наиболее благоприятное влияние на отношения с группой оказывает личный стиль лидера

Практическая работа основные виды лидерства.Тестирование на лидерство

Ищем педагогов в команду «Инфоурок»

Практическое занятие №12. Занятие№37

Тема :Основные виды лидерства

Цель: Закрепить в сознании студентов понятия лидерство, а также развить умение дифференцировать различные виды лидерства и применять их на практике.

Студент должен знать и уметь:

— применять в управлении организацией виды власти и влияния,соответствующие обстоятельствам.

Понятие лидерства и его виды тесно связаны между собой. Психологи утверждают, что в любой социальной группе существует, как минимум, один лидер. Чаще всего это человек с задатками руководителя, наделенный харизматичными качествами.

Но, помимо официального предводителя, вполне может существовать и неформальный, скрытый. Их роли не всегда совпадают, главное, чтобы они не вступали в явный конфликт. При грамотном менеджменте руководитель и лидер могут взаимно дополнять друг друга, отлично работая вместе. И в другой ситуации, при отсутствии взаимопонимания, тайный «вождь пролетариата», трансформационный лидер – источник бесконечной головной боли для начальства: пользуясь свои влиянием на коллектив, он может всячески мешать нормальной работе (вплоть до явного саботажа).

Лидерство и руководство, виды лидерства преподаются во многих учебных заведениях, являются предметом для изучения в бизнес-школах. С помощью этих знаний легче наладить взаимоотношения и установить межличностные контакты.

Важно. Не каждый лидер является и может быть руководителем, равно как и не каждый начальник обладает ярко выраженными качествами предводителя. Это нужно понимать в первую очередь.

Задание1 Закончите предложения по способу утверждения лидерства разделяют на:

Задание 2 По типу авторитета:

Задание 3 Стили руководства разделяют на;

Задание4 Имидж и ролевое назначение лидера это:

Задание 5 Тактика достижения поставленных целей

Задание6 Последствия деятельности это:

Задание 7 Перечислите какими определенными качествами обладают лидеры:

Тест на соответствие индивидуальных особенностей человека основным чертам

Профессии начать собственное дело.

Дайте ответы «да» или «нет» на следующие вопросы:

1 Есть ли у вас желание начать собственное дело, т.е. стать предпринимателем,

трудиться на себя, вместо того, чтобы работать на других, и «вкалывать на всю

катушку», не считаясь со временем, выходными днями?

2 Располагаете ли вы не необходимой энергией для самых решительных действий

при любых неожиданных жизненных поворотах?

3 Согласны ли вы принять участие в сделке, когда нет достаточной ясности и

определенности, но выигрыш, возможно, будет большой?

4 Откажетесь ли вы от гарантированной работы со средним заработком или

предпочтете ей менее надежную, но более доходную?

5 Любите ли вы новые идеи и концепции, причем самые неожиданные?

6 Способны ли вы постоянно генерировать оригинальные идеи, реализация

которых дает прибыль?

7 Желаете ли вы испытать себя в рискованных ситуациях?

8 Способны ли вы заключить пари на сумму, которой вы на данный момент не

9 Откажетесь ли вы от мало привлекательной работы, если нет гарантии, что

будет другая, лучше оплачиваемая?

10 Будете ли предлагать новые идеи, если реакция на них вашего руководителя

11 Независимый ли у Вас характер?

12 Располагаете ли вы большим запасом жизненной энергии?

13 Любите ли вы острые ощущения, события, которые «щекочут» нервы?

14 Пойдете ли вы на работу, связанную с многочисленными разъездами?

15 Если бы вам пришлось играть в азартные игры, то предпочли бы вы самые

16 Опасаетесь ли вы крутых жизненных поворотов?

Оценка результатов. Сосчитайте, сколько у вас получилось положительных

Контрольные вопросы выберите правильный вариант ответа:

1.На практике под термином лидерство чаще всего подразумевают __________ лидерство

Какими важнейшими чертами характера должен обладать руководитель?

Источник

Лидер и его команда: как построить эффективные отношения с коллективом?

