может ли оператор узнать историю посещения сайтов

Что ваш провайдер интернета знает про вас

Легенды о сотрудниках компаний-провайдеров, которые от скуки или выгоды ради мониторят трафик клиентов, несложно найти в интернете. Но так ли это? Разбираемся, что действительно знает о вас провайдер.

Как большой брат следит за тобой

Провайдеры в РФ обязаны анализировать трафик пользователей на соответствие нормам российского законодательства. В частности, п. 1.1 Федеральный закон от 07.07.2003 N 126-ФЗ (ред. от 05.12.2017) «О связи» гласит:

Операторы связи обязаны предоставлять уполномоченным государственным органам, осуществляющим оперативно-розыскную деятельность или обеспечение безопасности Российской Федерации, информацию о пользователях услугами связи и об оказанных им услугах связи, а также иную информацию, необходимую для выполнения возложенных на эти органы задач, в случаях, установленных федеральными законами.

Сам трафик провайдер, естественно, не хранит. Однако он выполняет его обработку и классификацию. Результаты записываются в лог-файлы.

Составной частью современных систем СОРМ-2 является циклический буфер хранения данных. В нём должен храниться проходящий через провайдера трафик за последние 12 часов. С 2014 года внедряется СОРМ-3. Её главное отличие – дополнительное хранилище, в которое должен складываться трехлетний архив всего биллинга и всех логов соединений.

Как читают трафик с помощью DPI

Пример схемы от VAS Expert

В составе СОРМ либо отдельно могут использоваться DPI (Deep Packet Inspection). Это системы (обычно программно-аппаратные комплексы – железо со специальным ПО), которые работают на всех, кроме первого (физического, битового), уровнях сетевой модели OSI.

В простейшем случае провайдеры используют DPI для контроля доступа к ресурсам (в частности, к страницам сайтов из «черного» списка Роскомнадзора по ФЗ № 139 о внесении изменений в закон «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию» или торрентам). Но, вообще говоря, решение могут применить и для чтения вашего трафика.

Противники DPI заявляют, что право на неприкосновенность переписки закреплено в конституции, к тому же технология нарушает сетевой нейтралитет. Но это не мешает задействовать технологию на практике.

DPI без проблем разбирает содержимое, которое передаётся по незашифрованным протоколам HTTP, FTP.

Некоторые системы также используют эвристику – косвенные признаки, которые помогают опознать сервис. Это, к примеру, временные и численные характеристики трафика, а также особые последовательности байт.

С HTTPS сложнее. Однако в уровне TLS, начиная с версии 1.1, который сегодня нередко используется для шифрования в HTTPS, доменное имя сайта передаётся в открытом виде. Таким образом, провайдер сможет узнать, на какой домен вы заходили. Но что там делали, он без закрытого ключа не узнает.

В любом случае провайдеры не проверяют всех подряд

Это слишком затратно. А вот мониторить чей-то трафик по запросу теоретически могут.

То, что отметила система (или товарищ майор), обычно исследуется вручную. Но чаще всего никакого СОРМ у провайдера (особенно если это мелкий провайдер) нет. Всё ищется и находится рядовыми сотрудниками в базе данных с логами.

Как отслеживают торренты

Торрент-клиент и трекер, как правило, обмениваются данными по протоколу HTTP. Это открытый протокол, а значит, смотрите выше: просмотр трафика пользователя с помощью атаки MITM, анализ, расшифровка, блокировка с помощью DPI. Провайдер может исследовать очень много данных: когда стартовало или завершилось скачивание, когда стартовала раздача, какое количество трафика было роздано.

Сидеров найти труднее. Чаще всего в таких случаях специалисты сами становятся пирами. Зная IP-адрес сидера, пир может направить провайдеру уведомление с именем раздачи, её адресом, временем начала раздачи, собственно, IP-адресом сидера и т.д.

В России пока что это безопасно – все законы ограничивают возможности администрации трекеров и других распространителей пиратского контента, но не рядовых пользователей. Однако в некоторых европейских странах пользование торрентами чревато большими штрафами. Так что если едете за границу, не попадайтесь.

