как в дом клике добавить участника сделки

Новые возможности ДомКлик PRO: назначить замещающего, подсказки и статус доработки

4 сентября 2018 мы реализовали три небольшие, но полезные доработки ДомКлик PRO.

Теперь можно назначить замещающего риелтора

Если риелтор, например, уходит в отпуск, он может назначить своего замещающего.

Как это работает?

В списке клиентов, в строке определенной заявки нажмите «Добавить участника»

Выберите роль: «Риелтор продавца» или «Риелтор покупателя»

Начните вводить ФИО замещающего — он появится в выпадающем списке

Важно! Если замещающего по заявке добавляет руководитель компании, то он может выбрать любого агента компании. Если замещающего добавляет агент или руководитель офиса, то он может выбрать только агента из этого же офиса.

как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть фото как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть картинку как в дом клике добавить участника сделки. Картинка про как в дом клике добавить участника сделки. Фото как в дом клике добавить участника сделки

Подсказки

На страницу со списком клиентов мы вывели 2 подсказки: как рассчитать ипотеку и подать заявку, и как подать заявку на одобрение объекта недвижимости.

В блоках партнер найдёт подробное описание, как это сделать, и сможет посмотреть видео-инструкцию.

как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть фото как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть картинку как в дом клике добавить участника сделки. Картинка про как в дом клике добавить участника сделки. Фото как в дом клике добавить участника сделки

Статус «Возврат на доработку»

Теперь на стадии рассмотрения объекта недвижимости есть статус «Возврат на доработку».

Статус отображается в списке клиентов. Доработка позволит оперативно увидеть, что по заявке требуются доработки.

Источник

Как записаться на сделку

Если вы покупаете недвижимость в ипотеку СберБанка, вы можете записаться на сделку самостоятельно, в личном кабинете ДомКлик. Не нужно никуда звонить или идти, всё можно сделать онлайн, за пару минут.

⚡️ Важно: рекомендуем записываться на сделку как можно быстрее, сразу после одобрения объекта, чтобы успеть выбрать удобные время и дату.

Для кого доступна услуга

Услуга доступна для покупателя (основного заемщика), его представителя (риелтора) и представителя продавца (риелтора) если он добавлен в сделку на ДомКлик в качестве участника.

Продавцу сервис недоступен.

Как записаться на сделку

✅ Дождитесь одобрения выбранной недвижимости банком.

✅ Договоритесь со всеми участниками сделки — продавцом и риелторами — о желаемых дате и времени сделки.

✅ Зайдите в личный кабинет ДомКлик. Услуга доступна как в веб-версии личного кабинета, так и в мобильном приложении ДомКлик для iOS и Android.

как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть фото как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть картинку как в дом клике добавить участника сделки. Картинка про как в дом клике добавить участника сделки. Фото как в дом клике добавить участника сделки

✅ Выберите офис для проведения сделки. По умолчанию будет предложен офис, который был выбран при подаче заявки на ипотеку.

как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть фото как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть картинку как в дом клике добавить участника сделки. Картинка про как в дом клике добавить участника сделки. Фото как в дом клике добавить участника сделки как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть фото как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть картинку как в дом клике добавить участника сделки. Картинка про как в дом клике добавить участника сделки. Фото как в дом клике добавить участника сделки

✅ Выберите нужную дату и время сделки — доступна запись на 4 недели вперед. Если на выбранную дату нет свободного времени, вам будет предложено свободное время в ближайших офисах, либо свободное время в этом офисе, но на другую дату.

как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть фото как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть картинку как в дом клике добавить участника сделки. Картинка про как в дом клике добавить участника сделки. Фото как в дом клике добавить участника сделки как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть фото как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть картинку как в дом клике добавить участника сделки. Картинка про как в дом клике добавить участника сделки. Фото как в дом клике добавить участника сделки как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть фото как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть картинку как в дом клике добавить участника сделки. Картинка про как в дом клике добавить участника сделки. Фото как в дом клике добавить участника сделки

✅ Проверьте выбранный офис, дату и время и нажмите на кнопку «Подтвердить запись».

как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть фото как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть картинку как в дом клике добавить участника сделки. Картинка про как в дом клике добавить участника сделки. Фото как в дом клике добавить участника сделки как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть фото как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть картинку как в дом клике добавить участника сделки. Картинка про как в дом клике добавить участника сделки. Фото как в дом клике добавить участника сделки

После успешной записи вы увидите статус «Сделка назначена». Приходите в назначенный день и время со всеми необходимыми документами в выбранный офис банка. Удачной сделки!

Источник

Как купить квартиру онлайн: пошаговая инструкция от партнера ДомКлик

События этой весны перевернули с ног на голову буквально все сферы жизни. Рынок недвижимости не стал исключением — продажи квартир массово переходят в онлайн, застройщики спешно внедряют цифровые сервисы.

Партнер ДомКлик — Группа компаний «КВС» — год назад запустила первый в Северо-Западном регионе онлайн-магазин квартир. Мы поговорили с Анжеликой Альшаевой, генеральным директором агентства недвижимости «КВС», о том, как выстроена работа сервиса и какие возможности он предлагает клиентам.

как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть фото как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть картинку как в дом клике добавить участника сделки. Картинка про как в дом клике добавить участника сделки. Фото как в дом клике добавить участника сделки

На момент создания сервиса основной задачей было сделать покупку квартиры более комфортной, избавить клиента от бумажной волокиты, поездок в офис, МФЦ, сэкономить время покупателя. Сегодня, в ситуации с пандемией и всеобщими карантинными мерами, сервис приобрел совершенно иное значение. Из категории «фишки», дополнительного удобства, он перешел в категорию насущной необходимости.

