Эквайринговый терминал что это такое

Эквайринг – что это и как работает

Эквайринг – что это и как работает

Менеджер проектов в инвестиционной компании «Русский стартап». Специалист в сфере стратегии, инвестиционного и управленческого анализа. Закончил МГУ и ВШЭ, первый профессиональный опыт приобрел в УК «Рослокомотив», затем совершенствовал его в течение 8 лет в департаменте финансов АО «Московская биржа». Имеет более 18 лет опыта реализации проектов в производственной, финансовой сферах, образовании, девелопменте и управлении недвижимостью.

Что такое эквайринг?

Эквайринг – это система проведения безналичных платежей. Используя эту систему, покупатель оплачивает услугу или товар в месте продажи, используя принадлежащую ему пластиковую карточку.

В эквайринге всегда участвуют следующие стороны:

Какие плюсы у технологии?

Это очень интересная система, открывающая целый ряд новых интересных возможностей для участников процесса:

Для продавца оплата картой решает такие проблемы, как:

Для платежных систем и PSP – это просто бизнес, построенный на решении проблем их клиентов.

Эквайринг создает вокруг себя целое поле деятельности для аналитиков, дата-сайентистов, маркетологов, разработчиков, специалистов по ит-безопасности, специалистов по программам лояльности.

Как работает эквайринг

Пластиковая карточка с чипом или с магнитным носителем информации – это ключ к счету или счетам в банке, а банк – это основной участник эквайринга.

Процесс проведения платежа при торговом эквайринге представлен на рисунке.

Рисунок. Как работает эквайринг

Что мы видим на схеме:

В случаях, если остаток на счете не покрывает сумму покупки, если карта скомпрометирована: украдена, заблокирована, если ПИН-код введен неправильно – банк-эквайер отказывает в подтверждении операции и оплата не проходит. Покупателю придется платить другим способом, например наличными.

Виды эквайринга

Мир не стоит на месте и потребность в оплате без денег получила мощную подпитку со стороны интернет экономики. Интернет-магазинам потребовалась оплата товаров и услуг прямо на сайте и курьерам при доставке. Эти две задачи были закрыты онлайн- и мобильным эквайрингом. Таким образом, сейчас выделяют три вида эквайринга:

Что представляет собой рынок эквайринга в России сейчас

Рынок услуг эквайринга напрямую зависит от числа карточек, находящихся в обращении (см. таблицу).

За аналогичный период 2018 г.

Всего операций в т.ч. за рубежом

Всего операций в т.ч. за рубежом

Из приведенной таблицы видны тенденции:

Исследования компании Mediascop показывают, что в 2018–2019 годах выросла доля платящих карточками за услуги такси, бронирование отелей и покупку билетов на транспорт, а пользователей, которые отправляют денежные переводы и платят за онлайн-игры, стало немного меньше. То есть возрастает роль и выручка услуг эквайринга.

Рынок можно оценить в сумму около 1 трлн рублей при текущих ставках и объемах транзакций.

Куда движется прогресс в сфере эквайринга

Первые банковские карты появились еще в 1946 году, ими можно было расплачиваться в магазине, и эквайринг в то время состоял в том, что кассир в случае сомнений в добросовестности покупателя звонил в банк и спрашивал остаток на счете клиента. Технологии шагнули вперед и с развитием компьютерной техники и средств связи мы получили тот эквайринг, что описан выше. Развитием торгового эквайринга, который появился первым стали мобильный и интернет-эквайринг по мере развития спроса.

Сейчас точкой роста выступает интернет и связанные с ним технологии, развивается интернет торговля, а за ней движутся и платежные технологии. В интернете сейчас работает более десятка платежных систем, не только традиционных использующих банковскую инфраструктуру, но и альтернативных, соответственно продавцы услуг стремясь максимизировать продажи, сделав доступными свои услуги и товары максимальному числу покупателей, в том числе за рубежом, вынуждены подключать к своим ресурсам (это уже не только интернет-магазины) различные варианты оплаты. И здесь на сцену выходят уже упомянутые выше PSP – поставщики платежных услуг (аббревиатура от Payment Service Provider). Функционал этих fintech-проектов расширился на столько, что некоторые выросли в самостоятельные платежные системы.

