национальное бюро кредитных историй скатертный переулок

Национальное бюро кредитных историй (НБКИ): инструкция как узнать свою кредитную историю

Национальное Бюро Кредитных Историй (НБКИ) предоставляет заемщикам возможность проверить бесплатно свою КИ, если она находится в этом Бюро. Услуга предоставляется ежегодно, не более двух раз в год. Если необходимо, проверку можно делать без ограничения, но придется оплатить услугу. Клиентам Бюро предлагает несколько способов формирования запроса на получение отчета, чтобы была возможность выбора наиболее приемлемого варианта.

Особенности АО «Национальное бюро кредитных историй»

Компания аккумулирует сведения, поступающие от кредиторов, формируя КИ заемщиков, формирует и предоставляет кредитные отчеты, обеспечивает безопасное хранение конфиденциальных сведений.

Особенности деятельности Бюро:

КИ активно кредитующихся заемщиков с высоким процентом вероятности попадают в базу НКБИ, поэтому проверяя свою КИ, необходимо делать запрос в это Бюро.

В числе пользователей КИ кроме кредиторов находятся страховые компании, организации ЖКХ, сотовые операторы, потенциальные работодатели.

Как узнать кредитную историю в НБКИ бесплатно?

Законодательно установлено, что любой заемщик может заказать свой кредитный отчет в любом Бюро 2 раза в год бесплатно, платное количество обращений не ограничивается.

В НБКИ получить КИ можно через портал Госуслуг, воспользовавшись услугами Почты России, через компании-партнеры бюро, или посетив офис.

С помощью портала Госуслуги

Самым удобным, простым и абсолютно бесплатным способом (при заказе 2 отчетов в год) является заказ КИ через портал Госуслуг.

Сначала необходимо проверить, подтверждена ли учетная запись пользователя на портале Госуслуг. Для этого необходимо авторизоваться на сайте esia.gosuslugi.ru и проверить статус УЗ на главной странице справа:

Если статус «Подтвержденная», то можно переходить к формированию запроса. Подтверждается учетная запись один раз, при регистрации нового пользователя.

Открыть сайт НБКИ www.nbki.ru, перейти в раздел «Получить кредитную историю», выбрать субъекта КИ:

Выбрать способ получения и авторизоваться в личном кабинете:

Если пользователь еще не зарегистрирован на сайте, открывается вкладка «Регистрация». Потребуется ввести адрес электронной почты, и придумать пароль.

После входа в личный кабинет, необходимо подтвердить УЗ через Госуслуги, нажав «Подтвердить».

Потребуется заполнить форму с паспортными данными и нажать «Подтвердить через Госуслуги».

Далее можно заказывать Кредитную историю, нажав «В корзину».

Пользователь может воспользоваться и другими услугами, которые предлагает Бюро: узнать персональный кредитный рейтинг, динамику изменения ПКР за последний год.

Отправка запроса по почте

Если клиент не желает регистрироваться и подтверждать УЗ на Госуслугах, он сможет подать запрос на формирование КИ через почтовое отделение связи. Ему придется оплатить услуги нотариуса за заверение подписи, и комиссию почты за отправку заказного письма.

Срок формирования отчета 3 дня, после получения. Документ высылается заказным письмом на адрес, указанный в запросе.

Отправка запроса, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью

Владельцы усиленной квалифицированной электронной подписи смогут отправить запрос через интернет. В этом случае запрос заполняется клиентом, подписывается КЭП и отправляется на адрес электронной почты Бюро. Сертификат КЭП пересылается отдельным файлом.

Отправка запроса телеграммой

Через почтовое отделение можно отправить телеграмму с запросом. Обязательная форма отсутствует, но в телеграмме должна быть информация о пользователе с его идентификационными данными: Ф.И.О., паспортные данные, адрес регистрации и проживания, номер контактного телефона.

Подпись отправителя будет заверена начальником почтового отделения или другим уполномоченным работником и пользователю потребуется оплатить только комиссию за отправку телеграммы в зависимости от количества знаков. Ответ придет в течение 3 дней на адрес, указанный в телеграмме.

Через агентство кредитной информации

Заказать кредитную историю можно у партнера НКБИ «Агентство кредитной информации».

