Что такое экономный пакет мобильного банка в сбербанке
Мобильный банк Сбербанка: тариф Экономный и Полный
Услуга Мобильный банк позволяет держателям банковских карт Сбербанка совершать платежи и переводы, получать информацию о балансе и многие другие услуги, используя мобильный телефон. Управление услугой может осуществляться как посредством СМС-сообщений (оператором мобильной связи взимается плата за каждое сообщение), так и бесплатных USSD-команд.
К сожалению, не все клиенты Сбербанка в курсе, что Мобильный банк предусматривает два тарифных плана (пакета) – «Полный с абонентской платой» и «Экономный пакет без абонентской платы». Обычно, при выдаче пластиковой банковской карты в отделении, клиенту подключается и услуга Мобильного банка, при этом сотрудники Сбербанка, как правило, не информируют клиента о существовании тарифа Экономный, подключая сразу «Полный пакет» с абонентской платой.
Далее рассмотрим, чем отличаются тарифные планы Мобильного банка (Полный и Экономный) между собой. Руководствуясь представленной информацией, вы сможете выбрать наиболее подходящий тарифный план и самостоятельно перейти на тот тариф, который покажется вам наиболее выгодным или удобным.
Полный пакет с абонентской платой и его ключевые особенности
Экономный пакет без абонентской платы
Как узнать, какие карты подключены к Мобильному банку и к какому пакету
Способ первый – СМС на номер 900 (показывает только какие карты подключены, нет информации о тарифе):
Способ второй – через Сбербанк Онлайн (позволяет узнать не только о подключенных картах, но и о тарифном плане):
Заключение
Мобильный банк Экономный от Сбербанка
Мобильный банк по дебетовой или кредитной карте позволяет клиенту круглосуточно управлять своим счетом через интернет и телефон. Стоимость услуги зависит от наименования банковской карты. Для минимизации расходов, клиенты в мобильном банке Сбербанка подключают пакет «Экономный».
Тарифы мобильного банка Сбербанка
Сервис Brobank.ru установил, что в интернет-банке Сбербанка России действует два пакета: полный и экономный. Держатели банковских карт подключают и отключают услугу по своему усмотрению. За полный пакет взимается плата в размере 30 или 60 рублей. По золотым и премиальным картам услуга смс-оповещения действует бесплатно.
Стоимость в размере 30 рублей взимается по социальным и пенсионным картам. По остальным предложениям полный пакет обходится держателю карты в 60 рублей в месяц. Первые 2 месяца после оформления карты услуга предоставляется бесплатно. Так Сбербанк дает своим клиентам возможность оценить функционал полного пакета.
Отличия полного пакета от экономного
Основное отличие заключается в стоимости: полный пакет – платный, экономный – бесплатный. Оплачиваются только смс-оповещения об операциях по карте. Мобильный банк при этом является бесплатной услугой. С полным пакетом клиент получает смс на номер телефона с подробностями по каждой совершенной операции: сумма списания / пополнения, направление операции, остаток по карте. Оповещения можно получать также в виде push-уведомлений (при наличии мобильного приложения на телефоне).
С экономным пакетом такие смс-сообщения на телефон не поступают. Его стоимость составляет 0 рублей, поэтому клиент не получает оповещения по операциям. При этом сервис управления счетом по смс остается действующим. Следовательно, у обоих пакетов следующие отличия:
После оформления карты, по умолчанию устанавливается полный пакет. Для сокращения расходов на обслуживание продукта, пользователь самостоятельно подключает экономный пакет. При этом снижается степень безопасности карты, так как клиент не получает отчетов о совершенных операциях.
Какие функции доступны при подключении пакета Экономный
Разница между двумя пакетами заключается в наличии или отсутствии услуги смс-оповещения. Все остальные опции остаются действующими после смены тарифа. Полная и подробная информация по карте и по операциям доступна в веб-версии и мобильном приложении Сбербанк Онлайн. При замене тарифа на телефон клиента продолжают поступать смс-сообщения следующих типов:
Сообщения указанных типов – бесплатные, и они входят в экономный пакет. Подтверждение операций разовым паролем не отключается по решению держателя карты. Вместе с этим сохраняется возможность совершения платных запросов и выписок.