Список услуг PSP обширен:

«Ну что сказать за» эквайринг?

Сам по себе эквайринг дает бизнесу заметные преимущества, особенно если у ближайшего конкурента он не внедрен. Однако при этом услуга требует затрат – комиссионные платежи, фиксированные платежи банку, приобретение или аренда терминалов, оплата услуг связи и т. п.

Комиссии и различные платежи банкам по мере развития рынка и под давлением розничного лобби заметно снижаются. Техника также становится доступнее, при этом бизнес и торговля в значительной степени ушли в онлайн, где терминалы и вовсе не нужны. Но все равно это дополнительная платная услуга для бизнеса, которая может быть весомой для какого-нибудь магазина социальных товаров с низкой маржой, при этом его целевая аудитория не пользуется картами, то есть такому участнику рынка хотелось бы избежать лишних ненужных трат.

Но благодаря Федеральному закону от 01.05.17 №88-ФЗ с 1 октября 2017 года организациям и предпринимателям, чья выручка превышает 40 миллионов рублей в год, вменяется обязанность принимать к оплате национальные карты «Мир» и, соответственно, использовать эквайринг. Этой обязанностью наградили тех субъектов предпринимательской деятельности, которые занимаются розничной торговлей либо оказывают услуги (выполняют работы) физическим лицам. Таким образом, эквайринг стал обязательным для большинства субъектов бизнеса, в т.ч. малого.

Кстати, эквайринг настраивается в рамках типовых конфигураций в решении «1С:Бухгалтерия». Также операции по эквайрингу можно учитывать в решениях «1С:Комплексная автоматизация» и «1С:Управление торговлей».

Источник

Что такое эквайринг?

Рассказываем, что такое эквайринг, для чего он нужен, и как подключить.

Эквайринг ─ это…

Безналичная оплата товаров и услуг физическими лицами с помощью банковских карт. Для эквайринга нужно специальное оборудование ─ терминалы, которые считывают данные карты и запрашивают в банке информацию о том, действует ли карта, и хватает ли на ней средств на счете для оплаты покупки.

Услуги по эквайрингу оказывают банки, для подключения обязательно нужен расчетный счет, поэтому такая услуга доступна организация и индивидуальным предпринимателям. Подробнее в статье «Эквайринг для юридических лиц».

О том, какие варианты приема оплаты картами есть у физлиц, продающих товары и услуги, мы рассказали в статье «Выгодный эквайринг для физических лиц».

За свои услуги банк-эквайер берет комиссию ─ процент с оборота, он бывает двух видов:

плавающий ─ зависит от суммы, проведенной через терминал, в среднем по рынку это 2,3% при обороте до 500 тыс. р. и около 2%, если картами было оплачено больше 500 тыс. р.;

фиксированный ─ не зависит от суммы безналичных расчетов.

Также некоторые банки бесплатно выдают терминалы эквайринга, но при условии определенного оборота в торговой точке, обычно от 500 тыс. р. Если необходимая сумма не будет проведена, за оборудование надо будет заплатить установленную договором сумму.

Всем ли обязательно нужен эквайринг?

Согласно Закона «О защите прав потребителей» продавцы могут не ставить терминал эквайринга в торговые точки в таких случаях:

выручка за год составила меньше 5 млн рублей;

нет доступа к интернету.

Во всех остальных магазинах терминалы должны быть.

Кроме закона, у предпринимателей есть и коммерческий интерес в подключении эквайринга.

Что может дать возможность оплаты картой?

Статистика показывает, что внедрение эквайринга в сфере розничной торговли и оказания услуг увеличивает количество покупателей на 30%. Это особенно актуально для тех магазинов, салонов, мастерских и т.д., которые расположены вдали от банкоматов.

Согласно данным Центробанка, в первом полугодии 2020 года покупатели воспользовались картами при оплате товаров и услуг 17,7 млрд раз, а за тот же период 2019 года ─ только 14,9 млрд раз.