Что происходит, когда вы заходите на сайт

Провайдер видит URL, который вы открыли, если анализирует содержимое пакетов, которые вам приходят. Сделать это можно, к примеру, с помощью MITM-атаки (атака “man-in-the-middle”, человек посередине).

Из содержимого пакетов можно получить историю поиска, проанализировать историю запросов, даже прочитать переписку и логины с паролями. Если, конечно, сайт использует для авторизации нешифрованное HTTP-соединение. К счастью, такое встречается всё реже.

Если сайт работает с HTTPS, тогда провайдер видит только IP-адрес сервера и имя домена, а также время подключения к нему и объём трафика. Остальные данные проходят в зашифрованном виде, и без приватного ключа расшифровать их невозможно.

Что насчёт MAC-адреса

Ваш MAC-адрес провайдер видит в любом случае. Точнее, MAC-адрес устройства, которое подключается к его сети (а это может быть не компьютер, а роутер, например). Дело в том, что авторизация у многих провайдерах выполняется по логину, паролю и MAC-адресу.

Но MAC-адреса на многих роутерах можно подменять вручную. Да и на компьютерах MAC-адрес сетевого адаптера устанавливается вручную. Так что если сделать это до первой авторизации (или поменять позднее и попросить перепривязать аккаунт к новому MAC-адресу), истинный MAC-адрес провайдер видеть не будет.

Что происходит, если у вас включен VPN

Если вы используете VPN, то провайдер видит, что шифрованный трафик (с высоким коэффициентом энтропии) отправляется на определённый IP-адрес. Кроме того, он может узнать, что IP-адреса из этого диапазона продаются под VPN-сервисы.

Куда идёт трафик с VPN-сервиса, провайдер автоматически отследить не может. Но если сопоставить трафик абонента с трафиком любого сервера по временным меткам, можно выполнить дальнейшее отслеживание. Просто для этого нужны более сложные и дорогие технические решения. От скуки никто такое точно разрабатывать и использовать не будет.

Бывает, что внезапно VPN «отваливается» – такое может произойти в любой момент и в любой операционной системе. После того, как VPN прекратил работу, трафик автоматически начинает идти открыто, и провайдер может его анализировать.

Важно, что даже если анализ трафика показывает, что слишком большой объём пакетов постоянно идёт на IP-адрес, который потенциально может принадлежать VPN, вы ничего не нарушите. Пользоваться VPN в России не запрещено – запрещено предоставлять такие услуги для обхода сайтов из «чёрного списка» Роскомнадзора.

Что происходит, когда вы включаете Tor

Когда вы подключаетесь через Tor, провайдер также видит зашифрованный трафик. И расшифровать, что вы делаете в интернете в данный момент, он не сможет.

В отличие от VPN, где трафик обычно направляется на один и тот же сервер в течение большого промежутка времени, Tor автоматически меняет IP-адреса. Соответственно, провайдер может определить, что вы, вероятно, пользовались Tor, по шифрованному трафику и частой смене адресов, а затем отразить это в логах. Но по закону вам за это тоже ничего не будет.

При этом вашим IP-адресом в сети Tor кто-то может воспользоваться, только если вы сконфигурировали Exit Node в настройках.

А как насчёт режима «инкогнито»

Этот режим не поможет скрыть ваш трафик от провайдера. Он нужен, чтобы сделать вид, что вы не пользовались браузером.

В режиме «инкогнито» не сохраняются файлы cookie, данные сайтов и история просмотров. Однако ваши действия видят провайдер, системный администратор и веб-сайты, на которые вы заходите.

Но есть и хорошая новость

Провайдер знает о вас многое, если не всё. Однако бюджет мелких компаний не позволяет купить оборудование DPI, установить СОРМ или настроить эффективную систему мониторинга.

Если совершать легальные действия в интернете открыто, а для действий, предполагающих конфиденциальность, пользоваться VPN, Tor или другими средствами обеспечения анонимности, вероятность «попасть на карандаш» к провайдеру и спецслужбам минимальна. Но 100% гарантию дают только 100% легальные действия.

Ксения Шестакова

Живу в будущем. Разбираю сложные технологии на простые составляющие.