Как подключить пакет Экономный в мобильном банке Сбербанка
Бесплатный тариф не подключается. Для его использования необходимо отключить полный пакет. После его отключения оповещения по карте поступать больше не будут, а экономный тариф будет активирован автоматически. Если клиент уверен в том, что надобности в смс-оповещении нет, он следует следующему алгоритму:
Оповещения будут поступать до даты внесения очередного платежа за полный пакет услуг. После этого начнет действовать тариф «Экономный». Обратное подключение платного пакета возможно в любой момент. Делается это таким же образом: в этом случае потребуется выбрать опцию из списка — «Подключить уведомления». Подключение / отключение услуги производится без ограничений по количеству раз. Переход на другой тариф всегда бесплатный.
Плюсы и минусы пакета Экономный
Существенным и единственным плюсом бесплатного тарифа является отсутствие ежемесячной платы за смс-уведомления. Для значительной части клиентов такие траты считаются крайне излишними. По этой причине услуга платного оповещения пользуется умеренной популярностью. Если плата составляет 60 рублей (по большинству карт Сбербанка), то годовые затраты достигают 720 рублей в год. При этом годовое обслуживание обходится клиенту в 450 рублей и более.
Меньшие затраты несут держатели социальных и пенсионных карт, а также карт Visa Electron, Maestro (выпуск последних двух наименований прекращен). По ним стоимость полного пакета составляет 30 рублей месяц. Экономный тариф действует при этом на стандартных условиях – 0 рублей в месяц, без оповещений по операциям.
Мобильный банк Сбербанка России экономный в остальном предполагает для держателя карты неудобства. Основное из них заключается в отсутствии контроля над счетом: приходится открывать мобильное приложение Сбербанк Онлайн, либо запрашивать остаток по карте через короткий номер 900. При подключенном полном пакете достаточно проверить входящие смс-сообщения, чтобы получить искомую информацию по счету.
В случае утери карты
Современные банковские карты оснащены технологией PayPass – оплата покупок без ввода пин-кода, если сумма не превышает 1000 рублей. Держатель может вовремя не обнаружить утерю карты, поэтому третьи лица успеют совершить несколько покупок, пока карта не будет заблокирована. Подобное случается достаточно часто. Причина – клиент не получает сообщения об операциях, и не сразу узнает, что его картой воспользовались третьи лица.
При подключенных смс-уведомлениях риск доступа посторонних граждан к денежным средствам сохраняется, но держатель успеет заблокировать карту после первой же совершенной покупки. Это значительно снижает размер возможных убытков. При наличии соответствующих возможностей полный пакет в мобильном банке Сбербанка отключать не следует.
Источники информации:
Тарифы Мобильного банка: “Экономный” и “Полный”
В настоящее время пластиковыми картами пользуются различные слои населения. Сбербанк выпускает карты не только для основной категории взрослого населения, но для детей, молодежи, пенсионеров. Чтобы удобно было следить за приходно-расходными операциями по карте, Сбербанк России предлагает своим клиентам услугу «Мобильный банк». Данная услуга предлагается по двум тарифам «Экономный» и «Полный». Сегодня рассмотрим, чем отличаются эти тарифы, как активировать услугу, зачем она нужна и в чем ее суть.
Услуга Мобильный банк от Сбербанка
Услугу «Мобильный банк» может подключить любой гражданин РФ, оформивший дебетовую или кредитную карту в Сбербанке.
Она позволяет осуществлять платежи и переводы в любом удобном месте, а также получать информацию от Сбербанка о состоянии баланса.
Подключение данного сервиса дает клиентам Сбербанка дополнительные возможности:
Тарифы на услугу Мобильный банк
Данный сервис предоставляет услуги по двум тарифам: «Экономный пакет» и «Полный пакет». Рассмотрим подробнее условия обслуживания двух тарифов.
При подключении тарифа «Экономный»:
При подключении тарифа «Полный»:
ВАЖНО: клиентам, активно использующим карту Сбербанка, больше подойдет тариф «Полный пакет», который позволит всегда быть в курсе наличия денежных средств на счете, а также следить за приходными и расходными операциями по карте.
Как подключить услугу
Сначала нужно определиться, каким тарифом пользоваться вы желаете. Подключить услугу можно тремя способами:
ВАЖНО: при подключении системы «Сбербанк-Онлайн» услуга «Мобильный банк» подключается автоматически.
Как сменить тариф
Бывают случаи, когда необходимо произвести смену тарифа услуги «Мобильный банк». Например, если человек нечасто пользуется картой, он может в целях экономии денежных средств перейти на бесплатное обслуживание, оставив услугу на случай необходимости.
