не удается загрузить историю в инстаграм в своем профиле
Не публикуется история в Инстаграмме — не загружается: не могу выложить и добавить, не работают истории, что делать
Пользователи часто сталкиваются со сбоями в работе фотохостинга, из-за которых не публикуется история в Инстаграмме. Эта полезная опция появилась в соцсети в середине 2016 года, и мгновенно стала получать положительные отзывы.
Раздел «Stories» (в переводе на русский — «рассказы») был внедрен, чтобы юзеры делились фотографиями, короткими видео с добавлением геолокации. На каждый такой пост можно накладывать текст, стикеры и т.д. с помощью встроенных инструментов.
Если в Instagram не отображаются стори или не получается добавить ее в профиль, значит произошел сбой. Одно из последних обновлений инсты привело к тому, что папки «Актуальное» и временные посты стали недоступными. Мы расскажем об основных причинах, по которым это происходит. А также рассмотрим способы устранения неполадок при работе с историями.
Добавление stories в свой профиль в Инстаграмм: краткая инструкция
Перед тем, как разобраться, почему не загружается история в Инстаграме, выясним, как поделиться временным постом с аудиторией. В верхнем углу справа (там, где находятся подписки в общей ленте) видим аватарку своего аккаунта со знаком «+» внизу. Кликнув на этот плюсик, блогер может публиковать снимки и ролики продолжительностью не более 15 секунд. Для съемки здесь предусмотрен встроенный режим. Также есть ряд инструментов для редактирования контента:
Чтобы снять ролик или сделать фото, нажимаем на иконку фотоаппарата или уже знакомый нам плюсик в левом верхнем углу. Или можно просто свайпнуть по экрану слева направо. Для смены камеры с обычной на фронтальную дважды тапаем по середине экрана смартфона.
Последовательное выполнение дальнейших действий позволит не ломать голову над тем, почему не выкладывается история в Инстаграм. В нижней части экрана нажимаем на круглую кнопку белого цвета и делаем фотографию. Удерживание этой клавиши на протяжении 15 секунд позволит записать видео. Далее выбираем «Your Story» и получателей, которым будут доступны файлы. Чтобы посмотреть список пользователей, просмотревших вашу стори, свайпаем по пальцем вверх прямо по ней.
Проблемы, с которыми сталкиваются юзеры при работе с историями в Instagram
Итак, в инсте исчезли сториз, возникли неполадки с просмотром или загрузкой временных публикаций. С чем это может быть связано? Распространенные причины представлены техническими сбоями в работе фотохостинга. В отдельную группу входят проблемы, возникающие из-за неправильных действий пользователя. Из ошибок, которые мешают загрузке стори, выделим следующее:
Блогер может добавлять сразу три или более роликов в stories. Но с учетом одного важного момента: общий «вес» материалов не должен превышать 3 Гб. Это максимальный параметр для бесперебойной работы с инста-сториз.
Нередко проблемы носят технический характер. В таких ситуациях сторис удаляются без ведома владельца учетной записи, а функция вовсе становится недоступной. С подобной неисправностью одновременно могут столкнуться сотни юзеров из-за очередных обновлений приложения. Если не публикуется история в Инстаграмме, а автообновление отключено, нужно обновить софт вручную.
1. Устаревшая версия мобильного приложения Instagram
Теперь о каждой причине, по которой инста-сторис не грузит или вылетает, подробнее. Плановая обнова тот или иного программного обеспечения обязательно влечет за собой группу юзеров, которым новая опция будет временно недоступна. При невозможности опубликовать временный пост проверяем, обновлена ли утилита фотохостинга на гаджете.
Для этого переходим в утилиту с программными продуктами Плей Маркет или Апп Стор. Выбор зависит от операционки смартфона – iPhone или Android. Далее выбираем «Мои приложения» — «Instagram» и проверяем, есть ли обновления под этой строкой.
