Поздравление с днем рождения euro azur air new что входит

Празднуем день рождения в самолёте «России» и изучаем бортовые системы развлечений от Azur Air: главные авиановости недели

Самые полезные и интересные новости от авиакомпаний, летающих из Екатеринбурга. Фото: Евгения Скачкова

Праздник с ветерком. Поздравление на скорости 900 км/час.

Правда, пока услуга доступна только на рейсах с нумерацией FV5501-5949, вылетающих из аэропорта Внуково в Москве.

Кинотеатр в облаках. Как не заскучать в утомительном перелёте?

Мирное небо. Снова летаем через Пакистан.

Зима близко. О горячих распродажах на холодный сезон.

«Зима близко», как говаривали в одном известном телесериале. Но в данном случае это означает хорошие новости: открывается продажа на рейсы зимнего расписания.

Ещё одно полезное напоминание, теперь уже от авиакомпании NordStar: перевозчик запустил продажу билетов через контактный центр. Для этого по телефону необходимо назвать направление и дату вылета, ФИО и паспортные данные пассажира, продиктовать свой номер телефона и электронный адрес.

Семимильными шагами. S7 меняет правила использования миль.

S7 Airlines объявила о переходе на новую систему тарифов премиальных авиабилетов S7 Priority. Теперь при оформлении билета за мили можно выбрать конкретные услуги, которые понадобятся в путешествии, и платить только за них.

Тарифы S7 Priority теперь разделены на четыре группы: Эконом Базовый, Эконом Гибкий, Бизнес Базовый и Бизнес Гибкий. Подробнее об этом можно почитать на сайте перевозчика.

Источник

Дополнительные услуги

Теперь вы можете заблаговременно выбрать удобные места при перелёте для Ваших туристов. Воспользуйтесь услугой онлайн-бронирования мест повышенного комфорта «AZUR Space» на рейсах AZUR air и выбор мест на рейсах NordStar. Подробная инструкция по добавлению опций в заявку представлена ниже.

AZUR Space

Как забронировать места заранее

Места можно выбрать как при создании заявки так и уже в существующей брони.

Обращаем Ваше внимание, что онлайн-рассадка в личном кабинете закрывается за 25 часов до вылета рейса.

Для того, чтобы заранее внести в заявку места AZUR Space, необходимо зайти в личный кабинет и кликнуть на значок «кресла» .

Стоимость услуги

С 01.04.2020 тарифы на предварительную рассадку ниже:

Вылеты из РФ

Длительность

AZUR space

2-й класс

3-й класс

4-й класс

Возвраты в РФ*

Длительность

AZUR space

2-й класс

3-й класс

4-й класс

Направление

AZUR space

2-й класс

3-й класс

4-й класс

*Данные тарифы распространяются до даты начала тура.

Услуга доступна для бронирования заявок с вылетами до 31.01.2021.

В окне бронирования цена будет указана в USD / EUR по курсу на момент бронирования.

Предоставление мест в бизнес классе, места AZUR Space, места первого салона на обратных рейсах просьба запрашивать через гидов.

Стоимость указана за оказание услуги для 1 туриста при перелете в одну сторону.

Правила бронирования мест «AZUR Space»:

На некоторых ВС типа Боинг 767-300 места AZUR Space 16 A, B, G, H могут не совпадать со схемой, представленной на сайте.

В случае замены борта Авиакомпания не гарантирует сохранение данных мест за пассажиром и оставляет за собой право произвести рассадку пассажиров на общих основаниях.*

Обращаем Ваше внимание, что отмена услуги, как на вылете, так и на возврате, невозможна за 48 часов до вылета из РФ.

Приобретение услуги также остается доступно в аэропорту у представителей авиакомпании (при наличии свободных мест).

При рассадке пассажира с инфантом (без места) выбор места необходимо производить только на взрослого пассажира.

В целях обеспечения безопасности полетов, бронирование мест у аварийных выходов запрещено для следующих категорий пассажиров:

Для вышеперечисленных категорий пассажиров, также запрещена рассадка:

В случае нарушения правил бронирования, выбранные места предоставлены не будут.

* Для возврата денежных средств необходимо отправить запрос с копией посадочного талона через форму обратной связи

1 Услуга AZUR Space (АЗУР Спейс) – специальная услуга по предоставлению определенных мест в салоне самолета с дополнительным пространством между рядами.