Анжелика Альшаева, генеральный директор агентства недвижимости «КВС»

Онлайн-магазин квартир

В онлайн-магазине доступна любая форма оплаты: единовременная, рассрочка, ипотека. Это не просто маркетинговый инструмент, сервис охватывает полный цикл сделки: от выбора квартиры до подписания ДДУ электронной подписью и дистанционной регистрации договора.

Витрина квартир на сайте соединена с CRM-системой застройщика, поэтому клиент видит актуальные цены и статус квартиры: свободна или забронирована. Интересующие варианты покупатель может положить в корзину, после чего уже в корзине сравнить их по параметрам и выбрать наиболее подходящий.

Чтобы начать оформление сделки, нужно зарегистрироваться в личном кабинете. Там клиент может поэтапно следить за прохождением сделки, все шаги подробно описаны. Кроме того, менеджер компании по телефону всегда готов дать подробную консультацию.

Этапы онлайн-покупки квартиры в «КВС»

Рассмотрим процесс поэтапно. Для примера возьмем более сложную сделку с ипотекой. При 100% оплате или рассрочке покупка проходит по тому же сценарию, за исключением пунктов, касающихся кредитного договора.

Выбрать жилой комплекс и квартиру на сайте, добавить планировку в корзину.

Источник

Как добавить в чат в Домклик?

Откройте чат-комнату или групповой чат. В верхнем левом углу экрана нажмите на название чат-комнаты или список участников чата. В разделе «Участники» будет показан список участников чат-комнаты или чата. Чтобы добавить участников, нажмите Добавить людей и ботов.

Как на Домклик Добавить участника в чат?

Как задать вопрос в чате Домклик?

С помощью кнопки «Позвонить» вы можете бесплатно связаться с ним. Также Вы можете позвонить менеджеру по номеру: 8 800 770 9999. Используйте для звонка только тот номер телефона, который вы указали в заявке. Чтобы написать менеджеру в чат, найдите в правом нижнем углу иконку чата и нажмите на нее.

Куда жаловаться на Домклик?

Телефон горячей линии компании ДомКлик

Следует перейти в раздел «Служба поддержки», нажав на красную иконку на главной странице: Внизу страницы расположен номер телефона для связи со специалистами: 8 800 770-99-99. Дополнительный номер для связи 8 800 1001 900.

Как прикрепить документы в Домклик?

Как загрузить документы в Домклик

Как войти в личный кабинет Домклик?

Если вы забыли пароль, воспользуйтесь процедурой восстановления пароля. После входа на сайт ДомКлик нажмите «Войти в личный кабинет», далее введите номер телефона, нажмите «Забыли пароль?» и «Отправить смс». На указанный номер телефона будет отправлено смс-сообщение с временным паролем.

Как изменить профиль в Домклик?

Выберите «Мой профиль» в выпадающем меню, расположенном в правом верхнем углу. Какие данные в профиле можно изменить? Редактирование данных осуществляется через нажатие на значок «карандаш». Чтобы изменить фамилию, имя или отчество, нажмите на «карандаш» в строке ФИО и внесите актуальную информацию.

Как добавить агента в Домклик?

Приглашение агента в офис

Что видит продавец в Домклик?

Продавец видит все заявки от покупателей по своим объявлениям в личном кабинете ДомКлик. При необходимости он может связаться с покупателем через кнопку «Позвонить» и уточнить детали покупки, подтвердить продажу объекта или отказать в продаже.

Как пользоваться чатом в Домклик?

Войдите в личный кабинет. Затем в правом нижнем углу нажмите на иконку чата. В появившемся окне вы сможете как прочитать сообщения от вашего менеджера, так и написать ему новое сообщение.

Как отказаться от объекта на Домклик?

Если продавец еще не подтвердил вашу заявку на покупку квартиры, вы можете самостоятельно отменить её, перейдя в объявление и нажав на кнопку «Отменить заявку» или попросить отменить заявку продавца.

Как позвонить в Сбербанк на горячую линию?

Как написать менеджеру в Домклик?

Чтобы написать менеджеру в чат, найдите в правом нижнем углу личного кабинета ДомКлик иконку чата и нажмите на нее. В появившемся окне вы сможете как прочитать сообщения от вашего менеджера, так и написать ему новое сообщение. Менеджер не сможет ответить на телефонный звонок, если находится на сделке.

Как заказать справку на Домклик?

Как заказать справку после оформления ипотеки в СберБанке

Как загрузить отчет об оценке в Домклик?

Если вы оформяете недвижимость в ипотеку Сбербанка, вы сможете заказать оценку в личном кабинете ДомКлик.

Источник

Электронная регистрация ДомКлик (будьте бдительны)!

Случилась у меня замечательная история со Сбербанком.

Ну ок, пожали руки с покупателем, у него горят сроки, так как арендную квартиру надо освободить через 2 недели. Договорились обменяться ключами как только сменится право собственности, естественно. В сроки вполне укладывались.

Потом прошли еще 5 законных рабочих дней и прошла перегистрация. Вы там не ******, товарищи! Заплатить 5900 (из 7900) за электронную регистрацию, которая прошла через 10 рабочих дней. Спасибо, больше не надо. Через МФЦ бумажным способом может быть быстрее и хотя бы гарантированно.

