как пополнить счет дом рф без комиссии

Как без комиссии внести платеж по кредиту в Банке ДОМ.РФ?

Уважаемые клиенты Банка ДОМ.РФ, вы можете бесплатно погасить ваши потребительские или ипотечные кредиты несколькими способами, выбрав наиболее комфортный для вас.

Погасить кредит без комиссии можно:

● В любом отделении Банка ДОМ.РФ или через наши банкоматы — как наличными, так и безналичным платежом. При оплате через банкоматы с функцией cash-in наличие карты необязательно — платеж можно совершить, указав номер счета/карты.

● С помощью оплаты через партнеров АО «КИВИ Банк»[1] по технологии РАПИДА (зачисление средств на следующий рабочий день) — оплата производится в пунктах приема платежей Связной, Евросеть, Мегафон, Ростелеком и М. Видео.

● С помощью бесплатного пополнения карты[2] Банка для погашения кредита — на нашем сайте или в мобильном приложении

Можно также воспользоваться автоматическим погашением кредита с карты Банка ДОМ.РФ. Для этого нужно оформить заявление на периодический перевод средств на текущий счет, открытый в рамках кредитного договора.

Моментальную карту Банка ДОМ.РФ, а также заявление на периодический перевод средств можно оформить бесплатно в любом отделении Банка.

Более подробная информация о наших картах доступна здесь, а дополнительная информация о способах внесения платежей по кредитам — здесь.

[1] При оплате через АО «КИВИ Банк» в городах: Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Челябинск, Краснодар, Екатеринбург, Тула, Ростов-на-Дону, Казань, Пермь, Тюмень, Нижний Новгород, Уфа, Тольятти, Калининград, Саратов, Красноярск, Самара, Тверь, Воронеж, Владивосток, Пенза взимается комиссия по тарифу АО «КИВИ Банк».

[2] Банки-эмитенты отправители могут взимать дополнительные комиссии при переводе с карты.

Чистая прибыль Банка ДОМ.РФ по МСФО за 3 квартал 2021 года составила 6 млрд рублей

Работа офисов в праздничные дни

Банк ДОМ.РФ продолжит принимать заявки и оформлять ипотеку в нерабочие дни

Источник

Переводы и платежи

Оплата услуг. Быстро и просто

С карты
на карту

Переводы между картами любых банков

Погасить
кредит

По номеру счёта или закладной

Пополнить
счёт

С карты любого
банка

Интернет-банк

Быстрый и простой доступ ко всем операциям

Погасить кредит банка, лишенного лицензии

Бесплатное погашение можно совершить в любом офисе Банка «ДОМ.РФ»

Переводы за границу по системе SWIFT

Операции осуществляются в любом офисе Банка ДОМ.РФ

Мобильное приложение

Любые операции
всегда под рукой

Переводы по реквизитам без открытия счёта

Можно совершить в любом офисе Банка «ДОМ.РФ»

Переводы за границу по системе SWIFT

Операции осуществляются в любом офисе Банка ДОМ.РФ

Платите в одно касание.
Без усилий.

Для частных клиентов

Для премиальных клиентов

АО «Банк ДОМ.РФ». Универсальная лицензия ЦБ РФ № 2312 от 19 декабря 2018 года.

Мобильное приложение

Мобильное
приложение

Открывайте продукты, погашайте кредит, управляйте ипотекой, пользуйтесь поддержкой

Наведите включенную камеру
мобильного телефона на QR-код

Источник

Банк ДОМ.РФ объяснил возникшие у клиентов проблемы с погашением кредитов без комиссии

Банк ДОМ.РФ разъяснил, как внести платежи по кредитам без комиссии после того, как в «Народном рейтинге» Банки.ру появились жалобы клиентов, которые столкнулись с подобными ситуациями.

По информации банка, за последние два месяца в «Народном рейтинге» появилось четыре отзыва, в которых клиенты жалуются на проблемы с внесением платежей по кредитам. Некоторые жалобы возникали в связи с тем, что в городах проживания клиентов банка — в Волгограде, Иркутске и других — закрывались отделения кредитной организации. В связи с этим совершить платежи по кредиту заемщики могли через партнеров банка, о которых он проинформировал своих клиентов. Однако не все партнеры соглашались принимать платежи без комиссии.

«Взяв ипотечный кредит, все было хорошо до февраля 2019 года, когда мне сообщили, что филиал в Волгограде закрывается в апреле-2019. Сделав очередной платеж за март без комиссии в банкомате филиала, я подошел к сотруднице банка, с просьбой — каким образом мне в дальнейшем погашать мою задолженность без комиссии. На что девушка при мне распечатала бумагу, на которой была информация по названиям фирм партнеров, которые будут перечислять денежные средства без взимания комиссии. Каково было мое разочарование, когда я узнал, пройдя по всем фирмам, указанным в памятке, что в них во всех комиссия не менее 1% от суммы», — пишет пользователь под именем Денис Шипков.