Схемы самолетов

NordStar. Мои заказы

С 23.07.2018 для пассажиров Авиакомпании NordStar, выполняющих перелет на чартерных рейсах из зарубежных аэропортов, доступна возможность бронирования и оплата услуг:

Для бронирования услуг, пассажиру необходимо пройти авторизацию через сервис «Мои заказы» на сайте Авиакомпании. Для авторизации, пассажир должен указать Номер авиабилета и Фамилию пассажира.

Бронирование услуг доступна на нижеуказанных направлениях:

В августе 2018, сервис «Мои заказы» будет усовершенствован, что позволит пассажирам проходить авторизацию по Фамилии, Номеру паспорта, Номеру рейса и Дате вылета.

Так же сервис позволит создавать группу пассажиров (семью) для одновременного бронирования услуг (на текущий момент сервис бронирования услуг позволяет одновременно оформить услугу только на одного пассажира)

Поздравление на борту воздушного судна

Пассажирам авиакомпании AZUR Air доступна дополнительная услуга «Поздравление на борту», включающая в себя устное поздравление от экипажа*, а именно:

— «Поздравление с Днем Рождения»

Услуга доступна исключительно для вылетов из РФ.

Заказать услугу можно:

— при бронировании новой заявки в ЛК (не менее чем за 24 часа до вылета),

*К поздравлению могут присоединиться родственники и друзья. Для этого необходимо написать по ФОС в отдел выписки документов.

Бронирование дополнительного кресла

На рейсах Azur Air доступно бронирование дополнительного места для пассажиров крупного телосложения. Чтобы уточнить наличие, стоимость и произвести бронирование второго места, просим обратиться через Форму обратной связи.

Для этого необходимо выбрать Вопрос по заявке, Отделы по работе с заявками: Чартерный отдел, Ваш вопрос: Вопрос по авиаперелету, далее указать номер заявки, в которую Вы хотите добронировать услугу. В тексте запроса просим обязательно указать: «Запрос на бронирование дополнительного кресла».

Дополнительное питание на борту AZUR air

Авиакомпания AZUR air включила в бортовое питание новую услугу — «Ресторан на борту». Пассажиры могут разнообразить свой рацион блюдами из дополнительного меню. Услуга доступна из аэропортов Москвы, Санкт-Петербурга, Архангельска, Волгограда, Казани, Сочи, Анапы, Ростова-на-Дону, Кемерово, Краснодара, Красноярска и Перми. Для других городов вылета данная услуга пока находится на стадии разработки.

Меню ресторана на борту отличается богатым ассортиментом: 16 горячих блюд на основе мяса, рыбы или вегетарианские, холодные закуски, сэндвичи, кондитерские изделия и выпечка.

Для совершения заказа выберете понравившиеся блюда, перейдите в корзину, заполните web-форму, указав контактную информацию, и отправьте заявку. После получения электронного письма с подтверждением перейдите по ссылке и оплатите заказ.

ВНИМАНИЕ! Воспользоваться услугой «Ресторан на борту» можно не позднее 24 часов и не ранее чем за 3 дня до вылета!

FAST TRACK «Vnukovo Express Family»

Пассажирам, вылетающим/прилетающим из/в ап Внуково доступна услуга «Vnukovo Express Family»

Данная услуга включает сервис:

Источник

Поздравление с днем рождения euro azur air new что входит

На всех рейсах авиакомпании AZUR air пассажирам в полете предлагаются горячие и прохладительные напитки. Рационы питания могут отличаться, в зависимости от продолжительности полета, направления и класса обслуживания:

— в экономическом классе на рейсах длительностью менее 5 часов предоставляются горячие и прохладительные напитки. Однако для пассажиров, купивших билет по тарифу «Оптимум», вне зависимости от длительности рейса в стоимость включено питание.

— в экономическом классе на рейсах длительностью более 5 часов предоставляются горячие и прохладительные напитки в ассортименте, а также один рацион горячего питания.

— в бизнес-классе предусмотрены прохладительные и алкогольные напитки, чай, кофе. На рейсах менее 6 часов предусмотрено горячее питание, на рейсах более 6 часов — двухразовое горячее питание.