Кстати, «сладкий бонус»: деньги по СБР отправляются до 5 рабочих дней после перерегистрации, что и случилось. В общем со дня подписания ДКП в офисе Сбербанка и до получения денег прошло больше 20 дней. Спасибо, Сбербанк, что получилось все так «быстро» без мам, пап и кредитов!

Покупателя, конечно, запустила до перерегистрации, бедняга мог потерять еще 30 тысяч на аренде за следующий месяц. Соответственно, в жопе оказалась только я.

P.S. Картинка не моя, взяла где-то с просторов интернета.

как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть фото как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть картинку как в дом клике добавить участника сделки. Картинка про как в дом клике добавить участника сделки. Фото как в дом клике добавить участника сделки

Работал в Сбере, когда только начались все преобразования. На учёбе в Москве один из руководителей среднего звена сказал прямо:

— Переводим клиентов на дистанционные каналы обслуживания, чтобы они напрямую не сталкивались с тем персоналом, который мы набрали.😁

Сбер конечно не лучший банк в мире, но справедливости ради могу сказать, что в 99% случаев задержек с регистрацией виноват не он, а электронные сервисы Росреестра, посредством которых Сбер, да и другие отправляют пакеты на регистрацию и запросы информации. Сам по работе постоянно сталкиваюсь с этой проблемой. То госпошлина не проходит или не начисляется, то вообще сервис взаимодействия не работает. Про их личный кабинет вообще отдельная песня, месяц пытался пакет отправить, но доходил до этапа загрузки документов и все отваливалось :(((

видно какой-то не правильный домклик у вас был. я, после оформления сделки по приобретению квартиры через обсуждаемый сервис, ничего, кроме удовлетворения, не получил. никаких проволочек, задержек. всё понятно, оперативно. консультант отзывчивый (в смысле в чате отвечают).

Вы слишком мнительны, куда вы так торопитесь?

Была похожая ситуация, проводили сделку через домклик, «электронная регистрация за два дня» как нам обещали, но ни через два, ни через пять, и даже через десять не прошла регистрация, в итоге написал на банки.ру, связалась со мной манагер из мск, узнала что по чем, вставила втык местным, сделка прошла на 11 день, в качестве извинений вернули все деньги за электронную регистрацию

Автор ты в следующий раз воспользуешься домкликом или пойдёшь сделку реализовывать через МФЦ и ячейку?

как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть фото как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть картинку как в дом клике добавить участника сделки. Картинка про как в дом клике добавить участника сделки. Фото как в дом клике добавить участника сделки

с электронной регистраций сделок через СБ всегда были проблемы. Были случаи даже задерживали на 3 месяца эту регистрацию по «техническим причинам». Человек взял ипотеку, подписал договор К\П, а регистрации нет, но проценты и ежемесячные платежи уже капают. Человек не может въехать в жилье (прежние жильцы ведь еще не получили плату, и по договору имеют право не освобождать помещение до полной оплаты по договору). Ему приходится оплачивать проценты банку и оплачивать съемное жилье одновременно.

СТАРАЙТЕСЬ НЕ ПОЛЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ЭЛЕКТРОННОЙ РЕГИСТРАЦИИ СДЕЛОК ЧЕРЕЗ СБ

Так надо было эти 54 тысячи переложить на покупателя.

Ответ на пост «Ответ на пост «Сбербанк против мелочи» Проверочка»

Продавал в Январе квартиру, риелторы это конечно отдельная история, но и сбербанк тоже отмочил.

Приехали в сбербанк, подписали договор. За аккредитив банк запросил около 6 тыс, покупатели сначала мялись, чтобы мы его пополам оплачивали, потом согласились расплатиться налом сразу. Ну ок, спрашиваю у сотрудницы: сколько возьмут за пересчет и проверку денег? Ответ: 15 процентов. Я еле сдержался, чтобы не выматериться. 15 процентов, за что. За то что вы положите пачку денег в машинку и нажмете кнопку пересчета? Машинка же сама проверяет банкноты! 5 минут максимум, и 15 процентов!

Ладно, говорю, поехали в МФЦ, там тоже банки есть рядом, на месте разберемся. Пока ждали очереди в мфц, сходил еще в ближайший сбер, и на тот же вопрос мне девушка, которая помогает талончики брать, отвечает, после небольшой консультации с начальством: у нас такой услуги вообще нет, но мы можем предоставить вам в зале машинку, пересчитаете и проверите сами. Замечательно, так мы и сделали.

Вот и как так? В сбере что, каждый офис сам себе ценники придумывает?

как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть фото как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть картинку как в дом клике добавить участника сделки. Картинка про как в дом клике добавить участника сделки. Фото как в дом клике добавить участника сделки

ДомКлик от Сбербанка или лохотрон риэлторов

как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть фото как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть картинку как в дом клике добавить участника сделки. Картинка про как в дом клике добавить участника сделки. Фото как в дом клике добавить участника сделки

как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть фото как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть картинку как в дом клике добавить участника сделки. Картинка про как в дом клике добавить участника сделки. Фото как в дом клике добавить участника сделки

как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть фото как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть картинку как в дом клике добавить участника сделки. Картинка про как в дом клике добавить участника сделки. Фото как в дом клике добавить участника сделки

Обжитая квартира

как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть фото как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть картинку как в дом клике добавить участника сделки. Картинка про как в дом клике добавить участника сделки. Фото как в дом клике добавить участника сделки

как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть фото как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть картинку как в дом клике добавить участника сделки. Картинка про как в дом клике добавить участника сделки. Фото как в дом клике добавить участника сделки

