Магазин европа акции к дню рождения
Положение по программе лояльности
Положение по программе лояльности Клуб «Город товаров» и «Тут Просто»
1. Введение
Настоящее положение определяет порядок работы с программой лояльности «Город Товаров» и «Тут Просто».
1.1 Основные цели программы:
2. Термины и определения
Название программы: Клуб «Город Товаров» и «Тут Просто», далее «Программа»
Организатор программы лояльности: ООО «Европа» (далее Организатор)
Период проведения: бессрочно*
*Организатор программы оставляет за собой право на внесение изменений в условия программы, в одностороннем порядке с обязательным уведомлением клиентов по средствам электронной, радио, медийной связи, а так же через печатную продукцию
Участник Программы – физическое лицо, достигшее 18 летнего возраста*, приобретшее бонусную карту Организатора, либо оформившее Электронную карту на сайте europa-market.ru или tut-prosto.ru
* Согласно ст. 26 ГК РФ, а так же ст.9 ФЗ 152
Виды участников программы:
Преимущества для авторизированных участников:
Для неавторизированных участников невозможность:
* Бонусная карта является собственностью Организатора
Виды бонусных карт:
После покупки Карта выдаётся клиенту в бумажном конверте. В конверте находится анкета для заполнения ПД и передачи её контролеру магазина
Пенсионерам карта выдаётся бесплатно, с обязательным условием заполнения анкеты
Для карт Город Товаров выдаваемых пенсионерам действует дополнительная скидка 5%, в виде возврата бонусами уже на следующий день.*
После 14:00 в будние дни, а так же в выходные дни (полный день) пенсионная карта действует как обычная (пенсионное удостоверение не требуется)
Пенсионной картой Город Товаров может воспользоваться: социальный работник при предъявлении оригинала карты, удостоверения соц. Работника и пенсионного удостоверения или его копии; покупатели (не пенсионеры) при наличии оригинала пенсионного удостоверения и только при наличии самой карты.
** Многодетным семьям карта Город Товаров выдаётся бесплатно при наличии удостоверения многодетной семьи
Бонусный счет (далее Счет) – совокупность данных в специализированной учетной системе Организатора о количестве начисленных/списанных Бонусных Баллов и текущем балансе авторизированного участника!
Бонусы – процент от суммы покупок, совершённых авторизированным участником карты Город Товаров
Условная единица измерения, зачисляемая на Бонусный счет Участника при выполнении им определенных условий* в соответствии с настоящим Положением. Один Бонусный Балл эквивалентен 1 (одному) рублю РФ. Бонусные Баллы не подлежат обмену на денежные средства.
Бонусная скидка – сумма в рублях, на которую снижается стоимость реализуемого покупателю товара, зависящая от выполнения Участником Программы условий настоящего Положения, размер которой ограничен верхним порогом 99% от стоимости товара.
3. Порядок накопления бонусов:
Карта дает право ее авторизированному держателю при предъявлении на кассовом узле магазина торговой сети «Европа», а так же на сайте europa-market.ru, tut-prosto.ru во время совершения покупкок накапливать бонусы за каждый товар согласно схеме:
Если стоимость покупок составляет:
При проведении различных акций, бонусы начисляются согласно условиям такой акции.
4. Порядок получения скидок на товары:
Скидка на товар(ы) предоставляется только авторизированным участникам:
4.2. При сканировании штрих кода карты с экрана смартфона из любого приложения
ВАЖНО! При покупке карты, на кассовых узлах супер –гипермаркетов ТС Европа клиенту единоразово предоставляется скидка, путём считывания штрих кода, расположенного на бумажном конверте! Для использования карты при последующих покупках клиенту необходимо активировать карту (пункт 5)
4.3. При оформлении заказа на сайте europa-market.ru и tut-prosto.ru
5. Регистрация Участников
Для того чтобы стать Участником Программы, покупатель должен:
Для полноценного использования карты клиент должен указать свои ПД путём заполнения печатной анкеты на участие в Программе, поставить свою подпись и передать анкету контролеру магазина или активировать карту на сайте club-europa.ru.
Бонусная Карта активируется спустя сутки с момента заполнения Покупателем Анкеты и занесения информации в базу данных.
6. Привязка карты к мобильному приложению Онлайн Европа
Осуществляется только после активации карты на сайте club-europa.ru, путём ввода e-mail адреса и пароля указанного при активации карты.
К одному устройству может быть привязана только одна карта
Смена карты в приложении происходит только после изменения в личном кабинете на сайте club-europa.ru
Один личный кабинет/один номер карты можно привязать только к одному мобильному устройству в приложении. При попытке привязки личного кабинета/карты к нескольким устройствам мобильное приложение сообщит, что на предыдущем устройстве личный кабинет будет деактивирован. Повторная перепривязка личного кабинета/номера карты будет доступна только через 10 дней!
7. Основные права авторизированных участников программы
Участие в Программе дает право физическим лицам, предъявляющим Бонусную Карту, при оплате товаров за наличный расчет и по банковской карте, а также с использованием подарочного сертификата:
8. Порядок обмена бонусных денег на поощрительное вознаграждение.
8.1 Онлайн заявка
При этом, для совершения авторизации необходимо пройти процедуру активации карты по ссылке http://club-europa.ru/, указав данные:
Подача заявки происходит путём клика на кнопку «Хочу», расположенную у каждого товара и дальнейшего оформления товара в корзине. Заявка уходит в обработку только при наличии у клиента необходимо суммы бонусов эквивалентной стоимости товара или услуги.
Центры выдачи товаров
г. Курск: ГМ «Европа-20» пр. Дружбы, 9а
г. Брянск: ГМ «Европа-46» пр. Московский, 49
г. Воронеж: ГМ «Европа-38» ул. Новгородская, 126
г. Белгород: ГМ «Европа-44» ул. Пугачева, 5
г. Губкин: ГМ «Европа-18» ул. Космонавтов, 14
г. Ст. Оскол: ГМ «Европа-34» пр-т Губкина, 1
г. Рязань: ГМ «Европа — 47» ул. Советской Армии, 9а
г. Орел: ГМ «Европа-45» п. Зареченский, Карачаевское шоссе, 94
г. Тамбов: ГМ «Европа-42» ул. Рылеева, 83
г. Липецк: ГМ «Европа-27» ул. Стаханова, 36
г. Железногорск: ГМ «Европа-26» ул. Ленина, 57
г. Курчатов: ГМ «Европа-17» пр. Коммунистический, 33а
Поощрительное вознаграждение передается покупателю по Акту обмена бонусов на поощрительное вознаграждение.
8.2. Обмен товаров за бонусы в магазине
Стойка с товарами за бонус находится в ГМ Европа 52. Клиент может выбрать понравившийся ему товар, обратиться к контролеру магазина.
ВНИМАНИЕ! Обмен товаров на бонусы возможен только с 9:00 до 19:30
8.3. Возврат товара и бонусов на карту клиента
Процедура возврата товара за бонусы осуществляется путём написания клиентом претензии в том магазине, где был осуществлен обмен на основании гл.2 ЗоЗПП.
9. Восстановление Карты
Порядок восстановления Электронной Карты
В случае удаления Электронной Карты из личного кабинета на сайте europa-market.ru, tut-prosto.ru её восстановление возможно только в случае, если пользователь помнит номер карты и её пин код. В случае, если пользователю известен номер Электронной Карты и ПИН код, он самостоятельно должен добавить её в личном кабинете на сайте europa-market.ru через функцию «Добавить карту»
10. Ограничения
— Минимальная покупка для зачисления бонусов — 100 рублей. Месяцем является календарный месяц.
— Бонусами можно воспользоваться с 1 числа следующего месяца после месяца, в котором были накоплены бонусы.
— Бонусы не сгорают в течение всего срока действия карты.
— Баланс накоплений отражается в чеке на следующий день. Также историю своих покупок можно посмотреть на сайте club-europa.ru в личном кабинете.
— В накопления не входит сумма, оплаченная бонусами.
— Выдача бонусных денег наличными не осуществляется.
— Пользование одновременно двумя скидочными картами не допускается (например, картой Европа-Кидз и Картой Клуба или картой Hommy и картой Клуба).
— Запрещено передавать карту другим лицам. Карта является собственностью ООО «Европа».
— Накопление бонусов не происходит в случае оптовых покупок (товары, на которые действуют ограничения по кол-ву в одни руки)
— Если карта город товаров не используется в течение 1 календарного года, то бонусы, накопленные на карте сгорают.
— Бонусы не начисляются и не списываются при покупке табачных изделий.
— Бонусы не начисляются и не списываются при покупке алкогольной продукции (кроме пива и пивных напитков)
11. Скидки у партнёров программы
Карта клуба город товаров предоставляет покупателю право на получение скидки при совершении покупки в различных торгово-сервисных предприятиях, партнёрах программы согласно договору о присоединении к программе, а так же договору о сотрудничестве в рамках программы «Город Товаров» и «Тут Просто»
11.1. Право на получение скидки имеет только Клиент, предъявивший карту с нанесенным логотипом клуба
11.2. Скидка держателям карт с логотипов программы предоставляется только в тех торгово-сервисных организациях, которые размещены в буклетах программы и имеют специальную наклейку с логотипом программы на входе.
11.3. При совершении покупок в различных торговых точках, при посещении любых других предприятий оказывающих услуги* покупатель должен предъявить карту клуба до момента оплаты товара / услуги.
* Только у партнеров клуба согласно п.10.2
11.4. Организатор предпринимает все возможные меры для наиболее полного и корректного отражения информации о порядке предоставления услуг, правилах продажи товаров, а так же цен на товары и услуги. Данная информация может быть справочной. Клиентам рекомендуется предварительно связываться с соответствующей торговой точкой для уточнения информации
11.5. Партнёр имеет право отказать клиенту в предоставлении скидки, если клиент не предъявил карту с логотипом клуба до момента оплаты товара/услуги
11.6. Бонусы не накапливаются и не списываются при использовании карты у партнёров программы.
12. Дизайн карт
Обычная карта Город товаров
Карта Город Товаров для пенсионеров
13. Программа «Любимый товар»
Название программы: «Любимый товар»
Период проведения: бессрочно*
*Организатор программы оставляет за собой право на внесение изменений в условия программы, в одностороннем порядке с обязательным уведомлением клиентов по средствам электронной, радио, медийной связи, а так же через печатную продукцию
Участник Программы – физическое лицо, достигшее 18 летнего возраста*, приобретшее бонусную карту Организатора, либо оформившее Электронную карту на сайте europa-market.ru или tut-prosto.ru
* Согласно ст. 26 ГК РФ, а так же ст.9 ФЗ 152
Для участия в акции «Любимые товары по выбору» покупателю необходимо пройти регистрацию в Личном кабинете на сайте europa-market.ru или в чат-бот Telegram/ Viber.
По условиям акции «Любимые товары по выбору» покупателю будут предложены на выбор несколько категорий товаров для получения дополнительных скидок при совершении покупок.
Категории товаров определяются для каждого покупателя индивидуально.
В акции 5 уровней.
Уровень 1- скидка 5% на одну категорию товаров.
Уровень 2- скидка 5% на две категории товаров.
Уровень 3- скидка 5% на три категории товаров.
Уровень 4- скидка 5% на четыре категории товаров.
Уровень 5- скидка 5% на пять категорий товаров.
Скидка на категорию товаров предоставляется покупателю с момента, когда покупатель выбрал любимую категорию и до конца текущего месяца при условии достижения определенной суммы покупок с начала месяца. Шаг для перехода на новый уровень рассчитывается для каждого покупателя индивидуально.
В итоге по достижении Уровня 5 покупатель имеет скидку 5% на 5 категорий товаров.
По окончании календарного месяца все скидки обнуляются, и условия акции «Любимый товар» начинают действовать заново.
Программа лояльности
Положение по программе лояльности Клуб «Город товаров» и «Тут Просто»
1. Введение
Настоящее положение определяет порядок работы с программой лояльности «Город Товаров» и «Тут Просто».
1.1 Основные цели программы:
2. Термины и определения
Название программы: Клуб «Город Товаров» и «Тут Просто», далее «Программа»
Организатор программы лояльности: ООО «Европа» (далее Организатор)
Период проведения: бессрочно*
*Организатор программы оставляет за собой право на внесение изменений в условия программы, в одностороннем порядке с обязательным уведомлением клиентов по средствам электронной, радио, медийной связи, а так же через печатную продукцию
Участник Программы – физическое лицо, достигшее 18 летнего возраста*, приобретшее бонусную карту Организатора, либо оформившее Электронную карту на сайте europa-market.ru или tut-prosto.ru
* Согласно ст. 26 ГК РФ, а так же ст.9 ФЗ 152
Виды участников программы:
Преимущества для авторизированных участников:
Для неавторизированных участников невозможность:
* Бонусная карта является собственностью Организатора
Виды бонусных карт:
После покупки Карта выдаётся клиенту в бумажном конверте. В конверте находится анкета для заполнения ПД и передачи её контролеру магазина
Пенсионерам карта выдаётся бесплатно, с обязательным условием заполнения анкеты
Для карт Город Товаров выдаваемых пенсионерам действует дополнительная скидка 5%, в виде возврата бонусами уже на следующий день.*
После 14:00 в будние дни, а так же в выходные дни (полный день) пенсионная карта действует как обычная (пенсионное удостоверение не требуется)
Пенсионной картой Город Товаров может воспользоваться: социальный работник при предъявлении оригинала карты, удостоверения соц. Работника и пенсионного удостоверения или его копии; покупатели (не пенсионеры) при наличии оригинала пенсионного удостоверения и только при наличии самой карты.
** Многодетным семьям карта Город Товаров выдаётся бесплатно при наличии удостоверения многодетной семьи
Бонусный счет (далее Счет) – совокупность данных в специализированной учетной системе Организатора о количестве начисленных/списанных Бонусных Баллов и текущем балансе авторизированного участника!
Бонусы – процент от суммы покупок, совершённых авторизированным участником карты Город Товаров
Условная единица измерения, зачисляемая на Бонусный счет Участника при выполнении им определенных условий* в соответствии с настоящим Положением. Один Бонусный Балл эквивалентен 1 (одному) рублю РФ. Бонусные Баллы не подлежат обмену на денежные средства.
Бонусная скидка – сумма в рублях, на которую снижается стоимость реализуемого покупателю товара, зависящая от выполнения Участником Программы условий настоящего Положения, размер которой ограничен верхним порогом 99% от стоимости товара.
3. Порядок накопления бонусов:
Карта дает право ее авторизированному держателю при предъявлении на кассовом узле магазина торговой сети «Европа», а так же на сайте europa-market.ru, tut-prosto.ru во время совершения покупкок накапливать бонусы за каждый товар согласно схеме:
Если стоимость покупок составляет:
При проведении различных акций, бонусы начисляются согласно условиям такой акции.
4. Порядок получения скидок на товары:
Скидка на товар(ы) предоставляется только авторизированным участникам:
4.2. При сканировании штрих кода карты с экрана смартфона из любого приложения
ВАЖНО! При покупке карты, на кассовых узлах супер –гипермаркетов ТС Европа клиенту единоразово предоставляется скидка, путём считывания штрих кода, расположенного на бумажном конверте! Для использования карты при последующих покупках клиенту необходимо активировать карту (пункт 5)
4.3. При оформлении заказа на сайте europa-market.ru и tut-prosto.ru
5. Регистрация Участников
Для того чтобы стать Участником Программы, покупатель должен:
Для полноценного использования карты клиент должен указать свои ПД путём заполнения печатной анкеты на участие в Программе, поставить свою подпись и передать анкету контролеру магазина или активировать карту на сайте club-europa.ru.
Бонусная Карта активируется спустя сутки с момента заполнения Покупателем Анкеты и занесения информации в базу данных.
6. Привязка карты к мобильному приложению Онлайн Европа
Осуществляется только после активации карты на сайте club-europa.ru, путём ввода e-mail адреса и пароля указанного при активации карты.
К одному устройству может быть привязана только одна карта
Смена карты в приложении происходит только после изменения в личном кабинете на сайте club-europa.ru
Один личный кабинет/один номер карты можно привязать только к одному мобильному устройству в приложении. При попытке привязки личного кабинета/карты к нескольким устройствам мобильное приложение сообщит, что на предыдущем устройстве личный кабинет будет деактивирован. Повторная перепривязка личного кабинета/номера карты будет доступна только через 10 дней!
7. Основные права авторизированных участников программы
Участие в Программе дает право физическим лицам, предъявляющим Бонусную Карту, при оплате товаров за наличный расчет и по банковской карте, а также с использованием подарочного сертификата:
8. Порядок обмена бонусных денег на поощрительное вознаграждение.
8.1 Онлайн заявка
При этом, для совершения авторизации необходимо пройти процедуру активации карты по ссылке http://club-europa.ru/, указав данные:
Подача заявки происходит путём клика на кнопку «Хочу», расположенную у каждого товара и дальнейшего оформления товара в корзине. Заявка уходит в обработку только при наличии у клиента необходимо суммы бонусов эквивалентной стоимости товара или услуги.
Центры выдачи товаров
г. Курск: ГМ «Европа-20» пр. Дружбы, 9а
г. Брянск: ГМ «Европа-46» пр. Московский, 49
г. Воронеж: ГМ «Европа-38» ул. Новгородская, 126
г. Белгород: ГМ «Европа-44» ул. Пугачева, 5
г. Губкин: ГМ «Европа-18» ул. Космонавтов, 14
г. Ст. Оскол: ГМ «Европа-34» пр-т Губкина, 1
г. Рязань: ГМ «Европа — 47» ул. Советской Армии, 9а
г. Орел: ГМ «Европа-45» п. Зареченский, Карачаевское шоссе, 94
г. Тамбов: ГМ «Европа-42» ул. Рылеева, 83
г. Липецк: ГМ «Европа-27» ул. Стаханова, 36
г. Железногорск: ГМ «Европа-26» ул. Ленина, 57
г. Курчатов: ГМ «Европа-17» пр. Коммунистический, 33а
Поощрительное вознаграждение передается покупателю по Акту обмена бонусов на поощрительное вознаграждение.
8.2. Обмен товаров за бонусы в магазине
Стойка с товарами за бонус находится в ГМ Европа 52. Клиент может выбрать понравившийся ему товар, обратиться к контролеру магазина.
ВНИМАНИЕ! Обмен товаров на бонусы возможен только с 9:00 до 19:30
8.3. Возврат товара и бонусов на карту клиента
Процедура возврата товара за бонусы осуществляется путём написания клиентом претензии в том магазине, где был осуществлен обмен на основании гл.2 ЗоЗПП.
9. Восстановление Карты
Порядок восстановления Электронной Карты
В случае удаления Электронной Карты из личного кабинета на сайте europa-market.ru, tut-prosto.ru её восстановление возможно только в случае, если пользователь помнит номер карты и её пин код. В случае, если пользователю известен номер Электронной Карты и ПИН код, он самостоятельно должен добавить её в личном кабинете на сайте europa-market.ru через функцию «Добавить карту»
10. Ограничения
— Минимальная покупка для зачисления бонусов — 100 рублей. Месяцем является календарный месяц.
— Бонусами можно воспользоваться с 1 числа следующего месяца после месяца, в котором были накоплены бонусы.
— Бонусы не сгорают в течение всего срока действия карты.
— Баланс накоплений отражается в чеке на следующий день. Также историю своих покупок можно посмотреть на сайте club-europa.ru в личном кабинете.
— В накопления не входит сумма, оплаченная бонусами.
— Выдача бонусных денег наличными не осуществляется.
— Пользование одновременно двумя скидочными картами не допускается (например, картой Европа-Кидз и Картой Клуба или картой Hommy и картой Клуба).
— Запрещено передавать карту другим лицам. Карта является собственностью ООО «Европа».
— Накопление бонусов не происходит в случае оптовых покупок (товары, на которые действуют ограничения по кол-ву в одни руки)
— Если карта город товаров не используется в течение 1 календарного года, то она становится недействительной. Бонусы, накопленные на карте сгорают, а сама карта блокируется
— Бонусы не начисляются и не списываются при покупке табачных изделий.
— Бонусы не списываются при покупке алкоголя
11. Скидки у партнёров программы
Карта клуба город товаров предоставляет покупателю право на получение скидки при совершении покупки в различных торгово-сервисных предприятиях, партнёрах программы согласно договору о присоединении к программе, а так же договору о сотрудничестве в рамках программы «Город Товаров» и «Тут Просто»
11.1. Право на получение скидки имеет только Клиент, предъявивший карту с нанесенным логотипом клуба
11.2. Скидка держателям карт с логотипов программы предоставляется только в тех торгово-сервисных организациях, которые размещены в буклетах программы и имеют специальную наклейку с логотипом программы на входе.
11.3. При совершении покупок в различных торговых точках, при посещении любых других предприятий оказывающих услуги* покупатель должен предъявить карту клуба до момента оплаты товара / услуги.
* Только у партнеров клуба согласно п.10.2
11.4. Организатор предпринимает все возможные меры для наиболее полного и корректного отражения информации о порядке предоставления услуг, правилах продажи товаров, а так же цен на товары и услуги. Данная информация может быть справочной. Клиентам рекомендуется предварительно связываться с соответствующей торговой точкой для уточнения информации
11.5. Партнёр имеет право отказать клиенту в предоставлении скидки, если клиент не предъявил карту с логотипом клуба до момента оплаты товара/услуги
11.6. Бонусы не накапливаются и не списываются при использовании карты у партнёров программы.
12. Дизайн карт
Обычная карта Город товаров
Карта Город Товаров для пенсионеров
Вопрос ответ
Вопрос
Подскажите принцип работы бонусной карты?
Ответ
За сумму покупки:
Почему в других магазинах самообслуживания при таких ситуациях персонал пытается помочь, объясняет, почему не было никого на месте. Я думала, что человек просто ушел с рабочего места, я нигде не увидела таблички, что покупатели делают сами. Для человека, который это делает в первый раз, тяжеловато. Мое мнение, обязан быть консультант для помощи.
Испортил все настроение «отзывчивый» персонал. Мы покупатели, мы люди, и хочется нормального отношения и объяснение тех или иных ситуаций.
Ответ
Спасибо, что написали нам об этом. Мы обязательно разберемся. Поведение наших сотрудников было недопустимым для наших магазинов. Мы проведем дополнительные тренинги по сервису. Будем стараться исправить ситуацию. Мы приносим свои искренние извинения. Чтобы сгладить свою вину перед Вами, мы можем начислить Вам бонусы на карту в качестве компенсации. Напишите, пожалуйста, номер.
Вопрос
Если мы забыли товары на кассе, есть ли возможность их вернуть (по закону или внутренним правилам сети) и как?
Ответ
Все товары, забытые на кассе, мы сохраняем в течение дня, пока не вернется покупатель.
Вопрос
Если мне попался некачественный товар, могу ли я вернуть деньги или обменять его?
Вопрос
Покупала хурму в «Европе» на Победе в Курске. На ценнике стояла цена 109 р., когда я взвесила и пробила чек, цена была 99.90, а когда пошла на кассу, то мне пробили вообще 119,9 за кг. Как это можно объяснить?
Ответ
Приносим свои извинения за данный инцидент, но хочется заметить, что наценка у нас обычная, на фрукты всегда одна из самых низких. Цены меняются у поставщиков. Каждый день проводится тендер на закупку каждой позиции, чтобы получить минимальную закупочную цену. Заканчивается сезон на хурму, она дорожает, а у нас процент наценки всегда одинаковый. Чтобы сгладить этот неприятный момент, мы можем компенсировать Вам разницу на Вашу бонусную карту.
Вопрос
Имеется ли у вас в планах расширение вашей кулинарии в «Европе» на Дружбе в Курске? Очень нравится на Хрущева, там много всего, даже супы есть. А здесь мало. Сэндвичи так вообще сегодня с витрины пропали. И неплохо было бы вернуть блинчики. В кафе не всегда есть возможность ходить, а ваш магазин очень выручает.
Ответ
Спасибо за Ваш отзыв и предложение. Мы планируем немного расширить кулинарию, но так, как на Хрущева, все равно не получится. Обязательно вернем блинчики, если будут еще предложения, то обязательно пишите.
Вопрос
Хожу в ваш магазин в городе Орле на ул. Металлургов с момента открытия 5 мая 2015 года. Обычно посещала его с маленькой собачкой (йоркширский терьер), а теперь творится непонятное. Мне охранник запретил войти с собачкой, а другую девушку пустил. Хотелось бы решить эту проблему: либо пускают всех с собаками на руках, либо ни кого.
Ответ
Мы не против, чтобы покупатели приходили с собаками на руках. Но в Орловской области было издано распоряжение не впускать собак даже маленьких. За этот случай, когда была пропущена покупательница, охранник лишен премии.
Вопрос
Подскажите, если покупатель случайно разобьет, например, бутылку в торговом зале, должен ли он оплатить ущерб магазину?
Ответ
Оплачивать разбитые бутылки покупатель не должен.
Вопрос
Что такое любимый товар?
Ответ
Любимый товар, это новая программа торговой сети Европа. Совершайте покупки, выбирайте любимые категории и получайте дополнительную скидку 5% на товары из этих категорий.
Вопрос
Подскажите, сколько любимых категорий можно выбрать?
Ответ
Количество категорий зависит от Вашего уровня.
Уровень 1- скидка 5% на одну категорию товаров.
Уровень 2- скидка 5% на две категории товаров.
Уровень 3- скидка 5% на три категории товаров.
Уровень 4- скидка 5% на четыре категории товаров.
Вопрос
На какое время дается скидка на любимый товар?
Ответ
Скидка дается на календарный месяц. По окончании календарного месяца все скидки обнуляются, и условия акции «Любимый товар» начинают действовать заново.
Вопрос
Подскажите, как можно присоединиться к программе Любимый товар?