Сменить тарифный план можно двумя способами:
Как отключить услугу «Мобильный банк»
Если клиент больше не желает пользоваться данной услугой, он ее может отключить одним из предложенных ниже способов:
ВАЖНО: отключение услуги «Мобильный банк» может осуществляться в течение трех рабочих дней, что прописано в регламенте работы Сбербанка России.
Как осуществлять переводы через СМС-систему
Используя «Мобильный банк», можно легко и быстро переводить денежные средства со счета на счет, зная только номер карты или только номер мобильного телефона получателя.
ВАЖНО: переводы можно делать только между картами Сбербанка. Перевести деньги с карты Сбербанка на карту другого банка таким способом не получится, поэтому в данном случае лучше произвести операцию через сервис «Сбербанк-Онлайн».
Рассмотрим порядок осуществления операций:
Мобильный банк Сбербанк: экономный пакет
Оглавление. Жми для простмотра
Сбербанк – банк номер один в России. Он предоставляет самые разные услуги для всех слоев населения. При этом ему важно не просто продать как можно больше услуг, но и сделать их доступными для всех с высоким качеством обслуживания.
Лучший брокер
Воспользоваться картами Сбербанка могут даже дети. Контроль за балансом необходимо выполнять каждому держателю карт. Поэтому руководство банка приняло решение о создании особенного сервиса: 900. Как пользоваться мобильным банком?
Экономный и полный пакет мобильного банка Сбербанка
Мобильный банк Сбербанка – довольно удобный и практичный сервис. С его помощью можно выполнять самые разные задачи. Например, вы всегда можете заблокировать карту, просто отправив соответствующее сообщение. Также вы можете перевести деньги на счет, использовав несложную комбинацию букв и цифр, и пополнить карту либо мобильный счет просто по номеру телефона.
Но не весь спектр услуг доступен на бесплатной основе. Некоторые функции активны, если за них оплачивать деньги каждый месяц. С другой стороны, не всегда нужны дополнительные уведомления, если отследить работу карты можно и через мобильное приложение. В таком случае лучше отказаться от использования полного пакета 900.
Подключение мобильного банка Сбербанка
Как подключить мобильный банк Сбербанка? Если вы только начинаете использование мобильным банком, то вам будет достаточно эконом пакета. Подключиться к платной версии вы успеете всегда, впрочем, как и вернуться на бесплатную. Но как же вообще начать использование мобильным банком?
Мобильный банк – это короткий номер 900. На него можно отправлять популярные запросы даже в экономной версии пакета. Поэтому мы подготовили для вас пошаговую инструкцию, как перейти на него. Для тех, кто еще не активировал номер 900 есть несколько вариантов сделать это прямо сейчас:
Какой пакет Сбербанка подключить: платный или эконом?
Для того, чтобы разобраться, какой пакет лучше подключить, необходимо понять, какой набор функций входит в каждый из них и в чем их преимущество.
Интересно, что за обслуживание по карте на платной версии тарифа платят только держатели базовых и стандартных карт. А это означает, что те, у кого в кармане или в кошельке лежит премиальная карта, то ему автоматически будут доступы все функции мобильного банка.
Что же входит в платный пакет, от которого многие так хотят отказаться? Если вы готовы оплачивать 30 руб. для базовой карты или 60 руб. для стандартной карты, то все, что вам станет доступно – автоматические СМС-сообщения от банка обо всех операциях и авторизациях с участием конкретной карты, которая привязана к номеру телефона. Поэтому, если вы снимаете деньги всего лишь несколько раз в месяц, то возможно вы решите, что вам не нужна эта дополнительная функция и вам будет достаточно обычного экономного пакета.
Также тем, кто подключает полный пакет и использует интернет-банкинг будут приходить пуш-уведомления.
Что дает подключение платной версии 900: пуш-уведомления Сбербанка
Пуш-уведомление – это моментальное сообщение о проведенной транзакции, которое появляется в шторке или историях вашего мобильного приложения. Благодаря этому вам не нужно отвлекаться на совещании, чтобы разобраться, куда только что списались денежные средства с карты. Достаточно заглянуть даже с заблокированным экраном на шторку уведомлений, и там будет информация с номером карты, размером оплаты и баланс на текущий момент. Также самая первая надпись пуш-уведомления – это куда именно были отправлены только что ваши деньги. Например, покупка: супермаркет.
Если вы знаете, что логин и пароль личного кабинета известен только вам, то пуш-уведомление будет как нельзя кстати. Благодаря подключенной услуге вам будут приходить уведомления в шторке историй со всеми попытками авторизации в личный кабинет.
