что случилось в новой боровой

НОВАЯ БОРОВАЯ

«Новая Боровая» — совершенно нормально!

«Новая Боровая» — это масштабный проект компании «А-100 Девелопмент», строящийся по принципу SMART and SOCIAL.
Показать полностью. Благодаря своему выгодному месторасположению, район создает все условия для повышения качества жизни будущих жильцов. Продуманная инфраструктура, европейский подход к благоустройству и оформлению домов. Близость к природе и уверенность в завтрашнем дне. Мы выполняем свои обещания и строим квартиры вашей мечты!

Район располагается рядом с проспектом Независимости и микрорайоном Уручье в 600 метрах от МКАД, в 15 минутах ходьбы от станции метро Уручье. Первый строящийся квартал примыкает к улице Гинтовта, далее строительство продвинется в сторону аэродрома Боровая. Местоположение района отличает хорошая экология и близость лесного массива.

В «Новой Боровой» будет все: продуманная среда, использование современных технологий, условия необходимые человеку для развития и общения.

Вместе с жилыми домами в «Новой Боровой» появится современная городская инфраструктура:
— магазины «у дома»
— супермаркеты
— торговый центр
— медицинский центр
— фитнес-центры
— детские сады и школы
— поликлиника

Дворы будут максимально дружелюбны для жителей:
— развивающие детские площадки
— тихие зоны отдыха для взрослых
— закрытые дворовые территории
— велопарковки и велодорожки
— зоны для занятия спортом
— круглосуточное видеонаблюдение
— закрытые площадки для мусора

В «Новой Боровой» сделано все для людей. Помимо оригинального оформления фасадов и подъездов каждый дом станет индивидуальным, но дополняющим общие принципы района. В центре каждого квартала района предусмотрена центральная площадь, на которой жители смогут интересно проводить время со своей семьей и друзьями. В первом квартале (№9 по генплану) центральную площадь планируется оборудовать фонтаном, амфитеатром, зонами отдыха для детей и взрослых.

Телефон отдела продаж:
+375 (29) 300-00-00
(можно звонить через Viber)

Правила сообщества «Новая Боровая» — https://goo.gl/t5KDaz

ОБЩИЕ ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ В ГРУППЕ:

1. В группе нужно вести себя уважительно ко всем посетителям.

2. Запрещено оскорбление и угрозы в адрес участников и посетителей группы.

3. В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.

4. Строго запрещен расизм, религиозные и политические высказывания.

5. Запрещены сообщения, не относящиеся к содержанию поста или к контексту обсуждения, спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения поста.

6. Администрация группы оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.

7. При нарушении правил вам может быть дано предупреждение. В некоторых случаях может быть дан бан без предупреждений. По вопросам снятия бана писать администратору.

8. Оскорбление администраторов группы или сотрудников компании А-100 Девелопмент также караются баном.

9. По вопросам, касающимся проведения любых ремонтных работ в Новой Боровой, пожалуйста обращайтесь по телефону службы эксплуатации +375296161100 или в ваше ТС.

Источник

Параметрам жилья Ирины и Виктора можно только позавидовать: 120 квадратных метров, окна в пол, просторная терраса и потолки высотой 3,5 метра. Ремонт в их пентхаусе идет полным ходом, и уже через несколько месяцев они смогли бы перевезти сюда вещи, если бы во время холодов не обнаружилась крайне неприятная особенность квартиры: в ней жутко холодно. По словам супругов, в морозы столбик термометра в помещении падал до одиннадцати градусов. Хозяева уверены, что в этом виноват застройщик, который решил сэкономить. Но у «А-100 Девелопмент» другая версия. Даем слово обеим сторонам.

Решили купить крутую квартиру с современной оснасткой

Малоэтажные дома с подземным паркингом, двором без машин и довольно интересной архитектурой в «Новой Боровой» появились примерно два года назад. На верхних этажах «комфортаментов» застройщик создал пентхаусы, один из которых и привлек внимание наших сегодняшних героев.

что случилось в новой боровой. Смотреть фото что случилось в новой боровой. Смотреть картинку что случилось в новой боровой. Картинка про что случилось в новой боровой. Фото что случилось в новой боровой

— Когда мы выбирали квартиру, этот вариант нам показался самым привлекательным. Да и застройщик показывал себя неплохо. Подземный паркинг, из которого можно на лифте приехать прямо к квартире, высота потолков и все остальное — это очень интересно.

