не показываются истории в инстаграм что делать
Почему в Инстаграме не показывает истории: диагностика и лечение
Сделать аккаунт более интересным и разнообразным можно через создание контента разных типов. Но иногда даже с обычным функционалом могут возникать сложности. Зачастую определить причину и решить проблему очень просто. Поговорим о том, почему в Инстаграме не показывает истории, и как это исправить.
Где в Инстаграме смотреть свои и чужие истории
Чтобы понять, что Инстаграм не показывает истории, важно понять, где их можно искать. И в этом плане всё элементарно: нам нужно открыть страницу с новостной лентой и обратить внимание на то, что находится над публикациями. Причем, эти слова актуальны и для приложения на Айфоне или на Андроид, и для браузерной версии.
Плюсы и минусы Сториз в Инсте, их особенности
Надо ли вообще разобраться с тем, как включить сторис? Может, в них нет ничего особенного и париться не стоит? Конечно, что делать, решать вам. Чтобы определиться, стоит разобраться с тем, какие преимущества и недостатки есть у этого типа постов.
Распространенные причины, почему не отображаются Инстории в Инсте
Перейдём ближе к делу. Какие есть причины, почему Instagram не показывает истории друзей? Их несколько. Будем надеяться, что вы не столкнётесь со всеми сразу.
Исчезли истории от определенного человека
Если пользователь вёл активную деятельность, а сейчас Инстаграм не показывает истории от него, есть несколько возможных причин этого есть две.
Также стоит учитывать то, что человек мог перестать делать истории. Возможно, стоит просто дождаться, пока он снова начнёт активно вести профиль.
Почему не отображаются истории в браузерной версии Инсты
Почему в Инстаграме не показывает истории через веб-версию? На самом деле, через браузер проблемы появляются редко – для того, чтобы получить новые функции, которые добавили разработчики, нужно лишь перезагрузить страницу. Вторая возможная причина – сбой самой социальной сети. в таком случае остаётся лишь подождать немного.
Почему в Инстаграм не отображается, кто смотрел сториз
Со статистикой стори редко случаются какие-то проблемы. Если списка зрителей нет, возможно, стоит подождать, пока социальная сеть соберёт статистику. Других сбоев не бывает. На сбор обычно уходит до 15 минут.
Что делать, если нет Историй в Инстаграм
В общем-то, зная причины выше, вы уже можете догадаться, что делать: проверьте подключение, правильность даты и времени, перезагрузите приложение или гаджет. Самая распространённая же неполадка – устаревшая версия Instagram. Чтобы это исправить, откройте Play Market или App Store, найдите там приложение и нажмите по кнопке «Обновить».
В Instagram есть несколько типов постов. Сториз – хороший способ привлечь внимание людей к себе, напомнить о том, что вы активны. И если они не показываются, это нужно исправлять. Теперь вы знаете, как это сделать.
Эксперт SMM продвижения, провожу онлайн лекции и офлайн встречи на тему Инстаграм промоушена. Высшее профильное образование.
Почему не отображаются истории в Инстаграм?
Прошлым летом Инстаграм представил достаточно масштабное обновление, которое не могли не заметить пользователи социальной сети. Речь идет о нововведении, которое до сих пор, спустя год, вызывает интерес у пользователей. Разработчики продвигают Instagram Stories, как возможность делиться интересными моментами из жизни.
Обновление Stories, что в русском переводе звучит, как «Рассказы», позволяет публиковать фотографии, небольшие ролики с добавлением отметок, текста или эмодзи. Основной смысл подобных постов в том, что они не остаются в ленте навсегда, а удаляются через сутки. Их можно украшать разными фильтрами, ссылками и по-всякому разнообразить, так, что даже самая простая фотография станет почти произведением искусства.
Для чего это?
Разработчик высказался, что нововведение нужно для снижения «захламления ленты». «Истории» призваны убрать из новостей всю неважную информацию из повседневной жизни пользователей. Все фотографии, которые не пользователь не выкладывал из-за плохого качества, неуместности, больше не будут просто занимать память. Ими можно поделиться с друзьями, не боясь загрязнить ленту ненужной информацией. Их просматривает только тот, кому это интересно.
Не работают «Истории»
Почему не показывает Историю в Инстаграме? Обычно, большинство проблем в работе сервиса связано с неисправностями в телефоне. Когда не грузит, история вылетает при загрузке стоит искать неисправность с вашей стороны.
Причина №1: устаревший Instagram клиент
Любое обновление программной части, особенно, когда речь идет о приложениях, сопровождается небольшим числом людей, которым новая функция не будет доступна. Когда не загружается сторис, в первую очередь нужно проверить, обновлен ли клиент социальной сети на смартфоне.
