как пополнить контентный счет мегафон

Возможности Мегафон: контентный счет

На этой странице мы расскажем про контентный счет Мегафон, дадим подробное описание опции, стоимость и особенности. Поговорим о тарификации, способах подключения и отключения, а также обсудим возможности сервиса. Информация пригодится всем пользователям оператора, которые хотят расширить свои знания о доступных предложениях и воспользоваться ими при необходимости.

Общая информация

Сначала отметим, что это – услуга «Контентный счет» Мегафон. Эта опция позволяет настроить гибкое управление расходами, которые предназначены для оплаты развлекательных и справочных сервисов. Подобные опции предоставляются как оператором, так и партнерами компании.

Мы разобрались, что это – оплата контентных сервисов в Мегафон. Рассмотрим основные функции опции:

Главная функция – остаться без связи попросту невозможно. Полный контроль расходов – вот что такое контентный счет в Мегафоне.

Опция предоставляется бесплатно, не имеет абонентской платы и дополнительной цены за подключение. Разберемся, как создать контентный счет Мегафон, чтобы разграничить свои расходы.

Управление

Опция имеет простое и понятное управление, которое осилит каждый пользователь. Однако сначала рассмотрим, как подключить контентный счет на Мегафоне, чтобы получить доступ к его возможностям. Необходимо сделать следующее:

Обратите внимание! Подключение корпоративных клиентов Мегафон осуществляется только при наличии установленного предложения «Персональный бюджет» (предоставляется бесплатно).

Заявка на отключение также заполняется в офисах компании. Скачать бланк заявления можно на официальном сайте.

Рассмотрим, как работает личный кабинет услуги «Контентный счет» от Мегафон:

Как видите, подключение и последующее управление опцией крайне просты и понятны каждому пользователю. Активируйте удобную функцию, чтобы отделить важные платежи от развлекательных подписок и контролируйте расходы, не боясь остаться без связи в неподходящий момент.

Источник

Контентный счет МегаФон – «железная» защита от подписок

Зачастую при пользовании мобильным интернетом можно неосознанно или ошибочно подключить на свой номер различного рода подписки. Польза от них довольно сомнительна, а вот стоимость довольно приличная – в среднем 20-30 рублей в сутки. Списание происходит до того момента, пока подписка не будет выявлена и отключена.

У оператора МегаФон существует несколько сервисов, которые помогают блокировать подписки, но эффективность большинства из них не высока. Например, публичная опция «Запрет платных контентных коротких номеров» (ранее называлась «СТОП-контент») — защищает от многих подписок, но далеко не от всех. Поэтому встает вопрос о сервисе, который бы гарантированно защищал от всех имеющихся подписок. Такой есть. Он особо не афишируется. О нем доподлинно известно корпоративным клиентам, но мало знаком физическим лицам. Называется сервис — «Контентный счет».

Что это такое и для чего нужно?

Корпоративные клиенты подключают услугу «Персональный бюджет» — это отдельный лицевой баланс для участника корпорации, куда он может переводить деньги, не опасаясь, что они попадут на баланс организации. Вместе с ним подключается отдельный контентный счет.

Для физических лиц подключение персонального бюджета не требуется, так как они и так имеют отдельный личный лицевой счет. Контентный может быть подключен в любой момент по желанию.

Принцип действия очень простой. При подключении появляется специальный лицевой счет для оплаты развлекательных сервисов. При отсутствии денег на нем, те или иные развлекательные сервисы могут подключиться, но они не будут оплачиваться. В итоге никаких списаний не происходит.

Перечень услуг, оплата за которые будет списываться с «Контентного счета» МегаФон:

Этот список все время пополняется и увеличивается.

Подключение и управление

Подключить контентный счет можно в салонах связи «МегаФон-Ритейл» по письменному заявлению юридического владельца номера (номер должен быть зарегистрирован на абонента). В исключительных случаях подключение может быть выполнено представителем претензионного отдела МегаФон в рамках рассмотрения заявки на возврат средств по подпискам.

К сожалению, сервис нельзя подключить такими привычными способами как звонок в контактный центр, Личный кабинет пользователя или набор USSD-команды.

Варианты пополнения

Оплата на основной лицевой счет

Для пополнения КС можно пополнить основной баланс, а затем выполнить перевод на КС.

Для перевода используется следующая команда:

Также можно набрать команду сразу:

Оплата на контентный лицевой счет

Если абонент МегаФон хочет пополнить контентный счет, необходимо сначала уточнить его номер. Для этого нужно отправить USSD-запрос *105*6*4*1# или *205#. В ответ поступает номер счета, который абонент указывает при оплате через терминал или вводит для оплаты на сайте.