Кажется, это финальный дизайн Samsung Galaxy S9

36 тысяч полицейских Нью-Йорка бесплатно меняют Nokia Lumia на iPhone 7

Apple перестала продавать Beats Solo Pro, EP и Powerbeats 3

Apple запустила новогоднюю акцию: можно вернуть любой товар бесплатно до 20 января

Apple начала продавать разноцветные колонки HomePod mini

Beats представила беспроводные наушники Fit Pro с шумоподавлением

macOS Monterey ломает некоторые Mac на процессоре Intel. Система не загружается

Китайцы научились запаковывать iPhone 13, будто его не вскрывали. Скоро в России на Авито

15 лет не запускаю компьютерные игры. Как я без них выживаю

6 новых фильмов и сериалов. Идеальные варианты на выходные

🙈 Комментарии 24

@Ксения, спасибо – кратко, чётко, без лишнего Бла-Бла-Бла, по делу…

Самый дешевый DPI сейчас стоит 140000₽, его все могут себе позволить

P.S. Понравитесь может у вас купим.

Что касается операторов, то сейчас мелких скупают крупные (минимум региональные) совсем мелких не осталось почти что и внедрять DPI это совсем недёшево, правда и билинг и трафик шейпинг/рейт лимит тут совсем не в кассу и про скрипты я хз зачем вспомнили.

это же сколько из логов порнухи и отборного вконтактика приходится анализировать майорам – их страховка покрывает виагру. =)

Какую интересную и сложную (не слишком ли сложную для себя?) тему вы затронули 🙂
СОРМ в разрезе контроля трафика – это не средства, а системы. Они подключаются к сети провайдера и самостоятельно анализируют трафик без дальнейшего участия собственно провайдера, потому как последнему не требуется знать, что анализируют, как анализируют, в отношении кого анализируют и т.д.
Первый уровень модели OSI – физический, действительно, но не очень понятно, почему вы называете его “битовым”. Он описывает способы передачи (сигналы, модуляцию, синхронизацию и пр.) бита, а не сам бит. Отсюда и понятно, почему СОРМ не работает на первом уровне – ловить там нечего). DPI совершенно не нужен для выполнения требований законодательства. Самый простейший способ – блокировка доступа на весь ресурс сразу.
Как я уже сказал, провайдер мониторить чей-то трафик не может по закону. Этим занимаются службы через управляемые ими железки СОРМ (-2,-3), которые подключены к сети оператора. Никакими рядовыми сотрудниками ни в каких БД логов ничего руками не ищется. Во-первых, это бред, во-вторых, исполнение требования СОРМ обязательно для всех операторов связи, обладающих соответствующими лицензиями. Органы подключаются даже к БД операторов с данными клиентов, хотя чаще всего запрашивают информацию по ним отдельно: персональные данные, контакты, биллинговую информацию, информацию о соединениях (смс-ки, звонки и пр.).
MITM-атака не имеет ничего общего с DPI, который может использоваться оператором, разве что и там, и там между оператором и клиентом есть АПК для разбора трафика, но атакой это не является.

Статья ничего, неграмотным в вопросе людям зайдет, но попытка простого описания и поверхностное знание вопроса приводят к ошибкам и серьезным неточностям 🙂

“Как я уже сказал, провайдер мониторить чей-то трафик не может по закону. Этим занимаются службы через управляемые ими железки СОРМ (-2,-3), которые подключены к сети оператора. Никакими рядовыми сотрудниками ни в каких БД логов ничего руками не ищется.”

“в целом согласен, но для меня дело в том, что хоть там и передаются биты как единица информации, вы не знаете, в каком случае передается 0, а в каком – 1, т.е. разобрать этот поток, вклинившись в него, вы вряд ли сможете, в отличие уже от L2/L3.” А почему собственно нет? Есть даже термин такой – “сесть на кабель”, если заворачивать поток через своё устройство или зеркалить поток, то потребуется обычный приёмник/передачик, аналогичные тем, что используются в той же медиа среде, декодирование будет осуществлено точно так же как это делают оригинальные приёмник/передатчик. ERSPAN, например, использует L3, при этом никаких проблем у устройства его реализующего с L1 не возникает.

Источник