Проверить наличие обновлений и актуальность приложений можно в официальных магазинах Google Play или App Store (зависит от конкретной операционной системы).
Причина №2: нестабильное, слабое интернет-соединение
Не работают истории в Инстаграм? Видео не грузятся? Нередко все проблемы с просмотром связаны с качеством интернет-связи (фото пропали при загрузке и др.). Решить проблему просто: подключитесь к другой сети, где скорость и качество выше, повторите попытку выложить «рассказ» для друзей.
Причина №3: ваше устройство устарело и не способно поддерживать новую версию Instagram
Возможность смотреть истории доступна далеко не всем. Если вы пользуетесь слишком старым смартфоном, то нужно учесть, что новые версии приложения уже не поддерживают все подряд ОС. К примеру, при работе поддерживаются только аппараты, начиная с версии iOS не ниже 7, в случае с Android все зависит от конкретных характеристик телефона.
Загрузить видео в историю можно только с актуальной версии приложения. Если по какой-то причине ваш смартфон больше не получает обновлений, то решить проблему удастся только обновлением аппарата на более новую модель.
Не могу купить новый телефон, что делать? Функция истории официально работает только в приложении и пропадает на сайте. Существует специальное расширение для браузера Google Chrome, которое добавляет «исчезающие рассказы» на компьютер.
Установка расширения, чтобы посмотреть историю на компьютере:
Причина №4: неполадки с системной датой
Проблема выскакивает, когда на устройстве не настроена правильная дата, которая бы соответствовала Инстаграм. Просматривать историю получится, только если установиться в аппарате настройки на пару дней назад. Обычно с обновлением приложения эти багги исправляются.
Причина №5: неполадки со смартфоном
Смартфон – сложное устройство, которое может периодически тормозить и давать сбои. Из-за этого иногда истории не публикуются, видео не отображаются, наблюдается плохое качество связи (нет интернета, нельзя этим пренебречь). Можно попробовать просто перезагрузить смартфон, после чего попытаться проделать все заново (особенно, если он показал ошибку). В случае серьезных неполадок придется купить новое устройство.
Скрытая история
Иногда ваши друзья не видят историю, или у вас не отображаются «рассказы» друзей, потому что они скрыты (фотографии выкладываются, но не все их видят). Сделать это просто:
Скрыть можно и уже опубликованную историю:
Заключение
Зачем публикуется история, если она скрыта от людей? Практически все проблемы, связанные с отображением и загрузкой сторис связаны с вашим телефоном. Решив их, сторис опубликуются и будут доступны. Редко, когда проблема в самом Инстаграме, а если и так, то все, что остается пользователю, это ждать обновлений, в которых исправят баги.
А на случай, если у вас возникли проблемы с прямым эфиром в Инстаграм, мы подготовили для вас специальный материал об этом.
Способы скачивания историй из Инстаграма
Несколько способов сохранить историю из Инстаграма
Способы просмотра чужих историй в Инстаграм анонимно
Доступные способы смотреть истории в Инстаграм с компьютера
Почему в Инстаграме не показывает сторис
Социальная сеть Instagram постоянно добавляет новые фишки для пользователей. Так более года назад была добавлена новая опция, которая получила массовое признание, серди зарегистрированных пользователей – stories.
Stories — это инструмент, который позволяет делиться не только красивыми и радостными событиями, а также рекламировать товар, услуги или просто делиться юмористическими роликами, мудрыми цитатами или просто видеообращением.
В обновленных версиях мобильного приложения инстаграм в сторис появилось много полезных и интересных функций, которые позволяют вести обратную связь с подписчиками. Например, можно создавать опросы или отвечать на вопросы, которые задают ваши подписчики.
Очень удобная опция наложение фильтров для редактирования публикаций в сторис, которое занимает всего пару минут. А чтобы сторис были привлекательнее активно используйте смайлы, gif, встроенные маски, стикеры. Примечательно, что можно менять режимы съемки и камеру на телефоне.
Добавлять заранее снятые кадры или в режиме онлайн. Кроме добавления своих сторис, можете смотреть опубликованные stories других пользователей. Иногда по определенным причинам сторис других пользователей бывает не доступным или не отображается корректно.
Прочитав статью до конца, вы найдете ответы на вопросы, почему не открываются истории в инстаграме или почему не загружается в инстаграме сторис.