Пуш-уведомление – это более расширенный источник информации по транзакциям карты. С их помощью легко найти интересующий платеж и быстро перейти к нему, а главное, что мошенники не смогут заниматься отслеживанием баланса и операций по карте.
Экономный пакет мобильного банка Сбербанка: что в него входит
Более 76 млн клиентов регулярно пользуются мобильным банком и совершают более 4 млн платежей и переводов ежедневно. И все этого возможно благодаря тому, что эконом пакет доступен для каждого держателя карты, если не говорить о платиновых и кредитных клиентах.
С экономным пакетом не доступны только уведомления по операциям и снятию денег. Все остальное предоставляется всем клиентам на одинаковых условиях.
Например, вы всегда можете воспользоваться USSD-командами. Достаточно набрать кодовое слово, которое охарактеризует направление вашего запроса и нажать клавишу решетки. Также вы всегда может отправить и получить бесплатное сообщение по номеру 900 опять же использовав кодовые слова и запросы. Если вас не устраивает ни один из вариантов, то вы всегда сможете просто позвонить на номер 900, чтобы решить необходимые вопросы. И все это доступно даже на экономной версии мобильного банка. Хотите перейти на него с платного обслуживания? Тогда используйте один из нижеперечисленных вариантов.
Меняем платный пакет мобильного Сбербанка на экономный
Сотрудники Сбербанка не заставляют никого в обязательном порядке находиться на платной версии мобильного банка. А значит, вы всегда можете поменять тариф как в сторону увеличения, так и в сторону уменьшения. И для этого Сбербанк подготовил 3 варианта:
СМС-команды для получения экономного пакета мобильного банка Сбербанка
Первый вариант – через СМС-запрос. Это, пожалуй, единственный вариант, когда получается реально сменить тариф мобильного банка, не отключая при этом его. Как и раньше, в случае выполнения какой-то операции, вам необходимо отправить текстовое сообщение на номер 900.
Банк предоставляет ответы бесплатно, за исходящее сообщение он тоже плату не берет. Но мобильный оператор взымает плату за отправку СМС согласно вашему тарифному плану. Поэтому, будьте внимательны, чтобы у вас на мобильном счете было достаточно денег для совершения операции по смене тарифа платного на эконом-версию.
Активация экономного пакета мобильного Сбербанка
Что же следует написать в сообщение перед его отправкой на номер 900? Для смены тарифного плана мобильного банка можно использовать как русские, так и латинские буквы. Главное – правильно передать кодовое слово, которое распознается ботом для завершения операции. Какие есть варианты?
Если вы решили использовать, к примеру, ЭКОНОМ XXXX, то запрос будет выглядеть так:
3719 – в данном случае это 4 цифры вашей карты, но не любые, а только последние. Это необходимо особенно для тех, у кого к одному номеру подключены несколько карт. Тогда система отключает платный тариф определенному пластику и включает эконом-версию мобильного банка автоматически.
После того, как вы отправите это сообщение на номер 900, вам будет отправлено ответное сообщение со стороны мобильного банка. Если этот запрос выполняли не вы, то просто проигнорируйте это сообщение. Если же инициатором смены тарифа были вы или кто-то из ваших родственников по согласию с вами, то отправьте код из цифр, который в нем придет снова на номер 900. Хотя сейчас, возможно, мобильный оператор снимет с вас деньги за использование их услуг, в будущем – это все равно ваша экономия, так как уже с первого месяца вы вернете стоимость сообщений за счет бесплатной версии мобильного банка.
Как только код был отправлен, система отправит автоматическое сообщение об успешности выполнения данной услуги. Опять-таки, если это были не вы – то на этот раз обратитесь в Сбербанк для проверки своей карты на случай взлома личной информации мошенниками.
Мобильный банк ВТБ можно установить на абсолютно любую платформу и пользоваться услугами без нужды посещать офисы.
Эконом мобильный пакет через отделение Сбербанка
Еще один метод отключения мобильного банка, чтобы сменить тариф с полного на экономный – обратиться в ближайшее отделение Сбербанка. Конечно, в идеале будет прийти в то, где вы оформляли пластик. Но, если за время его использования, вы или офис поменяли «место жительства», то выполнить замену можно и в любом отделении. Как это сделать?