Порядок действий следующий:

Через организации, сотрудничающие с НБКИ

НКБИ сотрудничает со многими компаниями и организациями, оказывающими услуги по формированию кредитных отчетов. Это банки, небанковские структуры. Запросить КИ можно через них, только услуга будет оказана платно.

Список партнеров нац. бюро кредитных историй по регионам России есть на сайте:

Через ЗАО «Компания Айкос» можно заказать курьерскую доставку отчета.

Личное обращение

Можно обратиться в офис по приему посетителей с паспортом и СНИЛС. Как добраться до офиса, можно посмотреть на сайте.

Обращаться можно в рабочие дни, с понедельника по пятницу с 10.00 до 17.00, перерыв на обед 13.00–14.00.

Можно ли узнать кредитную историю бесплатно через официальный сайт НБКИ?

Зарегистрировавшись на сайте и подтвердив учетную запись, клиент сможет узнавать свою КИ через сайт НБКИ неограниченное число раз, предварительно оплатив за услугу (после использования бесплатных проверок).

Для этого потребуется зайти в личный кабинет и заказать услугу.

Подтверждение УЗ через портал Госуслуг потребуется сделать 1 раз для идентификации клиента в системе.

Как получить справку в НБКИ?

Справку о персональном кредитном рейтинге пользователя можно заказать в личном кабинете на сайте НБКИ, выбрав соответствующую услугу. Порядок действий аналогичен, как при формировании запроса на получение КИ. 2 раза в год она предоставляется бесплатно, в дальнейшем взыскивается плата согласно тарифам.

Дополнительно клиенты могут заказать справку о динамике персонального кредитного рейтинга. Услуга предоставляется также в личном кабинете, платно.

Услуги для физических лиц

Физические лица могут заказать следующие услуги:

Дополнительно, подписавшись на рассылку, пользователям будут приходить на электронную почту новости, связанные с кредитными историями, изменения в законодательстве и т. д. Функционал сайта позволяет получать ответы на популярные вопросы в отдельной рубрике «Вопросы и ответы».

Услуги для юридических лиц

Юридическим лицам предоставляются следующие услуги:

Популярные программы НКБИ

Самыми популярными услугами, которые оказывает БКИ физическим лицам, являются отчеты о кредитных историях субъектов, формирование персонального кредитного рейтинга, отчет о динамике ПКР.

Получать отчеты могут кроме кредитных организаций страховые компании, поставщики ЖКУ, операторы сотовой связи, с согласия субъекта КИ.

Программы для банков:

Стоимость услуг

Стоимость услуг НБКИ:

Получение платного кредитного отчета

Получение кредитного рейтинга платно

Отчет о динамике ПКР

Действия с кодом субъекта КИ

Плюсы и минусы

В деятельности НКБИ больше плюсов, чем минусов, это объясняется тем, что компания занимает лидирующую позицию в рейтинге БКИ.

Минусами в работе Бюро являются наличие технических сбоев, недостаточная компетентность специалистов, отвечающих на вопросы по телефону, имеет место задержка предоставления отчетов.

Отзывы

Отзывы о работе компании противоречивые, часто негативно отзываются пользователи, которые не знают требований законодательства относительно платности третьего и последующих запросов КИ, порядка идентификации клиентов и т. д.

Положительно отзываются о сроке получения отчета о КИ. Отчет можно забрать уже через 15 минут после обращения в офис Бюро, платные отчеты онлайн приходят в течение нескольких минут.

Отрицательно пользователи высказываются при предоставлении ложной информации, о плохой работе техподержки, вымогательстве платных услуг. Может быть предоставлен отчет без данных, если клиент желает получить развернутую информацию, с него требуют оплату услуги. Есть вопросы по расчету скоринга, часто показатель ПКР не соответствует реальности (по мнению пользователя).

Юридические лица, которые заключают договора с НКБИ в качестве пользователей КИ (банки, небанковские кредитные компании), высказываются отрицательно по поводу программного обеспечения, наличия технических сбоев. Отмечается плохое сопровождение.

Контактная информация

Адрес на направления запросов и других писем: 121069, город Москва, переулок Скатертный, дом 20, строение 1, с пометкой «Для АО «НБКИ»

Телефон для связи: +7 495 221-78-37 – многоканальный.