Если причина в памяти телефона
Причин может быть несколько, одна из распространенных причин, почему не открываются, и вы не видите истории в инстаграме, кроется в памяти телефона. Если на мобильном устройстве, работающем на ОС андроид не достаточно памяти, то приложение для телефона будет работать не корректно и многие функции будут не доступны. Чтобы устранить причину, перейдите в настройки вашего телефона в раздел память и очистите кэш-память самого устройства. А также очистите память приложения через управление файлами. Установите внешний накопитель флэш карту и перенесите часть информации, освободив место на своём телефоне.
Важно! Если вы получили в директе сообщение от пользователя, который поделился с вами чужой историей, и вы не сразу перешли, чтобы посмотреть, то обязательно столкнетесь с надписью инстаграм «эта история больше недоступна». Потому что все сторис доступны в течение 24 часов с момента публикации.
Проблема с интернет соединением
Не стабильный сигнал интернета, тоже влияет на работу мобильного приложения Instagram. Желательно, чтобы сигнал был 3-4 G. Именно из-за низкой скорости передачи данных интернет соединения такая опция, как публикация историй будет недоступна. Устранить причину, поможет смена оператора или провайдера.
Ошибка приложения инстаграм
Редко, но встречает такая проблема, когда приложение instagram, просто вылетает при попытке загрузить или добавить публикации в истории или вылетает при просмотре контента пользователей. Иногда выдает «ошибка приложения инстаграм». Ошибка работы программы может возникнуть при отсутствии обновлений версии или при не достаточном количестве свободной памяти. Чтобы установить обновление зайдите в плэй маркет или app store. Обновите до последней версии.
Если причина в памяти, то необходимо освободить память, путем удаления кэш на телефоне. Или просто удалите приложение и скачайте его заново.
Некорректная работа устройства
Одной из причин, по которой возникает проблема с историями в инстаграме, кроется в самом телефоне. Instagram для мобильных устройств, хоть и поддерживается на всех ОС Android, iOS, Windows. Но работает не всегда стабильно. Например, чтобы работа инстаграма без ошибок, модель айфона должна быть выше 4. Возможно, ваше устройство устарело и не поддерживает новые форматы фотографий и видео. Иногда из-за устаревшей операционной системы, устройство начинает работать не корректно, а, следовательно, и все установленные программы. В данном случае необходимо провести диагностику устройства, проверить наличие обновление программного обеспечения на вашу модель устройства.
Внимание! Производительность современных гаджетов, которые постоянно находятся под рукой с выходом в интернет, влияет состояние памяти. Установите специальную программку для удаления накопившегося мусора при эксплуатации установленных и встроенных мобильных программ
Что еще могло пойти не так?
Основные причины перечислены выше. Однако, какие еще могут возникнуть причины, мешающие корректной работе instagram.
Одна проблема, с которой могут столкнуться пользователи, не поддерживается формат видеоролика, ошибки при импорте видео. Для загрузки ваше видео должно быть сохранено в формате мр 4 и длительностью не более 1 минуты (60 секунд).
Сняли интересное видео и хотите загрузить его в сторис инстаграма, но при попытке поделиться, приложение выдает ошибку. Такая ошибка может возникнуть, если установлена старая версия социальной сети.
Также причиной загрузки может стать устройство, которое не поддерживает новую версию социальной сети. В данном случае, единственный выход сменить гаджет. К сожалению, других вариантов нет.
Смотреть истории в инстаграме, могут владельцы, только современных смартфонов. Для более старых мобильных устройств данная функция не доступна из-за устаревшей ОС. При отсутствии возможности, покупки нового гаджета, воспользуйтесь веб сайтом. Установив специальное расширение для браузера, можно просматривать чужие сторис.
Мало кто обращает на сбой времени и даты на устройстве. А от этой небольшой, казалось бы, неточности, зависит работа смартфона. Из-за не правильной даты и времени, такая опция просмотра сторис не доступна, потому что установленное время и дата и не совпадают с настройками инстаграма. Поэтому нужно установить дату в истории. После правильно установленного времени и даты, все проблемы устраняются.
Функция «скрытая история» доступна каждому пользователю. Профиль от которого скрыли истории, посмотреть не сможет. Как можно скрыть сторис? Для этого сделайте следующие шаги:
Своевременные обновления Instagram позволяют добавлять истории с пометкой геоданных, отметкой других профилей. Чтобы сохранить сторис, создайте альбом актуально из публикаций историй. Каждый гость может посмотреть исчезнувшее, но в тоже время сохраненное событие. Так же в последней обновленной версии программы доступны новые фильтры, встроенные маски, ассортимент разработчики расширили. Новые режимы съемки инсты, делают инструмент еще интереснее.