как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть фото как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть картинку как в дом клике добавить участника сделки. Картинка про как в дом клике добавить участника сделки. Фото как в дом клике добавить участника сделки

как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть фото как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть картинку как в дом клике добавить участника сделки. Картинка про как в дом клике добавить участника сделки. Фото как в дом клике добавить участника сделки

как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть фото как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть картинку как в дом клике добавить участника сделки. Картинка про как в дом клике добавить участника сделки. Фото как в дом клике добавить участника сделки

как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть фото как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть картинку как в дом клике добавить участника сделки. Картинка про как в дом клике добавить участника сделки. Фото как в дом клике добавить участника сделки

как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть фото как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть картинку как в дом клике добавить участника сделки. Картинка про как в дом клике добавить участника сделки. Фото как в дом клике добавить участника сделки

как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть фото как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть картинку как в дом клике добавить участника сделки. Картинка про как в дом клике добавить участника сделки. Фото как в дом клике добавить участника сделки

как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть фото как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть картинку как в дом клике добавить участника сделки. Картинка про как в дом клике добавить участника сделки. Фото как в дом клике добавить участника сделки

Ипотека Домклик

как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть фото как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть картинку как в дом клике добавить участника сделки. Картинка про как в дом клике добавить участника сделки. Фото как в дом клике добавить участника сделки

как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть фото как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть картинку как в дом клике добавить участника сделки. Картинка про как в дом клике добавить участника сделки. Фото как в дом клике добавить участника сделки

Как я квартиру продавал. Риэлторы зло?

Расскажу как квартиру продавал. Какая польза от риэлтора. Как работает ДомКлик и ипотека от Сбербанка.

Была у меня квартира…10 лет сдавалась. Последние 5 лет жили муж с женой.

И вроде платили исправно (ну бывали задержки с оплатой на 5-10 дней иногда) – вроде доверие появилось, контроль уменьшился.

После съезда стало понятно что необходим ремонт (красить потолки, обои, новый линолеум, менять газовую плиту и ванну – я их отмыть не смог ничем, менять кафель в туалете, полностью покупать новую мебель) – иначе только полу-бомжам сдавать. А такой ремонт я буду окупать год сдавая квартиру. А через год опять ремонт?

Принял решение – продать квартиру в доме «со стажем», добавить слегка и купить новую.

У жены подруга порекомендовала «классного» риэлтора, которая ей помогла быстро квартиру продать в пригороде. Жена позвонила, пригласили, показали, риэлтор отфоткала квартиру и подала объявление на Авито накинув на мою цену свою комиссию…и пропала на месяц, на звонки не отвечала..

Ну фигли, квартплата «капает»…квартира стоит пустая.

Подал сам объявление.

Тут же объявилась риэлтор – как так вы тоже разместили объявление?

Была послана туда где весь месяц была.

Каждому риэлтору ставилось условие: моя цена 2,5 млн и я ни копейки никому ничего не должен. Хочешь продавать – продавай, зарабатывай накручивая комиссию сверху.

Моя цена была ниже рынка с учетом состояния квартиры. Кстати, риэлторы говорили что «нормальный обычный» ремонт и можно жить – хрен его знает в каких условиях люди тогда живут..

Каждый риэлтор просил удалить мое объявление, а он даст свое – «а то люди увидят что у вас дешевле и вопросы будут».

Все были посланы с таким предложением. Не хочешь ты на таких условиях продавать – придёт десяток других. И так на мою квартиру было штук 5-6 разных объявлений с разными ценами – моя цена, понятно, самая низкая.

В числе первых звонивших было агентство Этажи. Надо признать, что через неделю они уже показывали мою квартиру кому-то из другого города по видео. В итоге людям квартира понравилась и они приехали смотреть вживую…. Потом они её и покупали.

Как они её покупали.

Когда покупатели решили приехать вдруг риелторов от Этажей стало ДВОЕ.

Типа один со стороны покупателя, а второй якобы мой. То есть эти «ухари» и мою цену завысили на 70 тыр (себе на комиссию) и с покупателя отдельно комиссию взяли. 140-150 тыр комиссия с квартиры в 2,5 млн. Ого-го!

Самый прикол в том, что покупатель САМ нашел квартиру – говорил «А что за чехарда…видел на Авито штук 5 объявлений и все с разными ценами?». Но позвонить по тому где самая низкая цена почему-то не захотел, а попал на объявление от Этажей.

Покупать квартиру люди собирались дочери (приехала учиться) и в Ипотеку.

Пришли в офис Этажей, люди внесли задаток, прописали в Договоре о задатке что они хотят внести 300 000 наличкой, остальное – ипотека. При этом из них – 50 000 это тот самый задаток.

То есть в Договоре о задатке фигурировали 4 цифры – полная цена кварты; 50 000 задаток + еще 250 000 оплатят налом при подписании договора (То есть всего налом было 300 000 рублей) и остальная сумма – это ипотечные деньги.

Далее риэлторы стали «готовить» документы: они готовили Проект Договора купли продажи (шаблон хоть с интернета бери – но они за него 150 000 рублей взяли с покупателя), я собирал справки об отсутствии задолженности и что никто не прописан, взяли Свидетельство на квартиру у меня и экспликацию – то есть ВСЕ остальное…

Тут есть нюанс – в экспликации почему-то квартира была на 0,1 кв. м меньше. Я даже и не видел этого – нафиг не надо было. И риэлторам за 150 000 рублей, оказывается тоже нафиг не надо документы проверять – так они их и загрузили на ДомКлик и Сбер тут же послал нас с такими документами.

