном случае от фантазии отправителя и его сферы деятельности.
3 вида благодарственных писем + шаблоны
Чтобы легче ориентироваться, выделим 3 типа благодарственных писем:
1. Формальные благодарственные письма
Формальные письма – самые распространённые в употреблении. Да, они скучны, но зато универсальны. Не несут конкретизирующего характера, выполняются сухо в официальном стиле. Даётся заголовок «Благодарность», далее идёт сам текст.
Приведём шаблон формального письма:
(ФИО отправителя) благодарит (ФИО адресата) за (обозначаем благие деяния получателя письма, за которые желаем поблагодарить)
Это довольно абстрактная форма, потому и оптимальна она в самых разнообразных ситуациях, ни к чему не обязывает отправителя. Объем сочинения в данном случае может быть любым. Чаще всего он занимает не более 2 абзацев.
Далее приведём возможный вариант формального благодарственного письма за сотрудничество:
Такой образец можно использовать не только в корпоративном сегменте, но и для частных нужд, например, чтобы поблагодарить учителя, воспитателя или родителей в попечительском совете.
Образец формального благодарственного письма родителям:
При этом письмо может быть с упоминанием конкретного человека или же собирательным, указывающим на группу людей (например, всем родителям).
Пример формального благодарственного письма за вклад в деятельность предприятия одному сотруднику:
Могут быть ситуации, когда одной формальной благодарности не хватает. В таком случае можно использовать усиленный шаблон:
(ФИО отправителя) благодарит (ФИО адресата) за (обозначаем благие деяния получателя письма, за которые желаем поблагодарить). Надеемся на (ваши ожидания).
Как видите, здесь к первому варианту прибавляется часть, влекущая продолжение деловых отношений.
Пример усиленного формального благодарственного письмо руководителю:
Конечно, формальные благодарственные письма скучны, потому что они похожи, практически полностью состоят из штампов. Так сказать, слишком соответствуют ожиданиям. Нестандартные идеи при их составлении не всегда будут положительно оценены.
В конце концов, наличие самого письма играет гораздо более значимую роль, чем то, что оно содержит. Если у вас благодарственное письмо Московского правительства или «Сбербанка», какая разница, что в нём написано? Формальные варианты не сложны, ни к чему не обязывают и не влекут нежелательных последствий.
2. Благодарственное письмо как кейс
Такой вариант носит более сложный характер. В то же время он гораздо эффективнее и плодотворнее работает на вашего адресата. Автору же придётся взять на себя повышенную ответственность. В кейс-варианте подробно и конкретно описывается результат действий, за которые выносится благодарность. Выглядеть шаблон кейс-письма будет следующим образом:
(ФИО отправителя) благодарит (ФИО адресата) за (предмет благодарности). (Описание кейса с результатами). Надеемся на (ваши ожидания).
Посмотрите примерный текст благодарственного кейс-письма за помощь:
Варианты с кейсом не требуют соблюдения жёстких рамок, формулируются в произвольном стиле. Можно писать в официально-деловом, разговорном, нейтральном. Опять же помним, что креатив может оказаться не всем понятен. Здесь главная ценность сообщения — конкретные цифры и события, их инициировавшие.
Кейс-письмо – маркетинговый инструмент, свидетельствующий, что тот, кого благодарят, отлично решает поставленные цели. Его участие и сотрудничество поднимают общие показатели. Такой отзыв о проделанной работе производит сильное впечатление и высоко ценится.
Приводим образец применения кейс-подхода в бытовых ситуациях.
Благодарственное кейс-письмо коллективу средней школы:
Не следует слишком усиливать письмо-кейс эмоциональными оборотами. Перегруз в данном случае может вызвать обратный психологический эффект. Опять же ориентируйтесь на простые и искренние формулировки. Итогом должен оказаться цепляющий текст, написанный живым языком.
Приводим возможный вариант кейс-письма с эмоциональной благодарностью
Кейс-подход эффективно использовать для выражения благодарности педагогу, службе доставки, любому другому предприятию.
Допустимый вариант – написать письмо-кейс лично. Но применять его в качестве инструмента маркетинга не выйдет, так как существуют правила частной переписки.
3. Благодарственное письмо как косвенная реклама
Такой вариант благодарственных писем напоминает кейсы, но ему присуща следующая отличительная особенность: описывая предмет благодарности, акцентируют внимание и на собственных коммерческих достижениях, косвенно их рекламируя. Оцените этот хитрый ход на данном примере.