По разным причинам возникают сложности при загрузке сторис, но каждую из возникших причин можно устранить. В первую очередь следуют проверить всевозможные из вышеперечисленных самых распространенных причин по отзывам пользователей.
Что делать если Инстаграм не показывает истории?
Что делать если истории в Инстаграмме не показывает на телефоне
На Андроиде
При ненадёжном подключении перезагрузите устройство, проверьте соединение. Полосок, отображающих качество сигнала, требуется 3 или 4, сам интернет не слабее 3G. По возможности попробуйте выложить публикацию через открытую сеть wi-fi.
На ОС андроид всё зависит от конкретных характеристик телефона, но известно, что на совсем старых сторис не отображаются.
Устаревший клиент
Системная дата
Если неправильно указан год, месяц, день, сервис будет работать с нарушениями. Выставьте актуальное число, попробуйте снова.
На Айфоне
Сторис поддерживаются на девайсах с версией iOS не ниже 7. Чтобы проверить обновления, зайдите в AppStore. Когда дело в скорости соединения, перезагрузите айфон или воспользуйтесь приложением с телефонов других людей.
Экономия энергии
На Apple в режиме сохранения заряда выключается воспроизведение фото и видео. То есть публикации и истории перестанут отображаться. В этом случае отключите режим энергосбережения либо измените настройки энергосбережения.
Память
Когда память устройства заполнена, соцсети вроде instagram перестают грузиться, не исключая публикации и сторис. Удалите ненужное через CleanMaster или другие приложения для очистки памяти.
Почему в Инстаграм не показывает истории друзей
Друзья могут ограничить просмотр историй для отдельных подписчиков – по этой причине сторис отражается у одних, и не видны у других людей.
На компьютере
Не работают «Истории»
Почему не показывает Историю в Инстаграме? Обычно, большинство проблем в работе сервиса связано с неисправностями в телефоне. Когда не грузит, история вылетает при загрузке стоит искать неисправность с вашей стороны.
Причина №1: устаревший Instagram клиент
Проверить наличие обновлений и актуальность приложений можно в официальных магазинах Google Play или App Store (зависит от конкретной операционной системы).
Причина №2: нестабильное, слабое интернет-соединение
Причина №3: ваше устройство устарело и не способно поддерживать новую версию Instagram
Загрузить видео в историю можно только с актуальной версии приложения. Если по какой-то причине ваш смартфон больше не получает обновлений, то решить проблему удастся только обновлением аппарата на более новую модель.
Не могу купить новый телефон, что делать? Функция истории официально работает только в приложении и пропадает на сайте. Существует специальное расширение для браузера Google Chrome, которое добавляет «исчезающие рассказы» на компьютер.
Установка расширения, чтобы посмотреть историю на компьютере:
Причина №4: неполадки с системной датой
Причина №5: неполадки со смартфоном
Заключение
А на случай, если у вас возникли проблемы с прямым эфиром в Инстаграм, мы подготовили для вас специальный материал об этом.
Способы скачивания историй из Инстаграма
Несколько способов сохранить историю из Инстаграма
Способы просмотра чужих историй в Инстаграм анонимно
Доступные способы смотреть истории в Инстаграм с компьютера
Способы приближения и отдаления истории в Инстаграме
Почему и куда пропадает сторис: причины
Что делать, если сторис пропадают из архивного списка:
Почему не грузится история в Инстаграм
Не работают истории в Инстаграм? Попробуйте подключиться к другой сети, трафик закончился или роутер перестал выполнять должностные обязанности. Кстати, истории часто не записываются или не открываются при подключении к общественному вайфай.
Причина, что истории не открываются: попросту скрыты. Фотографии и видео загружаются пользователем, но доступны только узкому кругу лиц, а то и вовсе никому. Как сделать?
Практически таким-же образом можно скрыть уже опубликованный материал в историях. Тогда другие пользователи будут гадать отчего же их смартфон не загружает ваши стори:
Решения
В качестве заключения: что делать поэтапно для решения:
Сториз до сих пор не грузится? Размахиваемся и выбрасываем свой телефон в мусор и идем зарабатывать на новый, современный гаджет.
Почему в Инстаграмме не показывает истории?
Список проблем на этом не заканчивается:
Редко, но бывают и неполадки в самом приложении instagram. Однако, эта забота становится неактуальной спустя некоторое время, т.к. разработчики делают все для скорейшего восстановления работоспособности.
Подытожим
Мы рассмотрели 38 хитростей работы с Инстаграмом и особенности работы с ними. Вспомним все хитрости, озвученные в этой статье:
Материалы по теме:
SMM-гуру Папы Римского рассказал, как строится digital-стратегия Ватикана
3 эксперта по соцсетям – о настоящем и будущем визуального контента в SMM
Желание соцсетей заработать отражается на пользователях и брендах. Как?