«В марте 2019 года был закрыт офис в городе Иркутске, соответственно возник вопрос: где можно оплатить без комиссии ежемесячный платеж. Менеджер в отделении банка дала бумагу с партнерами банка, где черным по белому указаны салоны связи «МегаФон», «Евросеть», «М.Видео» и так далее, предупредив, что деньги идут три дня. Я пошла платить в салон «МегаФона» в Иркутске. комиссия — 1% от суммы, в моем варианте это 350 рублей, казалось бы, не так много, но за пользование данным кредитом — это 42 тысячи рублей. На все мои звонки операторы отвечают, что комиссию брать не должны были, так как в «МегаФоне» пользуются системой QIWI», — писала о проблеме еще один пользователь под ником lazov82.

Банк ДОМ.РФ объяснил пользователям портала Банки.ру и своим клиентам, что их возможность оплачивать кредиты без комиссии сохраняется, а взимание таковой было произведено сторонними платежными сервисами. Кредитная организация также напоминает, что платежи по кредиту можно внести не только через кассу в отделении банка или банкомат с функцией приема наличных, но и через сеть партнеров Киви Банка — «Связной», «Ростелеком», «М.Видео», «Евросеть». Кроме того, банк предлагает своим клиентам бесплатные карты, с помощью которых можно вносить платежи без комиссии. Карта оформляется по желанию клиента.

Источник

Как пополнить карту Банка Дом.РФ

Некоторые клиенты Банка Дом.РФ нуждаются в переводах денег через сторонние ресурсы и системы. Однако далеко не каждый пользователь в курсе, как и, главное, где это можно сделать – о способах пополнения счёта читайте в нашей статье.

Способы пополнения счета карты Банка Дом.РФ

Услуги по пополнению баланса на банковской карте Банка Дом.РФ доступны буквально для каждого владельца. Помимо самых популярных методов, связанных с визитом в банковское отделение или использованием банкомата, существуют десятки дополнительных вариантов. Условно их можно разделить на онлайн и оффлайн-системы. Расскажем в деталях о каждой из них:

Через Интернет

Самым удобным и быстрым способом является перевод денег через Интернет. Как правило, использование сетевых ресурсов позволяет осуществить пополнение карты в течение 2-5 минут. Конечно, онлайн-переводы имеют некоторые недостатки: для совершения транзакции необходимо иметь хотя бы минимальный трафик и постоянное подключение к Интернету. Если скорость сетевого потока будет слишком малой, или при переводе возникнут временные отключения, пополнение счёта не будет произведено – сервер Банка Дом.РФ попросту отменит запрос и попросит совершить повторную попытку после отладки.

Естественно, онлайн-транзакции также невозможно совершить и с наличными – для пополнения счёта через Интернет необходимо зарегистрировать хотя бы один аккаунт в сторонних сервисах. Также стоит упомянуть проценты за пополнение счёта: при отправке денег через онлайн-ресурсы другому пользователю Банка Дом.РФ комиссия с обеих сторон не взимается. Однако при переводе денег клиенту другого банка (не Банка Дом.РФ) проценты за транзакцию будут варьироваться в зависимости от конкретной организации и размера суммы.

В личном кабинете

При переходе в данное меню пользователю откроется онлайн-запрос с незаполненными полями об информации по переводу – их необходимо заполнить, внимательно изучив вписанные цифры и буквы на соответствие фактическим данным. Как правило, в графах пополнения указывается сумма перевода, банковский адрес получателя (номер карты или счёта и инициалы получателя).

Если детали транзакции будут указаны неверно, велика вероятность потери денег или отправки средств незнакомым владельцам счётов. После отправки запроса о пополнении счёта отправителю на телефон будет передано SMS-сообщение с подтверждением транзакции. В нём указывается короткий код из нескольких цифр, который нужно ввести в окошко меню для конечной отправки средств.

В мобильном приложении

Мобильное приложение Банка Дом.РФ можно загрузить в AppleStore или GooglePlay (в зависимости от операционной системы смартфона). После того, как софт будет скачен, необходимо зарегистрировать аккаунт, указав номер карты и вводные данные для входа (логин и пароль). Владельцам счёта, у которых есть VISA-карты, можно навести камеру смартфона к лицевой части карты – приложение самостоятельно распознает данные карты, а пользователю останется лишь придумать пароль и логин к аккаунту.

По завершению процедуры регистрации необходимо зайти на свою страницу, введя код от мобильного Банка Дом.РФ. Далее в нижней части меню можно нажать на флажок «Переводы», чтобы перевести деньги другому пользователю или «Пополнить счёт», если средства для пополнения будут отправлены на Ваш баланс. После открытия меню, как и в Личном кабинете, появится окошко для заполнения данных об операции. При отправке запроса подтверждение транзакции вводом цифр из SMS-ки не понадобится.

Со счета телефона

Этот вариант пополнения счёта помимо подключения к Интернету требует ещё и наличия в смартфоне мобильного приложения оператора (МТС, Мегафон или Билайн) – достаточно просто находиться в пределах работы мобильной сети и зайти в личный кабинет.

Ниже коротко описана информация по транзакциям от трёх главных операторов:

С карты другого банка

Для перевода со счёта клиента другого банка на баланс карты Банка Дом.РФ нужно приложение Банка Дом.РФ – по завершению входа необходимо найти иконку о транзакциях и выбрать в качестве получателя клиента другого банка (конкретного пункта о наименовании учреждения в приложениях, как правило, нет – обычно указывается меню «другой банк»). Далее всё просто: ввести данные по переводу и ожидать поступления средств.

С виртуального кошелька

Небольшой ликбез для тех, кто не в курсе, что такое виртуальный кошелек: по сути, подобные кошельки не имеют привязки к конкретному банку, а осуществляют переводы за счёт общей базы с сайта. Обычно подобные кошельки взимают крупный процент за транзакцию, вне зависимости от суммы платежа. Для отправки средств с кошелька требуется иметь верифицированный аккаунт (с подтверждением личности владельца) и минимальной суммы. Ниже приведём главные аспекты по процентам и минимальным суммам для перевода:

Комиссия 2% + 50 рублей, минимальной суммы нет, время ожидания для получателя от пары минут до 1-5 рабочих дней. Для отправки нужны инициалы и номер карты получателя. Перед окончательной отправкой Киви попросит ввести номер из SMS-ки.

Яндекс.Деньги

Комиссия 3% + 45 рублей, минимальная сумма 500 рублей, время ожидания для получателя около 5-30 минут. Для отправки нужны инициалы и номер карты получателя. Перед окончательной отправкой Яндекс.Деньги попросит ввести номер из SMS-ки.

WebMoney

Комиссия 4.8% + 15 рублей, минимальная сумма 500 рублей, время ожидания для получателя около 1-5 календарных дней. Для отправки нужны инициалы и номер карты получателя. Перед окончательной отправкой Вебмани попросит ввести номер из SMS-ки.

Наличными

Если деньги для пополнения счёта имеются только на руках, отправителю придётся отправиться с визитом в ближайшие точки с терминалами, в банки или почтовые отделения. Также можно обратиться в отделения связи от местных операторов, однако они часто принимают крупные комиссии за пополнение банковского счёта.

Через банкомат

Для пополнения счёта через банкомат необходима банковская карта: вводим её в картридер и указываем пин-код. Далее выбираем меню транзакций, указываем получателя (при необходимости) и вводим необходимую сумму для перевода. По завершению подтверждаем её повторным набором пинкода (если карта была приложена к считывателю).

Через терминал

Пополнение счёта через терминал – один из самых рискованных вариантов: в терминалах часто присутствует оборудование мошенников (считыватели, сканеры и др.). Для перевода денег нужно вставить дебетовую карту в считыватель, набрать пароль и внести деньги на счёт.

Через кассу Банка Дом.РФ

Через кассу другого банка

По сути, принцип обращения никак не отличается от способа с визитом в Банк Дом.РФ. Единственное, что важно помнить при пополнении счета из кассы других банков – это комиссии за услуги. Точные размеры переплат по процентам назвать тяжело – каждое учреждение определяет свои собственные условия. Советуем уточнять сумму комиссии у консультанта перед обращением в кассу.

В салонах связи

У крупных компаний-операторов в каждом отделении связи есть свои терминалы – при пополнении счёта через их системы нужно лишь указать реквизиты получателя и ввести деньги в купюроприёмник. Конечно, за пополнение баланса со счёта или с внесенных средств будет взята определенная комиссия. Также в салонах связи можно обратиться за помощью к сотруднику – тот проконсультирует по вопросам о размере процентов. Некоторые терминалы связи могут «выплёвывать» купюры – для получения «свежих» купюр также можно позвать работника салона.

По почте

Для пополнения счёта через почту необходимо прийти в ближайшее почтовое отделение «Почта России». Помните: за проведение операции по пополнению баланса работник почты взимает с Вас комиссию. Что касается времени для получения перевода, то сроки среди всех вышеуказанных вариантов самые большие: 7-10 рабочих дней.

Чтобы пополнить карту по почте, перед визитом нужно взять паспорт: далее просто предоставить свои данные и указать номер банковской карты. Операционист почты выдаст бланк – его нужно будет заполнить и подписать. Затем сотрудник возьмёт деньги и предоставит квитанцию.

Рекомендации

Наиболее выгодный и безопасный вариант по пополнению счёта с карты Банка Дом.РФ – использование банкомата и онлайн-приложений. При пополнении баланса сторонними способами владелец карты рискует либо потратить больше денег из-за комиссий, либо ожидать перевод в течение нескольких дней.

Источник

Обслуживание кредита

Взаимодействие с заемщиком

Взаимодействие АО «ДОМ.РФ» с заемщиками осуществляется через:

Горячая линия

По вопросам, связанным с обслуживанием ипотечного кредита, Вы можете обращаться:

По вопросам, связанным с урегулированием задолженности по ипотечному кредиту, можете обращаться:

Обязанности

В соответствии с кредитным договором заемщик должен:

Вопросы и ответы

Сервис приема платежей по кредитному договору с любой Вашей банковской карты на сайте АО «Банк ДОМ.РФ» доступен по ссылке: https://domrfbank.ru/pay/loans/

После перехода по ссылке необходимо выбрать поле «По номеру закладной».

Для оплаты через указанный сервис не потребуется открывать счет в АО «Банк ДОМ.РФ» или получать новую банковскую карту, достаточно указать реквизиты любой Вашей банковской карты, номер закладной и ФИО заемщика.

2. Через любой банк посредством банковского перевода

Для перевода необходимо использовать реквизиты расчетного счета АО «ДОМ.РФ» в АО «Банк ДОМ.РФ».

3. Через отделения АО «Банк ДОМ.РФ»

Важно! Организации, банки и системы интернет-обслуживания банков могут взимать комиссию / плату за услуги согласно своим тарифам.

Сумма платежа должна быть зачислена на расчетный счет кредитора не позднее даты исполнения обязательств по уплате ежемесячных платежей. Рекомендуем осуществлять платежи заблаговременно, не менее чем за 3 (три) рабочих дня до даты ежемесячного платежа в соответствии с графиком платежей по кредитному договору.

В случае возникновения просрочки на сумму просроченного платежа за каждый календарный день просрочки начисляются пени в соответствии с условиями вашего кредитного договора.

Вы можете вносить платежи на расчетный счет АО «ДОМ.РФ» в АО «Банк ДОМ.РФ».

Страховой взнос оплачивается ежегодно до даты начала следующего периода страхования (периоды страхования устанавливаются договором страхования).

Важно своевременно предоставлять агенту по сопровождению документы, подтверждающие уплату страховой премии по договору страхования за следующие периоды страхования путем отправки скан-копии через сервис «Личный кабинет заемщика».

Обращаем внимание, что в случае неуплаты страхового взноса по договору страхования от несчастных случаев и болезней, процентная ставка по кредиту может быть увеличена, если это предусмотрено условиями кредитного договора.

При заключении нового договора страхования (дополнительного соглашения к договору страхования) необходимо в течение 2 (двух) рабочих дней с даты заключения представить экземпляр договора и документ, подтверждающий уплату страховой премии сервисному агенту путем отправки скан-копии через сервис «Личный кабинет заемщика».

Для частичного или полного досрочного погашения кредита Вы можете подать заявление через сервис «Личный кабинет заемщика» не позднее чем за 2 (два) рабочих дня, до даты предполагаемого досрочного платежа.

Важно! При отсутствии своевременно предоставленного заявления и денежных средств на счете, кредитор вправе не учитывать досрочный платеж в указанную дату.

После полного погашения кредита сервисный агент самостоятельно инициирует процесс погашения регистрационной записи об ипотеке посредством электронного сервиса Росреестра (если применимо), либо выдачу заемщику оригинала закладной (в случае невозможности погашения регистрационной записи об ипотеке в электронном виде) в порядке и сроки, установленные нормами действующего законодательства Российской Федерации.

Заемщик может отслеживать статус погашения регистрационной записи об ипотеке/выдачи закладной посредством сервиса «Личный кабинет заемщика».

При приобретении жилой недвижимости в ипотеку вы можете воспользоваться следующими налоговыми вычетами (одновременно):

1. имущественным налоговым вычетом, который рассчитывается с суммы, фактически потраченной на приобретение недвижимости (стоимость, указанная в договоре приобретения), при этом максимальная сумма, с которой возможно оформление налогового вычета, установлена законодательством РФ в размере 2 млн рублей (максимальный возврат 13% НДФЛ составит 260 тыс. рублей).

2. имущественным налоговым вычетом, который предоставляется с суммы уплаченных процентов, но не более чем с 3 млн рублей (максимальный возврат 13% НДФЛ составит 390 тыс. рублей).