Если же речь идет о торговле через интернет, то возможность оплаты картой способна повысить уровень продаж почти вдвое. Общеизвестно, что оплата при помощи банковских карт – самый быстрый и выгодный способ по сравнению, например, с наложенным платежом.

Какие еще есть преимущества у эквайринга?

Возможности и удобства, которые обеспечивает онлайн-касса с эквайрингом под 54-ФЗ не ограничиваются только ростом оборота и среднего чека:

Значительно снижается риск получить фальшивую купюру. Несмотря на старания государства оградить бизнес от поддельных банкнот, часть фальшивок выявляются только на этапе инкассации. Как сообщают в Росгосстрах Банке, более половины всех поддельных купюр (общая сумма их в прошлом году составила почти 150 трлн. рублей), приходят в банковские учреждения именно из розничных сетей;

Появляется больше возможностей для мониторинга и анализа потребительского поведения;

Покупатели с большей лояльностью относятся к точкам продаж или оказания услуг, если те оборудованы терминалом для расчета картами.

Выигрываете от такого оснащения не только вы, как владелец бизнеса, но и ваши клиенты:

Повышается скорость обслуживания;

Средства клиентов максимально защищены во время операции;

Высокая степень удобства процедуры;

Наличие дополнительной материальной выгоды в виде кэшбека, специальных скидок и т.д.

То же можно сказать и о случаях, когда интернет-эквайринг и онлайн-кассы используют в интернет-магазинах.

Как сэкономить на эквайринге

Принимать безналичную оплату можно и через СБП (систему быстрых платежей) через онлайн-кассу. Комиссии банка здесь меньше, чем по эквайрингу. Сравните: 0,4 ─ 0,7% за СБП, 1,9 ─ 2,5% за эквайринг.

Чтобы узнать больше про СБП, читайте статью «МТС Касса с системой быстрых платежей».

Пока по Закону «О защите прав потребителей» в магазинах все-таки должны быть терминалы эквайринга. Поэтому рассказываем, на что обратить внимание при выборе оборудования.

Необходимое оборудование и критерии его выбора

Онлайн-касса

С 1 июля 2019 года практически все представители малого бизнеса обязаны использовать ККТ. Поэтому частый вопрос: «Нужна ли онлайн-касса для эквайринга?» ─ отпадает сам собой. Наличие в торговой точки терминала не отменяет использование онлайн-кассы.

При выборе онлайн-кассы обращайте внимание не только на цену, гораздо важнее другие параметры, о них написано в статье «10 важных критерий для выбора онлайн-кассы».

Оборудование для эквайринга

Оно бывает трех видов:

1. POS-терминал. У него «свои» питание, интернет, принтер для печати чеков.

Такие терминалы бывают:

стационарными, подключаются в розетку и к проводному интернету, цены начинаются от 15 000 р.;

переносными, работают от аккумуляторов, поддерживают мобильный интернет, стоимость от 25 000 р.

Плюс POS-терминалов в том, что позволяют принять оплату картой независимо от того, работает онлайн-касса или нет.

самый дорогой вариант из всех возможных, так как нужно покупать кассу, терминал, плюс «двойной расход» интернета, картриджей для принтеров и чековой ленты;

возможны ошибки при вводе суммы к оплате;

даже переносные POS-терминалы достаточно громоздкие, поэтому они неудобны для выездной торговли;

покупателю надо выдать два чека: кассовый и об оплате, по этой причине время расчетов увеличивается, что в часы пик может приводить к очередям.

На POS-терминалы стоит обратить внимание тем предпринимателям, которым, согласно 54-ФЗ, не требуется онлайн-касса, но нужно принимать оплату картами.

2. Пин-пад. Такой терминал использует интернет и принтер онлайн-кассы, к которой подключен. Есть проводные и мобильные пин-пады, вторые работают от аккумуляторов и поддерживают беспроводные способы соединения с кассами.

Цены на пин-пады начинаются от 8000 руб. Вариант пин-пад + онлайн-касса ─ это наиболее универсальный вариант.

самый бюджетный вариант для эквайринга ─ пин-пады стоят дешевле, чем POS-терминалы, а также не нужно отдельно оплачивать интернет и обслуживание;

нет ошибок при вводе суммы к оплате, так как стоимость покупки автоматически передается из онлайн-кассы в пин-пад;

компактный размер, удобно использовать при оказании услуг и продаже товаров на выезде;

расчеты с покупателями проводятся быстрее, так как не нужно вручную заводить сумму и оба чека печатаются одновременно.

Есть и минус ─ если касса выйдет из строя, не получится принять оплату картами.

Пример мобильного пин-пада от МТС Кассы ─ D200:

компактный (помещается в руку) и легкий (вес всего 165 г);

подключается к кассе через Bluetooth;

позволяет принимать оплату всеми картами любых платежных систем, а также Pay-сервисами от Apple, Android, Samsung;

дает возможность использовать СБП, так как подключается к любым МТС Кассам, которые поддерживают этот способ безналичных расчетов.

Условия по эквайрингу:

нет обязательства открыть счет в определенном банке;

комиссия фиксированная 1,99%;

нет обязательства по открытию расчетного счета в определенном банке.

3. Онлайн-касса со встроенным эквайрингом. Устройство «2-в-1»: формирует кассовые чеки и принимает оплату картами.

не нужно покупать терминал эквайринга;

нет ошибок при вводе суммы;

при продаже товаров или услуг на выезде можно обойтись одной кассой.

Минус ─ неудобно использовать при стационарной торговле, если есть постоянный поток посетителей. Ведь кассиру придется или передавать покупателям кассу или забирать у них карты для того, чтобы провести оплату.

Как подключить эквайринг ─ пошаговая инструкция

Шаг 1. Выбор онлайн-кассы и терминала. На этом этапе важно убедиться, что кассу и терминал можно подключить друг к другу. Для этого лучше подбирать оборудование от одного производителя. Банк может выдать вам терминал, но в этом случае проверьте:

сможете ли вы выполнять условия бесплатного пользования или вам еще постоянно придется платить за оборудование;

есть ли в договоре условие об одностороннем изменении условий обслуживания ─ если да, в какой-то момент вы можете оказаться в невыгодной ситуации, но на смену банка и оборудования мало, кто решается.

Чтобы не зависеть от банка и легко отказаться от него в пользу более выгодных условий, лучше терминал самостоятельно купить или взять в аренду.

Шаг 2. Выбор банка-эквайера. Обратите внимание на комиссию ─ фиксированная она или плавающая. Если плавающая, просчитайте, сколько вы будете платить за эквайринг с вашими оборотами. А также поинтересуйтесь, поддерживает ли банк СБП.

Шаг 3. Открытие расчетного счета. У некоторых банков одно из условий предоставления эквайринга ─ открытие расчетного счета именно у них. Но если у вас уже есть счет, и вы не планируете заводить еще один или вас не устраивает стоимость обслуживание, можно обратиться в другой банк, где нет таких обязательств.

Шаг 4. Подписание договора.

Шаг 5. Подключение оборудования. Если на предыдущих этапах вы осознанно делали выбор, то на этом шаге проблем и неожиданностей быть не должно.

Как сэкономить время при подключении эквайринга

Если вы не хотите тратить время на поиски и оценку предложений, обратитесь к нам. Мы поможем:

Подобрать оборудование с учетом особенностей вашего бизнеса.

Если у вас нет расчетного счета или вы хотите открыть еще один, выбрать банк для РКО среди наших партнеров, чтобы вы получили самые выгодные условия. А также могли воспользоваться спецпредложениями (бесплатное обслуживание, кэшбэк до 5% и бонусы на развитие до 300 тыс.р.). При этом Открытие счета займет не более 20 минут и вам не придется посещать офис банка.

Подключить эквайринг, а также СБП.

Источник

Эквайринг — что это такое?

Эквайринг — это система, позволяющая продавцу при помощи терминалов и иных технических средств принимать в качестве оплаты за товары и услуги дебетовые и кредитные банковские карты, а также устройства бесконтактной оплаты.

