как проверить статус заявки на кредит совкомбанк
Совкомбанк: как узнать решение по кредиту?
В Совкомбанке огромное количество кредитов, но по каждому из них установлен единый максимальный срок рассмотрения заявок, который составляет 5 рабочих дней. Если в течении этого времени из банка не позвонили и не сообщили решение, то скорее всего, клиенту отказали в предоставлении заемных средств.
Минимальный срок рассмотрения заявки зависит от выбранного продукта. Экспресс займы банк рассматривает за несколько часов, стандартные кредиты по паспорту требуют чуть дольше времени (1-2 суток). Кредиты с залогом рассматриваются за 3-5 дней. Узнать ответ по кредиту Совкомбанка клиент может самостоятельно, позвонив на горячую линию или обратившись лично в банк.
Как быстро Совкомбанк дает ответ по кредиту?
Если вы не знаете, сколько ждать одобрения кредита в Совкомбанке, то тут все зависит от кредитной программы. В зависимости от выбранного кредитного продукта клиент может узнать решение уже через несколько часов или несколько дней. Например, заявки по беззалоговым кредитам, которые предоставляются по паспорту, рассматриваются обычно в течение 1-2 часов. Это обуславливается скоринг-проверкой, которая за считанные минуты проверяет заемщика по сотням параметров.
До 2-х суток займет рассмотрение заявок по кредитам, где нужно предоставить какие-то документы, которые подтвердят трудоустройство. Столь длительное ожидание вызвано необходимостью проверять предоставленные клиентом документы.
Максимальный срок рассматриваются анкеты заемщиков, которые хотят получить залоговый или целевой кредит. В среднем этот период времени составляет 4-5 рабочих дней.
Как узнать решение Совкомбанка по кредиту?
Обычно кредитная организация самостоятельно извещает заемщика о принятом решении. Это происходит по телефону. В случае отрицательного решения заемщику отправляют смс-сообщение с отказом. Если банк принимает положительное решение, на телефон клиента звонит сотрудник организации и договаривается об удобной дате и времени посещения клиентом офиса. В ходе телефонного разговора клиент может выбрать офис, в котором ему будет удобно продолжить оформление.
Если по каким-то причинам банк не уведомил заемщика о принятом решении, либо срок не вышел, но клиенту не терпится узнать его, он может проверить статус рассмотрения самостоятельно.
Первый способ узнать решение по заявке на кредит в Совкомбанке — позвонить на горячую линию по телефону: 8-800-200-66-96. Звонок будет бесплатным по всей России. В меню автоинформатора заемщику нужно выбрать соответствующую цифру и дождаться озвучки статуса заявки.
Второй вариант — обратиться в любой офис банка в своем городе и попросить сотрудника проверить статус рассмотрения. Этот вариант менее удобен за счет того, что клиент потратит больше времени, простоит в ожидании. Проще всего узнать решение по кредиту в Совкомбанка через горячую линию.
Что делать, если Совкомбанк отказал в кредите?
Причин, по которым Совкомбанк может отказать в предоставлении кредита более чем достаточно. Сюда можно отнести задержки платежей по прошлым займам, негативную кредитную историю, низкий официальный доход, отсутствие стационарного телефона, высокую закредитованность заемщика и т.д.
Возможной причиной отказа в кредите Совкомбанка может послужить возврат заемщика. Банк кредитует клиентов с 20 до 85 лет. Если заемщику 18 или 19 лет, он не сможет получить здесь кредит и его анкету отклонят.
Решением проблемы может стать обращение заемщика в другой банк, который предлагает займы уже с 18 лет. Например, получить такой кредит по паспорту можно в Тинькофф банке, МТС-Банке, Почта Банке, ОТП банке, Ренессанс Кредит и др.