К тому же в компании обещали, что вся оснастка будет импортной. Это потом оказалось, что под импортной подразумевалась, в частности, российская, — начинает Виктор.

что случилось в новой боровой. Смотреть фото что случилось в новой боровой. Смотреть картинку что случилось в новой боровой. Картинка про что случилось в новой боровой. Фото что случилось в новой боровой

что случилось в новой боровой. Смотреть фото что случилось в новой боровой. Смотреть картинку что случилось в новой боровой. Картинка про что случилось в новой боровой. Фото что случилось в новой боровой

Во время приемки специалисты обратили внимание на проблемы с окнами, которые в некоторых комнатах занимают бо́льшую площадь, чем сами стены. Замена стекла заняла какое-то время, однако супругов затягивание сроков не слишком расстроило: у них есть другая недвижимость в Минске, поэтому остро вопрос с переселением не стоял. Однако более масштабные проблемы начались позже.

Но обнаружили «косяк»

Прошлой зимой, когда в квартире уже шел ремонт, хозяева заметили: в помещении слишком холодно. Сперва они решили, что все дело в слишком больших окнах, но, когда стали разбираться, обнаружилась другая проблема.

что случилось в новой боровой. Смотреть фото что случилось в новой боровой. Смотреть картинку что случилось в новой боровой. Картинка про что случилось в новой боровой. Фото что случилось в новой боровой

— В сильные морозы у нас в квартире было +11. Строители ходили в куртках, будто на улице работали.

Мы начали оставлять заявки, представители застройщика обещали прийти с проверкой, но потом пропадали — никто к нам очень долго не приходил. Так продолжалось до тех пор, пока морозы не спали, а температура в помещении не поднялась до +16. Специалисты наконец прибыли, сделали замеры и ушли.

что случилось в новой боровой. Смотреть фото что случилось в новой боровой. Смотреть картинку что случилось в новой боровой. Картинка про что случилось в новой боровой. Фото что случилось в новой боровой

Потом приходил сантехник, инженер — здесь уже человек шесть было. Мы всем по очереди пересказывали одно и то же, они нам все время что-то обещали, но ничего не решалось. То говорили, что температура упала из-за сбивания штукатурки (мы сделали это, так как местами она была некачественно нанесена), то убеждали, что стояк завоздушился, то приходили сюда с тепловизором. Но толку — ноль, — рассказывает Ирина.

что случилось в новой боровой. Смотреть фото что случилось в новой боровой. Смотреть картинку что случилось в новой боровой. Картинка про что случилось в новой боровой. Фото что случилось в новой боровой

К этому моменту минчане уже успели получить подробные консультации у юристов и специалистов разного профиля. Последние объяснили хозяевам, что внутрипольные конвекторы такого типа не совсем подходят для обогрева: их обычно используют для того, чтобы на стеклах не было конденсата. Застройщик предоставил своим клиентам проект, по которому в квартире должно быть установлено десять конвекторов и одна батарея. Ирина стала внимательно изучать документ и обратила внимание на любопытный момент.

что случилось в новой боровой. Смотреть фото что случилось в новой боровой. Смотреть картинку что случилось в новой боровой. Картинка про что случилось в новой боровой. Фото что случилось в новой боровой

— Я решила вбить маркировку установленных конвекторов в Google и заметила, что у нас стоит другое оборудование: вместо польских Verano нам поставили российские Techno. А это одни из самых дешевых конвекторов на рынке. Я позвонила в Verano, не успела рассказать, в чем дело, а они меня перебивают: «Вы в „Пирсе“ или в „Новой Боровой“ живете?» Как оказалось, к ним уже обращались такие же, как мы. Мы стали расспрашивать соседей из пентхаусов и выяснили, что у них та же беда, — продолжает Ирина.