Aug 25, 2021 8:36:17 AM / Автор Yva.ai

«Я целый год трудилась над серьёзным проектом. Вложила в него все силы и душу. Он обещал стать знаковым в моей карьере. Но в один из дней начальница вызвала меня в свой кабинет… и будничным тоном сообщила, что мы над ним больше не работаем. Она даже не озвучила причин, по которым проект решили закрыть», – вспоминает Оксана, специалист по связям с общественностью.

Для Оксаны эта новость стала ударом. На эмоциях она наговорила начальнице лишнего, хлопнула дверью и ушла с работы. До окончания рабочего дня оставалось пару часов, и Оксана отправилась гулять в ближайший парк. Придя в себя, сотрудница поняла, что поступила неразумно.

«Я позвонила Светлане Алексеевне и извинилась за своё эмоциональное поведение. Она предложила мне вернуться и обсудить сложившуюся ситуацию», – рассказывает Оксана.

Светлана Алексеевна с пониманием отнеслась к сотруднице. Сначала она внимательно выслушала Оксану. Затем поблагодарила её за вклад в развитие проекта. Подробно рассказала о причинах, которые вынудили компанию так поступить. Отметила, как сотрудница выросла профессионально и предложила ей возглавить новое направление.

Но не все рабочие конфликты так хорошо заканчиваются.

Как корпоративная культура влияет на взаимоотношения сотрудников и руководства? Что может сделать HR, чтобы помочь новому руководителю адаптироваться в коллективе? Для чего начальнику уметь слушать подчинённых? Что укрепляет доверие между руководителем и коллективом? Какие инструменты необходимо использовать лидеру, чтобы построить эффективные отношения с командой? Как подбирать и развивать новых сотрудников? Читайте об этом в новом материале Yva.ai.

Эффективная коммуникация как часть корпоративной культуры

Продуктивные взаимоотношения между коллективом и руководителем

Общепринятые корпоративные правила – камертон, который задаёт тональность коммуникаций не только «стареньким» сотрудникам, но и новичкам. Тем самым облегчая процесс их адаптации в коллективе.

Корпоративная этика должна включать в себя правила для персонала и отдельные правила для руководителей. Так как на них лежит дополнительная ответственность. Например, в числе правил для руководителя может быть уважительное отношение к подчинённым.

Важно, чтобы соблюдение этического кодекса было обязательным для всех. Если руководители будут нарушать правила, то подчинённые последуют их примеру.

Подбор и адаптация нового лидера

На этапе подбора обращайте внимание не только на профессиональные, но и личностные качества потенциальных руководителей. Важно, насколько они разделяют ценности вашей компании и вписываются в будущий коллектив. Не стоит брать на работу руководителя, если вы заранее знаете, что команда его не примет.

Уделите должное внимание адаптация сотрудника, который пришёл на руководящую должность. Это поможет избежать возможных проблем в будущем.

«Особенно важен адаптационный процесс для специалиста, назначенного на руководящую должность впервые. Как показали наши пилотажные исследования, около 43 % опрошенных руководителей испытывали трудности в самом начале своей управленческой карьеры, еще 18 % охарактеризовали свою тогдашнюю ситуацию как очень трудную.

Это чаще всего происходило из-за недостатка управленческих навыков и только во вторую очередь в связи с нехваткой специальных знаний» 5 , – пишет в своей книге Артур Александрович Реан, доктор психологических наук, профессор, член-корреспондент РАО, академик РАО по отделению психологии и возрастной физиологии, член бюро отделения психологии и возрастной физиологии РАО.

Новый руководитель, нередко испытывает трудности в сплочённом коллективе. Например, когда он приходит на место начальника, которого подчинённые очень ценили. Особенно тяжело приходится, если команда была сформирована бывшим руководителем.

Непростая ситуация складывается, когда роль лидера достаётся сотруднику, занимавшему в коллективе рядовую позицию. Руководители женщины могут дольше адаптироваться в мужской команде и наоборот. Значительная разница в возрасте между начальником и подчинёнными также бывает причиной недопонимания и сложностей в коммуникации.