Как быть, если обновлений нет, Инстаграм не грузит истории, а на ожидание действий от разработчиков нет времени? Рекомендуем попробовать стать бета-тестером, но доступно это только для владельцев смартфонов на базе Android. Если пользователь получит одобрение, на его телефон будет установлена бета-версия фотохостинга. Поскольку она не утверждена, это приводит к ошибкам и неожиданным вылетам из программы. Но иногда восстанавливается и стабильная работа софта. Плюс в том, что инстаграмер получит обновления раньше, чем другие юзеры.
2. Смартфон устарел, и функция поддержки новой версии Инстаграмма больше не работает
Возможность делиться историями предоставляется далеко не всем. Люди, которые заходят в инсту со старой модели телефона, должны учитывать, что не все операционки поддерживают обновленные версии софта. Например, для работы с соцсетью синхронизируются только устройства iOS версии не ниже 7. Для владельцев Андроидов все зависит от тех или иных характеристик смартфона.
Если не работают истории в Инстаграме, а обновления перестали поступать на устройство, рекомендуем заменить его новой моделью. Но не каждый может позволить себе незапланированную покупку телефона. В такой ситуации скачиваем расширение Chrome IG Story и работаем с историями в браузере.
3. Неполадки с устройством или системной датой
Нестабильная работа раздела «Stories» и вылеты из инсты также происходят из-за неправильно выставленной даты. Число, несоответствующее приложению, не позволит инстаграмеру посмотреть или выложить сториз. Поэтому в настройках телефона нужно правильно выставить дату или обновить его.
Кроме этого, временная нестабильность работы историй связана с «тормозами» и сбоями в работе самого гаджета. Смартфон может препятствовать качеству связи (без интернета добавить сторис невозможно), не показывать ролики других блогеров. Чтобы решить вопрос, почему не публикуется история в Инстаграме, перезагружаем телефон и пробуем проделать все повторно. Если неполадка серьезная, лучше обратиться за помощью к специалисту.
Не получается опубликовать или посмотреть stories с компьютера
Ошибки, с которыми нередко сталкиваются владельцы мобильной версии в процессе работы с историями, мы рассмотрели. Теперь поговорим о причинах, по которым insta-стори не добавляется или не просматривается с ПК. Владелец страницы, чьи публикации вы хотели посмотреть, может добавить вас в черный список. Но в такой ситуации будут недоступны вообще все обновления на этом аккаунте.
Если публикация открывается, но на экране всплывает уведомление — невозможно загрузить этот объект в Инстаграмм истории, это говорит о следующем:
Чтобы установить факт низкого подключения с интернетом, рекомендуем проверить работу в других мессенджерах и программах. Для проверки скорости юзаем онлайн сервисы 2ip или SpeedTest.
Ошибка при воспроизведении или попытке добавить стори случается также из-за активированного режима «Экономия трафика». Для ее деактивации открываем приложение и авторизуемся, если нужно. В боковой вкладке с настройками находим раздел «Аккаунт» — «Использование данных в мобильной сети». Здесь, чтобы убрать проблему, из-за которой не загружается история в Инстаграм, перемещаем ползунок напротив «Экономии данных» влево.
Плохое качество контента из-за несоответствия настроек телефона под требования соцсети
Смоделируем ситуацию: мы установили причину, по которой невозможно было добавить стори, и устранили ее. Опубликовать файл получилось, но его качество значительно ухудшилось. Почему это произошло? Ухудшение качества контента объясняется новыми кодеками для Андроид, которые не совпадают с требованиями фотохостинга.
Для восстановления исходного качества рекомендуем снимать контент через специальные сторонние утилиты. Также можно попробовать обновить устройство. Если же ошибка, по которой не выкладывается история в Инстаграм, устранена, но ухудшения качества по-прежнему избежать не удалось, загружаем программу Convertio. Она предназначена для инстаграмеров, у которых нет возможности обновить телефон или купить новый. Для ее скачивания переходим в магазин Play Market.