Эквайринг — это банковская услуга, поскольку в нем задействованы не только покупатель и продавец, но и кредитная организация, которая называется банком-эквайером и имеет специальную лицензию.

Разберемся, что такое эквайринг в банке и какова его специфика.

Эквайринг — это элемент платежной системы

Современные расчеты трудно представить без использования банковских карт.

Чтобы расплатиться за товар с помощью карты, необходимо не только наличие специального устройства (платежного терминала) у продавца, но и возможность информационного взаимодействия между ним и банком. Эквайринг реализует в себе все эти функции.

Чтобы реализовать возможность безналичного расчета, предприниматель должен заключить с банком специальный договор. Таким образом, эквайринг — это еще и форма договорных отношений между продавцом товаров либо услуг и банком.

В 2018 году доля безналичных расчетов в России составила 55 %. То есть можно говорить о незначительном, но преобладании таких платежей над традиционными.

Большинство банков предлагают такую услугу бизнесу на различных условиях.

Эквайринг: что это такое простыми словами

Эквайринг — это техническое и информационное взаимодействие между кредитной организацией, продавцом и покупателем.

Чтобы простыми словами охарактеризовать эквайринг и объяснить, что это такое, достаточно представить стандартную ситуацию. Покупатель намерен приобрести в магазине товар и не использовать при этом наличные.

Чтобы расплатиться без использования наличных, продавец должен иметь специальный терминал для считывания средств контактной и бесконтактной оплаты. Кроме того, сведения о произведенной оплате должны быть направлены в банк продавца для зачисления денежных средств, то есть терминал должен быть подключен к информационной системе банка. Если все условия выполнены, деньги успешно будут зачислены на счет продавца, и операция будет завершена.

Зачем нужен эквайринг?

Эквайринг имеет некоторые преимущества перед традиционными наличными расчетами. Рассмотрим их относительно каждой из сторон расчетов.

C точки зрения покупателя:

1. Задай вопрос нашему специалисту в конце статьи.
2. Получи подробную консультацию и полное описание нюансов!
3. Или найди уже готовый ответ в комментариях наших читателей.

Виды эквайринга

Можно выделить три разновидности эквайринга:

Каждая из разновидностей имеет свои преимущества и недостатки. Например, преимуществом торгового эквайринга является его распространенность. Онлайн-эквайринг открывает новые рынки, но связан с повышенными рисками мошенничества и несанкционированного списания денег. Статистические исследования показывают, что этот аргумент является барьером для многих пользователей. Мобильный эквайринг связан с ограниченным техническим функционалом мобильных терминалов и платежных устройств.

Тем не менее, технологии развиваются, в том числе и в сфере безопасности и защиты платежей. Повышение уровня защищенности финансовых операций привлекает к безналичным расчетам все большее число пользователей.

Как работает эквайринг

Эквайринг — это совокупность технических и юридических операций, участниками которых являются:

Чтобы совершение эквайринговых операций стало возможным, владельцу торговой точки требуется заключить договор услуг эквайринга с банком.

B зависимости от используемого вида эквайринга, отличается и принцип его работы. Рассмотрим, как работает эквайринг применительно к каждому виду.

Источник

Что такое торговый эквайринг

Торговый эквайринг – услуга, подключаемая банковскими организациями для того, чтобы любые торговые точки, начиная с небольших магазинов, киосков, и заканчивая супермаркетами, могли вести расчеты с покупателями по безналу. При этом оплата проходит с банковской карты клиента через специализированный прибор – POS-терминал. За несколько минут вы узнаете о том, что такое торговый эквайринг, каковы его особенности, преимущества, требования к подключению.

Преимущества

Подключить эту услугу – значит, сделать платежи в магазине более удобными, быстрыми и простыми. Важно правильно выбрать банк-эквайер – организацию, которая будет:

Торговые точки, позволяющие расплачиваться картами, имеют больше клиентов. Эквайринг способствует повышению дохода и улучшению имиджа компании.