Задача HR-а помочь руководителю эти трудности преодолеть и быстрее влиться в команду. Адаптацией линейного руководителя, как правило, занимается его прямой начальник совместно с HR-специалистом. А вот адаптация топ-менеджера ложится на плечи HRD или его заместителя. Хорошо, когда в компаниях существует адаптационная программа для руководителей.

Что может сделать HR, чтобы помочь новому лидеру влиться в команду?

Инструменты лидера для эффективной коммуникации в команде

По большей части сотрудники уходят от начальников,

профессор Стэнфордского университета

Он создаёт комфортную психологическую обстановку и предотвращает развитие конфликтов. Поэтому лидер и его команда могут полностью сосредоточиться на развитии бизнеса и личностном росте.

Грамотный руководитель формулирует задачи таким образом, что они показывают выгоду для сотрудника-исполнителя. А также являются конкретными и понятными.

Какие инструменты лидер может использовать для развития и улучшения коммуникаций в команде?

На собрании есть хорошая возможность подчеркнуть ценность каждого сотрудника, поздравить команду с успехами. Это будет усиливать мотивацию людей. Собрания можно дополнять видеозвонками, голосовыми сообщениями, рассылками по электронной почте.

Отдельно стоит сказать о современных технологиях в управлении персоналом. Например, о платформе по управлению эффективностью и вовлечённостью сотрудников – Yva.ai.

Это отличное решение для топ-менеджеров, линейных руководителей и HR-ов, которые хотят создавать эффективные команды и формировать культуру заботы о благополучии сотрудников.

Принцип непрерывной обратной связи платформы позволяет в динамике отслеживать показатели удовлетворённости, вовлечённости, эффективности и благополучия сотрудников.

С помощью пассивной аналитики и умных опросов руководители могут:

Личный кабинет, который Yva.ai предоставляет каждому сотруднику, позволяет еженедельно получать развивающую обратную связь от коллег. А также самостоятельно отслеживать уровень своего благополучия, результативность и рост социального капитала.

Для чего важно уметь слушать подчинённых?

Прошлый опыт и идеи сотрудников могут быть ценными для компании. Руководитель управляет командой стратегически, видя ситуацию «сверху», с позиции своего статуса и опыта. Он может не располагать частными деталями, с которыми сталкиваются его подчинённые «в полях».

Поэтому, иногда принимаемые решения могут быть неверными. По этой причине также важно выслушивать подчинённых. Если обратная связь на решение лидера аргументирована и показывает, что оно ошибочно, у руководителя есть возможность изменить курс. Это повысит качество работы всей команды.

Как можно укрепить доверие?

Создание доверительных отношений – залог долгосрочного продуктивного взаимодействия лидера и команды. В выстраивании доверия большую роль играет доступность руководителя. Большую часть рабочего дня сотрудники должны видеть своего лидера, знать, где он находится и над чем работает.

У членов команды должна быть возможность в любой момент связаться с руководителем, узнать решение сложного вопроса или запросить опции по времени для срочной встречи.

Доверие руководителя к сотрудникам, предоставление автономии повышает их мотивацию.

Если руководитель принимает непопулярное для сотрудников решение, важно донести его объяснение и причину. Например, рассказать о том, что такое решение поможет бизнесу преодолеть кризис или нарастить производственные мощности. В этом случае сотрудники будут понимать, что решение обосновано и справедливо.

Спросите у команды:

Как подбирать и развивать новых членов команды?

Составьте чёткое представление о рабочем процессе и преимуществах, которые обеспечивает каждый член команды. Так можно определить навыки, которыми должны обладать будущие сотрудники.

«Поскольку каждый новый сотрудник приспосабливается к своим конкретным ролям и культуре компании, важно анализировать, какую ценность новичок приносит и насколько слаженно он работает с командой», – говорит Макаллистер. Даже высококвалифицированные специалисты могут принести больше вреда, чем пользы. Например, если они подрывают командный дух или уклоняются от установленных процедур.

В процессе найма дайте возможность поговорить с финальным кандидатом работающим членам команды. Сотрудникам придётся в будущем взаимодействовать с этим человеком. Они должны понимать совместно с руководителем, впишется ли новичок в коллектив.