Когда социальная сеть не отображает сториз, пользователи ломают голову над тем, можно ли устранить неполадку через замену «откат» с новой версии не старую. Это возможно через поисковик и скачанные отсюда APK-файлы. Но также мы советуем протестировать декстопную Lite-версию фотохостинга.
Несмотря на то, что разработчики соцсети не перестают работать над ее улучшением, иногда возникают ошибки, нарушающие ее нормальную работу. Пользователю, перед которым «всплыл» вопрос, почему я не могу выложить историю в Инстаграм, пригодятся наши советы. Если столкнулись с неисправностью, не стоит паниковать и строчить письма в техподдержку. Рекомендации из статьи позволят справиться со всем самостоятельно.
Видеообзор:
Не удалось загрузить историю Instagram — как исправить
Instagram Story был удивительным успехом для платформы и стал там таким же популярным, как и оригиналы на Snapchat. Вы берете видео или изображение, добавляете подпись, публикуете ее в течение 24 часов и все. Когда это работает правильно, то есть. Существует известная проблема, когда Instagram Stories не удается загрузить, и вы видите постоянные сообщения «Posting» или «Upload Failed».
Это случается не так часто, но все равно раздражает, когда это происходит. Другие аспекты Instagram могут работать нормально, и все другие приложения тоже могут быть в порядке, это просто при попытке загрузить истории Instagram. Это известная проблема с несколькими обходными путями. В этом руководстве будут перечислены наиболее эффективные из них, чтобы вы могли вернуться к созданию.
Истории Instagram не загружаются
Эта проблема возникла одновременно с самими Instagram Stories. С тех пор приложение значительно улучшилось, и более распространенные причины неудачной загрузки исчезли, но некоторые из них остаются. Если это случится с вами, вот несколько вещей, которые вы можете попробовать.
Повторите попытку через некоторое время
Если у вас есть роскошь времени и терпения, вы можете оставить Instagram Stories на некоторое время или почитать некоторые из них вместо публикации, и через некоторое время вы можете обнаружить, что это снова работает. Это не совсем исправление, но оно избавляет вас от необходимости пытаться исправить это. Если это не сработает, попробуйте выполнить одно или все из следующих действий.
Помните, что иногда, когда Instagram Stories не удается загрузить, это не приложение, а конец сети Instagram. Будь то проблемы с сервером, проблемы с сетью, ошибки, сбой оборудования или что-то еще. Если вы проверите онлайн, вы быстро увидите, что другие жалуются на то, что не могут загрузить свои истории, так что, хотя он не работает снова, вы знаете, что вы не одиноки.
Переключить сеть передачи данных
Поскольку загрузка Instagram Stories зависит от сети передачи данных, первым логическим шагом является переход с Wi-Fi на 4G или наоборот. Instagram увидит изменение и снова попытается установить соединение. Если проблема связана с пропускной способностью или сетевым трафиком, теперь должен быть понятен способ загрузки. Если вы используете 4G, переключитесь на WiFi, а если вы уже используете WiFi, выключите его и используйте 4G.
Используйте обходной путь
Я изучил этот обходной путь от Reddit несколько месяцев назад, но он все еще работает в тех случаях, когда история не загружается.
Я понятия не имею, почему это работает, но это работает. Многие люди, которые видели эту ошибку несколько месяцев назад, клялись в этом обходном пути. Это все еще работает сегодня, так что попробуйте сами и посмотрите.
Перезапустите Instagram
Перезапуск приложений на Android или iOS обновляет временные файлы и использование памяти этим приложением. Этого может быть достаточно, чтобы снова заработало. Большинство приложений самостоятельно регулируют память или кэш, но иногда они застревают. Перезапуск может заставить их работать снова.
Откройте ящик приложения в Android и нажмите X в верхнем правом углу, чтобы закрыть приложение.
Откройте последние приложения в iOS и проведите пальцем вверх, чтобы закрыть Instagram.