4 способа узнать одобрили ли заявку по кредиту в Совкомбанке
Если клиент обратился за кредитом в Совкомбанк, узнать решение по заявке он сможет несколькими способами, доступными на сегодняшний день. Между тем, заемщику необходимо учитывать и тот факт, что кредитору потребуется некоторое время, чтобы одобрить заявленную ссуду или отклонить. Как и когда можно уточнить вердикт по кредиту?
Способы узнать решение
Как узнать, одобрен ли кредит в Совкомбанке? В практике данного банка есть несколько вариантов уточнения клиентом актуального статуса поданного запроса, а также решения, принятого кредитором по итогам его рассмотрения.
Через интернет
Как узнать решение по кредиту в Совкомбанке через интернет? Чтобы оперативно получить такую информацию, первоначально нужно заполнить и отправить онлайн-заявление на ссуду, воспользовавшись соответствующей опцией на официальном сайте кредитного учреждения.
Процедура выглядит следующим образом:
Альтернативные варианты
Как правило, банк самостоятельно сообщает заявителю о своем решении, принятом по заявленному кредиту. Обычно такое уведомление производится представителями учреждения посредством телефонного звонка, адресованного клиенту, если ссуда получила одобрение кредитора.
Если установленное регламентом время истекло, а банк так и не сообщил о своем решении, клиент вправе самостоятельно проверить (уточнить) актуальный статус кредитной заявки. Можно выделить следующие способы оперативного получения соответствующей информации:
Сроки вынесения решения
Банк выдает гражданам займы, которые различаются между собой параметрами предоставления, требованиями к заемщикам и условиями погашения, однако заявка клиента на получение кредита рассматривается этой организацией в течение периода, продолжительность которого не превышает 5 рабочих дней.
Если клиент обращается за ссудой в Совкомбанк, то ему следует знать сколько рассматривают заявку в этой организации. Допустимый срок выработки решения зависит от конкретного займа:
Средний процент одобрения
Таким образом, как свидетельствует статистика обращений в Совкомбанк, процент одобрения ссуды данной организацией достаточно высок.
Совкомбанк решение по кредиту: как узнать информацию по заявке
Совкомбанк предлагает клиентам несколько кредитных продуктов, различающихся по максимальной сумме, процентной ставке, количеству предоставляемых документов, наличию или отсутствию залога. При этом решение по заявке на кредит в Совкомбанке может быть вынесено как в течение одного-двух часов, так и в течение нескольких дней.
Сроки вынесения решения по кредиту
Максимальным сроком принятия решения о выдаче кредита или в отказе по поданной заявке указаны пять рабочих дней. Наиболее быстро принимается решение по экспресс-кредитам, где оформление производится только по паспорту. Это связано с тем, что банк проверяет наличие данных документа на ранее полученные кредиты, а также по сотне других стандартных параметров. Кроме того, суммы по данной программе, как правило, невелики. Данный вид проверки позволяет узнать решение по кредиту Совкомбанк в течение двух часов, но чаще все происходит намного быстрее.
Для получения больших сумм потребуется ручная проверка и звонок предоставленных в банк контактов организации, в которой работает заемщик, а также общение с лицами, указанными в качестве близких родственников. Как и в случае с получением кредита под залог недвижимости или автомобиля, здесь для вынесения решения потребуется от одного до пяти дней.
Особенности кредитных условий
Что нужно, чтобы получить кредит в Совкомбанке? Для оформления заявки потребуется соответствие заемщика следующим условиям:
Отсутствие одного из условий является препятствием для получения кредита в данной кредитной организации.
Как можно гарантированно получить кредит в Совкомбанке? К сожалению, даже с чистой кредитной историей стопроцентных гарантий нет. Получить кредит наличными в Совкомбанке можно в том случае, если совпало множество различных факторов в пользу заемщика:
Иногда решающим фактором является занятость заемщика, а именно востребованность его профессии на рынке труда. Это гарантирует быстрое трудоустройство в случае потери места работы, а значит, и своевременные выплаты по кредиту.