«Лидер – это человек, который создаёт лидеров», – говорит Гейдж. Каждый из членов команды должен опираться на внутреннее лидерство и быть способным взять на себя ответственность. Он должен работать продуктивно даже в том случае, если руководитель отсутствует.

В эпоху удалёнки и непрерывно меняющихся бизнес-процессов современные компании стали больше работать с лидерством. Менеджмент, построенный на данных о лидерстве сотрудников – ключ к успеху и эффективным результатам.

Источник

Ответы к тесту: Общая среда в коллективе

⚑ Закажите написание студенческой работы!

Если возникли сложности с подготовкой студенческой работы, то можно доверить её выполнение специалистами нашей компании. Мы гарантируем исполнить заказ во время и без ошибок!

Тестовый вопрос: Критерием эффективности менеджмента в организации НЕ является

Выберите правильный ответ:

[неверно] Соотношение прибыли и затрат на управление

[неверно] Технико-экономические показатели

[неверно] Степень удовлетворённости сотрудников в результатах своей деятельности

[ верно ] Уровень заработной платы руководителя организации

Тестовый вопрос: Лидерство в теории менеджмента можно определить как…

Выберите правильный ответ:

[неверно] победу в конфликте

[неверно] условия функционирования организации

[неверно] размер заработной платы руководителя

[ верно ] способность оказывать влияние на личность и группы людей

Тестовый вопрос: На практике под термином лидерство чаще всего подразумевают __________ лидерство

Выберите правильный ответ:

[ верно ] Неформальное

Тестовый вопрос: Атрибутом авторитарного стиля управления является…

Выберите правильный ответ:

[неверно] Децентрализация полномочий

[неверно] Преобладание неформальных коммуникаций

[ верно ] Директивность

Тестовый вопрос: Какие из названных качеств работника интересуют современного менеджера?

Выберите правильный ответ:

[неверно] квалификация и целеустремления работника;

[неверно] наличие черт характера, позволяющих сотрудничать с ним;

[неверно] стабильность его отдачи;

[неверно] интерес работника к перспективам роста и повышению квалификации;

[ верно ] все перечисленные.

Тестовый вопрос: Какими важнейшими чертами характера должен обладать руководитель?

Выберите правильный ответ:

[ верно ] всё перечисленное.

Тестовый вопрос: Можно ли заслужить должное уважение в коллективе, принимая всю ответственность на себя за ошибки своих подчиненных?

Выберите правильный ответ:

[ верно ] да, если они допущены из-за того, что вы не акцентировали внимание на возможности их появления.

[неверно] в случае неразумных решений подчинённых;

Выберите правильный ответ:

[неверно] институциональные менеджеры, которые испытывают большую потребность во власти;

[неверно] «открытые» менеджеры;

[неверно] социально активные менеджеры;

[неверно] ни один из названных;

[ верно ] все названные.

Тестовый вопрос: Что такое валентность вознаграждения?

Выберите правильный ответ:

[ верно ] мера ценности или приоритетности;

[неверно] индивидуальная направленность;

Тестовый вопрос: Какие существуют типы лидеров?

Выберите правильный ответ:

[ верно ] все указанные.

Тестовый вопрос: На чём основана власть специалиста?

Выберите правильный ответ:

[ верно ] на владении особыми экспертными знаниями, навыками и опытом;

[неверно] на взаимопомощи;

[неверно] на особом внимании к вопросам эффективности производства;

[неверно] на осуществлении постоянного контроля за деятельностью членов трудового коллектива.

Тестовый вопрос: Каково обязательное условие лидерства?

Выберите правильный ответ:

[неверно] умение побеждать в спорах;

[ верно ] обладание властью в конкретных формальных или неформальных организациях;

[неверно] физическая сила;

[неверно] ум и выдающиеся способности;

[неверно] ни одно из указанных условий.

Тестовый вопрос: Какой личный стиль лидера оказывает наиболее благоприятное влияние на отношения с группой?