*В соответствии с запросом заказчика рейсов, пассажирам, следующим в/из Бодрума, предоставляется питание, в том числе в экономическом классе.

Выбор питания AZUR Delish

Мы предлагаем Вам услугу выбора бортового питания AZUR Delish. В рамках услуги Вы можете вместо стандартного выбрать вегетарианское или детское меню. Обращаем Ваше внимание, что детское меню рассчитано на детей старше 2-х лет.

Для того чтобы воспользоваться данной услугой, необходимо, чтобы Ваш полёт удовлетворял следующим условиям:

Мы принимаем заявки на заказное питание 24 часа в сутки. Заказ вегетарианского или детского меню возможен не ранее чем за 3 дня и не менее чем за 24 часа до вылета.

Для того, чтобы оформить данную услугу, Вам необходимо заполнить нижеследующую web-форму*:

Обращаем Ваше внимание!

Если Вы заказали услугу AZUR Delish, Вам необходимо распечатать или сфотографировать письмо-подтверждение о принятии заказа и обязательно взять его с собой в путешествие. На борту необходимо заблаговременно обратиться к экипажу бортпроводников с просьбой предоставить заказное питание.

Авиакомпания оставляет за собой право не предоставлять данную услугу в случаях сбойной ситуации и производственной необходимости. В случае невозможности оказания услуги, пассажир будет обеспечен стандартным меню.

В обратном направлении в настоящее время услуга недоступна.

Услуга предоставляется совершенно бесплатно, компенсация за непредставленную услугу не предусмотрена.

Благодарим Вас за понимание!

Пассажиры, вылетающие из Международного аэропорта Внуково, имеют возможность заказать в полёт закуски и горячее питание на официальном сайте авиакомпании. Приобрести питание можно при бронировании билета, либо через УПРАВЛЕНИЕ ЗАКАЗОМ не позднее чем за 12 часов до вылета. Меню включает сэндвичи и горячие блюда.

Ресторан на борту

Мы предлагаем Вам услугу дополнительного бортового питания Ресторан на борту. В рамках услуги Вы можете дополнить стандартное меню индивидуальным заказом.

Данная услуга доступна при вылете из Анапы, Архангельска, Волгограда, Казани, Кемерова, Красноярска, Москвы (шереметьево), Перми, Ростова-на-Дону, Санкт-Петербурга и Сочи. Возможность заказа услуги из других городов находится в процессе разработки.

Заказ меню возможен не ранее чем за 3 дня и не позднее чем за 24 часа до вылета.

Обращаем Ваше внимание, что возврат средств за заказы, поступившие позже, выполняется в течение 30 календарных дней.

Для того, чтобы оформить данную услугу, необходимо нажать кнопку «Сделать заказ» и заполнить web-форму с указанием контактной информации.

Услугу оказывает компания ООО « Флай Сервис», все претензии должны быть оформлены и направлены в адрес ООО «Флай Сервис»

Юридический адрес: 196210, РФ, Санкт-Петербург, ул. Штурманская, д.38, к.1, литер «А»

Адрес для корреспонденции: 196210, ул. ул. Штурманская, д.38, к.1, литер «А», а/я 15.

Генеральный директор: Басса Сергей Владимирович

Готовые рационы ВкусВилл

AZUR air предлагает специальное бортовое меню от сети магазинов для здорового питания ВкусВилл. Воспользоваться сервисом могут пассажиры, вылетающие из Москвы в Варадеро, Кайо-Коко, Канкун, Мале и обратно.

В меню лёгкие перекусы для тех, кто не привык плотно есть в полёте, полноценные горячие обеды и ужины, а также каши «ВкусВилл» для самых маленьких путешественников. Ознакомиться с полным ассортиментом блюд можно на борту воздушного судна.

Нет необходимости выбирать заранее: приобрести питание можно во время полета, оплатив его картой или наличными в рублях, долларах и евро.

Каша рисовая с малиновым соусом

Омлет с курицей

Куриная грудка в сырном соусе

Лагман

Борщ с курицей

Кашка детская

*Внешний вид блюд может отличаться от изображения. Блюда подаются в индивидуальной упаковке.

Источник

Перелёт на самолёте с ДВУМЯ МАЛЕНЬКИМИ ДЕТЬМИ 👶 👶 Что нужно знать? Услуги, предоставляемые AZUR air.

Мы с мужем обожаем путешествовать. Появление двух малышей одновременно (двойняшек), конечно же, внесло коррективы в наш образ жизни.

И когда малышам исполнился 1 год и 10 месяцев, мы отправились в отпуск в Тайланд. Путёвки брали здесь.

Приобретая тур, узнали, что лететь будем AZUR air. Первый раз будем пользоваться услугами данного авиаперевозчика, до этого летали двумя другими.

AZUR air (юридическое название ООО «АЗУР эйр») — российская чартерная авиакомпания, базирующаяся в московском аэропорту Домодедово и выполняющая рейсы для туроператора Anex, входит в состав холдинга Anex Tourism Group. Под этим брендом компания начала работу с декабря 2014 года. AZUR air выполняет перевозки пассажиров по международным направлениям, обеспечивая потребности крупнейших российских туроператоров.

УСЛУГИ. У AZUR air имеются такие услуги, как онлайн-регистрация, выбор места AZUR Space, выбор питания AZUR Delish.

Онлайн-регистрация предполагает самостоятельную регистрацию на рейс и выбор места в салоне самолёте. Начинается за 24 часа до вылета и заканчивается за час до него.

Онлайн-регистрация на рейсы из зарубежных аэропортов в данный момент невозможна, находится в процессе разработки.

Выбор места AZUR Space это:

возможность выбора места с увеличенным расстоянием для ног между рядами кресел. К ним относятся места первого ряда после кабины пилотов и рядов у аварийных выходов. Расстояние между кресел увеличено в среднем от 34 до 107 см (в зависимости от типа самолета и компоновки), по сравнению со стандартным расстоянием.

Услуга востребована. На нашем рейсе семейная пара с маленьким ребёнком выбрала места в первом ряду, воспользовавшись данной услугой.

Выбор питания AZUR Delish:

в рамках услуги Вы можете вместо стандартного выбрать вегетарианское или детское меню. Для того чтобы воспользоваться данной услугой, необходимо, чтобы Ваш полёт удовлетворял следующим условиям:
Вы вылетаете из аэропортов Домодедово (Москва), Пулково (Санкт-Петербург), Емельяново(Красноярск) и Кольцово (Екатеринбург).
Заказ вегетарианского или детского меню возможен не ранее чем за 3 дня и не менее чем за 24 часа до вылета

Хоть наш город входит в указанную четверку, для которых доступна услуга, у нас не возникло желания ей воспользоваться. Но на нашем рейсе услуга была тоже востребована.

Мы летели четвером (двое взрослых и двое детей 1 год 10 месяцев) на трёх местах. Выдали дополнительный небольшой ремень безопасности для малыша, который будет сидеть на коленях у взрослого. Ремень крепится к ремню взрослого.

Детям ремни определенно не понравились. И каждый раз, когда нужно было пристёгиваться, они громко возмущались.

На каждом сиденье был набор для пассажира в сумочке: надувной подголовник, беруши, маска для сна с забавным изображением.

Мы воспользовались только надувными подушками.

В самолёте было много детей разных возрастов. Кто-то был спокойнее, а кто-то. это мы. Вылет был в 00.40, поэтому большинство пассажиров намеревалось поспать во время перелёта (перелёт занял около 8 часов). Но у детей свои планы. Идеальной тишины, естественно, на борту не было. Беруши от AZUR air пригодились многим пассажирам

Мы пытались уложить детей всяческими способами. А они хотели гулять по салону либо трясти спинки кресел впередисидящих пассажиров. Да и положить детей, чтобы им было удобно, не получалось. Надувные подушки и пледы шли в ход. В итоге дети поспали хоть несколько часов, а мы с мужем практически не сомкнули глаз.

Некоторые отцы стояли, пока дети спали лёжа на двух сиденьях.

Обратно мы летели днём, и все было уже гораздо проще и легче.

ПИТАНИЕ на борту самолета ничем особенно не отличалось от других авиакомпаний. Да и если честно, для меня это не особо важный пункт.

Извините, но фотографий еды не будет. Нет, я не противница фоточек с едой. Просто когда приносили еду, надо было суметь совладать на очень ограниченном пространстве с двумя очень активными малышами, тремя коробочками с едой, горячими блюдами, постоянно вываливающимися и укатывающимися булочками, а также кружками с неудобными ручками с горячими напитками.

Это увлекательный был аттракцион.

И если бы я ещё в этом «цирке» начала фотографировать еду.

Если наша трапеза заканчивалась без рассыпанного по полу риса или разлитого чая, мы с мужем были очень довольны собой! 😊

Обслуживание на борту было хорошее. Немного удивило, что значительно больше было молодых людей- стюардов, чем стюардесс. Все вежливы, обходительны.

А теперь о минусах. Их было «всего» два, но они доставили нам много нервотрепки!

Вдобавок очереди на прохождение паспортного контроля были просто огромными! Как нам сообщил гид позже, в последние дни аэропорт Пхукета принимает очень большое количество туристов, он переполнен. Заполнены мной миграционные карты были правильно (думаю, к их заполнению на самом деле не сильно придираются), во всяком случае нас пропустили.

В итоге с момента прилёта до момента отъезда автобуса из аэропорта прошло часа три! А ещё предстояло добраться с пересадкой до отеля и заселиться. Все были измотаны морально и физически. Настроение было на нуле.

А ведь этого можно было избежать, если бы бланки миграционных карт выдали в самолёте.

В целом впечатление от перелётов с AZUR air положительное, если бы не вышеупомянутый недочёт.

Источник

Azur Air-компания, которая зажала денег на еду! Очень подробный отзыв с инструкцией для тех, кто летает впервые. Что делать в аэропорту? Полет на огромном Боинге 777-300. Рассказываю, как выбрать самое классное место в самолете✈️

Лето-пора отпусков, многие поедут (или уже ездили) на юга, многие отправятся на отдых самолетом.

Я этим летом путешествовала с авиакомпанией Azur Air, и своим опытом хочу поделиться с вами.

Покупка билетов. Как все начиналось.

Коротко об авиакомпании✈️

• Azur Air-чартерная компания. Это говорит о том, что вылеты могут переносить/задерживать/отменять так, как удобно аэропортам. Но есть и плюс-билеты на рейсы чартерных авиакомпаний значительно дешевле, чем билеты на рейсы регулярных а/к.

• Воздушный флот Azur Air составляет 26 самолётов компании «Boeing». Среди них и узкофюзеляжные, и широкофюзеляжные лайнеры (для коротких и дальних полетов).

• Azur Air предлагает 2 класса обслуживания: эконом и бизнес. Стоимость повышения класса на разных рейсах колеблется от 10 до 21 тысяч рублей.

Что нужно знать до полёта?

Чтобы в аэропорту не было проблем, советую изучить эти правила:

-в ручную кладь можно взять не более 100 мл жидкости до 10 емкостей (крем для лица, фруктовое пюре-тоже жидкость); детское питание можно брать в неорганичном количестве;

-запрещается перевозить в ручной клади колюще-режущие и легко воспламеняющиеся предметы;

-в багаже можно перевозить любые жидкости в любых объемах, колюще-режущие тоже убираем туда.

В аэропорту вылета. Что делать, куда идти, как быть.

Условно время нахождения в аэропорту я могу разделить на 2 части:

До прохождения предполётного досмотра;

И после прохождения предполётного досмотра.

1. Приезжайте в аэропорт за 3-4 часа до вылета, если у вас не имеется электронной регистрации. Если вы уже зарегестрированы, то 2-3 часов до вылета вполне хватит (узнать об электронной регистрации можно на официальном сайте авиакомпании. Очень удобная функция).

2. На входе в аэропорт вас «встретит» входной контроль. Поверьте, мимо него вы не пройдёте никак. Досмотр включает в себя металлодетектор и проверку вещей. Здесь все просто: багаж укладываем на ленту, вынимаем все металические предметы из карманов и проходим через рамку, после чего забираем багаж и ручную кладь.

3. После прохождения контроля вы увидите стойки регистрации. В маленьких аэропортах их может быть совсем немного, 5-6, а например во Внуково их несколько сотен. Узнать, какая из них вам нужна можно на электронном табло. Там вы ищите ваш рейс (по направлению, номеру и времени) и увидите номер нужных стоек.