что случилось в новой боровой. Смотреть фото что случилось в новой боровой. Смотреть картинку что случилось в новой боровой. Картинка про что случилось в новой боровой. Фото что случилось в новой боровой

Пошли в суд с иском на 55 тысяч рублей

Белорусское законодательство позволяет застройщикам вносить изменения в проектную документацию, если это не ухудшает качество жилья. Судя по всему, в этом случае в «А-100 Девелопмент» руководствовались именно этим правом и решили заменить оборудование аналогами. По мнению Виктора и Ирины, это и стало причиной их проблемы, которая не решается больше года.

что случилось в новой боровой. Смотреть фото что случилось в новой боровой. Смотреть картинку что случилось в новой боровой. Картинка про что случилось в новой боровой. Фото что случилось в новой боровой

— Специалисты объяснили нам, что в нашем случае необходимо устанавливать конвекторы с вентиляторами, иначе толку от них не будет. Но застройщик с этим, судя по всему, не согласен, — полагает хозяйка. — Кроме того, два из десяти конвекторов оказались меньше, чем было заявлено. То есть они не только купили оборудование другого производителя, но и с мощностью «просчитались».

Чтобы подтвердить свои предположения, хозяева решили провести эксперимент и установили бельгийский конвектор в одной из пяти комнат, потратив на это 700 евро. Однако это не помогло: температура выше не стала. В связи с этим собственники делают вывод, что проектом предусмотрены недостаточно мощные обогреватели.

что случилось в новой боровой. Смотреть фото что случилось в новой боровой. Смотреть картинку что случилось в новой боровой. Картинка про что случилось в новой боровой. Фото что случилось в новой боровой

— Мы наняли адвоката, начали работать с документами. И тут выяснилось, что проектировщик не поставил свою подпись в проекте, где указано, какие у нас установлены конвекторы.

Мы нашли человека с такой же проблемой, но он решил не ввязываться в эти конфликты и заменить оборудование за свой счет — отдал примерно 5000 евро.

Мы могли бы поступить так же: у нас есть определенный достаток, это не проблема. Но мы не можем вмешиваться в проект: это незаконно. Если мы поставим более мощное оборудование, то конвекторы могут хуже работать в других квартирах. Да и вообще это уже вопрос принципа: нехорошо, когда в буклетах все красиво, когда все очень доброжелательные и вежливые, но при возникновении проблемы никто ничего решать не хочет, — возмущен Виктор. Ирина тоже недоумевает: по ее словам, представители компании ведут себя максимально корректно, дают обнадеживающие обещания, но на этом все заканчивается.

что случилось в новой боровой. Смотреть фото что случилось в новой боровой. Смотреть картинку что случилось в новой боровой. Картинка про что случилось в новой боровой. Фото что случилось в новой боровой

— На словах «А-100» признает, что проблема есть, но у нас нет ни одного документа, подтверждающего это. Мы долго пытались договориться, но в итоге подали в суд. Нам скоро заселяться, а тут холодно. А сейчас отопление отключат, и наш вопрос зависнет до осени, — рассуждает минчанка.

— Они говорят, что энергетики подают недостаточно горячую воду: мол, если в конвекторы будет поступать кипяток с температурой 90 градусов, как это предусмотрено проектом, то у нас будет тепло. Но как в батарее может быть 90 градусов?

Через суд супруги хотят взыскать с застройщика чуть больше 55 000 рублей, 10 тысяч из которых это неустойка за несвоевременные ответы, 5 тысяч — компенсация морального вреда, остальное — на замену оборудования.

что случилось в новой боровой. Смотреть фото что случилось в новой боровой. Смотреть картинку что случилось в новой боровой. Картинка про что случилось в новой боровой. Фото что случилось в новой боровой

— Вообще, адвокат насчитал нам куда больше: по договору мы можем претендовать на 1% от суммы квартиры за каждый день просрочки. Но это какие-то сумасшедшие деньги, и мы не хотим ничего лишнего требовать.

Нам и этот моральный вред, честно говоря, не принципиален, главное, чтобы проблему решили.

Поймите, мы люди неконфликтные. Мы не хотим ругаться, не хотим судиться и что-то требовать. В жизни бы не пошли по судам, но и вариантов у нас нет. Будет очень неправильно, если мы за свои деньги будем конвекторы менять, — заканчивают владельцы квартиры. — Но мы будем вынуждены жаловаться в компетентные органы, потому что не видим другого выхода.