Выберите правильный ответ:

[ верно ] демократический;

Тестовый вопрос: Какие качества окружения наиболее близки демократичному лидеру?

Выберите правильный ответ:

[неверно] личная преданность;

[ верно ] единомыслие, взаимопонимание, интерес к делу;

[неверно] неустойчивость в принятии решений;

Тестовый вопрос: Что означает понятие «интегративная функция» в теории лидерства?

Выберите правильный ответ:

[неверно] делегирование полномочий;

[неверно] подчинение коллектива;

[ верно ] сплочение единомышленников, окружения вокруг программы лидера;

[неверно] умение решать организационные проблемы.

⚑ Успей сделать заказ со скидкой!

Если в течении 5 минут, вы оформите заявку на сайте, то получите гарантированную скидку. По истечению времени, кнопка исчезнет, поэтому поторопитесь!

Источник

Менеджмент. Тест с ответами #69

Поможем успешно пройти тест. Знакомы с особенностями сдачи тестов онлайн в Системах дистанционного обучения (СДО) более 50 ВУЗов. При необходимости проходим систему идентификации, прокторинга, а также можем подключиться к вашему компьютеру удаленно, если ваш вуз требует видеофиксацию во время тестирования.

Закажите решение теста для вашего вуза за 470 рублей прямо сейчас. Решим в течение дня.

Высшим достижением школы научного управления является разработка …
методов математического моделирования
анализа рабочих операций
способов психологической совместимости работников
методов мотивации труда

Выдача руководителем отдела подчиненному специалисту отдела задания в менеджменте называется термином …
«технология»
«прямая связь»
«горизонтальная связь»
«обратная связь»

Что понимается как «функция менеджмента качества, направленная на увеличение способности выполнить требования к качеству»?
управление качеством
планирование качества
улучшение качества

Факторы, вызывающие помехи в процессе коммуникации из-за явлений, протекающих во внешней среде, обозначаются термином …
шумы
дифтонги
адаптеры
фасеты

Какой личный стиль лидера оказывает наиболее благоприятное влияние на отношения с группой?
1. авторитарный
2. демократический
3. силовой
4. прагматический

Впервые в 30-х гг. ХХ в. указала на ведущую роль человеческого фактора в производстве …
Японская модель управления
«Теория человеческого капитала»
«Школа человеческих отношений»
«Школа научного управления»

Сущность метода морфологического анализа заключается в …
разделении проблемы на составляющие по внешним признакам выполнения всех мыслимых функций
соединении в единую систему всех мыслимых функций объекта и методов их исследования
разделении проблемы на составляющие по морфологическому значению каждой из функций исследуемого объекта
соединении в единую систему методов выявления, обозначения, подсчета и классификации всех выбранных вариантов какой-либо функции данной инновации

Характерными чертами организации являются …
а) комплексность
б) департаментализация
в) формализация
г) координация
д) соотношение централизации и децентрализации
ж) горизонтальные связи
е) социализация

Что означает номер 6.2 по ГОСТ Р ИСО 9001-2001?
Производственная среда
Инфраструктура
Человеческие ресурсы
Процессы, связанные с потребителями

Основным критерием оценки уровня квалификации работников является …
опыт работы
тип личности
заработная плата
семейное положение

Порог безубыточности рассчитывается …
в целом по году
для каждого месяца
на один квартал

Переменные издержки – это …
издержки, которые зависят от изменений конъюнктуры рынка
издержки, которые определяются изменениями в налогообложении
такие издержки, которые меняются в зависимости от изменений объемов продаж

Официальная программа продвижения работников по службе, помогающая работникам раскрыть свои способности, называется в менеджменте …
корпоративной стратегией
управлением карьерой
имиджментом
самоменеджментом

С какого процесса жизненного цикла качество начинает реально воплощаться в продукцию?
производство
проектирование
подготовка производства

Признаками деструктивных конфликтов являются …
угасание конфликта при исключении исходных причин
независимость конфликта от исходных причин
расширение конфликта
развитие взаимоотношений в конфликте
рост ситуативных высказываний, агрессивных действий участников

Источник