Обновите приложение
Как и большинство популярных приложений, Instagram обновляется довольно регулярно. Если в самом приложении есть известная проблема, обновление обычно происходит быстро. Обновление через App Store или Google Play Store — логичный следующий шаг. Откройте свой магазин приложений и посмотрите доступные обновления. Если Instagram среди них, обновите его. Если это не так, двигайтесь дальше.
Перезагрузите телефон
Как всегда, быстрая перезагрузка может решить множество проблем, и это может быть одной из них. При перезагрузке удаляются все временные файлы, файлы, хранящиеся в памяти, и файлы кэшированных приложений. Телефон перезагрузит все из сохраненных копий и начнет заново. После перезагрузки телефона откройте Instagram и попробуйте опубликовать свою историю еще раз. Это может просто сработать.
Переустановите приложение
Если вы переключили сети передачи данных, попытались обновить Instagram, проверили, есть ли у других ту же проблему, и попытались обойти эту проблему, но все по-прежнему не работает должным образом, у вас есть два варианта. Вы можете подождать и посмотреть, если это проблема с Instagram, или вы можете переустановить приложение, чтобы посмотреть, исправит ли это что-нибудь. Если это происходит с установочными файлами, переустановка может исправить это.
Выберите Instagram из своего ящика приложений и удерживайте значок. В Android перетащите значок в корзину в верхней части экрана. В iOS выберите маленький X, который появляется в верхнем углу значка. Оба действия будут удалять Instagram с вашего телефона.
Затем перейдите в свой магазин приложений и загрузите свежую копию. Вы должны войти в систему и воссоздать свою историю Instagram, чтобы опубликовать ее, но она может снова заработать.
Не загружается сторис в инстаграм: основные причины и как решить
В инстаграм не загружается история – проблема, которая проявилась после очередного обновления. Недавно социальная сеть обновила функционал и стала популярной. Внедрены опции, объединяющие людей. Среди них внимания заслуживают сторис, которые не загружаются. В статье перечислены распространенные проблемы, связанные с ними и методы устранения сбоев.
Инстаграм не грузит истории
Причин, что могут считаться основанием для отсутствия загрузки сторис, может быть три:
Для проведения и устранения перечисленных ошибок нужно действовать в телефоне через Play Маркет нужно обновить Инстаграм.
На телефоне
Смартфон может некорректно работать по известным причинам. Это автоматически отражается на работе смартфона, на загрузке видео и фото. Если наблюдается данный фактор, достаточно будет провести перезагрузку. Часто этот шаг устраняет неполадки.
Сбой может заключаться в телефоне и в приложении социальной сети. Накапливается кэш, а переустановка ПО позволяет избавиться от него. При обнаружении проблем необходимо провести обновление ОС гаджета. Для этого нужно провести следующие действия:
Если на руках Айфон, для решения проблемы, почему не загружается сторис в инстаграм, хватит сброса ранее установленных настроек.
Что делать если в инстаграме не загружается история?
Если на смартфоне не работают сторис, следует подключиться в иной сети. Причиной выступает окончания трафика или отказ роутера выполнять положенные опции. Часто сторис не записываются при подключении пользователя к общественному вай-фай.
Как решить данную проблему?
Чтобы моментально решить вопрос с отсутствием разрешения загружать контент, рекомендуется выполнить такие манипуляции:
Проведенные операции следует подтверждать кнопкой Готово. В противном случае изменения не сохранятся. В результате правильных действий владельцы аккаунтов не видят контент и полагают, что они скрыты. В этой ситуации ничего сделать не получится.
Что делать, если не удаляется?
Проблемы в инсте могут проявляться не только в загрузке роликов и контента, но в невозможности провести их удаление. Для осуществления подобной операции нужно предпринять действия:
Хватит подобной операции, чтобы контент в разделе стал доступен для управления им. Если требуется удалить ролик или изображение, требуется нажать на крестик. Он находится в верхней части экрана, а доступен для нажатия только при активированном контенте.