Позиция застройщика: предлагали заменить два конвектора, но собственники отказались

За комментарием мы обратились в «А-100 Девелопмент», где рассказали о ситуации со своей стороны. Представители застройщика утверждают, что не по проекту установлено только два конвектора из десяти, а по поводу остальных спрашивать нужно у энергетиков.

— «А-100 Девелопмент» делает все возможное в рамках своих полномочий. Для решения вопроса в первую очередь необходимо обеспечить соблюдение температурного графика тепловой сети поставщиком услуг.

Температура теплоносителя, подающего тепло от котельной ГП «Минрайтеплосеть», не соответствует температурному графику.

Это было зафиксировано управляющей организацией множество раз в период отопительного сезона, продемонстрировано председателю и членам правления, неоднократно были направлены письма в адрес поставщика тепловой энергии.

что случилось в новой боровой. Смотреть фото что случилось в новой боровой. Смотреть картинку что случилось в новой боровой. Картинка про что случилось в новой боровой. Фото что случилось в новой боровой

Мы также провели проверку в отношении установленного в квартире оборудования. Проектом предусмотрена возможность замены указанного в спецификации оборудования на аналогичное по своим характеристикам на выбор заказчика.

По данным проектной организации и независимой экспертной организации, мощность российских конвекторов сопоставима с их польскими аналогами. Однако в ходе проверки выяснилось, что два конвектора были установлены подрядчиком не по проекту: вместо 4-трубных установлены 2-трубные — это невозможно было определить без демонтажа части оборудования. По окончании отопительного сезона мы готовы заменить эти конвекторы на 4-трубные, что и было предложено жителю, однако он отказался от данного решения, — прокомментировали в компании.

А что говорят энергетики?

Дома в «Новой Боровой» обслуживает ГП «Минрайтеплосеть». В организации нам ответили, что обращений от семьи или «А-100 Девелопмент» к ним не поступало. Но, по словам главного инженера, они и без этого уверены, что с их стороны никаких проблем нет: любое отклонение от нормы зафиксировали бы приборы.

— Наша котельная устроена по двухтрубной системе водоснабжения. Это значит, что по одной трубе горячая вода поступает к потребителю, по другой — уходит обратно. В каждом жилом доме стоит индивидуальный тепловой пункт с системой автоматического регулирования. Температура воды регулируется в зависимости от температуры воздуха и температурного графика, который занесен в контроллер, управляющий регулятором. Есть и еще один способ проверить температуру, очень простой: если мы подаем воду низкой температуры, у потребителя в кранах горячая вода будет холоднее, чем нужно.

«Новая Боровая» — очень активный район, и, для того чтобы не допустить вопросов по части теплоснабжения, мы держим температуру даже выше положенного. Поэтому мы уверены в качестве обслуживания потребителя.

что случилось в новой боровой. Смотреть фото что случилось в новой боровой. Смотреть картинку что случилось в новой боровой. Картинка про что случилось в новой боровой. Фото что случилось в новой боровой

К тому же у нас котельные, в том числе и эта, оборудованы системой удаленного доступа и мониторинга: мы видим температуру, давление, расход, то, что работает и что не работает, и так далее. У нас есть архивные данные, мы за ними внимательно следим.

Если бы возникли сбои в работе, мы увидели бы это в реальном времени и отреагировали бы.

Что касается воды, разогретой до 90 градусов, то такого быть не может. Температура теплоносителя в двадцатиградусный мороз составляет градусов 75, не больше, — объяснил главный инженер ГП «Минрайтеплосеть» Евгений Ткаченя.

Источник

С момента водного ЧП в «Новой Боровой» прошел месяц. Кто-то ведет расследование?

Ровно месяц назад в «Новой Боровой» произошло коммунальное ЧП, в результате которого микрорайон на несколько дней остался без воды, а потом частично и без отопления. В местной школе отменили занятия, о случившемся высказался председатель Мингорисполкома Владимир Кухарев, а затем и Александр Лукашенко, многие минчане решили помочь соседям и стали развозить воду нуждающимся. Несмотря на масштаб происшествия и предположения о намеренном повреждении системы, о произошедшем довольно быстро забыли. Информации о возбуждении уголовного дела не было, о каких-то проверках — тоже. Мы обратились в «Водоканал», МВД, Следственный комитет и Прокуратуру с вопросами о том, что было сделано за прошедший месяц.