Кстати, кто не знает – ДомКлик это Сберовская платформа для «ипотечников» (хотя и не только). Хочешь продать квартиру кому-то кто берет в Сбере ипотеку – обязан там создать объявление.

Так как у Сбера много кто берет ипотеку – то добровольно-принудительно там куча объявлений…

И тут я пишу в чат ответ «А какие еще 50 000 вы хотите с покупателя – у него ПВ как раз и есть 300 тыс, 50 из которых он уже заплатил в виде задатка»

Всплывает момент что риэлторы за свои 150 000 комиссии указали в проекте Договора, что у покупателя 250 000 рублей всего (включая задаток, а не то что задаток плюсом) – а я же не могу просматривать документы – сразу этого не увидел. Куда смотрел Покупатель не знаю…

Позвонил Риэлтору и потребовал объяснить что за фигня эти три недели происходит и почему они не могут сверить 3 цифры в Договоре задатка и Проекте Договора купли-продажи…Отмазки «ой мы ошиблись за 150 000 рублей» – как то не впечатляют меня. А если бы менеджер банка случайно это в общий чат не прописал – я бы и не понял, сделка сорвалась бы.

В итоге они исправили Договор. Сбер одобрил наконец-то сделку.

Записались в Отделение Сбера. Подали оригиналы всех документов. Через 10 дней примерно мне на счет «упали» ипотечные деньги.

Вроде бы в итоге – все хорошо. Но лишний раз убедился в ленивости риэлторов (из остальных десяти что фоткали квартиру – только пару раз кто-то позвонил и просто спросил не продал ли я – остальные не хотели ничего делать), алчности (сорвать с одного покупателя обманом – якобы у меня тоже был риэлтор – двойную комиссию), безответственности (Экспликацию не проверили, Договор с кривыми цифрами составили – и им на все пофиг. ).

Так что, если кто-то будет искать квартиру – видите несколько объявлений на один объект…звоните сначала где цена дешевле…скорее всего это прямое объявление от собственника.

как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть фото как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть картинку как в дом клике добавить участника сделки. Картинка про как в дом клике добавить участника сделки. Фото как в дом клике добавить участника сделки

как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть фото как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть картинку как в дом клике добавить участника сделки. Картинка про как в дом клике добавить участника сделки. Фото как в дом клике добавить участника сделки

ДомКлик и Сбербанк новый вид мошенничества?

Всем привет! Сегодня позвонила бабца представилась кредитным менеджером в ДомКлик и сообщила что якобы на меня оформляют в Тюмени кредит на 100к типа подтверждаете или нет.

Она согласилась с моими словами, сказала что добавит проказников мошенников в черный список и вообще накажут по самой строгости закона и для это попросила подтвердить отказ сообщив код из смс:

как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть фото как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть картинку как в дом клике добавить участника сделки. Картинка про как в дом клике добавить участника сделки. Фото как в дом клике добавить участника сделки

Естественно была послана в дальнее плавание.

Как я понял это форма регистрации по телефону в ДомКлик.

Так вот встал вопрос,

можно через ДомКлик оформить кредит или списать наличку с карты Сбера?

как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть фото как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть картинку как в дом клике добавить участника сделки. Картинка про как в дом клике добавить участника сделки. Фото как в дом клике добавить участника сделки

Рефинансирование ипотеки в сбербанке, или как Сбер разводит людей

Пишу этот пост для того, чтобы люди, желающие рефинансировать ипотеку через Сбер знали, с чем им придётся столкнуться.

Решили мы рефинансировать ипотеку, под более низкую процентную ставку. Ну и «прицепом» взять дополнительно средства, чтобы перекрыть кредит и получить более низкий процент. В силу того, что являюсь зарплатным клиентом Сбера, в первую очередь обратились туда, через приложение Дом Клик. Исходя из стоимости нашего жилья, суммы остатка долга по ипотеке и средств на дополнительные цели, менеджер озвучила процентную ставку 8,3, что в принципе устроило. Подали мы документы, приходит одобрение, и тут был «первый звонок» :

как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть фото как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть картинку как в дом клике добавить участника сделки. Картинка про как в дом клике добавить участника сделки. Фото как в дом клике добавить участника сделки

Далее, когда я подгружала документы, уточняла стоимость оценки квартиры и страховки и какие справки нужно собрать, я связывалась со Сбербанком более шести раз. Каждый раз, когда мы созванивались, я уточняла ставку, и мне подтверждали, что рефинансирование одобрено под 8,3. Важно: говорили об этом РАЗНЫЕ менеджеры а не один, как меня потом хотела убедить представитель Сбера.

После того, как я оплатила отчёт об оценке, началось самое «интересное» :процентная ставка в личном кабинете резко возросла, хотя оценщик оценила мою квартиру даже выше, чем я заявила изначально :

как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть фото как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть картинку как в дом клике добавить участника сделки. Картинка про как в дом клике добавить участника сделки. Фото как в дом клике добавить участника сделки