Психологические триггеры: как заставить пользователей «делиться» вашим контентом
«Соцсети будут расти или медленно, или за деньги». Гид по SMM для B2B-стартапов
Как анализировать данные соцсетей? Гид по социальной аналитике
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Основные причины
Причины того, что истории Инстаграма перестали открываться чаще всего связаны с какими-то мелкими неполадками в телефоне. Если истории:
Стоит искать причину, в первую очередь, у себя. Смартфон хоть и ультрасовременный гаджет, но периодически «глючит». Причиной того, что истории любимой подписки не открываются становятся:
Помогает простая перезагрузка при сбое. Если гаджет и правда уже давно устарел и не способен «вывозить» большинство современных приложений, не грузит их обновления, да и пару лет не обновлял прошивку, нужно с ним попрощаться.
Почему не работают истории в Инстаграм
Что делать, чтобы добавить расширение?
После всех манипуляций с гаджетом, истории снова появятся. Причина того, что Stories не работают – в самом устройстве.
Почему в Инстаграмме не показывает истории?
Социальная сеть Instagram прочно вошла в жизнь интернет-пользователей всего мира. Поэтому неполадки с передачей информации буквально наводят панику в рядах юзеров. Разберем, почему Инстаграмм не показывает истории, и что можно сделать для возвращения увлекательного контента на дисплей смартфона.
Где история Инстаграмм?
В обычном режиме, сториз располагаются в верхнем баре экрана с заметным цветным кругом вокруг фото профиля, где опубликован новый материал. Однако, в некоторых случаях, пользователи задают вполне резонный вопрос: почему я не вижу истории в Инстаграмме? Т.к. срок действия стори ограничен 24 часами с момента выкладки, отсутствие опции накладывает определенные неудобства.
В большинстве случаев, причина неполадки кроется в простейших вещах, например, неправильно выставлена дата и время на телефоне, некорректная версия приложения или вас исключили из числа «приближенных». Следовательно, в первую очередь нужно проверить исходные данные смартфона и наличие подключения к сети. К слову, общественный Wi-Fi иногда преподносит неприятные сюрпризы, не позволяя просматривать сториз или выкладывать собственные.
Если ваш девайс уже не поддерживает новую версию обновления, то можно либо задуматься о приобретении нового, либо разбавить Инста-жизнь с поддержкой расширения «Chrome IG Story» в браузере Хром через компьютер.
Почему в Инстаграмме не показывает истории?
Есть и ряд других причин, почему пропали истории в Инстаграмме. Если ваш телефон относится к новому поколению, а интернет-соединение – стабильнее некуда, возможно, дело в перегрузке устройства. В момент, когда открыто слишком много различных приложений, не почищен телефон от «засилья» cookie и кэш, могут наблюдаться проблемы с записью и воспроизведением историй. Выход прост – не допускайте «захламления» смартфона.
Список проблем на этом не заканчивается:
Редко, но бывают и неполадки в самом приложении instagram. Однако, эта забота становится неактуальной спустя некоторое время, т.к. разработчики делают все для скорейшего восстановления работоспособности.
Как исправить неполадки со сториз в Инстаграмм?
В ряде случаев, если в Инстаграмме не видно истории, помогает банальная перезагрузка мобильного устройства и переподключение к сети интернет. Периодическая чистка и обновление ПО смартфона также играет не последнюю роль в корректном отображении информации.
Если же корень проблемы кроется в устаревшей модели телефона, то придется раскошелиться на новый девайс, или «апгрейдить» старый с использованием специального расширения (об этом писали чуть выше).
Не стоит забывать о внимательности, такая мелочь, как некорректная дата и время способна разладить работу многих приложений. Поэтому, для снижения риска рекомендуется выставить автоматическое определение часового пояса.
В Инстаграмме не видно, кто смотрел историю – что делать?
Тем, кто в социальной сети продвигает товары и услуги, крайне важно наблюдать за откликом целевой аудитории. Для этого есть возможность просматривать список тех, кто видел сториз в Инстаграмм. Однако, здесь важно правильно выставить настройки собственной учетной записи.
Если у вас закрытый профиль, будьте готовы к тому, что истории будут отслеживаться только друзьями и подписчиками. Владельцы открытых аккаунтов могут рассказать о себе буквально всему миру. Также, стоит понимать, что статистика просмотров доступна лишь автору сообщения. Поэтому, не стоит переживать, что не видно кто смотрел чужую историю в Инстаграмм.