Предположение о причинах выхода из строя системы появилось на второй день после произошедшего. Telegram-канал «Минск.Официально» со ссылкой на «Минскводоканал» дал короткий комментарий о происходящем: сломалась запорная арматура, рассматривается версия умышленного повреждения. Пожалуй, после этого никаких подробностей случившегося не озвучивалось. Информации о проверках или возбуждении уголовного дела до сих пор не было, хотя столь масштабные неполадки случаются нечасто, тем более если речь идет об умышленном вмешательстве в работу системы подачи воды.

Похоже, нет дела и сейчас: получить ответы о ходе дела нам, к сожалению, так и не удалось.

Наш канал в Telegram. Присоединяйтесь!

Есть о чем рассказать? Пишите в наш Telegram-бот. Это анонимно и быстро

Источник

Застройщик района «Новая Боровая» первым применил европейский подход к созданию жилых кварталов, благодаря чему успешно продает квартиры за МКАД по столичным ценам. Принято считать, что у «А-100 Девелопмент» слова не расходятся с делом и результат не отличается от красивых картинок. Вместе с тем не все жильцы разделяют восторженные отзывы, а возведение района не обходится без редких скандалов. Мы уже сообщали про выпадающие створки окон и лужи на лоджиях, вызванные «экстремальными погодными условиями». Эти проблемы уже в прошлом, но возникла новая. Радость от обладания квадратными метрами на эксплуатируемых кровлях обернулась головной болью для жильцов дома №2 по улице Небесной. Террасы не справились с летними ливнями, и вода хлынула в квартиры со свежими ремонтами.

Ручьи по стенам, ламинат «домиком»

Выбор района и квартиры Иван объясняет просто. Привлекла концепция застройщика: малоэтажный формат, продуманное благоустройство, личная терраса на крыше. Других аналогичных вариантов просто не было, так что выбор сам собой пал на «трешку» на последнем, пятом этаже дома в «Новой Боровой». В ноябре прошлого года семья получила ключи и незамедлительно приступила к ремонту.

что случилось в новой боровой. Смотреть фото что случилось в новой боровой. Смотреть картинку что случилось в новой боровой. Картинка про что случилось в новой боровой. Фото что случилось в новой боровой

— Я специально торопил строителей, чтобы поскорее заселиться. На отделке, мебели и технике не экономили. Когда ремонт был закончен, начались проблемы, — рассказывает Иван. — В мае этого года на стенах в спальне проступили подтеки. Поначалу пятна не казались чем-то критичным, но я должным образом проинформировал застройщика о залитии, направил претензию, однако в последующие недели пятна влаги только увеличивались в размерах, возникли перебои с электричеством. Пока застройщик не мог разобраться с причинами проникновения влаги в квартиру, мне оставалось лишь наблюдать за тем, как после каждого нового дождя растет материальный ущерб. Так продолжалось несколько месяцев.

что случилось в новой боровой. Смотреть фото что случилось в новой боровой. Смотреть картинку что случилось в новой боровой. Картинка про что случилось в новой боровой. Фото что случилось в новой боровой

Ливень, который обернулся настоящим потопом, произошел в субботу, 18 августа. Ивана с женой и ребенком в тот день не было дома.

— 10 августа мы уехали отдыхать и вернулись 20-го числа. Когда открыли дверь, стало понятно, что произошло что-то ужасное. На полу стояли лужи, натяжные потолки провисли, на стенах были видны следы обильных ручьев, ламинат встал «домиком», — Иван проводит экскурсию по квартире. — Ламинат, четыре слоя пробковой подложки и шкаф можно отправлять на свалку, обои — переклеивать, потолки — менять, пошла гулять геометрия дверных коробок. Ко всему прочему, несмотря на проветривания, уже появляется плесень. И это только видимый ущерб. Если коротко, квартира в хлам.