Не могу выложить историю
При отсутствии возможности работать с историями, потребуется обновить не только приложения и гаджет. Можно осуществить положенные действия на ПК, через браузер. Последовательность шагов в данном случае будет выглядеть так:
После выполнения подобных манипуляций останется только с комфортом пользоваться инстой и достигать поставленных целей при помощи историй.
Как удалить ее?
Чтобы удалить контент, владельцу гаджета требуется проверить правильность установленного времени и даты. Подобная оплошность значима, так как контент данной категории существует не больше суток и сам удаляется. Если установить дату назад на сутки, ролик автоматически удалится. После этого их становится не видно, как в шапке профиля, так в истории.
Не загружается фото в истории
В качестве заключительных операций при работе с настройкой функциональности временного контента можно выполнить такие манипуляции:
Если после выполнения подобных действий все равно не удалось загрузить, следует проверить наличие доступности обновления.
Не загружается видео в историю
Отвечая на вопрос, по какой причине не появляются загружающиеся истории, нужно найти основание для этого. Очень часто проблемы находятся на поверхности. В массе случаев достаточно осуществить положенное обновление ПО или утилиты.
Осуществив установку обновления, следует перезагрузить смартфон. После проведения подобных манипуляций можно попробовать снова выложить стори на телефоне. Крайней мерой считается удалить фотосеть и скачать ее заново.
Подводя итоги
Несмотря на то, что разработчики инсты стремятся сделать приложения лучше посредством обновлений, подобные манипуляции нередко нарушают нормальную работу утилиты. При возникновении проблемы не стоит отчаиваться и сразу писать «не могу устранить проблему», достаточно делать манипуляции из представленных схем действия и выложить картинку.
Не загружается история в Инстаграм: причины и решения
В Инстаграм можно выкладывать на всеобщее обозрение короткие истории, длительностью не более 15 секунд, используя широкий диапазон встроенных графических инструментов и фильтров. Иногда при добавлении очередной сторис у подписчика возникают проблемы с загрузкой, публикация либо вовсе не выкладывается в ленту, либо зависает при попытке сделать это. Рассмотрим причины, почему не грузятся истории в Инстаграм.
Почему не загружаются сторис: причины
Сторис – это короткие и красочные видеоролики, которые повышают интерес к вашей странице, радуют подписчиков интересными новостями из жизни, а также раскручивают товар или услугу, что необходимо для бизнес-аккаунтов при ведении коммерческой деятельности. Подобные публикации имеют ограниченный срок трансляции — всего 24 часа, после чего либо удаляются из сервиса, либо сохраняются в архивный список до лучших времен. Длительность одной записи не превышает 15 секунд, что вполне достаточно, чтобы завлечь новых зрителей.
Чтобы загрузить историю необходимо выполнить следующие действия:
Несмотря на простоту добавления, на самом первом этапе у многих пользователей возникают проблемы. Контент не получается выложить или он зависает на неограниченное время при загрузке. Причин подобных сбоев может быть много, начиная от неполадок самого сотового телефона, заканчивая ошибкой программного обеспечения или невнимательностью пользователей.
Ниже разберем основные причины, почему не загружается история в Инстаграм на примере мобильного телефона и персонального компьютера.
На телефоне
Социальная сеть выпускается в виде мобильного приложения и находится в свободном доступе для скачивания. После запуска необходимо выполнить авторизацию клиента, прописав защитный пароль и логин. После этого откроется полный набор функциональных возможностей сервиса. Но что делать, если не получается загрузить фотографию или видеозапись в сторис?
Ниже рассмотрим распространенные ошибки и причины сбоев на мобильных устройствах:
Все эти причины можно исправить самостоятельно, не прибегая к помощи службы поддержки. Ниже рассмотрим все пути решения поставленной задачи.