При поступлении денежных средств они зачисляются сразу на контентный лицевой счет.

Особенности услуги

Как подписаться, если это необходимо?

Существуют некоторые полезные сервисы, на которые необходимо оформить подписку. Ну, например, «Дневник.Ру» — электронный дневник, который подключат многие школы. Для подключения подписки при регистрации на сайте выполняем все описанные действия – вводим номер телефона, нажимаем подключить.

В ответ на телефон поступит СМС: Подтвердите заказ «Дневник.Ру». Предоставлено «Дневник.Ру» (495)123-45-67. Стоимость 90 руб.». Для подтверждения отправьте 1 в ответном SMS». В этом случае необходимо подтвердить платеж, отправив «1» в ответном СМС. При наличии денег на контентном счете подписка успешно оформится. Если денег не будет, то последует отказ системы.

Источник

Контентный счет мегафон — что это такое и как подключить

Зачастую при пользовании мобильным интернетом можно неосознанно или ошибочно подключить на свой номер различного рода подписки. Польза от них довольно сомнительна, а вот стоимость довольно приличная – в среднем 20-30 рублей в сутки. Списание происходит до того момента, пока подписка не будет выявлена и отключена.

У оператора МегаФон существует несколько сервисов, которые помогают блокировать подписки, но эффективность большинства из них не высока. Например, публичная опция «Запрет платных контентных коротких номеров» (ранее называлась «СТОП-контент») — защищает от многих подписок, но далеко не от всех. Поэтому встает вопрос о сервисе, который бы гарантированно защищал от всех имеющихся подписок. Такой есть. Он особо не афишируется. О нем доподлинно известно корпоративным клиентам, но мало знаком физическим лицам. Называется сервис — «Контентный счет».

Подробнее об услуге

полностью согласуется с федеральным законом № 229 «О связи», в котором упомянуто о праве любого абонента самому решать, каким контентом пользоваться.

Услуга предоставляется следующим образом:

Обращаю внимание, ни за подключение опции, ни за её использование какой-либо платы не предусмотрено.

Суть её в разделении баланса смартфона на два разных счёта:

При отсутствии включения опции «Контентный счёт» услуги любого характера будут пополняться деньгами с единого баланса сим-карты оператора.

Контентный счёт: блокируем мобильные подписки и платный контент

Тема мобильных подписок, которые воруют деньги со счёта ничего не подозревающих людей, актуальна как никогда. Сотни тысяч абонентов по всей России страдают от платных развлекательных услуг. Что самое интересное, есть инструмент, который раз и навсегда решает проблему подписок, развлекательных SMS и прочих платных услуг – отдельный контентный счёт. Однако о её существовании знают порядка 4% от всех пользователей мобильной связи в России. Команда интернет-проекта «Будь мобильным» решила рассказать об услуге и деталях её подключения самым подробным образом.

Согласно статистике за 2021 год, каждый второй клиент мобильной связи в России хотя бы раз, но сталкивался с сомнительными списаниями со своего лицевого счёта за разного рода платные подписки. Среди пользователей мобильного интернета с проблемой платных подписок сталкивалось 75%.

Что самое обидное, понять, каким образом ты подписался на тот или иной контент, просто просматривая интернет-сайты, не всегда возможно. Разного рода дельцы стараются замаскировать этот процесс. Как итог – минус 20, 40 или 100 рублей в сутки, за якобы оказанную услугу по платному контенту. Причём подхватить «мобильного вора» можно даже при использовании планшета, USB-модема или Wi-Fi роутера.

В группу риска также входят смартфоны и телефоны, которыми пользуются наши дети. Во время просмотра мультфильмов, либо во время игр они запросто кликают по ярким ссылкам и картинкам, тем самым подписываются на платный контент. Результат печальный – нулевой лицевой счёт и абонентская плата за подписки.

Для решения проблемы с платным контентом в 2013 году были приняты поправки на уровне федерального закона № 229-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О связи». Они ввели понятие основного лицевого счёта и контентного.

Контентный счёт — это отдельный лицевой счет, с которого проводятся списания денег в случае совершения вызова, отправки SMS на номер контентной услуги. Сюда же относится переход на платную страницу в сети, мобильные подписки и прочие платные сервисы, которые не связаны с основными услугами связи. В общем, любое действие, связанное с контент-провайдерами.

Собственно, если на этом контентном лицевом счёте у вас нет средств, то и услуга оказана не будет. С основного счёта будут сниматься деньги только за основные услуги связи, к которым относятся звонки и СМС на обычные номера, мобильный интернет, роуминг, разные пакеты и дополнительные услуги операторов связи в виде скидок, бонусов и т.п.