что случилось в новой боровой. Смотреть фото что случилось в новой боровой. Смотреть картинку что случилось в новой боровой. Картинка про что случилось в новой боровой. Фото что случилось в новой боровой

что случилось в новой боровой. Смотреть фото что случилось в новой боровой. Смотреть картинку что случилось в новой боровой. Картинка про что случилось в новой боровой. Фото что случилось в новой боровой

что случилось в новой боровой. Смотреть фото что случилось в новой боровой. Смотреть картинку что случилось в новой боровой. Картинка про что случилось в новой боровой. Фото что случилось в новой боровой

что случилось в новой боровой. Смотреть фото что случилось в новой боровой. Смотреть картинку что случилось в новой боровой. Картинка про что случилось в новой боровой. Фото что случилось в новой боровой

что случилось в новой боровой. Смотреть фото что случилось в новой боровой. Смотреть картинку что случилось в новой боровой. Картинка про что случилось в новой боровой. Фото что случилось в новой боровой

что случилось в новой боровой. Смотреть фото что случилось в новой боровой. Смотреть картинку что случилось в новой боровой. Картинка про что случилось в новой боровой. Фото что случилось в новой боровой

что случилось в новой боровой. Смотреть фото что случилось в новой боровой. Смотреть картинку что случилось в новой боровой. Картинка про что случилось в новой боровой. Фото что случилось в новой боровой

что случилось в новой боровой. Смотреть фото что случилось в новой боровой. Смотреть картинку что случилось в новой боровой. Картинка про что случилось в новой боровой. Фото что случилось в новой боровой

что случилось в новой боровой. Смотреть фото что случилось в новой боровой. Смотреть картинку что случилось в новой боровой. Картинка про что случилось в новой боровой. Фото что случилось в новой боровой

что случилось в новой боровой. Смотреть фото что случилось в новой боровой. Смотреть картинку что случилось в новой боровой. Картинка про что случилось в новой боровой. Фото что случилось в новой боровой

что случилось в новой боровой. Смотреть фото что случилось в новой боровой. Смотреть картинку что случилось в новой боровой. Картинка про что случилось в новой боровой. Фото что случилось в новой боровой

Гидроизоляцию повредил подрядчик

Вместе с Иваном поднимаемся на эксплуатируемую кровлю, которая и стала причиной потопа. Во время нашего визита представители застройщика проводили здесь испытания гидроизоляции, отчего терраса напоминала бассейн.

что случилось в новой боровой. Смотреть фото что случилось в новой боровой. Смотреть картинку что случилось в новой боровой. Картинка про что случилось в новой боровой. Фото что случилось в новой боровой

что случилось в новой боровой. Смотреть фото что случилось в новой боровой. Смотреть картинку что случилось в новой боровой. Картинка про что случилось в новой боровой. Фото что случилось в новой боровой

что случилось в новой боровой. Смотреть фото что случилось в новой боровой. Смотреть картинку что случилось в новой боровой. Картинка про что случилось в новой боровой. Фото что случилось в новой боровой

— Сейчас они уже устранили течь, но что мешало разобрать плитку и решить проблему до 18 августа? — задается вопросом Иван. — У застройщика было три месяца.

Причина залития квартир крылась в повреждении гидроизоляционного слоя. Сняв газон и плитку, специалисты увидели небольшие отверстия в гидроизоляции от дюбелей, которыми подрядная организация, отвечавшая за обустройство газона, крепила геотекстиль (работы проводились в ветреную погоду, отчего и возникла необходимость в дюбелях). Но как мог случиться масштабный потоп, если на кровле смонтирована ливневка и стоят аэраторы, удаляющие излишнюю влагу? Как выяснилось, ливнесток оказался засорен песчано-гравийной смесью, которая использовалась при обустройстве газонов. «Вопрос к специалистам: можно ли ПГС использовать в качестве дренажной системы?» — делает ремарку Иван.