Банкомат и подключение экономного мобильного банка Сбербанка
В сравнении с предыдущим вариантом поменять тариф мобильного банка в банкомате немного проще, так как вам не нужно создавать заявление, заполнять его, ждать 3 дня на отключение 900. Понадобится только ваша карта и мобильный телефон, к которому она подключена, так как может потребоваться ввод кода из сообщения, что приходит по мере оформления электронного запроса.
В банкомате вам понадобится тот же раздел, что и при подключении услуги «информация и сервисы» и «SMS-банк». Только теперь вы не подключаете мобильный банк, а наоборот отключаете его. То есть, как и в случае с посещением отделения нельзя просто взять и поменять тарифный план на бесплатный. Придется сначала отключить мобильный банк, а потом снова его включить.
Переход на платную версию Сбербанка мобильного банка
Если вы захотите вернуться на платную версию обслуживания в мобильном банке, просто отправьте сообщение с текстом на номер 900.
ХХХХ – 4 последние цифры вашей карты. Если вы их не укажете, то смена тарифа на полную версию произойдет автоматически по всем дебетовым картам.
Далее вам придет ответное сообщение от 900, где будет содержаться описание запроса, который вы собираетесь осуществить и код для подтверждения.
Номер, на который его необходимо отправить такой же – 900. Теперь вы снова сможете получать уведомления в виде СМС или ПУШ обо всех операциях бесплатно, оплачивая лишь месячную стоимость пакета в 30 или 60 руб.
Мобильный банк пакет Экономный в Сбербанке
Услуга, благодаря которой клиент может проводить некоторые банковские операции без доступа в Интернет с помощью команд USSD и СМС, называется в Сбербанке мобильным банком.
Сервис подключается по желанию, но без него, например, невозможна авторизация в Интернет-банке или подтверждение расходных онлайн операций. Именно для этой цели был создан пакет Экономный, чтобы пользователь не переплачивал, если ему не нужен расширенный функционал, но мог пользоваться услугами банка, выполняя его требования к безопасности.
Усеченный пакет подключается и обслуживается бесплатно. Есть функции, за которые нужно платить по тарифу отдельно, если клиент решил ими воспользоваться. В частности, цена на проверку баланса – один запрос стоит 3 руб., получении выписки о последних операциях, которые были проведены по карте – 15 руб.
Что входит в услугу
За мобильный банк Сбербанка, подключенный по тарифу Экономный пакет, ежемесячная плата за обслуживание не взимается.
В усеченном варианте бесплатно вы получите возможность:
В случае применения услуги и тарифа Экономного в Сбербанке, у клиента появляется возможность активно следить за состоянием своей карты и счета.
Обратите внимание, Экономный пакет предоставляется бесплатно, но тариф подразумевает плату за отдельные услуги
Цены и стоимость обслуживания
Резюмируем, что мобильный банк экономной версии будет бесплатным, если вы только подтверждаете транзакции и вход в личный кабинет. Остальные услуги будут предоставляться за отдельную плату, согласно скриншоту выше.
Управление услугой
Перед тем, как узнать о подключении Экономного пакета мобильного банка в Сбербанке, обратите внимание, что клиенту разрешено оформлять любой тариф, также он может менять его в любое удобное время.
Как подключить или перейти с другого тарифа
Активировать услугу в Пакете Экономный, можно разными способами:
Как отключить Экономный пакет
Отключить сервис можно в отделении банка или через горячую линию Сбербанка по устному распоряжению, после авторизации. Иных способов в Сбербанке не предусмотрено.
Стоит ли экономить?
Проводя рассмотрение и изучение Экономного пакета, стоит отметить, что цена его обслуживания не установлена, он бесплатный. При его использовании, можно осуществлять дистанционный контроль, управлять своими средствами. Поэтому пользователь может не ходить в отделение банка, не искать терминалы, банкоматы, и осуществлять простые операции, которые включает в себя тариф и услуга.
Недостатки включают порой возникающие технические сложности, трудности, которые могут возникать, работая с разными электронными ресурсами. Иногда в системе операции могут выполнять дольше обычного.
То есть, при подключении данной услуги Сбербанка, клиент получает массу преимуществ – может удаленно осуществлять простые процедуры и заниматься контролем состояния баланса карты.
Клиентам Сбербанка с экономным пакетом доступны все жизненно важные команды бесплатно
Заключение
Мобильный банк Экономный пакет от Сбербанка предоставляется бесплатно и рекомендуется тем клиентам, кто активно использует дистанционные сервисы, а управление картами и платежами с помощью коротких команд использует редко. В этом случае экономия себя оправдывает.