Всё бы хорошо, но по умолчанию операторы не подключают контентный счёт. Это нужно сделать вручную.

Несмотря на то, что закон о контентном счёте работает уже 3,5 года, знают о нём единицы. Беглый анализ позволяет понять, что операторы, которые так переживают за качество обслуживания и удовлетворённость клиентов, не стремятся продвигать эту услугу. На сайтах всех без исключения операторов информация о контентном счёте есть, но найти её практически невозможно. Даже поисковики не всегда помогают отыскать нужные данные.

Статистика самих операторов показывает, что контентным счётом в настоящее время пользуется порядка 4% от всей абонентской базы в стране. 96% людей находятся в группе риска. Их могут в любой момент времени обокрасть.

«На данный момент около 6,9% клиентов «Билайн» подключили контентные счета, из них 4,2% — абоненты в уральском регионе», — рассказывают представители оператора.

В МегаФоне контентным счётом пользуется всего 2% от общего числа клиентов.

В МТС и Tele2 статистику о распространённости контентного счёта раскрыть отказались, сославшись на отсутствие технической возможности.

Почему же операторы не рекламируют контентный счёт и не занимаются его популяризацией? Потому что если рассказать всем об этой услуге, их выручка, по разным данным, может снизиться на 8-10%. А это, в свою очередь, может повлиять на стоимость основных услуг.

Все способы подключения контентного счета на Мегафоне

Следующими вариантами можно произвести включение контентного счета:

Внимание! В некоторых случаях открыть такой вид счёта онлайн не удаётся.

Подключение будет произведено после составления заявления, которое можно скачать тут. О начале работы услуги пользователь будет извещён во входящем сообщении.

Не лишним будет заметить, если кому-то понадобиться отказаться от «Контентного счёта», за выключение не придётся ничего платить. Самое главное, в момент отказа, деньги, которые на контентном счёте могут оставаться, переведутся на основной баланс телефона.

Вот полезные команды для этой опции:

Оплата счета в Мегафон банковской картой: пошаговая инструкция

Пополнить счёт Мегафона можно банковской картой и с помощью интернет-банкинга. Быстрее всего пополнить можно через SMS и USSD запрос.

При помощи USSD-команд и СМС

Оплата банковской картой может быть выполнена значительно быстрее и без использования интернета если у абонента подключён мобильный банк или SMS-банк в зависимости от банка эмитента.

В этом случае положить можно через USSD-запрос или посредством СМС.

Пополнение происходит мгновенно.

На официальном сайте Мегафона

Если все прошло успешно деньги мгновенно поступят на баланс указанного номера. Комиссия за проведения платежа не взимается.

При помощи интернет-банкинга

Ещё один вариант оплатить услуги связи с карты и без комиссии – использование интернет-банкинга. В этом случае необходимо войти в личный кабинет, выбрать нужную услугу и заполнить заявку на платёж. Рассмотрим процесс на примере самого распространённого сервиса Сбербанк Онлайн.

Аналогичным образом позволяет провести платёж сервис интернет-банкинга Альфа Банка и других финансовых организаций.

Оплата через банкомат

Пополнить баланс через банкомат также не составит труда.

После оплаты не забудьте забрать карту и чек. Последний сохраняйте до зачисления средств.

В офисе продаж оператора

Выполнить платёж можно в офисе компании. Достаточно назвать специалисту номер и предоставить карту для списания средств. Недостаток способа в том, что не каждая точка продаж Мегафон оборудована терминалом оплаты.

При помощи голосового или SIM-меню

Выполнить оплату услуг и положить деньги на счёт с банковской карты через голосовое или SIM меню невозможно.

Автоматическое пополнение счёта

Легко оплачивать услуги связи Мегафон с карты поможет автоплатеж. Сегодня такую услугу можно подключить несколькими способами:

Минимальный порог и лимиты пополнения настраиваются пользователем.

Подключение автоплатежа

Проще всего настроить автоплатеж на сайте Мегафона в личном кабинете. Кроме того, можно отправить USSD-запрос или сообщение на сервисный номер. Но прежде чем приступить к настройкам нужно привязать карту к номеру, выполняется это на странице https://pay.megafon.ru.

В выпадающем меню выбрать раздел «Настроить автоплатеж».

Пожаловаться на контент

Что ещё надо знать об опции

Набрав её, будет активирован запрет на любые платные подписки, которые могут быть подключены по ошибке самого владельца сим-карты, либо активированы партнёрами компании.