Важная информация! Интернет-магазины широко используют разновидность торгового эквайринга – интернет-эквайринг. Так, транзакция происходит при нажатии на кнопку «Оплатить», «Купить», размещенную на сайте продавца. Потом открывается платежный интерфейс для ввода информации по карте (номера, срока действия, CVV-кода) и подтверждения перечисления средств.

Суть торгового эквайринга – во внедрении инновационных технологий в ваш бизнес. Прием платежей по банковским картам позволяет оптимизировать работу магазина, избавиться от волокиты с наличными средствами и постоянно контролировать поступление денег.

Почему это выгодно для индивидуальных предпринимателей

Сейчас магазины, где нельзя рассчитаться по безналу, не пользуются большой популярностью потому, что в современном мире люди постепенно отвыкают от наличных средств. Так, торговый эквайринг для ИП скорее необходимость, чем выгода. Преимущества очевидны:

Число покупателей, предпочитающих безналичный расчет, растет. Если магазин принимает только наличные, велика вероятность, что клиент пойдет к более современному конкуренту.

Как это работает

В безналичном расчете участвует банковская карта покупателя – обычно Visa или Mastercard. Сумма покупки списывается с ее баланса и перечисляется на счет продавца. Оплата происходит так:

Весь процесс занимает не больше 2 минут.

Есть еще один вариант безналичного расчета – через смартфон или другой девайс, на котором установлен GooglePay, ApplePay. Чтобы принимать такие оплаты, POS-терминал и сам гаджет должны иметь установленный модуль NFC.

Как подключить

Первым делом ознакомьтесь с тарифными планами и предложениями разных банков. Посмотрите, какие услуги включены, почитайте отзывы об обслуживании. Затем:

Аппаратура для безналичных расчетов покупается в магазинах кассовой техники. Многие банки предлагают услугу аренды или покупки терминалов.

Важная информация! Некоторые организации подключают эквайринг только при условии приобретения либо аренды их приборов. Другие подключат только конкретные модели устройств. Эти вопросы стоит уточнить заранее.

Тарифы банка

Прежде чем заказать услугу, нужно учитывать, что у всех организаций есть комиссия за торговый эквайринг. Она определяется для каждой суммы, списываемой с карты клиента при совершении платежа. Средний процент – 1,5—2,5. Тарифы зависят от таких факторов:

Обычно за аренду техники пользователь (заказчик) тоже платит каждый месяц. Некоторые кредитные организации предоставляют ее бесплатно. Дополнительно снимается отдельная комиссия за обслуживание счета.

Без открытия расчетного счета

Обязательное требование для подключения эквайринга – открытие р/с в банке-эквайере. Если не выполнить это условие, услугу предоставить невозможно, ведь некуда будет перечислять деньги, поступающие от покупателей.

В законе нет прямого запрета на перечисление выручки за продажи на индивидуальный счет, принадлежащий физическому лицу. Но большинство банков отказывают в обслуживании, если предприниматель хочет использовать этот способ. Если организация согласится работать так, то будет брать высокие комиссии от физлица. Как правило, около 5—7%.

При обращении клиента для подключения эквайринга выдвигается обязательное условие – открытие расчетного счета в его отделении. Может обслуживаться р/с другой организации, но тогда установят повышенную комиссию.

Как выбрать эквайера

Качество предоставления и эффективность торгового эквайринга зависят от квалификации финансового учреждения. Просматривая предложения разных организаций, нужно обращать внимание на:

Перед подписанием договора изучите условия. Главные – пункты, где перечисляются ваши обязанности и права. Если какие-то требования будут нарушены, банк обратится в суд. Тогда долгой волокиты не избежать.

Какие терминалы используются

Бывают разные виды терминалов для торгового эквайринга:

Устройства различаются по вариантам оплаты. Есть контактные, через которые проводится карта, и бесконтактные, где можно платить со смартфона. Способы подключения к сети тоже бывают разными.

Согласно последним нововведениям к закону 54 ФЗ, оборудование, установленное для приема платежей, должно подключаться к интернету. Вопросы с провайдером решают сами предприниматели. Когда придут работники подключать технику, все должно уже работать.