Каким образом можно узнать решение по кредиту
Можно выделить три способа получения информации по поданной заявке:
Последний вариант займет гораздо больше времени, поэтому лучше заранее договориться с сотрудником банка и попросить номер, по которому можно узнать результат.
Часто, по принятому банком решению приходит уведомление на электронную почту заявителя.
Что делать, если получен отказ по заявке
Причин данного решения может быть множество. При этом Совкомбанк заранее оговаривает, что объяснений по решению по кредиту он не предоставляет. Кроме того, отрицательный ответ можно получить, даже являясь постоянным клиентом данного банка. В этом случае можно выбрать один из следующих вариантов:
Всегда ли следует ожидать звонка
При оформлении заявки сотрудники, как правило, предупреждают о способах извещения клиентов при получении решения. Положительный ответ сообщают по телефону, чтобы обсудить дальнейшие действия для завершения оформления займа.
Отрицательный ответ чаще отправляют в смс-сообщении. При его отсутствии можно обратиться в банк, однако, если сообщение не пришло в течение пяти дней, это говорит скорее о том, что кредитная организация не готова предоставить кредит на выбранных вами условиях.
Когда можно подать повторную заявку
Повторная заявка может быть принята через 30 дней после получения отказа. Рассчитывать на положительный результат можно в том случае, если:
Итак, быстро получить кредит наличными в Совкомбанке можно. Для этого потребуется соответствовать всем требованиям банка и иметь положительную кредитную историю либо исправить ее в данной кредитной организации. Кстати, СовкомБанк является одним из новаторов по улучшению кредитной истории заемщиков. Для этого была специально разработана и внедрена услуга – Кредитный доктор“.
Сколько по времени рассматривается заявка?
Решение по заявке на кредит, возможно, придется подождать. Однако стоит помнить, что в случае положительного решения сотрудники банка обязательно перезвонят клиенту и продолжат процедуру оформления. Если же получен отрицательный ответ, стоит обратиться в другие банки, или же немного повременить с таким действием.
Узнать статус заявки на кредит в Совкомбанке
Оформление кредита в Совкомбанке можно разделить на три этапа: подача заявки; ожидание ответа и подписание договора. Первые два этапа не требуют от заемщика посещать отделение Совкомбанка, все можно сделать онлайн.
Если вы уже отправили в Совкомбанк заявку и теперь ждете ответ – читайте нашу статью. Расскажем, как узнать статус заявления и ускорить его рассмотрение.
Срок рассмотрения заявки Совкомбанком
После того, как клиент банка оставил запрос на предоставление денег, служба безопасности банка и скоринговые алгоритмы будут изучать указанные в анкете данные. Сроки рассмотрения заявки могут разниться в зависимости от размера требуемого займа и приложенных к запросу документов. Как правило, средние показатели по срокам составляют от 2 до 5 календарных дней. В редких случаях процедура рассмотрения заявки может затянуться вплоть до 1 недели.
Как узнать статус заявки в Совкомбанк
Самый удобный вариант получения информации о статусе – дождаться итогового решения банка. Если же клиент Совкомбанка желает постоянно наблюдать за ходом рассмотрения, ему стоит воспользоваться дополнительными способами. Перечислим главные:
СМС сообщение
При подаче заявки заёмщик всегда указывает свои контакты: номер телефона, электронную почту и т.д. Обычно после принятия или отказа в запросе банк оповещает своего клиента через СМС сообщение. В тексте уведомления указываются: статус «принято» или «отказано». Если в ссуде будет отказано, сообщение также будет содержать срок, через который можно обратиться в Совкомбанк повторно. А если ссуда будет одобрена, то сообщение будет содержать список дальнейших действий для получения денег.
Личный кабинет
Также статус возможно посмотретть через онлайн-портал Совкомбанка. Для этого заёмщику необходимо зарегистрировать учетную запись на официальном сайте. После процедуры регистрации следует зайти в личный кабинет и найти в его меню вкладку «Кредиты», где будут указаны статусы по всем актуальным запросам и действующим ссудам.