На компьютере
Если решили воспользоваться социальной сетью Инстаграм с персонального компьютера, то следует оговориться, что в веб-версии сервиса и в приложении для операционной системы Windows функция добавления историй не предусмотрена. На ПК можете лишь просматривать чужие публикации в сторис, общаться, но размещать фотографии и видеоролики у вас не получится.
Решает эту проблему дополнительное программное обеспечение, эмуляторы Андроид и расширения на браузер. Они позволяют работать в мобильной версии Инстаграм на компьютере. Таким образом, получите полный комплект функциональных возможностей. При таком применении также могут возникать ошибки при загрузке сторис. Рассмотрим самые распространенные:
Все способы решения проблемы
Мы рассмотрели все возможные проблемы, связанные с загрузкой новых историй в Инстаграм, теперь посмотрим, как решить их самостоятельно, не прибегая к помощи профессионалов:
Все эти советы помогут решить проблемы с историями самостоятельно, в противном случае рекомендуется обратиться в службу технической помощи, в разделе справки социальной сети.
Что делать, если не открывается и не удаляется сторис
Многие пользователи сталкиваются с необычной ошибкой, когда во время загрузки истории происходит сбой, сторис зависла и не открывается. В таком случае публикация будет длиться бесконечно и сторис не появится в новостной ленте. Если перезагрузите приложение проблема не исчезнет и на панели добавления контента будет гореть красный восклицательный знак. Более того, не сможете выйти или сменить профиль, пока фотография или видео не будут опубликованы.
Если запись не грузит, то исправить ситуацию можно следующим путем:
В статье рассмотрели причины, по которым не публикуется сторис в Инстаграм. Если не можете выложить историю, то в большинстве случаев проблему решит банальная перезагрузка утилиты или всего смартфона, во всех остальных виновато устаревшее программное обеспечение или гаджет. Чтобы не сталкиваться с такими ситуациями рекомендуется своевременно обновлять ПО и Instagram.
Почему не загружаются сторис в Инстаграм
Медиаплощадка Инстаграм сейчас – центр онлайн жизни и основной развлекательный ресурс, который объединяет людей по всему миру. Каждый день мы дарим подписчикам новый красочный контент и делимся важными моментами нашего дня.
Но что делать, если вас настиг самый худший кошмар: сторис вылетают и не загружаются, а поделиться крутой фотографией или видео не получается? Спокойно! Мы знаем, в чём кроется суть сбоя сториз Instagram, и готовы поделиться этой информацией с вами.
Ошибки загрузки сторис в Инстаграм
Почему они могут возникать и как исправить баги Instagram:
Если в одном из этих пунктов вы узнали свою ежедневную боль, то эта статья точно будет вам полезна.
Почему не загружаются истории в Инстаграм
Поводов, вызывающих неполадки, может быть много, но мы расскажем о самых распространённых:
Почему не загружаются сторис на Айфоне
Что делать, если в приложение не добавляется новый контент:
Возможно, проблемы загрузки контента в Instagram кроются в самых истоках. Тогда придётся прибегать к радикальным мерам и возвращать гаджет в первоначальное состояние. Фанатам продукции Стива Джобса потребуется:
Почему не загружаются сторис на Андроиде
Как исправить баг, чтобы загрузить новый контент в Инстаграм через Андроид:
Если не сработало, преданные пользователи Андроида для спасения Instagram могут последовать такой инструкции:
Почему не загружаются посты, видео и сторис в Инстаграм
Одной из распространённых причин блокировки Instagram являются чрезмерно частые публикации постов. В таком случае остаётся подождать некоторое время или завести новую страницу. Есть еще некоторые причины:
Теперь вы знаете, почему иногда не загружаются посты, видео и Stories в Инстаграме и без труда устраните проблему самостоятельно.
Продолжайте и дальше радовать подписчиков креативным контентом и яркими моментами жизни. Пусть пользование Instagram приносит только удовольствие.