Теперь запрещено делать продажи через аппараты без фискального накопителя и возможности распечатки чеков. Предприниматели, использующие терминалы старого образца, должна заменить их на новые или модернизировать, если такое предусмотрено. Изменились и требования к реквизитам чека. Обязательно прописывать наименование товара и печатать QR-код.

Важная информация! Фискальный накопитель – память платежного оборудования. Он сохраняет кассовые чеки, шифрует данные с формировкой специального кода для их проверки. Теперь его ставят вместо ЭКЛЗ.

Если в помещении работает несколько предпринимателей, можно арендовать прибор с возможностью приема оплат по разным компаниям.

Покупать или арендовать оборудование

По условиям договора с банком-эквайером клиент имеет право купить технику в постоянное пользование или арендовать ее. Оба способа могут быть как выгодными, так и невыгодными. Здесь все зависит от режима работы торговой точки, потребностей конкретного бизнеса.

Цены на терминалы формируются, в зависимости от дополнительного функционала, возможностей. Начинающим предпринимателям накладно оплачивать все оборудование сразу, особенно если планируется покупка сразу нескольких моделей.

Некоторые банки предлагают аренду бесплатно. Это хороший вариант для новичка. Но на таких условиях, как правило, выдается б/у техника. При безвозмездной аренде часто приходится платить больше комиссии. Иногда таким клиентам ставят ограничения по ежемесячным оборотам. Если суммы платежей будут ниже установленного минимума, эквайер может расторгнуть договор или повысить ежемесячный тариф.

Как заключается договор

Для этого понадобятся документы:

Важная информация! Если у вас открыт р/с в этом банке, пакет документов собирать не нужно. Достаточно прийти с паспортом.

По факту подключения между сторонами заключается договор об обслуживании. Там обязательно указывается подробная информация о предпринимателе, банке, прописываются правила сотрудничества и установленные тарифы. Важный пункт – как планируется решать спорные ситуации.

Много времени у работников кредитной организации уходит на проверку всех документов. Сама установка и настройка оборудования занимает пару дней. От подачи заявки до подключения терминалов обычно проходит 1—2 недели. Если нужно очень срочно, большинство организаций идут навстречу.

Предварительно уточните также условия расторжения договора и время, которое понадобится для отключения техники. Хорошо, если большинство процедур можно выполнять без посещения отделения.

Когда зачисляется выручка

Сроки зависят от разных факторов. Обычно они устанавливаются финансовой организацией. Если счет открыт у эквайера, это произойдет быстрее. Но учитывайте, что время расчета (указанное в квитанции, выданной терминалом) и дата поступления средств вам (по банковской выписке) могут отличаться. Иногда, из-за сбоев в работе процессинга, все транзакции перечисляются через 3—6 дней.

Хорошо, если по спорным вопросам – например, для проверки очередной транзакции – можно обращаться к эквайеру. Еще лучше, если поддержка доступна 24\7, особенно для круглосуточных супермаркетов с большими оборотами.

Кто обязан ставить терминалы

До начала 2020 года поставить такую технику должны были владельцы заведений общепита, гостиниц, отелей, туристических агентств, стоматологических, косметологических клиник. Это требование распространяется на продавцов лекарств, бытовой техники, подакцизной продукции, ювелирных изделий, работников ЖКХ.

До 1 июля 2020 года POS-терминалы обязаны поставить предприниматели:

Это же касается всех клиник, страховых компаний.

Подключив торговый эквайринг, любое предприятие повысит свой престиж, станет клиентоориентированным. Процесс предполагает затраты, но можно с уверенностью утверждать, что все комиссии за обслуживание и оплаты вскоре окупятся. Все больше людей сейчас полностью отказываются от наличных, не всегда имеют их при себе.

Особенно необходима эта услуга торговым точкам с большим оборотом продаж, ведь так получается проще контролировать поступление выручки. Главное – выбрать профессионального эквайера, который обеспечит квалифицированный сервис.

Источник