Я тут же позвонила в Сбер уточнить, на каких основаниях они после оплаты услуги меняют процентную ставку. На что сотрудники стали говорить, что это из-за несоответствия в процентном соотношении суммы остатка долга и запрашиваемой суммы кредита. Стоп, но я же озвучивала изначально и стоимость квартиры(напомню, оценщик оценил её дороже, чем я заявляла), нужную мне сумму и при этих параметрах мне озвучивали ставку 8,3 и банк всё устраивало! Далее мне предложили взять сумму немного меньше, и тогда ставка уменьшится до 8,4. На вопрос, где же обещанные 8,3 менеджер ничего вразумительного не смогла ответить. Я стала детально расспрашивать о страховании и только на этом этапе мне озвучили, что страхование нужно оплатить за день до подписания договора. Т. е. я, не видя свою процентную ставку, не держа в руках договор должна оплатить страховку. При этом, никаких гарантий того, что когда я приду на подписание и процентная ставка будет та, которую мне озвучивали, кроме как по телефону не дают! (напомню, в личном кабинете до оплаты оценочного альбома висела ставка 10,3, после стала 10,8. Т. е. ставка 8,3 или 8,4 была озвучена только по телефону)

как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть фото как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть картинку как в дом клике добавить участника сделки. Картинка про как в дом клике добавить участника сделки. Фото как в дом клике добавить участника сделки

Я конечно же решила не связываться и рефинансироваться в другом банке. Для того, чтобы второй раз не оплачивать оценщика я решила спросить, где можно забрать оригинал оценочного альбома (важный момент :чтобы воспользоваться отчётом в другом банке, вам нужна именно бумажная версия, заверенная подписью и печатью). Так вот, сохраняйте номер оценщика, чтобы можно было забрать оригинал и отредактировать отчёт под требования других банков, Сбербанк оригинал не предоставит и где его забрать не знает, они могут предоставить только электронную копию, которая абсолютно бесполезна.

Ну и для того, чтобы как можно больше людей узнало про ситуацию я написала отзыв на banki. ru, после чего сотрудник пообещала разобраться(итог я предполагала). Мне начали звонить из Сбербанка, при этом ничего кроме «приносим свои извинения» они не смогли мне предложить: ни оценочного альбома в бумажном варианте(хотя я уже сама решила этот вопрос), ни изначально озвученной процентной ставки, ни гарантий, что когда я приду на подписание договора процентная ставка не изменится. Ну и представителя Сбера на banki. ru меня позабавил начиная с того, к кому они там решили принять дисциплинарные меры, если ставку мне озвучивали не менее четырёх разных сотрудников, заканчивая «размытостью» про условия кредита, которые они озвучивают только по телефону и документально не могут подтвердить.

как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть фото как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть картинку как в дом клике добавить участника сделки. Картинка про как в дом клике добавить участника сделки. Фото как в дом клике добавить участника сделки

как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть фото как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть картинку как в дом клике добавить участника сделки. Картинка про как в дом клике добавить участника сделки. Фото как в дом клике добавить участника сделки

как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть фото как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть картинку как в дом клике добавить участника сделки. Картинка про как в дом клике добавить участника сделки. Фото как в дом клике добавить участника сделки

Развод от Кэшбери

Дело было года 2 назад в г. Анапе. Моя мама продавала квартиру и мне нужно было ей немного помочь со всей этой волокитой. Я бы и не помогал, но отец настоял. Мало Ли. Мало-немало, я думал, что ничего случиться не должно. Хорошо, почему не помочь если могу и меня просят, согласился.

В общем приходим все вместе на какую-то улицу, может Терская, а может параллельная ей. Заходим в офис, а там салют, шампанское, возгласы: «ура, не прошло и пол года и наш босс купила квартиру». Я, собственно, не планировал что-то отмечать, а планировал продолжить работать, время было где-то 13.00.

Сидим, обсуждаем сделку, мать говорит с покупателем, какие-то люди вокруг нас ходят, работают с какими-то клиентами. Движуха какая-то непонятная вокруг, все кишит.

Ну и мама выдаёт мне: я вот подумала EdokPechenek, а ведь это очень выгодное дело вложить деньги в кэшбери. Я думаю про себя: «нехило события разворачиваются в наше время, только продал, а уже вкладывать во что-то предлагают». Ну давайте послушаем предложение, может на самом деле выгодно.

Предложение они озвучили заманчивое, просто ужас насколько заманчивое. Точно не помню деталей, но было что-то типа:

— получаете намного больше прибыли чем предоставляют банки. И показывают нам схему «золотых гор»

Звучит круто. Босс-покупатель оказалась не совсем боссом. Над ней была другой босс, тогда она взяла нас (меня в оборот):

— начала рассказывать об основателях фирмы (какие-то известные люди)

— о том как это работает в общем виде

— о горах золота с доказательствами

Все выглядело очень убедительно. Она показала свои смски ежимесячных перечислений с какого-то банка: 100к, 200к, 300к, 500к, 500к.

Слушаю эту тётю, молчу. А она работает по нам в направлениях:

— как просто в наши дни инвестировать, но мало кто знает

— как много можно зарабатывать благодаря современным подхода / интернету

— как легко вывести деньги (показывала сайт, как через банк перевести деньги и обьясняла все остальные детали)

— как это все надёжно и безопасно

Наслушался я всего этого и стал задавать вопросы. Больше всего меня интересовал один вопрос: «как из моих 10-и рублей вы сделаете 20 (неважно сколько, но более 10) за 1 месяц?».

Ну ничего себе, тайна. Они предлагают нам вложить n лимонов в тайну?! Говорить вслух я ничего не стал, сказал, что предложение выглядит очень заманчивым и мы скорее всего согласимся.

Все это настоящая промывка мозгов, которая в будущем сильно побудила меня заниматься психологией, изучать то, как человек «работает».

как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть фото как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть картинку как в дом клике добавить участника сделки. Картинка про как в дом клике добавить участника сделки. Фото как в дом клике добавить участника сделки

По мотивам поста «Есть миллионы шансов. »

Уже года 2-3 продается квартира в соседнем доме.