Мобильное приложение
Третий способ узнать статус – скачать официальное приложение Совкомбанка в App Store или Play Market. Далее нужно придерживаться того же принципа, что и с личным кабинетом: найти меню «Кредиты» и ознакомиться со статусом в подразделе «Заявки».
Телефонный звонок
Иногда обратиться с вопросом о статусе удобнее через звонок на горячую линию банка. Для этого нужно позвонить в контакт-центр и назвать свои конфиденциальные данные по анкете (инициалы, дату подачи и др.). После того, как сотрудник Совкомбанка найдёт заявку в общей базе, он сообщит её действующий статус.
Посетить отделение
Если заявка была оформлена в отделении, а не через официальный сайт, то клиенту стоит обратиться в местное отделение Совкомбанка. Лучше всего попросить сотрудника банка о помощи: он выдаст бумажный талон – с ним заёмщик сможет подойти к необходимому специалисту, который поделится информацией о статусе.
Что делать, если…
В редких случаях клиент Совкомбанка может столкнуться с ситуацией, связанной с отказом или отсутствием ответа по оформлению. Рассмотрим потенциальные варианты решения этих проблем:
Ответ так и не поступил
Как и говорилось выше, Совкомбанк допускает возможность более длительного рассмотрения – иногда сроки могут растянуться на целую неделю. Однако беспокоиться о том, что банк пропустил или потерял ваш запрос на выдачу, точно не стоит. Все данные по заемщикам и прочим обращениям в банк хранятся в его электронной базе данных – её надежность абсолютно гарантирована. В крайнем случае можно позвонить в контактный центр и уточнить статус напрямую через сотрудника Совкомбанка.
Заявку отклонили
При отказе в запросе на предоставление ссуды у клиента есть три варианта решения проблемы:
Обратиться в другой банк
С отклонением анкеты в Совкомбанке могут столкнуться многие заёмщики – служба безопасности этой организации очень придирчиво изучает каждого клиента на предмет несоответствий заявленных данных фактическим. В этом случае клиенту стоит задуматься о том, чтобы сделать новый запрос в другие банки. Для этого важно внимательно изучить договор – условия по выдаче одного и того же займа могут сильно отличаться в зависимости от конкретной организации.
Оставить повторную заявку в Совкомбанк по истечению 60 дней
Если запрос был отклонен, то, как правило, причиной этому послужила недостаточная платежеспособность клиента. Чтобы убедить службы безопасности банка в способности своевременно погашать займ, стоит изменить указанные в анкете данные или дополнить их новыми документами (выписками со счёта, справками с места работы и т.д.).
Также для повышения шанса на одобрение следующей анкеты можно найти поручителя или созаёмщика.
Как узнать статус и решение по заявке на кредит в Совкомбанке
Совкомбанк предлагает заёмщикам потребительские кредиты, которые отличаются выгодными процентными ставками и сроками уплаты. Решение выносят в сроки от 10 минут до 4-5 дней и уведомляют о нём по телефону, указанному в заявке. Чтобы не ждать звонка, можно самостоятельно узнать статус заявки на кредит Совкомбанк. В статье представлена подробная инструкция о том, где взять кредит, о сроках рассмотрения и способах ознакомления с решением банка.
Как проверить статус заявки на кредит в Совкомбанке
После того, как пользователь подал заявку на получение денег, должно пройти время. В этот период банковская система проверяет кредитную историю и оценивает платёжеспособность претендента.
Если заявка была подана через интернет на сайте Совкомбанка, предварительное решение будет вынесено в течение 5-10 минут автоматической системой проверки. Об окончательном ответе заёмщик узнает из звонка менеджера банка или при личном посещении отделения банка.
Если нет желания ждать, узнать решение по заявке на кредит в Совкомбанк можно самостоятельно следующими способами:
Рассмотрим каждый из способов детально.