что случилось в новой боровой. Смотреть фото что случилось в новой боровой. Смотреть картинку что случилось в новой боровой. Картинка про что случилось в новой боровой. Фото что случилось в новой боровой

что случилось в новой боровой. Смотреть фото что случилось в новой боровой. Смотреть картинку что случилось в новой боровой. Картинка про что случилось в новой боровой. Фото что случилось в новой боровой

что случилось в новой боровой. Смотреть фото что случилось в новой боровой. Смотреть картинку что случилось в новой боровой. Картинка про что случилось в новой боровой. Фото что случилось в новой боровой

— Разделяю беспокойство жителей залитых квартир, но обвинять застройщика в бездействии в данном случае нельзя, — подключается к разговору председатель товарищества собственников Анжелика Лебедева. — В ситуации начали разбираться, как только поступили первые жалобы. Была заказана экспертиза. Сначала чистили и разбирали ливневку, потом проверяли аэраторы. Никто из экспертов не мог предположить, что проблема кроется в пробитой гидроизоляции. Ведь когда ее сдавали технадзору, никаких вопросов не было. Повреждения возникли позже — в период обустройства газона подрядчиком.

От залития пострадали жильцы еще нескольких квартир. Где-то только промокли обои, где-то люди переселились в предоставленную застройщиком квартиру на время косметического ремонта. Своей историей с нами поделился Андрей, сосед Ивана по тамбуру:

что случилось в новой боровой. Смотреть фото что случилось в новой боровой. Смотреть картинку что случилось в новой боровой. Картинка про что случилось в новой боровой. Фото что случилось в новой боровой

что случилось в новой боровой. Смотреть фото что случилось в новой боровой. Смотреть картинку что случилось в новой боровой. Картинка про что случилось в новой боровой. Фото что случилось в новой боровой

что случилось в новой боровой. Смотреть фото что случилось в новой боровой. Смотреть картинку что случилось в новой боровой. Картинка про что случилось в новой боровой. Фото что случилось в новой боровой

что случилось в новой боровой. Смотреть фото что случилось в новой боровой. Смотреть картинку что случилось в новой боровой. Картинка про что случилось в новой боровой. Фото что случилось в новой боровой

Почему не удалось договориться?

Поскольку дом находится на гарантии, весь ущерб должен быть устранен за счет застройщика. «А-100 Девелопмент» от обязательств не отказывается, но в вопросе признания размеров компенсации материального и морального вреда стороны не сошлись. Иван поясняет:

Я озвучил застройщику свои варианты: ремонтом занимается мой строитель и за мой счет, взамен «А-100» выделяет мне студию в «Новой Боровой» либо компенсирует стоимость ремонта в двойном размере. Кто-то подумает, что парень раскатал губу. Но такова моя оценка причиненных моей семье неудобств и переживаний. На протяжении четырех месяцев мы не можем полноценно пользоваться квартирой, электричества фактически нет в двух из трех комнат, жене с полугодовалым ребенком пришлось снять жилье, поскольку находиться здесь просто небезопасно для здоровья.

что случилось в новой боровой. Смотреть фото что случилось в новой боровой. Смотреть картинку что случилось в новой боровой. Картинка про что случилось в новой боровой. Фото что случилось в новой боровой

Застройщик предложения Ивана не принял. Вероятно, теперь спор будет решаться в суде.

Застройщик: «Согласно оценке, ущерб составил 22 000 рублей, но мы предлагаем более выгодные варианты компенсации»

За комментарием по поводу сложившейся ситуации мы обратились в компанию «А-100 Девелопмент». Приводим развернутый комментарий застройщика:

«Вместе с собственниками четырех пострадавших квартир мы сильно огорчены ситуацией, потому что нам небезразлично все, что происходит в „Новой Боровой“. И мы не пытаемся избежать ответственности за случившееся — наоборот, предложили варианты компенсации жителям, чтобы они могли выбрать наиболее приемлемый. Проблемных вопросов в адрес нашей компании поступает не много, поэтому мы досконально владеем ситуацией по каждому из них и состоим в диалоге с теми жителями, которые обращаются к нам за помощью.

Застройщик „А-100 Девелопмент“ участвует в жизни людей „Новой Боровой“ даже после передачи им ключей от квартир. Это касается не только поддержания благоустройства на высоком уровне или организации мероприятий, но и, что самое важное, решения непростых вопросов. Для нас важно не просто сдать дома в срок, но и дать людям гарантии комфорта и безопасности.

Мы применяем в строительстве решения, которые раньше в стране никто не применял. Инновации в жилой недвижимости — всегда риск. Эксплуатируемые крыши относятся как раз к нестандартным решениям. Не все получается с первого раза, но мы несем ответственность за каждое свое действие. Всегда открыты и не скрываем проблемные вопросы, если они возникают, стараемся их решать в интересах жителей.