Как подключить услугу Стоп-контент

Во всех вышеперечисленных методах, после активации должно прийти текстовое сообщение с данными об успешном включении услуги. Такое сообщение считается подтверждением. Опция может быть включена не сразу, а на протяжении суток.

Чтобы всегда видеть состояние счета на экране телефона, подключайте услугу МегаФон Живой баланс.

Суть проблемы

Непредвиденные расходы никому не нужны. Казалось бы, если знать свой тарифный план и следовать ему, то можно избежать чрезмерных затрат на связь. Но непонятные списания со счета все же происходят. При обращении в колл-центр мобильного оператора по данному вопросу, все чаще, абоненты получают ответ, что эта расходная операция была произведена за контент-услугу.

К данной категории услуг относятся: платные СМС, просмотр видео, прослушивание (даже не скачивание) аудиопродукции, подписка на платные страницы. Чаще всего, на эту рекламную акцию ведутся любопытные дети и плохо разбирающиеся в технике пожилые люди. Но это ни факт, что жертвой такого «законного» вымогательства денег, не может стать обычный человек средних лет, часто пользующийся мобильным интернетом.

Панацея от «законной» пропажи денег

Управление

После активации опции вам станет доступна ussd-комбинация *393#. Можно просто отправить её и выполнять дальнейшие команды, которые будут появляться на экране устройства. А можно использовать расширенные варианты:

*393*1# – просмотр баланса дополнительного счёта.

*393*2*сумма# – перевод денег с основного счёта на дополнительный.

*393*3# – просмотр номера дополнительного счёта.

Но дополнительный счёт можно пополнять и напрямую, тогда не потребуется переводить деньги с основного. Для этого в терминале или платёжной системе нужно вести его номер. Его можно узнать с помощью ussd сообщения *105*6*4*1# или *205#.

Инструкция по применению

Контентный счет можно открыть обратившись в офис оператора «Мегафон». Но, чтобы никуда не ехать специально, можно выполнить следующие действия:

Теперь атаки таких провайдеров будут просто отсекаться, так как баланс на созданном счете равен «0».

Блокировка подписки от «Мегафона»

Следующим этапом защиты вашего баланса является дополнительный запрет. С его помощью можно отказаться от платного контента, предлагаемого непосредственно «Мегафоном», так как подобные предложения тоже платные. Для начала уточняется список уже существующих подписок. Чтобы ознакомиться со списком набирается комбинация *505#вызов. В ответе будет не только перечень имеющихся подписок, но и команды для их удаления. Выполните их.

Когда список обнулится, можно устанавливать общий запрет. Для этого отправляется сообщение «УСТЗАПРЕТ1» на сервисный номер 5051. Действует это ограничение только 3 месяца, поэтому не забывайте регулярно проводить данную процедуру. Контентный счет «Мегафон» словно щит, защищает ваш баланс от посягательств информационных провайдеров. Существует несколько способов обеспечения безопасности. Вы можете обратиться в офис мобильного оператора, чтобы не ломать голову, над тем, что не понимаете. А можете выполнить действия согласно памятке от «Мегафона», сидя дома. Каждый выбирает сам, что ему удобнее.

Как открыть и закрыть контентный счет

Внимание! Опция доступна для корпоративных клиентов.

Чтобы деактивировать функцию выполните аналогичные действия.

Что означает доступ к контентному сервису Мегафон

Возможность подключения на телефоне различных платных сервисов посредством отправки СМС-сообщений или звонков на короткие номера предоставляется каждому абоненту по умолчанию сразу после активации сим-карты. Поскольку деньги за пользование такими услугами изначально списываются с основного баланса, то обнаружить, что это оплата доступа к контентным сервисам Мегафон, а не расходы на привычные услуги связи, крайне сложно. Особенно, если не посмотреть детализацию. Чтобы не расходовать лишние средства за связь, рекомендуется регулярно проверять перечень предоставляемых услуг, а еще лучше – деактивировать ненужные подписки.

Что предлагает мегафон в стандартном и как его настроить

На стандартных условиях обслуживания каждый абонент МегаФон имеет возможность пользоваться для сохранения пропущенных вызовов в ситуациях, когда:

В последних двух вариантах подразумевается переадресация непринятых входящих звонков на служебный номер, который в автоматическом режиме предлагает звонящему записать сообщение.

Можно провести настройку такого автоответчика по номеру 222. Этот номер выделен оператором для подключения и индивидуальной настройки голосовой почты каждым абонентом. Система работает в автоматическом голосовом режиме и предлагает:

Как отключить —

При использовании любого из этих методов после активации на телефон обязательно должно прийти сообщение об успешном подключении. Опция, устанавливающая запрет на ненужные подписки, может быть активирована в течение суток.

Стоит отметить, что есть еще один способ списания небольших сумм со счета клиентов – премиум сообщения для захода в контентное меню Мегафон. Что этот функционал сегодня не работает, знает далеко не каждый абонент. При вводе запроса *111# при попытке зайти в бесплатное меню настроек, как это было ранее, абонент теперь не получает никакой услуги, но с его баланса моментально списываются деньги за использование запроса Premium USSD, который стоит около 10 рублей.

Tele2

По истечении этого срока расходы абонента на базовые услуги связи (звонки, SMS, интернет) будут списываться с основного лицевого счета, а расходы на контент – с контентного лицевого счета.

Кроме похода в салон, подключить услугу абонент может и самостоятельно, с помощью USSD команды *160#. Отметим, что все операции по открытию, закрытию, управлению контентным лицевым счётом бесплатны.

Описание возможностей контентного лицевого счета опубликовано на всех региональных сайтах Tele2 в разделе «Действия с номером и счетом».

При запросе на новую контент-услугу пользователь Tele2 получает SMS с наименованием опции, её стоимостью, названием контент-провайдера, который её предоставляет. Для подключения сервиса абоненту необходимо отправить подтверждение в ответ. Таким образом, абоненты Tele2 защищены от случайного согласия с подключением нежелательной подписки во время интернет-серфинга. Отдельно стоит отметить, что при нулевом балансе денежные средства со счета не списываются, абонент не «уйдет в минус» и не сможет воспользоваться платным сервисом до тех пор, пока на контентном лицевом счете не появится сумма, достаточная для списания стоимости услуги.

В случае, если на смартфон все-таки приходят регулярные SMS от некоего развлекательного сервиса, на который абонент не подписывался, всегда можно отписаться от него с помощью USSD команды *189*6#. В ответ абоненту придет SMS с активными подписками и командами по их отключению.

Что такое «Контентный счёт» от Мегафон

Однако, если с основного баланса уже списались средства за сомнительные услуги, можно потребовать возврата средств не выходя из дома. Достаточно позвонить или написать соответствующее обращение в службу поддержки оператора с просьбой отключить дальнейшие снятия денег с основного баланса.

Также можно самостоятельно открыть контентный лицевой счет в личном кабинете Мегафон. Делается это через WEB-портал или при помощи специальных сервисных команд. В последнем случае необходимо выполнить следующие действия:

После подключения отдельного счета абонент сам вправе решать, нужно его пополнять или нет. При нулевом балансе на контентном счете все SMS-сообщения, запросы со страниц интернета и звонки на платные номера будут автоматически отсекаться, поэтому уйти в «минус» невозможно.

Открыть контентный счёт в МТС можно только в салонах связи, при наличии паспорта. По факту успешной обработки заявления, абонент получит SMS-сообщение об активации отдельного счета со следующим текстом: «Отдельный лицевой счет для номера +79ХХХХХХХХХ успешно создан, виртуальный номер телефона +71ХХХХХХХХХ. Используйте его для пополнения средств и запроса баланса». Срок обработки заявления – 10 дней с момента подачи заявления.

Также проверить наличие подписок можно с помощью или через личный кабинет с помощью сервиса «Контроль расходов».

Более полную информацию о работе контентного счёта для абонентов МТС можно на этой странице.

Общая информация

Сначала отметим, что это – Мегафон. Эта опция позволяет настроить гибкое управление расходами, которые предназначены для оплаты развлекательных и справочных сервисов. Подобные опции предоставляются как оператором, так и партнерами компании.

Мы разобрались, что это – оплата контентных сервисов в Мегафон. Рассмотрим основные функции опции:

Главная функция – остаться без связи попросту невозможно. Полный контроль расходов – вот что такое контентный счет в Мегафоне.

Опция предоставляется бесплатно, не имеет абонентской платы и дополнительной цены за подключение. Разберемся, как создать контентный счет Мегафон, чтобы разграничить свои расходы.

Новая на телефон!

С недавнего времени МегаФон разработал для своих пользователей специальное приложение – «Автоответчик». Приложение позволяет записывать и прослушивать до 60 минут входящих сообщений. Программу можно установить на мобильные телефоны iPhone.

В сравнении со стандартным голосовым почтовым ящиком, устанавливая на iPhone автоответчик, пользователь получает следующие преимущества:

Похожее: Почему отклики на вакансии остаются без внимания

Функционал мобильного приложения «Автоответчик» от МегаФон так же позволяет настраивать приветственное сообщение. Более того, через телефон записывать его гораздо удобнее:

Источник