По номеру горячей линии
Чтобы узнать статус заявки, следует позвонить по одному из номеров компании:
Прослушайте меню автоответчика и следуйте командам. Меню состоит из 3 пунктов:
Важно! Звонки по первым двум телефонам бесплатны. При звонке по третьему номеру из-за границы, оплата будет производиться согласно действующему тарифу звонящего.
Для получения информации о кредите следует воспользоваться первым пунктом. Для этого во время звонка и прослушивания меню переведите телефон в тональный режим и нажмите на цифру «1». После этого сотрудник колл-центра ответит на Ваш вопрос о кредите. Приготовьтесь назвать паспортные данные и номер заявки.
В отделении банка
Обратите внимание. График в отделениях разный, поэтому перед посещением узнайте время работы на сайте банка.
Онлайн (через интернет)
Узнать, одобрен ли кредит в Совкомбанке через интернет можно двумя способами:
Для обращения в банк через чат зайдите на официальную страницу и кликните по значку разговора в правом нижнем углу.
Откроется диалоговое окно, введите в нём данные.
Через несколько секунд к Вам обратится менеджер и Вы сможете задать интересующий вопрос. Приготовьтесь назвать Ф.И.О., дату рождения и номер заявки по кредиту.
Личный кабинет
Вы можете узнать статус на сайте банка через Личный кабинет пользователя, если подавали заявку онлайн. Для этого зайдите в него используя логин и пароль.
Перейдите в раздел «Операции», затем в «Кредиты».
В разделе будет доступна полная информация о взятых кредитах и отправленных заявках.
Сроки вынесения решения по заявке на кредит
Перед тем, как в Совкомбанк узнать решение по заявке, рекомендуем ознакомиться с официальными сроками ответа от банка. Он зависит от выбранной кредитной программы:
Обратите внимание. Если у заёмщика хорошая кредитная история и за последние 3 месяца отсутствуют отказы в выдаче кредитов, срок одобрения снижается.
Как можно узнать решение по кредиту
После того, как Вы оставите заявку на кредит, с номера 700 придет сообщение с номером заявки и сроками ожидания ответа. Если оформляли кредит через интернет на сайте банка, придет сообщение об отказе или предварительном одобрении.
Узнать статус Вы можете:
Если обратной связи от банка не поступило, в большинстве случаев это означает, что Вам отказано в выдаче денег. Чтобы в этом удостовериться, запросите решение одним из способов:
Что делать при получении отказа по заявке
В случае получения отказа следует разобраться в причинах. В большинстве случаев это связано с плохим кредитным рейтингом или превышением лимита долговых обязательств. В первом случае следует заказать кредитную выписку. Сделать это можно на сайте бюро историй. На государственном уровне закреплена возможность дважды в год запросить её бесплатно.
Для входа в личный кабинет введите логин и пароль или воспользуйтесь данными ресурса Госуслуг (единая система идентификации в России).
В личном кабинете Вы увидите кнопку «Узнать кредитную историю». Нажмите на неё, и Вам сразу же будет отправлен файл в ПДФ формате. Скачайте его и узнайте рейтинг из 3-4 цифр. Возле кнопки будет комментарий о статусе.
Если изображение желтого или красного цветов, получить положительный ответ трудно. Для вас доступным способом получения денег является получение кредитной карты или карты рассрочки «Халва». Процент одобрения на эти продукты выше.
Важная информация. Лучшим способом исправления истории является получение небольшого займа или кредитной карточки со своевременной уплатой долга. Важно не допускать просрочек или переплат. После окончания срока действия кредита запросите историю еще раз и увидите, что она улучшилась.
Можно ли подать повторную заявку
Вы можете подать повторную заявку в любое время. Но не советуем этого делать. Не все понимают, как работает банковская система, поэтому могут непреднамеренно уменьшить вероятность одобрения. 3 факта в пользу отсрочки повторной заявки:
Совет. Если Вы получили отказ на заём, рекомендуем подавать повторную заявку не ранее, чем через 3 месяца. В этом случае форма проверки обновится и информация об отказе не будет отображаться.