Благодарственное письмо с косвенной рекламой на имя педагога:
Получается, что, благодаря кого-то, мы рассказываем и о своём бизнесе. Но чувство меры здесь особенно актуально. Иначе результат окажется не слишком этичным. В идеале, описывая преимущества адресата, усилить эффект своими достижениями, невозможными без его участия.
Как написать благодарственное письмо, которое прочтут
Благодарственное письмо организации или конкретному лицу является деловым документом, поэтому, хотя особых требований при его оформлении не существует, тем не менее следует соблюдать его структуру.
1. Шапка бланка находится вверху, с правой стороны. Она заполняется только при необходимости. Сюда заносятся следующие данные о человеке или компании, которым обращена благодарность:
2. Основная часть письма – это выражение благодарности. Начало здесь оригинальностью не отличается («Хочу сказать спасибо…», «Мы признательны вам за…», «Выражаем благодарность…» и т.п.).
3. Внизу с левой стороны указываются данные благодарителя: ФИО, должность и подпись.
Желательно, чтобы объём благодарственного письма не превышал половину страницы формата А4. Структура его текста не должна нарушаться, чтобы не потерять логическую нить и понятно передать вашу мысль.
А как же добиться, чтобы ваш клиент догадался сказать официальное «Спасибо» вам?
Как правильно составить благодарственное письмо, адресованное сотруднику и клиенту
1. Благодарность сотруднику
Проделанная работа должна быть оплачена. Это не обсуждается. Любые позитивные профессиональные достижения исполнителей должны вознаграждаться для формирования стимула и мотивации на последующие проекты. В статье №191 Трудового кодекса Российской Федерации прописана возможность вознаграждения сотрудников руководством за успехи в труде материальными подарками, денежными премиями и моральными поощрениями. К последним относятся бланки с благодарностью.
Чаще всего вручение благодарственного письма за работу приурочивают к значимому событию, мероприятию. Документ составляется от имени директора. Награждение благодарственным письмом происходит на торжественном собрании перед всем коллективом, вручается лично и зачитывается перед аудиторией.
2. Благодарность клиенту
При ведении предпринимательской деятельности одной из самых важных задач является построение долгосрочных взаимовыгодных отношений с клиентами. Чтобы стимулировать их повторное и регулярное обращение к вашим услугам, можно воспользоваться бланками благодарственных писем. Для составления такого документа в данном случае следует придерживаться некоторых рекомендаций:
7 примеров текстов благодарственного письма, которые можно смело использовать
1. Пример текста благодарственного письма, адресованного сотруднику
Дорогая Светлана Александровна!
Всем, конечно, известно, что наша фирма не имеет солидного стажа и опыта работы. Но у нас есть гораздо более значимое достижение – это такие работник, как вы!
Выражаем вам искреннюю горячую благодарность. Ведь вы трудитесь на благо нашей фирмы с самого момента её открытия! Руководство нашего предприятия учитывает ваш вклад и ежедневный плодотворный труд на стадии становления и развития нашего общего дела. Спасибо за вашу поддержку, эффективные советы и просто добрые слова молодым специалистам и вновь пришедшим сотрудникам фирмы.
Во многом именно вам принадлежит заслуга того, что наша компания перспективно растёт и развивается. Ваше терпение, самоотверженность, ум, готовность прийти на помощь в трудную минуту способствовали результативному построению деловых связей и общему успеху нашего общего детища!
Надеемся на продолжение сотрудничества и желаем вам здоровья, любви, дальнейших профессиональных и личных достижений!
2. Пример текста благодарственного письма, адресованного персоналу
Совет директоров ООО «Европолюс» поздравляет вас с успешным окончанием года! Рады, что Новый год мы встречаем, решив поставленную коммерческую задачу! Это наш общий успех!
Он стал возможен только благодаря совместным слаженным действиям, вашей самоотверженности, упорству, трудолюбию. Нельзя не отметить, что общие усилия не прошли даром: в наступающий год наша компания входит как одна из самых процветающих в городе.
Мы искренне ценим личный вклад каждого из вас. Желаем вам в Новом году здоровья, любви, благополучия и новых профессиональных высот!
С уважением, генеральный директор ООО «Европолюс».