что случилось в новой боровой. Смотреть фото что случилось в новой боровой. Смотреть картинку что случилось в новой боровой. Картинка про что случилось в новой боровой. Фото что случилось в новой боровой

В „Новой Боровой“ уже были дома с эксплуатируемой кровлей, но с подтоплением мы столкнулись впервые. Поэтому понадобилось время, чтобы найти причину и устранить ее.

Дефекты на кровле — самые сложные для устранения. Обнаружить место протекания можно только методом исключения: сначала прочистить ливневки, затем проверить исправность аэратора. После того как пройдены эти этапы и причина не обнаружена, вскрывается кровля. После каждого этапа необходим доступ в жилое помещение, которое пострадало, чтобы проверить, устранена ли проблема. Подрядная организация, которая несет ответственность за качество кровельных работ, отказывалась вскрывать крышу сразу после возникновения проблемы, ссылаясь на другие причины течи. Поэтому нам приходилось дополнительно проводить официальную экспертизу с привлечением комиссии для выявления причин.

Первую заявку от Ивана Анатольевича мы получили в мае, после чего сразу начали ремонтные работы. Однако Иван Анатольевич, чья квартира пострадала больше остальных, отказывался предоставлять нам доступ в помещение, чтобы мы могли оперативно проверить результаты устранения недостатков путем проливки кровли. Поэтому приходилось ждать осадков и информации от собственника: есть течь или нет (Иван опровергает застройщика. С его слов, специалистов он пускал, но иногда возмущался частым визитам в неудобное для семьи время. — Прим. Onliner.by).

Решая нестандартные ситуации, мы руководствуемся, в первую очередь, моральным аспектом и стремимся компенсировать даже больше, чем предполагает заключение юристов и экспертов. Поэтому то, что мы предлагаем, всегда выгоднее официального заключения и экспертной оценки. Так, мы предложили Ивану Анатольевичу выбрать любой из трех вариантов компенсации:

Чаще всего люди идут с нами на диалог, и мы с полной ответственностью компенсируем затраты, а также устраняем недочеты. Собственник пострадавшей квартиры не согласился ни с одним из предложенных вариантов. Он настаивал на компенсации в виде новой однокомнатной квартиры в 23-этажном доме Соснового квартала.

Мы стремились найти компромисс, однако в наш адрес поступил ультиматум: или новая квартира, или обращение на Onliner.by и в суд. Нам неприятна подобная ситуация, и в случае шантажа мы вынуждены переводить диалог в юридическую плоскость. Так, согласно независимой экспертной оценке, сумма ущерба, нанесенного Ивану Анатольевичу, на сегодня составляет порядка 22 000 белорусских рублей. Именно результат такой независимой экспертизы принимается и рассматривается судом. Это значит, что размер ущерба пересмотрен уже не будет. Очевидно, что наши варианты ощутимо выгоднее.

Если собственник решит делать ремонт в квартире самостоятельно, сумма, затраченная на это, не будет принята судом как основание для компенсации.

что случилось в новой боровой. Смотреть фото что случилось в новой боровой. Смотреть картинку что случилось в новой боровой. Картинка про что случилось в новой боровой. Фото что случилось в новой боровой

Пока мы готовили этот комментарий, Иван Анатольевич обратился в нашу компанию с просьбой подобрать ему арендное жилье на то время, пока в его квартире будут производиться ремонтные работы. Разумеется, мы решим этот вопрос, и все затраты, связанные с арендой жилья, компания возьмет на себя.

При этом варианты компенсации, которые мы предлагали собственнику квартиры изначально, по-прежнему актуальны.

Хотим подчеркнуть, что мы всегда внимательно относимся ко всем вопросам, с которыми сталкиваются жители „Новой Боровой“. Мы понимаем, что на этапе заселения в новый квартал форс-мажоры неизбежны, но мы готовы их устранять. Потому что нам важно, чтобы жители района были довольны тем местом, которое выбрали для жизни».

Читайте также:

Наш канал в Telegram. Присоединяйтесь!

Быстрая связь с редакцией: читайте паблик-чат Onliner и пишите нам в Viber!

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *