департамент по защите прав потребителей зко контакты

Защита прав потребителей ЗКО

Гульсара Дюсенгалиева запись закреплена

Анна Зыкова запись закреплена

Руслан Сабитов запись закреплена

Rustam Sultanov запись закреплена

Приглашаем на курсы Медиаторов Международного правозащитного центра, которые будут проходить в г. Уральск с 03 августа по 07 августа 2018 г.

Курс проводит президент Международного правозащитного центра, генеральный директор ОЮЛ Ассоциации медиаторов Казахстана, академик МАИН тренер-медиатор международного класса Жакупов Жандильда Ажигалиевич.
Показать полностью.

Занятия проводятся в течение 5 дней с 10:00 до 18:00 часов.

Rustam Sultanov запись закреплена

Приглашаем на курсы Медиаторов Международного правозащитного центра, которые будут проходить в г. Уральск с 29 апреля по 03 мая 2018 г.

Курс проводит президент Международного правозащитного центра, генеральный директор ОЮЛ Ассоциации медиаторов Казахстана, академик МАИН тренер-медиатор международного класса Жакупов Жандильда Ажигалиевич.
Показать полностью.

Занятия проводятся в течение 5 дней с 10:00 до 18:00 часов.

Сертификат медиатора дает право проводить медиации по любым видам споров и получать вознаграждение. Сертификат бессрочный, им можно воспользоваться в любой момент, действует на всей территории РК и за пределами, дальнейшей аккредитации где-либо не требует. Вы также получаете удостоверение медиатора, постановку в реестр медиаторов Центра, методическое пособие с теорией, образцами документов медиатора, законодательством по медиации, бесплатное консультирование и др.
Мы сопровождаем своих выпускников после курса на постоянной основе, у нас более 700 обученных медиаторов по республике, 3 филиала и 5 филиалов на стадии регистрации сейчас находится. Мы рекламируем услуги медиаторов в поисковых системах, на своем сайте, реестры наших медиаторов на сайтах всех областных судов и т.д. Наши медиаторы получают новости и актуальную информацию на постоянной основе и многое другое.

Также направляем Вам информацию по 5-дневному курсу медиации: Закон, правила обучения медиатора, программу курса и т.д.

До начала обучения Вам необходимо собрать небольшой пакет документов, в программе курса, перечень есть.

Записаться по телефону: 8 777 860 99 98 (WhatsApp),
8 707 782 80 69
e-mail: rustsultanov@yandex.ru

Палето Уральск запись закреплена

Бекзат Утеуов запись закреплена

Димон Евсюк запись закреплена

Айнур Сытдыкова запись закреплена

Защита прав потребителей ЗКО запись закреплена

Генномодифицированные продукты (далее ГМО) на мировом рынке впервые появились 11 лет назад. Создавали ГМО, преследуя благородные цели –повысить урожайность, дать продуктам новые свойства, повышенную декоративную и пищевую ценность. Поэтому трансгенные растения (ГМО) устойчивы к гербицидам, неблагоприятному климату, порче при хранении, болезням и вредителям.
Показать полностью.
Лидерами ГМ-технологий являются США, Канада, Аргентина, Бразилия, Китай, Австралия, Германия, Испания, Болгария и Румыния. В Европе это Германия, Испания, Болгария и Румыния. Больше всего генетически-модифицированных представителей среди картофеля, сои, кукурузы, томатов, кабачков и риса. Потребители используют ГМ-продукты не только в чистом виде, но и в переработанном, в виде соусов, чипсов, пельменей, муки, масла, поп-корна.
В нашей стране введена обязательная маркировка продуктов, которая регламентируется согласно технического регламента Таможенного союза, утвержденного решением комиссии Таможенного союза.Согласно регламента, для пищевой продукции, полученной с применением ГМО, в том числе не содержащей дезоксирибонуклеиновую кислоту (ДНК) и белок, должна быть приведена информация: «генетически модифицированная продукция» или «продукция, полученная из генно-модифицированных организмов», или «продукция содержит компоненты генно-модифицированных организмов».
В случае, если изготовитель при производстве пищевой продукции использовал ГМО и процент содержания его в пищевой продукции меньше или равен 0,9 %, продукция является не опасной. В таком случае продукт не маркируют и считают безвредным.
Для пищевой продукции, полученной из генно-модифицированных микроорганизмов (далее ГММ) или с их использованием должна быть указана следующая информация:
-для содержащих живые ГММ–«Продукт содержит живые
генномодифицированные микроорганизмы»;
-для содержащих нежизнеспособные ГММ–«Продукт получен с использованием генно-модифицированных микроорганизмов»;
-для освобожденных от технологических ГММ или для полученных с использованием компонентов, освобожденных от ГММ –«Продукт содержит компоненты, полученные с использованием генно-модифицированных микроорганизмов».
Также в маркировке пищевой продукции сведения о наличии ГМО не указываются в отношении использованных технологических вспомогательных средств, изготовленных из или с использованием ГМО.
Чтобы узнать, есть ли в продукте содержание ГМО, нужно обращать внимание на маркировку. Если продукт содержит генно-модифицированные ингредиенты, то об этом обязательно должна быть информация на упаковке.

Защита прав потребителей ЗКО запись закреплена

Из чего делается колбаса и как отличить качественный продукт от некачественного.

Защита прав потребителей ЗКО запись закреплена

О деятельности Консультационного центра.

Защита прав потребителей ЗКО запись закреплена

О Всемирном дне защиты прав потребителей.

Источник

Куда и как жаловаться потребителю

Комитет по защите прав потребителей МТИ РК запустил пилотный проект Telegram бот по вопросам защиты прав потребителей, сообщает zakon.kz.

Telegram бот может принимать и обрабатывать обращения; разъяснять нормы закона по защите прав потребителей; выдавать информацию о региональных департаментах комитета и общественных объединениях; ознакомить с базой часто-задаваемых вопросов и ответов; отправлять важную информацию.

Ежедневно совершая покупки в точках продаж или онлайн, а так же пользуясь любыми услугами, мы часто не задумываемся, что в момент приобретения тех или иных товаров и услуг становимся одной из сторон сделок купли-продажи.

Бот поможет отстаивать потребительские права и интересы на случай непредвиденных споров с продавцом товаров или услугодателем «не отходя от кассы».

Теперь столкнувшись с проблемой или спором в роли потребителя, вам нужно зайти в Telegram и найти @kzpp_bot в списке, найти необходимую информацию или подать обращение в компетентный орган.

Для удобства в подаче и обработке обращения, вы можете выбрать один из разделов: ЖКХ, торговля, бытовое обслуживание, общественное питание, финансовые, образовательные, медицинские услуги, электронная торговля, услуги связи, туристские и другое. Также при подаче можно выбрать регион, к которому относится суть обращения, а бот в зависимости от региона отправит обращение назначенному оператору.

Бот работает 24/7 и вы можете в любой момент отправить обращение по «горячим следам» и более того прикрепить фото, видео, ссылку к обращению для конкретизации и предметного рассмотрения. Этот инструмент способствует обеспечению потребителей безопасными и качественными товарами (работами, услугами) и способствует ведению добросовестного бизнеса.

Источник

Контакты

Адрес: 050008, Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Шевченко 164г, офис 1.

Тел.: (727) 385-37-87, 385-37-88

E-mail: nlp_astana@mail.ru

Адреса и телефоны региональных представительств

Департаменты по защите прав потребителей