3. Текст письма с благодарностью партнерам
Хочу поблагодарить вас за плодотворное сотрудничество на протяжении долгого времени! Наша совместная работа увенчалась высокими результатами! Выражаю надежду, что и в будущем мы сумеем сохранить и упрочить наши деловые отношения.
Желаю вам личного счастья, новых взаимовыгодных проектов и возрастающей прибыли.
4. Пример благодарственного письма о сотрудничестве партнеру
Мы очень ценим партнёрские отношения, установившиеся между нашими компаниями.
Высокие показатели, достигнутые нами за последнее полугодие — это результат нашего плодотворного совместного труда, регулярного взаимодействия с высококлассными специалистами вашей фирмы. Благодаря вашей готовности отвечать потребностям бизнес-партнёра, открытости к новым предложениям, мы вместе покоряем новые высоты, завоёвываем новых клиентов.
Позвольте выразить искреннюю признательность за совместную взаимовыгодную работу! Надеемся на дальнейшее сотрудничество и укрепление партнёрских отношений наших компаний.
Желаем всей вашей фирме успехов и процветания!
5. Пример текста благодарности за сотрудничество коллективу партнера
Руководство ООО «Сокол» выражает искреннюю благодарность сотрудникам фирмы «Альбатрос» за взаимовыгодную совместную работу и всестороннюю поддержку нашего коллектива, оказанную в ходе проведения рекламной кампании. Профессионализм и порядочность команды «Альбатроса» принесли высочайшие коммерческие результаты. Наша фирма расширила клиентскую базу, подняла финансовые показатели прибыли. И всё это – благодаря грамотному построению и организации рекламных мероприятий наших товаров коллективом компании «Альбатрос».
Выражаем надежду на дальнейшие высокорезультативные совместные проекты, усиление наших партнёрских связей и увеличение объёмов рекламных продуктов!
6. Пример официального благодарственного письма о сотрудничестве партнеру
ООО «Богатырь» в лице генерального директора (ФИО) благодарит весь коллектив ООО «Масштаб» за результативное долгосрочное сотрудничество. Благодаря двусторонней заинтересованности, наши партнёрские узы укрепились и принесли заметные достижения в совместной деятельности. Надеемся на дальнейшее сотрудничество и покорение новых вершин бизнеса.
7. Текст благодарственного письма поставщику за сотрудничество
ИП Хохлов А.Н. выражает благодарность ООО «Спутник» за продолжительную успешную совместную работу и бесперебойные поставки продукции нашей фирме. Компетентность ваших сотрудников, искреннее внимание к нашим пожеланиям и потребностям принесли успех развитию наших партнёрских взаимоотношений.
Выражаем надежду, что история нашего сотрудничества только набирает силу. И ничто не помешает нам добиваться совместных предпринимательских успехов в будущем!
Важные нюансы оформления благодарственных писем
По желанию автора благодарственное письмо может быть оформлено на обычной бумаге или на фирменном бланке. Второй вариант более применим в государственных и муниципальных учреждениях и предприятиях. Но и частным компаниям это придаст весомости.
Зачастую благодарности несут наградную смысловую нагрузку: такие бланки выставляются в рамке на стенах кабинетов руководителей и возле стойки администратора, чтобы сразу оказаться в поле зрения посетителей.
Они могут иметь различные цели: благодарственные письма за помощь, участие, оказание услуг и прочее. «Спасибо» можно сказать таким способом за сотрудничество организации или конкретному лицу.
Не в каждом случае могут оказаться уместными некоторые формулировки. Например, обращение «Господин» не подойдёт при выражении благодарности передовику производства на фабрике. «Дорогой» лучше заменить на «Уважаемый», чтобы не нарушить деловой стиль документа.
Конечно, видный фирменный бланк будет выгодно смотреться в рамке на стене, но написанная от руки благодарность покажет искренность внимания руководителя к сотруднику, сделает акцент на том, что он лично посвятил время данному вопросу. Подобным эффектом, кстати, обладают и стилизованные под рукописные шрифты текстовых редакторов.
Итак, критерии качества благодарственного письма:
Благодарственное письмо вполне целесообразно сопроводить:
Слушайте сердце! Уместно ли отправление благодарности, как лучше её сформулировать? Искренность и человечность позволят вашим благодарственным письмам запомниться надолго и принести вам пользу, в том числе коммерческую.