что случилось в волжском в аквапарке
«Не было спасателя»: в аквапарке под Волгоградом 12-летний мальчик сломал позвоночник
Стали известны новые подробности трагического происшествия.
12 июля в аквапарке города Волжского Волгоградской области тяжелую травму получил 12-летний школьник из Советского района Волгограда.
— У ребенка диагностированы закрытая черепно-мозговая травма и компрессионный перелом двух позвонков, — сообщили «Городским вестям» в экстренных службах.
Вызов из аквапарка, расположенного на улице Ленина, 32Б, поступил примерно в 18.30. Подростка экстренно госпитализировали.
— У нас такое впервые за 15 лет, — прокомментировал ситуацию директор Григорий Газарян. – Что именно случилось и кто виноват, смогу объяснить только после того, как найдем на видеозаписи камер наблюдения сам момент трагедии.
Также руководитель сообщил, что связывался с семьей пострадавшего мальчика и предложил свою помощь. Родители пока не сообщили руководству аквапарка о своем решении.
Сегодня стало известно, что уволены трое сотрудников развлекательного заведения: управляющий аквапарком, старший спасатель и администратор.
— Мама ребенка должна была встретить школьника на спуске с водяной горки. Спасатель отлучился краткосрочно, а мама потеряла ребенка из виду, — сообщил руководитель аквапарка Григорий Газарян. — Из-за того, что она не сделала этого, на мальчика спрыгнул идущий за ним следом другой ребенок, что и привело к травме. Сотрудники уволены из-за отсутствия спасателя на аттракционе во время купания детей.
Ранее «Городские вести» сообщали о сломавшем позвоночник 40-летнем мужчине. Волгоградец неудачно прыгнул в воду.
Если вы стали очевидцем происшествия, у вас есть фото или видео с места ЧП, или вы хотите поделиться своей новостью или проблемой, — пишите или звоните!
Мы доступны в WhatsApp и Viber. Вы также можете присылать сообщения в социальных сетях: в «ВКонтакте», Facebook, Instagram и в «Одноклассниках»
Звоните в любое удобное для вас время, чтобы лично задать вопросы журналистам «Городских вестей». Будем рады общению!
Директор аквапарка в Волжском объяснил, почему не пустил ребенка с аутизмом
Гендиректор расположенного в Волжском аквапарка «XXI век» Григорий Газарян прокомментировал скандал, вызванный тем, что в аквапарк отказались пропустить ребенка с аутизмом.
Григорий Газарян, гендиректор аквапарка «XXI век»: «Я не пустил. Считаю, что сделал правильно…, исходя из безопасности этого же ребенка и окружающих детей, которых он мог потенциально повредить».
Газарян также заявил, что ребенок совершал неконтролируемые движения и этого «мог сбить любого ребенка, а там везде плитка, все могло закончиться плачевно».
По словам гендиректора, он поручил управляющему, который общался с семьей ребенка, предложить им бесплатный гостиничный номер, где они могли бы оставаться с ребенком по очереди, а остальные в это время отдыхали бы в аквапарке. Но, говорит Газарян, управляющий растерялся того, что его снимали, поэтому номер не предложил.
Гендиректор добавил, что предложит семье ребенка «в качестве компенсации за недопонимание» бесплатное посещение отдельного домика с бассейном.
Напомним, ранее жительница Астрахани Элеонора рассказала, что ее семью не пустили в аквапарк в Волжском. По словам женщины, на входе ей сказали, что ее сын якобы может ударить, а посетителям будет неприятно на него смотреть. Элеонора отметила, что ее ребенок совершенно не агрессивный.
Эту историю уже изучает прокуратура.
Уполномоченный по правам ребенка в Волгоградской области Нина Болдырева заявила, что у сотрудников аквапарка не было никаких оснований для того, чтобы отказать мальчику в посещении аквапарка. По словам омбудсмена, в ближайшее время она также направит запрос в Роспотребнадзор относительно правил посещения данного аквапарка.
Нина Болдырева, уполномоченный по правам ребенка в Волгоградской области: «Семья самостоятельно оценивает возможности, реакцию ребенка. Он под надзором родителей. Я полагаю, что оснований для отказа им в посещении аквапарка не было. Правоохранительные органы в любом случае дадут оценку этой истории».
В Волжский аквапарк не пустили ребенка с аутизмом
В Волгоградской области разбираются в обстоятельствах скандальной истории — подростка с аутизмом не пустили в аквапарк. Родителей отказ возмутил. Они написали заявление в прокуратуру. Охрана и администрация развлекательного комплекса приводят свои аргументы.
То, как охрана Волжского аквапарка отказывается пустить ее 14-летнего сына-аутиста в зону водных аукционов, записала на телефон мама мальчика, Элеонора Шаумурунова. Огорчение родителей можно понять. Чтобы отдохнуть с Дамиром и его маленькой сестрой, они проехали из Астрахани почти 500 километров. Но в аквапарке сослались на правила, в соответствии с которыми к горкам и бассейнам не допускаются в том числе и люди с заболеваниями психики.
В самом аквапарке объясняют: инвалидность тут ни при чем. Для людей с ограниченными возможностями даже действует 50-процентная скидка. Но охрана, говорят, еще в фойе обратила внимание на то, что подросток не слушается родителей. У мамы и папы, по мнению сотрудников, никак не получалось успокоить мальчика. Он пытался от них убежать и размахивал руками. Такое поведение в аквапарке сочли небезопасным.
«Думаю, если я сейчас его пущу, он или себя покалечит, или рядом отдыхающих детей», — говорит владелец аквапарка Григорий Газарян.
Но у семьи Шаумуруновых другая точка зрения. Они уверены, что Дамир просто разнервничался в шумном многолюдном помещении и отдых в бассейне пошел бы ему на благо. Вместе с ним часто ездят на море, проходят дельфинотерапию, и нигде, по их словам, с сыном проблем не было.
«Мы не сидим дома не держим его взаперти. Мы постоянно ездим, отдыхаем и его возим. И нигде с таким не сталкивались, когда нам сказали, что ребенок не пройдет, он агрессивный. Нас было трое взрослых людей. Мы не думаем о том, что о нас скажут в аквапарке. Мы думаем в первую очередь о своем ребенке. Мы сами переживаем, чтобы он не упал, еще что-то», — говорят Сагандык и Элеонора Шаумуруновы.
Мокрая плитка под ногами, на которой можно поскользнуться в любую минуту, и носящаяся вокруг детвора в эйфории. Конечно, аквапарки и бассейны – это всегда объекты повышенной угрозы. И это знают и их владельцы, и родители.
Но вот точки зрения на то, что именно несет угрозу, у них разные. Родители нередко спохватываются только после того, как расшалившийся ребенок ударился или ушибся. Собственникам парков водных развлечений, отвечающих за жизнь и здоровье посетителей, что называется, кошельком, кажется, что на отдыхе и дети, и взрослые слишком часто забывают об элементарных правилах безопасности.
Но, по мнению психолога, в аквапарке, что называется, перестраховались. И поведение мальчика-аутиста, по его словам, вряд ли могло причинить кому-нибудь вред.
«Само по себе состояние у ребенка такое, которое требует эмоций, взаимодействие с другими детьми. Как бы ему хорошо было попасть в этот аквапарк. Рядом родители, родители несут ответственность за своего ребенка. Они, как правило, знают то, что нужно делать с ребенком, и отдают отчет в том, что куда нужно идти, а куда не нужно идти», – сказала психолог Ольга Азова.
Прокуратура Волгоградской области уже начала проверку законности действий сотрудников аквапарка. Но это будет правовая оценка ситуации. Моральная сторона такая и останется своя у каждого из сторон.
Волжский аквапарк накажут за отказ в отдыхе семье с ребенком-аутистом
Прокуратура Волгоградской области завершила проверку по факту публикаций в СМИ о недопуске на территорию аквапарка в Волжском семьи с ребенком-инвалидом.
Напомним, инцидент произошел днем 2 августа. Охранник отказал в посещении заведения семье с двумя детьми из Астрахани. В качестве причины он указал на заболевание старшего мальчика, который странно себя вел и, по его мнению, мог быть опасен для окружающих (подробнее. ).
Как сообщили Волжский.ру в пресс-службе облпрокуратуры, нормативная база запретов в РФ не содержит запретов на посещение аквапарков инвалидами. В ходе проверки сайта аквапарка в правилах посещения также не нашлось упоминания о запрете на посещение лицами, страдающими какими-либо заболеваниями. На стенде с холле аквапарка были размещены правила посещения заведения, в которых посещение запрещалось лицам с заболеваниями, представляющими опасность для окружающих. Вместе с тем, аутизм не включен в перечень таких общественно-опасных заболеваний.
Таким образом, у охранника аквапарка не было оснований не пустить семью на отдых. В этой связи прокуратурой в адрес руководства аквапарка внесено представление об устранении нарушения. Также прокурор потребовал привлечь виновных должностных лиц к дисциплинарной ответственности. В отношении юрлица инициировано административное производство по ч.5 ст.14.8 КоАП РФ – «Отказ потребителю в предоставлении услуг по причинам, связанным с состоянием его здоровья». Заведению по этой статье грозит штраф от 300 до 500 тысяч рублей.
Посчитали опасным: в Волжском семью с ребенком-аутистом не пустили в аквапарк
В Волгоградской области ребенка-аутиста, приехавшего с семьей из Астрахани, отказались пускать в аквапарк. Охрана заявила, что подростку нельзя находиться на одной территории со здоровыми детьми. Родители мальчика пожаловались в прокуратуру, заявив о нарушении прав своего ребенка. В свою очередь владелец аквапарка уверен, что поступил правильно: так он предотвратил «вероятный несчастный случай» на аттракционах. В подробностях инцидента разбирались «Известия».
Ребенка-аутиста не пустили в аквапарк
В Волжском (Волгоградская область) охранник отказался пустить в аквапарк семью туристов с 14-летним подростком-аутистом. Сотрудник объяснил свое решение правилами развлекательного объекта.
— Моего сына, Дамира, не пустили в аквапарк, потому что он инвалид детства, заявив, что ему нельзя находиться со здоровыми детьми на одной территории, хотя на официальном сайте написано, что инвалидам с 7 лет при посещении предоставляется скидка 50%, — рассказала мать мальчика Элеонора.
Аквапарк в Волжском
В своем Instagram она разместила видео разговора с охранником, на котором тот предлагает семье «побыть в городе» или пойти на водные аттракционы без подростка, которого можно оставить с кем-то из родителей.
— Мы приехали из Астрахани, привезли ребенка отдохнуть. Инвалиды — такие же люди, как и все. Вы сейчас пытаетесь представить психически больным ребенка с диагнозом «аутизм». У вас большой аквапарк, и вы по своему желанию не пускаете детей-инвалидов? (…) Диагноз ребенка не подходит под формулировку «представляет угрозу для окружающих», — возмущаются в ответ супруги.
Однако сотрудник аквапарка остается непреклонен в решении, и семье приходится уйти.
Родители подростка обратились в прокуратуру
После случившегося родители Дамира написали заявление в прокуратуру Волжского, попросив проверить законность действий администрации аквапарка и принять меры в случае выявления нарушений.
В заявлении супруги указали, что считают случившееся с ними «недопустимым в России, в которой активно внедряется проект «доступная среда для инвалидов» и нарушением прав мальчика.
Отец подростка Александр
— Мы сделали это для поддержки других семей, у которых такие же дети-инвалиды, чтобы они ничего не боялись, отстаивали свои права и своих детей, если их где-то обижают, — сказал отец подростка Александр.
Он отметил, что особенно обидным для семьи стал факт того, что они готовились к поездке в этот аквапарк: заранее изучили цены, нашли информацию о скидках для детей-инвалидов, обещанную при предоставлении документов. Однако вместо приема на специальных условиях их отказались пустить на горки.
«Я просто предотвратил несчастный случай»
Владелец аквапарка «XXI век» Григорий Газарян рассказал «Известиям», что лично принял решение не пустить мальчика-инвалида. Он уверен, что таким образом предотвратил потенциальный несчастный случай.
По словам Газаряна, в момент приезда семьи ему позвонил начальник службы контроля: предприниматель посмотрел по камерам, что подросток делает неконтролируемые движения, скачет, машет руками и ногами. В какой-то момент мальчик даже поранился, и мать вытирала ему кровь.
— Я понял, что пускать подростка опасно в первую очередь для него самого, — объяснил предприниматель «Известиям». — К тому же на горках были другие посетители, маленькие дети. Этот подросток высокий и крупный, своими неконтролируемым движениями он мог бы сбить кого-то с ног. А там везде плитка, можно сломать руку или ногу, сильно удариться головой.
Разговор родителей с охранником аквапарка
По словам Газаряна, в момент принятия решения он понимал: последствия в любом случае будут негативными: либо его обвинят в недопуске ребенка-инвалида, либо может кто-то пострадать, включая самого мальчика.
— Я 15 лет работаю в этой сфере, посмотрел видео и решил, что подростка нельзя пускать. Этим же я и его защитил, и других детей тоже. Это опасно, кто-то мог получить травмы. В противном случае ко мне тоже возникли бы вопросы — как я такое допустил, видя состояние мальчика, — резюмировал собеседник «Известий».
Прокуратура и уполномоченный по правам ребенка начали проверки
По факту случившегося в аквапарке уже начала проверку прокуратура Волгоградской области. Как отмечается в сообщении на сайте ведомства, проверка связана с публикациями в СМИ.
Параллельно свою проверку начала и уполномоченный по правам ребенка в Волгоградской области Нина Болдырева. По ее словам, в данной ситуации очевидно, что семья подростка понесла «определенный моральный вред».
— Я уже говорила с руководством и собственником аквапарка, они пришли к решению связаться с семьей и предложить им вариант компенсации в виде бесплатного посещения в удобное время. Они попытаются создать максимально комфортные условия для отдыха семьи, — отметила Болдырева в беседе с «Известиями».
Она добавила, что в качестве предложений от аквапарка может поступить отдых с бесплатным проживанием в гостинице, поскольку семья приехала из другого города. Впрочем, согласятся ли на такие условия родители мальчика, неизвестно: связаться с ними пока не удалось.
— Если для них это будет неприемлемо и они потребуют компенсации в судебном порядке, мы готовы оказать им консультационную и иную поддержку, — подытожила Нина Болдырева.
«Аквапарк мог перенести ответственность на родителей»
По мнению генерального директора юридической компании «Достигация» Артема Баранова, в сложившейся ситуации аквапарк должен был перенести ответственность на родителей, которые являются законными представителями ребенка-инвалида.
— Руководство могло предупредить их о возможных рисках, после чего родители должны были либо взять их на себя, либо все же отказаться от посещения аттракционов, — объяснил собеседник «Известий». — Однако у аквапарка, как и у любой организации, могут быть свои внутренние правила, обоснованные особенностями заведения, правилами безопасности и т.д. В таком случае аквапарк может отказать семье в посещении. При этом никто не говорит, что внутренний корпоративный регламент организации не может противоречить нормам закона.