Напротив нет ни одной высотки, а с земли плаката не видно.

P.S. Извините за качество фотографии.

как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть фото как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть картинку как в дом клике добавить участника сделки. Картинка про как в дом клике добавить участника сделки. Фото как в дом клике добавить участника сделки

как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть фото как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть картинку как в дом клике добавить участника сделки. Картинка про как в дом клике добавить участника сделки. Фото как в дом клике добавить участника сделки

как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть фото как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть картинку как в дом клике добавить участника сделки. Картинка про как в дом клике добавить участника сделки. Фото как в дом клике добавить участника сделки

как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть фото как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть картинку как в дом клике добавить участника сделки. Картинка про как в дом клике добавить участника сделки. Фото как в дом клике добавить участника сделки

как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть фото как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть картинку как в дом клике добавить участника сделки. Картинка про как в дом клике добавить участника сделки. Фото как в дом клике добавить участника сделки

Обращение к бл#дскому Сберу:

Взял ипотеку 13 лет назад в Вашем бл#дском банке, зарплату получаю в Вашем бл#дском банке, 3-й год оформляю страховку на остаток суммы по ипотеке в Вашей бл#дской страховой компании через Ваш бл#дский ДомКлик, обременение не снималось. Какого спрашивается х#я Ваш бл#дский Банк не принимает ГОТОВЫЙ, оплаченный со счета в Вашем бл#дском банке, полис страхования с указанием всех реквизитов, адреса, ФИО и т.д., с отпиской:

«Полис страхования недвижимости, приобретённый вами в Сбербанк Страхование, не может быть принят из-за отсутствия в банке документов, подтверждающих право собственности на застрахованную недвижимость. Чтобы избежать начисления неустойки по кредиту, предоставьте в банк документы, подтверждающие оформление объекта недвижимости в собственность.»

Что это за Гребаный ты Греф?

как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть фото как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть картинку как в дом клике добавить участника сделки. Картинка про как в дом клике добавить участника сделки. Фото как в дом клике добавить участника сделки

как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть фото как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть картинку как в дом клике добавить участника сделки. Картинка про как в дом клике добавить участника сделки. Фото как в дом клике добавить участника сделки

Спасибо Сбербанку за возможность заплатить Сбербанку

Заметил, что в последнее время при поиске решения проблемы/отзыва через гугл, на первой странице часто выпадают посты на пикабу. Для этого и был написан отзыв на известном сайте с отзывами о банках, и добавлен этот пост.

«Хороший исполнитель услуги познается в нештатных ситуациях.»

Речь пойдет о Сервисе безопасных сделок от Сбербанка. Лучший, самый быстрый, максимально удобный сервис для проведения сделок с недвижимостью**

** по мнению Сбербанка

Исходные данные: продажа квартиры, продавец и покупатель в разных регионах. Продавец: 5 собственников (родственники), 2 физически присутствуют на сделке, 3 по доверенности, квартира в Санкт-Петербурге. Покупатель: 1 человек, часть средств наличные, часть ипотека от Сбербанка, местонахождение Хабаровск.

Завязка: покупатель нашел продавца, риэлторы проверили все документы, квартиру и т.п. Согласовали день заключения сделки в центре недвижимости от Сбербанка (ЦНС).

30 июня 2020 года сделка заключена, плановая дата регистрации в Росреестре 10 июля 2020 года. (сделка №1529029). Ожидайте.

Покупатель прощается со своим краем и отправляется на поезде из Хабаровска в

Санкт-Петербург 3 июля (спасибо Аэрофлоту за это).

как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть фото как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть картинку как в дом клике добавить участника сделки. Картинка про как в дом клике добавить участника сделки. Фото как в дом клике добавить участника сделки

По плану: приехать и заселиться в квартиру на законных основания к окончанию регистрационных действий 11 июля 2020 года.

как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть фото как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть картинку как в дом клике добавить участника сделки. Картинка про как в дом клике добавить участника сделки. Фото как в дом клике добавить участника сделки

Через координаторов Сбербанка от компании риэлтора покупателя, выясняется что первоначальная заявка была заведена некорректно.

Нужно отметить, что выяснения причин и дальнейшие действия происходят без участия ответственных за данную сделку лиц от Сбербанка. Все происходит по инициативе продавца, покупателя и активной поддержке риэлторов и их связей. Что делать в данной ситуации никто не знает. Внести изменения в уже имеющуюся сделку в Сбербанке не могут. Мы с покупателем уже готовы самостоятельно пойти в МФЦ и подать документы, но так нельзя: 1) Действует договор с ЦНС, деньги с договором завязаны на ЦНС; 2) До тех пор, пока не будет отказа в регистрации со стороны Росреестра, самостоятельно через МФЦ мы не можем подать документы (информация с горячей линии МФЦ СПб).

25 августа 2020 года в мессенджере раздается сообщение, во вложении фото рабочего монитора, содержимое не радует.

как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть фото как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть картинку как в дом клике добавить участника сделки. Картинка про как в дом клике добавить участника сделки. Фото как в дом клике добавить участника сделки

Росреестр просит переделать ДКП. (в ДКП отправленном 12 августа 2020 года в Росреестр обнаружена ошибка, ФИО 3/5 собственников написаны в родительном падеже).

Исправлено и отправлено в Росреестр 25 августа 2020 года, переотправлено в связи с техническими сбоями в Росреестре 31 августа 2020 года.

Попытки узнать статус заявления/регистрации вызывает отписки.