Для физических лиц: 8 495 258 85 74.

Факс: +7 (495) 221-78-37 доб. 125.

Понедельник–четверг 9.30–18.30, Пятница 9.30–17.30.

Адрес электронной почты: info@nbki.ru.

Связаться со специалистами можно через форму обратной связи, расположенную в разделе «Контакты» на сайте.

Источник

Организация НБКИ: адрес в Москве, режим работы, необходимые документы для получения кредитной истории!

Большое количество кредитных историй (КИ) находится в самом крупном российском бюро – НБКИ. Адрес для приема граждан и корреспонденции от субъектов в Москве необходим для отправления запросов и личного посещения с целью получения КИ. Узнаем обо всех контактных данных НБКИ и способах обращения за КИ.

По какому адресу найти НБКИ в Москве?

Подходящий для субъекта адрес НБКИ в столице зависит от цели обращения и способа:

получение КИ лично, консультирование физических лиц; направление в БКИ корреспонденции для получения КИ. Заявление принимается в письменном виде телеграммой или обычным письмом; обращение к головному офису.

Таким образом, бюро кредитных историй в Москве имеет три адреса. Очень важно обратиться на правильный адрес. Иначе обращение субъекта не будет рассмотрено.

Итак, где находится Национальное бюро кредитных историй в Москве – все адреса:

Нюансы при обращении к НБКИ

Как отправляется дистанционный запрос

Если у Вас нет возможности приехать для личного запроса в столицу – для других регионов предусмотрен дистанционный запрос. Осуществляется он посредством письменного обращения. Это может быть письмо, направляемое по Почте, или телеграмма.

Как узнать КИ, не тратя время на поездку

Адрес бюро кредитных историй для прима корреспонденции в Москве направлен на дистанционные запросы КИ. Офис приема частных лиц ориентирован на личное посещение субъектов КИ. По факту – именно такой способ не предполагает затрат на телеграмму и нотариуса и является действительно бесплатным один раз в год. Конечно, если не считать проезда до бюро.

Чтобы не тратить личное время и деньги на проезд по адресу БКИ (бюро кредитных историй) в Москве – лучше всего дистанционно обратиться в режиме онлайн через партнерский сайт ➥ БКИ24.инфо. Форма для обращения расположена сразу же на главной странице. Заполнить данные можно тут же, причем на их указание не уйдет более 5-ти минут. Далее у заявителя откроется страница с оплатой. Оплату за услугу можно произвести любым удобным способом – платеж будет равен 340 р.

Список контактов НБКИ

Подытоживая обзор контактных данных НБКИ, напомню:

То же касается указания неверного адреса (юридического или филиала для приема субъектов) – корреспонденция будет направлена отправителю.

Телефоны для связи с НБКИ:

общий для всех регионов: +7 (495) 221-78-37; факсимильная связь (для обращений, отправления квитанций за оплату телеграммного запроса): +7 (495) 221-78-37 доб. 125

Обратите внимание на время приема звонков – в выходные дни звонки не принимаются, рабочие (пн-чт): с 9/30 до 18/30, в пятницу день сокращен до 17/30.

Все адреса Национального бюро кредитных историй в Москве и прочие контактные данные предоставлены на официальном сайте: https://www.nbki.ru/contacts/. Там же есть информация для партнеров и возможность создания личного кабинета для юридических лиц.

Если есть возможность посетить Национальное бюро кредитных историй в Москве – адрес приема граждан будет Вам полезен. Если Вы находитесь в других регионах или у Вас просто нет времени тратить половину дня для поездки – обратитесь через дистанционный запрос на сайте ➥ БКИ24.инфо.

Контакты других БКИ

В столице расположены офисы всех крупных БКИ, поэтому если необходимо личное обращение к другому бюро – воспользуйтесь списком:

контакты Объединенного бюро: на странице http://www.bki-okb.ru/contacts; Эквифакс: контактная информация на сайте https://www.equifax.ru/contacts/; «Русский Стандарт»: https://www.rs-cb.ru/contacts/; контактная информация о бюро «Столичное КБ» располагается сразу же на главной странице сайта https://stbureau.ru/.

Время приема граждан нужно уточнять заранее. В некоторых случаях требуется предварительная запись.

Видео: пример отчета из НБКИ

Источник