•До 20 кг на чемодан в эконом классе;

•До 30 кг на чемодан в бизнес классе.

Если вы путешествуете вдвоём с одним чемоданом, то он должен весить до 30 кг.

Сверхнормативный багаж оплачивается отдельно.

5. После регистрации вы можете отправляться на паспортный контроль (если вы путешествуете в друге страны), или сразу на предполётный досмотр (если вы путешествуете по России).

6. Предполётный досмотр включает в себя металлодетектор и проверку ручной клади. Вам нужен взять специальный лоток и положить в него верхнюю одежду, ручную кладь и обувь на высоком каблуке, поставить его на ленту. Если в ваших сумках есть что-то запрещённое (рассказывала выше), то вас заставят это выбросить, в том числе воду.

После прохождения предполётного досмотра:

1. Если вы путешествуете в другие страны, то можете посетить магазины беспошлинной торговли (Duty Free), где представлена косметика и алкогольные напитки.

2. Скорее всего, до посадки у вас ещё останется немного времени, так что вы можете отдохнуть в зале ожидания. Там же обычно есть и различные кафе.

3. Обычно посадку объявляют за 40 минут до вылета. Вы можете посмотреть номер выхода (Gate) в посадочном талоне:

Зеленым я обвела номер выхода, розвым-посадочное место в самолете

Полет🛫

Я летала на самолёте B777-300 ER, вот такой огромный красавец компоновкой 3-4-3:

Он имеет целых 10 аварийных выходов (просто что бы легче представить его размер) и вмещает в себя аж 530 пассажиров!

Самолёт чистенький, видно, что за ним следят.

Туалеты тоже чистые, просторные в сравнении с другими лайнерами. Есть раскладывающиеся пеленальные столики, но вода только холодная (или просто я какая-то не такая и не додумалась, как включить горячую).

Места для ног достаточно, мой рост-165 см и мне было очень комфортно, до следующего кресла было ещё сантиметров 15:

Кресла очень комфортные, можно откинуть спинку. Так же (впервые вижу такое) подголовник твёрдый, и его можно подогнуть внутрь так, что получается похоже на подушку. Имейте это в виду, если летите на самолете, я это увидела только на обратном полёте)

Конкретно в моем лайнере была очень хорошая система развлечений, экраны в каждом кресле:

Они показывают информацию о полёте, карту.

Вылет всегда осуществляется вовремя, хоть я и летаю этой авиакомпанией уже четвёртый раз (или восьмой, так как «туда-обратно»).

Бортпроводники красиво одеты, всегда вежливы и готовы помочь.

После набора предлагают холодные и горячие напитки, выдают наушники всем желающим и пледы детям. Один минус-с июня 2019 года Azur Air убрали питание с рейсов длительностью менее 5 часов. Тяжеловато лететь 4 часа без питания, даже минимального🙁

После взлёта вы можете посмотреть фильм или сериал (их много и на любой вкус, детские и взрослые), послушать музыку. Яркость экранов и громкость музыки регулируются, наушники играют нормально. Так же можно зарядить телефон, есть USB порт.

Мой рейс Внуково-Энфида был вечерним, вылет в 14.20 по московскому времени прилет в 19.05, время в пути-4 часа 45 минут.

Вылет обратно Энфида-Внуково был ночным, 20.35-0.45 мск, время в пути-4.10

Когда за окном стало темно, в салоне тоже приглушили свет и на потолке были видны «звёздочки».

В целом про полет могу сказать, что взлёт и посадка очень мягкие так как самолёт большой, все очень быстро. Уши закладывало гораздо меньше, чем в маленьких самолётах. В полёте не было турбулентности, воздушных ям. Ощущение, будто стоишь на месте, очень комфортно.

В аэропорту прилета

По прилету вы проходите паспортный контроль и забираете свой багаж с ленты. Советую сверять его с биркой, что бы не взять чужой (бирка на вашем посадочном)😉

Если ваш багаж потерялся-обратитесь к сотрудникам аэропорта.

Вывод

Полёты с авиакомпанией Azur Air комфортны и безопасны, и за все года с этой а/к у них появился только один минус-убрали питание. Поэтому рекомендую брать с собой перекус на короткие рейсы.

Желаю вам приятного взлёта и мягкой посадки♥️

Источник