как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть фото как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть картинку как в дом клике добавить участника сделки. Картинка про как в дом клике добавить участника сделки. Фото как в дом клике добавить участника сделки

Развязка: развязки тут не будет, неизвестно сколько еще мы будем расплачиваться за ошибки Сбербанка. Деньги от продажи квартиры необходимы для закрытия действующей ипотеки в Сбербанке. Каждый месяц простоя мне стоит 20К рублей. На текущий момент за ошибку Сбербанка я заплатил Сбербанку

50 000 рублей процентами по ипотеке (за период, с приостановки гос. регистрации по текущий момент), и

10 000 рублей за предоставление услуги. Спасибо Сбербанку за возможность заплатить Сбербанку.

как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть фото как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть картинку как в дом клике добавить участника сделки. Картинка про как в дом клике добавить участника сделки. Фото как в дом клике добавить участника сделки

как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть фото как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть картинку как в дом клике добавить участника сделки. Картинка про как в дом клике добавить участника сделки. Фото как в дом клике добавить участника сделки

как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть фото как в дом клике добавить участника сделки. Смотреть картинку как в дом клике добавить участника сделки. Картинка про как в дом клике добавить участника сделки. Фото как в дом клике добавить участника сделки

Сказ о том, как я квартиру продаю и покупаю. О неадекватных покупателях, часть 2

Продолжаю свой рассказ о странных «покупателях». Сразу скажу: это повествование исключительно о моих эмоциях и впечатлениях. Я не претендую на свою «правость», а просто делюсь наболевшим.

Я интроверт и слегка социофоб. Общаться с людьми мне тяжко, иногда это требует нехилых волевых усилий. И надо ж было такому случиться, что нашла меня в вк некая тетя пенсионного возраста: «Квартиру еще не продали? Дочери хочу взять.» Из-за неудачи с предыдущим покупателем, я обрадовалась поначалу: подобранную мной встречку еще никто не купил, а потому затеплилась надежда.

И черт меня дернул с ней разговаривать по телефону самой. В итоге ЧАС я слушала непрерывный поток мыслей, на тему того, где сейчас лучше жить и её личной жизни. Все бы ничего, покупателя надо любить и слушать, как твердит нам маркетинг, если бы я в это время сама не находилась на работе. Кое как мне удалось объяснить сией даме, что я временем своим не располагаю. Договорились о просмотре на вечер.

Разумеется, прискакала она на час раньше, чего откладывать, надо же быстрее. А то, что я еще с работы не вернулась, так это «Да ты что, деточка, правда? Ну ты не торопись, иди спокойно, я подожду». (И зачем так делать? Вопрос риторический.) Ну я спокойно и шла домой, дав себе и своему желудку времени мысленно смириться с тем, что поесть после работы сразу я точно не смогу.

Но то, что ждало меня дальше. Мне бы хотелось описывать это исключительно словами из «Большого петровского загиба» (для тех, кто не в теме, поясню: матом). Но это фу-фу-фу и не принято, а потому буду подбирать культурные выражения.

Тетя вынесла мне мозг уже за те пару минут, которые мы поднимались на лифте, выдав мне повествование о том, какие у нее в городе связи, кто из нее родни судья-юрист-экономист-врач, кто вообще чуть ли не божество местного масштаба. (Зачем? Зачем мне это знать? Я что, должна устрашиться и увериться в том, что она не последний человек в городе?! Да мне-то до этого какое дело, я хату продаю, а не в невестки набиваюсь.) Вежливо киваю и улыбаюсь.

Но я вежливо улыбалась и жалела, что не могу эту тетку вытолкать в дверь, да, в ту самую, которая ей тоже не понравилась. Собственно в тот момент я находилась слегка в ступоре от непонимания банальной вещи: мадам видела объявление, где на фото есть и цвет стен с потолком, и цвет кухни и все остальное, так зачем она поперлась смотреть хату, которая ей изначально не нравится? Ответ нашелся позднее.

Пытка меня закончилась только тогда, когда я посмотрела на часы и сказала, мол простите, но время, отведенное на просмотр, закончилось, и вообще, я только с работы и хочу жрать (желудок взвыл). Тетя закудахтала, мол «Да-да-да, конечно деточка. Я хочу купить квартиру, вот мое предложение.» И выдала мне нехило заниженный ценник.

В этот момент я осознала, что не знаю, что ей ответить. Точнее знаю ЧТО, но не знаю КАК. Если кто смотрел фильм «Дом, который построил Джек», вспомнит начальный эпизод с персонажем, который взял попутчицу в машину, и чем это закончилось. Вот в тот момент я понимала этого персонажа.

Ощущая, что пауза подзатянулась, мадам начала объяснять: «Ну ты же видишь, что я все буду переделывать. Мне ничего не нравится. Поэтому это нормальная цена, а ты сможешь забрать отсюда все, даже плитку из ванной и обои.» (Ага, пойду с мастерком их от стен отдирать, а потом в новую квартиру наклеивать. ) Кое как проглотив эмоции, я нашла в себе силы только сказать: «Нет. Однозначно нет. Точно нет. И думать не буду. Прощайте.»

Надо признать, с такой формой поведения и мышления я уже сталкивалась. Тетка напомнила мне мою бабку, которая тоже почему-то считает, что уболтать можно кого угодно, особенно, если соврать три короба. И у нее это действительно работает. Её я ненавижу, но видимо стоит ей сказать «спасибо» за, так сказать, «прививку».

За сим очередная часть окончена, я выговорилась, мне полегчало 🙂

Всем добра и хороших покупателей/продавцов 🙂

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *